第一篇:质管员岗位职责
质管员岗位职责
1、树立“质量第一”的观念,坚持质量效益的原则,承担质量管理方面的具体工作,在药品质量管理、工作质量管理方面有效行使裁决权;
2、依据公司质量方针目标,制定本部门的质量工作计划,并协助部门领导组织实施;
3、负责质量管理文件在本部门的执行,定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录;
4、对公司经营过程中的药品质量进行严格检查监督,定期对公司质量管理工作的执行情况进行检查、考核,在公司内部有效行使否决权;
5、在公司各部门的协助下,做好本公司的质量培训、教育工作;
6、负责对上报的质量问题进行复查、确认、处理、追踪;
7、负责对药品养护工作的业务技术进行指导;
8、负责处理药品质量查询。对客户反映的质量问题填写质量查询登记表,及时查原因,迅速予以答复解决。
9、负责质量信息的管理工作。经常收集各种药品信息和各种有关质量的意见建议,组织传递反馈,并定期进行统计分析提供分析报告;
10、负责不合格药品报损前的审核及报废药品处理的监督工作,做好不合格药品相关记录;
11、收集、保管好本部门的质量资料、档案、督促各岗位做好各类台帐、记录、保证本部门名项质量活动记录的完整性、准确性和可追溯性;
12、协助部门领导组织本部门的质量分析会,做好记录,及时填报质量统计报表和各类信息处理单;
13、负责药品不良反应信息的处理及报告工作。
14、完成领导交办的其他任务。
第二篇:质管员岗位职责
质管员岗位职责
1、树立“质量第一”的观念,坚持质量效益的原则,承担质量管理方面的具体工作,在产品质量管理、工作质量管理方面有效行使裁决权;
2、依据公司质量方针目标,制定本部门的质量工作计划,并协助部门领导组织实施;
3、负责质量管理文件在本部门的执行,定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录;
4、对公司经营过程中的产品质量进行严格检查监督,定期对公司质量管理工作的执行情况进行检查、考核,在公司内部有效行使否决权;
5、在公司各部门的协助下,做好本公司的质量培训、教育工作;
6、负责对上报的质量问题进行复查、确认、处理、追踪;
7、负责对产品养护工作的业务技术进行指导;
8、负责处理产品质量查询。对客户反映的质量问题填写质量查询登记表,及时查原因,迅速予以答复解决。
9、负责质量信息的管理工作。经常收集各种产品信息和各种有关质量的意见建议,组织传递反馈,并定期进行统计分析提供分析报告;
10、负责不合格产品报损前的审核及报废产品处理的监督工作,做好不合格产品相关记录;
11、收集、保管好本部门的质量资料、档案、督促各岗位做好各类台帐、记录、保证本部门名项质量活动记录的完整性、准确性和可追溯性;
12、协助部门领导组织本部门的质量分析会,做好记录,及时填报质量统计报表和各类信息处理单;
13、负责产品不良反应信息的处理及报告工作。
14、完成领导交办的其他任务。
第三篇:岗位职责(质管部)
岗位职责: 质量管理员:
1.负责首营企业、首营品种的系统审核,并将资料编号归档保存。2.负责特殊药品销售的系统审核。
3.负责供应商、销售客户、品种等近效期资料进行系统更新,并归档保存。4.负责不合格药品的系统审核,并监督不合格药品的销毁。5.负责文件的发放和回收。
6.负责药品质量查询工作,并做好记录归档保存。
7.负责对养护员、保管员等进行日常的工作指导,并作好记录归档保存。8.负责药监信息的收集与传递,并作好记录归档保存。9.协助质管部负责人开展其他工作。
养护员:
1.负责对仓库保管员进行日常的工作指导,并做好记录归档保存。2.负责对在库的产品进行养护,并做好记录。
3.发现可疑批号或可疑产品时,应立即通知质管员或质管部负责人,必要时系统中对该批号或该产品进行锁控,暂停销售。
验收员:
1.负责对来货的产品按要求进行开箱验收,做好开箱标示,并在系统中审核。2.负责对来货产品进行药品电子监管码的扫码工作。
3.负责对来货产品报告单的扫描和上传至系统,并编号归档保存。4.负责退货产品按要求进行验收,并在系统中审核。
第四篇:质管技术员岗位职责
1.收集、整理、输人质量投诉数据。
2.收集、整理、分析投诉样品。
3.跟进顾客投诉个案,协同其他相关部门开展质量监控。
第五篇:质管科科主任岗位职责
医疗质量管理科主任岗位职责
一、在院长和医院医疗质量管理委员会的领导下,负责全院医疗、护理、医院感染、医技等方面质量管理的监督和考评工作。
二、结合本院各科专业特点和医疗工作实际情况和具体条件,制订全院临床、护理、医技医疗质量控制方案,主要内容包括:医疗质量管理目标、计划、措施、效果、评价及信息反馈。
三、配合相关职能部门对全院医务人员进行质量管理教育,提高质量意识,树立“质量第一”观点。指导和检查科室质量控制小组的工作。
四、带领全科同志定期对各科医疗文件的书写和医疗环节进行检查(病历、处方、申请单、报告单等文书),对检查中发现的问题及时提出整改意见,并向有关部门反馈。
五、做好质量管理书面材料记录及汇总,定期向医院医疗质量管理委员会汇报工作。
六、密切与医务科、感染科、护理部、临床、医技科室配合,团结协作,把医疗质量管理工作落到实处。
七、团结全科同志努力工作,坚持不断学习,不断提高管理水平。
医疗质量管理科科员职责
1、在科主任的领导下,具体协助搞好全院医疗、护理等质控质量工作。
2、认真仔细检查运行及终末病历,把好病历质量关,发现问题及时修正
3、每月作好门、急诊、临床、医技、非临床的质控报告
4、利用医院质量管理网络开展质量控制活动。不断完善院级质量控制方案。
5、协助科主任制订医疗质量标准,建设医疗质量标准化体系。
6、协助组织开展全院性医疗质量教育,贯彻落实全面医疗质量管理思想。
7、经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈,提出整改意见并督促落实,确保基本医疗质量。
8、对重点患者实施监控,督促科室或诊疗组加强诊疗护理措施,及时检查治疗效果。
9、及时了解并掌握在临床中暴露出的医技质量缺陷,在投诉和满意度调查中发现的质量缺陷,应深刻剖析,并及时整改。
10、以《医疗事故处理条例》及相关文件为依据,检查、落实服务质量,确保患者权利。
11、加强对病历、输血、麻醉、急诊、手术、其他有创操作、重症监护、会诊等过程质量的管理。对新技术、新方法、新药的开展与应用实施监控。
12、加强自身建设,不断学习医疗质量控制新技术、新方法,总结医疗质量管理的经验与教训,提高医疗质量管理水平。
13、完成科室主任交办的其他工作任务。