送金下乡知识手册

第一篇：送金下乡知识手册

送金融知识下乡

银行卡是指由银行向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等功能的信用支付和结算工具。常见的银行卡一般分两种：借记卡和贷记卡。借记卡和贷记卡的主要区别是：借记卡是先存款后消费(或取现金)，没有透支功能；而贷记卡除了具有借记卡拥有的存取款功能外，一般具有透支功能，即根据约定的授信额度和期限等先消费后存款。

二、目前银行卡诈骗的表现形式？防范手段？

一是网络银行诈骗。主要是指通过国际互联网络等载体，通过骗取持卡人的账号和密码，造成持卡人、发卡人损失的行为，其主要手段是开设假银行网站或假购物网站和利用计算机病毒进行诈骗。二是利用手机短信进行诈骗。不法分子利用短信群发器向不特定的社会群体发送诸如：“客户银行卡已被复制，为避免盗刷，请即刻拨打×××电话，与银联部门联系”、“客户银行卡于×××刷卡消费×××元成功，如有疑问，请立即拨打×××电话，与银联部门联系”等内容，骗取持卡人的账号和密码。三是伪卡欺诈。伪卡欺诈也称克隆卡欺诈，是指不法分子利用偷窥、录像、测录磁卡信息、安装假刷卡设备等各种手段窃取卡号和密码，然后仿制出伪卡，再利用伪卡消费或取现。四是在ATM机上骗卡。不法分子在自动取款机上做手脚，设法使取款人的银行卡插入ATM机后被“吞没”，然后利用各种手段骗取密码，当客户离开后，犯罪嫌疑人迅速上前将被“吞没”的银行卡从ATM机中拉出，将资金盗取。五是以办理银行透支信用卡为名实施诈骗。不法分子在媒体上刊登广告，宣称可以为个人、团体办理银行信用卡进行无抵押信用贷款，从而收取手续费用，诈骗成功后携款逃匿。妥善保管好个人的银行卡及密码；不要把银行卡与身份证放在一起，防止同时丢失；慎重设置密码，不要使用身份证上的出生日期，防止密码被人破解存在隐患；对来历不明的短信或电话要提高警惕，任何情形下都不要轻易向他人透露账户信息，更不能通过ATM机向不明账户进行转账；如果接到可疑电话、短信、邮件、通知，可直接通过发卡行统一的客户服务电话进行确认；发现银行卡遗失后，要立刻采取挂失等措施，不要怕麻烦或抱有侥幸心理；发现银行卡被人盗用，迅速报警，为警方破案争取时间；合理申领、办理银行卡，降低风险。

三、什么是社会集资，其基本形式有哪些？

社会集资是指政府、团体或个人为兴办某种事业，通过财政和银行信用以外的各种渠道，向社会有偿筹集资金的活动。

社会集资的基本形式有：1.股份集资。股份公司通过发行股票筹集自有资金或扩充资金实力，用于发展生产、扩大经营。2.集资联营。包括企业之间、地区之间、部门行业之间、城乡之间的联营，收益分配大多采取分红制。3.合伙经营。城乡居民个人之间共同出资，共同劳动，共同经营，合伙人既是企业的投资者，又是企业的经营者。4.以资带劳。以出资入股作为进企业就业条件，是乡镇企业较普遍采用的方式。5.利用商业信用。以赊销预付、补偿贸易等商业信用形式筹集资金，以短缺产品换取交易对方的资金。6.直接借贷。借款人发行债券，约定还款期限和利息，到期还本付息，购买债券者不承担企业清偿责任。

四、银监会调整放宽农村地区银行业的准入政策，允许在农村地区设立村镇银行、农村资金互助社、贷款公司等三类新型金融机构。成立上述金融机构应当符合哪些条件？

（一）设立村镇银行应当具备下列条件：1.有符合规定的章程；2.发起人或出资人应符合规定的条件，且发起人或出资人中应至少有1家银行业金融机构；3.在县（市）设立的村镇银行，其注册资本不得低于300万元人民币；在乡（镇）设立的村镇银行，其注册资本不得低于100万元人民币；4.注册资本为实收货币资本，且由发起人或出资人一次性缴足；5.有符合任职资格条件的董事和高级管理人员；6.有具备相应专业知识和从业经验的工作人员；7.有必需的组织机构和管理制度；8.有符合要求的营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施；9.中国银行业监督管理委员会规定的其他审慎性条件。

（二）设立资金互助社应当符合下列条件：1.有符合规定要求的章程；2.有10名以上符合规

定社员条件要求的发起人；3.在乡（镇）、行政村设立的，注册资本分别应不低于30万元、10万元人民币，且注册资本应为实缴资本；4.有符合任职资格的理事、经理和具备从业条件的工作人员；5.有符合要求的营业场所，安全防范设施和与业务有关的其他设施；6.有符合规定的组织机构和管理制度；7.银行业监督管理机构规定的其他条件。

