第一篇：国家助学贷款及相关知识（共）
国家助学贷款政策及相关知识问答
第一部分国家助学贷款
1.国家助学贷款包括哪几种形式？
校园地国家助学贷款和生源地信用助学贷款。2.什么是校园地国家助学贷款？
校园地国家助学贷款是由政府主导、在校期间财政贴息、财政和高校共同给予银行一定风险补偿专项资金，银行、教育行政部门与高校共同操作开办的信用贷款。
3.什么是生源地信用助学贷款？
生源地信用助学贷款，是由国家开发银行等金融机构向符合条件的家庭经济困难普通高校学生发放的助学贷款，在学生入学前户籍所在县(市、区)办理。生源地信用助学贷款是国家助学贷款的重要组成部分。
4.国家助学贷款的性质是什么?国家助学贷款的性质属于商业性贷款。5.为什么说国家助学贷款是信用贷款？
国家助学贷款不需要任何经济担保和抵押，是建立在大学生诚实守信基础上的商业性贷款。申请贷款时，学生不需要办理贷款担保或抵押，只要承诺按期还款并承担相关法律责任即可。
6.开办国家助学贷款的主要目的是什么？
帮助高校中家庭经济困难的本专科学生(含高职学生)、第二学士学位学生和研究生支付在校期间的学费、住宿费和生活费，保证其顺利完成学业。
7.什么是国家助学贷款的“河南模式”？其主要特点是什么？
2004年后，在我国新的国家助学贷款政策指导下，由河南省教育厅、国家开发银行河南省分行共同探索创建的“强化高校管理、激励约束并重、各方共担风险”的国家助学贷款新模式。其主要特点是：高校全面参与贷款管理和建立了激励约束机制。
8.河南省国家助学贷款由哪家银行负责承办？ 国家开发银行河南省分行。
9.设立国家助学贷款风险补偿专项资金的目的是什么？
补偿由于借款学生违约对银行造成的损失。10.河南省国家助学贷款风险补偿专项资金的比例是多少？如何分担？
风险补偿专项资金比例为贷款发放额的14%，其中公办高校由财政和高校各承担50%，非公办高校由高校和学校投资方共同承担。
11.国家助学贷款贴息资金的来源是什么？
省属高校和民办高校贴息由省财政支付，省辖市属高
校贴息由省辖市财政支付。
12.“河南模式”国家助学贷款第一批贷款发放的时间是哪一天？
2005年4月25日。
13.河南高校国家助学贷款三级管理体系是什么？ 院（系）学生资助工作小组。
14.哪些学生可以申请国家助学贷款？
家庭经济困难的全日制普通本专科学生(含高职学生)、第二学士学位学生和研究生。
15.申请国家助学贷款的学生应具备哪些条件？（1）具有中华人民共和国国籍，且持有中华人民共和国居民身份证；（2）具有完全民事行为能力（未成年人申请国家助学贷款须由其法定监护人书面同意）；（3）诚实守信，遵纪守法，无违法乱纪行为；（4）学习刻苦，能够正常完成学业；（5）因家庭经济困难，在校期间所能获得的收入不足以支付完成学业所需基本费用（包括学费、住宿费、基本生活费）；（6）符合约定的其它条件。
16.河南省国家助学贷款多长时间申请一次，由哪个机构负责？
每年集中办理一次，在河南省学生资助管理中心的统一安排下，各高校组织学生进行申请。
17.国家助学贷款书面申请应包括哪些内容？ 包括申请理由、学生家庭经济状况、个人学习及表现情况、对国家助学贷款的认识等内容。
18.“河南模式”国家助学贷款业务中，银行是否直接受理学生的贷款相关业务？
学生贷款相关业务首先由学生所在高校受理。银行不直接受理。
19.申请贷款学生需要提供哪些个人资料？
（2）本人学生证和居民身份证复印件（未成年人须提供法定监护人的有效身份证明和书面同意申请贷款的证明）；（3）学生家长的贷款承诺材料；（4）《高等学校学生及家庭经济情况调查表》或村委会(居委会或父母所在单位)、乡镇以上政府(街道办事处或区政府)民政部门开具的家庭经济困难证明；（5）学生家庭户口本复印件(户口本首页和户口本家长单页)；（6）银行和各级贷款管理部门认为需要提供的其它材料。
20.借款学生家长承诺书的主要内容是什么？必须由家长本人签字吗？
主要内容包括：
（1）同意学生贷款；（2）承诺作为借款学生的永久联系人，并提供借款学生的联系方式；（3）承诺督促和协
助借款学生按期还本付息；承诺书必须由家长本人签字。学生在线服务系统时有默认用户名吗？
21.国家助学贷款审批表有哪几个关键要素不能涂改？
姓名、身份证号、金额、签字等。
22.河南省校园地国家助学贷款借款合同由哪几方共借款学生、国家开发银行河南省分行、借款学生所在高校和河南省学生资助管理中心。
23.临时身份证或派出所户籍卡复印件可以用来代替身份证申请国家助学贷款吗？
不可以。
24.申请国家助学贷款时身份证丢失了怎么办？到户口所在地的户口管理部门办理户籍证明，凭户籍证明可正常申请贷款。
25.申请国家助学贷款时，对借款学生的姓名信息的基本要求是什么？
身份证、学生证和学籍姓名保持一致。
26.河南省国家助学贷款信息管理的发展系统经历了哪几个阶段？
第一阶段：2005年4月至2006年6，河南省国家助学贷款信息管理系统单机版；第二阶段：2006年7月至2011年5月，河南省国家助学贷款信息管理系统网络版；第三阶段：2011年6月至今，国家开发银行高校助学贷款信息管理系统。
27.国家开发银行高校助学贷款信息管理系统包括哪两个子系统？
高校业务管理系统和学生在线服务系统
28.国家开发银行学生在线服务系统的网址是什么？https://.cn（注释：CSLS中的C代表college，S代表student，L代表loan，S代表system；development，B代表bank）。
29.学生申请国家助学贷款的流程是什么？
（1）提交申请贷款所要求提供的书面材料；（2）登录国家开发银行学生在线服务系统，注册个人信息（再次贷提出贷款申请；（4）贷款申请获得审批同意后，签订借款合同。
30.2010年（含）之前获得国家助学贷款的学生，登录国家开发银行学生在线服务系统的默认用户名和密码分别是什么？
默认用户名是5位学校代码加上本人身份证号，默认密码是本人8位出生日期。
31.初次申请国家助学贷款的学生，登录国家开发银行
没有。需要先注册个人信息，注册时自行设置登录用户名和密码。
32.国家开发银行学生在线服务系统的注册步骤是什么？
（1）登录学生在线服务系统；（2）选择贷款类型为“高校助学贷款”，点击“注册”；（3）“同意”用户协议后，按要求如实登记个人信息（身份证、学生证和学籍姓名保持一致）；（4）内容填写完毕后，点击“提交”，系统提示注册成功。
33.学生如何找回国家开发银行学生在线服务系统登录密码？
如果设置了密码提示问题，可以通过回答密码提示问题来找回密码；或者联系院系经办人（高校经办人）进行重置，重置后的密码是学生本人的8位出生日期。
34.学生如何修改国家开发银行学生在线服务系统的登录信息？
登录学生在线服务系统，在“登录信息变更”栏进行修改。可以修改的信息包括登录名、密码、提示问题及答案。
35.学生通过国家开发银行学生在线服务系统申请助学贷款的步骤是什么？
（1）登录学生在线服务系统，点击左侧“贷款申请”，系统打开贷款申请概要信息页面；（2）在贷款申请概要信息页面中点击“新增”，打开新增贷款信息页面；（3）选择贷款项目、贷款原因、输入学住费（学费与住宿费）、生活费等；（4）填写完毕后，点击“确定”，保存贷款申请信息。
36.国家开发银行学生在线服务系统中的贷款原因、贷款金额可以修改吗？
学生贷款申请信息状态为“学生录入”时，学生本人可以进行修改及删除，申请信息状态为“已审核”时，学生本人不能修改，经办人可以修改。
37.借款学生如何通过国家开发银行学生在线服务系统修改个人信息？
借款学生登录学生在线服务系统，在“个人信息变更”修改完成并提交后，院系经办人或高校经办人通过业务系统进行确认，经确认后，系统将更新学生的信息，并且记录修改前的信息。
38.借款学生通过国家开发银行学生在线服务系统修改个人信息时有哪些注意事项？
（1）当贷款获得审批通过后，不能修改姓名、身份证号和班级信息；（2）系统会根据输入的身份证号自动判断同一高校中是否存在相同的身份证号；（3）只有院系经办
高校学生资助工作领导小组、高校学生资助管理中心、同签订？
（1）国家开发银行河南省高校国家助学贷款审批表； CDB指国家开发银行，其中的C代表china，D代表
款无需注册）；（3）登录国家开发银行学生在线服务系统，栏可以修改基本信息、通讯信息、家庭信息、就业信息等。
人或高校经办人确认同意后，学生修改过的信息才能在系统中生效。
39.国家开发银行学生在线服务系统中，哪个栏目可以查询到学生的支付宝贷款账号？
在“贷款及应还款查询”栏目可以查询。
40.国家开发银行学生在线服务系统中，“贷款及应还款查询”栏目可查询哪些内容？
可查询到学生的贷款情况和下一个还款日应还的本息情况，包括：贷款本金、贷款开始日期、贷款结束日期、支付宝贷款账号、逾期本金、逾期利息、罚息、应还本金和应还利息等。
41.国家开发银行学生在线服务系统中，“还款明细查询”栏目可查询哪些内容？
可查询还款类型、应还金额、还款时间等。42.国家开发银行学生在线服务系统中，“本年度应付本息测算”栏目的功能是什么？
可测算本年度12月20日还款时，每笔合同应还的本息。
43.国家开发银行学生在线服务系统中“我的消息”栏目的功能是什么？
可以查看系统发送的消息、还款通知以及催款通知等相关信息，学生可以回复。如有未阅读的消息，学生在线服务系统的右上角会出现黄色未开启的信封提示标志。
44.什么是贷款期限？
贷款期限是指贷款人将贷款贷给借款人后，到贷款收回时的期限。它是借款人对贷款的实际使用期限。
45.河南省校园地国家助学贷款合同到期日是如何确定的？
贷款到期日的计算方法是：（Y+学制+3）年9月20日均按三年计算；
3、无论是哪年发放的贷款，其到期日都是某年的9月20日）。例如：2011年11月8日是2011年度（2011+3+3）年9月20日，即2017年9月20日。
46.国家助学贷款利率怎样随国家法定利率的调整而变化？
每年12月21日调整一次，调整后的利率为调整当日执行的中国人民银行规定的5年期以上个人贷款基准利率。
47.国家助学贷款的起息日是哪一天？ 国家开发银行发放助学贷款的当日。
48.“河南模式”国家助学贷款的年度结息日是哪一天？
每年12月20日。
49.借款学生在校期间的贷款利息怎样支付？ 由财政部门按正常学制为借款学生贴息，一般情况下，学生自毕业当年的7月1日起自付利息。提前修满学分的仍按正常学制贴息，休学、留级或其它超过正常学制的，超出部分由学生自付利息。
50.借款学生在校期间可申请几次国家助学贷款，每次最高额度是多少？
每学年可申请一次，每次最高6000元。
51.哪些情况下银行或教育部门有权采取停止发放贷款、提前收回贷款等债权保全措施？
（1）在校学生涉入重大诉讼或仲裁案件而未按规定及时告知学校的；（2）在有关贷款合同中的陈述发生重大失实，或提供虚假文件资料，或隐瞒重要事实，已经或可能造成贷款损失的；（3）在校学生被所在学校开除，或经学校同意休学、退学、转学或自行离校而未偿清借款的；（4）（5）在校学生在借款期限内出国留学或移居海外而未偿清借款的。
52.借款学生毕业离校前须办理哪些贷款相关手续？ 毕业确认和高校要求的其它手续。
53.毕业借款学生的贷款情况是否可以装入个人档案？
