第一篇:责任心-演讲搞
责任心
各位领导、同事们:
大家好!今天,我怀着无比喜悦的心情站在这里,来向大家告白我对邮政的热爱与执着!我演讲的题目是《责任心》。责任心是什么呢?责任心它是一种使命,一种做人的态度。小而言之,在一个家庭里,作为父母,你有抚养和教育子女的责任;作为儿女,你同样需要尽到孝顺父母的责任,这些责任都是不可推卸的,是每个公民应尽的责任,也是社会发展不可或缺的动力。如果没有这样的责任感、责任心,无法想象我们的社会会变成什么样子。
我们无论做什么事,都需要有一份责任心,天下无难事,只怕有心人,一份工作,并不是努力去做就不难,更重要的是一份责心!但是要怎么样才算是有责任心呢?就是我们每位员工在自己的工作岗位上竭尽全力,做好每一件小事。譬如我是邮政一名普通员工,我的工作职责是代收电话费、水电费、收寄包裹等。我的工作要求我以客户为中心,认真做好业务范围内的服务工作,让顾客满意。客户事情无小事,必须尽力尽责。因为不尽职,事绝对做不好,我们工作做不好,就直接影响到客户感知,容易引起客户强烈的不满,进而也会影响我们开展工作。例如在100次的任务中,我们完成了99次,可能会骄傲的说成功率是99%,但是顾客得到的1%却是100%的不满意!这就要求我们带着强烈的责任心,自觉约束,担当起责任。
责任心它也是是一种担当,一种约束,一种动力,一种魅力。一个人有了责任心才能实现自己的承诺;有了责任心才能够正视困难勇往直前;有了责任心才能够得到别人的尊重,塑造高尚人格。每天前来邮政办业务的人很多,前台的工作更是纷乱繁杂,为做好客户的工作,我们此时需要有一份责任心,一份在繁忙之中保持一颗永恒的心,对每一个客户微笑,耐心回答客户的问题,认真完成每一单业务。客户的满意是对我们工作最大的认可,也是我们拥有责任心的重要体现。
对顾客微笑也是责任心的一种体现。我们邮政所经营的业务有速递、物流、金融、保险、报刊、杂志、电子商务等等,目前市场同质化的程度很高,加上我们的传统业务在日益的萎缩,目前市场的竞争是越来越激烈,而且同行各业更是不断把提升服务质量作为抢占市场的首要方式,我们的市场在逐步的被侵占、被瓜分。例如与我们邮政相比同为服务行业的沃尔玛每周可以赢取2亿客户的光顾,靠的是什么?靠的是3米微笑原则,它要求员工做到“当顾客走到距离你3米范围内时,你要温和地看着顾客的眼睛向他打招呼,并询问需要哪些帮助。微笑是最美的语言,是最好的名片,它给客户留下了深刻的第一印象,它也是我们做好服务工作最重要的一个环节,更是责任心的一种体现和需要。
一种良好的习惯性行为也是责任心的体现。一位朋友曾讲过这样一个故事,有个人到一家公司应聘,经过与公司老板交谈,老板觉得他并不适应这份工作,因为很客气的和那个人道别,那个人从椅子上站起来的时候,手指不小心被椅子跳出来的钉子划了一下,那人顺手拿起老板桌上的镇纸把跳出来的钉子砸了进去,然后和老板道别。就在这一刻,老板突然改变了主意,觉得这个人应该留下来。事后,这位老板说:“我知道在业务上你未必适应本公司,但你的责任心的确令我欣赏。我相信把公司交给你我会很放心。”由此可见,责任心是一种习惯性行为,也是一种很重要的素质,是做一个优秀的人所必需的。责任心对我们来说更是极其重要!记得有位名人曾说过:“凡属我应该做的事,而且力量能够做到的,我对于这件事便有了责任,凡属于我自己打主意要做的一件事,便是现在的自己和将来的自己立了一种契约,便是自己对自己加一层责任。”我认为我们每一位邮政的员工也应该具有这样的责任心!我们业务范围内的事,必须做好!邮政的目标需要我们每一个员工共同努力才能达到!
