2013年2月工作计划

第一篇：2013年2月工作计划

河池路政执法大队2013年2月工作计划

为做好河池路政大队路政管理工作，确保高速公路安全畅通，过一个祥和平安年，现将2月工作做如下计划。

一、开展桥涵通道堆积物排查清理工作，组织大队人员落实路政巡查工作职能，及时开展桥涵通道堆积物排查清理工作，切实保障春节期间高速公路桥梁安全。

二、加强高速施工监管

加强对已开工正施工的获批许可项目的现场监督检查工作，确保春节期间路政部门可以及时准确地掌握现有施工的相关信息，实现春节高速施工有序管理。

三、警惕高速公路抛洒物引发安全事故

加大公路巡查人员及设施投入和巡查力度，及时发现并清理路面抛洒跌落物，避免车辆抛洒跌落物引发的安全事故。

四、对支队提出的关于安全生产工作方面的意见进行落实整改 加强安全培训工作，制定培训计划。春节期间要严格按规定上报信息，对上级要求上报的资料、数据及时做好报送，避免出现延报、不报的现象。加强车辆监管，严禁车辆带病上路，有问题要及时联系车辆修理厂。

河池路政执法大队

2013年2月4日

第二篇：月工作计划

转眼又到了新的八月，对于各个工作人员，各项工作而言，都是暂新的开始。于是，首先写一份月

工作计划

是好的开始。以下为月

工作计划

范文，需要的朋友可供参考。

一、市场分析

二、工作规划

根据以上情况在2011计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

2、K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司2007的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）

根据公司的10的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，（根据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。（特殊情况再适时调整）

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行：

第一阶段：8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成**空调系统培训资料。

①培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师＜促销员

②利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训

11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训

2011年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训

①用一周的时间根据网点数量的需求进行

招聘

促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

②所有工作都建立在基础工作之上

第四阶段：2011年3月1日-7月31日

第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避免断货或缺货现象。

第二：

招聘

培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。

第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。

第六：每月进行量化考核

第七：对每月的任务进行分解，并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。

第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。

第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。

第三篇：月工作计划

月工作计划范文

月工作计划范文一

月工作计划范文

一、数据分析：

1、季度任务完成进度；

2、未按计划完成的客户网点列表；

3、特殊项目完成进度；

二、5月份销售业绩分解：

1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策；

2、实地拜访客户类表，并标注主要工作事项；

3、促销活动安排及促销人员调用列表；

4、特殊项目销售分解目标；

三、问题分析：

1、存在问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的影响；

2、对产生的问题是否有解决的办法；

3、销售环节的问题表现，及解决建议；

四、5月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表；

五、增长点：

1、销量增长网点列表及措施；

2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

六、改进：

1、对公司流程、制度的改进建议；

2、政策措施、资源调配的改进建议。

月工作计划范文二

月工作计划范文

面对天真稚嫩的孩子，我们幼儿园的每一位老师心中责任重重，把这些孩子从德、智、体等各方面教育好，就必须有详细的日工作计划，周工作计划和月工作计划等。

一、生活常规：

1、稳定幼儿情绪，帮助幼儿尽快适应幼儿园的学习环境和生活。

2、活动室和午睡室做好通风和消毒工作，做好玩具的消毒工作。

3、教育幼儿吃完自己的一份饭菜，不挑食、不浪费，养成良好的午餐习惯。

4、鼓励幼儿自己穿脱衣物，提高自我服务能力。

5、提醒幼儿养成喝开水的习惯。

二、教育教学工作计划：

1、开展主题“扮家家”，通过观察、比较、讨论、情境表演及游戏活动，感受全家人亲亲热热在一起的幸福，学会关心、学会爱、学会感激、学会报答。能用多种方式表达爱爸爸、爱妈妈的情感。

