国家助学贷款及支付宝相关知识(二)

第一篇：国家助学贷款及支付宝相关知识(二)

国家助学贷款及支付宝相关知识

（二）支付宝相关问题汇总

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作者：admin | 点击：1 | 加入时间：2014/4/9 8:31:

54第二部分 支付宝相关问题汇总

1.什么是支付宝？

支付宝是国内领先的第三方支付平台，已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通。用户可以通过支付宝账户与银行等金融体系实现资金互转。

2.什么是支付宝充值？

支付宝充值就是把银行卡上的资金、合作网点购买的充值码或邮政网汇e的资金等转到支付宝账户上的过程。

3.支付宝贷款账户充值有哪几种常用方式？

（1）网上银行充值；

（2）快捷支付（含卡通）充值；

（3）网点充值；

（4）话费充值卡；

（5）其他人代充值。

4．支付宝充值是否有限制？

支付宝充值没有限额。每日和单笔的限额是由银行规定的，用户选择充值的网上银行后，充值页面下方会有具体的限额显示，具体每日和单笔限额各异。

5.支付宝还款有什么优点？

学生使用支付宝进行网上还款，不受地域限制，不受时间限制，无手续费。

6.提取支付宝贷款账户现金是否要开通网上银行？

不需要开通网上银行，但开通网上银行的银行卡才可以实时提现。

7.支付宝的安全控件的作用是什么？

保护用户输入的信息，防止木马程序截取键盘记录，以致账户密码被木马程序或病毒窃取。

8.支付宝贷款账户如何生成？

申请国家开发银行校原地国家助学贷款或生源地信用助学贷款时，国家开发银行相关系统会自动生成支付宝贷款账户，并将账户名打印在合同上。

9.如何知道自己的支付宝贷款账户？

（1）登录学生在线服务系统查询。

（2）查看贷款合同。

（3）咨询高校助学贷款管理部门。

10.支付宝贷款账户的登录密码是多少？

2011年前贷款学生，默认密码为身份证号去掉前6位，如果密码遗失，可登录支付宝，通过“找回密码”功能进行找回登录密码。如果第一次使用，可咨询国家开发银行或贷款所在高校的资助中心。

2011年首次申请贷款学生，系统随机生成8位字母数字组合作为新浪邮箱、支付宝贷款账户登录及支付的初始登陆密码，需由学生登录在线系统查询。

11.支付宝找回登录密码共有那5种方式？

（1）安全保护问题找回登陆密码。

（2）用手机号码找回登录密码。

（3）用邮箱找回登录密码。

（4）通过收邮件，填写证件号码找回登录密码。

（5）通过人工找回登录密码。

12.支付宝账户余额可以分为那两类？

分为可用余额和不可用余额。

13.如何查询支付宝账户内的余额？

登录支付宝网站，在“我的支付宝”查询“可用余额”和“不可用余额”。

14.如何申请手机绑定？

(1)登录支付宝账户，点击“我的支付宝”。

(2)输入支付宝的支付密码和手机上收到的校验码，点击“确认提交”，手机绑定成功。

15.如何取消手机与支付宝的绑定？

（1）登录支付宝账户，点击“手机服务”，选择“取消绑定”。

（2）点击“免费接收校验码”，输入“校验码”和“支付密码后”，点击“解除绑定”,即可解除手机绑定。

注：数字证书用户，需要先取消数字证书，再进行取消手机绑定操作。

16.如何让支付宝账户更安全？

（1）妥善保管好自己的账户和密码：不要在任何时候以任何方式向别人泄露自己的密码。

（2）创建一个安全密码：支付宝的登录密码和支付密码一定要分别设置，不能为了方便设置成同样一个密码。

（3）认真核实支付宝的网址：每次登录尽量直接输入正确网址，不要从来历不明的超级链接访问网站。

（4）开通专业版网银进行付款：如果经常进行网上消费，建议前往银行柜台办理网上银行专业版开通手续，在自己的上网终端上安装网上银行数字证书，确保银行账户安全。

（5）申请支付宝数字证书：使用了数字证书，即使发送的信息在网上被他人截获，甚至丢失了个人的账户、密码等信息，仍可以保证账户、资金安全。

（6）遵守支付宝交易流程。

17.什么是支付宝实名认证？

“支付宝实名认证”服务是由支付宝公司提供的一项身份识别服务。实名认证同时核实会员身份、银行账户信息。通过实名认证后，就拥有了一张互联网身份证，同时增加了支付宝账户拥有者的信用度。还可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品。

18.不进行实名认证有什么影响？

（1）无法进行提现操作，支付宝贷款账户中扣除学费、住宿费后的剩余金额无法取出。

（2）用其他支付宝账户充值到支付宝贷款账户进行消费时，多于500元的金额将无法正常消费。

19.用支付宝贷款账户偿还助学贷款需要实名认证吗？

用支付宝贷款账户偿还助学贷款不需要进行认证。

20.支付宝个人实名认证有那几种方式？

在线开通支付宝卡通和确认银行卡汇款金额两种方式。

21.确认银行卡汇款金额如何操作？

（1）选择认证入口，点击“账户管理”，选择“立即认证”。

（2）填写个人身份信息和银行卡信息。

（3）确认汇款金额。

22.通过确认银行汇款金额来进行实名认证是什么意思？

根据提示在支付宝输入身份证信息、银行卡信息后，支付宝会在1-2工作日内往您填写的银行卡内打入一笔1元以下的金额，核实收到的金额后，再登录支付宝网站，点击申请认证，将打入银行卡内的这笔金额数字输入，若输入正确，身份信息可以通过审核，认证就通过了。

23.实名认证的银行卡需要开通网上银行吗？

不需要，建议开通网上银行。

24.在申请实名认证时，提示未满18岁，认证无法继续，怎么办？

去银行柜台签约并激活支付宝卡通，激活卡通后就可以进行账户中的一些操作。

25.实名认证时，提示身份证已存在，如何处理？

可能是身份证号重号或被盗用认证，拨打支付宝服务热线：0571-88156688，按1号键进入，支付宝会对你的信息进行核实。

26.为什么实名认证时银行账户信息核实失败？

（1）提供的银行账户开户名与身份证上的真实姓名不一致；

（2）支付宝打入个人银行账户的确认金额2次输入错误；

（3）提供的银行账户状态不正常，例如，处于挂失，注销等状态。

27.国家助学贷款如何发放？

助学贷款是发放到国家开发银行与您签约时由国家开发银行指定的支付宝贷款账户上的。

28.如何交学费？

学费部分不用自己去交纳，系统会根据国家开发银行的委托自动从您的支付宝贷款账户中进行扣除。

29.如何取出支付宝贷款账户中扣除学费、住宿费后的剩余金额？

可以通过提现方式取出，如果要将这笔资金提现到银行卡，需要先登录支付宝进行实名认证，才可将资金提现到指定的银行卡中。

30.什么是支付宝提现？

提现是指将支付宝账户中的款项提取到银行账户中，充值的款项不支持提现。提现暂不收费。支付宝提现分普通提现和实时提现两种方式。

31.实时提现与普通提现的区别？

实时提现是指将支付宝账户中的资金提取到您支付宝账户绑定的支付宝卡通签约银行卡中，银行端无异常的情况下，款项立刻到账，无需像普通提现一样等待。

32.如何申请提现？

（1）登录到支付宝提现页面。

（2）设置提现银行账户信息。

（3）填写提现金额等信息。

（4）确认提现银行信息和提现金额无误，输入“支付密码”之后，点击“确定提现”。提现申请成功，等待支付宝打款。

33.支付宝通过什么方式提醒学生还款？

主要通过短信方式提醒，没有绑定手机的用户无法收到短信提醒，请及时在支付宝中绑定、更新自己的手机号码。

34.如何使用支付宝偿还助学贷款？

支付宝会在扣款日期前5天提醒充值，在还款日期前，需将要还款的资金足额充值到支付宝贷款账户中，银行会在扣款日期从支付宝贷款账户中扣取相应的资金转至国家开发银行。

35.用支付宝贷款账户还助学贷款需要实名认证吗？

您在还款日期前，需将要还款的资金充值到您的支付宝贷款账户中，用支付宝还助学贷款不需要进行实名认证。

36．如何使用支付宝卡通给支付宝账户充值？

单击“立即充值”，选择“银行卡”充值方式，选择所申请的卡通，输入充值金额和支付密码即可。

37．如何使用网上银行给支付宝账户充值？

单击“立即充值”，选择“银行卡”充值方式，选择所开通的网上银行，输入充值金额和支付密码即可。

38．如何通过充值码充值或者邮政网汇e付款给支付宝账户充值？

单击“立即充值”，选择“充值码”充值方式，选择“网汇e”，输入汇票号码和密码确认充值即可。

39．如何用话费卡充值给支付宝账户充值？

单击“立即充值”，选择“消费卡”充值方式，点击“话费卡”，选择面值，输入卡号和密码确认充值即可。

40.充值后一直没有反馈充值成功信息？

在确认银行卡扣款的情况下，一般第二个工作日关注支付宝账户，部分银行会在第二个工作日后退回至充值所用银行卡，届时可登录网上银行或致电发卡银行查询。

第二篇：国家助学贷款及支付宝相关知识(五)