愿我们所有的人都把责任心携带到工作岗位上,携带到人生的道路上,用更加优质的服务,为邮政添砖加瓦!让人生散发出金子般的光辉!铸就辉煌的事业!
我的演讲完毕,谢谢大家!
第二篇:演讲搞
開始Good morning(afternoon)everybody, today my(重複1次)
Among my many hobbies, I compare like these three interests.One is playing basketball, another is playing the grand piano, and the other is listening to music.My favorite extracurricular activity is playing basketball.I started playing when I was in junior high school.Because all the other friends in school enjoyed it, I began playing it twice a week.It maintains my strength and endurance and keeps me fit.Play the piano and listen to the music which I most loves static interests.The former cheers me up;the latter soothes my soul.As long as I have leisure time, especially after examinations, I’ll always indulge myself in the pleasure of performing melody with my family!I also soothed my tired feelings by listening piano and soft music.Owing to they could touch me that why I love to listen to the music and play the piano.In the conclusion, these hobbies relieve the pressure of study and raise my spirits!The most important of all , they truly spice up my life!
結尾 Thank you for hearing my speech.Thanks a lot!記得喔!你是演講,不是念稿,而且演講的速度一定會比你在私下練習的速度再慢一點 從上台那一刻評審就已經在看了 最重要是要有自信呢!(眼神看全部觀眾 頭要動唷!聲音清楚 發音標準 手勢動作)緊張忘詞難免 就慢慢念吧 嗯…練習時看鏡子或看著你妹妹
第三篇:演讲搞
民生是我家 快乐你我他
尊敬的各位领导,各位前辈:
大家好,我叫马培培,来自任丘县域支行,首先感谢各级领导给了我这次演讲机会,谢谢。到今天,我加入民生银行这个大家庭有半年多了,时间虽算不上长,但感受很多,就着今天这次“民生是我家,快乐你我他”为主题的演讲活动,我想把我入行这段时间以来的感受和大家分享。
家,按照词典解释,有房屋、家庭、家族、家姓等意思,除此以外,还有一句关于家的较为经典的话大家可能也听过:家,是温暖的地方,是可以供人遮风挡雨的地方,因为那里,有自己最爱的人——亲人。
大家听,用这句话来形容我们民生家园是多么的贴切。温暖,遮风挡雨,亲人,一个个词汇在我的脑海里显现,周围的同事们都是亲人,记得我刚刚参加工作,不如社会,心中多的是迷茫和对未来不确定性的恐慌,对复杂的人际关系的担忧,但我发现来到民生银行,材知道这一切都是多余的,行领导们的关爱、同事们的问候、大家的帮助,使我很快走出了参加工作初期的不适,全部经理都投入到了学习和业务上了。而工作中、学习中、生活中遇到的一切难题,大家都会想尽办法帮我解决,开始业务不熟练,老员工就牺牲自己的时间,晚上做培训,生活上有个头痛脑热的,领导和同事们就上门看望,嘘寒问暖;工作中遇到了难题和挫折,大家
就找我谈心,给我鼓励,使我从新获得信心,勇往直前。
我喜欢大自然,喜欢山的伟岸,喜欢还得博大,但我最喜欢的是小草,为什么呢,“野火烧不尽”,“疾风知劲草”因为小草的团结协作,坚韧不拔,我觉得在民生银行这样一个大家庭里,我就像一株小草,沐浴着阳光,和周围的同事们,共同在顶出自己的蓝天。我们团结在一起,进社区、进机关、进乡镇,拉储蓄、做小微、做撮合,跑代发工资,装乐收银这期间大部分的人都为我们的工作精神所感动,但也能遇到不理解的,面对那些冷嘲热讽、白眼,我们大家互相鼓励,拿出小草的精神,克服了一个又一个的困难。周围有很多像我这样家里没有太多客户资源的人,通过努力,实现了自己的理想,我想,我在这个大家庭中,我也可以!
