浅谈责任心与执行力

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第一篇:浅谈责任心与执行力

浅谈责任心与执行力

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古人云: “世上无难事,只怕有心人”。有了责任心,做起事情来就会有激情和动力,对待工作才会更用心、积极、主动。责任心强,就会在其位、谋其政、行其事、负其责,就会集中精力在处理事情上,会积极主动地想办法、出主意,执行起来就会做到不打折扣的去完成。反之,如果责任心不强,碰到问题不解决、拖拖拉拉,对职责范围内的该管不管,就会导致问题越积越多,发展越来越慢,从而导致整体计划落实失败。由此可见,责任心与执行力是密不可分的,是执行落地的关键和基础。

执行力就是执行并完成任务的能力,简单的说就是按质按量不打折扣的完成工作。而责任心则是一种对待事物的态度。做同一件事情,态度不同就决定了结果的偏差,例如:老板给两个责任心不同的业务员同时安排了销售任务,有强烈责任心的业务员,会很快做好计划,积极主动的去按自己的规划去执行,遇到问题也会主动地想尽一切办法去解决,朝着目标一步步迈进最终完成任务;责任心较差的业务员,则慢条斯理,积极主动性差,办事效率低,遇见困难则不用心去解决,绕道而行,办事拖拉,得过且过,从而导致与目标偏离方向,而不能很好的完成任务。

责任心是执行力 的源泉与基础,没有良好的做事态度,就不会有强有力的执行能力,而有了良好的做事态度,执行力才会有提升的空间,执行力的提升会影响责任心的加强,两者相互影响,要提升执行力,需要企业对员工培植责任心,有一个良好的氛围会使员工有一种归属感,从而能尽职尽责,更好的提高执行能力。

第二篇:责任心与执行力

责任心与执行力

近段时间,我们的队伍中出现了一些因责任心不强造成的在工作中执行力减弱的现象,虽然没有造成大的工作失误,但是出现这样的现象无疑是给我们的管理和我们的工作敲响了警钟,这样的现象不及时抑制、不及时纠正,任其发展下去势必会造成无法挽救的损失,因此,在这里我们不得不再一次谈到责任心与执行力这一问题。

先谈我们的责任心,物业管理工作做的是琐碎的事,要的就是责任心,所谓“勿以善小而不为”,什么意思呢?有时候一些好的事情可能都是些很细微的事情,不能因为它的细微就不去做。举个例子来说,我们每天都要求客服人员对小区进行日检,那么在检查的过程中看到小区的路面上有一个明显的烟头应该怎么做?有责任心的同志会弯腰拣起来丢到垃圾桶里,而更多的同志们会怎么做呢?会以为这种小事,做了也没人知道,哪怕明知道拣起来是件好事,仍然不会去做,因为做了当时看不到好处,其实这就是缺乏责任心的一种表现。作为一个物业工作者,我们应该有这样的觉悟去做这些不起眼的小事,我们有责任维护小区的清洁卫生,更有责任爱护好小区的环境。只有将这些小事做好,积少成多才能体现出我们物业管理的高品质。

又所谓“勿以恶小而为之”,这又是什么意思呢?就是说不要因为坏事小我们就去做。就拿我们员工在小区公共场所吸烟这件事来说,表面上看来在公共场所吸烟只是一件有损员工自身形象的坏事,没什么大的影响,但是仔细想想——员工代表的是公司的形象,员工个人留给了业主不好的印象,势必会造成对公司形象的不良影响。更有甚者,将没有熄灭的烟头乱丢,这就是火灾隐患!前几年,内地就出过这么一件事:一个大厦的管理处,因为保安人员在库房吸烟,没有及时将烟蒂熄灭,酿成了大厦的特大火灾,造成几十人死亡的悲剧,其原因就是因为员工缺乏应有的责任心,以恶小而为之造成了不可挽回损失,造成了这样的悲剧。

前段时间,我在小区里巡视,发现放养在11号楼后观鱼池里的鱼少了很多,后来又发现有装修工拿网趴在观鱼池边捞鱼,当时却看不到我们的保安人员。观鱼池的鱼是用来美化小区环境,为满足业主的休闲需求放养在池中的,虽然不

起眼,但也是小区的公共财物,这样被人捞走,说小了是员工不重视,责任心不强,说大了就是小区公共财物失窃,这难道还是小问题?今天可以因为责任心不强丢失几条鱼,明天会不会因责任心不强造成更大的损失呢?并且,趴在鱼池边原本就是件很危险的事,是不是要等出现了人身意外我们的责任心才能被唤醒?是不是要等到小区遭遇了更大的损失我们才能意识到我们的责任呢?