2、学说普通话，能用简单的普通话与教师、同伴交流。

3、引导幼儿愿意参与游戏，体验游戏的快乐

4、教育幼儿爱护玩具，学会轮流玩和合作玩。

5、围绕主题，重点指导“娃娃家”，提供各种废旧物品和半成品，引导幼儿克服困难，努力解决问题。

6、结合主题，丰富教室里和各个区域的材料，提供积木、汽车串珠、小衣服等材料，培养幼儿的动手能力，如扣纽扣、穿的技能。

7、根据主题，师幼共同布置主题墙。

8、愿意参与体育活动，感受运动带来的愉快。

三、幼儿园家长工作计划：

1、稳定家长情绪，及时和家长交流幼儿在园表现

2、做好新生幼儿的家访工作，与家长多联系沟通，争取家长的全面配合。

3、能让幼儿做一些力所能及的事情，自己穿、脱衣服，鞋子等。

4、根据主题活动，开设“家园联系栏”，提供育儿信息和幼儿园活动内容。

四、幼儿园安全工作计划：

1、做好幼儿的一日活动看护工作，防止幼儿跌倒、打架等事情发生

2、加强幼儿午睡的看护和巡视工作

3、幼儿离园时，教育幼儿不能和陌生人走

月工作计划范文三

月工作计划范文

新入园的孩子情绪不稳定,他们对新环境和设施不熟悉,个别孩子哭闹现象严重；多数孩子不会自己吃饭,不会用水杯喝水,不喜欢用幼儿园的水杯和毛巾,但对从家里带来的奶瓶、手绢、衣服、玩具感到亲切。很多孩子喜欢听故事、听音乐,喜欢玩新鲜的玩具。他们对成人有强烈的依恋,喜欢和固定的老师交往,怕见生人。由于他们情绪易受环境的影响,所以,他们很容易被有趣的事物吸引,注意力容易转移。

月 日 标、环境创设、生活

在轻松的生活环境里,培养幼儿愉快的情绪,逐渐摆脱焦虑情绪。

引导幼儿熟悉幼儿园的环境,逐渐认识常用物品及标记,鼓励他们尝试着做自己喜欢做的事。

满足幼儿不同需要,适当保留幼儿在家的生活习惯,逐渐适应集体生活。

保教人员分别照料幼儿的生活起居,给他们以母爱,多搂抱他们,给他们心理上的安慰。室内张贴幼儿家庭生活照片和教师的照片,增加大家庭的欢迎氛围。

作息时间的随幼儿需要灵活调整,每天上午适当增加一次睡眠。

游戏

鼓励幼儿保持愉快的情绪,喜欢上幼儿园。

引导他们参与各种活动,喜欢幼儿园的玩具和环境。

逐渐熟悉幼儿园老师和同伴,喜欢与他们游戏和交往。

投入数量充足的电动玩具、拖车以及上弦的、机械的、带声响的各类玩具。

将活动室布置成家的环境,让幼儿在松软的、温馨的环境里随意选择玩具玩耍。保教人员每人带一部分幼儿游戏,主动与他们交往。

锻炼

开展丰富有趣的户外活动,吸引幼儿参与户外游戏,体验游戏的快乐。引导他们练习走、跑、跳等基本动作。鼓励幼儿合群玩耍。

投放可以骑、可以拉的小车,鼓励幼儿积极活动。

组织幼儿玩各种大型体育器械,做好安全检查。

教育反思

周计划(年9月第一周)

项目、活动内容、环境材料准备、生活活动

来到新的班,认识老师和小朋友,认识玩的房间和吃饭、睡觉的房间,熟悉周围的环境。

1． 收集孩子的小朋友和老师的生活照片,将照片布置在活动室时显的位置,以便孩子观看。

2． 班上投放新玩具,引导幼儿和玩具交朋友。(开学第一周要大量投放新的玩具,以吸引孩子在注意力,分数由于初到新的环境而产生的焦虑感)。

3． 玩玩具的活动要在老师的示范指导下进行。

4． 大皮球若干。

5． 音乐磁带。

游戏

活动

1． 幼儿园的音乐真好听。

2． 自己会玩新玩具。

3． 老师爱我,我爱她,拍拍小手真开心。

体育锻炼

1． 和大皮球来赛跑。

2． 跟老师跑、跑、跑。

3． 跟老师听音乐做动作：点头、弯腰真好玩。

家园共育

1． 召开家长会,向家长介绍本班的教养目标。

2． 老师了解幼儿在家的情况,向家长介绍幼儿在园情况。

3． 听听家长的建议,满足家长的需求。

周计划(年9月第二周)