国家助学贷款及支付宝相关知识

（五）征信案例汇编

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作者：admin | 点击：1 | 加入时间：2014/4/9 8:46:

51第五部分 征信案例汇编

前言：

国家助学贷款是党中央、国务院在社会主义市场经济条件下，利用金融手段完善我国普通高校资助政策体系，加大对普通高校家庭经济困难学生资助力度所采取的一项重大措施。随着我省获得国家助学贷款的学生陆续毕业离校，助学贷款相继进入还款期，绝大多数借款学生能按照合同约定按时还本付息，但也有少部分学生出现了违约现象。根据国家助学贷款合同约定，学生的贷款信息将全部进入中国人民银行征信中心基础数据库。贷款学生不经意间的违约行为，就会在个人征信中留下信用污点，给今后的房贷、创业、求职等带来负面影响。如果违约情节严重，银行采取法律措施追讨，就会给他们带来更大的经济损失。此外，少部分学生的违约行为，将会影响到银行对学校的信用评级，本校其他学生就可能因此失去获得国家助学贷款的机会。

在广泛收集高校国家助学贷款征信案例的基础上，我们选择了部分较为典型的案例，旨在让广大学生知荣辱、明事理，履行诚信诺言，按时还本付息。

一、助学贷款曾违约 就业房贷难如愿

案例1：张某是郑州某高校2005级学生，家在广东揭阳市揭东县某村镇，由于家境贫困，无法交足学费，依靠在校期间获得的1.8万元助学贷款才完成学业。但由于张某诚信意识不强，加上经济紧张，大学毕业后助学贷款利息出现3次逾期。张某在参加多次工作招聘后，终于进入中国工商银行一家分行的资格审查阶段，工行按惯例查询其信用报告时发现他有不良记录，决定不予录用，即将到手的工作转眼间成为泡影。

案例2：平顶山某高校2009届毕业生王某，毕业后在郑州工作。经过几年的打拼后有了一些积蓄，打算买房结婚，选择了一家银行的房贷。但是，到了快签合同的时候，银行通知因其助学贷款存在违约记录，不予办理贷款。大学的时候，王某由于家里突发变故，在学校申请了一次助学贷款。但由于自己的粗心大意，毕业后忘记了支付贷款利息，结果造成违约。当不能贷款买房时他这才认识到事情的严重性，可惜为时已晚。

案例3：宋某，洛阳某高校2008届毕业生，现在重庆市某中学工作，在校期间曾获得国家助学贷款5000元。该生从2008年7月至2010年7月累计欠息600余元,由于该生毕业后没有向学校提供最新的联系方式，学校经多方查找后多次与他联系，他仍然没有支付逾期利息。2010年7月，该生与工作单位所在地的农业银行签订了住房贷款协议，但是没有通过贷款资格审查,他被告知需要原借款银行开具一份信用证明，否则不予办理住房贷款。

该生多次与学校和银行沟通联系，希望学校和银行为其开具证明，但学校和银行认为违约事实清楚,不能为其开具信用证明。因此，他在各个银行都贷不上住房贷款。此外，依照同开发商签订的购房合同，他还向开发商支付了4000元的违约金。

案例4：果这么严重。”刚从开封某高校毕业在郑州工作的李某最近很郁闷。此前，李某在郑州选了一套商品房，并和开发商签订了购房合同。然而，李某到工行申请住房贷款时却被拒绝了，理由是李某的信用记录不好。李某说，他在上学时申请了1万元国家助学贷款，2010年7月1日毕业时就要自付利息了，在当年的12月份他虽然收到过学校的还息通知，但因手头紧没理会，没想到现在申请住房贷款时被卡住了。意识到问题的严重性后，李某很快就

把那笔逾期的利息还上了，并让开行开了个已还款的证明，但李某持该证明到工行申请贷款仍被拒绝，原因是李某利息逾期，不守信用。李某不甘心，又到建行申请贷款，因同样的原因被拒绝。“只拖欠了两三个月的国家助学贷款利息，没想到后

案例5:“迟还5000元，损失十几万”，这是平顶山某高校2008届毕业生薛某遇到的一件刻骨铭心的事。薛某毕业后在南阳工作，有意购买南阳市某住宅商品房，于2011年6月向中国建设银行提出住房贷款申请。建行查询征信系统后发现该生在高校就读期间曾获得国家助学贷款5000元,应于2011年2月将贷款还清，而他却未按时归还贷款。因此，银行拒绝为其办理住房贷款。面对各大城市商品房价格的快速上涨，为尽快获得建行的住房贷款，该生立即将国家助学贷款全额还清。可为时已晚，建行以他的信用记录有污点为由拒绝为其办理住房贷款，同时声明由于他已领取结婚证书，信用污点将影响整个家庭，也就是说即使以配偶的名义申请贷款也将非常困难。此时，两人欲购买的那套商品房价格已从原来的3700元/平方米上涨至4900元/平方米，中间差价为1200元/平方米，价格相差十几万。

案例6：毕业于信阳某高校的学生刘某，在校期间申请了国家开发银行助学贷款5000元，2008年毕业去江苏工作后，头两年该生委托在河南省内的朋友帮忙支付利息。但到2010年，其朋友出国未及时告知，他在不知情的情况下没有存利息。在2011年去银行贷款买房时，由于欠有2010贷款利息300多元，银行不予贷款。刘某后悔万分，随后不但把本金和利息全部还清了，还积极联系同学，告诫他们不要犯同样的错误。

二、助学贷款有逾期 影响办理信用卡

案例1：梁某毕业于郑州某高校，现供职于郑州一家医院。2009年2月，梁某在建行申办信用卡，按照梁某的收入状况，可获得10000元信用额度。但建行信用卡中心通过征信系统查询其信用报告发现，梁某在学校办理的国家助学贷款在2008年12月有逾期6期的记录，因此拒绝了他的信用卡申请。

案例2：学生丁某于2006年在安阳某高校申请了6000元的国家助学贷款，2008年7月毕业后，他认为自己已远离学校所在地，新的单位也没人知道自己贷过款，父母也已移居外地，银行找不到他本人和家人，没有按合同约定付息。2009年8月，公司准备派他去外地学习培训，他前往银行申请办理信用卡，准备在外地使用，却被告知因其有拖欠国家助学贷款的记录，拒绝为其办理信用卡。丁某大吃一惊，在了解到个人征信系统已实行全国联网运行后，他才意识到按约还贷的重要性，马上联系学校，把拖欠的贷款本息全部结清。

三、征信系统显作用 违约学生还贷款

案例1：毕业于商丘某高校的齐某，2008年进入国家助学贷款还款期后，不仅未履行偿债义务，且杳无音信，致使学校、银行对其逾期贷款本息无法进行正常催收。2010年10月，齐某突然主动与学校、银行联系，要求归还全部贷款。经了解，他在另一城市办理住房按揭贷款时，因个人征信系统信用报告中有拖欠国家助学贷款的违约记录而遭拒。在此情况下，他不得不还清了所拖欠的国家助学贷款。

