关于大学生贫富差距调查的实践报告

第一篇：关于大学生贫富差距调查的实践报告

关于大学生贫富差距调查的实践报告

内容摘要：随着我国经济的发展，社会的贫富差距越来越大，而大学校园作为一个社会的缩影，也直接受到了其严重的影响。目前校园的贫富差距从表面看是经济消费的差距，实际上是社会阶层分化的直接体现，已经涉及到了社会认同、自我认同以及文化认同等深层次问题。面对这些，我们作为大学生到底能怎样通过自己的努力来改变这些是一个值得深思的问题。

关键词:大学生 贫富差距 原因 影响 做法

在这次针对华北水利水电大学生贫富差距的抽样调查中，大部分学生来自农村，小部分来自城市霍城镇。大部分的学生每月生活费在400~1000元，而400元以下和1000元以上的也占有一定的比例。有27%的学生认为大学生贫富差距很严重，52%的学生认为较严重，21%的学生认为不严重；在被调查的学生中有多数的同学认为目前应减小差距，以利于安定和谐。

在调查中还发现，大学生的贫富差距最直接的体现在消费上。经济条件好的学生花钱大手大脚，追求另类与时尚，消费多元化。而条件较差的学生却要依靠助学贷款、勤工俭学等方式来维持学业和生活。贫富差距就衣着、食物、日常用品而言更是一目了然。这个调查及现象表明，在河南乃至整个中国，贫富差距确实较严重的存在于当代大学生中。

一、导致这一现象的一些原因

1．家庭收入的差距是造成大学生贫富差距的最主要原因

家庭收入的高低放之于大的社会环境就体现了我国居民贫富差距问题。而居民的贫富差距直接造成大学生子女的贫富差距。我们一般都认为父母提供其学费与生活费是父母培养教育子女的一项义务。父母也不忍心让孩子因为资金问题而分心，耽误了学业，于是对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策，再苦也不能苦孩子。经济条件优越的家庭，为他们的高消费提供了经济基础，使他们有优越感，他们的高消费在一定程度上给同学起到误导的作用。经济条件一般的家庭，经济上也可以得到一定的保证。经济条件较差的家庭，往往借钱也要满足自己子女的需要。所以父母为子女提供费用成了自然而然的事，进而家庭收入的多少直接决定大学生消费支出的多少，即家庭收入高，其大学生子女则体现为富，反之，体现为贫。

2．贫富差距的存在给予贫困生施加了严重的心理压力

针对中国大学校园里日益突出的贫富差距现象给大学生心理成长造成的冲击，中国人民大学哲学系副教授韩东晖说，“一般是富裕一点的学生比较活跃，而贫寒一点的学生则相对自我封闭。一些贫困同学身上表现出了更多的心理问题。在其带来的负面影响下，“破罐子破摔”等极其严重的错误导向让贫困生更加不能正确面对现状，不能用正确的精神动力去鼓励自己努力提高自身素质，去改变现状，去突破由于家庭带来的贫的印象，不能树立奋发图强的目标，于是贫富差距更加扩大化。

3.大学校园无法很好地整合身份差距

如今大学校园内的贫富差距现象已成为问题，深刻地影响了大学生的人生观

和价值观，这表明大学教育的影响力已经渐渐地失去了整合大学生原初身份的能力：进入大学前自身原初好、身份是什么，大学里也要赤裸裸地直接面对这样的身份。“学习好就能获得尊敬”这个大学教育的标准已然瓦解，：“学得好，不如有个富爸爸”、“学得好不如嫁的好”等标准滋生暗长。这样，大学生进入大学的身份差距很自然被带入校园并产生大学生的贫富差距问题。其中，大学关于消费观的教育缺失很大程度上加大了大学生由于家庭收入差距产生的贫富差距。

4.炫耀性消费的产生

如果说家庭收入多少是既定的，学校的消费观教育做的较好，即大部分学生都能树立合理的、科学的、理性的消费观，那么大学生贫富差距加大的趋势不会上扬，相反，正确的消费观能在一定的程度山冲抵家庭收入差距造成的影响，缓和大学生贫富差距的加大。随着中国社会贫富差距的扩大而扩大，许多来自富裕家庭的学生不知财富创造的艰辛，毫无顾忌地大把大把花钱，甚至常有炫富心态和举止。而来自贫困家庭学生，有的对富裕学生羡慕不已，有的仇视其炫耀行为及其它诸多由贫富差距带来的不公平。为此，许多贫困学生陷入了“攀比”的陷阱，一定程度上助长了校园炫耀性消费。当前，相当多的大学生用于学习和餐饮的费用加在一起不到总费用的二分之一，他们的大多数钱都用在了服饰化装、娱乐交友上了。其中的面子消费、攀比消费、非理性消费占了很大的比重。有一部分“贵族生”，他们吃高档，穿讲名牌，过一次生日要花掉上千元，每月手机费用二三百，这些“高富帅·白富美”大学生人数不多，但在高校中的影响却不小。

二、这种差异带来的一些影响：

（一）对大学生个人带来的影响

1．性格和心理方面的问题。相对于富一点的学生来说，贫困学生表现出了更多的心理问题。除了一般的封闭、自卑、缺乏自信外，偏激、悲观和仇视感也有所体现。本来大家在同一起跑线上，就是由于家庭背景不同而差距如此之大，这个感觉往往让贫困一点的学生困惑而痛苦，一定程度上让他们在心理上产生对社会现实的不满。

2．人际交往问题。其实大家都不难感觉到，同种类型的学生交往的密度应该大于不同类型的学生，虽说还不能明显地感受到已经划分为“贫富”两大群体，但关系紧密的几个同学间确实很少有贫富的反差组合，他们自然形成的一些小群体，虽是以共同的兴趣爱好为核心，但大背景还是以家庭条件为区分，穷的在一起，富的凑一起。

3.贫困生的心态问题。在许多学生心中的贫困生都是学习成绩优异，刻苦努力的，的确许多贫困生发奋图强，刻苦学习，珍惜来之不易的学习机会；然而并非所有的贫困生学习成绩就都很优秀。并且因为自尊心过强，过于爱面子，在同学面前不敢抬头，反而自暴自弃，怨天尤人，有的甚至沉迷于虚拟的网络世界中不能自拔。

（二）对社会教育的影响

我们知道教育是一种资源,每位公民在平等的条件下,有权均等享有这种资源。但在教育的过程中,有经济能力或者是广阔社会关系的公民会想尽办法去掘取最多最好的资源让自己的孩子受到更好的教育,这首先就会破坏资源占有的公平性。尤其是教育分流制度在学校教学过程中的应用,对学校的升学率产生了极

大的刺激,用好的师资教育好的生源,在大多数的民众心中已得到了默认和许可,这样就导致了家长和学生对优秀师资的向往和不惜成本的对孩子“好的”发展前景追求。这样，家庭条件好的大学生就有资本有条件去享受更优质的教育。于是，这无疑造成了教育的不公平性，影响着整个教育体系的健全。

虽然大学生贫富差距的现象不可避免，但是国家、学校还是积极地采取了很多政策措施来尽力缩小这种差距。而我们自己更应该靠自己的努力来减小其带给我们的负面影响。

多年来在教育部和地方政府一直致力于制定和完善高校贫困家庭学生资助政策和措施，建立起了以国家助学贷款为主体的高校贫困家庭学生资助政策体系，努力保证考入公办全日制普通高校的贫困家庭学生顺利完成学业。目前，高校贫困家庭学生资助政策体系包括的主要内容有：以国家助学贷款为主的学生贷款制度；以国家助学奖学金为主的奖学金制度；勤工助学制度；临时困难补助制度；减免学费制度。为保证公办全日制普通高校贫困家庭学生按时入学学习，各公办全日制普通高校还建立了“绿色通道”制度，即对被录取入学、经济困难的新生，一律先办理入学手续，然后再根据核实后的情况，分别采取相应措施予以资助。

但我们成为校园贫富差距的主体，更有责任和义务来通过自己的努力去缩小这种差距：首先，要相信“天生我材必有用，千金散尽还复来”的道理，努力学习，争取学校乃至国家的奖学金。其次，我们应该树立自己远大的理想，把精力放在培养和锻炼自己的能力上，而不是整天和别人攀比或者一味地陷入自卑中。然后要树立自己合理的消费观念。树立合理的消费观念，主要是理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者，经济来源大多靠家庭，要考虑到家庭经济状况，不能盲目地陷入感性消费的误区。

通过这次的实践调查，我们发现了大学校园里存在的很多现实问题，同时我们也看到国家、社会、学校为改变这些现象所做出的努力。我们深深地相信未来在国家、社会、学校和我们自己的共同努力下，一定可以看到更和谐、更公平的校园。

第二篇：关于大学生贫富差距调查的实践报告

关于大学生贫富差距调查的实践报告

内容摘要：随着我国经济的发展，社会的贫富差距越来越大，而大学校园作为一个社会的缩影，也直接受到了其严重的影响。目前校园的贫富差距从表面看是经济消费的差距，实际上是社会阶层分化的直接体现，已经涉及到了社会认同、自我认同以及文化认同等深层次问题。面对这些，我们作为大学生到底能怎样通过自己的努力来改变这些是一个值得深思的问题。

关键词:大学生 贫富差距 原因 影响 做法

在这次针对上海大学生贫富差距的抽样调查中，有46%来自城市，28%来自农村，26%来自城镇；其中来自工人、农民、下岗职工家庭的占50%，来自私营企业主家庭或国家社会管理人员家庭的占24%，剩下的均来自自由职业；78%的学生每月生活费在400~1000元，而400元以下的占13%，超过1000元占9%；有27%的学生认为大学生贫富差距很严重，52%的学生认为较严重，21%的学生认为不严重；在被调查的学生中有50%以上的同学认为目前应减小差距，以利于安定和谐。

在调查中还发现，大学生的贫富差距最直接的体现在消费上。经济条件好的学生花钱大手大脚，追求另类与时尚，消费多元化。而条件较差的学生却要依靠助学贷款、勤工俭学等方式来维持学业和生活。例如由于就业单位对高学历的要求，家庭条件好的学生专科大学生深造本科，本科毕业考硕士，购买大量参考书，或者进补习班，而相对贫困的学生只能上课听讲，下课泡图书馆。而就衣着、食物、日常用品而言更是一目了然。这个调查及现象表明，在上海乃至整个中国，贫富差距确实较严重的存在于当代大学生中。

一、导致这一现象的一些原因

1．家庭收入的差距是造成大学生贫富差距的最主要原因

家庭收入的高低放之于大的社会环境就体现了我国居民贫富差距问题。而居民的贫富差距直接造成大学生子女的贫富差距。我们一般都认为父母提供其学费与生活费是父母培养教育子女的一项义务。父母也不忍心让孩子因为资金问题而分心，耽误了学业，于是对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策，再苦也不能苦孩子。经济条件优越的家庭，为他们的高消费提供了经济基础，使他们有优越感，他们的高消费在一定程度上给同学起到误导的作用。经济条件一般的家庭，经济上也可以得到一定的保证。经济条件较差的家庭，往往借钱也要满足自己子女的需要。所以父母为子女提供费用成了自然而然的事，进而家庭收入的多少直接决定大学生消费支出的多少，即家庭收入高，其大学生子女则体现为富，反之，体现为贫。

2．贫富差距的存在给予贫困生施加了严重的心理压力

针对中国大学校园里日益突出的贫富差距现象给大学生心理成长造成的冲击，中国人民大学哲学系副教授韩东晖说，“一般是富裕一点的学生比较活跃，而贫寒一点的学生则相对自我封闭。一些贫困同学身上表现出了更多的心理问题。在其带来的负面影响下，“破罐子破摔”等极其严重的错误导向让贫困生更加不能正确面对现状，不能用正确的精神动力去鼓励自己努力提高自身素质，去

改变现状，去突破由于家庭带来的贫的印象，不能树立奋发图强的目标，于是贫富差距更加扩大化。

3.大学校园无法很好地整合身份差距

如今大学校园内的贫富差距现象已成为问题，深刻地影响了大学生的人生观和价值观，这表明大学教育的影响力已经渐渐地失去了整合大学生原初身份的能力：进入大学前自身原初好、身份是什么，大学里也要赤裸裸地直接面对这样的身份。“学习好就能获得尊敬”这个大学教育的标准已然瓦解，：“学得好，不如有个富爸爸”、“学得好不如嫁的好”等标准滋生暗长。这样，大学生进入大学的身份差距很自然被带入校园并产生大学生的贫富差距问题。其中，大学关于消费观的教育缺失很大程度上加大了大学生由于家庭收入差距产生的贫富差距。

4.炫耀性消费的产生

如果说家庭收入多少是既定的，学校的消费观教育做的较好，即大部分学生都能树立合理的、科学的、理性的消费观，那么大学生贫富差距加大的趋势不会上扬，相反，正确的消费观能在一定的程度山冲抵家庭收入差距造成的影响，缓和大学生贫富差距的加大。随着中国社会贫富差距的扩大而扩大，许多来自富裕家庭的学生不知财富创造的艰辛，毫无顾忌地大把大把花钱，甚至常有炫富心态和举止。而来自贫困家庭学生，有的对富裕学生羡慕不已，有的仇视其炫耀行为及其它诸多由贫富差距带来的不公平。为此，许多贫困学生陷入了“攀比”的陷阱，一定程度上助长了校园炫耀性消费。当前，相当多的大学生用于学习和餐饮的费用加在一起不到总费用的二分之一，他们的大多数钱都用在了服饰化装、娱乐交友上了。其中的面子消费、攀比消费、非理性消费占了很大的比重。有一部分“贵族生”，他们吃高档，穿讲名牌，过一次生日要花掉上千元，每月手机费用二三百，这些大学生人数不多，但在高校中的影响却不小。