项目、活动内容、环境材料准备

生活活动

1． 干干净净地吃饭,放好碗和勺,擦干净小嘴。

2． 认识毛巾架、水杯柜上的动物贴画。

1． 班里的小床贴上小朋友的生活照片或标记。

2． 班上贴有小朋友吃饭、睡觉的常规图片。

3． 用可乐瓶做的动物的家。

4． 油画棒、纸张若干。

5． 音乐磁带一盒。

6． 各种圆形的物品：皮球、弹球、滚球、气球、弹力球等。

游戏活动

1． 和老师一起做游戏。

2． 跟老师去表演。

月工作计划范文四

月工作计划范文

一、月作业计划执行情况及日常维护

根据作业计划，定期对31局二楼交换及一楼数据机房进行卫生打扫，对包机设备进行日常维护、状态检查，做检查巡视登记。

二、业务开通与处理

1、调通gw19至3楼31交换机2m 2条；

2、配置东邵一csm；

3、曲阜、泗水网关割接及ip trunk开通；

4、嘉祥、鱼台网关割接及ip trunk开通；

5、梁山、汶上ip trunk开通；

6、小灵通漫游信令链路配置；

7、漫游业务局号、终端号配置；

8、漫游业务的测试，包括朗讯4地市、中兴5地市；

9、处理电话信息中心传来的气象预定扣费；

10、开通邹城589万群；

11、根据网管61号调单，开放616万群；

三、障碍处理

1、gw1—21lstp一link down，经过检查，发现存在复接线，将复接线拆除后恢复正常； 2、4月3日，市电供电中断，二楼机房多处pdp出现告警，消除告警后，检查各服务器状态均正常，gw各相关项检查正常，但gw5至21局一电路阻塞，对该电路进行阻塞/解除阻塞无效，硬阻断/恢复仍无效，通知冯殿营在对端重起电路后恢复正常；

3、处理31局阿尔卡特/中心adsl端口故障5起；

4、兖州一控制器csc8-37连接不上，该控制器下无法打电话，检查为第一个2m不稳定，为二楼至五楼交接处断所致，重新绕线后恢复；

5、小灵通自动停开机吊死，重起isap进程恢复；

6、处理鱼台小灵通gw1至鱼台ewsd不通故障，为期间2条2m交叉所致，更正后恢复；

7、鱼台预付费用户交费后仍提示欠费停机，切换网关恢复；

8、处理嘉祥csc14-31故障一起，网管正常，但无法打电话，为信令吊死，重起后恢复；

9、处理嘉祥csc14-

34、csc14-38两控制器故障，为复接线引起电路不稳定所致，拆除复接线后恢复；

10、处理4993766不能拨打4869702固话故障；

11、鱼台部分ss7电路阻塞处理，为tpc板异常所致；

12、鱼台控制器csc1-4出现不能连接故障，为gw 2m端口故障，硬阻再解除后恢复；

13、pcjig不能正常连接，致使营业不能正常烧号，重启dbcache后恢复正常；

14、oss营业界面无法营业受理，重起apache进程恢复；

15、处理gw13至31lstp一link故障，本端各种措施无效后通知对端，由对端重起处理后回复，经过多次类似事件后，由对端更换端口后恢复正常；

16、处理邹城gw3至邹城c08机2各2m，至邹城s1240一个2m阻塞故障，本端测试正常，由传输处理发现误码较高，软环后故障消失；

17、处理大客户电路不通，为21局中继架间线缆松动。

四、工作中存在的问题与建议

五、其他

1、无线市话维护规程——指标体系完稿；

2、汶上、鱼台复接线拆除；

3、根据中心安排，多次摆摊设点进行来显推销；

4、灵灵通费用统计，及相关问题的处理；

六、县局工作

1、完成微山、泗水、鱼台、嘉祥的rpc网管丢失恢复，现正常；

2、回复微山分公司反映的两个问题；

3、制作微山特殊计费需求及测试；

4、20日，规范微山csc ip地址分配与实施；

5、21日，规范曲阜csc ip地址分配与实施；

6、22日，规范泗水csc ip地址分配与实施；

7、23日，规范鱼台csc ip地址分配与实施；

七、网络优化

1、建设北路信号测试，定点5处，协调签订协议2份；

2、4月14日勘点6处，协调签订协议4份，发展来显一部； 3、4月20日勘点3处，签订协议2份。

第四篇：月工作计划

本月工作计划与安排

伴随着这个月的到来，我从实习生成为了正式员工，在这工作过程中，自己学到了不少的东西，也有了一点收获！同时在工作中也遇到了不少的困难，目的在于吸取教训，总结经验，提高自己，以至于把工作做到最好。下面了是我这个月的工作计划与安排：

