实习工作总结报告

第一篇：实习工作总结报告

实习工作报告总结

尊敬的领导：

本人20XX年X月毕业于XXXX学院，20XX年X月进入海汽省际公司实地实习。在公司领导班子及部门领导的正确指导下，在同事们的大力支持下。本人基本掌握车队及经营部的工作职能，达到了预期的目标。现将总结如下：

一、虚心请教、努力学习

在实习期间，每当遇到问题时，虚心请教领导、请教同事，争取一切可能来解决问题。同时努力学习《道路旅客运输及客运站管理规定》；认真学习海汽集团有关规定以及海汽ISO9001：2000质量管理体系的相关内容；认真阅读每期海汽报，亲身参加履行6S管理。在各部门领导的指导下学习安全、运调、机务、经营、发展及质量管理等知识，并学习了各种“函件”、“通知”等应用文的写作，不断提高自身的机务知识及写作能力。

二、应用理论知识对照实际工作

实习第一阶段在车队，我充分利用所学的计算机专业知识进行实际工作方面的应用：

1、顺利完成了XX台车的电子档案以及各种电子表格制作，初步了解到所管辖车辆的档案资料，为车队的机务管理建立一个方便安全的管理模式。

2、在GPS系统的管理主办热情讲解下，熟练掌握了该 系统的相关操作。该系统是公司利用科学技术来统一管理，实现24小时监控掌握营运车辆的动态信息，有效保证车辆安全营运。

3、在调度学习车辆报班流程，学习公司现有车辆的如何排班运调，如何统一管理等知识。通过调度让现有运力充分利用达到最大化，并了解所有车辆的营运情况。

实习第二阶段在经营部。在经营部领导的指导下，对经营部的经营、发展及管理等方面进行学习。

1、在经营部学习经营方面的知识，了解到包车、加班等经营方式。初步接触如何联系工厂、学校、单位来包车，学习包车怎么样计算费用，我们能盈利多少等知识；加班车的费用，实载率达到多少我们才能盈利。对于责任车辆，我们是怎么样和他们达成协议及保管费的计算等知识；关于转让，承包公司是如何操作。

2、省际客运公司现在已经开发省际班线130条，通往15个省。即使这样，我们还需要不断发展，加大公司在整个运输行业的占有率。在这实习期间，我注重学习开发新班线的一系列步骤（包括市场调查、请示集团、写可行性报告等工作），在写作方面要加大力度的同时还要加强沟通能力。因为公司的发展方面知识可以说是重中之重，业务方面的知识多又广，我必须用更多时间来深入学习，不断探索、不断创新。只有这样才能更好地接应公司领导所下发的“巩固、整合、规范、发展”主题。

3、在部门领导的指导下，协助部门同事整理09年所有营运车辆的年审资料，同时让我进一步熟悉每台车所必须哪些资料，了解到车辆资料是否过期等信息。只有了解了车辆的资料信息，才能对车辆的安全性能等方面进行有效管理，那些车辆营运证过期、那些车辆合同到期、那些车辆需要更新等方面的信息。还有如果车辆出现经营不正常时或需要顶

班时，公司又是怎么样派车顶班等相关管理知识。

经过这段时间的学习，对我个人的实践能力和写作能力以及管理能力都得到了很大的提高。我将继续努力深入学习，希望能以最快的速度融入公司。

三、增强对海汽的归属感

通过在海汽省际7个月的实践学习，对海汽的发展充满了信心和希望。海汽集团自1951年创建到现在，已有59年的辉煌历史，现在品牌的打造更是锦上添花，让海汽走上新台阶。在集团公司领导的正确领导下，海汽快车、海汽商务车等已成为海南的知名品牌。现在海南省国际旅游岛的建设，给海汽带来新的机遇同时也是新的挑战。

在这段时间里我过得很充实也很快乐，领导和同事们融洽相处，同事之间友爱互相，体现出一种可贵的团队精神。我为我能成为一名海汽人而感到自豪，能为海汽做出自己的贡献。在今后的时间里，我要不断完善自我、提高自我。

海汽的明天会更好！

XXXXXX

二〇一〇年三月三十一日

第二篇：实习工作总结报告

实习工作总结报告

我们可以通过顶岗实习给自己一个明确的定位。在实践中接触与本专业相关的实际工作，增强了专业技能，锻炼我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力。以下是实习工作总结报告，欢迎阅读!