二、这种差异带来的一些影响：

（一）对大学生个人带来的影响

1．性格和心理方面的问题。相对于富一点的学生来说，贫困学生表现出了更多的心理问题。除了一般的封闭、自卑、缺乏自信外，偏激、悲观和仇视感也有所体现。本来大家在同一起跑线上，就是由于家庭背景不同而差距如此之大，这个感觉往往让贫困一点的学生困惑而痛苦，一定程度上让他们在心理上产生对社会现实的不满。

2．人际交往问题。其实大家都不难感觉到，同种类型的学生交往的密度应该大于不同类型的学生，虽说还不能明显地感受到已经划分为“贫富”两大群体，但关系紧密的几个同学间确实很少有贫富的反差组合，他们自然形成的一些小群体，虽是以共同的兴趣爱好为核心，但大背景还是以家庭条件为区分，穷的在一起，富的凑一起。

3.贫困生的心态问题。在许多学生心中的贫困生都是学习成绩优异，刻苦努力的，的确许多贫困生发奋图强，刻苦学习，珍惜来之不易的学习机会；然而并非所有的贫困生学习成绩就都很优秀。并且因为自尊心过强，过于爱面子，在同学面前不敢抬头，反而自暴自弃，怨天尤人，有的甚至沉迷于虚拟的网络世界中不能自拔。

（二）对社会教育的影响

我们知道教育是一种资源,每位公民在平等的条件下,有权均等享有这种资源。但在教育的过程中,有经济能力或者是广阔社会关系的公民会想尽办法去掘取最多最好的资源让自己的孩子受到更好的教育,这首先就会破坏资源占有的公平性。尤其是教育分流制度在学校教学过程中的应用,对学校的升学率产生了极大的刺激,用好的师资教育好的生源,在大多数的民众心中已得到了默认和许可,这样就导致了家长和学生对优秀师资的向往和不惜成本的对孩子“好的”发展前景追求。这样，家庭条件好的大学生就有资本有条件去享受更优质的教育。于是，这无疑造成了教育的不公平性，影响着整个教育体系的健全。

虽然大学生贫富差距的现象不可避免，但是国家、学校还是积极地采取了很多政策措施来尽力缩小这种差距。而我们自己更应该靠自己的努力来减小其带给我们的负面影响。

在党中央、国务院的高度重视下，多年来教育部、财政部等部委和地方政府一直致力于制定和完善高校贫困家庭学生资助政策和措施，建立起了以国家助学贷款为主体的高校贫困家庭学生资助政策体系，努力保证考入公办全日制普通高校的贫困家庭学生顺利完成学业。目前，高校贫困家庭学生资助政策体系包括的主要内容有：以国家助学贷款为主的学生贷款制度；以国家助学奖学金为主的奖学金制度；勤工助学制度；临时困难补助制度；减免学费制度。为保证公办全日制普通高校贫困家庭学生按时入学学习，各公办全日制普通高校还建立了“绿色通道”制度，即对被录取入学、经济困难的新生，一律先办理入学手续，然后再根据核实后的情况，分别采取相应措施予以资助。

目前几乎所有的学校都设立了学校奖学金、助学金、以及勤工俭学等岗位。而且针对部分大学生存在的心理阴影还开展了心理辅导课程，避免了贫困大学生因为其心理问题没有得到过分的关注或张扬而在内心滋生出一些不良心理问题。具体的措施包括：对大学生家庭经济情况进行普查和心理健康测查、针对大学生身上所出现的有关心理波动和疑虑定期开设心理卫生知识讲座、通过智巧性的操作去平衡和升华大学生的心理、对有严重心理障碍的贫困生进行及时的疏导和危机干预等,使大学生们的心理能够得到普遍的调适和发展。

但我们成为校园贫富差距的主体，更有责任和义务来通过自己的努力去缩小这种差距：首先，要相信“天生我材必有用，千金散尽还复来”的道理，努力学习，争取学校乃至国家的奖学金。其次，我们应该树立自己远大的理想，把精力放在培养和锻炼自己的能力上，而不是整天和别人攀比或者一味地陷入自卑中。然后要树立自己合理的消费观念。树立合理的消费观念，主要是理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者，经济来源大多靠家庭，要考虑到家庭经济状况，不能盲目地陷入感性消费的误区。

通过这次的实践调查，我们发现了大学校园里存在的很多现实问题，同时我们也看到国家、社会、学校为改变这些现象所做出的努力。我们深深地相信未来在国家、社会、学校和我们自己的共同努力下，一定可以看到更和谐、更公平的校园。

第三篇：大学生课外阅读调查实践报告

大学生课外阅读调查实践报告

大学生课外阅读调查实践报告1

书籍是全世界的营养品，书籍是人类进步的阶梯，书籍是人类知识的传承工具古人说的好：书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。古往今来，无数名人对优秀的书籍推崇备至。毋庸置疑，书，作为人们日常生活中重要的组成部分，在历史的发展进程中，发挥着举足轻重的作用。读书可以增加内涵、陶冶情操、培养心情、成熟性格，更能净化心灵，提升境界。

美国最近的一份调查显示：历届白宫主人无不嗜书如命，而且大都从学生时代就养成读书的习惯。读书可以开阔学生的视野，增长学生的见识，是学生了解世界、接触社会、促进学生素质的发展的重要途径。众所周知，一个大学生综合素质的提高，仅局限于对课本知识的了解是远远不够的因此要想提高学生的素质，拓展知识面，就应该了解其在课外阅读方面的基本情况，从中发现问题，探索如何解决问题，从而提出合理的建议，有针对性地给予广大同学指导和帮助，努力提高大学生课外阅读的兴趣和质量，引导当代大学生正确合理地进行课外阅读。

针对当代大学生课外阅读情况，我组同学特作此调查，以问卷调查的形式，旨在了解我国大学生课外阅读情况，能够为学校的第二教育贡献一点微薄之力。

一、调查基本情况

调查时间：

20xx年10月22日至20xx年11月1日。

调查地点：

《马克思主义基本原理概论》社会实践论文

调查对象：

调查方法：

采用书面问卷形式（实发问卷110份，收回107份，有效问卷100份）。

调查目的：

通过调查，分析当今不同年级大学生的课外阅读情况，找出影响大学生课外阅读量多或者少的原因和影响因素，并以此探究出增进大学生提高课外阅读量的办法。同时通过问卷调查的方式找到大学生们读书的动力及目的，并以此希望学校开展一系列的读书活动。希望大学生们以此办法并抓住学校举办活动的契机提高自己的阅读量，提高自己的思维素养。

二、问卷分析

通过对调查结果的分析，我们得出以下结论：

1、读书时间相对较短，读书动力不足

在对调查结果的分析中可以看出，当代大学生读书时间明显偏短，很少有同学一天花3小时以上读书，平均时间大约为一天一个小时，这些数据里还包括长时间不间断阅读小说。在课余时间里，有时短短的十来分钟，有时长时间的玩手机，看小说。严重的已经将小说当成了生活中像吃饭一样。更有人直言，不看小说就无所事事，浑身没劲儿，一看小说就兴致高昂，精神抖擞。还有的是是对漫画等痴迷。而至于阅读动力问题，大部分学生选择的是提高学习成绩和兴趣爱好。而对于阅读时间偏少，动力不足的原因，我们随机的采访了一些同学，某些受访者表示：“自己每天都在读书，但大部分都是课本，尤其是大三以后，在考研工作等选择压力下，课业负担加重，几乎没有时间阅读课外书籍。”；也有受访者坦诚“自己有时间宁愿看电影，上网娱乐。”或者“从没有读书的习惯。”课业负担重，对网络等其他替代品的偏好，没有课外阅读的习惯。还有的表示，在上了大学之后，总是寻求各种机会，做兼职，在生活中分出很大一部分赚钱，但是还有学业，所以剩下的时间都用在了学业上面。这些都是当代大学生阅读时间相对较短，动力不足的原因。大学生读书动力不足，其主要原因是，没有认清读书的重要性。其实“书中自有黄金屋”这样的言语数不胜数，但是当能真正知道书的好处的，又有几人呢？我们了解读书的重要性最多的，只是书上所写，圣人所说。我组同学觉得提高大学生的阅读动力，最有效的途径是学校开展相应的活动，宣传读书的好处，培养学生的读书热情，使之能够成为习惯。 《马克思主义基本原理概论》社会实践论文

2、课外读物类型以网络小说，漫画等休闲娱乐性质书籍为主。

在所调查的同学中，选择体育、娱乐杂志占了将近六成。娱乐新闻，明星娱乐了你，何尝自己不是被娱乐的呢？这也暴露了当前大学生课外阅读中的一个严重问题，就是质量太低，深度不够。对自己要求太低，生活太散漫。没有目标，迷茫的活着。剩下三成左右的同学表示自己会阅读和专业有关的书籍，如英语辅导书，专业辅导书和老师推荐的书籍，这样可以更快的提升自己的专业能力。其余百分之十的同学则会选择一些自己感兴趣的文学经典阅读，目的为了放松身心，陶冶情操。找到能放松自己的方式，在生活中更加积极的面对困难，有时候在书中也可以解决自己疑惑很久也不能看开的事。

3、阅读习惯各有不同，阅读质量不高

在对阅读书籍习惯的调查统计中，有关数据表明，阅读习惯于书籍种类呈一定相关关系：大多数以娱乐为目的的学生在问卷中选择大部分时间只是快速，粗略阅读很少笔记，而以学习参考为目的阅读的学生在问卷中选择在会读书过程中做详细的笔记和认真阅读。很少部分学生表示自己会在读书后仔细思考写读后感等。大部分的同学表示自己读书的质量和速度都存在着很大的问题，而且很容易受到环境的影响，无法做到全神贯注。究其原因，还是在于学生自己无法投入，缺乏耐心和定力。更有可能是自己所定下的目标也许本不就是那么强烈地想去实现，当自己强烈的想去实现目标，比要呼吸还要强烈的时候，离自己的梦想就不远了。又何来“少壮不努力，老大徒伤悲”一说呢？

4、清楚读书的重要性不付诸实践

通过调查问卷得到的反馈，大多数同学表示读书不仅能帮助自己学到知识，有助于学业，还能提升素养树立正确的人生观价值观，也利于身心放松，拓宽视野。至于如何看待大学生读书问题，多数同学表示应博览群书，提高素养，多读经典图书。但多数同学问卷信息显示，即使他们很清楚读书的重要性，可是很难做到多读书，读好书。究其原因，主观方面是当代大学生的懒惰心理，客观方面在于学校和社会没有做好正确的导向。

三、对调查问卷所反映问题的思考

由于客观条件和个人能力所限，本次调查存在一定得局限性，但仍能在一定程度上反映问题。首先，当代大学生的课外阅读时间偏少毋庸置疑。比尔盖茨曾不止一次强调书籍的重要性；新东方创始人俞敏洪曾经说过：大学时间读书的多少是他最后决定是否录用《马克思主义基本原理概论》社会实践论文。

招聘人员的唯一标准，在他们看来一个人在大学时代读书的数量和质量能够间接反映一个人的能力水平和道德情操，从这种意义上说，读书不仅是一种娱乐或者获取具体知识的工具，“腹有诗书气自华”也说明了读书对于人生，修养有潜移默化的作用。

其次针对大学生不良阅读倾向问题，要通过开展丰富多彩的阅读活动，推荐好作品，引导大学生转移阅读方向，多读书，读好书，学会欣赏高雅的文学名著，教他们懂得深层次理解和欣赏艺术作品，提高他们的辨析能力、鉴赏水平和审美情趣。必要时候图书馆还可以在借阅制度上加以限制和阅读上进行引导。通过改善大学生的不良阅读倾向，提高其阅读品位，可以进而引导大学生提高人生品位，对于自己的未来有科学、合理的规划。

再次，阅读效果是大学生通过读书活动提高文化素质的关键，指导大学生们把所读的书读好,提高阅读效果，对提高大学生文化素质将起到事半功倍的作用。科学正确的阅读方法直接影响阅读的效益和质量。可以通过等多种方式和手段，有计划地培养大学生良好的阅读习惯，掌握科学的阅读方法。

最后，针对多数同学明明深知读书重要性却不付诸实践的现象，我组同学提出以下建议当代大学生肩负着社会主义现代化建设的重要任务，提高自身素质品质具有重要意义，我们不能忽视阅读对于个人品质提高及知识储备的重要作用，当代大学生肩负着重要的责任，祖国强大，我们生活才会更加安宁幸福美满；也许一个人的的强大不足以改变什么，但当这一个人的强大乘以13亿呢？所以，作为一个大学生，应该了解阅读的重要性并付之行动，好读书，多读书，读好书。

大学生课外阅读调查实践报告2

一、调查统计数据及分析

本次调查采用系统抽样的方法，针对同学们读书的范围、时间、目的、种类、地点、途径以及去图书馆的次数。活动从学院各系各年级各专业中随机抽取60个被调查者，回收率96.7%。经过本小组成员的分析和讨论，其结果如下：

从阅读范围来看，大学生最喜欢阅读的课外书籍按次序排列为：文学类，娱乐类，励志类，专业类，旅游类，科教类，经济类，传记类，医学类，计算机技术，哲学类。

从阅读时间来看，绝大部分大学生缺乏阅读时间。

从阅读目的来看，79.3%的同学是无目的地看书。相比之下，其他如“丰富知识”、“习惯使然”、“老师所迫”等所起的影响作用则要低得多。

调查发现，郭敬明、韩寒、席慕容、安东尼等青春小说作家是大学生最喜欢的作者。

许多女大学生对社会政治、经济、历史、法律、科技等方面的读物兴趣更少，而对活泼、轻松、娱乐性的文学类、生活类、言情类读物甚感兴趣，在科技、军事、体育、历史方面，男生的兴趣显著高于女生。