需要责任心的地方往往当时看来不一定马上涉及到我们企业的存亡,但是,有时往往是那些看似无大碍的小节之处。这些小节的积累,会影响企业的声誉,更有可能危企业的命运。这些看起来微不足道的小事,恰恰反映了我们员工的责任心,而正是这些体现员工责任心的细小之事关系这我们的信誉、信用、效益、发展甚至生存。因此,我们不得不重视责任心,不得不树立责任心!

员工缺乏责任心,首先应该归咎到各个部门的负责人,部门负责人疏于管理监管,员工自然跟着懈怠,加上人天生的懒惰天性,我们制订的规章制度一开始的时候执行的很好,时间一长就自然懈怠,思想上一放松,责任心就减弱,行为上自然就松懈,体现到我们的日常工作中就是执行力下降!

就拿我们观鱼池的鱼一天比一天少这个现象来说,早在上个月公司的工作例会上就已经提到了这个问题,要求相关责任部门做好监督工作,可结果呢?鱼少了是小事,不重视,不负责,不执行监督管理的会议指示难道还是小事?责任心减弱,执行力下降,很多的问题就会因此而生。

责任心体现在三个阶段:一是做事情之前,二是做事情的过程中,三是事情做完后出了问题。我们的员工往往是忽略了第一个阶段,做事之前不想后果,在出现了问题后又不能敢于承担责任,一出现问题就推卸,找客观理由,不从根本上入手,看不到责任心问题,这样的现象是我们必须纠正和杜绝的。

执行力不足,不管总体设计如何详细,战略研究多么深入,计划总是会失败。

执行力不强,再好的决策也是一而再、再而三地付之东流!

执行力流失,不贯彻始终,执行下去就会出现问题,事业就不会长久!执行力低下,付出的比计划多了10倍,结果却不到计划收益的十分之一。执行力缺失,领导所想的和员工所想的,得不到有效地统一!

这些都是阻碍我们稳定发展的不良因素,这些都必须是我们要引起为戒,提高警惕,坚决杜绝的不良因素。

长期以来,我们的客服中心在工作中存在一种现象:24小时值班记录上经常会出现没有跟进记录,没有回访记录的情况。尽管公司三令五申要求员工完善记录,但就是得不到有效执行,或者根本不执行,原因何在?不能说我们的员工没有做跟进回访工作,只能说明大家对做记录这项目工作的责任心不够,大多数员工认为反正已经做了这项工作,有没有跟进回访记录都没关系,因此也就没有严格执行公司的要求,这样因责任心不足造成的执行力下降的情况在我们的队伍中还有很多。在此,我们必须慎重面对这一问题,如何增强我们的责任心?如何真正提高我们的执行力?!

什么是真正的执行力?执行力就是对政策的落实程度。执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果。当前,我们的部分员工在工作中执行力比较弱的原因往往是因为有了想法没有行动,有了行动看不到预期的结果。我们经常发现有的员工自以为是,在执行中修改、偏离公司的决策,虽然在行动上有不俗的表现,结果上却不尽人意。

每个企业都有自己的战略方针,然而战略的成功与否与执行力有很大的关系,再好的战略没有充分的执行也只能是纸上谈兵。执行是建立在良好的沟通基础上的,当与到问题时候要通过良好的沟通去协调解决,而不是相互推委,相互埋怨。执行力更是建立在相互理解的基础上,下级要充分理解上级的指令和工作要求,才能有效去执行,平级之间更应该相互理解才能够体现出团队的执行力。执行力是全员的事情,在个人得失受到影响时要以公司的战略方针为重,以公司利益和公司大局为重。因此,执行力必须从各级部门负责人开始抓,我们今年也提出了和谐、务实、稳定、发展的工作方针,其中的和谐就包括了各班组、各部门必须建立“上下同欲者胜” 的理念,培养员工合心、合力、合拍的协作精神,各级员工都应该对公司的稳定发展富有责任心和责任感,部门间要相互理解,在沟通的基础上严格落实对公司各项方针、政策的执行力度。在此基础上,更要不断强化员工的主人翁意识,加强员工责任心,部门负责人不但要从言谈举止各方面树立起员工的好榜样,更要带头坚决执行、坚决落实公司的各项大小决策,并时时监督各级员工,只有只样才能有效地提高工作的执行力。