（三）设立贷款公司应当符合下列条件：1.有符合规定的章程；2.注册资本不低于50万元人民币，为实收货币资本，由投资人一次足额缴纳；3.有具备任职专业知识和业务工作经验的高级管理人员；4.有具备相应专业知识和从业经验的工作人员；5.有必需的组织机构和管理制度；6.有符合要求的营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施；7.中国银行业监督管理委员会规定的其他条件。

五、什么叫信用贷款？

信用贷款是指以基于对借款人的信誉发放的不需要抵（质）押或保证担保的贷款。

六、什么叫保证贷款？

保证贷款是指以第三人承诺在借款人不能偿还贷款时，按约定承担一般保证责任或者连带责任而发放的贷款。保证担保的形式一般有联户联保、一户多保、信贷担保机构担保等。

七、什么叫联保贷款？

联保贷款是指没有直系亲属关系的多个自然人或小企业等自愿组成相互担保的联保小组后，银行向联保小组任一成员发放的贷款。联保贷款实行“自愿联合、多户联保、依约还款、风险共担”。联保小组任何一名成员贷款到期不能偿还时，其它成员要按约定承担连带责任。在还清联保小组所有贷款的条件下，联保小组可以自愿退出联保小组。经联保小组成员一致决定，可以开除违反联保协议的成员，但在开除前应要求借款人还清所欠贷款。联保小组一致同意承担被开除成员所欠贷款的，可以在该成员为还清贷款前开除违反联保协议的成员。

八、什么叫抵押贷款？

抵押贷款是指以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款。抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权，以及占用集体用地的乡镇、村企业的土地使用权及地上附着物等，均可作为抵押物。对额度较大，期限较长，风险不确定因素较多的贷款，银行一般要求采取抵押贷款形式，目的是控制贷款风险。

九、什么叫质押贷款？

质押贷款是指以借款人或第三人的动产或权利作为质物发放的贷款。存单、国债、具有现金价值的人寿保单等，均可作为质押物。质押贷款的额度一般是质物价值的80%左右，具体比例由借贷双方协商确定。

十、如何计算贷款利息？

决定贷款利息额的基本因素，主要取决于贷款金额（即本金）的大小、贷款时间的长短和贷款利率的高低。其基本计算公式为：贷款利息=贷款金额×贷款时间×贷款利率。如某人借款1万元，期限十二个月，月利率为5‰，约定等额还款，则借款人在贷款期限内应偿还贷款利息合计为1万元×12×5‰=600元。

十一、贷款年利率、月利率和日利率是如何转换的？

贷款利率分为年利率、月利率和日利率。具体转换公式为：月利率=日利率×30；年利率=月利率×12。如月利率为5‰，则年利率为5‰×12=6%。

十二、什么叫授信？银行授信的流程是什么？

授信一般是指银行向非金融机构客户直接提供的资金，或者对客户在有关经济活动中可能产生的赔偿、支付责任做出的保证，包括贷款、贸易融资、票据融资、透支、各项垫款等表内业务，以及票据承兑、开出信用证等表外业务。

授信的流程从大体可以分为四个阶段，即对客户实施信用等级评定，确定对客户的总体授信额度和授信方式、依据客户申请在授信总额度内对客户实施用信、用信后的跟踪和检查。

十三、什么叫信用等级评定，银行是如何对客户进行评定的？

信用等级评定是银行授信的基础性工作之一，一般是指银行在调查和分析基础上，根据客户历史信用记录、偿债能力等指标，对其信用程度进行评定的活动。

通常情况下，对农户发放贷款，首先要对农户的信用等级进行评定，并根据评定的信用等级核定贷款限额。银行一般会通过与客户座谈、向所在村委及有关基层组织、社区群众、生意伙伴等调查询问等方式，多方了解其信用状况，结合客户与银行自身的交易记录以及客户自身的生产经营情况、财务状况、偿债能力等因素，综合评价并合理确定客户的信用等级。农户的信用等级评定一般分为优秀、较好、一般三个档次，具体等级设定级标准由银行根据当地实际确定。

十四、什么是贷款“三查”制度，银行为什么要实施贷款“三查”制度？

贷款“三查”是指贷前调查、贷时审查和贷后检查。贷前调查是指贷款发放前银行对贷款申请人基本情况的调查，并对其是否符合贷款条件和可发放的贷款额度做出初步判断；调查的重点主要包括申请人资信状况、经营情况、申请贷款用途的合规性和合法性、贷款担保情况等。贷时审查是指审查人员对调查人员提供的资料进行核实、评定，复测贷款风险度，提出审核意见，按规定履行审批手续。贷后检查是指贷款发放后，贷款人对借款人执行借款合同情况及借款人的经营情况进行追踪调查和检查。如果发现借款人未按规定用途使用贷款等造成贷款风险加大的情形，可提前收回贷款或采取相关保全措施。