从阅读地点看，同学们最喜欢在寝室看书，在图书馆和教室各占25%，也有些同学很随意在那都能看。

从阅读途径来看，通过图书馆借阅的占44.8%，自己购买占34.5%。

调查结果表明，我校学生课外阅读时间很少，阅读量很小。这一结果并不因为男女性别差异而产生太大差别。

二、调查结果及分析

(一)通过调查，我们发现很多积极的因素

1、我校大学生的阅读兴趣具有广泛性和多样性

本次调查表明在课外阅读兴趣等方面，当代大学生的阅读兴趣表现出了个性化和多样化，所涉及的范围极其广泛，种类也繁多，虽然在调查中，我们知道的是大学生对娱乐类和文学类读物比较偏爱，但这并不能掩盖阅读的多样化倾向，大学生注重从多方面去发展提高自己，需要从不同的方向入手，才能全面提高自己的修养。

2、当代大学生的兴趣具有娱乐性和消遣性

个体兴趣自身具有娱乐性和消遣性的特征，对满足大学生课外业余活动和闲暇生活具有非常重要的意义，也是大学生个性和谐发展和自身社会化不可或缺的途径。例如大学生对文学类课外读物的兴趣，满足了他们认识社会、认识人生、认识生活，并借以抒发和寄托自己的生活理想和表达自己对生活憧憬的美好意愿和情感。

3、当代大学生的兴趣具有社会性和实用性

兴趣的产生和发展是以需要为基础的，大学生兴趣的选择也是其个人需要和社会需要的反映。从调查得知，专业辅导类是大学生最经常阅读的对象，大学生的课外阅读兴趣中对专业读物的关注，符合当前社会的`发展现实，这也是社会对人才需求的重要体现。也反映了大学生对自身发展和社会需要关系认识的现实和实用的态度。

(二)通过调查，我们也发现了很多不足之处。

1、阅读的时间少

79.3%的同学每天阅读时间很短，这是远远不够的，毕竟我们在书本上学到的东西是非常有限的，要充实自我，提高自身素质就要多读一些课外书刊杂志。只有多阅读才能了解最新的社会动态和提高自我。

2、阅读目的不明确。

3、经典名著被冷落。

通过和比调查者的谈话，75%的同学都表示不喜欢看古典名著，被调查者中没有一个人全部看完四大名著的。经典名著能流传至今并享有声誉的多为我国民族文化的精髓，从艺术欣赏或思想学习的角度来看都是许多当代的未经历史检验的作品所不能比拟的。经典名著最能提高自身的综合文化素养。

三、结论

近年来，随着大学课程的增加和课外活动的丰富多彩，通过调查，使我们看到当前我校大学生课外阅读中存在着一些明显的不足，我校学生阅读率普遍偏低，甚至有下降的趋势，这与我们建设和谐校园是不相符合的。

书籍是人类进步的阶梯，读书可以涵养性情，陶冶情操，培养直面人生的心态，形成成熟的性格。在实施素质教育的今天，课外阅读更是提高学生素质的重要途径之一。我们希望能引起学校更为广泛的关注，希望在老师的指导下，改正错误，克服缺点，把课外阅读搞得更好、更全面、更有意义，并能够就调查结果所反映出的一些问题与不足提出好的建议，更好的指导大学生们读好书，好读书!

大学生课外阅读调查实践报告3

【调查目的、结果】

“把每一个学生都领进书籍世界，培养对书的酷爱，使书成为生活中的指路明灯。”新课标对语文教师的阅读教学提出了更高的要求，我们不仅仅要教会学生阅读方法，更重要的是培养学生的阅读兴趣，使其养成终身自觉阅读的习惯。为了了解学生课外阅读情景，便于针对性地推荐阅读书目，科学引领学生养成良好的读书习惯，拓展课堂教学资料。本学期11月份，对本班学生的课外阅读作了调查。全班学生人数59人，收回调查表59份。调查结果统计如下：

【调查分析】

1、阅读习惯差：从调查中发现，学生没有养成自觉阅读的良好习惯，我们班学生喜欢读书的学生大约占一半，竟然还有2人不喜欢读书，情景堪忧。自觉读书的不足班级学生的一半，大部分是在家长和教师的督促下阅读。每一天保证一小时阅读的学生64%，阅读时间不能保证，各几乎占三分之一。尤其是不愿意与同学交流阅读体会者占多数，仅7人愿意与人交流。在阅读批注、圈画记录方面有40%人从不动笔。49.2%学生阅读时能做到专心致志，3.4%人竟然是在三心二意的状态下阅读，47.5%学生承认阅读时比较认真。由此可见，大多学生对科学阅读方法的掌握不够，好的阅读习惯没有养成，而学生课外阅读的质量自然无法评估。而从调查表中得知学生迫切期望教师向他们推荐课外阅读书目，运用课堂时间阅读课外书籍，讲一讲阅读故事，定期让他们交流阅读体会。

2.阅读资料单一：身为六年级学生，竟然还有17名学生喜欢看卡通小说类书籍，阅读中外名著者仅占班级的45.5%。阅读书目比较直观、浅显，欣赏不了陶冶性情的名著，看不懂深奥的自然科学书籍，喜欢浏览浅显易懂的卡通小说、童话寓言类书籍，与所在年级不成正比。

【调查反思】

1.家庭因素。从学生的家庭环境来看，他们大部分来自进城打工者家庭，这些家庭缺少基本的读书氛围，很多学生的父母几乎每夜都在电视前或者在打牌中度过。家长的文化素养直接影响到孩子的阅读习惯，没有浓厚的家庭文化环境的熏陶，这一客观因素造成学生没有养成自觉阅读的习惯。

2.家长盲目指导。由于家长文化的局限性，客观上不明确阅读哪类书籍对孩子有益，对孩子的阅读指导束手五策。只是抱怨孩子不读书，贪玩，盲目购买教辅资料逼着孩子阅读，认为这就是课外阅读。

大学生课外阅读调查实践报告4

在《礼记·大学》中提到，要达到“修身、齐家、治国、平天下”的人生目标，就必须先“正心、诚意、致知”。而读书恰恰是“致知”的重要途径。有言道：书籍是人类进步的阶梯。那么读书就是我们走上阶梯，更上一层楼的过程，这一过程也正是我们提高个人素质的重要途径。读一本好可以给我们带来知识，带来乐趣，提高自身素质，丰富自身文学修养，甚至是带来财富。那么作为国家未来生力军的当代大学生读书情况是怎么样呢?为此，我们特意在我们周围做了一次简单的读书调查报告!

(一)调查背景

当下社会是一个信息多样化的社会，人们可以通过各种方式获取信息，特别是数码电子产业的迅速崛起，受到的年轻一辈的青睐。可“乱花渐欲迷人眼”，传统的阅读方式开始遭到摒弃。是从什么时候开始，我们的书店门可罗雀;又是什么时候，我们的书柜除了一摞崭新的教科书再无其他。而与之成对应的是我们的电子设备，我们似乎更心甘情愿让闪烁的电子屏幕充斥我们的眼球，而一行行白纸黑字似乎距离我们越来越远，高校大学生的阅读状况堪忧!不难想象其背后，是我们日渐荒芜的精神家园!

近年来，“全民阅读”的概念被开始被反复强调，这是对在高校中流行的不阅读风尚的猛烈冲击，十分契合社会多元价值碰撞融合的需要，也是提升以青年大学生为代表的主要阅读群体综合素质的重要契机。当代大学生出身在一个崭新的时代，日新月异的同时我们也失去了很多经历与阅历，与我们的父辈祖辈相比，苦难、战争、动荡、一往无前这些词汇变得遥不可及，于是我们便需要更多的阅读来填补阅历的不足，然而目前就连阅读也在渐行渐远，这不仅有社会大环境的客观原因，更有当事人的主观因素。这值得我们作深入研究，追根溯源，找出其根本原因，才能找到合理的解决途径。

(二)调查方式

采用书面问卷调查以及口头询问调查相结合的方式。

(三)调查意义

1、人才问题关乎社会主义建设大计，而阅读是人才塑造的重要一环，本课题也因此具有了社会发展的现实意义。大学是青年人走向社会的关键，是孕育人才的摇篮。在我国，近几年来，很少能培育出像上世纪那样各方面突出优秀的人才，我们的国家培养不出高能力人才，问题就出在大学这最关键的一步，阅读对于大学教育的意义不言而喻。大学生需要通过阅读树立正确的三观，也只有在这个基础上才有成为人才的可能。

2、阅读是文化软实力的重要标志，是社会文化再创造的重要手段。有学者曾说，一个人的精神发育史，应该是一个人的阅读史;一个民族的净胜境界，很大程度上取决于全民族的阅读水平;一个社会到底是向上提升还是向下沉沦，就看阅读能植根多深;一个国家谁在看书，看哪些书，就决定了这个国家的未来。

3、阅读让当代大学生更加明晰“铁肩担道义，妙手着文章”的社会使命。我们这一代，仿佛被打上了集体烙印，常常被用作追捧和诟病的代名词，而事实也正如杨绛先生给我们评价的那样：读书太少，想的太多。阅读是一个思考的过程，是一个与先人交流对话的`过程，只有经历了阅读，内在想法才能转变为外在行动，才能站得高看得远，不断明晰社会赋予年轻人的庞大使命，不负国家寄予当代大学生的厚望，闯出新天地。

(四)调查结果及分析

1、无论从阅读的数量还是质量来看，大学生阅读状况都欠佳。

就数量而言，一方面是用于阅读的时间少直接决定了阅读的数量少，我们更乐意追韩剧、日剧、偶像剧来打发时间;另一方面是借阅和购买书籍的频率普遍较低，我们更多时候倾向于花钱购买衣服、鞋子、包包这些来满足虚荣心。就质量而言，大学生读书种类虽然繁多，但却并不理想，言情、穿越、武侠等用于消遣的阅读较为普遍，这些读物大多属于快餐类，文化含量并不高，对提升大学生文化素养并不能起到实质性的帮助。其中甚至有很多书籍可以说是污染精神的毒药，我们沉迷其中仿佛慢性中毒，药力早已深入五脏六腑。

2、随着阅读媒介的多元化，阅读呈现“电子化”、“网络化”和“娱乐化”倾向，不仅消耗着传统阅读方式的能量，同时影响着书店的经营和转型。具体来看大致可以分为以下两个方面：

第一，阅读的娱乐化。网络传播技术促成了阅读方式的更新换代，最为典型的就是近年来出现的“娱乐化解读”，尤其是一些人为了吸引大众眼球，不惜篡改历史，戏说历史，我们看到，正统的、严肃的文化学术研究变成了不再承载沉重历史文化使命的“悦”读。这种娱乐化阅读的背后是对文化玩世不恭的态度，这种消费历史和文化的方式，某种程度上可以说是对文化、对文明、对精神的游戏和亵渎。

第二，阅读的网络化和电子化。阅读、购书人群大量流向网络，近几年非全国的实体书店在面临着巨大的挑战，民营书店的生存步履维艰。大学生阅读群体作为买书、购书人群的中坚力量，其对书店经营的影响不容小觑。通过调查我们发现，大学生热衷网购，网上购买图书就是其中的代表，强大的购书人群流向网络，必然导致实体书店顾客的锐减。其中不乏很大一部分学生进行电子书阅读，电子书阅读不仅携带方便，而且电子产品容量大，可以随时随地进行看书。究其根源，还是得回归到社会整体的阅读呈现出一种网络化风气。大学生群体作其中一支分流，网络化、娱乐化和电子化正一步步消耗着传统纸质阅读的能量，并且冲击着零教辅书的独立书店的经营发展，这些书店，在不久的将来发生一定的转型将成为一种必然。

(五)相关建议

1、宏观方面持续加强大学生的精神文明建设，不断推进阅读数量和阅读质量的双层提高。

这需要大学自身提高文化实力，我们要在宏观上多举办有质量和内涵的文学讲座、增加学生和阅读的接触机会，通过校方的部分行政力量来推行读书的风气。学校应该对学生加强读书阅读教育，加大导读力度，引导学生正确的使用图书馆资源，对学生进行督促。另外，可以开展校园读书月活动，积极调动大学生读书的兴趣。通过校方的部分行政力量来推行读书的风气，从学生内部提升数量，学校外部提升质量。

2、关于传统阅读和现代电子化娱乐化的区别对待和相互完善。

随着科学技术的不断发展，国民的生活方式在一个极短的社会发展期内得到了翻天覆地的变化。对于这一现状，我们首先要做的是区别对待。那就是我们要明确，传统阅读方式并不可被取代，同时我们不排斥电子阅读的产生和流行，因为这确实在某种程度上便利了阅读的产生和传播，让同学们更易享有阅读资源，同时，我们也不当忽视传统阅读方式，即纸质书籍的阅读，对于这两点我们大可敞开大门，各取所需。我们不排斥电子阅读这一方式的产生而面对这一形式对于传统阅读方式的消耗，我们要在形式上也及时更新，我们要更加注重纸质书籍的文化内涵所在，我们也认为只有当纸质书籍找寻到新的存在意义之时才更可能获得新生。