实习工作总结报告1

一个月的时间说长不长，说短却也是一个足以让我改变不少的数字!

这个月里我感觉自，己成长了不少，从上学以来，学习是学生的职业，上大学我想以该记住并理解这句话。大学的学习其实很像吃自助餐先把钱交了吃不吃在你学不学在你!总结一句话就是态度问题!你一定要记住这句话，还要

领会这句话的意思，这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。大学学习与中学学习截然不同的特点是依赖性的减少，代之以主动自觉地学习。因此，培养和提高自学能力，是大学生必须具备的本领。

大学的学习不能象中学那样完全依赖教师的计划和安排，学生不能只单纯地接受课堂上的教学内容，必须充分发挥主观能动性，发挥自己在学习中的潜力。这种充分体现自主性的学习方式，将贯穿于大学学习的全过程，并反映在大学生活的各个方面。我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助，所以在每次考试后，我都会总结一下学习经验。

一份耕耘一分收获，每每看到自己可喜的成绩，我就会感叹只要你有决心，没有什么事是不可能的。同时我也明白了一个道理山外有山、人外有人，所以

不能满足于现状，应该时刻鞭策自己努力奋进，不断学习新的知识，才不会故步自封。

上个月，虽然工作的不多，但见识增长了不少!

在公司时，我明白了什么是态度决定成败!一件事，只有你真正的用心对待，踏踏实实的走好每一步，才能把事做到最好!

一个称职的员工，不是看他的能力有多少，而是看他的责任心强不强!

一次精彩的开学典礼，第一次开课，又让我明白的团队合作的重要性!好比打水一样，一桶水能装多少不是决定于最高的木板，而是最低的那一块!只有做到整体的协调，才能将其的能力发挥到最大!

一个人的工作，一份精密的计划!一趟完美的旅途需要一个完善的安排!想一步走一步的行程永远不可能是一条直线!

想办法制订每日工作流程表，没有

工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

珍惜现在我们所拥有的一点一滴。但是如果真的有再来一次的机会的话，我会去选择什么样的道路呢?在马路上奔跑中无助的呼喊;在雪地上漫步中怅然的埋头;盯着深邃的夜空企盼着的流星;看着翛然下落的落叶遮挡着的不断跳跃着的路灯的光芒。年轻时的我们是如何被这种复杂的情感充斥着的内心，到现在又是怎么慢慢的回归到平静与无奈。

但是未来，我们所不知道的未来，那也许充满光芒，也许也会有些许黑暗的未来，就在我们眼前。我们所能做的，就是张开双臂，迈开双腿迎接他的到来，并做好万全的准备，养成良好的习惯。习惯，总是在不经意间养成;习惯，不会在不经意间消逝。当耐得住寂寞成为一

种习惯，才会在黑暗中面对那一点光而一路向前;当善良成为一种习惯，才会感觉到这个世界真真正正的充满爱;当幸福成为一种习惯，才会在生活的各个细节之处发现点滴的幸福;当期待成为一种习惯，才会一直奋勇向前去追求自己想要的明天。

实习工作总结报告2

教育实习是师范院校教育教学工作的重要组成部分，是加强教育教学实践性，培养合格师资的一个必不可少的重要环节，是学生理论联系实际，提高综合素质，成为合格人民教师的基础。对于我们促进了解中学教育，巩固专业教育思想，培养教育教学工作的实践能力和创新精神具有重要作用。我们蓝田城关中学实习小组从到十月二十三日进行了近两个月的教育和教学实习，现将个人实习情况总结如下:

一、实习班主任工作

1、日常工作

(1)每天7：40去教室督促早读，培养学生养成大声朗读的好习惯。

(2)每天与班主任交流讨论班级管理工作及当天班级工作安排。

(3)每天下午自习课及晚自习去教室监督并为学生答疑解惑。

(4)定期开班干部会议。了解学生学习、生活等方面情况。

体会：实习班主任工作琐碎，在班级管理中培养一只优秀的班干队伍很重要。还要与原班主任多方面交流，才能做好班级管理工作。

2、组织活动

(1)班会情况：

1、第三周开展《高中学习方法交流会》为主题的班会。这次班会课是我来主持，根据高一学生刚入学难以适应高中学习而开的。本次活动邀请了我实习小组成员孟朋朋、李长柏及杨方与学生交流高中学习经验方法和建议，使学生在学习过程中能摆正心态，勇往直前。