我们每天早上忙到晚,几乎不休节假日,当周围的人问我累吗?我说:累,确实累!但我要加上一句,我快乐!晚上回家时,躺在床上慢慢回想起一天来发生的事情,不禁傻傻的一个人笑起来,是发自内心的开心,是自我挑战的胜利,自我价值的实现,“累并快乐着”这是我们领导常说的一句话,我想您在民生工作也会有很多这样的感受。据我所知,福布斯最快乐职业排行榜中,金融人员排名第九位。我想其中的原因不应仅仅是舒适的工作环境和优厚的待遇,更多的是给他人帮助,对社会的贡献和因此得到的赞同。
我们兢兢业业的为需要资金的优良客户做授信,进企业
调查,组材料,加班加点的写报告,帮企业解决资金难题,帮企业发展壮大,对我们的敬业精神,我们得到了很多的赞美。记得有个客户说过:培培,每当我晚上开车从你们办公楼下过的时候,看到你们楼上还亮着的灯,我就想起你们来,一定又在加班呢,都不知道吃没吃饭。
我们的辛勤工作得到客户赞扬也得到了地方政府和主管部门的认可,在2012年初任丘市政府召开的第一次“三级干部大会”上主要市领导就明确指出:民生银行在任丘的入驻为我市企业的发展和经济的繁荣注入了新鲜的血液。
和客户打交道,我们也得到了很多的“实惠”。
记得有一次,表弟突然得了脑炎,急忙送到了华北油田总医院,家人让我们找的熟人当时没有找到,情况危机,碰巧遇到了我的一位客户,她是华北油田总医院的大夫,我经常给她介绍我们的理财产品,是她得到了很高的理财收益,一直对我很感谢,知道我的情况后,委托别人去接放学的孩子,带着我办了各项手续,节约了时间,使我表弟的病得到了及时的治疗。当我后来专门去感谢她的时候,他说:
“培培,你别这么说,你这小丫头非常实在,笑起来很让人喜欢,自从认识你我得到了很多金融知识和理财知识,我感谢你还来不及呢!”
这件事儿让我感觉到客户已经和我和民生成为了一体,我们息息相关,成为了一家人!在服务中,我们应该想客户所想,急客户所急,为客户提供满意的服务。服务使我快乐!
每天,我都心怀感激,感激上级给了我们这么好的办公环境,感激上级给了我们实现自己价值的平台,感激上级给我们工作中的指导和生活的关怀,感激同事们在工作中给予的帮助,也感激我们的客户,是他们的谅解和支持,点燃了我们工作的热情,让我们拥有温暖的家!随着支行业务不断扩展,和资产规模的扩大成员也会越来越多,我们将像小草那样团结起来,用我们的青春活力,托起一片属于自己的蓝天!
