机关工作人员工作作风问题调查报告

第一篇：机关工作人员工作作风问题调查报告

全国各地响应党中央号召，群众实践路线，做好稳定社会全心为民服务，提出工作作风改进八项规定，要求各个部门落实监督，大家参与抵制腐败，要求特此本人参与对机关工作作风监督，发现如下问题及走访有关领导。

6月30日在大麦屿街道各个餐饮单位走访，发现十五亩村村干部党员在玉环红宝石酒店吃喝。

7月1日在大麦屿街道办事处走访各个部门，发现大麦屿街道没有工作人员去向显示牌，并且部分工作不在岗，串岗行为，不在岗工作人员所属单位，同时不知其去向，本人经过县效投诉中心复查，才知道他的去向，所属单位知道去向，回答出差、开会，请问八项规定出差、开会有那些要求，作为机关干部经常出差、开会是否符合为民办事党中央要求。本人向效能投诉中心反映这事，效能投诉中心回答，允许其经常开会。

7月3日在大麦屿街道餐饮单位走访，发现在香满园有街道干部，有街道纪委领导带头吃喝，向县纪委信访办反映，信访办回复，难道他们吃饭不给他吃，我问他们在吃饭吗?为什么聚众吃喝请求说明。

7月5日在大麦屿街道发现在红宝石大酒店，有十五亩村各别干部及部分街道干部吃喝。

7月6日走访街道政协主任反映工作人去向牌为不订立，方便给人民群众监督，为何不做，回答：帮你问一下，可能他们做，走访街道人大反映同样回答。

7月8日走访县机关、县检察院，发现部分工作人员没有按时上岗，不在岗发生，本人向台州市效能投诉中心反映并同时申请要求做监督员，监督他们工作作风，台州市效能投诉中心问本人你什么目的，倒乱政府，本人回答，人民政府工作人员应该为人民服务，人民有权利监督政府工作人员，本人没有目的，想提升政府工作，踏实工作，一心为民，优良作风你应该支持我的工作，人民应该参与监督有何之罪，然后挂了电话。

经过走访，政府工作人员存在形式庸腐，懒惰主义严重，总是找借口推诿人民群众诉求，故此走访给予公开。

调查评论，一个国家养着这一帮无所事是工作人员，国家政权毁灭，国家是人民的国家，人民有权监督政府工作人员。

第二篇：XX年机关工作人员工作作风问题调查报告

XX年机关工作人员工作作风问题调查报

告

全国各地响应党中央号召，群众实践路线，做好稳定社会全心为民服务，提出工作作风改进八项规定，要求各个部门落实监督，大家参与抵制腐败，要求特此本人参与对机关工作作风监督，发现如下问题及走访有关领导。

6月30日在大麦屿街道各个餐饮单位走访，发现十五亩村村干部党员在玉环红宝石酒店吃喝。

7月1日在大麦屿街道办事处走访各个部门，发现大麦屿街道没有工作人员去向显示牌，并且部分工作不在岗，串岗行为，不在岗工作人员所属单位，同时不知其去向，本人经过县效投诉中心复查，才知道他的去向，所属单位知道去向，回答出差、开会，请问八项规定出差、开会有那些要求，作为机关干部经常出差、开会是否符合为民办事党中央要求。本人向效能投诉中心反映这事，效能投诉中心回答，允许其经常开会。

7月3日在大麦屿街道餐饮单位走访，发现在香满园有街道干部，有街道纪委领导带头吃喝，向县纪委信访办反映，信访办回复，难道他们吃饭不给他吃，我问他们在吃饭吗？为什么聚众吃喝请求说明。

7月5日在大麦屿街道发现在红宝石大酒店，有十五亩村各别干部及部分街道干部吃喝。

7月6日走访街道政协主任反映工作人去向牌为不订立，方便给人民群众监督，为何不做，回答：帮你问一下，可能他们做，走访街道人大反映同样回答。

7月8日走访县机关、县检察院，发现部分工作人员没有按时上岗，不在岗发生，本人向台州市效能投诉中心反映并同时申请要求做监督员，监督他们工作作风，台州市效能投诉中心问本人你什么目的，倒乱政府，本人回答，人民政府工作人员应该为人民服务，人民有权利监督政府工作人员，本人没有目的，想提升政府工作，踏实工作，一心为民，优良作风你应该支持我的工作，人民应该参与监督有何之罪，然后挂了电话。