案例2：新乡某高校的杨某，在校期间曾获得1万元的助学贷款。该生大学毕业后，认为自己已远离所在学校，不还国家助学贷款，学校和银行都拿她没办法，于是一直拖欠利息。2010年，学校通过多方联系了解到她就职于四川某职业技术学院，电话联系杨某告知她的违约情况，一开始她找借口不愿意还款，听到不良的信用记录进入征信系统后，将会给她带来的不良影响时，该生如梦初醒，后悔不已，很快就将积欠的利息还清，还保证今后一定按时还本付息，不再故意拖欠。

四、学生贷款不归还 公正法律来宣判

案例1：河南省郑州市金水区法院2008年11月判决了一起一般借款合同纠纷案，原告是中国建设银行郑州市金水支行，被告是一名未按合同约定偿还助学贷款的大学毕业生。法院经审理后，裁定由这名大学毕业生限期将贷款本金及利息偿还给银行。

案例2：2008年10月，因毕业后未按合同约定偿还国家助学贷款，刘某等11名北京林业大学毕业生被农行北京海东支行告上法庭。海淀法院受理了此案，原告海东支行要求11名欠贷学生立即偿还本金、利息及逾期利息共计20多万元。

农行海东支行诉称，该行分别于2002年至2005年与上述11人签订国家助学贷款合同，由银行分4次给付他们每人贷款约2.2万元，借款期限自2002年7月至2009年9月。合同同时约定，贷款学生毕业的次月20日为首期还款日期。

合同签订后，原告如约向刘某等11人发放了贷款。2005年7月，刘某等11人毕业，但次月20日直至银行起诉前，他们并未按约主动还款。根据借贷合同，连续三期未归还应偿付借款或一期借款拖欠3个月以上，银行可宣布借款本息全部提前到期。海东支行遂将刘某等11人告上法院。

案例3：2010年3月12日，浙江宁波某高校的19名大学毕业生，因未按时偿还助学贷款被银行告上了法院，9名毕业生在接到法院发出的应诉通知后，立即还清了贷款，银行随后撤消了对9人的起诉，另有6人缺席判决，4人联系不上。在被告缺席的情况下，宁波江北法院开庭审理了部分案件，并作出了一审判决，判令汪某等6名被告人于判决生效后10天内偿还助学贷款的本金和利息。对于4人联系不上的被告，法院将通过公告的形式送达起诉状副本，公告期满后，再依法开庭审理。

五、未按约定还贷款 不良记录遭公示

案例1：2008年5月中国工商银行北京分行以“债务催收公告”的形式将1200余名拖欠助学贷款的违约借款人的个人信息公布于众，本息总计37151890.96元，公布了拖欠助学贷款的欠债人姓名、身份证号码、联系方式等信息。工行在公告中表示，已经向中国人民银行个人征信系统提交下列借款人的违约记录，同时提醒欠款人及时与工行联络。

案例2：为督促欠息学生归还所欠利息，国家开发银行河南省分行和河南省教育厅于2008年1月在《河南日报》发布催收公告，但这些学生未按要求归还欠息，由于毕业时留下的联系方式有误或就业单位、通信地址变化后未按约定及时告知毕业学校，致使高校、银行均无法与这些学生取得联系。

2008年5月，河南省教育厅和国家开发银行河南省分行在《大河报》发布公告，曝光了223名借款毕业生拖欠助学贷款的情况，要求他们务必于30日内归还所欠国家助学贷款利息。国家开发银行河南省分行和河南省教育厅提醒，贷款本息逾期不还且不与高校联系（或虽联系但协商未果）者，其违约信息将进入中国人民银行个人征信系统、教育部大学生学历查询系统等社会征信系统，这将会对违约者以后的工作、生活造成重大影响。

六、毕业学长不守信 在读同窗难贷款

案例1：河南省教育厅 国家开发银行河南省分行在2010年4月19日发出《关于全省高校国家助学贷款工作开展情况的通报》（教资助〔2010〕271号）。通报指出：在国家助学贷款“河南模式”实施过程中，多数高校高度重视，认真执行国家政策，在努力满足广大家庭经济困难学生贷款愿望，实现“应贷尽贷”的同时，强化管理，有效防范了贷款风险。但仍存在个别高校欠息率较高，贷款风险较高的问题。这些学校的管理状况已影响我省国家助学贷款工作的全面健康开展和本校国家助学贷款工作的持续开展。截止2010年3月20日，毕业贷款学生欠息率较高的高校有7所。通报明确指出：在8月底之前欠息率仍然居高不下的学校，将研究暂停其国家助学贷款发放工作。这样，由于这7所高校的贷款毕业生的不诚信行为，他们的学弟学妹们就难以获得国家助学贷款了。

案例2：2009年12月19日，广东《羊城晚报》报道的广东大学生信用档案建立与国家助学贷款风险防范会议透出消息，广东省教育厅决定从2009年起，对全省高校贷款毕业生违约情况定期进行通报。截至2009年6月30日，有2118笔贷款合同没按时支付利息，利息违约金额43.85万元，违约合同数占总还息合同数的13.59%。全省利息违约比例高于10.9%的高校有43所，这意味着有近半高校违约率触到了银行的风险底线，银行将会考虑这些学校学生的贷款情况，降低它们的贷款额度或停发它们的助学贷款。

七、诚实守信还贷款 工作生活获尊严

案例1：戴某，是郑州某高校2008届毕业生，在校期间曾获得国家助学贷款2万元。毕业2年后工作稳定，决定买房结婚，由于积蓄不足，于是向银行申请贷款，在办理贷款的过程中，银行调取了他的个人信用记录，显示他在校期间有过国家助学贷款，毕业后一直按时还息并提前还本，信用记录良好。于是银行给他发放贷款40万元，贷款期限30年，享受85折的优惠利率，仅利息就节省了8万多元。

案例2：夏某，焦作某高校2008年毕业，在校期间曾获得国家助学贷款1.5万元，毕业后他按时还本付息，信用记录良好。2010年他发现一个创业商机，决定与几个朋友合作，可是资金不足，于是他向银行提出申请贷款，银行通过征信系统查询后发现他信用记录良好，于是很快给他发放了贷款，使他顺利开始了自己的创业之路。

第三篇：助学贷款支付宝使用说明（范文）

国家开发银行助学贷款 ——支付宝使用说明

一、支付宝功能与优点

功能：支付宝公司是国内领先的第三方支付平台，已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通。用户可以通过支付宝账号与银行等金融体系实现资金互转。本文由一起去留学编辑整理，转载自一起去留学#s1-1-1）

1、登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”→点击“填写认证信息”→选择通过“支付宝卡通”来进行实名认证（推荐）→点击“立即申请”→选择所在地区和银行（以工行为例）→有网上和柜台签约两种方式（以选择网上签约为例）→填写相关信息并确认提交→点击“登录

工商银行网站签约”→在工行网站填写卡号和验证码并提交→确认预留信息，并点击“确定”→输入电子口令卡密及个人网银登录密码，同意协议即可。

2、登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中点击“卡通”→点击“马上激活”→填写相关信息，点击“立即激活”即可完成认证。

普通方式认证：（演示网址：#s2-1-1）

3、登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”→点击“填写认证信息”按钮→选择“通过确认银行汇款金额的方式进行实名认证”→填写身份证号码和真实姓名，点击“提交”→填写相关认证信息（包括本人银行卡信息），点击“提交”→仔细核对提交的信息，确认无误后，点击“确认提交”→1-2个工作日后，查询支付宝打入银行卡的金额，并登录支付宝网站。

4、1-2个工作日后，登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”→点击“输入汇款金额”按钮→输入支付宝打入银行卡的金额（非银行卡余额），并点击“确认”即可完成认证。

（三）支付宝账号提现：

1、登录，点击“我的支付宝”下面的“提现”→点击“提现”：

1）情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账号，系统先会提醒您填写您的银行账号。

2）情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进行提现，输入提现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现。

