第一篇：质量知识竞赛致词
质量水平的高低是一个国家、一个地区经济、科技、教育和管理的综合体现，从一个侧面反映了这个国家和地区素质与形象，一个民族的精神。尤其在我国社会主义市场经济的确定和买方市场形成的今天，质量已成为市场竞争致胜的关键。产品质量面临着严重的挑战：一是消费者的质量需求迅速提高的挑战；二是来自有关环境、健康、安全、社会保障、能源和自然资源保护等社会要求越来越严格的挑战；三是来自国内外高质量产品竞争的挑战。在日益激烈的市场竞争面前，质量成为经济发展的依托，离开质量就意味着丢掉市场，失去发展的机会。当前我国正处于一个社会深刻变化，经济迅猛发展的伟大时代，我们即将送走20世纪，跨入21世纪，21世纪将是质量的世纪。因此，我们必须从根本上提高质量，才能在激烈竞争中立于不败之地。质量是企业的生命，是企业赖以生存和发展的基石，也是长久赢得市场的重要砝码。没有过硬的产品，就不能巩固现有的用户，更不可能吸引潜在的用户，公司的产品质量不仅事并企业的生存发展，还和我厂员工及使用单位员工的生命安全休戚相关，因此，抓质量就是抓安全，就是抓稳定，就是抓发展，必须引导全厂广大干部职工的高度重视
为了强化全厂职工的质量意识，提高产品的市场竞争力，厂党政结合全厂质量管理工作的的实际情况，目的就是要营造人人关心质量，人人重视质量的良好环境，使我厂的产品质量得到一个稳定的提高。充分调动起工作积极性，并逐步在全厂范围内形*人争当操作能手，个个以质量优秀为荣的生产范围，促进全厂质量工作的良好开展。
同志们，要想赢得明天的市场，就必须从现在开始，把质量放在重要位置。干当前，想长远，严格管理，注重实效，依靠优良的产品质量和服务质量，为企业的发展做出贡献。希望各有关单位高度重视并认真组织好“质量月”期间的各种活动，抓质量，保安全，促进全厂各项工作健康开展。
质量工作是社会和经济发展永恒的主题，
第二篇：知识竞赛领导致词
XXX人民医院党委
庆祝建党90周年知识竞赛
（领导致词）
翻开中国近代的历史，几多沧桑，几多磨难，几多屈辱，几多抗争。西方列强用坚船利炮撞开了古老中国沉重的大门。在美丽的国土上，财富任人掠夺，文化任人摧残，人民任人欺凌。“三座大山”使人们处于水深火热的境地。漫漫长夜，人们盼望着，期待着，终于在一个杨柳轻拂的七月，从碧波荡漾的嘉兴湖上传来了一个振奋人心的消息————-中国共产党成立了。
中国共产党已经走过了90年不平凡的历程,今天，我们在这里隆重举行“庆祝建党90周年知识竞赛”活动，以这种方式来庆祝我党90年的辉煌成就。首先，我代表院党委，向广大共产党员，表示节日的祝贺！向来到现场的局党委领导表示热烈欢迎！
回首近一个世纪的光辉历程，我们党自诞生之日起，就勇敢的担当起历史使命，带领人民走出一条强国富民之路，从根本上改变了国家和民族的命运。历史和现实雄辩地证明，中国共产党不愧为伟大、光荣、正确的马克思主义政党，不愧为领导中国人民不断开创新事业的核心力量。
中央政治局常委习近平同志近日指出，中国共产党90年来坚持马克思主义基本原理同中国具体实际相结合，推进
马克思主义中国化产生了两大理论成果，这就是毛泽东思想和包括邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观等重大战略思想在内的中国特色社会主义理论体系。这两大理论成果，是我们党最可宝贵的政治和精神财富，是全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础，是指引党和国家事业不断从胜利走向胜利的行动指南。
我院党委坚决拥护党的路线、方针、政策，在思想政治上始终和党中央保持高度的一致，认真贯彻执行上级党委的指示精神，不断加强基础设施建设、党委领导班子建设和支部建设，建立起了以党员为骨干的高素质医疗、护理队伍和行政后勤保障队伍，取得了经济效益和社会效益的双丰收。院党委注重党建理论与医院建设的学习和调研，不断总结在改革发展建设中的经验、教训，始终坚持“用正确的舆论引导人，用高尚的情操鼓舞人”，基层党员在工作中发挥了良好的先锋模范作用，认真贯彻落实科学发展观的要求，坚持以病人为中心，在工作中默默无闻、兢兢业业，任劳任怨。“一心一意谋医院发展，全心全意为患者服务，”是我院闪光的丰碑。
今年是我们党成立90周年，也是“十二五”开局之年。历经风雨洗礼，带着光荣与自豪，我们已经进入一个特殊的发展阶段，我们要紧紧抓住和充分利用好我院发展的重要战略机遇期，深入贯彻和落实局党委的指示精神，以医药卫生