3、在阅读的反作用之下进一步加强名著、严肃文学作品的阅读指导。

我们当务之急是先让学生们情感更加倾向于文学作品，所以在大学内开设人文素养课是值得提倡的，并且最好可以将之列入人才培养方案之中，打开学生们和世界名著的交流之门基础的人文素养课不是指单纯的青草陶冶而是落实到实处的文艺建设，并且需要实现师生间的互动。

(六)结束语

通过这次调查报告，我们粗略的了解了一下当代大学生的读书状况。从中，我们看到了大学生读书现状的趋势和不足之处，我们应该及时反思和改革，以提高自身素质和文学修养。我们大学生应该明确自己肩负的使命，树立正确并远大的理想，基于自我的需要自觉拓宽专业知识面，提高综合素质，博览群书，充分挖掘自己的各项潜能。

大学生课外阅读调查实践报告5

阅读，理所应当是当代大学生活不可或缺的重要部分。读书可以让生命保持与年龄无关的向上生长。二十一世纪是知识经济时代，阅读已然成为我们提升自己的重要途径。我个人比较喜欢阅读，从大家名手到小生漫谈，只要是有益的知识，一概来者不拒。随着网络信息的高速发展，电子阅读也成为可供我们选择的重要阅读方式。现在大家对阅读保持一种什么样的态度呢？因此我选了这个一个主题。

一、调查目的

通过详细问询和数据分析可以让我们充分了解大学生的课外阅读情况。为了调动同学们的阅读兴趣，方便更好地开展读书主题周活动，对在校大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法

1.调查对象

目标人群包含但不仅限于本校。鉴于短时间传播有限且有效对象来源较单一，为使调查报告更有实际价值，以本校全科生为主。

2.资料收集方法

采用网上问卷和走访问卷相结合的方式，随机向有效对象发放《大学生课外阅读情况调查表》，了解学生自身课外阅读的情况。

3.调查方法

采用随机取样的调查方法，在调查问卷有效期内随机获取若干满足条件的样本信息，数据统一登记整理。

三、调查内容

问卷采用选择判断题型样式，涵盖大学生阅读态度、阅读频率、单次阅读时长、月均阅读量、图书类型、阅读方式、阅读目的等十三项相关内容，以求对大学生阅读情况有一个全面具体的调查。

四、调查结果分析

在搜集整理参与问卷调查的所有数据后，我们对大学生课外阅读情况作出如下分析：

1.人群分析

通过对大学生课外阅读调查问卷数据的分析，发现参与调查的主要人群为文史类专业大三学生，且多为女性。结合学校实际分析，调查人员接触对象多为师范全科生，且以女性为主，说明此次调查受区域地缘关系影响较大。全科生是国家定向培养的服务于农村小学的全科教师。他们大多热爱教育事业、综合素质高、基础知识宽厚、专业技能扎实、教育教学能力强、能够承担多门学科教学任务。而大二大三是教资备考的关键期

2.阅读态度

在受邀的一百位参与者中，有70.83％的大学生认为应博览群书，提高文化素养；有22.92％的大学生认为应在精通专业基础上，阅读部分经典图书；还有6.25％的同学认为只需要读有价值的图书；没有人认为读不读书影响不大。

3.课外阅读频率

对于课外阅读频率的提问，一百名受邀者给出了不同的回答。有近35.42％的大学生课外阅读每周一到两次；有20.83％的大学生课外阅读每周三次以上；坚持每天阅读的大学生只占到总数的10.42％；与之相反，基本不看书的大学生高达33.33％。

4.单次阅读时长

对于单次阅读时长的分析，我们得出以下数据：43.75％的大学生单次阅读一小时左右；28.13％的大学生单次阅读时长达两小时以上；还有28.13％的大学生单次阅读时长仅有半小时。

5.月均阅读量

通过对于月均阅读量数据的分析，我们发现高达62.5％的大学生都能够完成1-2本的月均阅读量，还有3.13％的大学生月均阅读量超过三本书，月均阅读量在两本到三本之间的占9.38％，还有约四分之一的大学生月均阅读量少于一本。

6.阅读类型

就本次调查结果而言，当代大学生阅读书籍类型更加多元化，这在数据上有一定体现。大部分学生喜欢综合性书籍、实用性书籍，也有部分学生喜欢小说类和休闲类书籍。具体见下图分析。

7.阅读途径

大学生课外阅读主要有网络阅读、从图书馆借阅、向别人借阅和自己购买四种情况。分析数据可知，大学生课外阅读最主要途径是从图书馆借阅，占比37.5％，网络阅读紧随其后，占比31.25％，然后是自己购买，占比21.88％，最后是向别人借阅，占比9.38％。

由此可见，图书馆是当代大学生课外阅读书籍获取的第一渠道。

8.阅读目的

在调查课外阅读情况时，阅读目的的调查是重要的一项。我们可以清楚地看到，扩大知识面、增长见识排在众多大学生阅读目的的第一位，占比90.63％；排在第二位的是满足兴趣爱好，占比78.13％；然后是学习需要和娱乐休闲，分别占比65.63％、56.25％。

9.阅读方式

在纸质书与电子书的选择中，我们可以看到，有46.88％的大学生阅读电子书多于纸质书，有25％的大学生阅读纸质书多于电子书，有18.75％的大学生两种阅读方式差不多，几乎不读纸质书或者电子书的人微乎极微。

附：为什么不进行课外阅读？

在调查大学生课外阅读情况的同时，我们也对没有课外阅读的大学生进行原因调查，以下是针对大学生不进行课外阅读的详细解读。

五、调查结果总结

通过上述的调查报告，我们可以清楚地看到，当代大学生对阅读的意义和重要性有清楚的认识，但是绝大多数大学生并没有一个良好的阅读习惯。得益于信息时代的快速发展，学习者参与阅读的方式更加多样化，选择知识的类型也更加多元化，这些都为我们的知识获取提供了良好的先决条件。然而多数大学生受制于碎片化的时间管理，反而丧失了追求高效阅读的能力。而且随着短视频、游戏等快餐文化的侵袭，阅读时间进一步受到挤压。

前段时间沈巍事件爆光，流浪大师一时风头无俩。千万人对拾荒者顶礼膜拜，不禁有人慨叹“这是一个没有大师的时代。”可是这难道不正是最好的时代吗？——就像电影所说的，时代没有错，人心变了。物欲横流流尽了浮夸，纸醉金迷迷乱了方寸。有多少人还矢志不渝初心不改、一如既往地敬畏知识呢？

“浮躁的年代里,它像一只末世荒城的鹰,停栖的地方再不如旧,于是出现了一群勇士,却不免沦为苦行僧。”在这个匆忙的世界，我们更应该热爱阅读，敬畏知识，拿起书本去耕耘世俗的荒漠，做个有底线的读书人。

大学生课外阅读调查实践报告6

为深入了解现在的大学生的课外书籍的阅读情况，我们于11月进行了一项关于大学生课外阅读的调查。调查对象主要是本校各年纪学生。调查主要采用了问卷调查的形式，问卷涵盖了大学生课外书籍阅读量、书籍来源、阅读课外书籍的目的、阅读习惯、阅读的计划性及获得的知识的应用程度等问题，以便对大学生的阅读情况进行全面统计和概括。

我们对我校100名在校大学生的课外阅读情况进行调查，目的是针对大学生的读书情况，举行系列活动，推动大学生积极阅读书籍，养成良好的阅读习惯。

课外阅读量调查

我们对我校学生的月平均课外阅读量进行了调查，调查结果显示：70%的大一新生每月阅读课外书籍量仅1-2本，而50%的大二大三学生每月阅读量约3-4本，60%的大四学生每月读课外书平均为1-2本。综合以上分析，大多数大一与大四学生平时读书较少，而大二大三读课外书稍多。其主要原因是大一课业较为繁忙，而大四学生则忙于找工作、考研或者出国深造；大二大三学生相对于大一大四学生，因为课业较少，课余时间较多，看的书也较多一点。但是，由于各年级学生总体阅读量过低，就造成了大学生课外知识获取的缺失的严峻形势。

课外书籍来源

我们也对大学生所接触的书籍来源进行了调查，数据显示：90%的大一学生读的课外书都来自图书馆，大二、大三和大四学生阅读的课外书100%来自图书馆。可见，图书馆在大学生的课外阅读生活中扮演了多么重要的角色。因此，对于大学生，特别是大一新生，学会如何恰当的利用图书馆的资源，将在一定程度上决定其学习成果的大小。

阅读习惯调查

关于大学生阅读习惯的调查，我们设置了3个问题进行不同方面的了解与调查。

首先是关于阅读后是否会写一些感悟，调查显示：17%的大一学生经常会写，45%的大一学生有时会写，38%的大一学生基本不会写；经常写与基本不写的大二学生均占18%，64%的大二学生有时写；而大三学生中37.5%的人有时写，62.5%的学生基本不写；大四学生中，经常写与基本不写的各占40%，20%的学生有时写。综合以上数据，我们可以知道，经常写读后感的学生极少，大多数学生没有读完书后记下感想的习惯。可以说，读后感我们从一年级就会写，但很少有学生能正式读后感的真正意义，因而没有养成这种记录的习惯，这对我们应用所学的知识是不利的。

后两个关于阅读习惯的问题其实是相关的。其一是在阅读时是否有深入思考的习惯。数据显示:各年级学生中，约50%的人在阅读时会深入思考，37.5%的人很少会进行深入思考，12.5%的人会思考，但时间很短。其二是阅读时是否有勾画的习惯。数据表明：约70%的人阅读是有勾画的习惯，30%的人没有在阅读时勾画的的习惯。第一项数据告诉我们，大多数学生在阅读时进行深入思考。这在第二项数据中得到了验证，70%的人会在自己阅读时勾画，这就说明他们在看书时，进行了一定的思考。相反的，在阅读时不思考的人，他的勾画一定也会相应减少。透过这两项，我们可以了解到，养成良好的阅读习惯对于我们读书会有多少收获有着怎样不可忽视的影响。只有思考了，我们才会有收获。

阅读目的调查

为了更好地对大学生课外阅读情况进行深入了解，我们还对他们阅读的目的进行了一定程度上的调查。

首先是大学生阅读的书籍类别，约有50%的选择了青春文学，30%的人选择了其他，即如盗墓、推理、侦探一类的小说。这明显地表示，大多数学生阅读的主要目的是为了满足自身的兴趣和娱乐自我。而下一项显然印证了这一结论，关于阅读的课外书籍是否均为自己感兴趣的书这一问题，约有60%的人选择了“大部分是的”这一选项。

第三项是直接提问大学生阅读的目的，约有50%的人选择了“丰富课后生活，充实自己”，另外50%的人选择了为了“放松心情“。我们不否认大学生阅读课外书籍可以补充一定的知识，但这些数据也直接表明了大学生课后阅读的目的就是娱乐与放松。这样的结果让我们不得不思考，仅仅为了娱乐与兴趣的阅读，将有多大的收获呢？显然，答案会另我们失望，大学生若是仅仅为了娱乐而读书，那么在学校的时间里，他们将学到少得可怜的知识。因为大学的学习生活很大一部分是由从课外阅读中获取知识构成的。

阅读的主动性与计划性调查

除了已有调查外，我们还对大学生阅读的计划性作出了调查，以进一步了解大学生的课外阅读状况。调查结果显示：约85%的大一学生没有明确的课外阅读计划，50%的大二学生没有明确的课外阅读计划，75%的大三学生没有明确的课外阅读计划，98%的大四学生没有明确的课外阅读计划。由此可见，在本校大学生中，大多数学生没有养成长期阅读课外书籍的习惯，课外书阅读的主动性不强，因而也没有明确的课外阅读计划。这显示了大学生不断下降的课外书阅读率，这样的状况必然会对学生的进一步发展不利。

课外阅读获取的知识的应用程度调查

我们调查的最后一项内容是大学生从课外阅读中所获取的知识的应用程度，这将显示出课外阅读对于我们学习与工作的重要性。调查数据显示：约50%的大

一、大二和大三学生认为课外阅读中获取的知识在日常生活中经常会被应用到学习和工作中，80%的大四学生没有留意自己在课外阅读的过程中学到的知识是否被运用，20%的大四学生认为自己经常应用这些知识。从调查到的数据中我们可以看到，我们在课外阅读中所获取的知识在日常生活中占据了较重的比重，由此，我们也就可以了解到，无论是哪一个时代，课外阅读对于我们来说，仍是相当重要的。

通过这次调查，我们确定了课外阅读的重要性，同时也看清了当前学生课外阅读量严重不足的形势。因此，我们应当采取积极措施，争取改变这一现状。

首先，作为一名大一新生，我们应当从此时就开始培养自己长期进行课外阅读的习惯，例如：规定自己每两周看2本自己喜欢的名家著作或心灵鸡汤或传记回忆录等，并且任选其中自己感触较深的，写下自己的感触，由此形成一个较为长期的阅读习惯，进而对阅读的书籍进行阶段性规划。其次，我们应当注意培养自己读书时的习惯。平时看书时，看到或巧妙、或深刻、或含蓄的句子，我们都可以画下来，在一定的时候，这些句子也许会给你以启示，或许它们会改变你人生的方向。然后，我们应当培养阅读课外书的主动性，而不是只为了完成老师的作业才去阅读课外书籍。最后，我们应当注意课外阅读所获取的知识的应用，遇到难题时，多多思考，说不定在某个瞬间，你就会想起自己曾经在某本书上看到过相关的知识，到那时，问题自然迎刃而解。