2、进入设置银行账号→填写自己正确的银行信息并按规定填写→填写完毕保存账户信息。

提现支持银行：工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行、光大、中信、中国银行（除广东省深圳市）的账户提现。

3、填写好信息后→点击“申请提现”→输入支付宝账户的支付密码→提现申请成功提交，请耐心等待款项到账。

（四）充值还款：

1、登录→我的支付宝→立即充值→给本账户充值，目前支付宝有17家网上银行通道可供您充值的选择：工行、农行、招行、建行、兴业、浦发、广发、深发、民生、交通、中信、光大、中国银行、杭州银行、上海银行、宁波银行，平安银行。

2、核对您的充值金额与所选择的网上银行，点击“去网上银行充值”。

3、更多充值方式可查询支付宝相关网站。备注：详细的操作步骤可以登录：http:///点击右上角的“帮助中心”进行查询。或拨打支付宝24小时服务热线：0571-88156688

第四篇：助学贷款如何开通支付宝范文

国家开发银行助学贷款

——支付宝使用说明

一.支付宝功能与优点

功能：支付宝公司是国内领先的第三方支付平台，已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通。用户可以通过支付宝账户与银行等金融体系实现资金互转。

优点：学生使用支付宝进行网上还款，不受地域限制、不受时间限制、无手续费。

二.支付宝操作

（一）账户开立：

申请国家开发银行生源地信用助学贷款或高校助学贷款时，国家开发银行相关系统会自动生成支付宝账户，并将账号打印在合同上（此时账户并未开通）。该支付宝账户通常将于3天内开通，请于3-5天后登录支付宝账户（#s1-1-1）

1.登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证” →点击“填写认证信息”→选择通过“支付宝卡通”来进行实名认证（推荐）→点击“立即申请”→选择所在地区和银行（以工行为例）→有网上和柜台签约两种方式（以选择网上签约为例）→填写相关信息并确认提交→点击“登录工商银行网站签约”→在工行网站填写卡号和验证码并提交→确认预留信息，并点击“确定”→输入电子口令卡密及个人网银登录密码，同意协议即可。

2.登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中点击“卡通”→点击“马上激活”→填写相关信 1

息，点击“立即激活”即可完成认证。

普通方式认证：（演示网址：#s2-1-1）

1.登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”→点击“填

写认证信息”按钮→选择“通过确认银行汇款金额的方式进行实名认证”→填写身份证号码和真实姓名，点击“提交”→填写相关认证信息（包括本人银行卡信息），点击“提交”→仔细核对提交的信息，确认无误后，点击“确认提交”→1-2个工作日后，查询支付宝打入银行卡的金额，并登录支付宝网站。

2.1-2个工作日后，登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名

认证” →点击“输入汇款金额”按钮→输入支付宝打入银行卡的金额（非银行卡余额），并点击“确认”即可完成认证。

（三）支付宝账户提现：

1.登录，点击“我的支付宝”下面的“提现” →点击“提现”：

1)情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账户，系统先会提醒您填写您的银行账户。

2)情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进行提现，输入提

现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现。

2.进入设置银行账户→填写自己正确的银行信息并按规定填写→填写完毕保存账户信息。

提现支持银行：工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行、光大、中信、中国银行（除广东省深圳市）的账户提现。

3.填写好信息后→点击“申请提现”→输入支付宝账户的支付密码→提现申请成功提交，请耐

心等待款项到账。

（四）充值还款：

1.登录→我的支付宝→立即充值→给本账户充值，目前支付宝有17家网上银

行通道可供您充值的选择：工行、农行、招行、建行、兴业、浦发、广发、深发、民生、交通、中信、光大、中国银行、杭州银行、上海银行、宁波银行，平安银行。

2.核对您的充值金额与所选择的网上银行，点击“去网上银行充值”。

3.此外，还可以使用卡通充值、网点充值（邮局、便利店等）、消费卡充值（话费充值卡、便

利通卡等）等充值方式，详情可查询支付宝相关网站。

备注：详细的操作步骤可以登录：http:/// 点击右上角的“帮助中心”进行查询。

或拨打支付宝24小时服务热线：0571-88156688

为保障您的交易安全，请仔细阅读以下信息并进行勾选确认。

1、IE地址栏应以https开头。

2、电子商务支付页面域名为mybank.icbc.com.cn或b2c.icbc.com.cn。

3、IE浏览器应在右下角或正上方显示安全挂锁。、如您为口令卡客户，在页面发生提示您口令输入超时或错误时，请您核对以上提示。

5、支付时请不要开启远程协助功能，避免他人操作您的计算机。

6、柜面申请的网上银行其对外转账功能、电子商务功能、缴费业务功能均为开通，如需关闭相关功能，请登录网上银行后通过“安全中心”进行修改。

尊敬的客户，您好。请您到工商银行网点申请U盾或电子银行口令卡后，办理该业务。3

第五篇：国家助学贷款及相关知识

国家助学贷款政策及相关知识问答 国家开发银行河南省分行共同探索遵纪守法，无违法乱纪行为；（4）学

创建的“强化高校管理、激励约束并习刻苦，能够正常完成学业；（5）因第一部分国家助学贷款 重、各方共担风险”的国家助学贷款家庭经济困难，在校期间所能获得的1.国家助学贷款包括哪几种形新模式。其主要特点是：高校全面参收入不足以支付完成学业所需基本式？与贷款管理和建立了激励约束机制。费用（包括学费、住宿费、基本生活

校园地国家助学贷款和生源地8.河南省国家助学贷款由哪家费）；（6）符合约定的其它条件。信用助学贷款。银行负责承办？ 16.河南省国家助学贷款多长时

2.什么是校园地国家助学贷国家开发银行河南省分行。间申请一次，由哪个机构负责？ 款？9.设立国家助学贷款风险补偿每年集中办理一次，在河南省学

校园地国家助学贷款是由政府专项资金的目的是什么？生资助管理中心的统一安排下，各高主导、在校期间财政贴息、财政和高补偿由于借款学生违约对银行校组织学生进行申请。

校共同给予银行一定风险补偿专项造成的损失。17.国家助学贷款书面申请应包资金，银行、教育行政部门与高校共10.河南省国家助学贷款风险补括哪些内容？

同操作开办的信用贷款。偿专项资金的比例是多少？如何分包括申请理由、学生家庭经济状

3.什么是生源地信用助学贷担？ 况、个人学习及表现情况、对国家助款？ 风险补偿专项资金比例为贷款学贷款的认识等内容。

生源地信用助学贷款，是由国家发放额的14%，其中公办高校由财政18.“河南模式”国家助学贷款开发银行等金融机构向符合条件的和高校各承担50%，非公办高校由高业务中，银行是否直接受理学生的贷家庭经济困难普通高校学生发放的校和学校投资方共同承担。款相关业务？

助学贷款，在学生入学前户籍所在县11.国家助学贷款贴息资金的来学生贷款相关业务首先由学生(市、区)办理。生源地信用助学贷款源是什么？ 所在高校受理。银行不直接受理。是国家助学贷款的重要组成部分。省属高校和民办高校贴息由省19.申请贷款学生需要提供哪些

4.国家助学贷款的性质是什么?财政支付，省辖市属高校贴息由省辖个人资料？

国家助学贷款的性质属于商业市财政支付。（1）国家开发银行河南省高校性贷款。12.“河南模式”国家助学贷款国家助学贷款审批表；

5.为什么说国家助学贷款是信第一批贷款发放的时间是哪一天？（2）本人学生证和居民身份证复印用贷款？ 2005年4月25日。件（未成年人须提供法定监护人的有

国家助学贷款不需要任何经济13.河南高校国家助学贷款三级效身份证明和书面同意申请贷款的担保和抵押，是建立在大学生诚实守管理体系是什么？ 证明）；（3）学生家长的贷款承诺材信基础上的商业性贷款。申请贷款高校学生资助工作领导小组、高料；（4）《高等学校学生及家庭经济时，学生不需要办理贷款担保或抵校学生资助管理中心、院（系）学生情况调查表》或村委会(居委会或父押，只要承诺按期还款并承担相关法资助工作小组。母所在单位)、乡镇以上政府(街道办律责任即可。14.哪些学生可以申请国家助学事处或区政府)民政部门开具的家庭