体会：对于高一新生，在心理上都很难适应角色的转换。这个时候只有班

主任能够给以适当的教育与引导，才能使新生从一开始就养成良好的学习习惯。

2、实习第四周开展《祖国在我心中》为主题的班会。本次班会由我策划，学生主持。庆祝国庆节，培养学生爱国主义精神。本次活动中以中国建国以来的腾飞巨变历史引入，请同学们自由发言，谈感想，我做适当的引导与教育。

体会：学生的思想教育是一个长期的过程，所以在平时就要注意培养。另外，要善于发现班里一些学生的特长，比如挑选表达能力好的学生当主持人等等。

3、实习第六周开展《永不言弃，冲向期中》主题班会。本次班会主要是以鼓励学生认真复习期中考试为主，因为有些学生在前阶段的学习情况不是很理想，对自己失去信心，没有心思复习。我以个人经历及著名人物的故事，鼓励学生重新树立信心，从现在开始珍惜每分每秒来复习。

体会：考试之前的鼓励是非常有必要的。在班里形成良好的学习氛围。让学生重视每一次考试，全力以赴。这样才能更好地发挥每一次考试所起的作用。

(2)班干部培养

实习第二周先组织班里科代表开会。了解班里同学各科目的学习进展情况。另外一个是强调科代表的职责。包括以下几方面：

收发作业

做老师与同学之间的桥梁

起带头作用，营造一个好的学习氛围。

这一次会议取到了较好的结果。很多科代表都变得比较积极，主动老师交流班里同学的学习情况及解决方法。

体会：学生会议以班里的某些现象谈起，引起班干部的注意与反思。师生共同讨论解决的方法。

4、学生个别教育情况：深入了解的有两个学生。

学生1：经常不完成作业，自己控制能力很差。我利用晚修的时间和他谈了几次话，他也跟我说了他自己的困惑。他说经常管不住自己，每次在班里的时候我都会特别注意他的举动，也要经常提醒他该做什么事了。慢慢地，他也有所改进，早读会翻开书来看，晚修也会做做作业，而不是像以前一样自暴自弃。

学生2：留级生，成绩较差。此学生不会违反课堂纪律，但是有点浮躁，平时很少和其他同学交流。他说自己无法静下心来学习，觉得自己是留级生，很丢脸。我建议他以但丁的名言走自己的路，让别人说去吧来鼓励自己，克服心理阴影，他保证努力尝试，心态也在不断改善。

体会：要当好一个班主任，必须了解班里的每一个学生，关注学生的思想动态。特别对于后进生，一定要先发掘这些学生的闪光点，找到与学生之间的共同话题，从赏识教育方面出发，拉近师生之间的距离。而且要有耐心，多对

学生进行鼓励，慢慢感化学生。

二、教学工作

1、具体情况：

(1)虚心学习听课

开始的第一周和第二周主要都是见习听课。第一周我自习听了指导老师的课，并做好听课记录，记下指导老师上课的特色。并与老师讨论教学方法及个人想法。另外，在后期也经常去听队员的讲课，大家互相学习，互提意见。

体会：俗话说，台上一分钟，太小十年功。老师上课在讲台上讲得如此从容，但上课前是做了长时间准备了，这在我们后期上台讲课深有体会。另外，每个指导教师都有自己教学方面的有点，虚心学习才能有所提高。指导老师按照课程标准，时时体现出学生为主体，教师为引导者的教育思想。注意营造一个良好的课堂气氛。从开始的导入到每个知识点的传授，都不得偷懒，要尽量想一些好的讲授方法来吸引学生，让学生紧紧跟着自己的思路走。

(2)零距离贴近三尺讲台讲课

①全力以赴第一次课

实习第二周周五是自己的第一节新课。为了使自己的第一次课能够上到最好，我用了近一星期的时间认真准备，经常试讲。在上讲台之前，指导老师为我提出了很多宝贵的建议。开始上课的时候，第一次面对那么多的学生，开始是有点紧张，但后来就自然多了。指导老师给予了很好的评价，但也指出了许多不足之处，如学生的主体地位没有体现出来等。