一：

1、对于公司的老客户和固定的客户要经常保持电话联系，偶尔问候一下，好稳定与客户的关系，俗话说：“客户就

是上帝！”做好客户的售后服务，日后将会得到更多的客

户资源；

2、在拥有老客户的同时，要想办法从其他的地方获得更多的客户信息，可以通过网上搜搜单位的负责人，也可以

通过朋友的介绍，还可以自己上门拜访；

3、要想有好的业绩就得加强业务学习能力，开拓视野，丰

富知识，把业务和交流技能相结合一起；

4、作为科技公司的一名员工，就得加强计算机知识学习，遇到问题时，要学会上网查找相关资料；

5、客户遇到问题时不能置之不理，要想办法解决问题，让

客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务；

6、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工

作才有可能不会丢失这个客户；

7、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是

独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更

好的完成任务；

二：

1、这最后一个季度是销售电子产品的旺季，要从各个途径得

到客户资源，把握好时机，推销公司产品；

2、对于售后服务期限已到的客户，要及时联系，提醒客户续

交服务费，并及时收交；

3、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及

时改正避免下次再犯同样的错误；

以上就是我的总结！愿与公司企业部：代灵

2011年11月1日篇二：月工作计划范文

月工作计划范文

月工作计划范文一 月工作计划范文

一、数据分析：

1、季度任务完成进度；

2、未按计划完成的客户网点列表；

3、特殊项目完成进度；

二、5月份销售业绩分解：

1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策；

2、实地拜访客户类表，并标注主要工作事项；

3、促销活动安排及促销人员调用列表；

共进退！

4、特殊项目销售分解目标；

三、问题分析：

1、存在问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的影响；

2、对产生的问题是否有解决的办法；

3、销售环节的问题表现，及解决建议；

四、5月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表；

五、增长点：

1、销量增长网点列表及措施；

2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

六、改进：

1、对公司流程、制度的改进建议；

2、政策措施、资源调配的改进建议。

月工作计划范文二 月工作计划范文

面对天真稚嫩的孩子，我们幼儿园的每一位老师心中责任重重，把这些孩子从德、智、体等各方面教育好，就必须有详细的日工作计划，周工作计划和月工作计划等。

一、生活常规：

1、稳定幼儿情绪，帮助幼儿尽快适应幼儿园的学习环境和生活。

2、活动室和午睡室做好通风和消毒工作，做好玩具的消毒工作。

3、教育幼儿吃完自己的一份饭菜，不挑食、不浪费，养成良好的午餐习惯。

4、鼓励幼儿自己穿脱衣物，提高自我服务能力。

5、提醒幼儿养成喝开水的习惯。

二、教育教学工作计划：

1、开展主题“扮家家”，通过观察、比较、讨论、情境表演及游戏活动，感受全家人亲亲热热在一起的幸福，学会关心、学会爱、学会感激、学会报答。能用多种方式表达爱爸爸、爱妈妈的情感。

2、学说普通话，能用简单的普通话与教师、同伴交流。

3、引导幼儿愿意参与游戏，体验游戏的快乐

4、教育幼儿爱护玩具，学会轮流玩和合作玩。

5、围绕主题，重点指导“娃娃家”，提供各种废旧物品和半成品，引导幼儿克服困难，努力解决问题。

6、结合主题，丰富教室里和各个区域的材料，提供积木、汽车串珠、小衣服等材料，培养幼儿的动手能力，如扣纽扣、穿的技能。

7、根据主题，师幼共同布置主题墙。

8、愿意参与体育活动，感受运动带来的愉快。

三、幼儿园家长工作计划：

1、稳定家长情绪，及时和家长交流幼儿在园表现

2、做好新生幼儿的家访工作，与家长多联系沟通，争取家长的全面配合。

3、能让幼儿做一些力所能及的事情，自己穿、脱衣服，鞋子等。

4、根据主题活动，开设“家园联系栏”，提供育儿信息和幼儿园活动内容。

四、幼儿园安全工作计划：

1、做好幼儿的一日活动看护工作，防止幼儿跌倒、打架等事情发生

2、加强幼儿午睡的看护和巡视工作

3、幼儿离园时，教育幼儿不能和陌生人走 月工作计划范文三

月工作计划范文

新入园的孩子情绪不稳定,他们对新环境和设施不熟悉,个别孩子哭闹现象严重；多数孩子不会自己吃饭,不会用水杯喝水,不喜欢用幼儿园的水杯和毛巾,但对从家里带来的奶瓶、手绢、衣服、玩具感到亲切。很多孩子喜欢听故事、听音乐,喜欢玩新鲜的玩具。他们对成人有强烈的依恋,喜欢和固定的老师交往,怕见生人。由于他们情绪易受环境的影响,所以,他们很容易被有趣的事物吸引,注意力容易转移。