当然,除了培养员工的责任心,加强监督管理的力度,督促员工提升执行

力外,相关的激励配套制度的完善也是保障高效执行力的关键。为此,公司出台了相关的激励措施,不光有明确的奖罚制度,更对责任心强,工作积极认真负责,执行力强的员工提供了广泛的晋升空间。

有了好的制度,就必须坚持去贯彻去执行,这就要求我们各部门的负责人身体力行,做好榜样带头作用,从部门负责人到基层员工,都要始终如一,认真负责地做好身边的每一件小事,管好身边的每一件小事,切实做到凡是规章制度都不折不扣地去执行,凡事都具备强烈的责任感,树立责任意识,不给自己留退路,不给自己找借口,将所有的工作都真正实现精细化操作,务实地做好每一项工作。自动、自发养成好的工作习惯,培养良好的工作品格。以“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的谨慎状态投入到工作当中,认真把好每一个岗位、每一个环节的关口,确保我们企业的稳定持续发展。

最后,不得不再次重申,执行力的强弱与否同员工的工作责任心有着必然的关联,希望我们的骨干力量,我们的管理层能切实开展好各部门员工责任心的培养工作,切实提高工作执行力!

第三篇:责任心与执行力

执行力源于责任心

——一谈以责任之心提高执行力

军事上有句行话:三分战略,七分执行。道理很简单:执行力强,就能逢山开路,遇水搭桥,排难除险、千方百计实现战略目标;执行力弱,就会找借口,讲条件,错失良机,贻误战机,导致战略目标一塌糊涂。正因此,人们常说“成也执行,败也执行”。

军事上如此,行政机关效能建设何尝不是如此!

执行力是竞争力,是机关工作的生命力。

如何提高执行力?

明确答案是:执行力源于责任心,责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围,以责任之心提高工作执行力。

工作意味着责任,有了责任心,就会使我们树立敬业勤业意识,时时刻刻把工作挂在心上、抓在手上,做到件件有落实,事事有回音;就会使我们把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力,加快工作节奏,消除安全隐患,高效完成任务;就会使我们不找借口,不患得患失,以最佳的精神状态投入工作,将自己的潜能充分发挥。

IBM企业文化的核心: “永远具有强烈的责任意识”

HUAWEI 华为:“认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富”

山西襄汾溃坝事故,260多条无辜生命消失;深圳舞王俱乐部大火,43人葬身火海;河南登封矿难,37人遇难„„近期发生的几起重大恶性事件,触目惊心。虽然灾难出现的形式各不相同,但都有一个共性:缺乏责任心!

国家安全生产监督管理总局副局长王德学指出:山西襄汾溃坝事件根本原因是企业安全生产的主体责任不落实。深圳舞王俱乐部大火是因为疏于管理,该俱乐部是一家无营业执照、无文化经营许可证、消防验收不合格的单位,属于无照擅自经营。登封矿难则直接是有令不行、有禁不止酿成的恶果。

一个个灾难,一幕幕悲剧,一次次警钟:工作的底线就在于承担责任,不负责任将会付出沉重代价。

请记住:责任就是对职位的坚守。以责任之心提高执行力,多一些真抓实干,少一些夸夸其谈;多一些深化、细化、具体化,少一些空话、套话;多一些工作配合,少一些推诿扯皮。

责任胜于能力

——二谈以责任之心提高执行力

提高工作执行力,有两个重要条件,一个是工作能力,一个是工作责任心。两者孰轻孰重?答案是:责任胜于能力!