6.开办国家助学贷款的主要目贷款？经济困难证明；（5）学生家庭户口本的是什么？ 家庭经济困难的全日制普通本复印件(户口本首页和户口本家长单

帮助高校中家庭经济困难的本专科学生(含高职学生)、第二学士学页)；（6）银行和各级贷款管理部门专科学生(含高职学生)、第二学士学位学生和研究生。认为需要提供的其它材料。

位学生和研究生支付在校期间的学15.申请国家助学贷款的学生应20.借款学生家长承诺书的主要费、住宿费和生活费，保证其顺利完具备哪些条件？ 内容是什么？必须由家长本人签字成学业。（1）具有中华人民共和国国籍，吗？

7.什么是国家助学贷款的“河南且持有中华人民共和国居民身份证；主要内容包括：

模式”？其主要特点是什么？（2）具有完全民事行为能力（未成（1）同意学生贷款；（2）承

2004年后，在我国新的国家助学年人申请国家助学贷款须由其法定诺作为借款学生的永久联系人，并提

贷款政策指导下，由河南省教育厅、监护人书面同意）；（3）诚实守信，供借款学生的联系方式；（3）承诺督促和协助借款学生按期还本付息；承诺书必须由家长本人签字。21.国家助学贷款审批表有哪几个关键要素不能涂改？ 姓名、身份证号、金额、签字等。22.河南省校园地国家助学贷款借款合同由哪几方共同签订？ 借款学生、国家开发银行河南省分行、借款学生所在高校和河南省学生资助管理中心。23.临时身份证或派出所户籍卡复印件可以用来代替身份证申请国家助学贷款吗？ 不可以。24.申请国家助学贷款时身份证丢失了怎么办？到户口所在地的户口管理部门办理户籍证明，凭户籍证明可正常申请贷款。25.申请国家助学贷款时，对借款学生的姓名信息的基本要求是什么？ 身份证、学生证和学籍姓名保持一致。26.河南省国家助学贷款信息管理的发展系统经历了哪几个阶段？ 第一阶段：2005年4月至2006年6，河南省国家助学贷款信息管理系统单机版；第二阶段：2006年7月至2011年5月，河南省国家助学贷款信息管理系统网络版；第三阶段：2011年6月至今，国家开发银行高校助学贷款信息管理系统。27.国家开发银行高校助学贷款信息管理系统包括哪两个子系统？ 高校业务管理系统和学生在线服务系统 28.国家开发银行学生在线服务系统的网址是什么？https://.cn（注释：CSLS中的C代表college，S代表student，L代表loan，S代表system；CDB指国家开发银行，其中的C代表china，D代表development，B代表bank）。35.学生通过国家开发银行学生可以查询。46.国家助学贷款利率怎样随国

29.学生申请国家助学贷款的流在线服务系统申请助学贷款的步骤40.国家开发银行学生在线服家法定利率的调整而变化？

程是什么？ 是什么？ 务系统中，“贷款及应还款查询”栏每年12月21日调整一次，调整

（1）提交申请贷款所要求提供（1）登录学生在线服务系统，目可查询哪些内容？ 后的利率为调整当日执行的中国人的书面材料；（2）登录国家开发银行点击左侧“贷款申请”，系统打开贷可查询到学生的贷款情况和下民银行规定的5年期以上个人贷款基学生在线服务系统，注册个人信息款申请概要信息页面；（2）在贷款申一个还款日应还的本息情况，包括：准利率。

（再次贷款无需注册）；（3）登录国请概要信息页面中点击“新增”，打贷款本金、贷款开始日期、贷款结束47.国家助学贷款的起息日是哪家开发银行学生在线服务系统，提出开新增贷款信息页面；（3）选择贷款日期、支付宝贷款账号、逾期本金、一天？

贷款申请；（4）贷款申请获得审批同项目、贷款原因、输入学住费（学费逾期利息、罚息、应还本金和应还利国家开发银行发放助学贷款的意后，签订借款合同。与住宿费）、生活费等；（4）填写完息等。当日。

30.2010年（含）之前获得国家毕后，点击“确定”，保存贷款申请41.国家开发银行学生在线服48.“河南模式”国家助学贷款助学贷款的学生，登录国家开发银行信息。务系统中，“还款明细查询”栏目可的结息日是哪一天？ 学生在线服务系统的默认用户名和36.国家开发银行学生在线服查询哪些内容？ 每年12月20日。

密码分别是什么？ 务系统中的贷款原因、贷款金额可以可查询还款类型、应还金额、还49.借款学生在校期间的贷款利

默认用户名是5位学校代码加上修改吗？ 款时间等。息怎样支付？

本人身份证号，默认密码是本人8位学生贷款申请信息状态为“学生42.国家开发银行学生在线服由财政部门按正常学制为借款出生日期。录入”时，学生本人可以进行修改及务系统中，“本应付本息测算”学生贴息，一般情况下，学生自毕业

31.初次申请国家助学贷款的学删除，申请信息状态为“已审核”时，栏目的功能是什么？当年的7月1日起自付利息。提前修生，登录国家开发银行学生在线服务学生本人不能修改，经办人可以修可测算本12月20日还款满学分的仍按正常学制贴息，休学、系统时有默认用户名吗？ 改。时，每笔合同应还的本息。留级或其它超过正常学制的，超出部

没有。需要先注册个人信息，注37.借款学生如何通过国家开发43.国家开发银行学生在线服分由学生自付利息。

册时自行设置登录用户名和密码。银行学生在线服务系统修改个人信务系统中“我的消息”栏目的功能是50.借款学生在校期间可申请几

32.国家开发银行学生在线服息？ 什么？ 次国家助学贷款，每次最高额度是多务系统的注册步骤是什么？ 借款学生登录学生在线服务系可以查看系统发送的消息、还款少？

（1）登录学生在线服务系统；统，在“个人信息变更”栏可以修改通知以及催款通知等相关信息，学生每学年可申请一次，每次最高

（2）选择贷款类型为“高校助学贷基本信息、通讯信息、家庭信息、就可以回复。如有未阅读的消息，学生6000元。

款”，点击“注册”；（3）“同意”用业信息等。修改完成并提交后，院系在线服务系统的右上角会出现黄色51.哪些情况下银行或教育部门户协议后，按要求如实登记个人信息经办人或高校经办人通过业务系统未开启的信封提示标志。有权采取停止发放贷款、提前收回贷（身份证、学生证和学籍姓名保持一进行确认，经确认后，系统将更新学44.什么是贷款期限？ 款等债权保全措施？

致）；（4）内容填写完毕后，点击“提生的信息，并且记录修改前的信息。贷款期限是指贷款人将贷款贷（1）在校学生涉入重大诉讼或交”，系统提示注册成功。38.借款学生通过国家开发银行给借款人后，到贷款收回时的期限。仲裁案件而未按规定及时告知学校

33.学生如何找回国家开发银行学生在线服务系统修改个人信息时它是借款人对贷款的实际使用期限。的；（2）在有关贷款合同中的陈述发学生在线服务系统登录密码？ 有哪些注意事项？ 45.河南省校园地国家助学贷款生重大失实，或提供虚假文件资料，如果设置了密码提示问题，可以（1）当贷款获得审批通过后，合同到期日是如何确定的？ 或隐瞒重要事实，已经或可能造成贷通过回答密码提示问题来找回密码；不能修改姓名、身份证号和班级信贷款到期日的计算方法是：（Y+款损失的；（3）在校学生被所在学校或者联系院系经办人（高校经办人）息；（2）系统会根据输入的身份证号学制+3）年9月20日（其中：