月 日 标、环境创设、生活

在轻松的生活环境里,培养幼儿愉快的情绪,逐渐摆脱焦虑情绪。

引导幼儿熟悉幼儿园的环境,逐渐认识常用物品及标记,鼓励他们尝试着做自己喜欢做的事。

满足幼儿不同需要,适当保留幼儿在家的生活习惯,逐渐适应集体生活。

保教人员分别照料幼儿的生活起居,给他们以母爱,多搂抱他们,给他们心理上的安慰。

室内张贴幼儿家庭生活照片和教师的照片,增加大家庭的欢迎氛围。

作息时间的随幼儿需要灵活调整,每天上午适当增加一次睡眠。

游戏

鼓励幼儿保持愉快的情绪,喜欢上幼儿园。

引导他们参与各种活动,喜欢幼儿园的玩具和环境。

逐渐熟悉幼儿园老师和同伴,喜欢与他们游戏和交往。

投入数量充足的电动玩具、拖车以及上弦的、机械的、带声响的各类玩具。

将活动室布置成家的环境,让幼儿在松软的、温馨的环境里随意选择玩具玩耍。保教人员每人带一部分幼儿游戏,主动与他们交往。

锻炼

开展丰富有趣的户外活动,吸引幼儿参与户外游戏,体验游戏的快乐。引导他们练习走、跑、跳等基本动作。鼓励幼儿合群玩耍。

投放可以骑、可以拉的小车,鼓励幼儿积极活动。

组织幼儿玩各种大型体育器械,做好安全检查。

教育反思

周计划(年9月第一周)项目、活动内容、环境材料准备、生活活动

来到新的班,认识老师和小朋友,认识玩的房间和吃饭、睡觉的房间,熟悉周围的环境。1． 收集孩子的小朋友和老师的生活照片,将照片布置在活动室时显的位置,以便孩子观看。2． 班上投放新玩具,引导幼儿和玩具交朋友。(开学第一周要大量投放新的玩具,以吸引孩子在注意力,分数由于初到新的环境而产生的焦虑感)。3． 玩玩具的活动要在老师的示范指导下进行。4． 大皮球若干。5． 音乐磁带。

游戏

活动

1． 幼儿园的音乐真好听。2． 自己会玩新玩具。

3． 老师爱我,我爱她,拍拍小手真开心。

体育锻炼 1． 和大皮球来赛跑。2． 跟老师跑、跑、跑。

3． 跟老师听音乐做动作：点头、弯腰真好玩。

家园共育

1． 召开家长会,向家长介绍本班的教养目标。2． 老师了解幼儿在家的情况,向家长介绍幼儿在园情况。3． 听听家长的建议,满足家长的需求。

周计划(年9月第二周)项目、活动内容、环境材料准备

生活活动

1． 干干净净地吃饭,放好碗和勺,擦干净小嘴。2． 认识毛巾架、水杯柜上的动物贴画。1． 班里的小床贴上小朋友的生活照片或标记。2． 班上贴有小朋友吃饭、睡觉的常规图片。3． 用可乐瓶做的动物的家。4． 油画棒、纸张若干。5． 音乐磁带一盒。

6． 各种圆形的物品：皮球、弹球、滚球、气球、弹力球等。

游戏活动

1． 和老师一起做游戏。2． 跟老师去表演。

月工作计划范文四

月工作计划范文

一、月作业计划执行情况及日常维护

根据作业计划，定期对31局二楼交换及一楼数据机房进行卫生打扫，对包机设备进行日常维护、状态检查，做检查巡视登记。

二、业务开通与处理

1、调通gw19至3楼31交换机2m 2条；

2、配置东邵一csm；

3、曲阜、泗水网关割接及ip trunk开通；

4、嘉祥、鱼台网关割接及ip trunk开通；

5、梁山、汶上ip trunk开通；

6、小灵通漫游信令链路配置；

7、漫游业务局号、终端号配置；

8、漫游业务的测试，包括朗讯4地市、中兴5地市；

9、处理电话信息中心传来的气象预定扣费；

10、开通邹城589万群；

11、根据网管61号调单，开放616万群；

三、障碍处理

1、gw1—21lstp一link down，经过检查，发现存在复接线，将复接线拆除后恢复正常； 2、4月3日，市电供电中断，二楼机房多处pdp出现告警，消除告警后，检查各服务器状态均正常，gw各相关项检查正常，但gw5至21局一电路阻塞，对该电路进行阻塞/解除阻塞无效，硬阻断/恢复仍无效，通知冯殿营在对端重起电路后恢复正常；