经过走访，政府工作人员存在形式庸腐，懒惰主义严重，总是找借口推诿人民群众诉求，故此走访给予公开。

调查评论，一个国家养着这一帮无所事是工作人员，国家政权毁灭，国家是人民的国家，人民有权监督政府工作人员。

xx年7月10日

关于农村小学教育问题的调查报告

关于农民增收问题的调查报告

关于环境问题的调查报告2篇

XX关于独生子女社会问题调查报告

关于解决高速残留问题的调查报告

XX农村老年养老问题调查报告

XX关于农村环境问题调查报告

我区经济发展成效、存在问题及对策建议

关于小学生近视问题的调查报告

基层工会经审工作发挥作用的状况存在问题及对策

第三篇：机关工作作风“四大问题”

龙虎网讯 “坐而论道”、“虎头蛇尾”、“知难而退”、“推诿扯皮”……这是省委常委、南京市委书记杨卫泽在昨天南京新春第一会——南京机关作风建设大会上总结的机关作风“四大恶习”。节后上班第一天，南京下发《关于改进领导方式促进工作落实的实施办法》，对决策执行中弄虚作假、随意变通等行为造成严重影响的，视情给予诫勉谈话、调离岗位、免职降级等处理。

【点评“四大恶习”】

习惯“玩空手道”、“练假把式” 搞上有政策、下有对策“从总体上看，南京机关作风主流是好的，大局意识和服务意识明显增强，服务能力和服务水平明显提升，应予以充分肯定。但必须清醒地认识到，机关作风建设与中央、省委的要求相比，与人民群众的期望相比，还有一定的差距。”杨卫泽在昨天的机关作风大会中，总结了机关作风大会“四大恶习”。

一是“坐而论道”。有些干部浮躁不实，表现为言语上狂风暴雨，行动上微风细雨，甚至只说不做，习惯“玩空手道”、“练假把式”≌谈的风气一旦蔓延，会涣散“三争一创”的斗志、干扰创业创新的步伐、破坏加快发展的环境。

二是“虎头蛇尾”。南京曾在许多领域，有过不少好的开头，往往起步较早，但缺乏一种“面壁十年图破壁”的韧劲，结果“其兴也勃，其亡也忽”。具体表现为，一些工作开始时轰轰烈烈，中间平平淡淡，最后杳无音信。

三是“知难而退”。面对“三件大事”，有的干部缺乏干事创业的冲劲狠劲，遇事“难”字当头、“退”字当先，“等、靠、要”思想严重，结果“等”掉了机遇，“靠”出了惰性，“要”来了平庸。

四是“推诿扯皮”。有的单位和同志将“你的”、“我的”分得十分清楚，自拉自唱，工作还没做，先张口要钱、要人、要政策。对

已经明确的工作讨价还价，搞上有政策、下有对策，把人民的期盼当作儿戏、把市委市政府的决策当作儿戏。

【诠释“转作风”】

杨卫泽：劲吹“六股新风” 做到“心”“真”“实”

“现在我们会开得精简了、话说得简短了、应酬也少了，但这些还不够，关键是内容的改进、水平的提升，改进工作作风不能是‘吹吹风’，更不能是‘一阵风’。”杨卫泽认为，南京要以厉行节约为突破口，在全市上下劲吹“六股新风”：改进学风、会风、文风、党风、政风和行风。如何真正“转作风”，杨卫泽提出要做到“心”、“真”、“实”。

杨卫泽“解读”这三字：从“心”开始，就是要牢固树立科学发展观，从科学的规划和良好的机制入手，端正工作指导思想，坚决反对追名逐利的短期行为、哗众取宠的表面文章和劳民伤财的形象工程。

必须从“真”出发。民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。要以人民满意为标准，用双脚丈量民情，用心灵感受民生，用行动排解民忧，把心思用在干事业上，把精力投到抓落实中，确保讲真话、倾真情、动真格。

必须从“实”做起。务实是解决问题的根本。要坚决刨掉那些漂浮、虚耗、空谈的形式主义，咬住既定目标，以踏石留印、抓铁有痕的劲头出实招、办实事、求实效，以实干求业绩，以实绩赢民心。

