第一篇:平安保险增值服务
增值服务:
1.每车赠送12张洗车票
2.每车每年赠送4瓶玻璃水
3.凡投保商业险车辆,赠送倒车镜、大灯单独破碎险及划痕险
4.凡投保商业险的车辆,随车赠送应急工具箱一个
5.每车每年提供免费更换雪地胎服务(工时费)
6.随车赠送安全知识讲座CD、免费开展安全培训
7.赠送静电贴
8.针对出现客户,夏日赠送矿泉水、冬日赠送冬季手套
9.免现场,免证明(责任明确)
10.制定专属服务手册,标注VPI客户标识
11.纯车损互碰案件实行互碰自赔
中国平安财产保险股份有限公司伊犁中心支公司
第二篇:平安银行财富权益再添增值服务
平安银行财富权益再添增值服务
2013-07-30
平安银行自去年推出平安财富权益体系以来,多重贵宾服务权益令广大客户深切享受到了平安银行的周全服务。为了能够进一步提升客户满意度,平安银行在财富权益体系原有的基础上,新增高尔夫球服务和机场贵宾厅服务。
此次新增的高尔夫球服务和机场贵宾厅服务,更是从品质生活和出行两方面为客户打造尊贵服务体验,亦是为商务人士提供了更周全的服务。
新增两项重磅服务
平安银行财富权益体系是针对财富客户推出的“健康、保障、出行、品质生活”等一系列增值服务,包括5大个性体检套餐、高额综合交通意外保障、机场专车接送、留学生协助、奢侈品全球采购、旅行线路设计安排、全球急难援助等数十项不同的贴心服务。在此基础上,平安银行于近期又重磅推出了高尔夫球和机场贵宾厅服务。
高尔夫球服务提供全国近200个球场、练习场的使用以及优惠订场等项目,平安财富客户可享受高尔夫球场平日18洞果岭畅打,也可选择练习场的平假日练球,此外,客户申请预定果岭,可享受7-9折的费用优惠。
机场贵宾厅服务提供代办值机手续、协办行李托运、快速安检通道、贵宾休息室、登机提醒及茶点等乘机一条龙服务。
目前已开通贵宾服务的机场包括:北京首都国际机场、上海浦东机场及虹桥机场、广州新白云机场、深圳宝安机场、杭州萧山机场、大连周水子机场、泉州晋江机场,其他机场将陆续开通。
客户凭“财富金点”即可申请新增的两项增值服务。符合平安银行财富客户的标准均可获赠“财富金点”,财富金点还可以用于多项增值权益的申请,权益可转赠家人使用,借记卡及信用卡持卡人的“财富金点”可以通积通用。
前期服务获高口碑
平安银行正式更名后,两行在对原有的贵宾客户进行整合管理的同时,融汇信用卡、借记卡固有权益,推出全新服务体系。
根据前期平安财富权益体系的客户反馈来看,平安银行客户时时刻刻都能感受到平安银行的贴心服务,其中费率优免、理财资讯、个性健康体检、高额保障、机场专车接送、旅行线路的设计安排、留学协助等独有服务更是成为新权益亮点,广受贵宾客户好评。
新增两项增值服务更是结合了前期客户服务中的经验,推出更具吸引力的服务,也预示着成为平安银行财富客户能享受到全面的体贴的尊贵服务。随着新权益的推出,更加丰富了平安财富权益体系的服务内容,在为贵宾客户提供费率优免、理财资讯、专属理财产品等专业惠利的金融服务体验基础上,集合了平安集团优势,提供了包括健康、保障、出行、品质生活等在内的多项专属特色的增值服务,实现了为客户提供更便利、更周全、更贴心的服务体验。
第三篇:物业公司增值服务
霍城物业项目部增值服务案例
贴心服务一:关爱老龄业主
案例:洋房现已交付使用,按公司相关规定,小区内严禁出租车进入。18-3-102居住着两位老人,春节前夕,老人买了一袋大米,老人乘出租车驶向小区,门岗的秩序维护员按照公司规定将出租车拦在了入口处,但值岗人员发现业主为老人便主动将大米扛在肩上,把老人送回家中。虽然这是一件小事,但细微之处见真情,如果物业公司每一位员工都能把工作的小事做好,那么我们物业公司会有更好的发展。贴心服务二:向业主之所想,急业主之所急,案例:13#1单元一户业主装修,由于业主将室内一隔墙拆除(经工程部签字同意后施工)产生较多的装修垃圾,楼道保洁员清理楼道卫生时发现该业主家的装修工人正在将垃圾手工搬运至垃圾点,并汇报给主管。主管考虑后将庭院保洁员使用的垃圾清运车借给业主使用,减少了业主的工作量。装修工人清运完垃圾后十分感谢物业的工作人员说:“咱们的物业真好,时刻为业主着想,为业主之所急而急,谢谢你们了”。