1、Y开除，或经学校同意休学、退学、转进行重置，重置后的密码是学生本人自动判断同一高校中是否存在相同指的是发放年份；

2、学制为二年、学或自行离校而未偿清借款的；（4）的8位出生日期。的身份证号；（3）只有院系经办人或三年的，均按三年计算；

3、无论是变更工作单位或居住地后20个工作

34.学生如何修改国家开发银行高校经办人确认同意后，学生修改过哪年发放的贷款，其到期日都是某年日内未通知学校的；（5）在校学生在学生在线服务系统的登录信息？ 的信息才能在系统中生效。的9月20日）。例如：2011年11月借款期限内出国留学或移居海外而

登录学生在线服务系统，在“登39.国家开发银行学生在线服8日是2011的贷款发放日，那么未偿清借款的。

录信息变更”栏进行修改。可以修改务系统中，哪个栏目可以查询到学生二、三年制学生贷款到期日是：52.借款学生毕业离校前须办理的信息包括登录名、密码、提示问题的支付宝贷款账号？（2011+3+3）年9月20日，即2017哪些贷款相关手续？

及答案。在“贷款及应还款查询”栏目年9月20日。毕业确认和高校要求的其它手

续。日前向支付宝贷款账户足额充值。科教育（必须为全日制教育）的借款谁管理，即学生原来的贷款由原所在53.毕业借款学生的贷款情况是61.学生通过国家开发银行学生学生，可按学制年限延长贷款期限，高校管理；攻读学位期间申请的贷款否可以装入个人档案？ 在线服务系统申请提前还款时有哪展期期间可继续享受财政部门贴息。由新的学校负责管理。

学校可以将没有还清贷款学生些注意事项？ 69.国家开发银行的国家助学贷76.借款学生展期期间可否提前的贷款情况和诚信档案并入学生个（1）每年1至10月的1日-10款展期年限是多少？ 还款？

人档案，如实向用人单位通报学生的日（含）提出申请，在20日前向支按新入学的学制年限进行展期。可以。

贷款情况，请用人单位督促学生信守付宝贷款账户充值；每年11月和1270.国家助学贷款借款学生怎样77.借款学生在原就读学校的贷承诺、按时还款。月不能提出提前还款申请；（2）如本办理展期手续？ 款，展期结束后还款时应使用哪个支

54.借款学生毕业当年应自付多次还款失败或未一次性还清，下次还符合贷款展期申请条件的借款付宝贷款账户？

长时间的利息？ 款时，须重新申请。毕业生，于毕业当年9月份，将本人到新的学校再申请贷款会有新

毕业当年7月1日至12月20日，62.什么是提前还款？ 身份证复印件和录取通知书复印件的支付宝贷款账户，可以使用账户变共173天。借款学生在合同约定的还款日及展期申请表（申请表须有录取学校更功能将原贷款合同的支付宝贷款

55.借款学生毕业后应怎样进行期之前申请并归还全部或部分贷款有关证明和印章），（寄）送到原贷款账户变更为新支付宝贷款账户后，用付息？ 本息，称为提前还款。学校提出展期申请。申请资料由原高新支付宝贷款账户还款，也可以继续

在每年结息日（12月20日）63.借款学生如何进行按期还校学生资助管理中心审核汇总，报请沿用原支付宝贷款账户。的5日前，将本人应付的利息足额存款？ 河南省学生资助管理中心和国家开78.什么是国家助学贷款违约？ 入本人支付宝贷款账户，12月21按期还款指按期归还利息发银行河南省分行统一审批。借款学生未按照国家助学贷款日零时自动扣收。和按期归还到期本息。利息的还71.借款学生展期期间怎样贴借款合同约定履行相关义务的行为

56.借款学生转学时，其在原学款方法是，借款学生在每年12月20息？ 通称为贷款违约。主要是指贷款的利校的遗留贷款应如何处理？ 日前（至少提前5日）将当年利息存展期期间的利息按原所在学校息未及时归还而出现欠息或本金到

借款学生必须全部还清国家助入个人支付宝贷款账户，银行于当年的财政隶属关系由财政部门继续贴期未及时归还而出现本金逾期。违约学贷款。12月21日零时自动扣收；到期本息息。学生按照规定要承担相应的违约责

57.国家助学贷款的主要还款方的还款方法是，在贷款到期日前（至72.借款学生办理展期后，财政任。

式有哪两种？ 少提前5日），将贷款本金和利息存继续贴息的期限是多长？ 79.借款学生未按合同约定用途

按期还款和提前还款。入个人支付宝贷款账户，银行于贷款贴息时间为毕业当年的7月1日使用借款的，贷款银行将怎样处理？

58.付息前，借款学生什么到期日自动划收。至研究生（专升本）毕业当年的6月借款学生未按合同约定用途使时间可以通过国家开发银行学生在64.按期还款是否需要提前申30日。用借款的，银行将计收罚息，罚息利线服务系统查询当年应付利息？在请？ 73.借款学生错过办理展期时间率为合同约定利率的150％。

哪个栏目查询？不需要。怎么办？ 80.借款学生未按合同约定按时

每年从11月20日起可以在“贷65.借款学生提前还款的利息是超过规定时间没有办理展期的，偿还借款的，贷款银行将怎样处理？ 款及应还款查询”栏目查询。结算到申请还款的当天吗？ 可在第二年办理；毕业当年7月1日借款学生未按合同约定按时偿

59.贷款到期前，借款学生什么不是，结算到还款当月的20日。至12月20日之间的利息由学生本人还借款的，银行将根据实际逾期金额时间可以通过国家开发银行学生在66.为什么每年11月和12月不支付，财政不再贴息。和逾期天数计收罚息，罚息利率为合线服务系统查询应还本息？在哪个允许提前还款？ 74.借款学生毕业后第二年办理同约定利率的130%，同时将按照有关栏目查询？因为国家助学贷款要进行展期的，其财政贴息时间怎样计算？ 规定对违约学生进行处理。

贷款到期前的一个月内可以在结算。借款学生在毕业后第二年办理81.对国家助学贷款的违约学生“贷款及应还款查询”栏目查询。67.怎样偿还逾期的本金或逾期展期的，按前一年的12月21日起贴处理措施有哪些？

60.学生如何通过国家开发银行利息？ 息至研究生（或专升本）毕业当年的（1）要求借款人限期纠正违约学生在线服务系统申请提前还款？借款学生将逾期本金或逾期利6月30日。行为；（2）停止发放尚未发放的贷款；

（1）在规定的时间登陆在线服息存入个人支付宝贷款账户，银行每75.继续攻读学位的借款学生办（3）在原贷款利率基础上加收罚息；务系统，点击 “提前还款申请”；（2）月20日集中扣收（11月份除外）。理展期成功后，原贷款由谁负责管（4）提前收回部分或全部贷款本息在提前还款申请页面，点击“申请”；68.什么是国家助学贷款展期？ 理？如攻读学位期间继续申请贷款，（包括有权直接从借款人账户中扣

（3）选择要还款的贷款合同，点击展期即延期，指在校期间（通常新申请的贷款由谁负责管理？ 收）；（5）将学生的个人基本信息和“确定”，完成申请；（4）在当月20是毕业班）考入研究生或专科升入本助学贷款管理的原则是谁发放还款情况录入中国人民银行的个人

信用信息基础数据库，以供全国各金第二部分诚信征信知识 的直接原因是什么？ 当征得被征信个人的同意，但下列情融机构依法查询。如国家助学贷款毕 失信成本偏低。形除外：

业学生违约情况严重，将影响其向金1.2001年9月中共中央下发《公10.在“八荣八耻”中与诚信有（1）在信贷、赊购、缴费活动融机构申请办理其他个人消费信贷；民道德建设实施纲要》，提出的20字关的内容是什么？ 中形成的不良信用信息。

（6）在大学生就业网、学历文凭查公民道德基本规范是什么？以诚实守信为荣，以见利忘义为（2）签证、评估、经纪、咨询、询网站及国家助学贷款网站公布违爱国守法、明礼诚信、团结友善、耻。代理等中介服务行业的执业人员，因约的学生名单；（7）在有关媒体上公勤俭自强、敬业奉献。11.什么是征信制度？ 违反诚实信用原则受到行业组织惩布违约学生的姓名、公民身份证号2.诚信表达的内涵是什么？ 为顺应信贷市场的发展需要，市戒的记录。