通过实施贷款“三查”，有利于贷款人较为全面地了解和掌握借款人经营状况以及贷款的风险情况，及时发现风险隐患，采取相应风险防范和控制措施，保障银行信贷资金安全。同时，贷款“三查”制度执行情况，也是在贷款出现风险后，对相关责任人员进行责任追究或免责的重要依据。

十五、借款人偿还贷款本息的方式有哪些？

借款人偿还贷款本息方式一般依据借贷双方协商确定。常见的方式有“按月（季）结息、到期还本付息”、“利随本清”、“等额本息”和“等额本金”等方式。按月（季）结息、到期还本付息是指借款人按月（季）偿还贷款利息，贷款到期后本息全部清偿；利随本清是指借款人在贷款到期后本息一次性偿还；等额本息还款法是借款人每月以相等的金额偿还贷款本息；等额本金还款法是借款人每月等额偿还本金，贷款利息随本金逐月递减。

十六、借款人通过什么途径归还贷款本息？

借款人归还贷款本息，可通过现金或转账等途径，到银行柜台办理，也可以通过电话银行、网上银行等办理。其中，对借款时办理抵（质）押手续的，需要到柜台办理，并凭还款凭证等有关证明领取抵押物他项权证或办理质物解冻手续。

十七、向银行借款后，借款人违约的情形主要有哪些？

借款人违约情形主要包括：一是未按合同约定用途使用贷款，将贷款资金挪作他用；二是贷款到期未按期偿还；三是未能及时按合同约定向银行支付贷款利息；四是拒绝或不配合银行进行贷后检查；五是违反双方约定的其它事项。

十八、借款人违约可能造成哪些不良后果？

借款人违约可能至少造成以下不良后果：一是银行提前强制收回贷款或终止未使用的授信额度；二是银行对借款人实行加（罚）息处罚；三是借款人会形成不良信用记录并被录入人民银行个人征信系统，将对借款人此后在申请贷款、申办信用卡等方面受到限制；四是未按期归还本息的，甚至恶意逃废银行债务的，将承担相应法律责任。

银行投诉指引

一、首先向银行投诉

在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面、及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。各家银行投诉联系方式

农业发展银行8250121

中国工商银行95588

中国农业银行95599

中国银行95566

中国建设银行95533

邮政储蓄银行95580

上饶银行96233

省联社驻上饶办事处8156389

二、向银行业监管部门投诉

若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可以书面形式向银行业监管部门寻求协助，投诉信应详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法等。一般来说，口头形式或匿名投诉银行业监管部门都不便受理。

银行业监管部门收到书面投诉后，会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及回复投诉人。如果投诉事件重大，银行业监管部门也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银行业监管部门将采取相应监管措施。一般来说，所有投诉绝对保密，银行业监管部门只会在处理投诉过程中有关银行透露其中细节。

此外，银行业监管部门在处理银行客户投诉方面的职责有限，不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿，但我们会尽力敦促银行迅速彻查及解决客户投诉，尽力给予帮助，确保客户投诉获得银行适当处理。

三、如何联系银行业监管部门

银行业监管部门受理投诉采取属地原则，上饶市银行业监管部门联系方式：

邮寄地址：上饶市滨江西路7号上饶银监分局

邮政编码：334000

收 信 人：上饶银监分局信访办公室

第二篇：送金融知识下乡

送金融知识下乡

农发行泸州分行

近日，农发行泸州市分行组织团员青年来到龙马潭区石洞镇参加 “送金融知识下乡月”活动。现场向群众讲解假币识别、小额贷款、银行卡使用、打击非法集资等实用金融知识，宣传了农发行的业务范围和办贷程序，现场散发了各种宣传资料600多份。图为农发行泸州市分行团委青年正向群众讲解假币识别知识。（杨波 摄影报道）泸县联社

6月3日，在县联社理事长刘德才带领相关部室负责人来到基层太伏信用社门前设立宣传台，向当地农民现场宣传金融知识。同时，组织了宣传小分队分别到农贸市场、门市、店面散发宣传资料。当天共散发金融知识宣传资料8000多份（册），送出小礼品5000多份，接受群众咨询1100余人次。（王国勤 摄影报道）

泸州江阳区联社

6月3日，泸州江阳区联社在分水岭乡开展了声势浩大的金融知识宣传活动。他们请来当地腰鼓队活跃现场，组织小分队进村入户。通过派发宣传资料、现场解说、派发小礼品等方式，宣传金融知识，并重点宣传了农村青年小额创业贷款金融产品。当天散发宣传资料1500余份、派发小礼品500余份、接受咨询600余人次。图为区联社理事长姜旭军向当地农民宣讲金融知识。（江阳区联社）