通过这次调查，我们也进一步了解到了自己的优缺点，更加懂得了团队中合作精神的重要性。在一开始，我们在选取题目上产生了争议，但经过大家冷静的协商之后，我们确定了一致的意见。而后的调查中，我们进行了明确的分工，迅速而有效率的完成了此次调查。这些经历是我们更加团结，促使我们成为了更好的朋友与搭档，是我们对团队这个词有了更深刻的了解。相信在以后的学习和生活中，这些经历将对我们产生无比重要的作用。

第四篇：大学生金钱活动调查实践活动报告

实践活动名称：大学生金钱观念调查

目的和意义：

1、通过实践活动，调查当代大学生怎样消费，树立正确的消费观念。

2、通过实践活动，正确认识金钱在现实生活中的地位和作用，理性地思考我们当今的大学生应树立什么样的金钱观。

3、通过实践调查结果，培养良好的金钱意识，形成大学生艰苦朴素的良好生活作风。时间：2009年11月23日-11月25日

地点：吉林农业大学校园

实践活动内容：

1、在校园各公寓内分发调查问卷共100份，问卷的题目设计注意科学性，简明扼要，为确保可信度，问卷采用集中填写当场收交的方法，问卷不记名。

2、各组员统计整理调查问卷，做出调查结果表。

3、各组员根据调查汇总结果，进行分析讨论，总结当代大学生金钱观念意识。

4、调查问卷题目如下：

一、你每月的生活费是：

A、500元以下（18%）B、500-700元（41%）C、700-900（19%）元D、900元以上（22%）

二、你的生活费来自：

A、家里（74%）B、一部分家里提供，一部分自己勤工俭学（17%）C、打工，自给自足（9%）

三、您每月饮食方面支出（包括零食饮料）大概：

A、150-250元（14%）B、250-350元（26%）C、350-500元（51%）D、500元以上（9%）

四、您每学期学习方面的花费（包括文具、书籍、复印、培训班）：

A、200元以下（62%）B、200-400元（16%）C、400-700元（16%）D、700元以上（6%）

五、您觉得您现在每月消费情况如何：

A、很高（5%）B、偏高（40%）C、刚刚好（55%）D、偏低（0%）

六、请问对问父母要钱的态度是：

A、理所当然（7%）B、不好意思,但又不想找兼职做（40%）C、先用心读书,将来赚钱让父母过得更好（53%）

七、请问你认为金钱的形象是：

A、视为粪土（5%）B、够用就好（64%）C、越多越好（29%）D、金钱是万能的（2%）

八、你支持用钱来解决所有问题吗：

A、支持（10%）B、反对（67%）C、无所谓（23%）

九、你有存钱的习惯吗?(如有,请做第十题)：

A、有定期存钱的习惯（15%）B、有时（66%）C、从不（19%）

十、你的存款有什么用途：

A、以备不时之需（66%）B、存够一定数量再买东西（28%）C、带回家给父母（3%）D、帮助有需要的人（3%）

5、各组员讨论调查结果如下：

当代大学生的金钱观念及意识及消费观念主流是好的、积极的，但大多数调查者都花费较少的钱用来学习方面，我们这次大学生金钱观念调查主要目的是督促大学生培养良好的金钱观念和意识，养成勤俭节约的良好习惯，在物欲横流、金钱当道的当今社会，保留勤俭节约的良好传统，正确认识金钱在现实生活中的地位和作用，我们需要认真的思考当今大学生应该树立怎样的金钱意识。

第五篇：大学生社会诚信调查实践报告

大学生社会诚信调查实践报告

大学生社会诚信调查实践报告1

一、摘要

大学生是新生代的力量，是未来社会的主要生力军。大学生的诚信状况如何，将直接关系到中华民族的整体素质，关系到和谐社会的建设进程，关系到社会主义现代化建设能否成功，关系到能否实现中华民族的伟大复兴，大学生诚信属于特定社会群体的公民道德，因此大学生的道德取向，是一个社会道德的风向标，它的好坏可以直接反映出这个社会所存在的问题。当代大学生的诚信现状是令人困惑的，在就业、经济、社会等方面的压力下，大学生的道德现状也是值得思考的。在本次调查中，大二学生和即将毕业的大三学生对诚信问题的关注比较多，而在调查问卷中反映同学们对校园的缺失诚信问题都感到了危机，因此就此问题我做了一次在淮安信息职业技术学院的问卷调查。由于现代社会风气不正，虚假事物过多等严重腐蚀了大学生的健康思想，使大学生对社会事物的诚信度逐渐下降。现从大学生对社会、学校、家庭、诚信问题是否影响就业诚信现状进行归纳总结。

二、调查概况

1、研究背景及目的

社会诚信在当代看来是最重要的，诚信做人才可以做的光名磊落。可是随着社会主义道德价值观的改变，诚信受到了很大的挑战，这才是最值得我们去注意的'事情。诚信开始在社会上出现了很大的裂痕，在不断的成长中得到更大的发展，这才是最重要的，将诚信进行下去。诚信即诚实守信，是中华民族几千年来的优良传统美德。随着经济社会的发展，社会诚信度在逐渐下降。这种现象也不同程度地影响到了青少年一代。在当今这个物质为主导的社会里，正确的道德和崇高的思想尤为重要。特别对于当今的大学生来说，有良好的思想道德素质不仅是大学生立身做人的内在需要，可以促进大学生脚踏实地的追求学习和提高自身素质，在社会活动中讲信用，讲信誉，诚实不欺。同时，加强大学生诚信道德培养，还可以促进学校规范自身行为，树立诚信观念，实现依法办学和以德治校。暑假社会实践报告

目的：我希望通过这次调查能够真实的反映出大学生的诚信问题，为教育机构提供真实信息来掌握我们大学生的实际情况。

三、研究方法

为了了解大学生的诚信现状，现对淮安信息职业技术学院的学生进行了问卷调查，总共发出了问卷200份，收回200份，占100%，收回的问卷全部是有效答卷，而且卷面干净整洁。

四、大学生诚信调查结果及分析

1、在此次调查中有80%的同学认为校园不诚信问题非常严重，在问卷中所提到的不诚信现象中，调查结果不禁让我们瞠目结舌，100%的人是做过或见到周围人做的，可见校园诚信缺失问题的严重性，这让我们不得不对诚信问题引起高度的关注。暑假社会实践报告

面对大学生诚信严重缺失问题，建立诚信档案是否势在必行?73%的同学认为应该建立，15%认为没必要。很多人认为对于诚信好的同学建立会有帮助，而对诚信不好的同学一定会起到反面作用，这也是不可避免的，也只有这样才能显示出诚信者的优势啊。信用档案肯定会对学生有约束作用，保进学生从学校期间就培养诚信意识。同时，由于助学贷款属于无担保、无抵押的信用贷款，有了诚信档案后，不还货款的学生可能减少，也有助于高校开展贫困学生助学贷款

诚信是否影响就业?75%认为一定会，25%认为不一定，没有人认为不会。而诚信是否能成为就业的主要条件，53%的同学认为一定会，28%认为可能会，只有少数人认为不会。然诚信，就是竞争力，就是品牌，就是效益，就是财富，就是成功。

您对考试时的作弊行为有何看法?有40%的人认为作弊总比补考好吧，20%的认为为了高分可以理解甚至没什么大不了，我也干过，只有15%的人反感，自己从来不作弊。从这道题中就可以反映出当代大学生对于考试作弊问题虽然都有了正确的认识，但是仍然因为各种原因作弊过或对作弊表示无奈与认同。所以，虽然大学生的心理已经趋向成熟了，但是对事物认识的不稳定性、不全面性和矛盾性仍然不能忽视。

在此次调查问卷中，我们还设置了一道主观题你对本次诚信现状问卷调查有何看法?大家的回答有以下几种：还可以;意义不大;了解现状，利于自我认识;答案设置不是很好

2、通过这次调查反映了很多问题。但留给我们确是更多的思考，为什么诚信问题变得如此严重，究竟根源是什么?

3、大学生诚信思想道德现状的主客观原因大学生思想道德的形成与社会的经济、政治、文化密切相关。暑假社会实践调查报告

从客观上讲造成的原因有：

一是社会大环境的影响，我国公民的整体素质有欠缺，对大学生从小的道德教育产生影响;历史积淀的负面影响是导致大学生诚信缺失的历史根源。在中华文明的发展史上，虽然形成了诸如童叟无欺，公平交易、一言既出，驷马难追等诚信的经典之句，但在封建社会长期的封建制度专制下。剥削阶级贪图享受的思想和消极腐败的现象一直影响着人们的思维方式、行为方式，加之历史上见什么人说什么话、老实人吃亏等俗语古训，导致人们在潜意识中诚信意识的扭曲。诚信的基本要求是真实，无真实则无诚信。因此，历史积淀中的负面影响确实还在影响着当代大学生，而且这种影响还具有世袭的趋势。

二是传统的应试教育，导致学校过分注重了知识教育而忽视了德育教育;教育机制、管理体制的不完善是造成大学生诚信缺失的重要原因。首先，学校在诚信教育的方式方法上，重理论轻实践，重灌输轻引导，忽视学生在德育工程中的主题地位。学校的德育工作往往习惯于通过批评、禁止等行政手段来规范学生的行动，而不善于形成文化氛围对学生进行熏陶;习惯于具高临下对学生提出种种要求，而不善于从学生角度进行分析，以心理咨询的方法来引导学生。其次，在评价机制上，存在着重知轻德的现象，把道德简单地用各种数据来量化衡量，只重结果，不重过程，造成老实人吃亏的后果。这种评价机制在一定程度上给学生一些误导，使他们错误地认为，只要自己能够获得好的成绩，至于用什么手段、什么方法都是次要的。从学生考试作弊到偷盗自行车屡屡得手，从学生综合测评作假到后勤采购黑心棉事件的屡屡得逞，所有这些虚假行为，客观上助长了大学生诚信的缺失，加剧了诚信缺失的泛滥.再次，高校管理体制上的不完善给大学生不守信以可乘之机。高校中的许多管理领域和部门存在着许多弊端和漏洞，这主要表现在：一是学校决策制度不完善。一方面学生对学校、学院乃至本年级的重大决策、诸如重要学生干部的任用事项、综合测评的依据、学生入党、保送研究生的程序等等的知情权、参与权监督权落实不到位;另一方面，民主集中制形同虚设。少数人决定重大决策的事情在学生中经常发生，特别是在一些与学生关系特别密切的职能部门，存在着严重的饿工作无序、制度缺乏、管理松散监督不力等弊端。二是监督约束机制不完善。学校的规章制度制定以后，缺乏有效的实施与监督，这在一定程度上助长了诚信缺失学生的侥幸心理。

大学生社会诚信调查实践报告2

诚信是中华民族的传统美德，也使筑一个人健全人格的重要品质，尤其是对于当前处在转型期的中国，培养人们诚信的道德操守，对于经济、社会的可持续发展都具有重要意义。

为此我们进行了一次在校大学生诚信状况调查，调查共发放问卷105份，覆盖我校3个系2个年级，共回收问卷105份，有效问卷100%。其中大一大一75份，大二30份。问卷共包含12道题，覆盖了对自己、对家庭、对社会在诚信方面的看法，具有较强的针对性和覆盖性。本次调查旨在了解我校学生对诚信的基本看法，在实际学习、生活中对诚信的遵守情况等，并提出今后指导诚信教育工作的思路和措施。美中不足的是：由于时间比较仓促，问卷发放较少，在反映问题中难免有失偏颇。下面我们就按照问卷的题目设置对调查的主要情况作简要分析：

首先是对自己在诚信方面的看法，大一同学中有51%大二同学中有57%的人认为自己是一个诚信的人，平时能严格要求自己。而认为自己基本是、不诚信只是偶尔状况的同学大一中有30%大二中有45%，当然也有部分同学认为自己不是一个讲诚信的人，大一中中有13%而大二中只有4%。从这项结果可以看出大多数同学平时还是能够严格要求自己，诚实守信。当然，从结果也可以明显的看出很多同学还是出现过不诚信的情况的。

第二题调查的是对大学生总体诚信状况的认识。诚信作为中华民族的传统美德，对同学们来讲有很强的认同感和亲和力，作为一种理想层面的道德修养，对于大学生来说更是不可或缺。然而调查发现认为现在大学生总体诚信状况较好、不值得担忧的大一和大二分别只有11%和3%，绝大多数同学认为诚信状况一般，大学生中不诚信的现象还很常见。

第三题调查的是同学们对诚信缺失原因的认识，大一和大二中分别有61%和63%的同学认为是受社会大环境中不诚信的影响，也有部分同学认为大学生诚信缺失的原因来自与家长、老师、朋友的影响，令人惊奇的是这一看法的同学大一中只有12%而大二中却高达27%。把原因归于高校考试教育体制不合理的大一中有21%，而大二中只有10%。

第四题则是调查同学们对加强大学生诚信措施的看法。题目共设有健全个人诚信档案、建立失信的惩罚措施、开展宣传教育和加强舆论监督四个固定选项，都得倒了多数同学的支持这也说明了大家对诚信的渴望。对于种种大学生诚信缺失的现象，我们进行了分析，其原因可以从以下几方面分析：

1.从学校、社会因素看，相关约束机制不够健全，不诚信成本偏低。

2.从家庭因素看，家长没有以身作则，忽视诚信教育，甚至部分家长还给孩子树立背信弃义的反面形象。

3.从同学们自身看，道德修养不够高，自律能力有待加强。

综上所述，我们看到，作为一种道德情操，大学生普遍对诚信有较强的认同感，并将其作为品质修养的一个重要方面。但在实践中，诚信并没有普遍内化到同学们的具体行动中去，体现出一种以个体利益为中心的随机性特征;诚信作为对他人和社会的诉求，同学们表现出较强的渴望心理，但对于自己能否保证做到，较多学生存在视情况而定的状态;对同学们而言，诚信主要是作为一种道德层面的东西而存在，尚未形成一种较强的契约意识，而如果没有对契约的遵守，诚信能得到保障吗?高校教师、学生是社会中文化教育程度较高、社会责任感较强的群体，在这一群体中率先推行信用体系相对于在社会其他群体有得天独厚的优势，也为在全社会逐步开展并推广这一价值体系有着十分重要的引导意义。这样通过慢慢积累扩展，使整个社会的信用环境逐步得到改善，使诚实守信的氛围越来越浓，最终形成一种诚信光荣，背信可耻的强大社会舆论氛围，社会、家庭、学校齐抓共管，形成教育合力为大学生的健康成长创造良好的环境。

1、通过这次调查反映了很多问题。但留给我们确是更多的思考，为什么诚信问题变得如此严重，究竟根源是什么?