体会：好的开始是成功的一半。只有通过认真的准备才能出上好一节课。

②此后的教学工作

由于自己的讲课表现很出色及老师的信任，上了第一次课后，老师就把之后的教学工作全权交给我。同时，在每上一节课前，老师都会给予建议并听课，课后再进行指导。这让我受益非浅，提高很快。

体会：熟能生巧，随着时间的推移，我已经逐渐熟悉并适应了教学工作，但还有许多不足之处仍需努力改进。

(3)教学的深刻感悟

①台前三分钟，台下十年功。

首先，要吃透教参，参考相关习题书，看哪些知识点是学生必须掌握的，哪些是考试常考内容。把教学三维目标中所涉及的知识点罗列出来，以防讲课的时候讲漏。

其次，设计好讲课的思路。只有自己的讲课思路清晰之后，才能进一步考虑要用什么样的方法去讲解知识点。

再次，写好教案。参考别人的教案，精心设计自己的教案。

作为一个老师一定要对自己的学生负责任，课堂上的45分钟是非常宝贵的，所以课前要精心准备，还要考虑到学生在课堂上的反应，并想好相应的对策。

②学会做课堂上的艺术家

首先，树立教师威信。只有在学生心目中树立威信，学生才知道什么场合

该玩笑，在什么场合必须严肃对待。这样才能将班级管理工作及教学工作做好。

其次，用最新颖的方式导入。在很多学生心目中，数学是一门枯燥的学科，所以作为教师一定要注意让学生学会欣赏数学美，从学生乐于接受的角度导入，才能够激发学生上课的激情。

再次，讲究语言艺术。讲课前期，自己更注重语言的流畅性，后来通过学生建议，注意到了语言不够生动，语言感染力不高、语音语调方面欠缺。这在后期的教学中给予了重视。

最后，注意学生学习反应。察颜觉色，从学生脸上的表情可以读懂学生是否可以掌握所讲的内容。对于重难点问题要及时问学生是否听明白。对于学生不懂回答的问题，要给以适当的引导，使学生朝着正确的方向去思考。

③后续工作不可无

讲完一节课之后，要虚心请教指导老师的意见，也可以问学生对这节课的

评价，以利于自己更好做教学反思。供下节课借鉴提高。

三、教育调查活动的开展

教育(社会)调查活动也是教育实习的一个重要组成部分，由于指导教师的认真指导，我确定了《高一数学学差生形成原因的调查》。在调查开展之前，搜寻了相关的信息和资料，为调查活动的展开做了充分的准备。在正式调查阶段，采用问卷、谈话等办法，获得大量的数据和情况等一手资料。在指导教师的指导下写出了较优秀的调查报告.体会：根据这些情况我们从一个侧面了解了基础教育所存在的一些的问题，这些问题和经验无论是实习工作还是将来的教育工作都有很大的帮助和启发。

四、成绩与不足

近两个月的教育教学和班级管理实习，严格按照《陕西师范大学实习生管理条例》和教育实习大纲的要求，并严格执行蓝天城关中学相关的教学制

度，认真听取指导老师的建议，我的教学方法有了明显的改进，教学经验有了明显的提高，也获得了很多从书本上无法学到的东西，迈出了走向工作岗位的第一步，从教学工作以及所取得的成绩，班主任工作纪律等各方面来说，这次教育实习是成功的，同时也受到蓝田城关中学师生较高评价.这次教育实习给我的收获很大。我们初步掌握了从事教育教学工作的基本技能，学会了对学生进行思想教育的方法和手段，也深深体会了做一名光荣的人民教师尤其是从事中学教育的一线教师的艰辛和不易，深感肩上的责任重大，对教师这一神圣的职业有了更深刻的理解和认识，体验到了教师的苦乐酸甜，为我们以后的教师之路打下了坚实的基础.同时，我们仍从在一些问题和不足。如课前准备不足，教材内容的熟练程度不够，理解不够透彻，教学效果不是很理想;也存在专业知识功底不够扎

实，教学技巧运用不够熟练等问题，需要进一步改进。

实习工作总结报告3

回首展望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，在工作期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。

愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致雪上加霜，会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事