合江县联社

6月1日，合江县联社理事长杨英俊带领宣传队来到佛荫乡，开展了“金融助农共成长——送金融知识下乡”宣传活动。当天发放宣传资料2000余份，小礼品400余份。图为县联社理事长杨英俊现场向群众宣讲金融知识。(唐思 摄影报道)

渠县联社

6月1日至3日，渠县联社重点围绕农村青年创业贷款、征信管理、银行卡、反洗钱、反假币等在全县范围开展了金融知识的普及教育活动。共举办“小额贷款及创业项目专题培训会”1场、“金融专家讲师团”宣讲1场，悬挂横幅标语38幅，散发宣传单6000余份，街头搭建宣传台宣传2场。并组织宣传车、宣传小分队下乡进村入户流动宣传。（贾安 王静 摄影报道）

达州通川区联社

6月2日，通川区联社领导班子带领宣讲队深入辖内魏兴镇、双龙镇向当地农民宣传金融知识。共派出宣传车2台，拉出宣传横幅4幅，展出X展架4个，发放农户小额贷

款、蜀信卡、反假币等金融知识宣传单2万余份，现场接受咨询3000余人次。图为联社党委书记、理事长付怀荣向农民讲解金融知识。（何传浪 张映波 摄影报道）

第三篇：送金融知识下乡

送金融知识下乡

搭建金融惠农平台

4月29日梅林信用社作为宣城银监分局,共青团宣城市委在宁国信用联社设立的第一个“送金融知识下乡”宣传流动站.为适应社会主义新农村建设的需要,全面普及现代金融知识,增强农民群众金融理财,风险意识,从根本上改善农村金融环境,繁荣农村金融市场,着力提高服务“三农”意识和帮助农村青年创业,就业提供信贷支持.梅林信用社,梅林镇团委联合举办梅林镇“青年创业授信暨金融知识培训会”,会议由镇长主持并讲话,信用社主任徐礼海介绍青年创业贷款授信情况.宣读了青年创业小额贷款授信人员名单并颁发了贷款证.宁国市“十大杰出青年”蔡来建,霞西镇虹龙村来梅林投资创业青年储春辉分别在授信会上发言,用最诚挚的语言介绍了信贷支持和服务给自己带来的收获和发展机遇,用最朴实的行为,发出了“谁失去信用,谁就失去未来”的肺腑之言.内容真诚,热情洋溢.赋有感召力.市信用联社风险管理部领导就信贷业务知识作了专题讲座,详细介绍农户小额信用贷款相关政策要求和信贷常识.帮助提高信贷户端正了认识,镇领导作会议小结,对入会授信户提出了要求,希望通过“送金融知识下乡”活动的开展,搭建起惠农平台,圆有志青年回乡创业梦,会议取得了良好的效果.供稿:梅林信用社-汤敏

2010年4月30日

第四篇：送金融知识下乡蓝本

开场白：

各位乡亲父老，大家上午好。我是农商行XXX，感谢大家来参加农商行举办的“送金融知识下乡”的活动。今天我们来到这里是为了给大家讲解一些金融小知识，让大家在得到方便实惠的同时，也学会如何赚银行的钱。

重庆农村商业银行成立于2008年6月，是以前的信用社改制而来的。在各位父老乡亲多年的支持下，重庆农村商业银行无论是资产规模、存款规模，还是网点数量，都是重庆市金融机构中排名第一的，是最有实力的银行。你看嘛，每个乡镇都有我们银行的网点，方便得很。现在我们把名字由信用社改成重庆农村商业银行了，但是我们坚持服务“农民”“农村”“农业”三农的宗旨还是没有变的。农商行是农民自己的银行，所以希望大家还是跟以前一样的支持我们，把钱全部存进我们农商行哈。

今天我们送金融知识下乡就是来教各位乡亲如何存款、如何认假钱、如何保障个人存款安全、如何用手机银行，下面由我和我的两个同事一个挨一个的给大家说。

我们今天要讲的第一个金融知识是如何存款

现在大家都富裕了，哪个屋头也是几万十几万的，你要是把那么多现金放到屋头，睡觉迈心里也不踏实噻，就算你藏到谷仓头，万一被耗儿啃起些洞洞，咋办嘛！是，耗儿啃起洞洞了，你可以拿起来到我们银行换成完整、崭新的票子，要是那个耗儿觉得有几张钱香得很，专门啃那几张啷个办呢？要是它再拖几张毛老头去霸窝的话，那个窝就有点精贵了哦。