体制改革为契机，用崭新的精神风貌和过硬的工作作风，推动我院建设的跨越式发展。
今天，我们在这里隆重举行“庆祝建党90周年知识竞赛”活动，这次活动不仅仅是一次竞赛，希望通过这次活动，让我们从一定程度上重温党史、党建理论，前赴后继、坚定共产主义理想信念，牢记我党宗旨，牢固树立全心全意为患者服务的思想，坚持以病人为中心，促进我院医疗服务事业的进一步发展。
在比赛之前，我介绍一下到场的领导，局党委书记—-XX,局党委副书记—XXX，„„。我们对局领导的到来表示热烈的欢迎。
现在，我宣布，XXX市人民医院党委庆祝建党90周年知识竞赛，现在开始！
请主持人出席。
第三篇：2018年质量知识竞赛
2018年质量知识竞赛活动方案
为配合2018质量活动的开展，进一步宣传质量知识，质管部特举办此次质量知识竞赛活动。
一、竞赛活动评审组：
1、评审组成员： 组 长：张三
副组长：李
四、王
五、***、***
2、评审组权责：
2.1、监督竞赛过程中的公平、公正、合理性；
2.2、主持人无法评判时，由评审组评判；主持人评判有误时，评审组可予以更正； 2.3、比赛评判结果存在异议时，评审组具有最终裁决权；
二、主导单位：质管部
三、参赛单位：
四、竞赛时间：2018年**月**日（星期*）9：00—12：00
五、竞赛地点：***
六、竞赛规则：
1.质管部将《质量知识竞赛题库》分发至各参赛单位，各单位应组织员工学习，并进行内部选拔，选出三名员工组成代表队，于***上午下班前将代表队队名、口号、队员名单及编号（队员按1—3号顺序编号）提交至质管部****处；2016年***日上午8:30各参赛队由各单位一级主管带队至****培训室报道，并抽签决定座位。9:00竞赛开始。2.各代表队参赛队员应统一着装，精神饱满，按赛前抽签顺序依次就座，力争赛出风格和水平。
3.参赛时队员不准携带与比赛相关的资料。
4.参赛队员要求使用普通话回答问题，回答问题的队员起立并答题，答题结束后报告“回答完毕”。
5.各代表队基础分为100分。
6.参赛各队队员要做到“三个尊重”即尊重对手、尊重评审组、尊重自己。
7.竞赛题以质管部下发的《质量知识竞赛题库》为主，竞赛分为四个环节，志在必得（必答题）、连环出击（连环题）、争分夺秒（抢答题）、极速登峰（风险题）以及可能的加赛题环节。具体规则如下： 7.1志在必得（必答题）：
7.1.1个人必答题：
共有40题，均为单项选择题。分三轮完成，首轮为各参赛队1号选手答题，第二轮为2号选手答题，第三轮为3号选手答题，每队每人答1道题，从40道题中随机抽取一题作答，每道题答题时间为30秒。此环节队员之间不能互相提示或代为答题，否则，将失去答题机会，更不得分。每题得分为10分，回答正确加10分，回答错误或超过答题时间将不得分。已经选择过的题目将变为红色，不能重复选择。
7.1.2团队必答题：
共有20题，均为多项选择题。各代表队指定一名选手起立选题并进行作答，答题时队友可提示或进行补充，每答题时间为30秒；每题得分为20分，回答正确加20分，回答错误或超过答题时间将不得分。已经选择过的题目将变为红色，不能重复选择。7.2连环出击（连环题）：
共有40题，为不定项选择题。各代表队队员按编号顺序答题，如1号答对，2号接着答，2号答对3号接着答，每答对一题得10分，如哪一人答错，则下一人自动失去答题机会。每人答题限时：30秒，此环节进行一轮；每题得分为10分，回答正确加10分，回答错误将不得分。已经选择过的题目将变为红色，不能重复选择。7.3争分夺秒（抢答题）：
共有30题，为不定项选择题。每个队推荐一人参与抢答,抢到答题队员可自己回答,也可让队友回答,但每题答题时间最多1分钟,当主持人读完题目,说:开始!选手方可抢答,(按抢答器),提前抢答的队伍将被取消当轮抢答资格；每题得分为10分，回答正确加10分，回答错误或是在限定时间内没有答出答案将被倒扣10分。
7.4极速登峰（风险题）：
共有20题，均为简答题。设有10分、20分两个分值的题型，参与此环节答题的代表队可根据自身积分情况从两个题型中抽取一题作答，此环节参赛队可在内部相互讨论后将答案写在答题卡上，各参赛队讨论和答题时间限时1分钟，违者视作答错；答题时间到后参赛队选派一名选手起立宣读答案，宣读完后说“回答完毕”后方可坐下，答对得相应分值，答错或答不完整扣相应分值。代表队可选择不参加此答题环节。已经选择过的题目将变为红色，不能重复选择。7.5加赛题：