2、大学生诚信思想道德现状的主客观原因大学生思想道德的形成与社会的经济、政治、文化密切相关。

从客观上讲造成的原因有：

一是社会大环境的影响，我国公民的整体素质有欠缺，对大学生从小的道德教育产生影响;历史积淀的负面影响是导致大学生诚信缺失的历史根源。在中华文明的发展史上，虽然形成了诸如童叟无欺，公平交易、一言既出，驷马难追等诚信的经典之句，但在封建社会长期的封建制度专制下。剥削阶级贪图享受的思想和消极腐败的现象一直影响着人们的思维方式、行为方式，加之历史上见什么人说什么话、老实人吃亏等俗语古训，导致人们在潜意识中诚信意识的扭曲。诚信的基本要求是真实，无真实则无诚信。因此，历史积淀中的负面影响确实还在影响着当代大学生，而且这种影响还具有世袭的趋势。

二是传统的'应试教育，导致学校过分注重了知识教育而忽视了德育教育;教育机制、管理体制的不完善是造成大学生诚信缺失的重要原因。

首先，学校在诚信教育的方式方法上，重理论轻实践，重灌输轻引导，忽视学生在德育工程中的主题地位。学校的德育工作往往习惯于通过批评、禁止等行政手段来规范学生的行动，而不善于形成文化氛围对学生进行熏陶;习惯于具高临下对学生提出种种要求，而不善于从学生角度进行分析，以心理咨询的方法来引导学生。

其次，在评价机制上，存在着重知轻德的现象，把道德简单地用各种数据来量化衡量，只重结果，不重过程，造成老实人吃亏的后果。这种评价机制在一定程度上给学生一些误导，使他们错误地认为，只要自己能够获得好的成绩，至于用什么手段、什么方法都是次要的。从学生考试作弊到偷盗自行车屡屡得手，从学生综合测评作假到后勤采购黑心棉事件的屡屡得逞，所有这些虚假行为，客观上助长了大学生诚信的缺失，加剧了诚信缺失的泛滥。

再次，高校管理体制上的不完善给大学生不守信以可乘之机。

高校中的许多管理领域和部门存在着许多弊端和漏洞，这主要表现在：

一是学校决策制度不完善。一方面学生对学校、学院乃至本年级的重大决策、诸如重要学生干部的任用事项、综合测评的依据、学生入党、保送研究生的程序等等的知情权、参与权监督权落实不到位;另一方面，民主集中制形同虚设。少数人决定重大决策的事情在学生中经常发生，特别是在一些与学生关系特别密切的职能部门，存在着严重的饿工作无序、制度缺乏、管理松散监督不力等弊端。

二是监督约束机制不完善。学校的规章制度制定以后，缺乏有效的实施与监督，这在一定程度上助长了诚信缺失学生的侥幸心理。

大学生社会诚信调查实践报告3

一、研究背景（问题及缘由）：

“人无信不立”。随着我国改革开放的不断深入和加入WTO，国民诚信教育被提到一个重要的议事日程，调查表明，当代大学生对于诚信的观念有着高度的认知水平，对于社会诚信度评价较低；学生的诚信意识与诚信行为出现背离的现象，反映出对于诚信的认知与诚信观念的信奉有着较大的差异。因此，针对大学生的诚信现状、成因，加强对其教育是一个紧迫的、重要的课题。

二、研究目的和意义：

本次研究的目的在于了解大学生诚信问题的现状及其影响因素，并根据所存在的问题研究根本原因和相应策略。为国家及有关部门解决此问题提供依据和方法。

本次研究的意义在于理论上深入具体阐述大学生的诚信问题，为使此问题得到解决提供理论依据。现实中通过对此次的调查结果的分析和研究，得到相关解决方案，尽快使大学生在诚信方面存在的问题得到解决。

三、研究内容：

1、在当今社会物欲横流的冲击下，假货充斥市场、诈骗事件不断等等，丢弃诚信的事件屡见不鲜，人们不禁自觉引发对心灵诚信的拷问，对社会诚信质量的调查，分析并找出解决对策相当必要。大学生作为新生代的青年，也常常被诚信问题困扰，更加迫切地想要进行有关诚信的活动，

2、当代大学生诚信缺失，究其原因是多方面的。从大学生所处的环境，不难看出，原因来自三个方面：家庭、学校、社会、制度。

从家庭教育方面看：冰冻三尺，非一日之寒。父母是孩子的第一任老师，家庭对一个人的人生观、价值观的影响是根深蒂固的，因此，其家庭成员的所作所为直接影响其思想意识，直接影响其对于诚信的态度。

从社会大气候看：虽然党和国家的领导人也非常重视反，根治社会丑恶现象。十五大就明确提出“依法治国”“以德治国”“政治文明”并写进党纲，20xx年还制定了《公民道德建设实施纲要》，目的是建立公正，廉明的政府，树立政府的诚信形象，取信于民，以及在全社会建立一种良好的道德风尚。但是地方政府在具体行政过程中往往存在着地方和部门保护主义的行为，一些地方的假冒伪劣商品、屡禁不止无不与地方政府以及具体的执法部门的护假与打假不力有关系。因此，不诚信在某种程度上已成为一种社会风气，如假冒伪劣商品盛行于市场、坑蒙拐骗、强买强卖、许多企业做假等。不诚信的人得不到应有的惩罚，而做老实人、说老实话、办老实事，却常常受到伤害甚至奚落。因此，“逢人只说三分话，未可全抛一片心”，“见人说人话，见鬼说鬼话”大行其道，当谎言和虚伪比诚信更适合某种环境并具有更大的生存和竞争优势时，就必然导致更多的人在更大的范围内不守诚信。如此恶性循环，导致不诚信的歪风愈演愈烈。另一方面，新闻媒体某些不正确的舆论导向和一些粗制滥造的电视剧场面，对青少年学生起了间接的教唆作用，再一方面，整个社会对传统道德教育的忽视，以及我国与市场经济相配套的信用体系不够健全；甚至说还基本上没有建立起来，客观上也对一些不诚信行为起了纵容作用；社会环境对一个人的影响是潜移默化的。当今转轨社会的复杂性，别说正处于身心趋向成熟的大学生，就算是许多成年人也很难抵御来自多方面的诱惑和误导，这些无不对青年学生的诚信等道德教育产生不良的负面影响。

学校教育对一个人的影响也是直接而有力的。诚信教育的实施方式和力度对学生的诚信观的形成是至关重要的。许多人对我们的学校德育不无幽默的说：“我们的德育是倒金字塔的，幼儿园进行共产主义教育；小学进行社会主义教育；中学进行集体主义教育；大学进行文明礼貌和行为习惯的养成教育”。这说明一直以来我们的学校道德教育都没有遵循学生的认知规律，因此而导致大学生存在“诚信”等道德问题先天不足。再则高校德育看似非常重视，但存在着一是“说起来重要，忙起来次要；做起来不要”的现象，在实际操作中往往雷声大，雨点小，甚至存在简单化、片面化、表面化的现象，上级文件下来、文明校评估轰轰烈烈搞一阵，没有持之以恒，因此，没有办法内化为大学生的习惯行为，二是各级各类学校只重视高层次的道德理想教育，调子定的太高，学校德育与社会现实严重脱节，存在假、大、空的现象，而对“诚信”等基础性的行为习惯的养成教育、传统道德规范的教育重视不足；三是各个学校在各种的评估、检查、招生宣传、处理学生、师生评优、评先、学术研究、教学等方面也存在造假现象或双重标准，四是许多老师没有把教书和育人有机结合，同时有些教师自身也存在的。诚信问题，要求学生一套，自己做又一套，（如迟到、早退）这种双重人格的现象不能很好的为人师表，这些都导致是导致我们的学生诚信缺失或教育不力的原因。

四、调查范围：

地点，调查对象及分析单位

调查范围：xx部分在校大学生，地点：农大校园，调查对象及分析单位：xx部分在校大学生

五、研究方法：

（一）抽样方法，过程：简单随机抽样与分层抽样相结合

（二）资料收集方法：发放问卷调查

（三）资料分析方法：SPSS软件分析

研究框架：研究假设：我们假设当代大学生诚信不足问题相当严重。概念界定：我们这样界定大学生诚信与否：相信他人和自己诚实守信同时具备成为诚信，一方面不足成为不成信。

样本抽样方法：1、样本：部分在校大学生。2、资料收集方法：问卷法和访谈法相结合的方法。3分析资料方法：人工统计法和运用相关分析软件进行分析。

六、问卷分析

从问卷调查结果来看绝大多数同学都认为诚信是中国优良的光荣传统，他们都希望并且通过自己的努力成为一个有诚信的人，但在实际的学习生活中只有57%左右的同学能真正做到，说明同学在诚信态度上是持肯定意见的，但是就是实际生活中真正做是有一定难度的，这不得不一起我们注意啊。

关于如何看大学生不文明、不道德、不规范行为时，55%的同学认为他们对此表示反感或是无奈，82%的同学能意识到并且做到遵守道德规范，但仍有18%的部分同学没有意识到自己的不文明、不道德给别人生活或是学习带来了诸多影响。在金钱与利益面前，同学们的思想道德与诚信程度出现了情况，在评优时自己是否会通过不良的不正当的关系是自己从低等的奖学金变成高一点的奖学金，有18。5%的同学选择了会的，这让我们寒心呢，更是担忧呢，有了折中情况的出现是我们不想看到的。面对食堂人员多找钱了，有39%的`同学表示不会回去找工作人员的，一走了之啊，61%的同学选择会给送回去的，但是只有更少的人会怀着高乡的心情给送回去的。在遇到假钱时，只有10%的同学会表示销毁，剩下的差不多都是要花出去啊，认为我都被骗了，我也去骗别人啊，反正不能让自己吃亏啊。可见，在金钱面前同学们的诚信是有些禁不住诱惑的，让我们深感担忧啊。

那么为什么大学生诚信会缺失呢？大学生诚信的缺失，实际上是社会、家庭、学校诚信缺失的一个缩影。导致大学们诚信缺失的因素有很多，主要有以下几个原因：

1、外部环境欠缺

一方面是来自传统文化中的一些负面影响。诚信是中华民族的传统美德，是中华民族最可贵的精神遗产。在漫长的中华文明发展史上，虽然形成了诸如“言必行，行必果”、在一定程度上淡化了大学生们的诚信观念。另一方面是来自现实社会中的一些负面影响。如政治领域中的贪腐、数字政绩等，经济领域的制假售假、坑蒙拐骗、偷税漏税等，文化领域的泡沫学术、假的文凭、虚假文风等，人与人之间的虚假人情、互不信任等等，总之，从国家信用到金融机构信用，从企业信用到个人信用，几乎都沦落到被质疑的境地。社会诚信的缺失必然影响到大学生诚信的缺失。

2、学校教育滞后

一是重视不够。普遍存在重智轻德的现象，德育工作依然是说起来重要，做起来次要，忙起来不要。许多中小学校把政治、历史、地理等人文课程放在了副科的位置。在大学阶段，德育工作的地位有所上升，但也有不少大学忽视德育教育，仍以分数论成败。二是方法简单，内容单一。不少学校以政治教育取代道德教育，片面强调政治上的忠诚，而忽视基本诚信品质的培养，片面强调理论灌输，而忽视实践教育和大学生主观能动性的发挥。三是学风不正。当前，商业潮流也已涌入了大学，不少学生甚至教师都难以自控，很难静心进行学习研究。

3、家庭教育乏力

家庭是孩子的第一所学校，父母是孩子的第一任教师。家庭对孩子的影响是潜移默化的，也是根深蒂固的。家庭教育的根本是品德教育，诚信教育是品德教育中的一项基础内容。当代大学生绝大多数是二十世纪八十年代出生的独生子女，然而他们的家庭诚信教育状况不容乐观。很多家长只关心孩子的学习成绩和日常生活起居，忽视或根本不进行道德品质方面的引导；少数家长全然不管孩子，任凭孩子自由发展；有的家长对孩子的不诚信行为不但没有及时制止，还起了教唆的作用；作为独生子女，由于父母长辈的过分溺爱，很容易产生以自我为中心“，考虑更多的是别人应该为我作什么，很少考虑我应该做什么，更别谈什么社会责任与社会价值了。同时，从小缺乏儿童伙伴，离群寡居，容易形成不合群、自私、胆怯、不关心同伴等不良心理。这些都是影响学生诚信品质形成的不利因素。

那么当代大学生诚信缺失的主要表现及其危害又都有那些呢？

第一，弄虚作假严重。一是考试作弊屡禁不止。大学生考试作弊已经是普遍的不争的事实，而且作弊者队伍越来越庞大，手段也越来越先进，不少地方还出现了以赚钱、营利为目的，有组织、有中介的”职业枪手“队伍。二是学术抄袭司空见惯。为了在双向选择的就业竞争中找到好的归宿，不少大学生在个人履历表上大做手脚。于是招聘会上人人都是优秀班干部、三好学生，人人都有一叠荣誉证书，人人都有一流的外语和计算机水平。