一位学者对人生曾有这样的感悟:假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,那你的生活就是地狱。确实,在我们每个人的生活中,大部分时间是和工作联系在一起的,工作是我们的“衣食父母”,是安身立命之所在。

工作干得好坏,责任心起决定作用。现实中,“B级人才办成A级事情”,“A级人才办不成B级事情”,这样的事例比比皆是。原因何在?责任心使然!作家爱默生说:“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置。”

责任出激情,出智慧,出力量。有了责任心,再危险的工作也能减少风险;没有责任心,再安全的岗位也会出现险情。责任心强,再大的困难也可以克服;责任心差,很小的问题也可能酿成大祸。所以说,机关效能如何,主要看工作人员对工作、对事情有没有责任心,敢不敢负责任。

责任本身也是一种能力,而且是其他能力的统帅与核心。能力永远由责任来承载,有责任感的人,干工作不会找借口,不会挑肥拣瘦,不会推诿扯皮,而是发挥聪明才智,想方设法打开思路、拓宽眼界,千方百计化解矛盾、解决问题。

可见,责任是一种使命,责任是一种品质,是一种追求,是对自己所负使命的忠诚和守信,是对本职工作的出色完成。一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,不仅会失去社会基本认可,失去别人的信任与尊重,而且在工作中往往一事无成。履行职责的最大回报是,敢于承担责任的工作人员将被赋予更大的责任和使命,因为,只有这样的工作人员才真正值得信任,才能真正担当起时代发展赋予他的责任。

当然,强调责任胜于能力,并不是说否定能力。有道是:三分能力,七分责任。树立“责任胜于能力”理念,目的是让广大工作人员清醒、明确地认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,圆满完成本职工作。

时下有一本畅销书,叫《责任胜于能力》。该书指出,“责任胜于能力”是全球500强企业奉为圭臬的理念和价值观,是造就优秀员工的第一思想准则和行为指南。语言虽有“王婆卖瓜”之嫌,但书中的一个个经典案例,对我们颇有启发。

人可以不伟大,可以不富有,但不可以没有责任心。坚守一份责任,就是坚守着生命的追求与信念,就是享受着工作的乐趣和生活的幸福。

工作就要负责任

——三谈以责任之心提高执行力

神七飞天,负责神七设计安装的一位副总动情地说:“半年多来,我们几乎天天枕戈待旦,对每一部件作了近乎挑剔的检测,确保神七万无一失!”

京津城际快速铁路通车时,负责施工的总工说:“高速列车能如此平稳运行,是责任心铸就了列车飞奔的轨道。”

责任产生使命,责任创造卓越。古代先贤荀子曾有精辟之语:“百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”

现实中,因为失职酿成的祸端,屡见不鲜。一起起惨痛矿难,造成人民生命财产重大损失;一种种伪劣食品,伤害无辜百姓身心健康;一次次安全事故,导致一些鲜活生命消失„„有多少遗憾,在一定程度上就有多少责任心的缺失!

有一个叫“责任者”的游戏。游戏规则是两个人一组,两个人相距一米远的距离。整个游戏必须在黑暗中进行,一个人向另一个人的正面平躺倒下去,另一个人站在原地不动,只是用手接着对方的肩膀,并说:“放心吧,我是责任者。”接人者要确保能扶住倒下者。游戏极其简单,道理也非常明白:每个人都是责任者,每个人都要承担自己的责任。所有这些,说明一个道理:工作就要负责任!

我们每一位工作人员,虽然岗位不同,但都肩负着各自的责任。有了责任心,就能找到解决工作中困难的办法。放弃责任,就会疏于职守,工作失职。

我们需要担负起工作责任,每一位员工都应该狠抓工作落实,以强烈的事业心和高度的责任感对待自己的工作,不能漫不经心,得过且过;要勇于任事,敢于担当,不能在其位不谋其政,在岗位不在状态;要各负其责,守土有责,不能敷衍塞责,逃避责任;要责权统一,尽职尽责,不能遇到权力往里揽,遇到责任往外推;要在岗一日,尽责一天,不能患得患失,这山看着那山高。

“不患无策,只怕无心。”

负责任要从细节做起

——四谈以责任之心提高执行力

我们许多人熟悉这样一段话:少了一个铁钉,丢了一只马掌;少了一只马掌,丢了一匹战马;少了一匹战马,丢了一位统帅;少了一位统帅,败了一场战争;败了一场战争,丢了一个国家。