比赛结果由各代表队的总分高低决定。若参赛队分数一样，且需要分出名次的，通过加赛题决出胜负，主持人公布题目，宣布开始后，参赛队将答案写在答题卡上，答题时间限时30秒，由主持人统一收取答题卡后公布答案，并根据答案宣布参赛队得分情况，回答正确则名次排前，回答错误则名次排后，直至分出名次。
七、竞赛奖励
1、按各单位代表队各环节总得分高低评出“质量知识竞赛优胜奖”第一名、第二名、第三名各一个队。按《2018质量活动方案》给予相应奖励。
2、为活跃现场气氛，设置互动环节，现场向观众提问，凡回答正确的，均赠送精美礼品。
八、本活动最终解释权归属质管部。
*****有限公司
质管部
二零一八年三月三日
第四篇：质量知识竞赛策划书
“质量总动员之质量体系在我心中”
活动策划方案
一、活动目的为使质量体系更好的服务于公司战略发展和生产经营，进一步提升公司员工对质量体系的认识和熟悉程度，充分发挥员工在迎接内外部质量体系审核中的作用，督促全员参与质量体系建设，围绕“向新兴项目要利润，向发展项目注资源”的工作方针，绝缘产品事业部分工会特组织开展“质量总动员之质量体系在我心中”活动。
二、活动组织部门
主办部门：绝缘产品事业部分工会
承办部门：质量管理部
三、活动时间
2014年4月-5月
四、具体内容
1.质量讲坛（4月23日-5月23日）
以质量讲坛课程的形式进行，课程内容分为质量手册、程序文件、三层次文件。
1）质量手册培训
主题：质量工作总标准—《质量手册》
授课老师要求：经营班子成员（1—2名）
课程设置要求：2—3课时
2）程序文件培训
主题1：标准条款8.3不合格品控制之《不合格品控制程序 主题2：标准条款7.3设计和开发之《设计开发控制程序》 主题3：标准条款7.4采购之《采购控制程序》
主题4：标准条款7.5生产和服务提供之《生产过程控制程序》
授课老师要求：
①起草相应程序的部门负责人（必须参与）②熟悉相应程序文件的员工（自主报名）课程设置要求：3—4课时 3）三层次文件培训
由质量管理部根据迎审过程中发生频率较高的问题选取相应的三层次文件作为主要培训题材。
主题1：《产品出厂检验管理办法》
主题2：《实验室仪器设备及计量器具管理规定》 主题3：《实验室内环境安全管理规定》 主题4：《原材料库房管理制度》 主题5：《供应商考核管理办法》
授课老师要求：检测、工艺等相关人员均可报名参加 课程设置要求：5—6课时
根据授课情况按照不同层次文件的划分，对授课老师的课件进行综合评定（课件的生动性、实际结合度、是否添加案例、主讲老师对课件的提炼程度、课件制作美观度、授课老师授课清晰度、课程设置等），评出优秀授课老师及课件同时按照授课时长对授课老师给予相应的课程津贴。
2.“开卷有益”质量知识竞赛（5月26日—5月27日）由质量管理部根据前期培训的内容进行出题，分工会的统一印制试卷，由质量管理部统一发放。活动参与人员：绝缘产品事业部全体人员。
3.质量知识抢答赛（5月29日）⑴报名要求
①按照事业部及职能部门（竞赛组织部门人员不参与报名）为单位进行组队，要求4人／队，设队长1名。
②各参赛队伍中必须有1名事业部下属部门部长级以上成员和一名质量相关人员参加，职能部门每队必须有1名副部长级以上成员参加。
③各事业部参赛人员由部门综合口统一提报，职能部门由综合管理部归口提报，参赛名单于5月23日前统一提报至质量管理部周贝处。各部门参赛名额分配如下：
①质量管理部根据前期培训内容进行抢答赛相关题目的收集、抢答赛PPT文件制作以及总体工作准备，由分工会负责赛场的设置等工作。
⑶奖项设置
活动设一等奖、二等奖和三等奖。
五、经费预算
绝缘产品事业部分工会 二○一四年四月二十一日
第五篇：质量知识竞赛试题库
质量知识竞赛试题
姓名： 单位： 得分： 下列各题均为单项选择题，共100道题，每题1分。
1、煤中硫元素是（）元素。
A、有害；B、有益；C、氧化；D、还原
2、常用的强酸有：（）
A、盐酸、水杨酸、硝酸 B、盐酸、硫酸、碳酸 C、盐酸、硫酸、硝酸 D、碳酸、硫酸、氢氟酸
3、根据煤化程度的深浅，可将煤划分为以下几大类：（）
A、泥炭、褐煤、烟煤、无烟煤 B、泥炭、无烟煤、烟煤、焦炭 C、褐煤、无烟煤、烟煤、焦炭 D、泥炭、褐煤、烟煤、焦炭