第二，信用意识缺乏。一是骗贷逃贷。据调查，国有商业银行国家助学贷款坏账比例高达10%，远远高于普通人1%的比例。由于坏帐率过高，今年4月全国已有100多所高校被银行列入暂停发放助学贷款的”黑名单"。更有甚者，少数大学生隐瞒家庭真实情况。二是拖欠学费。恶意欠费现象在许多高校普遍存在，所欠金额每年都在递增。

第三，人际关系淡漠。由于缺乏真诚与信任，于是沉迷于网络虚拟世界，而不愿意在生活中与人交往者有之；背地造谣中伤，人际关系的淡漠，容易导致学生孤僻、冷漠、紧张、不合群、缺乏责任感，引发心理疾病，不利于学生健康人格的形成和发展，使学校的不稳定因素加大。

所以建议全省高校都要逐步建立起大学生信用档案，“信用记录”是大学生诚信档案的重点，主要考察学生在校期间国家助学贷款还款情况、学杂费缴费情况、违反校规校纪情况、勤工助学情况、尽相关责任义务情况及履行承诺情况，以帮助大学生信守自己的诺言，履行自己的职责。学生档案由学校学生管理部门统一管理，供所在院校、就业单位以及各金融机构查阅，从制度上约束大学生的信用风险，这一点我们学校，特别是我们管理系已经开始实行了，这在辽宁省也是第一家的。

大学生社会诚信调查实践报告4

社会诚信现在看来是最重要的，诚信做人才可以做的冠名磊落。可是醉着社会主义道德价值观的改变，诚信受到了很大的挑战，这才是最值得我们去注意的事情。诚信开始在社会上出现了很大的裂痕，在不断的成长中得到更大的发展，这才是最重要的，将诚信进行下去。诚信即诚实守信，是中华民族几千年来的优良传统美德。随着经济社会的发展，社会诚信度在逐渐下降。这种现象也不同程度地影响到了青少年一代。为了了解中学生的诚信现状，现对某市职业中专324名学生进行了问卷调查，现将调查情况综合归纳如下。

一、中学生的诚信现状

从调查问卷表中显示，中学生的诚信现状不容乐观，主要是由于现代社会风气不正，虚假事物过多，严重腐蚀了中学生的健康思想，使中学生对社会事物的诚信度逐渐下降。现从中学生对社会、学校、家庭三个方面的诚信现状进行归纳总结。

1、中学生对社会的诚信现状

在调查问卷表中，关于中学生对社会的诚信问题，共提出了5个小问题，其结果如下：

(1)如果你走在街上，发现乞丐或残疾人在路边讨钱，你会不会向他（她）投钱？结果认为“会”的占50％，认为“不会”的占50％。

(2)如果你走在街上，突然有人走上前来，要你帮他（她）照看行李，你会不会帮他（她）照看？结果认为“会”的占37％，认为“不会”的占63％。

(3)如果你走在街上，突然有人走上前来，说自己远在外省，钱都用光了，不能回家，要你资助他（她）车费，你会不会给他（她）钱？结果认为“会”的占15％，认为“不会”的占85％。

(4)你讨厌不守信用的人吗？结果认为“讨厌”的占100％，认为“不讨厌”的占0％。

(5)你认为你自己是个守信用的人？结果认为“是”的占93％，认为“不是”的占7％。

2、中学生对学校的诚信现状

在调查问卷表中，关于中学生对学校的诚信问题，共提出了4个小问题，其结果如下：

(1)你对你的班主任或任课教师的诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占70％，70％以下的占21％。

(2)如果你班同学找你借钱物时，你会不会相信他（她）一定会还给你？结果认为“会”的占88％，认为“不会”的占12％。

(3)你相不相信学校的收费是严格按照物价部门核定标准收取的？结果认为“相信”的占6％，认为“不相信”的占94％。

(4)你对你所就读的学校诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占48％，70％以下的占52％。

3、中学生对家庭的诚信现状

在调查问卷表中，关于中学生对家庭的诚信问题，共提出了3个小问题，其结果如下：

(1)你认为你的父母对你信不信任？结果认为“相信”的占93％，认为“不相信”的占7％。

(2)你认为你父母会不会对你说谎？结果认为“会”的占18％，认为“不会”的占82％。

(3)你对你的父母诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占98％，70％以下的占2％。

二、中学生诚信现状的成因

从调查问卷结果来看，中学生对调查中的诚信对象诚信度高低的顺序是家庭、学校、社会，其对社会的诚信度较低，对家庭的诚信度较高。形成这种结果的原因有如下几点。

1、父母爱——人类的天性，是中学生对家庭诚信度较高的原因。

家庭是中学生的港湾，是中学生的温床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母对自己的儿女是真诚的，对儿女的关心和照顾也是无微不至的。在父母眼里儿女永远是长不大的，好象山中的小树苗长得再高大，也永远离不开那座山。儿女对自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下来的一块肉，怎么会不心疼呢？

2、社会不良思想的入侵。

由于中学生正处在模仿性极强的年龄阶段，对社会事物具有较强的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，对于不正当的行为具有强烈的模仿心态。中学生的思想可塑性较强，并具有一定叛逆心理，对于好的事物不易接受，而对于坏的事物却接受较快。所以，稍不注意正确引导，就会使他们走进思想的误区。

3、学校内部管理不善，形成了中学生对学校诚信度下降的结果。

有些学校内部管理制度不完善，没有注重学生的道德教育，让学生形成不思进取、散漫的学习、生活态度，并产生了厌学的情绪。有些教师对学生声色俱厉，讽刺挖苦学生，违背教育规律，肆意增加学生负担，片面追求考分，这些都在一定程度上反映出教师职业道德失范，有损教师的光辉形象，也降低了学生对教师的诚信度。此外，学校收费方面不太规范，也在一定程度上影响了学生对学校的诚信度。

三、中学生诚信现状的对策

提高中学生的道德意识，培养中学生的社会责任感，是全社会都应该来关心的`话题。

1、培养中学生的“爱心”及适应社会的能力。

“只要人人献出一点爱，这世界将变成美好的人间。”，“爱心”是人间最美好的东西。要培养中学生对社会万事万物都具有一片真诚的“爱心”，这样，社会就多了一片爱的天空，并且社会也会给予真诚的回报。不能让受骗的中学生，认为自己受了骗却去骗别人。要培养中学生适应社会的能力，提高中学生辨别社会真假的能力。只有自己不受骗，同时，也不会去骗别人。这样，社会才会得到净化，才会让“爱心”滋润人间每一个心灵。

2、加强学校的德育工作，提高中学生的道德水平。

学校的德育工作应摆在教书育人的首位，让中学生能够在一个健康、和谐的环境中成长。学校在德育过程中，应本着“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的教育思想，对学生进行耐心、细致的道德教育。教师对其进行教育时，切忌大道理连篇，唠叨不停，这样极易引起中学生的叛逆心理，造成德育的障碍。

对中学生的道德教育，学校应注重规范中学生的日常生活行为，要求在校内必须佩戴校徽，注意仪表，并提倡在校内使用普通话及文明语言。运用多种教育形式，言传身教，以情动人，实施“以人为本”的管理思路，同时，还应加强中学生的法制教育，让每个中学生都能成为一个守法公民。

3、加强对中学生的心理健康教育。

要引导中学生形成正确的人生观和世界观，要通过多种媒体对其进行教育。要引导中学生如何正确对待挫折，提高心理承受能力，帮助中学生解除心理的压力，提高他们的心理适应能力，让他们建立良好的人际关系，对中学生先进行教育时，要让他们看到社会的亮点一面，不要过分渲扬社会阴暗面，使他们正确地认识社会的真实，以增强对社会的信任。

全社会都应该来关心中学生的诚信问题，让他们能够在一个信任、舒适的大环境中茁壮成长，因为祖国将来的建设要等着他（她）们来继续完成。我们的社会是由这么多人组成的，以后的发展还要继续，我们一定要注意到诚信的作用，不能够忽视诚信的存在，相信大家都能够意识到，诚信才是我们立足根源的最重要的保证，以后的路还要怎么走，就靠诚信，社会能够诚信下去，我们的社会才是健康的，相信诚信社会一定会重新回到社会中！

大学生社会诚信调查实践报告5

社会诚信现在看来是最重要的，诚信做人才可以做的冠名磊落。可是醉着社会主义道德价值观的改变，诚信受到了很大的挑战，这才是最值得我们去注意的事情。诚信开始在社会上出现了很大的裂痕，在不断的成长中得到更大的发展，这才是最重要的，将诚信进行下去。诚信即诚实守信，是中华民族几千年来的优良传统美德。随着经济社会的发展，社会诚信度在逐渐下降。这种现象也不同程度地影响到了青少年一代。为了了解中学生的诚信现状，现对某市职业中专324名学生进行了问卷调查，现将调查情况综合归纳如下。

一、斨醒生的诚信现状

从调查问卷表中显示，中学生的诚信现状不容乐观，主要是由于现代社会风气不正，虚假事物过多，严重腐蚀了中学生的健康思想，使中学生对社会事物的诚信度逐渐下降。现从中学生对社会、学校、家庭三个方面的诚信现状进行归纳总结。

1、中学生对社会的诚信现状

在调查问卷表中，关于中学生对社会的诚信问题，共提出了5个小问题，其结果如下：

如果你走在街上，发现乞丐或残疾人在路边讨钱，你会不会向他（她）投钱？结果认为“会”的占50％，认为“不会”的占50％。

如果你走在街上，突然有人走上前来，要你帮他（她）照看行李，你会不会帮他（她）照看？结果认为“会”的占37％，认为“不会”的占63％。

如果你走在街上，突然有人走上前来，说自己远在外省，钱都用光了，不能回家，要你资助他（她）车费，你会不会给他（她）钱？结果认为“会”的占15％，认为“不会”的占85％。

你讨厌不守信用的人吗？结果认为“讨厌”的占100％，认为“不讨厌”的占0％。

你认为你自己是个守信用的人？结果认为“是”的占93％，认为“不是”的占7％。

2、中学生对学校的诚信现状

在调查问卷表中，关于中学生对学校的诚信问题，共提出了4个小问题，其结果如下：

你对你的班主任或任课教师的诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占70％，70％以下的占21％。

如果你班同学找你借钱物时，你会不会相信他（她）一定会还给你？结果认为“会”的占88％，认为“不会”的占12％。

你相不相信学校的收费是严格按照物价部门核定标准收取的？结果认为“相信”的占6％，认为“不相信”的占94％。

你对你所就读的学校诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占48％，70％以下的占52％。

3、中学生对家庭的诚信现状

在调查问卷表中，关于中学生对家庭的诚信问题，共提出了3个小问题，其结果如下：

你认为你的父母对你信不信任？结果认为“相信”的占93％，认为“不相信”的占7％。

你认为你父母会不会对你说谎？结果认为“会”的占18％，认为“不会”的占82％。

你对你的父母诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占98％，70％以下的占2％。

二、中学生诚信现状的成因

从调查问卷结果来看，中学生对调查中的诚信对象诚信度高低的顺序是家庭、学校、社会，其对社会的诚信度较低，对家庭的诚信度较高。形成这种结果的.原因有如下几点。

1、父母爱——人类的天性，是中学生对家庭诚信度较高的原因。

家庭是中学生的港湾，是中学生的温床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母对自己的儿女是真诚的，对儿女的关心和照顾也是无微不至的。在父母眼里儿女永远是长不大的，好象山中的小树苗长得再高大，也永远离不开那座山。儿女对自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下来的一块肉，怎么会不心疼呢？

2、社会不良思想的入侵。

由于中学生正处在模仿性极强的年龄阶段，对社会事物具有较强的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，对于不正当的行为具有强烈的模仿心态。中学生的思想可塑性较强，并具有一定叛逆心理，对于好的事物不易接受，而对于坏的事物却接受较快。所以，稍不注意正确引导，就会使他们走进思想的误区。

3、学校内部管理不善，形成了中学生对学校诚信度下降的结果。

有些学校内部管理制度不完善，没有注重学生的道德教育，让学生形成不思进取、散漫的学习、生活态度，并产生了厌学的情绪。有些教师对学生声色俱厉，讽刺挖苦学生，违背教育规律，肆意增加学生负担，片面追求考分，这些都在一定程度上反映出教师职业道德失范，有损教师的光辉形象，也降低了学生对教师的诚信度。此外，学校收费方面不太规范，也在一定程度上影响了学生对学校的诚信度。

三、中学生诚信现状的对策

提高中学生的道德意识，培养中学生的社会责任感，是全社会都应该来关心的话题。

1、培养中学生的“爱心”及适应社会的能力。

“只要人人献出一点爱，这世界将变成美好的人间。”，“爱心”是人间最美好的东西。要培养中学生对社会万事万物都具有一片真诚的“爱心”，这样，社会就多了一片爱的天空，并且社会也会给予真诚的回报。不能让受骗的中学生，认为自己受了骗却去骗别人。要培养中学生适应社会的能力，提高中学生辨别社会真假的能力。只有自己不受骗，同时，也不会去骗别人。这样，社会才会得到净化，才会让“爱心”滋润人间每一个心灵。