学校可以将没有还清贷款学生的贷款情况和诚信档案并入学生个人档案，如实向用人单位通报学生的贷款情况，请用人单位督促学生信守承诺、按时还款。
54.借款学生毕业当年应自付多长时间的利息？ 毕业当年7月1日至12月20日，共173天。55.借款学生毕业后应怎样进行年度付息？
在每年年度结息日（12月20日）的5日前，将本人时自动扣收。
56.借款学生转学时，其在原学校的遗留贷款应如何处借款学生必须全部还清国家助学贷款。57.国家助学贷款的主要还款方式有哪两种？ 按期还款和提前还款。
58.年度付息前，借款学生什么时间可以通过国家开发银行学生在线服务系统查询当年应付利息？在哪个栏目查询？
每年从11月20日起可以在“贷款及应还款查询”栏目查询。
59.贷款到期前，借款学生什么时间可以通过国家开发贷款到期前的一个月内可以在“贷款及应还款查询”
栏目查询。
60.学生如何通过国家开发银行学生在线服务系统申请提前还款？
（1）在规定的时间登陆在线服务系统，点击 “提前还款申请”；（2）在提前还款申请页面，点击“申请”；（3）选择要还款的贷款合同，点击“确定”，完成申请；（4）在当月20日前向支付宝贷款账户足额充值。
61.学生通过国家开发银行学生在线服务系统申请提前还款时有哪些注意事项？
（1）每年1至10月的1日-10日（含）提出申请，在20日前向支付宝贷款账户充值；每年11月和12月不能提出提前还款申请；（2）如本次还款失败或未一次性还清，下次还款时，须重新申请。
62.什么是提前还款？
借款学生在合同约定的还款日期之前申请并归还全部63.借款学生如何进行按期还款？
按期还款指按期归还年度利息和按期归还到期本息。年度利息的还款方法是，借款学生在每年12月20日前（至少提前5日）将当年利息存入个人支付宝贷款账户，银行在贷款到期日前（至少提前5日），将贷款本金和利息存入个人支付宝贷款账户，银行于贷款到期日自动划收。
64.按期还款是否需要提前申请？ 不需要。
65.借款学生提前还款的利息是结算到申请还款的当天吗？
不是，结算到还款当月的20日。
66.为什么每年11月和12月不允许提前还款？ 因为国家助学贷款要进行年度结算。67.怎样偿还逾期的本金或逾期利息？
借款学生将逾期本金或逾期利息存入个人支付宝贷款账户，银行每月20日集中扣收（11月份除外）。
68.什么是国家助学贷款展期？
展期即延期，指在校期间（通常是毕业班）考入研究可按学制年限延长贷款期限，展期期间可继续享受财政部门贴息。
69.国家开发银行的国家助学贷款展期年限是多少？ 按新入学的学制年限进行展期。
70.国家助学贷款借款学生怎样办理展期手续？ 符合贷款展期申请条件的借款毕业生，于毕业当年9请表（申请表须有录取学校有关证明和印章），（寄）送到
原贷款学校提出展期申请。申请资料由原高校学生资助管理中心审核汇总，报请河南省学生资助管理中心和国家开发银行河南省分行统一审批。
71.借款学生展期期间怎样贴息？
展期期间的利息按原所在学校的财政隶属关系由财政部门继续贴息。
72.借款学生办理展期后，财政继续贴息的期限是多长？
贴息时间为毕业当年的7月1日至研究生（专升本）毕业当年的6月30日。
73.借款学生错过办理展期时间怎么办？
超过规定时间没有办理展期的，可在第二年办理；毕业当年7月1日至12月20日之间的利息由学生本人支付，财政不再贴息。
74.借款学生毕业后第二年办理展期的，其财政贴息时间怎样计算？
借款学生在毕业后第二年办理展期的，按前一年的12月21日起贴息至研究生（或专升本）毕业当年的6月30日。
75.继续攻读学位的借款学生办理展期成功后，原贷款贷款由谁负责管理？
助学贷款管理的原则是谁发放谁管理，即学生原来的贷款由原所在高校管理；攻读学位期间申请的贷款由新的学校负责管理。
76.借款学生展期期间可否提前还款？ 可以。
77.借款学生在原就读学校的贷款，展期结束后还款时应使用哪个支付宝贷款账户？
到新的学校再申请贷款会有新的支付宝贷款账户，可以使用账户变更功能将原贷款合同的支付宝贷款账户变更为新支付宝贷款账户后，用新支付宝贷款账户还款，也可以继续沿用原支付宝贷款账户。
78.什么是国家助学贷款违约？
借款学生未按照国家助学贷款借款合同约定履行相关归还而出现欠息或本金到期未及时归还而出现本金逾期。违约学生按照规定要承担相应的违约责任。
79.借款学生未按合同约定用途使用借款的，贷款银行将怎样处理？
借款学生未按合同约定用途使用借款的，银行将计收罚息，罚息利率为合同约定利率的150％。
80.借款学生未按合同约定按时偿还借款的，贷款银行将怎样处理？
变更工作单位或居住地后20个工作日内未通知学校的；或部分贷款本息，称为提前还款。
于当年12月21日零时自动扣收；到期本息的还款方法是，由谁负责管理？如攻读学位期间继续申请贷款，新申请的（其中：
1、Y指的是发放年份；
2、学制为二年、三年的，应付的利息足额存入本人支付宝贷款账户，12月21日零的贷款发放日，那么二、三年制学生贷款到期日是：理？
生或专科升入本科教育（必须为全日制教育）的借款学生，义务的行为通称为贷款违约。主要是指贷款的利息未及时
银行学生在线服务系统查询应还本息？在哪个栏目查询？月份，将本人身份证复印件和录取通知书复印件及展期申
借款学生未按合同约定按时偿还借款的，银行将根据实际逾期金额和逾期天数计收罚息，罚息利率为合同约定利率的130%，同时将按照有关规定对违约学生进行处理。
81.对国家助学贷款的违约学生处理措施有哪些？（1）要求借款人限期纠正违约行为；（2）停止发放尚未发放的贷款；（3）在原贷款利率基础上加收罚息；（4）提前收回部分或全部贷款本息（包括有权直接从借款人账户中扣收）；（5）将学生的个人基本信息和还款情况录入中国人民银行的个人信用信息基础数据库，以供全国各金融机构依法查询。如国家助学贷款毕业学生违约情况严重，将影响其向金融机构申请办理其他个人消费信贷；（6）在大学生就业网、学历文凭查询网站及国家助学贷款网站公布违约的学生名单；（7）在有关媒体上公布违约学生的姓名、公民身份证号码、毕业学校及具体违约行为等相关信息；（8）在校园网、校友网上公布违约学生相关信息并向用人单位通报借款学生的违约情况；（9）督促借款学生家长催还贷款，同时书面告知父母所在的村委会(居委会)或父母所在单位；（10）通过向仲裁机关申请仲裁或向人民法院起诉等法律程序催还贷款本息。
82.借款学生违约后，贷款银行采取诉讼方式追偿贷款的费用由谁承担？
按照借款合同约定，采用诉讼方式追偿贷款时，诉讼83 国家对应征入伍服义务兵役的高校毕业生有何资助政策？
补偿其在校期间缴纳的学费和代偿其获得的国家助学贷款本息。
84.国家对应征入伍服义务兵役的高校毕业生学费补偿和国家助学贷款代偿的资金来源是什么？
中央财政。
85.国家对符合条件的应征入伍高校毕业生，每学年补偿学费或代偿国家助学贷款本息的标准是多少？
每学年最高不超过6000元。
86．在校期间获得国家助学贷款的入伍学生，国家补偿或代偿的费用如何使用？
在校期间获得国家助学贷款的，学费补偿款必须首先用于偿还助学贷款本金及其全部偿还之前产生的利息。
第二部分诚信征信知识
1.2001年9月中共中央下发《公民道德建设实施纲要》，提出的20字公民道德基本规范是什么？
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
2.诚信表达的内涵是什么？ 守诺、践约、无欺。
《论语·颜渊》：“夫子之说君子也，驷不及舌。” 4.“诚”与“信”两者的差别在哪里？
“诚”是指道德主体内在的一种品质、信念，即所谓“内诚于心”；“信”则是指道德主体在社会中与他人或社会整体交往时所表现出来的具体行为及其价值取向，即所谓“外信于人”。
5.“言必信，行必果”这句话是谁说的？
孔子。主要有三点：一是以“诚”为真实无妄的本然之道；二是以“诚”为道德之本、行为之源，而以“信”为德目之一；三是重视“诚”的实践，强调言行一致。
6.诚信原则不仅是基本法律原则，也是最基本的道德规范，它要求人们在相互交往中怎么做？
保持诚实、善意，遵守信用。7.个体的诚信表现在哪些方面？
对家庭强烈的责任感，对本职工作具有真诚奉献的职业道德，对社会的健康发展有一份关爱，对祖国的前途充满忧患之心。
8.诚信缺失主要有哪些危害？
诚信缺失危害了市场经济的有序发展；诚信缺失助长阻碍市场化进程。
9.当前诚信缺失现象较为严重的直接原因是什么？ 失信成本偏低。
10.在“八荣八耻”中与诚信有关的内容是什么？ 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻。11.什么是征信制度？
为顺应信贷市场的发展需要，市场经济国家先后发展了制度化、专业化的独立于放贷机构的第三方机构，负责收集并提供关于借款人的信用信息，帮助放贷机构进行信贷决策。这种依赖第三方机构提供交易对手方信用信息的制度就是征信制度。
12.什么是征信体系？
市场管理、文化建设、宣传教育等共同构成的一个体系。征信体系的主要功能是为信贷市场服务，但同时具有较强的外延性，还向商品交易市场和劳动力市场提供服务。在实践中，征信体系的主要参与者有征信机构、金融机构、企业、个人以及政府。
13.什么是征信机构？
征信机构是依法设立的独立于信用交易双方、专门面向市场从事信用信息服务的第三方机构。根据开展业务方
式和提供信息服务类别的不同，征信机构又主要分为信用信息登记机构、信用调查（咨询）机构、信用评级机构和
14.征信中心采取了哪些措施来确保个人的隐私安全？
授权查询，限定用途，信息安全，查询记录，违规处罚。
15.征信对个人的意义表现在哪些方面？ 节省时间，借款便利，信用提醒，公平信贷。16.征信机构无需征得被征信人同意即可采集个人哪些信息？
征信机构采集个人信用信息，应当征得被征信个人的同意，但下列情形除外：
（2）签证、评估、经纪、咨询、代理等中介服务行业的执业人员，因违反诚实信用原则受到行业组织惩戒的记录。
（3）行政机关、行政事务执行机构、司法机关在行使职权过程中形成的可供公众查阅的公共记录信息。
（4）已经公开的个人信息。17.个人信用报告包括哪些内容？
办理过贷款、信用卡、担保等信贷业务的人。21.个人信用报告是哪个机构提供的？ 中国人民银行征信中心。
22.个人信用报告如何影响个人信用活动？
个人信用报告对个人最大的好处就是为个人积累信用财富，方便个人办理信贷业务。目前，个人在申请银行贷款、信用卡等业务时，为证明自身的信用状况，需要花费较长时间，提供很多材料、办理很多证明，费时费力，还须抵押担保，很多情况下可能因某种原因而得不到贷款。拥有个人信用报告以后，相当于建立了一个个人的信用档案，每一次按时向银行偿还贷款和信用卡透支额，每一次按时支付水、电、燃气、电话费等，都将记录在信用报告中，为您积累信用记录。信用记录是笔无形的财富，可以贷款、信用卡等业务提供帮助。
23.个人信用报告中的信息将保留多长时间？负面记录一般保留7年，破产记录一般保留10年，正面记录保留的时间更长，查询记录一般保留2年。
24.良好的信用记录会给个人带来哪些好处？ 良好的信用记录对个人最大的好处就是为个人积累信誉财富。一般而言，为保证收回贷款，银行只有在您提供用记录，就可能使银行相信您会按时还款，即使您无法提用记录如同“信誉抵押品”，帮助您获得银行贷款。