4、我国国家标准的代号是（）
A、ISO B、GB C、GB/T D、Q/XX
5、煤中不产生发热量的元素是（）A、碳 B、氢 C、氧 D、硫
6、标准煤样发热量指标用（）表示。
A、Qgr,ad B、Qnet,ar C、Qgr,d D、Qgr,ar
7、挥发分测定中，加热温度为（）A.（900±10）ºC B.（920±10）ºC C.（815±10）ºC D.（900±20）ºC
8、质量手册是证明或描述质量体系的主要文件，它在质量体系文件构成层次中属（）文件。A、A层次 B、B层次 C、C层次 D、第三次文件
9、电力用煤重占比重量最大的煤种是（）A.烟煤 B.无烟煤 C.褐煤 D.原煤
10、燃烧需具备的三个条件是（）
A.燃料、空气、锅炉 B.可燃物质、催化剂、氧气
C.可燃烧的物质、助燃的氧气、足够高的温度 D.锅炉、风机、燃煤
11、不可作为干燥剂的是（）
A.变色硅胶 B.粒状无水氯化钙 C.氯化钠 D.浓硫酸
12、空气干燥基灰分的表示符号是（）A，Ad B，Aar C，Vdaf D，Aad
13、在煤堆上采样时，采样工具开口宽度应不小于煤最大粒度的（）倍。
A，1.5 B，2.5 C，3 D，2.5～3
14、《质量手册》是检验工作的（）性文件。A，领导 B，指导 C，纲领 D，原则
15、实验室常用的干燥剂无水硅胶的颜色是（）A、无色 B、蓝色 C、紫色 D、红色
16、为了区别试验煤样的不同状态，煤质分析中常用不同的“基”表示，以假想无水状态的煤为基准时，称为（）
A、分析基 B、干燥基 C、收到基 D、干燥无矿物质基
17、用于仲裁法的灰分测定方法是（）
A、缓慢灰化法 B、快速灰化法 C、放射法 D、同位素法
18、煤的工业分析包括四个部分，下列哪个选项不属于工业分析内容（）A、水分分析 B、灰分分析 C、氮元素测定 D、挥发分测定
19、中国新的煤炭分类标准中区分肥煤与其他煤类的重要指标之一是（）
A、奥亚膨胀度 B、胶质层厚度 C、挥发分 D、发热量 20、中国现在都用（）的无烟煤作为标准无烟煤。
A、平顶山 B、焦作 C、永城 D、宁夏汝箕沟
21、对召回的食品可以采取的措施不包括下列哪一项（）A．补救 B．无害化处理 C．销毁 D．低价销售
22、因产品存在缺陷造成了人身损害，生产者证明了未将产品投入流通，生产者是否承担赔偿责任（）
A.不承担 B.承担
C.承担一部分 D.可以承担也可以不承担
23、某电视机生产厂在甲地生产电视机电路主板和显像管，在乙地生产电视机机壳，在丙地组装成电视机，在丁地包装。请问该电视机的产地为（）。A、甲地 B、乙地 C、丙地 D、丁地
24、下列关于以组织结构代码实名制为基础的企业质量信用档案的说法，不正确的是（）
A．是质量诚信体系建设的主要内容
B．我国尚未建立全国统一的单位法人基础数据库 C．实名制是企业质量信用档案建设的基础
D．实名制是保障质量信用信息主体真实、准确的前提
25、（）是指产品存在危及人身、财产安全的不合理的危险。
A.产品瑕疵 B.处理品 C.产品缺陷 D.劣质品
26、（）是指产品的生产者、销售者违反《产品质量法》的规定，不履行法律规定的义务，应当承担的法律后果。
A.产品责任 B.侵权赔偿责任 C.刑事责任 D.产品质量责任
27、《产品质量法》对销售者规定的侵权损害赔偿责任，采用了（）归责原则。
A.过错责任
B.无过错责任 C.绝对责任 D.相对责任
28、下列产品可以不符加产品标识的是（）。
A.散装饼干
B.瓶装可口可乐 C.罐装咖啡 D.玩具
29、因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者（）。A.赔礼道歉 B.恢复名誉
C.折价赔偿 D.双倍赔偿
30、《产品质量法》规定因产品侵权损害要求赔偿的请求权期间为（）。A.十年 B.二年 C.二十年 D.三年
31、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（）年。A.一 B.二 C.三 D.四
32、按照《产品质量法》规定，在内蒙古自治区境内销售的产品，标识应当使用（）进行标注。
A.中文 B.英文 C.中英文对照 D.汉蒙对照
33、为了加强对产品质量的监督管理，明确产品质量责任，保护（）的合法权益，维护社会经济秩序，制定《产品质量法》。
A.公民 B.法人 C.用户 D.消费者