第四篇：机关工作人员转变工作作风查摆小结

按照局领导统一部署，为更进一步改进和提高自己的能力和素养。针对前段时间的工作情况，认真从思想、工作态度、工作方式存在的问题，进行查摆如下：

一、主要存在问题

（一）个人定位方面：

我在思想上找不到自己所处的位置，总是觉得自己刚毕业，没有工作经验；在工作上出现错误不敢去面对，总觉得可以理解。因此，在日常工作中，不细心，不仔细，出现错误不知道分析原因、总结教训、吸取经验，还为自己找借口。

（二）工作态度方面：

一是执行力有待提高。这个具体表现在对领导交办的工作上，还存在落实不能够完全到位，虽及时传达落实但在效果跟踪上不到位，被动落实得多，主动落实的少，缺少积极主动性。

二是工作标准不高。我在工作中，经常被动地等领导安排工作，没有主动要求承担新的任务，并且没有大局意识，自己工作完成以后没有积极主动地询问同事是否需要协助，或者有时同事交代的工作没有尽心尽力地完成。工作不够细致，向内看的多，向外看的少，目标定位不高，缺乏树立高目标的信心和勇于争先的勇气。

三是工作时间利用不充分，在完成工作之后，我偶尔会空出小部分时间上网，而没有利用这段时间巩固自己的知识，提高自己的能力。

（三）工作方式方面：

一是缺少持之以恒的精神，没有养成良好的习惯，在之前的工作中，我曾经向同事学习，把每天需要做的工作都列下来，一一完成，没有完成的做标记，明天继续，但是这个习惯只是虎头蛇尾，没有被我很好的坚持下来。

二是缺乏积极主动性。工作中难免会遇到很多难题，每次遇到难题，我首先是把问题记录下来，然后反映给同事，请他们解决提供解决方案，自己只是按照方案执行，有时自己思路窄，想法片面，也不知道从他们解决问题的方式中总结学习。这不仅没有使自己得到提升，而且也影响到整个团队的工作效率。

二、整改措施

针对自己在工作中存在的问题，我会在以后的工作中及时反思，即时改进，从自身做起，不断开拓进取，做好每一项工作，具体措施如下：

（一）个人定位方面：在今后的工作中，我会给自己一个合理、科学的定位，更加细心严谨地工作，积极主动地向领导同事学习，总结工作经验，提高自己。

（二）工作态度方面：我会努力提高自己的执行力，科学解读并完全落实上级的各项政策文件及领导、同事交办的各项任务；同时我还需要对自己高标准，严要求，树立较高的工作目标，向单位的先进工作者学习，不怕苦，不怕累，积极进取，勇于开拓，提高自己的工作效率。

（三）工作方式方面：我会重拾以前每日一小结的习惯，并持之以恒的坚持下去，并且转变工作作风，增强服务意识，真正做到为人民服务，不断改进服务态度，提高服务质量，同时还树立时间观念，效率观念，今日能办的事决不拖到明天，这周能办的事决不拖到下周，时时处处严格要求自己，勤勤恳恳做好工作。

总之，今后我将在单位领导和同事们的帮助支持下，继续查摆自己在各方面存在的不足和问题。进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，努力把各项工作做好，取得成效。

第五篇：关于机关工作作风情况的调查报告

关于机关工作作风情况的调查报告

为切实把集团公司“转变作风抓落实之年”的总体部署和各项要求落实到位，公司机关工作作风建设领导小组办公室于6月25日，下发了《关于开展对机关工作作风进行检查评估工作的通知》（中油鄂销„2010‟112号）,按照文件要求，由总经理（党委）办公室组织，于7月1日至7月20日在全省范围内，开展了机关工作作风满意度调查活动。办公室负责问卷的发放、回收和统计工作，人事处、审计监察处、党群处、企管法规处配合，开展了作风建设情况的访谈工作。

一、机关工作作风调查情况

1、调查方式。此次作风调查采取问卷调查与访谈相结合的方式进行。问卷设计了“满意”、“比较满意”、“不太满意”、“不满意”四个层次及填写对机关各处室的具体意见和建议，分对口处室进行评议。即分公司机关各部门只对公司机关对口的处室进行评议，分公司领导班子成员对机关所有处室进行评议，公司领导对机关所有处室进行评议。问卷调查的目的是为了掌握分公司机关员工对公司机关直接接触处室工作的整体满意度。访谈采取作风领导小组通过提问、交流的方式，从被调查人的岗位职责，对首问负责制的理解，基层调研及服务基层工作的自我评价等8个方面进行了询问。访谈的目的是为了了解机关员工服务基层的意识、平常对基层工作的状态。