另外，良好的信用记录可使您获得优惠的金融服务，银行在贷款规模、期限和利率上会有一定的灵活性和优待。
25.如何拥有良好的个人信用记录？
（1）尽早建立个人信用记录。（2）努力保持良好的信用记录。（3）关心自己的信用记录。
第三部分 支付宝相关问题汇总
1.什么是支付宝？
支付宝是国内领先的第三方支付平台，已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通。用户可以通过支付宝账户与银行等金融体系实现资金互转。
2.什么是支付宝充值？
支付宝充值就是把银行卡上的资金、合作网点购买的充值码或邮政网汇e的资金等转到支付宝账户上的过程。
3.支付宝贷款账户充值有哪几种常用方式？
（1）网上银行充值；（2）快捷支付（含卡通）充值；（3）网点充值；（4）话费充值卡；（5）其他人代充值。
4．支付宝充值是否有限制？
3.“君子一言，驷马难追”出自于古代哪一部著作？ 为信用风险管理提供其他专业服务的机构等。
（1）在信贷、赊购、缴费活动中形成的不良信用信息。用作向银行借款的信誉抵押品，为个人方便、快捷地办理
第一，个人基本信息，包括个人身份信息、居住信息、了充足的抵押品后才可能给您贷款。如果您拥有良好的信款金额、贷款期限、还款记录等），信用卡信息（信用额度、供物质抵押品，银行也有可能给您贷款。因此，良好的信还款记录等），为他人贷款担保的信息（担保金额、被担保人实际贷款余额等）。第三，查询记录，即哪些机构于何时进行过查询。
18.在什么情况下可以查询个人信用报告？个人信用信息是对外公开的吗？
商业银行办理下列业务，可以向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告：
（1）审核个人贷款申请。（2）审核个人贷记卡、准贷记卡申请。（3）审核个人作为担保人。（4）对已发放的个人贷款进行贷后管理。（5）受理法人、其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用
除对已发放的个人贷款进行贷后管理以外，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。按照现行法规规定，个人信用信息基础数据库中的信息只向本人及本人的贷款银行提供，不对社会公开。
19.怎样查询自己的信用报告？
需要本人带上有效身份证件，前往当地人民银行征信管理部门或本人已经办理过信贷业务的商业银行查询。
20.哪些人会有信用报告？
费及追偿违约贷款本息的其它费用全部由违约学生承担。社会不公，影响社会稳定；诚信缺失影响政府的宏观决策，职业信息等。第二，个人信用历史，包括个人贷款信息（贷
征信体系是指与征信活动有关的法律规章、组织机构、状况。
支付宝充值没有限额。每日和单笔的限额是由银行规定的，用户选择充值的网上银行后，充值页面下方会有具体的限额显示，具体每日和单笔限额各异。
5.支付宝还款有什么优点？
学生使用支付宝进行网上还款，不受地域限制，不受时间限制，无手续费。
6.提取支付宝贷款账户现金是否要开通网上银行？ 不需要开通网上银行，但开通网上银行的银行卡才可以实时提现。
7.支付宝的安全控件的作用是什么？
保护用户输入的信息，防止木马程序截取键盘记录，以致账户密码被木马程序或病毒窃取。
8.支付宝贷款账户如何生成？
申请国家开发银行校原地国家助学贷款或生源地信用助学贷款时，国家开发银行相关系统会自动生成支付宝贷款账户，并将账户名打印在合同上。
9.如何知道自己的支付宝贷款账户？（3）咨询高校助学贷款管理部门。
10.支付宝贷款账户的登录密码是多少？
如果密码遗失，可登录支付宝，通过“找回密码”功能进行找回登录密码。如果第一次使用，可咨询国家开发银行或贷款所在高校的资助中心。
2011年首次申请贷款学生，系统随机生成8位字母数字组合作为新浪邮箱、支付宝贷款账户登录及支付的初始登陆密码，需由学生登录在线系统查询。
11.支付宝找回登录密码共有那5种方式？
（1）安全保护问题找回登陆密码。（2）用手机号码找回登录密码。（3）用邮箱找回登录密码。（4）通过收邮件，填写证件号码找回登录密码。（5）通过人工找回登录密码。
12.支付宝账户余额可以分为那两类？ 分为可用余额和不可用余额。13.如何查询支付宝账户内的余额？ 和“不可用余额”。
14.如何申请手机绑定？
(1)登录支付宝账户，点击“我的支付宝”。(2)输入支付宝的支付密码和手机上收到的校验码，点击“确认提交”，手机绑定成功。
15.如何取消手机与支付宝的绑定？
（1）登录支付宝账户，点击“手机服务”，选择“取消绑定”。（2）点击“免费接收校验码”，输入“校验码”和“支付密码后”，点击“解除绑定”,即可解除手机绑定。
注：数字证书用户，需要先取消数字证书，再进行取消手机绑定操作。
16.如何让支付宝账户更安全？
（1）妥善保管好自己的账户和密码：不要在任何时候以任何方式向别人泄露自己的密码。（2）创建一个安全密码：支付宝的登录密码和支付密码一定要分别设置，不能为了方便设置成同样一个密码。（3）认真核实支付宝的网址：每次登录尽量直接输入正确网址，不要从来历不明的超级链接访问网站。（4）开通专业版网银进行付款：如果经常进行网上消费，建议前往银行柜台办理网上银行专业版开通手续，在自己的上网终端上安装网上银行数字证书，确保银行账户安全。（5）申请支付宝数字证书：使用了数字证书，即使发送的信息在网上被他人截获，甚至丢失了（6）遵守支付宝交易流程。
17.什么是支付宝实名认证？
“支付宝实名认证”服务是由支付宝公司提供的一项息。通过实名认证后，就拥有了一张互联网身份证，同时增加了支付宝账户拥有者的信用度。还可以在淘宝网等众
18.不进行实名认证有什么影响？
（1）无法进行提现操作，支付宝贷款账户中扣除学费、住宿费后的剩余金额无法取出。（2）用其他支付宝账户充值到支付宝贷款账户进行消费时，多于500元的金额将无法正常消费。
19.用支付宝贷款账户偿还助学贷款需要实名认证吗？
用支付宝贷款账户偿还助学贷款不需要进行认证。20.支付宝个人实名认证有那几种方式？
在线开通支付宝卡通和确认银行卡汇款金额两种方式。
21.确认银行卡汇款金额如何操作？
（1）选择认证入口，点击“账户管理”，选择“立即款金额。
22.通过确认银行汇款金额来进行实名认证是什么意思？
根据提示在支付宝输入身份证信息、银行卡信息后，支付宝会在1-2工作日内往您填写的银行卡内打入一笔1元以下的金额，核实收到的金额后，再登录支付宝网站，点击申请认证，将打入银行卡内的这笔金额数字输入，若输入正确，身份信息可以通过审核，认证就通过了。
23.实名认证的银行卡需要开通网上银行吗？
不需要，建议开通网上银行。
24.在申请实名认证时，提示未满18岁，认证无法继续，怎么办？
去银行柜台签约并激活支付宝卡通，激活卡通后就可以进行账户中的一些操作。
25.实名认证时，提示身份证已存在，如何处理？ 可能是身份证号重号或被盗用认证，拨打支付宝服务热线：0571-88156688，按1号键进入，支付宝会对你的信息进行核实。
26.为什么实名认证时银行账户信息核实失败？（1）提供的银行账户开户名与身份证上的真实姓名不一致；（2）支付宝打入个人银行账户的确认金额2次输入错误；（3）提供的银行账户状态不正常，例如，处于挂失，27.国家助学贷款如何发放？
助学贷款是发放到国家开发银行与您签约时由国家开发银行指定的支付宝贷款账户上的。
28.如何交学费？
学费部分不用自己去交纳，系统会根据国家开发银行的委托自动从您的支付宝贷款账户中进行扣除。
29.如何取出支付宝贷款账户中扣除学费、住宿费后的剩余金额？
可以通过提现方式取出，如果要将这笔资金提现到银行卡，需要先登录支付宝进行实名认证，才可将资金提现到指定的银行卡中。
30.什么是支付宝提现？
提现是指将支付宝账户中的款项提取到银行账户中，充值的款项不支持提现。提现暂不收费。支付宝提现分普通提现和实时提现两种方式。
31.实时提现与普通提现的区别？
实时提现是指将支付宝账户中的资金提取到您支付宝账户绑定的支付宝卡通签约银行卡中，银行端无异常的情况下，款项立刻到账，无需像普通提现一样等待。
32.如何申请提现？
（1）登录到支付宝提现页面。（2）设置提现银行账户信息。（3）填写提现金额等信息。（4）确认提现银行信息和提现金额无误，输入“支付密码”之后，点击“确定提现”。提现申请成功，等待支付宝打款。
33.支付宝通过什么方式提醒学生还款？
主要通过短信方式提醒，没有绑定手机的用户无法收到短信提醒，请及时在支付宝中绑定、更新自己的手机号码。
34.如何使用支付宝偿还助学贷款？
支付宝会在扣款日期前5天提醒充值，在还款日期前，需将要还款的资金足额充值到支付宝贷款账户中，银行会在扣款日期从支付宝贷款账户中扣取相应的资金转至国家开发银行。
35.用支付宝贷款账户还助学贷款需要实名认证吗？ 您在还款日期前，需将要还款的资金充值到您的支付宝贷款账户中，用支付宝还助学贷款不需要进行实名认证。
36．如何使用支付宝卡通给支付宝账户充值？ 单击“立即充值”，选择“银行卡”充值方式，选择所申请的卡通，输入充值金额和支付密码即可。
37．如何使用网上银行给支付宝账户充值？ 单击“立即充值”，选择“银行卡”充值方式，选择所开通的网上银行，输入充值金额和支付密码即可。
38．如何通过充值码充值或者邮政网汇e付款给支付宝账户充值？
单击“立即充值”，选择“充值码”充值方式，选择“网汇e”，输入汇票号码和密码确认充值即可。
39．如何用话费卡充值给支付宝账户充值？ 单击“立即充值”，选择“消费卡”充值方式，点击“话费卡”，选择面值，输入卡号和密码确认充值即可。
40.充值后一直没有反馈充值成功信息？
在确认银行卡扣款的情况下，一般第二个工作日关注支付宝账户，部分银行会在第二个工作日后退回至充值所用银行卡，届时可登录网上银行或致电发卡银行查询。
个人的账户、密码等信息，仍可以保证账户、资金安全。注销等状态。
（1）登录学生在线服务系统查询。（2）查看贷款合同。身份识别服务。实名认证同时核实会员身份、银行账户信
2011年前贷款学生，默认密码为身份证号去掉前6位，多电子商务网站开店、出售商品。
登录支付宝网站，在“我的支付宝”查询“可用余额”认证”。（2）填写个人身份信息和银行卡信息。（3）确认汇
第二篇：国家助学贷款及相关知识
国家助学贷款政策及相关知识问答 国家开发银行河南省分行共同探索遵纪守法，无违法乱纪行为；（4）学
创建的“强化高校管理、激励约束并习刻苦，能够正常完成学业；（5）因第一部分国家助学贷款 重、各方共担风险”的国家助学贷款家庭经济困难，在校期间所能获得的1.国家助学贷款包括哪几种形新模式。其主要特点是：高校全面参收入不足以支付完成学业所需基本式？与贷款管理和建立了激励约束机制。费用（包括学费、住宿费、基本生活
校园地国家助学贷款和生源地8.河南省国家助学贷款由哪家费）；（6）符合约定的其它条件。信用助学贷款。银行负责承办？ 16.河南省国家助学贷款多长时
2.什么是校园地国家助学贷国家开发银行河南省分行。间申请一次，由哪个机构负责？ 款？9.设立国家助学贷款风险补偿每年集中办理一次，在河南省学
校园地国家助学贷款是由政府专项资金的目的是什么？生资助管理中心的统一安排下，各高主导、在校期间财政贴息、财政和高补偿由于借款学生违约对银行校组织学生进行申请。