34、下列产品不属于《产品质量法》调整范围的是（）。A.焦炭 B.水稻 C.煤气 D.轮船
35、《产品质量法》中规定的明示担保条件是指生产者、销售者通过明示采用的标准、产品标识、使用说明、实物样品等方式，对（）作出的明示承诺和保证。
A.质量技术监督部门 B.产品质量
C.合同 D.消费者
36、产品标识可以标注在产品上，也可以标注在（）上。A.产品检验合格证明
B.产品包装物 C.产品说明书 D.产品
37、在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，经行政机关负责人批准，可以采取（）措施。
A.查封 B.扣押 C.封存 D.先行登记保存
38、受委托的企业为委托企业加工产品，且不负责对外销售的，其产品怎么标注名称和地址？
A可标注委托企业的也可标注受委托企业的名称和地址 B.应标注委托企业的名称和地址 C.应标注受委托企业的名称和地址 D.标销售企业的名称和地址
39、对个体工商业户处罚（）以上罚款，相对人有权要求听证。A、1000元 B、2000元 C、5000 D、10000元 40、食品包装上的“QS”标志属于（）。
A.认证标志 B.免检标志 C.绿色标志 D.质量标志
41、.某毛线厂生产的一批毛线属三等品，在产品标识上却标记为一等品。该行为属于《产品质量法》规定的（）行为？
A.以次充好 B.以不合格产品冒充合格产品 C.掺杂掺假 D.以假充真
42、《产品质量法》所称的“货值金额”以（）计算 A.违法生产、销售产品的标价 B.违法生产、销售产品的实际售价 C.违法生产、销售产品的当事人自述的价格 D.物价部门的评估价格
43、按《产品质量法》规定，销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是（）A.不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品 B.提供出产品的进货渠道 C.举报出该产品的生产窝点
D.有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品，并如实说明其进货渠道
44、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起()日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。
A.七 B.十 C.十五 D.三十
45、某厂发运一批玻璃器皿，以印有“龙丰牌方便面”的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件，该损失应由下列哪个部门承担（）
A.装卸工承担 B.装卸工的雇主承担 C.运输部门承担 D.某厂承担
46、某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品，后来样品有6件丢失。1996年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失，某厂不同意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂立场（）A.该炉具尚未投入流通
B.该户居民如何得到炉具的事实不清
C.该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自负 D.该户居民应向提供给其炉具的人索赔
47、一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任（）
A.产品存在的缺陷 B.产品买卖合同约定 C.产品默示担保条件 D.产品明示担保条件
48、产品或其包装上没有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址的，对此种行为应如何处理（）
A.责令改正 B.没收违法所得 C.处货值金额等值以上二倍以下的罚款 D.处货值金额等值以上三倍以下的罚款
49、对限期使用的产品，没有标明生产日期或者安全使用期的，处货值金额（）的罚款
A.10% 以下 B.20% 以下 C.30%以下 D.40%以下