2、调查范围。参与问卷调查的主要对象为16个地市分公司的机关工作人员，包括地市分公司领导班子成员；公司领导；实际参与调查的人数为518人。参与访谈的人员为从机关各处室抽调的人员，总人数为12人，人员岗级为主办和主管。

3、问卷统计。本次问卷调查参与调查的有518人，回收有效问卷515份，无效问卷3份。对机关各处室评议的总票数为1802票，“满意”票为1466票，占81.4%；“比较满意”为312票，“比较满意”以上合计为1778票，“比较满意”以上合计得票率为98.7%；“不太满意”为20票（其中，仓储5票，加管处4票，质安3票，工程和投资各2票，审计、企管、营销、信息各1票），占1.1%；“不满意”为4票（质安、加管、信息、仓储各1票）。

经过对回收的问卷中填写具体的意见和建议进行分类统计，收集到各分公司提出的意见6项，主要集中在反映工作效率的问题。有工作建议15条，其中6条涉及到要加强对分公司业务的指导与培训，其他工作建议9条。

二、机关工作作风现状

1、主流尚好，10个处室的满意率在80%以上。通过统计，各分公司机关人员对机关各处室的平均满意率为81.4%，其中满意率在前三名的处室是，投资计划处、总经理（党委）办公室、财务处，满意率分别为86.4%，86%，84.6%。“比较满意”及“满意”合计平均得票率为98.7%，其中总经理（党委）办公室、财 务处、人事处及党群工作处四个处室达到100%。

2、存在问题，部分处室“满意”率低至70%以下。满意率排在后三位的处室是：加油站管理处，信息化管理处和仓储调运处，满意率分别为79.5%，76.8%和66.9%，这三个处室分别有“不满意”1票。从问卷调查来看，问题具体有：加油站管理处，ic卡优惠审批、流程时间太长，给相关人员发送信息后得不到回复；信息化管理处，RTX信息更新不及时；仓储调运处，对分公司上报的问题处理时间过长。同时，基层反映的问题还有，党群工作处，贴近基层的活动开展的较少；质量安全环保处对分公司上报的安全隐患处理不及时；相关处室对分公司上报的请示答复不及时。

3、机关员工履岗能力和服务意识逐渐好转。公司于2009年8月份下发了《关于进一步加强机关作风建设的意见》（中油鄂销„2009‟185号），并对机关工作作风情况进行了调查，从去年的调查情况来看，问题集中反映在“办事效率”、“创新意识”和“深入基层”等方面，认为机关办事效率高的有59.9%，认为创新意识强的有40%，认为深入基层多的有18%，其他各项调查评价，认为做的最好的，最高在63%左右。据此可以判断，在去年的作风建设调查中，基层对公司机关的整体满意率偏低。通过近一年来的建设，机关工作作风有了明显的改观，整体满意率达到81.4%。结合访谈情况，机关员工的履岗能力，办事效率以及服务意识有了较大幅度的提升。各岗位员工明确了自己 的岗位职责，在职责范围内的事情完成情况较好，对自己的本职工作做到了心中有数；清楚首问负责制的工作过程，为基层服务的意识较强。

4、机关员工的大局意识和工作规范性增强。在访谈交流中，在问到：“对于你自己工作中了解到的不涉及公司商业秘密的对下级单位有利好的信息，你一般会怎样处理？”的问题时，大部分员工表达了“通过合规合理的途径发布”的思想，这说明，被访员工比较关心公司的发展，同时，也具有一定的规范性，发布利好信息前经处室领导审阅，对于不是自己专业线的利好消息，通过合适的专业线发布。

通过问卷调查和对机关各处室员工的访谈、交流，可以说机关工作作风较以前有了较大的提升，发生了一些根本性的变化，机关工作作风整体向好的方向发展转变，主流向好。但同时，也有一些问题不能忽视。

三、调查反映的问题

通过此次调查可以看出公司机关作风建设已有一定的成效，但仍存在一些问题。

1、工作效率仍需提高。从收集到的15条意见和建议来看，其中有6条涉及到工作效率的问题，比如请示批复时间过长等问题可以看出，少数同志对职责范围内的工作拖泥带水、推诿扯皮，一些该做的工作没有尽快做，该办的事没有尽快办；有的自身素质较低，工作能力较差，对本岗位的工作拿不下，办 不好，遇事就没主意，左请示右汇报，几经周折，几个来回，效率低下，浪费时间；极个别同志甚至在岗不工作，离岗办私事，作风松散，纪律松驰；一些处室之间缺乏配合协作精神，互不通气，一定程度上影响了工作效率。