校共同给予银行一定风险补偿专项造成的损失。17.国家助学贷款书面申请应包资金，银行、教育行政部门与高校共10.河南省国家助学贷款风险补括哪些内容？
同操作开办的信用贷款。偿专项资金的比例是多少？如何分包括申请理由、学生家庭经济状
3.什么是生源地信用助学贷担？ 况、个人学习及表现情况、对国家助款？ 风险补偿专项资金比例为贷款学贷款的认识等内容。
生源地信用助学贷款，是由国家发放额的14%，其中公办高校由财政18.“河南模式”国家助学贷款开发银行等金融机构向符合条件的和高校各承担50%，非公办高校由高业务中，银行是否直接受理学生的贷家庭经济困难普通高校学生发放的校和学校投资方共同承担。款相关业务？
助学贷款，在学生入学前户籍所在县11.国家助学贷款贴息资金的来学生贷款相关业务首先由学生(市、区)办理。生源地信用助学贷款源是什么？ 所在高校受理。银行不直接受理。是国家助学贷款的重要组成部分。省属高校和民办高校贴息由省19.申请贷款学生需要提供哪些
4.国家助学贷款的性质是什么?财政支付，省辖市属高校贴息由省辖个人资料？
国家助学贷款的性质属于商业市财政支付。（1）国家开发银行河南省高校性贷款。12.“河南模式”国家助学贷款国家助学贷款审批表；
5.为什么说国家助学贷款是信第一批贷款发放的时间是哪一天？（2）本人学生证和居民身份证复印用贷款？ 2005年4月25日。件（未成年人须提供法定监护人的有
国家助学贷款不需要任何经济13.河南高校国家助学贷款三级效身份证明和书面同意申请贷款的担保和抵押，是建立在大学生诚实守管理体系是什么？ 证明）；（3）学生家长的贷款承诺材信基础上的商业性贷款。申请贷款高校学生资助工作领导小组、高料；（4）《高等学校学生及家庭经济时，学生不需要办理贷款担保或抵校学生资助管理中心、院（系）学生情况调查表》或村委会(居委会或父押，只要承诺按期还款并承担相关法资助工作小组。母所在单位)、乡镇以上政府(街道办律责任即可。14.哪些学生可以申请国家助学事处或区政府)民政部门开具的家庭
6.开办国家助学贷款的主要目贷款？经济困难证明；（5）学生家庭户口本的是什么？ 家庭经济困难的全日制普通本复印件(户口本首页和户口本家长单
帮助高校中家庭经济困难的本专科学生(含高职学生)、第二学士学页)；（6）银行和各级贷款管理部门专科学生(含高职学生)、第二学士学位学生和研究生。认为需要提供的其它材料。
位学生和研究生支付在校期间的学15.申请国家助学贷款的学生应20.借款学生家长承诺书的主要费、住宿费和生活费，保证其顺利完具备哪些条件？ 内容是什么？必须由家长本人签字成学业。（1）具有中华人民共和国国籍，吗？
7.什么是国家助学贷款的“河南且持有中华人民共和国居民身份证；主要内容包括：
模式”？其主要特点是什么？（2）具有完全民事行为能力（未成（1）同意学生贷款；（2）承
2004年后，在我国新的国家助学年人申请国家助学贷款须由其法定诺作为借款学生的永久联系人，并提
贷款政策指导下，由河南省教育厅、监护人书面同意）；（3）诚实守信，供借款学生的联系方式；（3）承诺督促和协助借款学生按期还本付息；承诺书必须由家长本人签字。21.国家助学贷款审批表有哪几个关键要素不能涂改？ 姓名、身份证号、金额、签字等。22.河南省校园地国家助学贷款借款合同由哪几方共同签订？ 借款学生、国家开发银行河南省分行、借款学生所在高校和河南省学生资助管理中心。23.临时身份证或派出所户籍卡复印件可以用来代替身份证申请国家助学贷款吗？ 不可以。24.申请国家助学贷款时身份证丢失了怎么办？到户口所在地的户口管理部门办理户籍证明，凭户籍证明可正常申请贷款。25.申请国家助学贷款时，对借款学生的姓名信息的基本要求是什么？ 身份证、学生证和学籍姓名保持一致。26.河南省国家助学贷款信息管理的发展系统经历了哪几个阶段？ 第一阶段：2005年4月至2006年6，河南省国家助学贷款信息管理系统单机版；第二阶段：2006年7月至2011年5月，河南省国家助学贷款信息管理系统网络版；第三阶段：2011年6月至今，国家开发银行高校助学贷款信息管理系统。27.国家开发银行高校助学贷款信息管理系统包括哪两个子系统？ 高校业务管理系统和学生在线服务系统 28.国家开发银行学生在线服务系统的网址是什么？https://.cn（注释：CSLS中的C代表college，S代表student，L代表loan，S代表system；CDB指国家开发银行，其中的C代表china，D代表development，B代表bank）。35.学生通过国家开发银行学生可以查询。46.国家助学贷款利率怎样随国
29.学生申请国家助学贷款的流在线服务系统申请助学贷款的步骤40.国家开发银行学生在线服家法定利率的调整而变化？
程是什么？ 是什么？ 务系统中，“贷款及应还款查询”栏每年12月21日调整一次，调整
（1）提交申请贷款所要求提供（1）登录学生在线服务系统，目可查询哪些内容？ 后的利率为调整当日执行的中国人的书面材料；（2）登录国家开发银行点击左侧“贷款申请”，系统打开贷可查询到学生的贷款情况和下民银行规定的5年期以上个人贷款基学生在线服务系统，注册个人信息款申请概要信息页面；（2）在贷款申一个还款日应还的本息情况，包括：准利率。
（再次贷款无需注册）；（3）登录国请概要信息页面中点击“新增”，打贷款本金、贷款开始日期、贷款结束47.国家助学贷款的起息日是哪家开发银行学生在线服务系统，提出开新增贷款信息页面；（3）选择贷款日期、支付宝贷款账号、逾期本金、一天？
贷款申请；（4）贷款申请获得审批同项目、贷款原因、输入学住费（学费逾期利息、罚息、应还本金和应还利国家开发银行发放助学贷款的意后，签订借款合同。与住宿费）、生活费等；（4）填写完息等。当日。
30.2010年（含）之前获得国家毕后，点击“确定”，保存贷款申请41.国家开发银行学生在线服48.“河南模式”国家助学贷款助学贷款的学生，登录国家开发银行信息。务系统中，“还款明细查询”栏目可的结息日是哪一天？ 学生在线服务系统的默认用户名和36.国家开发银行学生在线服查询哪些内容？ 每年12月20日。
密码分别是什么？ 务系统中的贷款原因、贷款金额可以可查询还款类型、应还金额、还49.借款学生在校期间的贷款利
默认用户名是5位学校代码加上修改吗？ 款时间等。息怎样支付？
本人身份证号，默认密码是本人8位学生贷款申请信息状态为“学生42.国家开发银行学生在线服由财政部门按正常学制为借款出生日期。录入”时，学生本人可以进行修改及务系统中，“本应付本息测算”学生贴息，一般情况下，学生自毕业
31.初次申请国家助学贷款的学删除，申请信息状态为“已审核”时，栏目的功能是什么？当年的7月1日起自付利息。提前修生，登录国家开发银行学生在线服务学生本人不能修改，经办人可以修可测算本12月20日还款满学分的仍按正常学制贴息，休学、系统时有默认用户名吗？ 改。时，每笔合同应还的本息。留级或其它超过正常学制的，超出部
没有。需要先注册个人信息，注37.借款学生如何通过国家开发43.国家开发银行学生在线服分由学生自付利息。
册时自行设置登录用户名和密码。银行学生在线服务系统修改个人信务系统中“我的消息”栏目的功能是50.借款学生在校期间可申请几
32.国家开发银行学生在线服息？ 什么？ 次国家助学贷款，每次最高额度是多务系统的注册步骤是什么？ 借款学生登录学生在线服务系可以查看系统发送的消息、还款少？
（1）登录学生在线服务系统；统，在“个人信息变更”栏可以修改通知以及催款通知等相关信息，学生每学年可申请一次，每次最高
（2）选择贷款类型为“高校助学贷基本信息、通讯信息、家庭信息、就可以回复。如有未阅读的消息，学生6000元。
款”，点击“注册”；（3）“同意”用业信息等。修改完成并提交后，院系在线服务系统的右上角会出现黄色51.哪些情况下银行或教育部门户协议后，按要求如实登记个人信息经办人或高校经办人通过业务系统未开启的信封提示标志。有权采取停止发放贷款、提前收回贷（身份证、学生证和学籍姓名保持一进行确认，经确认后，系统将更新学44.什么是贷款期限？ 款等债权保全措施？
致）；（4）内容填写完毕后，点击“提生的信息，并且记录修改前的信息。贷款期限是指贷款人将贷款贷（1）在校学生涉入重大诉讼或交”，系统提示注册成功。38.借款学生通过国家开发银行给借款人后，到贷款收回时的期限。仲裁案件而未按规定及时告知学校
33.学生如何找回国家开发银行学生在线服务系统修改个人信息时它是借款人对贷款的实际使用期限。的；（2）在有关贷款合同中的陈述发学生在线服务系统登录密码？ 有哪些注意事项？ 45.河南省校园地国家助学贷款生重大失实，或提供虚假文件资料，如果设置了密码提示问题，可以（1）当贷款获得审批通过后，合同到期日是如何确定的？ 或隐瞒重要事实，已经或可能造成贷通过回答密码提示问题来找回密码；不能修改姓名、身份证号和班级信贷款到期日的计算方法是：（Y+款损失的；（3）在校学生被所在学校或者联系院系经办人（高校经办人）息；（2）系统会根据输入的身份证号学制+3）年9月20日（其中：
1、Y开除，或经学校同意休学、退学、转进行重置，重置后的密码是学生本人自动判断同一高校中是否存在相同指的是发放年份；
2、学制为二年、学或自行离校而未偿清借款的；（4）的8位出生日期。的身份证号；（3）只有院系经办人或三年的，均按三年计算；
3、无论是变更工作单位或居住地后20个工作
34.学生如何修改国家开发银行高校经办人确认同意后，学生修改过哪年发放的贷款，其到期日都是某年日内未通知学校的；（5）在校学生在学生在线服务系统的登录信息？ 的信息才能在系统中生效。的9月20日）。例如：2011年11月借款期限内出国留学或移居海外而
登录学生在线服务系统，在“登39.国家开发银行学生在线服8日是2011的贷款发放日，那么未偿清借款的。
录信息变更”栏进行修改。可以修改务系统中，哪个栏目可以查询到学生二、三年制学生贷款到期日是：52.借款学生毕业离校前须办理的信息包括登录名、密码、提示问题的支付宝贷款账号？（2011+3+3）年9月20日，即2017哪些贷款相关手续？
及答案。在“贷款及应还款查询”栏目年9月20日。毕业确认和高校要求的其它手
续。日前向支付宝贷款账户足额充值。科教育（必须为全日制教育）的借款谁管理，即学生原来的贷款由原所在53.毕业借款学生的贷款情况是61.学生通过国家开发银行学生学生，可按学制年限延长贷款期限，高校管理；攻读学位期间申请的贷款否可以装入个人档案？ 在线服务系统申请提前还款时有哪展期期间可继续享受财政部门贴息。由新的学校负责管理。
学校可以将没有还清贷款学生些注意事项？ 69.国家开发银行的国家助学贷76.借款学生展期期间可否提前的贷款情况和诚信档案并入学生个（1）每年1至10月的1日-10款展期年限是多少？ 还款？
人档案，如实向用人单位通报学生的日（含）提出申请，在20日前向支按新入学的学制年限进行展期。可以。
贷款情况，请用人单位督促学生信守付宝贷款账户充值；每年11月和1270.国家助学贷款借款学生怎样77.借款学生在原就读学校的贷承诺、按时还款。月不能提出提前还款申请；（2）如本办理展期手续？ 款，展期结束后还款时应使用哪个支