都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

1、自身能力：通过这次实习后，发现自己所存在的很多不足之处，而这些不足之处是你没去实习就无法发现的，自身的整体能力不足，比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面 的话就不一定了，你必须懂得一些相处的技巧。

2、专业技术：在学校里学校的专业知识都比较基础，要使这些知识用于公司还远远不够，不能满足公司的要求，所以还得自己去提升，继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上，这要求我们自己去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面。学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自己的实际

情况，要根据自已公司的要求来提高自己。

3、心理上的调整：现在的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把，不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子，其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。

挫折是石，敲碎你天马行空的想象;挫折是火，烧净你自私无知的心灵;挫折是水，洗涤你无理野蛮的思想贫穷，挫折不可怕，挫折不可惧，很多时候，只有当一个人跌到了人生的谷底，远离了欲望喧嚣，才能彻底看清自己，知道自己要走什么路。而一个人知道了自己要走什么路的时候，他就更加容易成功。因而，挫折也就是一种转折，挫折也就是另一个机会。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。要以细为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理零死角，挖掘财务活动的潜在价值。

以上是自己实习期的工作总结，望阅。

这次实习在心理上感受就是：

第一，对自己有信心了。以前都是从书本上学会计，什么成本啦，货币资金啦，固定资产啦等等的日常核算之类的，对于实务从来没有接触过，心里没底，这次实习了以后，虽然没做过几笔业务，但是觉得自己上手很快，对于自己以后适应工作很有信心啦!不过，幸好考过了初级电算化，嘿嘿。

能够有这样的实习经历，让我提前感受到工作的艰辛，也让我对以后的生活充满信心，我相信我能够克服工作上的困难。

第三篇：实习工作总结报告

实习工作总结报告

08级英语一班肖兰

大三下半学期结束的时候，我也很迷茫，究竟是读研还是找工作呢？真的害怕自己一步错，步步错，虽然都说年轻就是本钱，但是我真害怕自己输不起，现在的一个选择就会决定我未来的一切。

经历了一番思想斗争后，考虑到各方面的因素，我最终决定还是找工作吧，工作经验比啥都要重要。我是英语专业在出身，要找一个专业对口的并不容易。问了一个学姐，她们都说英语专业的做人事行政文秘方面的比较多，所以我给自己定位的就是找个人事方面的工作。本来是计划暑假就呆在这儿先找一份实习工作，但是结果真的不如人意。接连应聘了几家大公司，公司方面都以没有实践经验委婉拒绝了。

但是，可能是因为早就做好找工作总要经受各种打击的，所以我一点都不气馁，也没觉得难堪。大四一开学，我又继续找工作，终于在学姐的推荐下，通过两轮面试进入一家小型美资企业做人事工作。这是第一份工作，我也特别珍惜，虽然有时候和上课时间有冲突，我还是坚持了下来。

刚开始的时候觉得很艰难，当宿舍同学一上完课就在宿舍睡睡觉，上上网，而我还得赶紧吃完饭赶公交去上班，就觉得更加艰难。最艰难的是角色的转换，一下子从学生转换成上班族，与工作多年的人打交道，我还真有点适应不过来。

刚开始工作的时候非常有挫折感，以前在学校的时候觉得自己个方面都还不错，进入工作岗位的时候才发现自己要学的东西还有很多。每项工作都要慢慢地学，因为是美企，系统都是英文软件，所以刚开始学会使用这些就费了好大劲。因为公司不大，所以要做的事情就比较杂，两个人人事行政工作都要做，有时候还要做财务方面的工作。

通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了。尤其是我的耐性，有时候十几天需要做同一个工作，眼睛一直对着电脑，而且一点都不能出错。这次的实习也教会我不管遇到什么事都要去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。

实习工作让我不再迷茫，更加清楚自己想要的是什么，我找到了自己的方向。经历了三个多月的实习后，我知道自己的性格并不适合人事行政工作。现在的我已经成功应聘上新东方国内部的教师职位，成为新东方集团的一员，我喜欢这份工作，并且我的专业所学也能派上用场，我对自己现在的工作生活很满足。