码、毕业学校及具体违约行为等相关守诺、践约、无欺。场经济国家先后发展了制度化、专业（3）行政机关、行政事务执行信息；（8）在校园网、校友网上公3.“君子一言，驷马难追”出自化的独立于放贷机构的第三方机构，机构、司法机关在行使职权过程中形布违约学生相关信息并向用人单位于古代哪一部著作？ 负责收集并提供关于借款人的信用成的可供公众查阅的公共记录信息。通报借款学生的违约情况；（9）督促《论语·颜渊》：“夫子之说君子信息，帮助放贷机构进行信贷决策。（4）已经公开的个人信息。借款学生家长催还贷款，同时书面告也，驷不及舌。” 这种依赖第三方机构提供交易对手17.个人信用报告包括哪些内知父母所在的村委会(居委会)或父4.“诚”与“信”两者的差别在方信用信息的制度就是征信制度。容？

母所在单位；（10）通过向仲裁机关哪里？ 12.什么是征信体系？ 第一，个人基本信息，包括个人申请仲裁或向人民法院起诉等法律“诚”是指道德主体内在的一种征信体系是指与征信活动有关身份信息、居住信息、职业信息等。程序催还贷款本息。品质、信念，即所谓“内诚于心”；“信”的法律规章、组织机构、市场管理、第二，个人信用历史，包括个人贷款

82.借款学生违约后，贷款银行则是指道德主体在社会中与他人或文化建设、宣传教育等共同构成的一信息（贷款金额、贷款期限、还款记采取诉讼方式追偿贷款的费用由谁社会整体交往时所表现出来的具体个体系。征信体系的主要功能是为信录等），信用卡信息（信用额度、还承担？ 行为及其价值取向，即所谓“外信于贷市场服务，但同时具有较强的外延款记录等），为他人贷款担保的信息

按照借款合同约定，采用诉讼方人”。性，还向商品交易市场和劳动力市场（担保金额、被担保人实际贷款余额式追偿贷款时，诉讼费及追偿违约贷5.“言必信，行必果”这句话是提供服务。在实践中，征信体系的主等）。第三，查询记录，即哪些机构款本息的其它费用全部由违约学生谁说的？ 要参与者有征信机构、金融机构、企于何时进行过查询。

承担。孔子。主要有三点：一是以“诚”业、个人以及政府。18.在什么情况下可以查询个人

国家对应征入伍服义务兵役为真实无妄的本然之道；二是以“诚”13.什么是征信机构？ 信用报告？个人信用信息是对外公的高校毕业生有何资助政策？ 为道德之本、行为之源，而以“信”征信机构是依法设立的独立于开的吗？

补偿其在校期间缴纳的学费和为德目之一；三是重视“诚”的实践，信用交易双方、专门面向市场从事信商业银行办理下列业务，可以向代偿其获得的国家助学贷款本息。强调言行一致。用信息服务的第三方机构。根据开展个人信用信息基础数据库查询个人

84.国家对应征入伍服义务兵6.诚信原则不仅是基本法律原业务方式和提供信息服务类别的不信用报告：

役的高校毕业生学费补偿和国家助则，也是最基本的道德规范，它要求同，征信机构又主要分为信用信息登（1）审核个人贷款申请。（2）学贷款代偿的资金来源是什么？ 人们在相互交往中怎么做？ 记机构、信用调查（咨询）机构、信审核个人贷记卡、准贷记卡申请。（3）

中央财政。保持诚实、善意，遵守信用。用评级机构和为信用风险管理提供审核个人作为担保人。（4）对已发放

85.国家对符合条件的应征入伍7.个体的诚信表现在哪些方其他专业服务的机构等。的个人贷款进行贷后管理。（5）受理高校毕业生，每学年补偿学费或代偿面？ 14.征信中心采取了哪些措施来法人、其他组织的贷款申请或其作为国家助学贷款本息的标准是多少？ 对家庭强烈的责任感，对本职工确保个人的隐私安全？ 担保人，需要查询其法定代表人及出

每学年最高不超过6000元。作具有真诚奉献的职业道德，对社会授权查询，限定用途，信息安全，资人信用状况。

86．在校期间获得国家助学贷款的健康发展有一份关爱，对祖国的前查询记录，违规处罚。除对已发放的个人贷款进行贷的入伍学生，国家补偿或代偿的费用途充满忧患之心。15.征信对个人的意义表现在哪后管理以外，商业银行查询个人信用如何使用？ 8.诚信缺失主要有哪些危害？ 些方面？ 报告时应当取得被查询人的书面授

在校期间获得国家助学贷款的，诚信缺失危害了市场经济的有节省时间，借款便利，信用提醒，权。按照现行法规规定，个人信用信学费补偿款必须首先用于偿还助学序发展；诚信缺失助长社会不公，影公平信贷。息基础数据库中的信息只向本人及贷款本金及其全部偿还之前产生的响社会稳定；诚信缺失影响政府的宏16.征信机构无需征得被征信人本人的贷款银行提供，不对社会公利息。观决策，阻碍市场化进程。同意即可采集个人哪些信息？ 开。

9.当前诚信缺失现象较为严重征信机构采集个人信用信息，应19.怎样查询自己的信用报告？

需要本人带上有效身份证件，前信用记录如同“信誉抵押品”，帮助上银行的银行卡才可以实时提现。额”。

往当地人民银行征信管理部门或本您获得银行贷款。7.支付宝的安全控件的作用是14.如何申请手机绑定？

人已经办理过信贷业务的商业银行另外，良好的信用记录可使您获什么？(1)登录支付宝账户，点击“我查询。得优惠的金融服务，银行在贷款规保护用户输入的信息，防止木马的支付宝”。(2)输入支付宝的支付密

20.哪些人会有信用报告？ 模、期限和利率上会有一定的灵活性程序截取键盘记录，以致账户密码被码和手机上收到的校验码，点击“确办理过贷款、信用卡、担保等信和优待。木马程序或病毒窃取。认提交”，手机绑定成功。

贷业务的人。25.如何拥有良好的个人信用记8.支付宝贷款账户如何生成？ 15.如何取消手机与支付宝的绑

21.个人信用报告是哪个机构提录？ 申请国家开发银行校原地国家定？

供的？（1）尽早建立个人信用记录。助学贷款或生源地信用助学贷款时，（1）登录支付宝账户，点击“手

中国人民银行征信中心。（2）努力保持良好的信用记录。（3）国家开发银行相关系统会自动生成机服务”，选择“取消绑定”。（2）

22.个人信用报告如何影响个人关心自己的信用记录。支付宝贷款账户，并将账户名打印在点击“免费接收校验码”，输入“校信用活动？合同上。验码”和“支付密码后”，点击“解

个人信用报告对个人最大的好第三部分 支付宝相关问题汇总 9.如何知道自己的支付宝贷款除绑定”,即可解除手机绑定。处就是为个人积累信用财富，方便个 账户？ 注：数字证书用户，需要先取消人办理信贷业务。目前，个人在申请1.什么是支付宝？（1）登录学生在线服务系统查数字证书，再进行取消手机绑定操银行贷款、信用卡等业务时，为证明支付宝是国内领先的第三方支询。（2）查看贷款合同。（3）咨询高作。