跟大家说个真实的例子嘛。我们隔壁那个老人家，她儿女儿隔个一个月半个月的样子过来看看她，给点钱给各人妈喊她买点好吃的东西。老人家又是个节约的人，想起存点钱以后有急用的时候噻。她就拿黑颜色的胶子口袋包得好好的贴身放在身上的。哪晓得遭落了。老人岁数又大了，看到地上有个黑口袋，就拿起来直接丢到灶头发火了，当时哪里想起那是自己放钱那个黑口袋嘛！等到发觉不对劲的时候，把那个口袋从火头抓出来的时候，钱都遭烧得差不多了。当时老人家哭得才伤心哦。

所以啊，有了钱，肯定是要存在银行噻。存银行钱也安全，而且你不管存活期还是定期，都还有利息的，要存钱当然要存我们银行啥，为啥子存我们银行？我们银行叫农村商业银行都嘛，专门为广大的农村服务，网点多，你存取钱都方便噻。而且还专门为我们外出去打工的朋友们量身定制了一种卡，江渝乡情卡！

（讲解江渝乡情卡的特点，优惠政策，然后把报销异地手续费的具体情况讲一讲，算清楚账，办我们的乡情卡比办其他银行的卡要多省好多钱）

到时候你们把江渝乡情卡或着存折本本、汇款手续费收据、汇款回单一起带到你开户的那个网点去就能报销了。如果你要是在外地工作不方便回来的话，你可以把汇款手续费凭证和汇款单邮寄回来，你家里面的亲人都可以到我们银行网点去办理哟。

大家算一下没，刚才我给大家讲的那么多比其他银行优惠的地方，你只要在我们农商行存钱，你可以省上接近七百块了哦。七百块是个什么概念哟，要是买谷子的话，恐怕要买六百多斤了哦，要担好多挑了哦。

既然你们把钱存在我们银行，我们当然不能让你们吃亏噻。我来给大家讲一讲如何存款，才能让你赚到银行更多的利息。

有钱了存农商行是没错的，如果你存活期存款，存取方便，随时都可以取，还有利息，当然如果你有了多余的钱一直不用的，你还可以存定期的噻。

我们银行定期不但可以存一年、二年、三年、五年，其实三个月、六个月也是可以存的。要是你不能确定你那些钱好久要用，你就可以存三个月、六个月，免得你要用的时候定期还没到期！要是你说你非要存二年、三年、五年期的死期，这个利息要高些呢，我也尊重你的意思。如果你想还没有到期就来提前把那个定期取了呢，我一样可以让你多赚银行的利息。我们打个比方嘛，假如你存了个五万的死期，还是存的五年期的那种。还有一个月就到期的样子，突然你家的娃娃说他要娶媳妇儿了，得取二万块钱出来装修一下房子。啷个办嘛，未必五万块钱一下子全部取出来迈？其实没得这个必要哈，你只需要告诉我们银行的工作人员说，我想取二万，我们就给你取二万出来。其余那三万还是跟你按照五年期的定期利息算起走的哦。这就是部分提取法。按照这中方法取钱，比你一下子提前取五万块钱的利息要多7500块钱左右哦。

还有就是你的定期可以办个自动转存噻。就是说你存一万块钱一年的定期，一年过后呢，假如你还是不想用这个钱，我们银行系统就自动的把你存的那一万块钱加上利息三百五十块钱又给你转存成一年的定期，你人都不消到我们银行来。只需要你把你的单子捡好，到了真的要用钱的时候，直接来我们银行一次性取了就是了。

在这里提醒一下，大家家里人肯定有取社保的老人噻。那个钱是每个月二十号给你们上一次折子，但是没得必要每个月都跑起去取，好累嘛！钱打到你的折子上了，只要你把折子捡好不要遭别个拿起走了，你那个钱就一直在本本里头的。等到过年或者要用的时候一下取出来，多方便的。

我们今天给大家讲的第二个金融知识呀，就是如何认假钱

我想问一下大家，你们以前用到过假钱没有？说实话，大家在屋里头辛辛苦苦找点钱不容易，一般是遇到赶场的时候担点谷子，或者是提一篮篮土鸡蛋去卖个八九十块钱，然后去买点盐巴味精的回来。要是遇到有些没得良心的人拿张假一百的出来买你东西，不但谷子鸡蛋啥子的白送了别个，还自己倒贴十几块钱。

（然后讲解如何识别假币）（一看，二摸，三听，四测）

我们今天要给大家讲的第三个金融知识呀就是如何保障个人存款安全

我要提醒大家，你们千万不要把银行卡、身份证、存单存折放在一起哟。这样子如果丢了的话，万一你的存单存折没有设置密码，或者密码设置的过于简单了，比如666666,888888，或者123456，身份证最后六位啥子的，别个一下子就给你猜出来了，岂不是帮贼娃子找钱了啊？这里我给大家说一个我听来的笑话：有个人，他去银行取钱，看到柜台上人太多了，难得等，于是他拿出卡去自动取款机上取钱。那个自动取款机有语音提示的噻，当那个自动取款机提示说：“请输入密码”，取款那个人左右盯了几眼，看见没得人，就用手把嘴巴挡到，悄悄的对着取款机说:”密码是6个8”.你说，你不输入密码，只是对到提款机吼，有啥子用嘛？