54.借款学生毕业当年应自付多次还款失败或未一次性还清，下次还符合贷款展期申请条件的借款付宝贷款账户？
长时间的利息？ 款时，须重新申请。毕业生，于毕业当年9月份，将本人到新的学校再申请贷款会有新
毕业当年7月1日至12月20日，62.什么是提前还款？ 身份证复印件和录取通知书复印件的支付宝贷款账户，可以使用账户变共173天。借款学生在合同约定的还款日及展期申请表（申请表须有录取学校更功能将原贷款合同的支付宝贷款
55.借款学生毕业后应怎样进行期之前申请并归还全部或部分贷款有关证明和印章），（寄）送到原贷款账户变更为新支付宝贷款账户后，用付息？ 本息，称为提前还款。学校提出展期申请。申请资料由原高新支付宝贷款账户还款，也可以继续
在每年结息日（12月20日）63.借款学生如何进行按期还校学生资助管理中心审核汇总，报请沿用原支付宝贷款账户。的5日前，将本人应付的利息足额存款？ 河南省学生资助管理中心和国家开78.什么是国家助学贷款违约？ 入本人支付宝贷款账户，12月21按期还款指按期归还利息发银行河南省分行统一审批。借款学生未按照国家助学贷款日零时自动扣收。和按期归还到期本息。利息的还71.借款学生展期期间怎样贴借款合同约定履行相关义务的行为
56.借款学生转学时，其在原学款方法是，借款学生在每年12月20息？ 通称为贷款违约。主要是指贷款的利校的遗留贷款应如何处理？ 日前（至少提前5日）将当年利息存展期期间的利息按原所在学校息未及时归还而出现欠息或本金到
借款学生必须全部还清国家助入个人支付宝贷款账户，银行于当年的财政隶属关系由财政部门继续贴期未及时归还而出现本金逾期。违约学贷款。12月21日零时自动扣收；到期本息息。学生按照规定要承担相应的违约责
57.国家助学贷款的主要还款方的还款方法是，在贷款到期日前（至72.借款学生办理展期后，财政任。
式有哪两种？ 少提前5日），将贷款本金和利息存继续贴息的期限是多长？ 79.借款学生未按合同约定用途
按期还款和提前还款。入个人支付宝贷款账户，银行于贷款贴息时间为毕业当年的7月1日使用借款的，贷款银行将怎样处理？
58.付息前，借款学生什么到期日自动划收。至研究生（专升本）毕业当年的6月借款学生未按合同约定用途使时间可以通过国家开发银行学生在64.按期还款是否需要提前申30日。用借款的，银行将计收罚息，罚息利线服务系统查询当年应付利息？在请？ 73.借款学生错过办理展期时间率为合同约定利率的150％。
哪个栏目查询？不需要。怎么办？ 80.借款学生未按合同约定按时
每年从11月20日起可以在“贷65.借款学生提前还款的利息是超过规定时间没有办理展期的，偿还借款的，贷款银行将怎样处理？ 款及应还款查询”栏目查询。结算到申请还款的当天吗？ 可在第二年办理；毕业当年7月1日借款学生未按合同约定按时偿
59.贷款到期前，借款学生什么不是，结算到还款当月的20日。至12月20日之间的利息由学生本人还借款的，银行将根据实际逾期金额时间可以通过国家开发银行学生在66.为什么每年11月和12月不支付，财政不再贴息。和逾期天数计收罚息，罚息利率为合线服务系统查询应还本息？在哪个允许提前还款？ 74.借款学生毕业后第二年办理同约定利率的130%，同时将按照有关栏目查询？因为国家助学贷款要进行展期的，其财政贴息时间怎样计算？ 规定对违约学生进行处理。
贷款到期前的一个月内可以在结算。借款学生在毕业后第二年办理81.对国家助学贷款的违约学生“贷款及应还款查询”栏目查询。67.怎样偿还逾期的本金或逾期展期的，按前一年的12月21日起贴处理措施有哪些？
60.学生如何通过国家开发银行利息？ 息至研究生（或专升本）毕业当年的（1）要求借款人限期纠正违约学生在线服务系统申请提前还款？借款学生将逾期本金或逾期利6月30日。行为；（2）停止发放尚未发放的贷款；
（1）在规定的时间登陆在线服息存入个人支付宝贷款账户，银行每75.继续攻读学位的借款学生办（3）在原贷款利率基础上加收罚息；务系统，点击 “提前还款申请”；（2）月20日集中扣收（11月份除外）。理展期成功后，原贷款由谁负责管（4）提前收回部分或全部贷款本息在提前还款申请页面，点击“申请”；68.什么是国家助学贷款展期？ 理？如攻读学位期间继续申请贷款，（包括有权直接从借款人账户中扣
（3）选择要还款的贷款合同，点击展期即延期，指在校期间（通常新申请的贷款由谁负责管理？ 收）；（5）将学生的个人基本信息和“确定”，完成申请；（4）在当月20是毕业班）考入研究生或专科升入本助学贷款管理的原则是谁发放还款情况录入中国人民银行的个人
信用信息基础数据库，以供全国各金第二部分诚信征信知识 的直接原因是什么？ 当征得被征信个人的同意，但下列情融机构依法查询。如国家助学贷款毕 失信成本偏低。形除外：
业学生违约情况严重，将影响其向金1.2001年9月中共中央下发《公10.在“八荣八耻”中与诚信有（1）在信贷、赊购、缴费活动融机构申请办理其他个人消费信贷；民道德建设实施纲要》，提出的20字关的内容是什么？ 中形成的不良信用信息。
（6）在大学生就业网、学历文凭查公民道德基本规范是什么？以诚实守信为荣，以见利忘义为（2）签证、评估、经纪、咨询、询网站及国家助学贷款网站公布违爱国守法、明礼诚信、团结友善、耻。代理等中介服务行业的执业人员，因约的学生名单；（7）在有关媒体上公勤俭自强、敬业奉献。11.什么是征信制度？ 违反诚实信用原则受到行业组织惩布违约学生的姓名、公民身份证号2.诚信表达的内涵是什么？ 为顺应信贷市场的发展需要，市戒的记录。
码、毕业学校及具体违约行为等相关守诺、践约、无欺。场经济国家先后发展了制度化、专业（3）行政机关、行政事务执行信息；（8）在校园网、校友网上公3.“君子一言，驷马难追”出自化的独立于放贷机构的第三方机构，机构、司法机关在行使职权过程中形布违约学生相关信息并向用人单位于古代哪一部著作？ 负责收集并提供关于借款人的信用成的可供公众查阅的公共记录信息。通报借款学生的违约情况；（9）督促《论语·颜渊》：“夫子之说君子信息，帮助放贷机构进行信贷决策。（4）已经公开的个人信息。借款学生家长催还贷款，同时书面告也，驷不及舌。” 这种依赖第三方机构提供交易对手17.个人信用报告包括哪些内知父母所在的村委会(居委会)或父4.“诚”与“信”两者的差别在方信用信息的制度就是征信制度。容？
母所在单位；（10）通过向仲裁机关哪里？ 12.什么是征信体系？ 第一，个人基本信息，包括个人申请仲裁或向人民法院起诉等法律“诚”是指道德主体内在的一种征信体系是指与征信活动有关身份信息、居住信息、职业信息等。程序催还贷款本息。品质、信念，即所谓“内诚于心”；“信”的法律规章、组织机构、市场管理、第二，个人信用历史，包括个人贷款
82.借款学生违约后，贷款银行则是指道德主体在社会中与他人或文化建设、宣传教育等共同构成的一信息（贷款金额、贷款期限、还款记采取诉讼方式追偿贷款的费用由谁社会整体交往时所表现出来的具体个体系。征信体系的主要功能是为信录等），信用卡信息（信用额度、还承担？ 行为及其价值取向，即所谓“外信于贷市场服务，但同时具有较强的外延款记录等），为他人贷款担保的信息
按照借款合同约定，采用诉讼方人”。性，还向商品交易市场和劳动力市场（担保金额、被担保人实际贷款余额式追偿贷款时，诉讼费及追偿违约贷5.“言必信，行必果”这句话是提供服务。在实践中，征信体系的主等）。第三，查询记录，即哪些机构款本息的其它费用全部由违约学生谁说的？ 要参与者有征信机构、金融机构、企于何时进行过查询。
承担。孔子。主要有三点：一是以“诚”业、个人以及政府。18.在什么情况下可以查询个人
国家对应征入伍服义务兵役为真实无妄的本然之道；二是以“诚”13.什么是征信机构？ 信用报告？个人信用信息是对外公的高校毕业生有何资助政策？ 为道德之本、行为之源，而以“信”征信机构是依法设立的独立于开的吗？
补偿其在校期间缴纳的学费和为德目之一；三是重视“诚”的实践，信用交易双方、专门面向市场从事信商业银行办理下列业务，可以向代偿其获得的国家助学贷款本息。强调言行一致。用信息服务的第三方机构。根据开展个人信用信息基础数据库查询个人
84.国家对应征入伍服义务兵6.诚信原则不仅是基本法律原业务方式和提供信息服务类别的不信用报告：
役的高校毕业生学费补偿和国家助则，也是最基本的道德规范，它要求同，征信机构又主要分为信用信息登（1）审核个人贷款申请。（2）学贷款代偿的资金来源是什么？ 人们在相互交往中怎么做？ 记机构、信用调查（咨询）机构、信审核个人贷记卡、准贷记卡申请。（3）
中央财政。保持诚实、善意，遵守信用。用评级机构和为信用风险管理提供审核个人作为担保人。（4）对已发放
85.国家对符合条件的应征入伍7.个体的诚信表现在哪些方其他专业服务的机构等。的个人贷款进行贷后管理。（5）受理高校毕业生，每学年补偿学费或代偿面？ 14.征信中心采取了哪些措施来法人、其他组织的贷款申请或其作为国家助学贷款本息的标准是多少？ 对家庭强烈的责任感，对本职工确保个人的隐私安全？ 担保人，需要查询其法定代表人及出
每学年最高不超过6000元。作具有真诚奉献的职业道德，对社会授权查询，限定用途，信息安全，资人信用状况。
86．在校期间获得国家助学贷款的健康发展有一份关爱，对祖国的前查询记录，违规处罚。除对已发放的个人贷款进行贷的入伍学生，国家补偿或代偿的费用途充满忧患之心。15.征信对个人的意义表现在哪后管理以外，商业银行查询个人信用如何使用？ 8.诚信缺失主要有哪些危害？ 些方面？ 报告时应当取得被查询人的书面授
在校期间获得国家助学贷款的，诚信缺失危害了市场经济的有节省时间，借款便利，信用提醒，权。按照现行法规规定，个人信用信学费补偿款必须首先用于偿还助学序发展；诚信缺失助长社会不公，影公平信贷。息基础数据库中的信息只向本人及贷款本金及其全部偿还之前产生的响社会稳定；诚信缺失影响政府的宏16.征信机构无需征得被征信人本人的贷款银行提供，不对社会公利息。观决策，阻碍市场化进程。同意即可采集个人哪些信息？ 开。
9.当前诚信缺失现象较为严重征信机构采集个人信用信息，应19.怎样查询自己的信用报告？
需要本人带上有效身份证件，前信用记录如同“信誉抵押品”，帮助上银行的银行卡才可以实时提现。额”。
往当地人民银行征信管理部门或本您获得银行贷款。7.支付宝的安全控件的作用是14.如何申请手机绑定？
人已经办理过信贷业务的商业银行另外，良好的信用记录可使您获什么？(1)登录支付宝账户，点击“我查询。得优惠的金融服务，银行在贷款规保护用户输入的信息，防止木马的支付宝”。(2)输入支付宝的支付密
20.哪些人会有信用报告？ 模、期限和利率上会有一定的灵活性程序截取键盘记录，以致账户密码被码和手机上收到的校验码，点击“确办理过贷款、信用卡、担保等信和优待。木马程序或病毒窃取。认提交”，手机绑定成功。
贷业务的人。25.如何拥有良好的个人信用记8.支付宝贷款账户如何生成？ 15.如何取消手机与支付宝的绑
21.个人信用报告是哪个机构提录？ 申请国家开发银行校原地国家定？
供的？（1）尽早建立个人信用记录。助学贷款或生源地信用助学贷款时，（1）登录支付宝账户，点击“手
中国人民银行征信中心。（2）努力保持良好的信用记录。（3）国家开发银行相关系统会自动生成机服务”，选择“取消绑定”。（2）