这是历史的真实:在1485年的波斯沃斯战役中,英国国王理查三世战败,当了俘虏。其中的一个重要原因,竟然是他的战马少钉了一个马掌钉„„

930年4月,冯玉祥与阎锡山决定联合起来,共同对付蒋介石。作战之前,冯玉祥和阎锡山商议在河南沁阳会师。由于作战参谋将会师地点“沁阳”写成了“泌阳”,直接导致了冯、阎部队的失败。

细节决定成败!无数事实表明,小事牵连着大事,细节关系到全局,无视细节必然付出代价。

“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。细节最能衡量一个部门和单位的工作认识到位不到位,工夫到家不到家,举措落实不落实;细节最能体现机关人员作风深入不深入,工作负责不负责,行为在不在状态。

提高工作执行力,说到底就是从细节着手,把工作落到实处。抓落实,求实效,就要从细节做起,坚决克服大而空的倾向,在抓具体、求精细方面做文章,不断提高操作能力,加大落实力度;就要牢固树立细而实的观念,以精益求精的态度、追求卓越的理念,不折不扣完成各项工作。

然而,在现实工作中,细节因其“小”,容易被人忽视,掉以轻心;因其“细”,也常常使人感到繁琐,不屑一顾。譬如,有些工作人员工作中看不到细节,或者不把细节当回事,结果不仅制约了机关效能的提高,甚至还造成人民群众生命财产损失。

我们都为神舟飞天自豪,可有多少人了解航天人的工作精神?10多万航天人提出了“零缺陷、零故障、零疑点”,“严上加严、细上加细、慎之又慎、精益求精”,“一丝不苟、分秒不差”等极其负责任的口号。工作中,他们不敢有一丝一毫的懈怠,对任何一个细微的环节,务必经过缜密的设计和反复的实验,绝对不能有丝毫的纰漏。相反,美国“哥伦比亚”号航天飞机,发射时机毁人亡,其原因,就是飞机上小片隔热瓦脱落所致。

这就是细节的力量!诚如一位管理专家所言:我们不缺少雄才伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各种管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。正所谓:泰山不择细壤,故能成其高;大海不择小流,故能成其深。

当然,注重细节,绝不是不分主次,眉毛胡子一把抓。注重细节,这是一种理念,一种态度,一种责任。让我们牢固树立起责任意识,从一个个步骤和一个个环节抓起,从点点滴滴做起,切实提高工作执行力。

责任创造卓越

——五谈以责任之心提高执行力

英国前首相丘吉尔说:高尚、伟大的同义词就是责任。

确实,在具体工作中,有责任心,就会把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力、体现价值的机会,就能够想方设法克服方方面面的阻力,充分发挥自己的聪明才智解决问题,推动工作。

有责任心,考虑问题、做事情就能够从全局、从集体的利益出发,勇于承担责任,敢于较真,决不会心存侥幸,贻误工作。

有责任心,就有咬定青山不放松的韧劲,凡事不会一批了之、一讲了之、一开会了之、一发文了之,而是时刻关注,紧盯不放,跟踪督办,追踪到底,做到事事有回音、件件有反馈。总之,工作有责任心,执行力就有了筋骨,执行力的实施就有了落脚的根基,执行力的实施过程就会被赋予激情和活力。一句话,责任创造卓越!

请想一想,凡取得卓越成就的仁人志士,哪一个不是勇于责为人先的人?大禹治水“三过家门而不入”,是责任;诸葛亮“鞠躬尽瘁,死而后已”,是责任;范仲淹“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,是责任;林则徐铭志“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”,还是责任„„

做人如此,做企业同样如此。同是做超市,沃尔玛能够雄居零售业榜首;同是做电脑,戴尔能独占鳌头;满街的咖啡店,星巴克能一枝独秀。

造成这些差别的根本原因就是自上而下的责任意识。世界500强企业无不把责任作为最为关键的理念和价值观,把它作为员工的行为准则。在微软,“责任”贯穿于员工的全部行动;在吉列,“你必须有责任感”;在美孚石油公司,让责任感成为一种生活态度和习惯。

责任出勇气,出智慧,出力量。放弃责任,就等于放弃卓越,放弃成功,放弃实现自己价值的机会。

为了出色完成本职工作,需要时时刻刻保持一颗责任之心!