3、处理31局阿尔卡特/中心adsl端口故障5起；

4、兖州一控制器csc8-37连接不上，该控制器下无法打电话，检查为第一个2m不稳定，为二楼至五楼交接处断所致，重新绕线后恢复；

5、小灵通自动停开机吊死，重起isap进程恢复；

6、处理鱼台小灵通gw1至鱼台ewsd不通故障，为期间2条2m交叉所致，更正后恢复；

7、鱼台预付费用户交费后仍提示欠费停机，切换网关恢复；

8、处理嘉祥csc14-31故障一起，网管正常，但无法打电话，为信令吊死，重起后恢复；

9、处理嘉祥csc14-

34、csc14-38两控制器故障，为复接线引起电路不稳定所致，拆除复接线后恢复；

10、处理4993766不能拨打4869702固话故障；

11、鱼台部分ss7电路阻塞处理，为tpc板异常所致；

12、鱼台控制器csc1-4出现不能连接故障，为gw 2m端口故障，硬阻再解除后恢复；

13、pcjig不能正常连接，致使营业不能正常烧号，重启dbcache后恢复正常；

14、oss营业界面无法营业受理，重起apache进程恢复；

15、处理gw13至31lstp一link故障，本端各种措施无效后通知对端，由对端重起处理后回复，经过多次类似事件后，由对端更换端口后恢复正常；

16、处理邹城gw3至邹城c08机2各2m，至邹城s1240一个2m阻塞故障，本端测试正常，由传输处理发现误码较高，软环后故障消失；

17、处理大客户电路不通，为21局中继架间线缆松动。

四、工作中存在的问题与建议

五、其他

1、无线市话维护规程——指标体系完稿；

2、汶上、鱼台复接线拆除；

3、根据中心安排，多次摆摊设点进行来显推销；

4、灵灵通费用统计，及相关问题的处理；

六、县局工作

1、完成微山、泗水、鱼台、嘉祥的rpc网管丢失恢复，现正常；

2、回复微山分公司反映的两个问题；

3、制作微山特殊计费需求及测试； 4、20日，规范微山csc ip地址分配与实施； 5、21日，规范曲阜csc ip地址分配与实施； 6、22日，规范泗水csc ip地址分配与实施； 7、23日，规范鱼台csc ip地址分配与实施；

七、网络优化

1、建设北路信号测试，定点5处，协调签订协议2份； 2、4月14日勘点6处，协调签订协议4份，发展来显一部； 3、4月20日勘点3处，签订协议2份。篇三：月工作计划范文

一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：

走过2011，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：

一、一年来的工作表现

（一）强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

（二）严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。篇四：月度工作计划管理办法

月度工作计划管理办法

为加强企业工作计划管理，理顺工作计划管理流程，指导监督各成员公司的工作，确保企业整体及各成员公司每月重点工作的落实及经营活动的有序开展，特制定本办法。

一、工作计划管理职责

（一）工作计划管理按照企业总部考核各成员公司，成员公司考核本公司各部门进行，分为《公司工作计划》和《部门工作计划》。

（二）总部企管部为《公司工作计划》的归口管理部门，主要职责为：

1、负责指导、监督、跟进各成员公司编制《公司工作计划》。

2、负责汇总各成员公司重点工作计划，及时分析、总结、反馈各项管理信息，为企业决策层提供经营决策支持。

3、负责跟进各成员公司《公司工作计划》执行情况，并对计划实施绩效考评。

4、负责各成员公司提出的其他需要总部协调和解决的工作计划相关事项。

（三）各成员公司总经理是《公司工作计划》的第一责任人，对计划的编制、跟进、落实等负直接责任。企管部为执行部门，主要职责为：

1、负责编制、跟进、落实《公司工作计划》。

2、负责与总部保持工作计划衔接，接受总部企管部的业务指导和监控。

3、负责向总部提出需要总部或其他成员公司配合工作的需求。

（四）各成员公司企管部为《部门工作计划》的归口管理部门，主要职责为：

1、负责指导、监督、跟进各部门编制《部门工作计划》，协调各部门工作计划。

2、负责汇总各部门重点工作计划，及时分析、总结、反馈各项管理信息，为公司高层领导提供经营决策支持。

3、负责跟进各部门《部门工作计划》执行情况，并对计划实施绩效考评。

4、负责各部门提出的其他需要协调和解决的工作计划相关事项。

（三）各部门经理为《部门工作计划》的第一责任人，其主要职责有：

1、负责组织编制、跟进、落实《部门工作计划》，并指导下属各层级编制内部工作计划，协调、落实公司整体重点工作计划指令。

2、负责与公司企管部保持工作计划衔接，接受企管部的计划指导和监控。

3、负责对下属各层级工作计划实施绩效考评。

二、工作计划编制

（一）工作计划的材料来源：

① 公司发展战略规划、经营方针和目标、经营计划；

② 各种会议上的工作指示和部署的工作；

③ 一定时间内的重点工作；

④ 其它来源（如意外突发事件的处理等）。

（二）工作计划的编制报送及要求：

1、公司及各部门根据工作计划的材料来源及本单位的实际情况，先拟定公司和本部门本月工作总结和下月工作计划（《公司工作计划》由企管部编制），各部门应于每月25日17：00前将本部门《部门工作计划》报送企管部。