22.个人信用报告如何影响个人关心自己的信用记录。支付宝贷款账户，并将账户名打印在点击“免费接收校验码”，输入“校信用活动？合同上。验码”和“支付密码后”，点击“解
个人信用报告对个人最大的好第三部分 支付宝相关问题汇总 9.如何知道自己的支付宝贷款除绑定”,即可解除手机绑定。处就是为个人积累信用财富，方便个 账户？ 注：数字证书用户，需要先取消人办理信贷业务。目前，个人在申请1.什么是支付宝？（1）登录学生在线服务系统查数字证书，再进行取消手机绑定操银行贷款、信用卡等业务时，为证明支付宝是国内领先的第三方支询。（2）查看贷款合同。（3）咨询高作。
自身的信用状况，需要花费较长时付平台，已与65家机构、银行等金校助学贷款管理部门。16.如何让支付宝账户更安全？ 间，提供很多材料、办理很多证明，融体系建立资金的互通。用户可以通10.支付宝贷款账户的登录密码（1）妥善保管好自己的账户和费时费力，还须抵押担保，很多情况过支付宝账户与银行等金融体系实是多少？ 密码：不要在任何时候以任何方式向下可能因某种原因而得不到贷款。拥现资金互转。2011年前贷款学生，默认密码为别人泄露自己的密码。（2）创建一个有个人信用报告以后，相当于建立了2.什么是支付宝充值？ 身份证号去掉前6位，如果密码遗失，安全密码：支付宝的登录密码和支付一个个人的信用档案，每一次按时向支付宝充值就是把银行卡上的可登录支付宝，通过“找回密码”功密码一定要分别设置，不能为了方便银行偿还贷款和信用卡透支额，每一资金、合作网点购买的充值码或邮政能进行找回登录密码。如果第一次使设置成同样一个密码。（3）认真核实次按时支付水、电、燃气、电话费等，网汇e的资金等转到支付宝账户上的用，可咨询国家开发银行或贷款所在支付宝的网址：每次登录尽量直接输都将记录在信用报告中，为您积累信过程。高校的资助中心。入正确网址，不要从来历不明的超级用记录。信用记录是笔无形的财富，3.支付宝贷款账户充值有哪几2011年首次申请贷款学生，系统链接访问网站。（4）开通专业版网银可以用作向银行借款的信誉抵押品，种常用方式？ 随机生成8位字母数字组合作为新浪进行付款：如果经常进行网上消费，为个人方便、快捷地办理贷款、信用（1）网上银行充值；（2）快捷邮箱、支付宝贷款账户登录及支付的建议前往银行柜台办理网上银行专卡等业务提供帮助。支付（含卡通）充值； 初始登陆密码，需由学生登录在线系业版开通手续，在自己的上网终端上
23.个人信用报告中的信息将保（3）网点充值；（4）话费充值卡；（5）统查询。安装网上银行数字证书，确保银行账留多长时间？其他人代充值。11.支付宝找回登录密码共有那户安全。（5）申请支付宝数字证书：
负面记录一般保留7年，破产记4．支付宝充值是否有限制？ 5种方式？ 使用了数字证书，即使发送的信息在录一般保留10年，正面记录保留的支付宝充值没有限额。每日和单（1）安全保护问题找回登陆密网上被他人截获，甚至丢失了个人的时间更长，查询记录一般保留2年。笔的限额是由银行规定的，用户选择码。（2）用手机号码找回登录密码。账户、密码等信息，仍可以保证账户、24.良好的信用记录会给个人带充值的网上银行后，充值页面下方会（3）用邮箱找回登录密码。（4）通资金安全。（6）遵守支付宝交易流程。来哪些好处？ 有具体的限额显示，具体每日和单笔过收邮件，填写证件号码找回登录密17.什么是支付宝实名认证？
良好的信用记录对个人最大的限额各异。码。（5）通过人工找回登录密码。“支付宝实名认证”服务是由支好处就是为个人积累信誉财富。一般5.支付宝还款有什么优点？ 12.支付宝账户余额可以分为那付宝公司提供的一项身份识别服务。而言，为保证收回贷款，银行只有在学生使用支付宝进行网上还款，两类？ 实名认证同时核实会员身份、银行账您提供了充足的抵押品后才可能给不受地域限制，不受时间限制，无手分为可用余额和不可用余额。户信息。通过实名认证后，就拥有了您贷款。如果您拥有良好的信用记续费。13.如何查询支付宝账户内的余一张互联网身份证，同时增加了支付录，就可能使银行相信您会按时还6.提取支付宝贷款账户现金是额？ 宝账户拥有者的信用度。还可以在淘款，即使您无法提供物质抵押品，银否要开通网上银行？ 登录支付宝网站，在“我的支付宝网等众多电子商务网站开店、出售行也有可能给您贷款。因此，良好的不需要开通网上银行，但开通网宝”查询“可用余额”和“不可用余商品。
18.不进行实名认证有什么影响？
（1）无法进行提现操作，支付宝贷款账户中扣除学费、住宿费后的剩余金额无法取出。（2）用其他支付宝账户充值到支付宝贷款账户进行消费时，多于500元的金额将无法正常消费。
19.用支付宝贷款账户偿还助学贷款需要实名认证吗？
用支付宝贷款账户偿还助学贷款不需要进行认证。
20.支付宝个人实名认证有那几种方式？
在线开通支付宝卡通和确认银行卡汇款金额两种方式。
21.确认银行卡汇款金额如何操作？
（1）选择认证入口，点击“账户管理”，选择“立即认证”。（2）填写个人身份信息和银行卡信息。（3）确认汇款金额。
22.通过确认银行汇款金额来进行实名认证是什么意思？
根据提示在支付宝输入身份证信息、银行卡信息后，支付宝会在1-2工作日内往您填写的银行卡内打入一笔1元以下的金额，核实收到的金额后，再登录支付宝网站，点击申请认证，将打入银行卡内的这笔金额数字输入，若输入正确，身份信息可以通过审核，认证就通过了。
23.实名认证的银行卡需要开通网上银行吗？
不需要，建议开通网上银行。
24.在申请实名认证时，提示未满18岁，认证无法继续，怎么办？
去银行柜台签约并激活支付宝卡通，激活卡通后就可以进行账户中的一些操作。
25.实名认证时，提示身份证已存在，如何处理？
可能是身份证号重号或被盗用认证，拨打支付宝服务热线：0571-88156688，按1号键进入，支生还款？ 分银行会在第二个工作日后退回至付宝会对你的信息进行核实。主要通过短信方式提醒，没有绑充值所用银行卡，届时可登录网上银26.为什么实名认证时银行账户定手机的用户无法收到短信提醒，请行或致电发卡银行查询。信息核实失败？ 及时在支付宝中绑定、更新自己的手（1）提供的银行账户开户名与机号码。身份证上的真实姓名不一致；（2）支34.如何使用支付宝偿还助学贷 付宝打入个人银行账户的确认金额2款？次输入错误；（3）提供的银行账户状支付宝会在扣款日期前5天提醒 态不正常，例如，处于挂失，注销等充值，在还款日期前，需将要还款的状态。资金足额充值到支付宝贷款账户中，27.国家助学贷款如何发放？ 银行会在扣款日期从支付宝贷款账助学贷款是发放到国家开发银户中扣取相应的资金转至国家开发行与您签约时由国家开发银行指定银行。的支付宝贷款账户上的。35.用支付宝贷款账户还助学贷28.如何交学费？ 款需要实名认证吗？ 学费部分不用自己去交纳，系统您在还款日期前，需将要还款的会根据国家开发银行的委托自动从资金充值到您的支付宝贷款账户中，您的支付宝贷款账户中进行扣除。用支付宝还助学贷款不需要进行实29.如何取出支付宝贷款账户中名认证。扣除学费、住宿费后的剩余金额？ 36．如何使用支付宝卡通给支付可以通过提现方式取出，如果要宝账户充值？ 将这笔资金提现到银行卡，需要先登单击“立即充值”，选择“银行录支付宝进行实名认证，才可将资金卡”充值方式，选择所申请的卡通，提现到指定的银行卡中。输入充值金额和支付密码即可。30.什么是支付宝提现？ 37．如何使用网上银行给支付宝提现是指将支付宝账户中的款账户充值？ 项提取到银行账户中，充值的款项不单击“立即充值”，选择“银行支持提现。提现暂不收费。支付宝提卡”充值方式，选择所开通的网上银现分普通提现和实时提现两种方式。行，输入充值金额和支付密码即可。31.实时提现与普通提现的区38．如何通过充值码充值或者邮别？ 政网汇e付款给支付宝账户充值？ 实时提现是指将支付宝账户中单击“立即充值”，选择“充值的资金提取到您支付宝账户绑定的码”充值方式，选择“网汇e”，输支付宝卡通签约银行卡中，银行端无入汇票号码和密码确认充值即可。异常的情况下，款项立刻到账，无需39．如何用话费卡充值给支付宝像普通提现一样等待。账户充值？ 32.如何申请提现？ 单击“立即充值”，选择“消费（1）登录到支付宝提现页面。卡”充值方式，点击“话费卡”，选（2）设置提现银行账户信息。（3）择面值，输入卡号和密码确认充值即填写提现金额等信息。（4）确认提现可。银行信息和提现金额无误，输入“支40.充值后一直没有反馈充值成付密码”之后，点击“确定提现”。功信息？ 提现申请成功，等待支付宝打款。在确认银行卡扣款的情况下，一33.支付宝通过什么方式提醒学般第二个工作日关注支付宝账户，部
第三篇：国家助学贷款知识复习资料
国家助学贷款知识复习资料
一、填空题：
1、国家助学贷款的对象为在校（）以及（）学生中家庭经济特别困难者。
2、在助学贷款申请审批过程中，凡学生本人的助学贷款数据出现（）处错误的，取消该生本学年国家助学贷款资格。
3、（借款人）在签订国家助学贷款合同前务必阅读合同全部条款，合同一经签订即视同同意全部条款。
4、国家助学贷款每人每学年借款人最高贷款不超过（）元。
5、国家助学贷款的还贷期限最长不超过借款学生毕业后（）年。
6、国家助学贷款用于支付学生在校期间的（学费）、（住宿费）不用于交（生活费）。
7、国家助学贷款的借款人在校期间由财政补贴（）%利息，毕业后的利息财政不再补贴，由学生还清本金和（）%利息。
8、借款学生毕业后个人自付利息的开始时间为其取得（）的下月1日。
9、凡欠贷款的毕业生在毕业前必须与贷款银行签订（），毕业证和学位证交由学校保管才能办理离校手续。
10、借款人的信息将被中国人民银行个人信用信息基础数据库吸收，用于借款人的留学、创业、购车、购房和申办信用卡，提供相应信息，借款人违约后将有（7）年不得享受金融部门的信贷服务。
11、国开行助学贷款提前还款注意事项中每年的（8）月和（11）月（1）日-（12）月（31）日不允许学生提出提前还款申请。借款学生需在每月（1）-（10）日前在在线系统提交提前还款申请，并于（15）日前将足够资金存入还款农行卡<或充值到支付宝，支付宝充值有两种方式：一是（邮政储蓄银行）充值：二是开通（网上银行）进行充值，具体还款数目为申请页面上的(应付合计)，农行卡还款方式还需预留（农行卡年费）给银行扣缴。
12、支付宝知识中为保证账户资金安全，必须申请（“ ”）。通过（“ ”）后，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的助学贷款，如果没有实名认证，仍可以向支
付宝充值归还助学贷款。
13、支付宝实名认证有两种方式：（普通方式认证）和(卡通认证)。
14、在国开行助学贷款提前还款注意事项中2010年以前贷款（2011年以后不再贷款）的学生用()方式还款；2010年及以后贷款的学生（在国开行办理的所有贷款）用()方式还款。
15、国家对借款学生在校就读期间的贷款利息给予全额补贴，学生毕业后的利息则由（）。
16、国家助学贷款采取（一年贷款一次的）贷款方式，实行借款人在校期间每年申请、经办银行每年发放的办法。
17、贷款学生申请提前还款的，如当月（）日指定账户中无充足资金，视为自动放弃提前还款申请。如果想继续提前还款，需在下月重新申请提前还款。
18、借款学生在借款期间申请出国、出境留学或定居，必须在出国、出境前（）贷款本金和利息。