2、学习活动不够深入。部分处室对公司的规章制度、文件的学习和落实还不够，重要的工作安排“知其一不知其二”，处室学习组织的形式单一，力度不强，一些处室组织的学习活动针对性、有效性不强，往往流于形式，走了过场，效果不佳。比如问到关于本次机关工作作风评议活动相关的内容时，部分员工说“看到过文件，具体内容没有注意”。在问到对首问负责制的理解时，部分员工理解有偏差，反映出对文件制度的学习处于一种“走马观花”的形式。

3、工作安排浮于表面。通过访谈发现，有些机关员工的工作浮于表面，甘当二传手，以文件落实文件，以会议落实会议，实质性工作较少。有的机关员工工作安排不够精细，实际指导性不强，基层操作多有不便。有的处室工作安排看不到效果，执行力缺失。

4、创造性工作开展少。通过访谈发现，部分机关员工在工作中缺乏主动性和创造性，创新意识不强，结合实际工作的开创性工作更少，工作按部就班，缺少激情和敢闯敢为的拼搏精神。

5、对基层工作了解少。通过访谈，机关员工因自身工作岗 位等因素，到基层开展调研活动少，有的从未开展过调研活动，对基层工作了解不多、不透。

四、对机关作风建设的几点建议

1、领导带头，做好表率。好的作风是领导干部带出来的。公司领导要首先带头，各级领导干部要以身作则，要求分公司做到的省公司机关首先做到，要求员工群众做到的，领导干部首先做到。通过一级带一级，一级抓一级，促进机关的作风建设。同时，要加强组织领导，制定具体措施，落实目标责任。各部门“一把手”是作风建设的第一责任人。

2、深入基层，开展调研。没有调查，就没有发言权。只有深入基层，深入一线，才能知道企业的实情，了解企业的安全、生产、经营状况，才能听到来自一线员工的心声。深入开展调研活动，是转变机关工作作风的有效手段。每个处室在每年年初制定全年调研计划，调研项目宜精宜细，贴合工作实际，一到两个即可。调研时，要轻车简从，目的明确，计划性强，不随意增加调研项目，调研结束后形成调研报告。

3、狠抓服务，提升形象。一是进一步强化服务意识，落实首问负责制和限时办结等制度，牢固树立机关工作服务于基层的观念，严肃整顿工作懒散、消极怠工、相互推诿的不良作风，转变服务态度。二是要把服务基层、服务客户、推动发展作为想问题、作决策、干事情的出发点和落脚点，坚持多指导不干预、多服务不设卡。制定服务标准，落实服务措施，提高办事 效率，优化服务质量。三是完善服务机制。科学合理地制定和完善考核目标、评价标准、考核程序和考核办法，畅通监督渠道，把机关服务置于强有力的监督之下，杜绝推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作和请吃请喝等不良现象。

4、建立机制，定期考评。作风建设活动不是一场临时性的运动，要不断持续深入的开展。为此，必须要建立起一种工作机制，以保障作风建设的持续有效开展。

（1）建立完善作风建设的工作机制。公司成立作风建设领导小组，领导小组下设办公室。各二级单位也要成立相应的领导机构和工作机制，抓好落实，务求作风建设取得实效。

（2）建立作风建设协调联动机制。作风监督部门要主动抓好作风建设的组织协调工作，定期召开作风建设联席会议，分析研究存在的问题，及时提出加强和改进作风建设的工作建议。人事部门要把机关作风建设的情况列入考核内容，与月度薪酬联动。党群部门要把作风建设作为宣传重点，组织新闻媒体积极宣传作风建设的成果和涌现出来的先进典型，为作风建设的不断深入营造良好的舆论氛围。

（3）建立作风建设群众评议制度。机关各处室要坚持对照基层反映的热点难点问题查找作风建设的不足和差距，以基层满意为标准衡量作风建设的成效。每年定期开展基层对机关作风评议活动，切实增强作风建设的责任意识。

（4）建立机关作风建设督查制度。作风建设领导小组和办 公室要加强日常监督检查，采取常规检查、明查暗访、突击检查等方式，切实加大对机关作风建设的督查追究力度。