自身的信用状况，需要花费较长时付平台，已与65家机构、银行等金校助学贷款管理部门。16.如何让支付宝账户更安全？ 间，提供很多材料、办理很多证明，融体系建立资金的互通。用户可以通10.支付宝贷款账户的登录密码（1）妥善保管好自己的账户和费时费力，还须抵押担保，很多情况过支付宝账户与银行等金融体系实是多少？ 密码：不要在任何时候以任何方式向下可能因某种原因而得不到贷款。拥现资金互转。2011年前贷款学生，默认密码为别人泄露自己的密码。（2）创建一个有个人信用报告以后，相当于建立了2.什么是支付宝充值？ 身份证号去掉前6位，如果密码遗失，安全密码：支付宝的登录密码和支付一个个人的信用档案，每一次按时向支付宝充值就是把银行卡上的可登录支付宝，通过“找回密码”功密码一定要分别设置，不能为了方便银行偿还贷款和信用卡透支额，每一资金、合作网点购买的充值码或邮政能进行找回登录密码。如果第一次使设置成同样一个密码。（3）认真核实次按时支付水、电、燃气、电话费等，网汇e的资金等转到支付宝账户上的用，可咨询国家开发银行或贷款所在支付宝的网址：每次登录尽量直接输都将记录在信用报告中，为您积累信过程。高校的资助中心。入正确网址，不要从来历不明的超级用记录。信用记录是笔无形的财富，3.支付宝贷款账户充值有哪几2011年首次申请贷款学生，系统链接访问网站。（4）开通专业版网银可以用作向银行借款的信誉抵押品，种常用方式？ 随机生成8位字母数字组合作为新浪进行付款：如果经常进行网上消费，为个人方便、快捷地办理贷款、信用（1）网上银行充值；（2）快捷邮箱、支付宝贷款账户登录及支付的建议前往银行柜台办理网上银行专卡等业务提供帮助。支付（含卡通）充值； 初始登陆密码，需由学生登录在线系业版开通手续，在自己的上网终端上

23.个人信用报告中的信息将保（3）网点充值；（4）话费充值卡；（5）统查询。安装网上银行数字证书，确保银行账留多长时间？其他人代充值。11.支付宝找回登录密码共有那户安全。（5）申请支付宝数字证书：

负面记录一般保留7年，破产记4．支付宝充值是否有限制？ 5种方式？ 使用了数字证书，即使发送的信息在录一般保留10年，正面记录保留的支付宝充值没有限额。每日和单（1）安全保护问题找回登陆密网上被他人截获，甚至丢失了个人的时间更长，查询记录一般保留2年。笔的限额是由银行规定的，用户选择码。（2）用手机号码找回登录密码。账户、密码等信息，仍可以保证账户、24.良好的信用记录会给个人带充值的网上银行后，充值页面下方会（3）用邮箱找回登录密码。（4）通资金安全。（6）遵守支付宝交易流程。来哪些好处？ 有具体的限额显示，具体每日和单笔过收邮件，填写证件号码找回登录密17.什么是支付宝实名认证？

良好的信用记录对个人最大的限额各异。码。（5）通过人工找回登录密码。“支付宝实名认证”服务是由支好处就是为个人积累信誉财富。一般5.支付宝还款有什么优点？ 12.支付宝账户余额可以分为那付宝公司提供的一项身份识别服务。而言，为保证收回贷款，银行只有在学生使用支付宝进行网上还款，两类？ 实名认证同时核实会员身份、银行账您提供了充足的抵押品后才可能给不受地域限制，不受时间限制，无手分为可用余额和不可用余额。户信息。通过实名认证后，就拥有了您贷款。如果您拥有良好的信用记续费。13.如何查询支付宝账户内的余一张互联网身份证，同时增加了支付录，就可能使银行相信您会按时还6.提取支付宝贷款账户现金是额？ 宝账户拥有者的信用度。还可以在淘款，即使您无法提供物质抵押品，银否要开通网上银行？ 登录支付宝网站，在“我的支付宝网等众多电子商务网站开店、出售行也有可能给您贷款。因此，良好的不需要开通网上银行，但开通网宝”查询“可用余额”和“不可用余商品。

18.不进行实名认证有什么影响？

（1）无法进行提现操作，支付宝贷款账户中扣除学费、住宿费后的剩余金额无法取出。（2）用其他支付宝账户充值到支付宝贷款账户进行消费时，多于500元的金额将无法正常消费。

19.用支付宝贷款账户偿还助学贷款需要实名认证吗？

用支付宝贷款账户偿还助学贷款不需要进行认证。

20.支付宝个人实名认证有那几种方式？

在线开通支付宝卡通和确认银行卡汇款金额两种方式。

21.确认银行卡汇款金额如何操作？

（1）选择认证入口，点击“账户管理”，选择“立即认证”。（2）填写个人身份信息和银行卡信息。（3）确认汇款金额。

22.通过确认银行汇款金额来进行实名认证是什么意思？

根据提示在支付宝输入身份证信息、银行卡信息后，支付宝会在1-2工作日内往您填写的银行卡内打入一笔1元以下的金额，核实收到的金额后，再登录支付宝网站，点击申请认证，将打入银行卡内的这笔金额数字输入，若输入正确，身份信息可以通过审核，认证就通过了。

23.实名认证的银行卡需要开通网上银行吗？

不需要，建议开通网上银行。

24.在申请实名认证时，提示未满18岁，认证无法继续，怎么办？

去银行柜台签约并激活支付宝卡通，激活卡通后就可以进行账户中的一些操作。

25.实名认证时，提示身份证已存在，如何处理？

可能是身份证号重号或被盗用认证，拨打支付宝服务热线：0571-88156688，按1号键进入，支生还款？ 分银行会在第二个工作日后退回至付宝会对你的信息进行核实。主要通过短信方式提醒，没有绑充值所用银行卡，届时可登录网上银26.为什么实名认证时银行账户定手机的用户无法收到短信提醒，请行或致电发卡银行查询。信息核实失败？ 及时在支付宝中绑定、更新自己的手（1）提供的银行账户开户名与机号码。身份证上的真实姓名不一致；（2）支34.如何使用支付宝偿还助学贷 付宝打入个人银行账户的确认金额2款？次输入错误；（3）提供的银行账户状支付宝会在扣款日期前5天提醒 态不正常，例如，处于挂失，注销等充值，在还款日期前，需将要还款的状态。资金足额充值到支付宝贷款账户中，27.国家助学贷款如何发放？ 银行会在扣款日期从支付宝贷款账助学贷款是发放到国家开发银户中扣取相应的资金转至国家开发行与您签约时由国家开发银行指定银行。的支付宝贷款账户上的。35.用支付宝贷款账户还助学贷28.如何交学费？ 款需要实名认证吗？ 学费部分不用自己去交纳，系统您在还款日期前，需将要还款的会根据国家开发银行的委托自动从资金充值到您的支付宝贷款账户中，您的支付宝贷款账户中进行扣除。用支付宝还助学贷款不需要进行实29.如何取出支付宝贷款账户中名认证。扣除学费、住宿费后的剩余金额？ 36．如何使用支付宝卡通给支付可以通过提现方式取出，如果要宝账户充值？ 将这笔资金提现到银行卡，需要先登单击“立即充值”，选择“银行录支付宝进行实名认证，才可将资金卡”充值方式，选择所申请的卡通，提现到指定的银行卡中。输入充值金额和支付密码即可。30.什么是支付宝提现？ 37．如何使用网上银行给支付宝提现是指将支付宝账户中的款账户充值？ 项提取到银行账户中，充值的款项不单击“立即充值”，选择“银行支持提现。提现暂不收费。支付宝提卡”充值方式，选择所开通的网上银现分普通提现和实时提现两种方式。行，输入充值金额和支付密码即可。31.实时提现与普通提现的区38．如何通过充值码充值或者邮别？ 政网汇e付款给支付宝账户充值？ 实时提现是指将支付宝账户中单击“立即充值”，选择“充值的资金提取到您支付宝账户绑定的码”充值方式，选择“网汇e”，输支付宝卡通签约银行卡中，银行端无入汇票号码和密码确认充值即可。异常的情况下，款项立刻到账，无需39．如何用话费卡充值给支付宝像普通提现一样等待。账户充值？ 32.如何申请提现？ 单击“立即充值”，选择“消费（1）登录到支付宝提现页面。卡”充值方式，点击“话费卡”，选（2）设置提现银行账户信息。（3）择面值，输入卡号和密码确认充值即填写提现金额等信息。（4）确认提现可。银行信息和提现金额无误，输入“支40.充值后一直没有反馈充值成付密码”之后，点击“确定提现”。功信息？ 提现申请成功，等待支付宝打款。在确认银行卡扣款的情况下，一33.支付宝通过什么方式提醒学般第二个工作日关注支付宝账户，部