19、借款学生因结业、肄业、退学、被取消学籍等情形出现，其个人自付利息开始时间为自办理有关手续之日的下月（）日。
20、对于毕业后当年继续攻读学位且未还清借款的学生，要在毕业前向原所在学校提出（）申请。
21、国家助学贷款的见证人由借款人所在院系的（辅导员）或（班主任）担任。
22、国家助学贷款管理会纳入学生档案管理，在建立毕业生档案时，开辟学生信用情况栏目，将（）状况列入考核项目，未还清贷款学生的贷款合同附入学生档案。
23、继续升学（专生本或本升硕）的的贷款毕业生需向院系上交（贷款毕业生展期申请书）原件以及（入学通知书）和（身份证）复印件。
24、我校委托（）负责本校国家助学贷款的相关工作。
25、借款学生的还款时间可在学生毕业前还，也可在毕业后视就业情况，从毕业后的（）开始偿还本金。
26、国家助学贷款利率按（中国人民银行）公布的法定贷款同期利率和国家有关利率政策执行，不上浮，不计复利。
27、支付宝的优点是（学生使用支付宝进行网上还款）、（不受地域限制）、（不受时间限制）和（无手续费）。
28、个人不良信用信息的保留期限最长不得超过（）年。
29、国家助学贷款属于（信用）贷款。
30、国家助学贷款到期后逾期未还，必须尽快还清贷款，还款时需支付（）和
（）。
31、借款人在发生（违约）行为时，贷款人有权在媒体上公布借款人姓名、身份证号码、所在院校、就业单位并披露其行为。
32、申请贷款时，借款学生必须做到身份证，学生证和学籍中的（）保持一致。
33、新机制下国家助学贷款每年固定的结息日是（12月20日）。
34、借款学生未按合同约定用途使用贷款的，贷款银行将提前收回已发放的全部或部分贷款，同时对违约使用部分按合同约定贷款利率的（）% 计收利息。
35、个人信用报告是由（中国人民银行征信中心）提供的。
36、办理展期应提前（）天提出展期申请。
37、国家助学贷款的材料一律要求使用的纸张大小为（）K。
38、成功办理助学贷款后，大学四年内由国家政府贴息，贷款贴息终止日期为正常学制毕业年份的（）月（）日（除学生升学可以展期外）。
39、农行卡进入睡眠状态，可持卡到经办银行（激活），用原卡还本付息；也可在当地农行新办一张农行卡以书面的形式报给（辅导员）在网上修改，再用新卡还本付息，或者直接变更为支付宝，再向支付宝充值还款。
40、你所在学院负责贷款工作辅导员姓名是（），其手机长号是（）。
41、第一笔贷款的还款期限是毕业后第（3）年，第二笔是毕业后第（4）年，第三笔是毕业后第（5）年，依此类推。
42、申请国家开发银行生源地信用助学贷款或高校助学贷款时，国家开发银行相关系统会自动生成支付宝账户，并将账号打印在（合同）上（此时账户并未开通）。该支付宝账户通常将于（3）天内开通，请于3－5天后登录支付宝账户（http://www.xiexiebang.com），修改密码。
43、贷款学生应一次性偿还借款合同项下的借款本金，甲方应在还款日（）日前将应偿还的借款本金存入指定账户。
44、借款利息按年计收，起息日为贷款资金的发放日，结息日为每的（12）月
（20）日，借款最后一年的结息日为（9）月（20）日。
45、在还款顺序中，如借款学生还款账户余额不足以偿还借款本息，则还（扣）款顺序依次是支付依法或依照借款合同约定应付的费用、（）、（）和（）。
46、借款学生毕业时办理确认手续，应告知工作单位、（联系方式）等相关信息，如毕业时未确定工作单位，应在工作单位确定后的（20）个工作日内将工作单位等相关信息提出书面通知，并登录学生在线服务系统对个人信息进行变更。
47、在出现借款学生遗失、忘记还款账户密码而不能正常还款的情况，或需要变更还款账户，借款学生应及时告知并到（）办理相关手续。
48、借款学生未按借款合同约定期限归还借款的，要根据实际逾期金额和逾期天数计收罚金，罚息利率为借款合同约定借款利率的（15）%。
49、支付宝24小时服务热线电话是：（0571-88156688）。
50、对于毕业后继续攻读学位的借款学生，可在毕业前（）日向我校提出展期申请，并提供继续攻读学位的相关书面证明。我校审查同意后，由学生资助中心为其办理展期手续。
51、学生申请提前还款时可登录（国家开发银行助学贷款信息网）进行在线申请；也可向（辅导员）提出提前还款书面申请，再由院（系）经办人通过（）登录国家开发银行助学贷款信息网在线录入贷款学生提前还款信息。
52、学生还款扣款成功后的（7）至(10）天，学生可以在线看到其还款信息；扣款不成功，不会影响学生的还款记录，但如果仍想提前还款就必须重新提出申请。
53、农行卡丢时请不要挂失，贷款学生可用（）继续还本付息，如果已经挂失可在当地（）新办一个农行卡以书面的形式报给辅导员在网上修改，再用（）还本付息。
54、助学贷款用来垫付学生所欠教育费，贷款金额根据学生欠费金额以（整百）元倍数申请。
55、在贷款学生上交的贷款资料中，家庭经济困难证明、家长承诺书、贷款学生承诺书、申请审批表、借款合同和借款借据等必须用黑色（）或（）填写；所有复印件均由辅导员签名确认。
56、国家助学贷款还本付息采取多种方式，借款人可在到期前或到期时（一次性）偿还贷款本息，具体还贷方式由借款学生和经办银行商定并载入合同。
二、选择题
1、借款学生出现下列情形者，经办银行终止对其贷款：（）A.退学、被开除学籍及死亡者； B.出国、出境留学或定居者；
C.违反国家法律、法规或学校规章制度，受到刑事制裁或严重警告以上处分者； D.未按合同规定用途使用贷款者； E.因经济收入变化自愿终止合同者。
2、国家助学贷款到期后逾期未还，必须尽快还清贷款，还款时需支付（）费用。A.本金 B.利息 C.罚息 D.手续费
3、我校学生申请国家助学贷款必须符合以下条件：（）A.具有中华人民共和国国籍，且持有中华人民共和国居民身份证； B.取得我校全日制学生学籍资格，并且在读；
C.具有完全民事行为能力，如为未满18周岁者则须经其法定监护人书面同意；
D.家庭经济特别困难，在校期间所得收入或经费不足以支付完成学业所需基本费用（包括学费、住宿费）；
E.遵守国家法律规范和学校纪律规范，无违法违纪违规行为； F.学习勤奋，能够正常完成学业；
G.诚实守信，承诺按贷款合同规定进行还贷，承诺对本人的借款行为承担全部的经济、法律和道德责任，承诺向经办银行提供毕业以后或因其他原因离开学校以后的变动情况和有效联系方式；
H.法律、法规、规章和有关规范性文件规定的其他条件。
4、申请助学贷款需交的材料：（）A.《家长承诺书》和《贷款学生承诺书》原件； B.户口簿首页和户主单页复印件；
C.镇政府(街道办)或其以上政府民政部门出具的《家庭经济困难证明》原件； D.身份证、学生证（或录取通知书）复印件； E.加盖教务处公章的学习成绩单原件； F.《国家助学贷款申请审批表》。
5、贷款合同的内容包含以下。（）
A.借款人的姓名、身份证号码和家庭住址；B.借款人的所在院系、年级以及专业名称；C．还款付息方式；D．贷款的金
额、期限、利率和违约责任。
6.办理国家助学贷款展期流程最终上报到()? A.国家教育部 B.省教育厅 C.学校资助管理中心 D.各院辅导员 7.申请国家助学贷款的过程中，需经过哪些审核？()A.班级，院系，学生处 B.班长，院系，学生处，银行 C.班级，院系，学生处，银行 D.班级，学生处，银行
8、以下申请国家助学贷款的贷款金额的不符合要求的是：（）A.5203 B.6500 C.5800 D.4555
9、若某同学在大学四年均贷款，他将在2013年毕业，那么四笔贷款的到期年份分别是?。()A.2013年、2014年、2015年、2016年 B.2014年、2015年、2016年、2017年 C.2015年、2016年、2017年、2018年 D.2016年、2017年、2018年、2019年
10、国家助学贷款还本金日期为贷款到期年份的（）。A.09月20日 B.10月20日 C.11月20日 D.12月20日
11、从国家贴息终结日（即毕业当年的7月1日）起，利息将由借款人全部个人自付，缴还利息时间为每年的（）。
A.09月20日 B.10月20日 C.11月20日 D.12月20日 12.申请国家助学贷款的借款人不需要向银行出具的资料。（）A.借款人的身份证原件与复印件 B.学生证原件与复印件 C.见证人的身份证复印件 D.收入证明
13、申请国家助学贷款的借款人必须是具有完全行为能力的自然人，年龄需满（）周岁。A.14 B.16 C.18 D.20
14、国家对借款学生在校就读期间的贷款收取利息的方式是（）。A.无利息 B.收取利息 C.视情况而定
15、国家助学贷款借款人毕业后若继续攻读学位可以向贷款人申请贷款展期,但展期期限不得超过（）年。
A．2 B.3 C.5 D.8
16、对毕业后自愿到国家需要的艰苦地区，艰苦行业工作，服务期达到一年以上的借款学生，国家将对他们采取（）政策。
A.无偿资助 B.免除还款 C.免除利息 D.代偿资助
17、国家助学贷款书面申请内容包括哪些方面？()A.申请理由 B.学生家庭经济情况 C.个人学习及表现 D.对国家助学贷款的认识
18、实行学分制之后，借款学生提前毕业，其贷款利息怎样支付？（）A.按正常学制进行贴息； B.提前修满，提前毕业，提前计算利息； C.什么时候毕业什么时候计算利息，不管是否超出正常学制；D.不知道。
19、新机制下，国家助学贷款的利息多长时间计收一次？()A.每月 B.季度 C.半年 D.一年
20、国家开发银行助学贷款提前还款的须由学生本人在（）网上在线申请。A.国家开发银行助学贷款还款网 B.高校助学贷款网 C.国家开发银行助学贷款信息网 D.国家开发银行网
21、支付宝账户密码默认为学生身份证号去掉前（）位之后的剩余部分或随机生成，首次登录后必须修改密码。
A.4 B.5 C.6 D.7
22、按照助学贷款借款合同约定，广东分行、助学中心和助贷专门机构有权在不通知违约学生的情况下，采取如下措施：()
A.将学生的违约情况提供给其它银行等金融机构和相关单位。
B.在大学生就业网、学历文凭查询网站及国家助学贷款网站公布违约学生名单。C.在有关媒体上，公布违约学生的相关信息。
D.在校园网、校友网上公布违约学生相关信息，并向用人单位通报情况。
三、简答题：
（一）简答国家助学贷款申请办理流程？
（二）简答国家助学贷款的还款流程？
1、建行助学贷款提前还款的须由学生本人直接到市建行龙湖分理处个人贷款中心（市河东人民南路海关对面）办理。
2、工行助学贷款提前还款的须由学生本人直接到市工行河西支行个人客户中心（市河西红旗中路南方书城对面）办理。
3、国开行助学贷款提前还款的须由学生本人在网上在线申请或向所在院（系）提出书面申请。
4、还清工行或建行助学贷款的学生均需凭还贷清单到学生资助管理中心登记并提供还贷清单原件或复印件（代管毕业证和学位证的毕业生还清贷款后凭学生资助管理中心出具的还贷证明到教务处教务科领取毕业证和学位证）。
5、贷款学生毕业未还清贷款时，必须签订还款补充协议（《还款确认书》），才能办理离校手续。
6、贷款毕业生如果无法按毕业时签订的还款补充协议还本付息，应及时与经办银行改签还款计划。
（三）简答借款学生必须履行的义务？
第四篇：国家助学贷款知识问答