考研刚刚结束，年后将会是找工作高潮。朋友们，不要害怕被拒绝，每个人都曾被拒绝过，没什么可丢脸的，这样想你就不回害怕找工作了；如果你还很迷茫，不知道自己该找什么样的工作，那就先找一份工作做起，做了之后才知道自己究竟适不适合这份工作。祝大家在新的一年里都能如愿以偿找到一份称心如意的工作！

第四篇：实习工作总结报告

何怡的实习工作总结报告

一年的实习工作似弹指一挥间，从刚踏出学校大门时的失落与迷茫，到现在走上工作岗位的从容，坦然。我知道，这又是我人生中的一大挑战，角色的转换。

刚进入环境监测站的时候，很茫然，不知道要自己要做什么，领导让做什么，我们就做什么，最开始的时候就是订一些文件，发放开会的文件，协助领导开会，倒茶水····这些都是很简单的任务，我们都很用心的去完成。刚开始来的时候，我们经常有饭局，老师教我们的餐桌礼仪只是在课堂上教，真正用到的时候，很茫然，也遇到了尴尬的时候，但是，就是因为这样，才会认识到错误，去改正错误。我们监测站不是每天都很忙，也不是每天都没事情做，也许是因为我刚来的关系，很多时候我都是呆在办公室里，一呆就是一整天，直到下班。后来慢慢走入正轨，我主要帮忙接收文件，打印文件，接打电话等等，通知一些公司一些事情等。

实习期间，我对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到领导的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外，更重要的是得益于大学两年多学习积累和技能的培养。

实习生活，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会是远远不够的。因此，在今后，我会继续努力拼搏，抓住每一个机遇，迎接每一个挑战，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

一、学习方面。

通过大学的学习我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法，同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习，把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合，从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己专业知识，为自己更好的适应工作打下良好基础。

二、思想方面

进入大学以后，我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进，思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年，我们要为祖国建设贡献自己的力量。虽然还未成为有名光荣的共产党员，但在大学期间我时刻以一个党员的标准来要求自己，为人民为社会做多一些自己力所能及的事情。

三、工作方面

在实习期间，我积极主动学习专业知识，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同事友好相处，得到了大家的一致好评。

通过实习，让我懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白谁的青春都是会迷茫的，其实只要勇敢去面对人生中的每个阶段，做好这个阶段应该做的事情，就自然知道下一步的方向了。这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了无论做什么工作应有仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要勤于思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，要做到言出必行。单位也培养了我的实际动手能力，让我在实验室参与样品分析的操作，我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。

实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取老前辈的指导，对于别人提出的工作建议虚心听龋并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力把学校学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

我的实习生涯的最大收获是，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且开阔了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。终点都是新的起点，所以要用无限的热情迎接人生。

第五篇：实习工作总结报告

公关专业实习工作

总结报告

姓 名:XXX 学 号：XXXXXX 实习单位：XXXXXXXXXXXXXXXX

2012 年 6 月 28 日

2012年6月11日，我与XXX公司上海分公司签订了实习协议，开始我人生中第一份实习工作。我担任的是网络采编岗位。因为公司与银联商务合作一个电子商务项目，所以我与上海分公司的同事还有北京总部来的工程师们一起在张江银联商务大楼里上班。我的工作主要内容是协助同事处理相关的表格和数据，网上收集信息与录入，网站测试和维护。

实习的第一天，很迷茫，很无措。开始了整天对着电脑的生活，脖子、肩膀有点受不了，僵硬、酸痛。面对陌生环境，还是有一些不适应。听着新同事和上司的工作建议和工作任务交代，我懵懵懂懂地点着头，很难理解他们所讲，无法找到那个点上。对着电脑，看着熟悉而陌生的软件，Exel的运用完全超出了我早学校所学的。有时也会有退缩的想法，但我都及时制止了这个想法，逼迫自己坚持再坚持，学习，多用。我虚心地问着同事和上司，现在，经过3周的高度集中使用，我渐渐地和它熟悉起来，也适应了这样一个工作环境。