第四篇:增值服务合同书
IS09001管理咨询增值服务合同书
甲方:(以下简称甲方)乙方:徐州市方圆企业质量管理咨询事务所(以下简称乙方)
鉴于:乙方体系建立辅导上具有丰富的辅导工作经验和专业的技术水平。因此,甲乙双方本着互利互惠的原则,达成以下合作协议:
1、协议内容与双方之职责
1.1乙方负责辅导甲方建立并逐步完善正规的管理体系.1.2乙方在体系建立过程中,必须为甲方进行系统有效的培训,使其能维持体系的持续有效运行。一年不低于2次系统全员培训.1.3甲方应为乙方辅导人员提供必要的工作条件(如:高层领导的权力支持,员工的紧密配合、中午安排工作餐等),并按要求支付乙方辅导费用。
1.4双方须共同努力,紧密配合。乙方应负责申请指导设备及检测设备操作规程编写;指导工艺文件及检测文件的编写;指导人力资源建设和改进;指导组织机构优化;指导现场整理;协助关闭认证不合格项.1.5一年内派出两人进行全面的企业至少内审一次,管理评审至少一次.1.6协议双方在未经任何另一方同意的情况下,不得以任何方式泄露双方的情报和资料,即使本工作结束或合同终止后亦同。
2.服务费用与支付方式
2.1 项目咨询费 千元人民币。3.合同争议的解决:
1、甲乙双方在履行合同的过程中出现争议时,应友好协商解决。
2、甲乙双方不能协商解决的,可向甲方所在地法院起诉。
3、本合同的有效性、解释、执行及履行和争议解决应适用中华人民共和国的法律和地方法规。
4、本合同为一式两份,双方各执一份,具有相同法律效力。5本协议只有在双方签署书面文件同意的情况下才能修改。
鉴于此,甲乙双方签字或者盖章后本合同生效。
甲方盖章处: 乙方盖章: 日期: 日期:
第五篇:平安保险
先生/女士,您好打扰您了,我们这里是中国平安贵宾室,请问我们公司给您发送的邀请短信,您是否已经收到了呢?
收到了:A,那请问给您安排几个席位呢?
什么短信:(B术语,去掉第一句话,)是这样的。。
没收到:B,(那抱歉,可能是公司短信延误了),是这样的,为了庆祝中国平安成立24周年,也为了答谢西安市民对中国平安的信赖与支持,特此在明天下午两点,在水司十字财富广场5楼举办金融理财客户答谢会,凡是受邀嘉宾,均免费获赠健康体检卡、审车消违章等绿色通道,更有机会获得50万元的全家意外出行保险,贵宾室诚邀您来参加。不好意思,因为我们这儿需要提前安排座位和礼品数量,所以请问一下您明天是一个人来还是和您的家人朋友一块儿来呢?
如果说没买过平安的产品:是这样的,我们邀请的都是曾经买过平安产品的客户,现在公司规模很大,比如您买的车险,养老险,单位买的意外险,以及上飞机买的保险,等等,我们才给您打电话的,这点您放心。
确定来:来N位,那好,我们给您安排N个席位,稍后会有客服人员将详细地址(时间)给您发过去,打扰了,祝您平安快乐,再见。
不一定:那我们先给您预留N个席位,明天我们会让接待您的客服人员提前与您联系并且确认,好吗?感谢您的接听,祝您平安快乐,再见。
确定不去:那请问您的家人或者朋友是否有时间来参加一下呢?他们也可以把您的权益给领回去。
都不去:那非常遗憾了,会后公司会安排客户经理把相关权益以及4万元的免费保险给您送到,请问是送到您的公司还是家里比较方便呢?
不肯给地址的:是这样的,公司给您的保障权益还是希望您能收下,这也是对我们工作的支持。(不给)那抱歉,打扰了,祝您平安快乐,再见。
要到地址的都说,我们会安排工作人员在一周工作日内将相关权益送到,到时候会提前与您取得联系,希望您能签收。感谢您的接听,祝您平安快乐,再见。
活动内容:现场有文艺节目,抽奖,道路急难救援卡,平安银行等权益。