国家助学贷款知识问答双击自动滚屏发布者：guxing 发布时间：2006-4-11 阅读：815次 【字体：大 中 小】
（海口经济职业技术学院学生工作部勤工助学办整理）
1、信用记录：又称信用查询，是指征信机构利用数据库技术采集、汇总企业和个人借、还款历史记录并提供查询服务的业务，国家助学贷款知识问答。
2、信用调查：又称信用咨询，指征信机构接受客户委托，依法通过信息查询、访谈和实地考察等方式，了解和评价被调查对象信用状况的活动。
3、银行根据什么做出是否给您贷款的决定？
银行决定是否给您贷款时主要考虑以下几方面的因素：
银行的信贷政策：即某家银行愿意给哪类人群贷款。比如有些银行愿意给在校学生发放信用卡，有些银行则不愿意。银行的信贷政策由银行自身的管理能力和市场定位等所决定；
借款人的基本情况：如工作单位、居住状况、收入等；
借款人的信用状况：如您目前的负债水平、是否曾经有过借钱不还的历史等，工作报告《国家助学贷款知识问答》。
其他银行认为需要参考的情况。
因此，您的信用报告只是帮助银行做出决定的参考之一，并不是唯一依据。
4、个人信用报告出错了怎么办？
您可以通过三种渠道反映出错信息，要求核查、处理：一是由您本人或委托他人向所在地的中国人民银行分支行征信管理部门反映；二是直接向征信中心反映；三是可以委托直接涉及出错信息的商业银行经办机构反映。
如果您对最终处理结果有争议，您可以向征信中心申请在您的信用报告中加入个人声明。如果您认为征信中心提供错误信息损害了您的利益，而且向征信中心反映后仍不能得到满意解决，您还可以向中国人民银行征信管理局反映，或向法院提起诉讼，以法律手段维护您的权益。
5、提高个人信用报告的质量，您能做什么？
一是办理贷款、信用卡等业务时，向银行提供正确的个人信息，并及时更新您的信息。二是要时刻关心您的信用记录，定期查询您的信用报告。三是发现您的信用报告出错时，及时报告并申请更正。
6、征信会侵犯您的隐私吗？
不会！银行采取了以下五种措施来确保您的隐私安全：
授权查询。没有您的书面授权，没人能看到您的信用报告。当然，如果您已经从某家银行借了款，或用了它的信用卡，那这家银行将无需征得您同意，就可以查看您的信用报告：银行把钱借给您以后，需要随时了解您最新的情况，确保银行资金的安全。
限定用途。《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》（以下简称《办法》）有明确规定：除了您本人以外，商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时，或管理贷出去的款、发出去的信用卡时才能查看您的信用报告。
保障安全。存储着您信用报告的数据库是非常安全的。您的信息是通过保密专线从商业银行传送到征信中心的个人信用信息基础数据库，在这个过程中没有任何人为干预，由计算机自动处理。整个系统采用了国内最先进的计算机防病毒和防黑客攻击的管理系统，其安全性是国内一流的。
查询记录。个人信用信息基础数据库还对查看您信用报告的商业银行信贷人员（即数据库用户）进行管理，每一个用户都要登记注册，而且计算机系统还自动追踪和记录每一个用户查询您信用报告的情况，并展示在您的信用报告中。
违规处罚。《办法》明确规定，商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令改正，并处以一万元以上三万元以下罚款；涉嫌犯罪的，则将依法移交司法机关处理。
友情提示：您自己是个人隐私最好的保护者。首先，提醒您在填写信贷业务申请表时，留意申请表中的授权查询条款或其他书面授权文件。其次，提醒您定期查询自己的信用报告，根据信用报告中的查询记录判断是否有可疑情况，发现未经您授权的查询，请及时报告征信中心。
7、建立个人信用记录（加入个人信用信息基础数据库），需要申请吗？
第五篇：国家助学贷款知识问答
国家助学贷款知识问答
一、国家助学贷款的含义是什么？
国家助学贷款是由政府主导、财政贴息、财政和高校共同给予一定风险补偿金，银行、教育行政部门与高校共同操作的，帮助高校家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费的银行贷款，国家助学贷款是信用贷款，学生不需要办理贷款担保或抵押，但需要承诺按期还款，并承担相关法律责任。
二、国家助学贷款的对象是什么？
国家助学贷款的对象为全日制普通高等学校中经济困难的本专科生（含高职生）、研究生和第二学士学位学生。
三、我校国家助学贷款管理部门及承办银行是什么？
管理部门：广东省学生助学工作管理中心（简称：省助学中心）贷款银行：国家开发银行广东分行（简称：省国开行）
我校国家助学贷款管理部门：广东海洋大学国家助学贷款管理中心（简称：学贷中心）（热线电话：0759-2383293）
四、学生申请国家助学贷款的条件是什么？
学生申请国家助学贷款应具备以下条件：
1、具有国华人民共和国国籍，且持有中华人民共和国居民身份证；
2、具有完全民事行为能力（未成年人申请国家助学贷款须由其法定监护人书面同意）；
3、诚实守信，遵纪守法，无违法乱纪行为；
4、学习刻苦，能够正常完成学业；
5、因家庭经济困难，在校期间所能获得的收入不足以支付完成学业所需基本费用（包括学费、住宿费）。
五、国家助学贷款金额是多少？贷款发放问题？
1、学生贷款金额每人每年最高不超过6000元。如学生的实际学费、住宿费标准不足6000元的，最多可按实际标准申请贷款。
2、国家助学贷款的发放实行一年一申请，一年一合同，一年一发放，一般每年11月28日放款。
六、国家助学贷款期限？利率多少？本息还付问题？
1、国家助学贷款偿还贷款的期限一般不超过7年。
2、国家助学贷款的利率按照中国人民银行公布的法定贷款利率和国家有关利率政策执行。
3、贷款利息的给付：借款学生在读期间的贷款利息100%由财政补贴，毕业后的贷款利息由其本人全额支付。自付利息的开始时间为毕业当年的7月1日起，每年一次性付清，付息日是每年12月20日前，直至本金偿还为止。
4、贷款本金的偿还：按合同签订还款日期一次性偿还，本金还款日是10月20日前。
七、我校学生申请国家助学贷款时须提供的基本材料有哪些？
1、家长户口本首页、家长单页复印至一张纸上，需 2份；
2、《家庭经济困难证明》原件1份、复印件1份；
3、《家长承诺书》原件1份、复印件1份；
以上材料均须B5规格
4、国家助学贷款申请审批表
八、我校申请国家助学贷款的基本程序？
1、贷前管理基本程序：每学年春季学期进行国家助学贷款的贷前准备工作并于暑假前发放申请国家助学贷款相关材料，每学年秋季开学收集申请贷款学生资料后核对整理。
2、贷中管理基本程序：根据贫困生认定结果确定贷款规模，组织学生进行 网上（https://.cn/（国家开发银行学生在线服务系统））申请，在国家开发银行系统复核后提交，对于申请成功的学生打印纸质合同（自2010年开始学生使用支付宝账户贷还款，申请成功的同时自动生成支付宝账号），并按照校学贷中心提供的档案件号进行档案整理，完成后交校学贷中心，等待国家开发银行发放贷款并由财务处打印学费单发给学生本人。
3、贷后管理基本程序：对贷款学生进行诚信和感恩教育。学生毕业时网上申请毕业确认，在国家开发银行系统复核提交后打印还款确认表。按照要求完成毕业学生信息采集表。提醒学生按时还息还本，解决学生实际操作中的问题
九、申请国家助学贷款时间?
学生申请国家助学贷款的时间根据省助学中心统一安排。一般为每年的10月开始，10月上旬开始组织发动、审核材料、审批阶段，10月下旬签订合同，11月份放款。要求新生在入学前做好提交各种基本材料的准备，在校生在暑假期间做好提交各种基本材料的准备，在新生入学或在校生回校时交给所在学院。
十、贷款学生毕业时必须完成哪些手续？
1、签定还款确认书，确定还款时间、金额、毕业后的联系电话、联系地址等。
2、与学校签定诚信承诺书，强化信用意识，保证认真履行还款协议，维护学校声誉和自身信誉，如有违约承担相应的法律责任。
十一、学生毕业后如何偿还本金？
学生在贷款合同到期（毕业后第三年10月20日为学生第一笔合同到期日）当月之前还清贷款均为提前还款，具体操作如下：每月25日－下月10日为学生网上提出提前还款申请时间，每年11、12月系统进行结息，不能申请提前还款。提前还款申请当月有效。
十二、哪些情况将终止学生助学贷款？
学生在校期间如发生学籍变动（如转学），或出现休学、退学、被开除学籍、死亡等状况，学校将及时通知省助学中心、省国开行，并按合同约定采取停止发放尚末发放的贷款、提前收回贷款本息等措施。必须采取以上措施后，学校才予以办理上述有关学籍手续。并于自办理手续之日的下月起自付利息。
十三、什么情况下要收取罚息？
如果发生拖欠，未能按期偿还银行借款（利息、本金），银行要收取罚息。
十四、违约的贷款学生须承担什么后果？
1、国家助学贷款的借款学生如果未按照与经办银行签订的还款协议约定的期限、数额偿还贷款，除逾期期间贷款利息由贷款学生本人全额承担外，经办银行将对其违约还款金额计收罚息；
2、经办银行将违约情况录入中国人民银行的个人信用信息基础数据库，供全国各金融机构依法查询；
3、对连续拖欠还款行为严重的借款人，有关行政管理部门和银行将通过新闻媒体和网络等信息渠道公布其姓名、公民身份证号码、毕业学校及具体违约行为等信息，同时在高等教育学历查询网上注明。
4、对不按合同规定偿还贷款本息，又不主动与学校、贷款银行联系提供工作单位和通讯方式，不守信用的贷款学生，除将其违约记录在案，纳入全国个人信用信息系统外，贷款银行有权采取债权保护措施，依法追究偿还贷款。
十五、什么是个人征信系统？
个人征信系统是我国社会信用体系的重要基础设施，是在国务院领导下，由中国人民银行组织各商业银行建立的个人信用信息共享平台。该系统通过采集、整理、保存个人信用信息，为商业银行和本人提供信用报告。
十六、什么是个人信用报告？
个人信用报告是您的“信用档案”，全面客观记录您的信用活动，如偿还货款本息、信用卡透支等情况。主要包括：(l）您的基本身份信息；(2）您在银行的货款信息；(3）您开立的信用卡信息；(4）您的银行结算账户信息；(5）您信用报告被查询的信息。随着系统建设的逐步完善，信用报告中还将记载个人支付电话、水、电、燃气等公用事业费用的信息，法院民事判决、欠税等公共信息。
十七、不良记录的负面影响将伴随您生活的每一个环节
个人征信系统实行的是全国联网，任何一家商业银行在取得您的授权后，都可以查询到您全部的信用记录，了解到您在各家银行办理各项信贷业务的具体情况。因此，您信用记录的好坏，将作为您的“经济身份证”伴随您生活的每一个环节，对您的生活及事业产生直接的影响。如果您因为各种违约行为造成了不良记录，银行将降低对您“诚信度”的预期值，您将成为“不受欢迎”的银行客户，您与银行间的信贷行为将受到一定阻碍。随着个人征信系统应用普及面的不断扩大，“不良信用记录”还可能影响到您的就业、创业、留学申请等各个方面。
十八、学生可以从学校哪些渠道了解国家助学贷款的相关政策？
学生可通过学生处宣传橱窗、学生处网页和海浪（海大bbs）网页或者国家助学贷款政策讲座等渠道了解，也可到学生处学贷中心负责老师处或各学院学生工作组经办老师处咨询。
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