2、企管部汇总各部门工作计划，并结合公司的经营发展需要，对拟定的《公司工作计划》和《部门工作计划》进一步调整完善。由总经理负责，汇同总部相关人员，于每月28日17：00前集中讨论并确定计划。

3、《公司工作计划》由总经理审核、董事长审批，并于每月30日17：00前报总部备案。《部门工作计划》由部门负责人审核，总经理审批，并于每月30日17：00前报总部企管部备案。

4、工作计划中要明确工作任务、责任人、协助部门及具体的完成日期，上报之工作计划必须具体量化，严禁泛泛而谈。跨月度工作尽可能将本月能完成的部分具体量化。

5、在编制本月工作计划时，必须对上月工作计划完成情况进行总结，未按期完成的项目须说明未完成的原因及预计完成时间；对正在进行中的项目说明工作进展的程度。（工作计划及总结的编制格式见附表）。

6、工作计划报送时间为休息日的，顺延到下一个工作日。

四、工作计划跟进及实施

（一）工作计划下发后，各单位应逐级向下传达工作指令，明确各项重点工作的实施责任人；必要时，召开计划会对工作计划进行宣传贯彻。

（二）工作计划的第一责任人，应积极主动跟进各项工作实施情况，并有责任督促、协调各项重点工作的跟进落实。具体工作计划的操作人员应予积极支持和配合，严禁无故推辞和拖延。

（三）工作计划监督、跟进部门可对工作计划的执行情况进行抽查。

五、工作计划修正

在特殊情况下（如：受突发应急事件影响），经公司总经理批准可修正《部门工作计划》。经董事长批准可修正《公司工作计划》，修正后的《公司工作计划》报总部备案。

（一）申请修正工作计划的条件：

1、非人为因素（天灾人祸等）造成整个工作大环境的改变导致工作计划无法按原计划进行的；

2、意外突发事件的出现导致工作计划的实施完成确实有极大难度的；

3、在特殊市场环境下，为提高竞争力确实需要修正工作计划的；

4、其他（计划责任人认为）确需修正工作计划的情况。

（二）工作计划修正的申请、审批流程

1、工作计划第一责任人根据实际情况向工作计划归口管理部门提出修正申请。《公司工作计划》由总经理向总部提出，《部门工作计划》由部门负责人向总经理提出。

2、归口管理部门对申请审核后，《公司工作计划》修正报董事长审批，《部门工作计划》修正报总经理审批。

3、审批后由归口管理部门公布修正意见及修正后新的计划。

六、工作计划考评

1、各单位应保证和维护工作计划的科学性及严肃性，工作计划下达后，各

责任部门应严格按照工作计划的要求开展工作。

2、考核部门每月对各单位工作计划的编制质量、报送时间和工作计划完成情况、完成质量等进行综合评价。工作绩效评价细则见下表：

① 考评分采取百分制，总分100分，各项目汇总得分即为该单位当月月度综合考评得分。

② 所有评分项目均扣减后计正分，每项分数全部扣完后不再扣减。③ 《公司工作计划》考核将直接与成员公司总经理定性绩效奖励挂钩，《部门工作计划》考核将直接与部门经理定性绩效奖励挂钩，定性绩效奖励根据公司有关薪酬制度发放。

3、《部门工作计划》考评小组由公司自行确定，公司企管部为于每月10日前公布上月《部门工作计划》综合考评得分，并予以通报。

4、总部企管部会同财务中心、秘书室及主管领导组成考评小组对《公司工作计划》进行考评，于每月10日前统计上月《公司工作计划》综合考评得分，并在总裁办公会内予以通报，以及上报各成员公司董事会。

七、资料保管

总部企管部负责在考评结束后三日内将《公司工作计划》《工作计划考评表》、整理后移交总部资料室。各公司企管部负责在考评结束后三日内将《部门工作计划》、《工作计划考评表》整理后移交公司资料室。