万一你卡、存单、存折些没看到了，也不一定是遭贼娃子偷了的，所以你也不要着急，不要急冲冲的跑到我们银行来挂失。你要是怕钱遭取起走了，你可以直接打我们银行的客服电话966866转接人工服务或者打我们分理处电话口头上就可以挂失了。然后你就可以安心的在屋头认真找一下了噻，找到了就啥子事情

没得了，要是没找到的话，你就要在五天时间内到银行来进行正式挂失哦，口头挂失只管得到五天哈。所以呢，希望大家都把折子存单这些设置起密码，千万不要告诉别个你的密码，更不要把密码写在折子上面或者在取钱的时候把密码念出来，万一哪个多长了个心眼，你的钱钱就有点危险了哦。

我们今天要给大家讲的第四个金融知识就是手机银行

为了让大家就在自己家里面就把业务办理了，不用再去银行，不用再去排队就可以把业务办理了，我们农商行推出了一项新业务，手机银行。只要你会用手机，只要你有我们银行的账户，你就可以去办理一个手机银行，以后在家里面缴个电话费啊，缴个电费啥子的，直接用手机就操作了，方便得很。假如亲朋好友之间打个电话摆哈龙门阵，摆得正高兴的时候，突然电话欠费停机了，好不安逸哦，要是你家人办了手机银行就简单了，直接喊你家人用手机在家里面或者田间做活路的时候就把电话费给你充上了，然后你就可以接着和你亲朋好友接着摆龙门阵了噻。

再假如家里面有娃娃在外面读书的，每个月都要给他们打生活费噻。以前要么一次性把全年的生活费给娃娃，要么每个月都跑很远去银行排很久的队才能把钱打给娃娃。一次性把钱打给娃娃呢，怕娃儿没得自控能力，一个月有可能就把一年的生活费花完了。每个月去银行打钱给娃娃呢，又难得走，到了银行还要排队，要是汇款到外地去，还要遭手续费，划不着得很。你办个手机银行这些事情就完全解决了噻，首先方便，到今年年底之前你无论把钱打到全国各地哪个银行，都不得收手续费哦，而且它没得地域限制得，也就是说，无论你是在重庆还是在外地，手机银行都可以使用。

可能你就要问了，我用手机银行汇钱，安不安全哟？可以拍着胸脯告诉你，绝对安全，它不用上网，而且你在手机上要输入两次密码才能把钱汇出去，就算别人拿到你的手机都汇不出去，安全得很。可能你又要问了，我用手机银行转账、缴电费、电话费倒是做了。我啷个晓得转成功没有也？

这就涉及到我们银行的另外一项为方便大家而开发的产品——短信通业务。还是先给大家说个实实在在的例子，是我们银行员工小唐遇到的事情。小唐上班的时候，有个老人家拄个拐棍走了很远的路到我们的营业网点，摸出个本本出来对小唐说：“小妹儿，帮我登一下本本也。”小唐就奇怪了噻，就问：“老人家，你不取钱迈？”老人家摆摆手说：“不取不取，我娃儿在外头打工，说这两天要打钱回来，我来看一下有钱了没得。”为了查看一下钱到账了没得，跑那么远来银行，不说老人家，就是我们这些年轻娃儿迈也觉得累嘛。要是你办个短信通，就很方便了噻。

这个短信通业务说白了就是只要你的账户发生了业务，我们银行就会通过短信的方式给你们发送一条短信来，提醒你你的账户发生了什么交易，还剩余多少钱。比如你娃娃或者家属在外地打工，赚钱了，想打回来孝敬老人家，只需要他在外地随便哪家银行给你一汇，只要钱一到账，你马上就能收到我们银行给你发来短信说你账户上到账了多少钱。又安全又快捷。不晓得大家还记得刚才我们同事讲的江渝乡情卡不？这里就体现出乡情卡的价值了，手续费是可以拿回来报销的哦，所以一定要把手续费单子捡好，可以凭那个单子补贴你们手续费的哈。

在这次讲解的开始的时候，我们给大家每个人发一张银行客户服务名片，那个上面就有你经常办理业务那个网点的联系电话，你们有啥子不懂的你们都可以

直接打上面的电话询问他们就是了。而且这个名片上面还有我们银行的贷款业务，大家可以回去看哈，认不到字的可以喊屋头孙孙呀或者其他人读给你听哈。记到哦，不但要自己把钱存在我们银行，还要给亲戚朋友们讲一讲我们银行的优惠政策哈，在这里我代表我们银行再次谢谢大家参加我们这个活动，谢谢！