刚刚实习的第一个星期，我的任务就是帮我同事将银联商务里所有用户的信息依次录入Exel里。这个工作给我的第一映像就是枯燥、无聊。最初我做的时候常常会出现遗漏和填错位。因为我本身是个很粗心不够耐心的人，所以做表格和数据录入对我而言算得上是一个艰巨的任务。记得印象最深的是我有次将做完的表格发给我的同事，居然发现是空的，原来我没有保存到，我白白做了一个上午，然后下午不得不重新开始做起。但是我的同事都很有耐心，不断地帮我纠正错误，不断地提醒我。到后来，我都不好意思再麻烦她了，于是我决定狠下心来仔仔细细地做表格，有什么问题及时问她，做完表格之后再三检查。确认无误后再交给她，果然这样很有效，我的错误减少了很多，虽然速度没那么快了，但是效率和准确率却提高了。

第二个星期，我的任务是测试我们公司建的网站有没有问题。参照公司给我的用户手册，在网站后台发表文章，看在网站上文章是否有在相应的位置上发布。这个任务也是比较枯燥的，光用户手册就有111页，看的云里雾里，似懂非懂的。在这个过程中我发现了网站确实存在不少问题，例如发布了文章在网上居然找不到，或者是错位了，还有就是发现后台编辑文章时无法插入图片等等。然后工程师绝根据测试提出的问题，对系统进行修改。接着我再开始又一轮的测试······

第三个星期我的主要任务就是从大众点评网上下载所有商家的信息，包括商户名称、别名、地址、联系方式、公交信息、停车场······每个商家大概有15项信息需要收集，而一个卢湾区就有1000多个商家。这个任务简直太庞大了，刚刚开始的时候我着实被吓到，最让人抓狂的是收集公交信息，还有停车场地点，很多大众点评没有写清楚，我们需要从别的网上找。平复了心情，摆正姿态，我决定从点滴做起，踏踏实实地做，戒急戒躁。先从上海开始收集，首先从卢湾区，然后是静安区······一个个轮下去。

我的工作看起来是一个很简单很机械的工作，但是我不这么认为，我觉得我在其中收获很多，得到了很大的锻炼。

首先，对我就业和未来创业的帮助。网上资料的收集和录入看似是一个很简单很机械的工作，似乎任何人都可以做,但是我觉得并不是所有人都能坚持下来，而我选择了坚持。因为我认为它虽简单，但并不是一个没有技术含量，不动大脑，只是动动手指，就能完成的事情。收集那么多商家的信息，一方面它毫无疑问地增长了我的见识，让我了解了不同行业，了解不同企业之间的不同。在其中看到各种顾客的评论也引发了我的一些思考，为什么有些店铺能做的那么好，口碑如此好，而有些商家得到都是顾客的抱怨和不满。我的职业规划是毕业后先就业几年，有了工作经验之后开一家不大不小的店仔细经营。这个工作一方面让我接触到各个商家，学习别人的成功之处，是探究商家成功与失败的一个很好的途径。除了这个，看了商家的很多资料，我有时也研究商家的定位、选址、周边环境、人均消费价格、推荐产品，我想这对我以后开家自己的店是可以借鉴和参照的，并且我觉得这是一个很好的网络营销平台，如果我开一家店，我想我会好好利用这个平台，在大众点评网上做推广，利用大众点评网来增加人气，提高知名度、美誉度。

对专业能力的提高。网上资料的收集和录入像前面说的拓展了我的视野，大众点评网上的商家如此之多，单单一个卢湾区就有1000多家商家，在这个过程中无形地让我了解了众多的商家。我想多了解不同行业、不同企业对我们专业而言是非常必要的，因为公关面向的可能是各个行业，视野比别人开阔，知道的多一些，会有更深的见地，也往往会有创新的想法。虽然我做的不是策划类工作，但是做着的却是最基础的，是策划中最底层的工作，策划的成功必然要有完备的信息和详细的事前调查。而且这个工作使我熟练地掌握了Exel软件的使用技巧。

除了这些，在工作过程中我有两个思考，一是大众点评网成功的原因是什么？平常我也经常上大众点评网，加上近一周的频繁使用，我发现大众点评网的商家非常的多，涉及各个行业，几乎我们身边的商户都能找到。而且大众点评网里面商家的信息又极其的完备，除了地址、联系电话等基本信息外还有公交信息、停车场，连可否刷卡都有。我想这是大家爱上大众点评的重要原因之一。当然大众点评网这么受欢迎的最主要原因还是它与消费者互动，成为给消费者参考，对照的平台。消费者在这里通过商家信息和评价来比较和选择商家进行消费。有些消费者会养成这样一个习惯，再大众点评网看过商家信息后再来选择是否去消费，甚至消费后的第一时间可能就是去大众点评网进行点评，发表自己的消费体验，所以它又成为了消费者互相交流的平台。