50、生产、销售不符合国家标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额（）的罚款。
A.一倍以上五倍以下 B.50%以上三倍以下 C.等值以上三倍以下 D.三倍以下
51、在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值（）的罚款。A.一倍以上五倍以下 B.50%以上三倍以下 C.等值以上三倍以下 D.三倍以下
52、某压力锅生产企业为了推销产品，在产品说明书中宣称该压力锅可以安全使用20年。某用户于1996年4月购买了该压力锅，使用到2010年7月5日爆炸了，造成了财产损失。下列说法正确的是()：
A、《产品质量法》规定要求赔偿的请求权为10年，所以该用户不能索赔； B、尽管《产品质量法》规定要求赔偿的请求权为10年，但生产厂家自己承诺安全使用期20年，所以该用户可以索赔；
C、《产品质量法》规定受到损害时起诉期为2年，所以该用户不能索赔； D、国家规定压力锅安全使用期限为8年，该用户超期使用，不能要求赔偿。
53、王某从某商场购得一电暖器（商场未声明有质量问题），放置一年半后使用时因漏水而触电受伤，为此王某支付医疗费3000元。根据诉讼时效规定，王某欲起诉获得法院支持应根据下列何法()A.《民法通则》 B.《产品质量法》 C.《合同法》 D.《民法通则》或《产品质量法》
54、《产品质量法》规定产品质量责任包括（）
A.企业赔偿责任，商家赔偿责任
B.产品责任，民事责任，行政责任，刑事责任 C.一切责任 D.法律责任
55、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。
A、广告经营者 B、广告制作人
C、经营者
D、发布广告的媒体
56、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。
A、一倍 B、二倍 C、三倍 D、四倍
57、对（），消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
A、包修、包换、包退的一切商品
B、包修、包换、包退的大件商品
C、包修、包换、包退的家用电器 D、一切商品
58、质量发展的重要基石是（）
A．以人为本 B.安全为先 C.诚信守法 D.以质取胜 59.质量安全工作的主体是（）
A．企业 B.政府 C.行业 D.消费者 60、《质量发展纲要（2011-2020年）》的一条主线是（）A．建设质量强国 B．确保质量安全 C．提高企业效益 D．促进外贸发展
61、内蒙古伊泰集团有限公司煤质管理办法的发文日期是（）。A.2013年7月1日 B.2013年7月8日 C.2013年9月1日 D.2013年9月10日 62、我们公司煤质管理的主管部门是（）A.伊泰集团有限公司质量管理部 B.伊泰煤炭股份有限公司质量管理部
C.伊泰集团有限公司安全质量管理部 D.伊泰煤炭股份有限公司安全质量管理部
63、煤质管理办法中对煤质事故划分为（）个等级。
A.两个 B.三个 C.四个 D.五个 64、煤质管理办法中对一般煤质事故处以（）元以下的罚款。A.2万元以下
B.1万元以下
C.5000元以下
D.1000元以下 65、、煤质管理办法中明确，由（）负责将煤质考核内容纳入到公司绩效评价体系中。A.安全质量管理部 B.企业管理部 C.人力资源部 D.财务部 66、煤质管理办法中明确，对质量投诉的单位或个人，要进行（）。A.表扬 B.奖励 C.追查 D.处罚 67、质量投诉电话，保持（）畅通。
A.12小时 B.24小时 C.白天 D.晚上 68、集装站或港口转运办在卸煤过程中集中出现大量杂质或矸石时，是否属于煤质事故?()A.不属于 B.属于重大质量事故 C.属于较大质量事故 D.属于一般质量事故
69、用户在卸煤过程中，在我们公司的煤中发现了一块铁轨，并划破300米输送皮带，造成直接经济损失200万元，此质量事故属于（）。
A.特别重大质量事故 B.重大质量事故 C.较大质量事故 D.一般质量事故 70、伊泰集团煤质管理领导小组的组长是（）
A.张东海 B.马茂盛 C.葛耀勇 D.张太平71、（）是职业健康安全管理体系的核心内容。A.职业健康安全管理体系方针 B.法规和其它要求
C.目标 D.对危险源辨识，风险评价和风险控制的策划 72、GB/T28001标准正式实施日期为（）。