定责履责问责

——六谈以责任之心提高执行力

增强责任心,靠会议提提要求,靠发文作作强调,也许会有些作用,但效果肯定有限,往往是雨过地皮湿,甚至是光打雷不下雨。责任心来自有心、用心、尽心,靠的是定责、履责、问责。

定责是基础。要明确岗位具体的责任。在责任分解上,要做到主体明确、责任明确、要求明确,既要有责任目标的标准,又要有完成责任目标的保障措施;既要明确具体责任人,也要

明确责任界限。在责任落实上,要把责任细化、量化,解决好职责不清和职能交叉、重叠的问题,实现由粗放型向精细型转化,让各项工作看得见、摸得着。

定责是途径,履责是目的。工作能不能落实,执行力强不强,主要取决于履责情况。履责,就是忠诚自己所负的使命,以强烈的责任感,把工作挂在心上、抓在手上,克服方方面面的阻力和困难,不折不扣地完成本职工作。

履责不力,就要问责。不问责,责任就被虚化;有错问责、无为问责,就会“为者负其责”。以责任之心提高执行力。问责,要坚持高标准、严要求,明确目标,落实责任,做到每一项工作都有安排、有检查、有考核;要敢于碰硬,敢于打破人情关,对工作落实不力、未按标准做到位的,一定要严肃处理。

事前问责是提醒,事中问责是督促,事后问责是奖惩。把定责、履责和问责结合起来,确立一种良性的责任导向,使我们的员工能干事、干成事,想作为、会作为、有作为。

第四篇:责任心与执行力

责任心与执行力

在许多人眼中,责任心的问题只是个老生常谈的问题。实际上,责任心的问题应该是一个企业、一个员工每天都必须面临的问题。

人生因责任而有意义,事业需要责任心,因为有了责任心,你才会想方设法干好自己的本质工作;家庭需要责任心,因为有了责任心,你才会对家庭负责;社会需要责任心,人人有了责任心,我们这个社会才会更加繁荣、和谐和稳定。俗话说:“责任重于泰山。”负责任、尽义务应是每个人做事的行为准则。

曾任中国外交学院副院长的任小萍女士说,在她的工作生涯中,每一步都是组织上安排的,自己没有自主权。但在每一个岗位上,她有自己的选择,就是比别人做的更好。1968年,任小萍成为北外的一名工农兵学员。当时她年纪最大,水平最差,经过努力到毕业时,她已经成为全年纪最好的学生。毕业后分配到英国大使馆作接线员。作接线员很多人觉得没出息,但她确不那么认为,做接线员期间,她把使馆所有人的名字、电话、工作范围甚至连他们的家属名字都背的滚瓜乱熟。有些电话进来,有事不知道该找谁,她就会多问问,尽量帮他准确找到人。就因工作出色被破格调去给英国某大报记者作翻译。这种一丝不苟的工作精神使她走出了成功的人生之路。有责任心的人不一定是一个完美主义者,但一定会尽力把责任内的事情办好,他所追求的是“无愧”二字,在家无愧于亲人,在外无愧于友人,在单位无愧于同仁。

从道德的角度来说,责任心与个人的品行修养、道德水准有关。品行修养好、道德水准高的人责任心比品行修养差、道德水准低的人强,因为责任心总是与仁义、博爱、谦逊、忍辱、助人等紧密联系的;从执行力的角度来说,有没有责任心是一个人能不能干好工作的前提,责任心比个人的能力更重要。能力稍差的人,只要责任心强,就会逐渐胜任自己责任内的事情,而责任心不强的人,哪怕能力再强或文凭再高,也会把事情办得一团糟,因为没有责任心的人做事总是被动应付,而有责任心的人做事总是积极主动。

有人说,员工的责任心,是企业的防火墙,员工责任心的强弱,关系企业的生死存亡。员工责任心差的企业,其工作氛围必定懒散、怠慢,缺乏向上的动力,其执行力就弱,责任内的事应做100,员工可能只做90或80,而员工责任心强的企业,其工作氛围必定敬业、严谨,充满向上的动力,其执行力就高,责任内的事应做100,员工一定不会只做99,而是精益求精地做得更好。