二是网络营销是否也可以运用大众点评网这个平台？在现实生活中，我自己和身边的同学平常团购的时候也会先去大众点评网上看看别人评价，如果评价好，我就会团购这家，如果评价不好，那我就会看别家的评价然后再做选择。在大众点评网里，消费者通过评价来选择同行业中的商家，评价好的大部分都是热门餐厅。所以我觉得大众点评网可以作为一个网络营销的平台，它与现今最热门的微博一样，能引起受众的广泛关注。企业如果利用好这个平台，有助于提高企业的营业额、知名度以及满意度。另一方面，这也给商家们一个启示，要多观察该商家在大众点评网里面顾客的评价。这是能真实地反映顾客对商家的产品或服务的满意度。记得，我大二在金桥茶矿餐饮有限公司的时候我就经常看见我们的总经理在看大众点评网。现在想来，他的主要目的是关注顾客对茶矿的评价，并根据顾客给的评价来取长补短。

对个人素质的培养。从小我就不是个细心、耐心的人。做任何事情我都追求速度，而且我不喜欢做麻烦、繁琐的事务，可以说是避而不及。网络采编，这个工作，对我来说就是一个巨大的挑战。这也是我选择这家公司这个岗位的一个考虑：因为我想针对自己的弱点——不耐烦进行针对训练，我不希望等到我毕业的时候还是那个急急忙忙、凡事都慌慌张张的一个状态。我已经坚持了3个星期，其实效果也很明显。从刚刚开始的烦躁和草草了事，到现在 的平静和认真。这是一个很大的转变。我还需要继续保持和加强，尤其在粗心方面。现在我工作的时候都是一个人安安静静地认真地收集着资料做着表格，不再一味的追求速度，做完之后也会多检查几遍，把错位和遗漏的内容给补上去。像现在收集大众点评网那么多商家的资料，估计得做一个月，要是以前我肯定就坚持不下去。这么漫长的事情，我早就嫌烦了。而现在，一方面是做熟练了，一方面我已经变得比较淡定，和稳重了，不再是那个很莽撞的小姑娘。

对与人沟通能力的锻炼。还没上班之前，因为没有正式的上班经历，对同事之间的关系和与上司之间的关系不知道怎么处理。加上电视剧里的一些情节，我误以为进入职场以后，人与人之间的关系便不那么单纯和简单，有点胆战心惊，不知所措。刚刚开始来上班的时候，公司是一个完全陌生的环境，周边的人也都不认识，所以感觉很不自在，特别是对我好动爱讲话的人来说，整整一天坐在办公室不讲话特别难受。不过事情并没有像我想的那样，我们公司的人都很好相处。现在我与同事的关系很融洽，中午一起吃饭，在办公的时候也会开开玩笑。特别是带着我的那个同事，刚开始有很多不懂的地方，都很不好意思问她，一是怕打扰她工作，二是有点难为情。但我脸皮还算厚，有问题的时候我都会虚心请教她，她也会耐心地指导我，问的多也就熟了，到后来，我们每天都一起吃中饭。

这个工作让我提前适应了职场环境，预习如何与同事相处。我觉得和同事相处跟与同学相处是一样的。只要为人虚心，真诚一点，并没有难相处的人。每个人都有和蔼、温柔的一面，只是有些人会表现的比较严肃。职场中的关系也并非像电视剧和小说里那样尔虞我诈，最主要的是摆正自己的心态，对事不对人。例如，有时，我上司也会责怪我，说我的效率怎么这么低，一个表格错了那么多。虽然当时心里很难过，但过后反省下自己，觉得上司的责怪是应该的，如果他不责怪我，我以后还是会这样错下去。反而他直接地提出来，我才会正视这个问题。

最后，实训即将结束，但是我依然选择暑假继续在这家公司实习，因为我觉得我学到很多。在这里也要感谢下XXX公司给我这样一个实习机会，让我在其中得到锻炼，能力得到提升，让我提前进入职场，感受这个氛围。这一个夏天，果然是一个丰收的季节。