2、加强学校的德育工作，提高中学生的道德水平。

学校的德育工作应摆在教书育人的首位，让中学生能够在一个健康、和谐的环境中成长。学校在德育过程中，应本着“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的教育思想，对学生进行耐心、细致的道德教育。教师对其进行教育时，切忌大道理连篇，唠叨不停，这样极易引起中学生的叛逆心理，造成德育的障碍。

对中学生的道德教育，学校应注重规范中学生的日常生活行为，要求在校内必须佩戴校徽，注意仪表，并提倡在校内使用普通话及文明语言。运用多种教育形式，言传身教，以情动人，实施“以人为本”的管理思路，同时，还应加强中学生的法制教育，让每个中学生都能成为一个守法公民。

3、加强对中学生的心理健康教育。

要引导中学生形成正确的人生观和世界观，要通过多种媒体对其进行教育。要引导中学生如何正确对待挫折，提高心理承受能力，帮助中学生解除心理的压力，提高他们的心理适应能力，让他们建立良好的人际关系，对中学生先进行教育时，要让他们看到社会的亮点一面，不要过分渲扬社会阴暗面，使他们正确地认识社会的真实，以增强对社会的信任。

全社会都应该来关心中学生的诚信问题，让他们能够在一个信任、舒适的大环境中茁壮成长，因为祖国将来的建设要等着他（她）们来继续完成。我们的社会是由这么多人组成的，以后的发展还要继续，我们一定要注意到诚信的作用，不能够忽视诚信的存在，相信大家都能够意识到，诚信才是我们立足根源的最重要的保证，以后的路还要怎么走，就靠诚信，社会能够诚信下去，我们的社会才是健康的，相信诚信社会一定会重新回到社会中！

大学生社会诚信调查实践报告6

调查方式：消费者调查问卷

调查人：xxx（财会金融学院金融保险1107班）

调查时间：6月25日―7月15日

调查目的：为改善银行服务行业

调查背景：中国入世后，金融市场开放以来，国内银行面临着激烈的竞争，虽然银行服务比以往有了很大的提高，但是还存在广大居民迅速增长的金融服务需求和有限的银行服务供给能力之间的矛盾，服务水平仍存在滞后的现象。金融行业的服务质量总体还处于中等偏低水平。商业银行作为金融服务行业，提升顾客满意度是提高银行核心竞争力的重要因素，而银行的服务质量在很大程度上决定了顾客的满意度。所以提高服务质量，成为我国商业银行面临的重大问题之一。

一、调查内容的分布情况

本次民意调查的内容包括客户选择光顾的银行、银行服务质量的评价、客户认为银行服务业务应改进的方面等三大部分。

（一）、客户选择的银行

在本次民意调查中，客户选择光临的银行按照计数累计由大到小分别是中国工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、民生银行、交通银行、招商银行和浦发银行，所占比重分别为25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反馈回来的信息来看，有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理，也有接近32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行，也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑，还有2%的客户受其他因素影响来选择银行，这当中个人情感因素和习惯占了主导。

（二）、银行服务质量的评价

据统计七成调查者去银行主要办理存取款、转账汇款业务，三成是办理投资业务。而在与银行进行交易时，大部分受访人员还是觉得很安全的，只有1%认为不安全。由此可见，银行的安全性还是受到广大人民的认可的。银行从根本上吸引跟多的客户就必须从业务安全性上下手。

绝大部分群众选择银行时仍会以四大国有银行为首选。而四大国有商业银行目前服务水平确实比前几年有了比较明显的提高，但由于多年来在市场中占有着相对的`垄断的地位，客户群体较大，中间业务较多，市场竞争压力相对较小；同时银行一线工作人员相对少，年龄高龄化，综合素质参差不齐，导致服务满意度偏低；另一方面，在央行对存贷款利率管制的情况下，银行提高服务质量使顾客享受更好的服务，都要付出成本。提高服务质量所花费的成本要从银行利润中支出，一些银行因种种原因在服务上投入较少，导致服务效率偏低，顾客满意度偏低。

（三）、银行服务质量尚需改进的方面

通过上述的分析，客户在问卷中所反映出来的问题集中体现了银行服务所存在的问题和需要改进的方面。在这次调查中，受访者大多数要求缩减业务办理手续过程，他们觉得繁琐的业务程序浪费了他们过多的时间，提高员工服务质量是客户最集中的期望和反映，主要表现在员工客户服务的接待和操作手续的效率，同时提供更丰富的银行项目也不可忽视。

二、调查结论

从服务的角度来看，我们应该从员工和顾客两个方面的努力来提高服务质量。顾客对服务质量的感受往往是从一线员工那里获得的。根据客户调查的分析结果，银行员工的专业素质、员工的响应速度、业务流程、业务权利和义务、员工态度和行为等方面应该是目前银行改善内部服务质量的主要内容。从外部服务质量方面来看，缩短业务时间、重视顾客要求、关注顾客意见、根据顾客要求改进服务方面应该是目前银行需要重点改进的内容。

（一）区域分化进行

现在一般银行虽然进行了分区，有柜台区、等候区、自助服务区，但还是不能足够满足广大顾客的需求，还应该设立相关的个人理财顾问咨询专台，做好顾客细分，实行差别化服务战略，通过对不同客户需求，进行分批分类服务，以减轻柜台负担，提高服务效率。另外，要大力发展ATM机的数量和分散地点，不断完善ATM机自助渠道功能，让自动柜员机能够充分分担柜台人员对普通客户，降低大众客户服务成本，达到顾客分流的目的，提高柜台服务效率。

（二）业务分离进行

根据客户的需求整合业务流程，规范柜员业务操作程序，应进一步整合业务处理中的同类内容和环节，最大限度地削减不必要的工作环节，避免重复劳动，提高处理速度。分化业务流程，合理地把一个大的业务流程分成若干个小而具体的业务流程，这些经过细分的业务流程可以包含一个部门或一个团体，也可以只包含一个员工、一个环节；明确各个流程提供的产品或服务，同时也要确定测量范围。

（三）效率办事提高

等候时间过长，特别是在繁华的城市网点中，存取款速度较慢，影响存取款的速度的原因之一就是人员素质问题，但是主管原因也不能忽略，系统在制定上实现事权分离的同时，一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原因之一。

大学生社会诚信调查实践报告7

从古至今，社会诚信都是十分重要的，诚信做人才可以做的堂堂正正、光明磊落、问心无愧。可是随着经济社会的发展，社会主义道德价值在我们不知不觉中已慢慢的改变，社会诚信度在逐渐下降，并渐渐习以为常。诚信开始在社会上出现了很大的裂痕，在不断的成长中得到更大的发展。诚信是中华民族几千年来的优良传统美德。这种现象也不同程度地影响到了青少年一代。为了了解中学生的诚信现状，现对200名学生进行了问卷调查，现将调查情况综合归纳如下。

一、中学生的诚信现状从调查问卷表中显示，中学生的诚信现状不容乐观，主要是由于现代社会风气不正，虚假事物过多，严重腐蚀了中学生的健康思想，使中学生对社会事物的诚信度逐渐下降。现从中学生对社会、学校、家庭三个方面的诚信现状进行归纳总结。

1、中学生对社会的诚信现状

在调查问卷表中，关于中学生对社会的诚信问题，共提出了5个小问题，其结果如下：

（1）如果你走在街上，发现乞丐或残疾人在路边讨钱，你会不会向他（她）投钱？结果认为“会”的占50％，认为“不会”的占50％。

（2）如果你走在街上，突然有人走上前来，要你帮他（她）照看行李，你会不会帮他（她）照看？结果认为“会”的占37％，认为“不会”的占63％。

（3）如果你走在街上，突然有人走上前来，说自己远在外省，钱都用光了，不能回家，要你资助他（她）车费，你会不会给他（她）钱？结果认为“会”的占15％，认为“不会”的占85％。

（4）你讨厌不守信用的人吗？结果认为“讨厌”的占100％，认为“不讨厌”的占0％。

（5）你认为你自己是个守信用的人？结果认为“是”的占93％，认为“不是”的占7％。

2、中学生对学校的诚信现状

在调查问卷表中，关于中学生对学校的诚信问题，共提出了4个小问题，其结果如下：

（1）你对你的班主任或任课教师的诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占70％，70％以下的占21％。

（2）如果你班同学找你借钱物时，你会不会相信他（她）一定会还给你？结果认为“会”的占88％，认为“不会”的占12％。

（3）你相不相信学校的收费是严格按照物价部门核定标准收取的？结果认为“相信”的'占6％，认为“不相信”的占94％。

（4）你对你所就读的学校诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占48％，70％以下的占52％。

3、中学生对家庭的诚信现状

在调查问卷表中，关于中学生对家庭的诚信问题，共提出了3个小问题，其结果如下：

（1）你认为你的父母对你信不信任？结果认为“相信”的占93％，认为“不相信”的占7％。

（2）你认为你父母会不会对你说谎？结果认为“会”的占18％，认为“不会”的占82％。

（3）你对你的父母诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占98％，70％以下的占2％。

二、中学生诚信现状的成因

从调查问卷结果来看，中学生对调查中的诚信对象诚信度高低的顺序是家庭、学校、社会，其对社会的诚信度较低，对家庭的诚信度较高。形成这种结果的原因有如下几点。

1、父母爱——人类的天性，是中学生对家庭诚信度较高的原因。一方面家庭是中学生的港湾，是中学生的温床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母对自己的儿女是真诚的，对儿女的关心和照顾也是无微不至的。在父母眼里儿女永远是长不大的，好象山中的小树苗长得再高大，也永远离不开那座山。儿女对自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下来的一块肉，怎么会不心疼呢？另一方面，在当今激烈竞争的现实社会中，有的家长忽视关注孩子成长，只关心孩子的学习成绩和物质生活情况，缺乏道德品质方面的引导。有的家长，甚至任凭孩子自由发展或者错误引导孩子。“在任何时候都不能吃亏”等话对学生的诚信品质养成是非常不利的

2、社会不良思想的入侵。

当前中学生群体诚信缺失现象严重，在一定程度上，源于从计划经济体制向市场经济体制转轨中的某些社会失范行为的影响。在社会转型的过程中，由于市场经济运行机制不完善、法制不健全，社会上不讲信用的现象增多，人际交往中的不信任等都强烈地预示着社会诚信意识的弱化和丧失。中学校园并非与世隔绝，中学生的模仿性和可塑性都很强，面对社会环境的压力，确切地说是社会上某些制度环境不完善和整个社会大环境中守信就会吃亏、失信更易成功的不良价值导向必然会影响到中学生。在实用主义和功利主义的影响下，一切以自我为中心，诚实守信品质的丧失也就成了必然。正是受社会大环境的影响，中学生对社会的诚信评价降低，随之而来出现了种种的诚信缺失现象。所以，稍不注意正确引导，就会使他们走进思想的误区。

3、学校内部管理不善，形成了中学生对学校诚信度下降的结果。有些学校内部管理制度不完善，没有注重学生的道德教育，让学生形成不思进取、散漫的学习、生活态度，并产生了厌学的情绪。有些教师对学生声色俱厉，讽刺挖苦学生，违背教育规律，肆意增加学生负担，片面追求考分，这些都在一定程度上反映出教师职业道德失范，有损教师的光辉形象，也降低了学生对教师的诚信度。此外，学校收费方面不太规范，也在一定程度上影响了学生对学校的诚信度。

4、自身原因

部分中学生诚信的丧失是“从众心理”所致，从心理学角度来看，人都有一种“从众心理”比较容易受环境影响改变自己的观点，行为会随着周围人的想法而改变，当自身利益与诚信发生冲突时，有的中学生就冲破道德底线，做出不诚信的行为，这种由“从众心理”的产生到不诚信行为的发生究其根源还在于中学生的道德品质修养不够、诚信信念不够坚定。

三、中学生诚信现状的对策提高中学生的道德意识，培养中学生的社会责任感，是全社会都应该来关心的话题。

首先，学校积极主动，加强宣传，把加强中学生诚信教育作为日常工作常抓不懈。通过黑板报、报栏、广播、网络等校园文化传播工具以及召开主题班会、张贴标语等多种形式，加强宣传工作，引导学生强化诚信意识。也可通过举行专题报告，结合现实生活中反例子分析说明诚信的重要性，使他们真正懂得：诚信包含了中华民族的传统美德，又借鉴了世界各国道德建设的成功经验和先进文明成果，诚信使市场经济条件下各种行为的基本精神，我们积极发扬诚信美德，以诚为本，为人为学。

其次，拓宽渠道，强化德育功能。学校的一切活动都是道德教育工作的渠道，关键在于挖掘内在潜力，强化德育功能。从德育角度看，各学科的教学内容都是科学性和思想性相统一，因而各学科的教学都有重要的德育功能。在教学中，教师可利用本学科特点，如语文课可借助古今中外诚信名言及相关事例，政治课可利用教材中“劳动者职业道德”、“市场交易原则”等基本知识区分析诚信的重要性。同时，各处事管理人员在日常工作中，自觉渗透诚信思想，让诚信真正成为学校各项工作的基本精神和着力点。

最后，建立和完善相应的奖惩制度和道德考评机制。学校从各个环节入手，常抓学生的日常行为规范，狠抓学风和考风，严禁考试作弊，对作弊者公开批评，给予严肃的校纪处分，也可在考试的某些考场实行“免监制”，或者在考前予学生坚定诚信协议。同时，建立道德考评机制，为每个学生及教工建立诚信档案，在学生评先教工评优评职方面，把是否守诚信作为主要标准之一。

加强中学生的诚信教育事一个长期的系统工程，学校、家庭和社会三方切实更新观念，与时俱进，积极配合，根据中学生的身心特点创造性开展工作，真正让诚信在学生思想中生根开花，以达到促进学生全面健康发展的目的。