在基层机构,员工整天与客户打交道、与钱接触,每天重复着程序化的工作流程,时间一长,难免产生惰性,滋生消极应付的情绪,责任心就下降了,以至工作无法按时完成或是错过营销机会。因此,经常进行责任心教育,建立行之有效的责任考核机制,让员工明白自己应承担的责任,让员工认知到责任心在日常工作的意义,养成一丝不苟的工作习惯,是很有必要的。

尽职尽责是员工对工作负责的基本要求。一名员工,无论从事什么工作都应尽职尽责、全力以赴,尽自己最大的努力把工作做好。如果我们建设银行的员工都能对自己的工作认真负责,不断提高和改进自己的工作,我坚信,建行的明天一定会更好。

(东港专柜

常铠凡)

第五篇:责任心与执行力读后感

责任心与执行力读后感

按照学校要求暑假期间我认真阅读了《责任心决定执行力》这本书,通过书本的学习,使我明确了什么是责任心、什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。

执行力至少有两个方面的内涵,一是执行的意识,属思想层面。二是执行的能力,属行为层面。很显然,执行意识不强的人,执行力肯定不强,即使此人执行的能力再强也无济于事。而执行意识强的人,执行力一定强。即使执行的能力有欠缺,也会通过主观的努力去提升执行的效果,达到预期的目的。结合到我们平时工作中,我认为要提高自己的责任心和执行力,必须解决好责任和执行的问题,把责任和执行变自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的认识。

一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。提高执行力就要做到面对困难、勇往直前,唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和

知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。

提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有规章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系我平时工作主管的人事劳资工作、工作繁杂琐碎,却直接牵动着每个人的利益,仅2012年上半年我校的大小工资变动就有十多次,大则涉及全体教工,小则只涉及一两个人,有的工资变动可以补发,而有些办晚了却不予补发,所以要做好这项工作首先要有责任心,要公正、及时、准确、细致,容不得丝毫马虎与懈怠。人事劳资工作政策性强,要达到校长“用足用好政策”的要求,必须努力学习,认真研读相关文件,注重人事劳资工作相关知识的学习和积累,吃透政策,在不违反政策的前提下,尽可能为教工谋福利。做好劳资工作还要做到底数清楚,及时为上级各主管部门提供相关数据,为学校领导决策提供准确信息。要做到这一点,就必须及时了解教工信息变动情况,及时维护各种信息数据系统,这项工作说着容易,做起来要花费大量的精力与时间。总之,要做好工作首先要有责任心。

二、没有责任心就没有执行力。工作责任感决定工作执行力。负责是每个人应有的品质,比尔盖茨说过:“人可以不伟大,但不可以

没有任心”这句话,是建立在他对执行力重要性认知的基础上的.因为一个人只有具有高度的责任心.才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美,按质、按量地完成计划或任务。所以微软非常重视对员工责任感的培养,责任感也成为微软招聘员工的重要标准.正是基于这种做法,成就了微软一流的执行力.打造出 了声名显赫、富可敌国的微软商业帝国。我们在工作中也可以扪心自问?我们自己工作执行是否不找借口?是否自动自觉、尽苦尽美地完成工作?是否为了团队的利益而甘愿牺牲个人利益?是否面对失误勇于承担起自己的责任?

实际上,责任不是想扔掉就可以扔掉的,一个人生存在社会上,就对社会负有责任,就对家庭负有责任,当然,更对工作负有责任。可以悦,责任与生命同在。一旦你接受执行某项任务,你对这项任务就负有不可推卸的责任.,它就像血液一样融入到你的身体里,即使你不想承担,也无法把它与你分开.如果你假装视而不见,那你的工作肯定一塌糊涂,你也肯定会成为整项计划执行的绊脚石,并最终被淘汰出局。

三、工作中要有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记做工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。

通过书本的学习,我深深地懂得了在日常工作中,一定要认真履行各项规章制度,严格遵守职业道德。在今后的工作中,本人将不断提高执行力和学习各项规章制度、法律法规,自觉遵守职业道德,用规章制度来约束自己,规范自己的行为。工作中,努力学习新业务、新知识,积极参加学校开展的各类业务学习,在不断提高自身文化素质的同时,苦练基本功,提高自身的业务素质和业务水平,为学校的辉煌明天贡献自己的力量。

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