A.1996年10月 B.2001年12月 C.2000年12月 D.2002年1月 73、风险控制策划时原则上应首先（）。
A.降低风险 B.采用个体防护设备 C.消除危险源 D.采用机器人 74、贯彻GB/T28001标准组织所关心的对象是（）
A.产品 B.过程 C.环境 D.人 75、职业健康安全方针中必需包含（）承诺。
A.持续改进 B.持续改进和遵守法规的其它要求 C.遵守法规和其它要求 D.实现员工要求 76、职业健康安全管理要素应包括（）。
A.b+c+d B.职责和权限 C.资源 D.方法和时间表 77、应急准备和响应工作的内容有（）
A.应急计划 B.a+c C.应急设备 D.内部审核 78、对于一个新建体系的组织初始评审工作是（）
A.不需要 B.必要的 C.可做也可不做 D.与危险源辨识结合在一起做 79、组织编制的程序文件应具有（）.A.可检查性 B.可操作性 C.针对性 D.a+b+c 80、我国职业健康安全法规包括（）
A.综合类和职业健康类 B.检测检验类和职业安全类 C.女工和未成年工保护类和劳动防护用品类 D.a+b+c 81、新工上岗前三级安全教育是指（）
A.工厂.车间.班组 B.师傅.工厂.班组 C.岗位.车间.师傅 D.领导.车间领导.技术人员 82、安全检查制度是（）
A.查思想.查隐患 B.查管理和查整改 C.查事故处理 D.a+b+c 83、企业职业健康安全第一责任人是（）
A.每个员工 B.管理者代表 C.企业法定代表人 D.工会 84、危险源辨识方法有（）
A.安全检查表和故障树分析 B.危险与可操作性研究和事故树分析 C.人体生物节律 D.a+b 85、内审应依据的文件是（）
A.GB/T28001标准 B.法律.法规和其它要求 C.职业健康安全管理体系文件 D.a+b+c 86、改革开放后，我国最先设置的经济特区是（）A.广州、深圳、珠海、汕头 B.深圳、珠海、厦门、福州 C.深圳、珠海、汕头、厦门 D.上海、福建、厦门、广州
87、构成我国法定计量单位的是（）
A.SI单位 B.米制单位 C.SI单位和国家选定的其它单位 D.国家标准GB31003---93和GB3101—93中的单位 88、顾客满意指的是（）
A.没有顾客抱怨 B.要求顾客填写意见表 C.顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 D.a+b 89、过程监视和测量的目的是（）
A.证实过程实现的策划结果的能力 B.证实过程的符合性 C.证实产品满足要求 D.以上都是 90、系统的识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（）
A.管理的系统方法 B.过程方法 C.基于事实的决策方法 D.系统论 91、质量管理体系认证可以（）
A.帮助组织实现顾客满意的目标 B.提供持续改进的框架 C.向组织和顾客提供信任 D.a+b+c 92、在第三方认证审核时（）不是审核员的职责
A.实施审核 B.确定不合格项 C.对发现的不合格项制定纠正措施 D.验证受审核方所采取的纠正措施的有效性 93、一次审核的结束是指（）
A.末次会议结束 B.分发了经批准的审核报告之时 C.对不符合项纠正措施进行验证后 D.监督检查之后 94、公司内部使用的下列哪类文件可能不属于文件控制的范畴（）A.质量手册 B.程序文件 C.作业指导书 D.公司作息时间规定 95、选择合格供方法是（）
A.对其质量体系进行审核 B.对其样品进行认定 C.对其过去的业绩进行评定 D.可以是以上的任一种 96、合同修改后应（）
A.重新编写合同 B.将合同修改的内容传递给相关部门 C.重新对合同内容再评审 D.无需对合同再评审 97、下列哪些属于顾客沟通的范围（）
A.产品信息 B.合同或订单的处理 C.顾客反馈 D.上述都是 98、对供方进行选择和评价的准则由（）制订 A.各部门经理 B.总公司最高管理者 C.业务员 D.公司文件中规定的人员 99、下列何种活动不一定需要进行记录（）
A.管理评审 B.采购 C.搬运、包装 D.内部质量审核 100、对顾客满意度测量的方法可以通过（A.调查表 B.电话 C.走访 D
上述都可以）
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