第五篇：送金融知识下乡总结

一、高度重视，精心组织为让此项工作落到实处，起到实效，团省委高度重视，通过书记办公会专题研究、精心部署,与四川银监局联合下发了《关于开展“送金融知识下乡活动月”的通知》，要求各市州团委及银监分局提高认识，加强领导, 争取支持，密切配合, 建立机制，力求实效。各市州通过成立工作领导小组，统一安排、明确职责、遴选重点、拟定方案，组建了金融专家讲师团及志愿宣传服务队，为深入开展“送金融知识下乡”活动提供了组织保障和制度保障。

二、广泛宣传，全面启动

5月14日上午,由团省委、四川银监局主办的“四川省‘送金融知识下乡活动月’启动仪式”在广安市邻水县隆重举行。团省委副书记刘会英，四川银监局纪委书记王国成，广安市委常委、市总工会主席肖雷，市政府副市长宁坚，市政协副主席何群，团省委农工部部长王超，团广安市委书记黄永鸿，市银监分局、邮政储蓄银行广安分行、邻水县委、县人大、县政府、县政协相关领导出席仪式。仪式上，刘会英同志向四川省“送金融知识下乡”志愿服务队代表授旗并作重要讲话，对活动月的开展，她提出了三点希望，一是全省各级团组织要与金融机构密切配合，丰富完善金融服务内容，不断提高对农村青年的金融服务能力；二是全体志愿者们要开动脑筋，结合实际，多想办法，以农村朋友喜闻乐见、易于接受的形式多渠道、多方式宣传金融知识，增强活动的针对性和实效性；三是广大农村团员青年要进一步了解金融、运用金融，学会借助金融的帮扶实现增收成才，尽快成为引领社会主义新农村建设的领头雁和排头兵。启动仪式现场还设立了金融知识宣传点，当天为近千人提供了金融知识咨询服务。此后，随着各市州送金融知识下乡活动月启动仪式相续启动，及活动部署工作会议的召开，全省送金融知识下乡活动月工作全面展开。团遂宁市委与市银监分局于XX年5月26日组织各区县团委、各银行机构团委召开了活动部署会议。团泸州市委、泸州市银监分局于5月27日在龙马潭区石洞镇开展了泸州市银行业金融机构“送金融知识下乡” 暨“XX年泸州市银行业机构送金融知识下乡活动月启动仪式”大型宣传活动，各级金融机构团员青年140余人参加了本次活动。

三、扎实推进，确保实效

1、通过加强宣传引导，拓展服务受众面。通过“街上有横幅、农民有资料、电视有新闻、网络有简讯、报纸有报道”的“五有”宣传模式，全方位地宣传送金融知识下乡活动。一是利用媒体宣传。通过报纸、电视、广播、网络设置专题、专版、专栏及手机短信等方式全方位、持续集中宣传。我省四川人民政府网、四川共青团、四川新闻网等网站积极宣传报道送金融知识下乡活动月相关活动。泸州通过短信方式发送贷款类宣传短信达8万多条。遂宁市印制、赠送了大量老百姓熟悉易懂、使用便利的宣传扑克牌、文化衫和宣传雨伞，同时还与大英县文化馆、戏曲协会邀请社区文艺宣传队，采用川剧、京剧、快板等群众喜闻乐见的曲艺形式宣传贷款新规和涉农金融服务产品。二是开展现场宣传。通过在乡镇集市设立宣传点、设立宣传栏、挂贴横幅标语、编印金融知识宣传手册、发放宣传资料、流动宣传车等方式广泛宣传。6月3日，自贡市70个银行业乡镇网点共同参与，设立“自贡地区送金融知识下乡活动月宣传点”，开展了送金融知识下乡 “一日宣”主题活动。乐山通过现场促进会11场次，现场办理四川青年小额贷款3笔，总额25万，达成各类意向贷款13笔，总额120万。简阳市特意装饰了精美的宣传车，贴上“送金融知识下乡”在田野播种希望”条幅，在乡镇巡回宣传“农业政策性金融知识100问”等内容。共青团巴中市委和全市银行业机构于6月3日在古镇恩阳共同举行了“送金融知识下乡宣传示范点”挂牌仪式，在现场，共设置金融知识宣传点10个，挂贴横幅标语20余幅，发放宣传手册和宣传资料3000余份，收回调查问卷340份。据不完全统计，活动月期间，我省发放各类宣传资料450576份，赠送各类小礼品45600余份，挂贴横幅877幅、宣传画XX余张。三是进村入户宣传。组织金融专家、金融行业工作人员成立宣传队走村进户、深入农家院坝、田间地头讲解宣传。团巴中市委联合金融机构在每个金融服务空白乡镇和扶贫联系村设立了一个“送金融知识下乡”志愿宣传服务点，组织银行业机构的青年志愿者开展了“心连心、手拉手”志愿帮扶活动，组织青年职工成立宣传小分队，走村进户、深入农家院坝、田间地头讲解宣传存贷款、结算、银行卡、投资理财以及预防假币、抵制非法集资等金融知识。四是选树典型宣传。通过选树诚信创业致富带头人、组织创业导师服务团、创业先进事迹报告团巡回演讲等方式加强典型宣传，普及金融知识。巴中市邀请青年创业典型，组成青年创业服务团，通过举办研讨班、培训班、学习班等形式，开展了农村青年小额贷款知识、创业就业技能、创业致富带头人现身说法、农业和科技部门优惠政策等专题培训，内容丰富，贴合实际，受到了广大农村青年的热烈欢迎。