谢谢大家
第四篇:演讲搞
我为公司代言
我叫罗理想,来自广州市兴之谷食品有限公司的区域分享经理,接下来我为大家演讲的题目是《我为公司代言》,我们广州市兴之谷食品有限公司坐落在美丽的城市荔城(增城)这里风景优美,空气清新,占地面积60余亩,建有5万平方米的标准化厂房,拥有万级GMP(药品生产质量管理规范”或“良好作业规范”、“优良制造标准”。)标,标准化生产车间,整个生产环节及流程均达到国家QS(企业食品生产许可认证)认证。
随着我国经济水平的发展,人民生活水平的提高,有关数据显示,近期20年来我国城市居民肥胖病、糖尿病、高血压等慢性病的患病率大增,占了城市居民死亡原因的七成左右。据统计,近年来我国超重和肥胖人口超过3亿,高血压人口2亿,血指异常人口约有1.6亿,血糖受损人口有4亿左右。导致这些疾病的一个重要因素就是不健康的饮食结构。
据有关调查表明,近年来,我国城市居民的动物性食物的消费量大大增加,脂肪供能比达到35%,超过了世界卫生组织推荐的30%。同时,我国城市居民的碳水化合物供能比例却远远低于中国营养学会推荐的55%~65%,只有47%。
针对上面这些问题,我们公司就是为食品安全做成贡献,我们的产品有:纯五谷杂粮健康食品、纯坚果类系列营养食品、天然健康营
养粉系列健康食品、地方特色农产品系列绿色食品,目前有以下产品: 果仁全谷(果仁原粒、低温焙制、超细研磨)
配料:黑豆、黄豆、绿豆、红豆、眉豆、糙米、燕麦、小麦、大麦、黑米、红米、薏米、黑芝麻、杏仁(巴旦木)、百合、白砂糖。功能:里面有很多的豆类,多吃豆类可以缓解疲劳,这些杂粮含有很多的糖类,可以补充能量,同时含有维生素可以提高智力!紫薯山药全谷
主要成分:紫薯、黄豆、黑豆、绿豆、红豆、眉豆、糙米、燕麦、小麦、大麦、黑米、红米、薏米、白芝麻、腰果、白砂糖
功能:紫薯可以消化道环境,促进肠胃蠕动,山药:清热解毒 杏仁百合全谷美妍餐
配料:黑豆、黄豆、绿豆、红豆、眉豆、糙米、燕麦、小麦、大麦、黑米、红米、薏米、黑芝麻、杏仁(巴旦木)、百合、白砂糖 功能:黑豆,美容养颜,明目乌发。百合:止咳化痰抗癌美容!南瓜薏仁全谷高纤餐
配料:南瓜、糙米、燕麦、小麦、大麦、黑米、红米、薏米、黄豆、眉豆、黑豆、绿豆、红豆、白芝麻、核桃、白砂糖
功能:保护胃胶促进消化,消暑!
红枣燕麦姜茶
配料:红枣、燕麦、姜、黑糖
功能:养血安神、促进血液循环
第五篇:演讲搞
尊敬的各位领导、同事们: 大家好!
我叫张洋,首先感谢公司给我这次参与竞争的平台和展现自我的机会。在此,表示我最衷心的感谢,我会以自己的实际行动来回报领导及同事对我的信任。
管理方面
一、安全管理
安全是加油站生存发展的根本保证,高标准、严要求,以《加油站管理规范》为依据加大力度做好安全工作,牢记“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”,坚决杜绝“三违”行为的发生。坚持履行日查、周查、月查,发现问题及时整改不拖拉,责任到人确认整改结果,保证站内无安全隐患。
二、数质量管理
加油站的数质量管理,涉及到进、销、存三个环节,具体体现在接卸、储存、计量和销售的管理上。一是接卸环节,严格按照卸油操作规程,认真核对进油核对单、确认来油数量和质量,减少在卸油过程中造成的“跑冒滴漏”,降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节,防止在储存保管环节上出现油品变质而影响加油站的声誉,计量口和卸油口确认上锁防止认为偷盗,强化计量管理,对每日的油品损溢进行分析,找准原因想出对策,最大限度的控制加油站的损耗。家文化
在家文化方面主要分两个方面,一个方面是员工、另一个方面是顾客。员工方面主要体现一个“爱”字,无论多勇猛的将军都不可能一人打胜一场战役,在站里工作是大家干的,任务是集体完成的,我们要尊重自己的员工,主动关心他们的工作、学习和生活,多与他们沟通,把“严”和“慈”有机的结合起来,用行动让他们感受到家的感觉;顾客方面首先要提升服务水平,保持干净整洁的站容站貌,多与顾客沟通,熟悉他们的加油习惯,让顾客感受到亲切的感觉、感受到家的感觉,把新顾客变成回头客、老顾客。