2、集中开展金融培训，提升青年创业技能。我省充分依托团校、共青团创业就业见习基地等团属阵地及职业技校等社会阵地，通过办研讨班、培训班、学习班、远程教育培训、网络视频培训等途径，广泛开展创业小额贷款知识及创业就业技能培训。成都市通过举办“金融知识讲堂城乡行”活动，把创业理念和金融业务知识融为一体，针对最新的创业就业形势和农村转移就业等实际问题举行了金融信贷业务讲座，从如何融资角度重点做了阐释和引导。绵阳市积极宣传农村青年小额贷款相关知识，为有志创业的农村青年提供指导服务，活动月期间，小额贷款发放量达到600多万，超过了前四月的总和。广元市通过四川信息职业技术学院等职业技校对广大青年进行金融知识宣讲活动，宣讲内容涵盖了青年小额贷款金融产品定义、贷款流程、贷款条件、利息贴息、还贷期限、担保创新、理财、信用卡、网上银行等金融知识。

3、深入推进指导服务，搭建信息交流平台。在各银行业金融机构基层营业网点（县级以下，含县级）设立小额贷款业务咨询台、服务窗口、服务热线、意见箱等，并充分发挥各金融机构金融知识下乡宣传服务站和基层信贷员网络作用，及时为农村青年释疑解惑，帮助解决农村青年创业资金短缺难题。达州通过建立“银农联系”点，设立了热线电话，及时解答农民疑问，通过开展“小企业绿色通道金融服务周”活动，缓解小企业融资难的问题。

4、细分服务受众人群，提高宣传服务实效。此次活动时间紧，任务重，为在短时间内取得明显效果，宣传服务活动针对不同对象确立了不同的宣传重点。根据年龄和知识结构的不同细分受众人群，做到因材施教，提高服务效果。南充市通过把服务受众分别对待，因材施教，对大中专学生重点宣传创业贷款、银行卡、防范金融诈骗等知识，对小学生进行基础性金融知识趣味讲解。对老年人群重点宣传打击非法集资、防范金融诈骗、对青年人群重点宣传金融理财、贷款知识。资阳市根据已经开始创业的特殊青年群体，制定了分层次宣传的策略，将农村创业青年划分为种养大户、自主创业人员和个体私营企业主等三类金融知识需求群体，分别研究确定宣传内容；对种养大户重点宣传农户小额贷款、抵质押担保、汇兑结算；对自主创业人员，重点宣传信用卡、代收代付业务；对个体私营业主，重点宣传电子汇兑、票据、信用卡、中小企业贷款等，有力提高了宣传活动的实效性。

四、影响面广，成效显著

此次“送金融知识下乡活动月”取得了显著的成效：活动月期间，全省共开展小额贷款及创业专题培训422场，组织金融专家讲师团宣讲502场，组织438支宣传队深入农村宣传898场，使农村青年宣传服务受众面达到了71%，真正将农村金融产品、青年小额贷款、贷款新规知识送到了青年农民朋友和农村小企业手中，得到了广大农民朋友的欢迎和认可，为持续推进“送金融知识下乡”、更好地服务农村青年创业就业奠定了良好的基础。

1、对我省农村金融知识的普及起了积极推进作用。通过设立宣传点、设立宣传栏、挂贴横幅标语、编印金融知识宣传手册、发放宣传资料、成立宣讲团等方式向青年传播了急需的金融知识，对农村金融知识的普及起到了积极的推动作用。首先，广大青年掌握了一些新的金融知识，了解了新的金融产品，进一步懂得了如何利用金融工具；其次，广大青年在经过宣传之后，提出了给其提供相应的金融产品服务的要求；最后，在年龄的层次结构上，除了广大青年，一些原来文化素质不高的年长者，通过宣传，也了解了部分金融知识，扩大了本次活动的覆盖面和影响力。