八、附则

1、本办法自2006年1月 1日起生效并执行。

2、本办法的解释权属总部企管部。

九、附件

1、《工作计划》

2、《工作总结》

3、《工作计划考评表》篇五：各月工作计划和总结 新闻信息中心10年10月工作总结

不知不觉之中，金秋十月已悄然而过，寒冷的冬天眷顾了整个北方。此时，新的一

学期已悄然流走了两个月。在新成员不断探索工作的这一个月里，我们一起经历了许多，懂得了许多，收获了许多。我们这一个月的工作也在有条不紊的展开中。

新闻信息中心在我系团总支书记洪晓波的教导下，部内各成员本着勤劳、踏实、持

之以恒的工作态度，认真的完成部内的每一项工作。而且，全体成员始终自觉遵守我部的规章制度，保持学生会干事在学生圈子内的良好形象。在十月的具体工作中，我部成员通过学习实践相结合的方法，全面提高我部成员的综合素质与工作能力。我们还紧紧围绕我部“每周一看”的工作，广泛的搜集广大学生的意见以及反馈，贴近大学生的生活，更是为我们本丰富多彩的大学生活增添了新的色

彩与活力。我们还主动学习如何才能成为一名记者。在这个月的“我的音乐燃烧梦想”

活动现场中，我部成员更是积极配合文艺部开展工作，并且我部干事对选手进行跟踪报

道，采访文艺部长及相关内容。我部成员用实际行动，向同学们展示我们是有能力的，任何困难都止不住我们前进的步伐。在“每周一看”工作进行中，我们自身也暴露了一

些问题，但针对这些问题，我们敢于面对，对这些问题进行了为时不晚的补救。

对于即将结束的十月份，我们在总结了上个月的经验教训之后，有了更长久的发展。我们会更加努力的完成我部的常规工作，并且加强学生会各部门之间的沟通。

新闻信息中心是我系学生会对外宣传的主要渠道之一，担负着学生会发言端的重要

职责，我们会以“抓住瞬间，见证永恒”为部门宗旨，打造我系最鲜亮的一面旗帜！

信息工程系团总支学生会

新闻信息中心

2010年11月2日

新闻信息中心10年11月工作计划

时光如白驹过隙般，转眼间新的一学期已经过去了两个月。我们送走了金秋十月，又迎来了新的一月。在这个金色的十月里，新闻信息中心的新成员——我们，朝气蓬勃的在这个部门里如一艘大船不断的在海洋里穿梭忙碌着，不断的熟悉工作。对于新一任的我们来说，一切都是那么的新鲜，但我们仍然会把属于自己的工作有声有色的干起来，接下来我们十一月的工作计划如下： 1.密切配合院校，积极开展各项工作，做好“每周一看”影视放映工作，努力增大收视率。2.3.4.开展。5.6.以学习实践相结合，全面提高我部成员的综合素质和工作能力，增强我组织我部成员学习我部的规章制度和了解我部的工作职责，积极配合学认真构建第六届电子竞技大赛的策划工作，以保证此项活动有条不紊的积极筹备部内成员开展集体活动，以便于部内各成员间的联系，加强部对本部携学生会办公室一起计划开展的“信息达人秀”活动进行细致筹们的凝聚力。生会其他部门的工作，加强各部门间的沟通，构建一个和谐稳定的学生会组织。门凝聚力。

划，对活动开展做好充足准备工作，以及活动的善后工作。

以上即为我部十一月份的工作计划，在接下来的日子里，我部成员会团结奋进，积

极探索，勇于实践，为新闻信息中心做出贡献，以饱满的热情，奋发向上的精神，打造

出新一届有特色的新闻信息中心。

信息工程系团总支学生会

新闻信息中心

2010年11月2日

新闻信息中心11月工作总结 2010年即将过去，我们新的一届学生会在风雨中又走过了辉煌的一学期，信息部

正在不断的长大，不断的成熟。回顾过去的一学期信息部在团总支、主席团、以及其他各部的大力支持与帮助下，取得了长足的进步与发展。

新一届的信息部组建于2010年10月，经过学生会招新大会一批充满活力的成员加

入了信息部，给信息部注入了一股新鲜的血液。然而新的部员、新的部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始。因此在这一个学期里信息部主要从部门建设和常

规工作中抓起开展各项工作。

在部门建设方面

建立了完善的例会制度。针对工作安排需要协调每位成员的时间安排，我部在每周的周一晚8点40召开例会，在例会上我们总结本周工作经验，商讨下周工作计划，通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流，使我们工作开展起来分工

协作更明确。通过交流同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体。2 紧抓部员的业务技能培训工作。由于信息部工作的特殊性，加之我们的部员对

基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解。针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训，摄影基本技巧培训活动。针对于新闻写作的网络化电子化要求，通过这一系列的培训和

讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高。3 不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感。信息部集体聚餐，为学生会联欢晚会选

派精彩节目，通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强。所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础。

在常规工作方面

新闻报道的准确性与时效性得到了提高。照片的拍摄效果也有了改进。我们先

后报道了 篮球联赛新生运动会,校园十大歌手，团总支看望留守儿童。2 学生会网站建设取得极大进步。学生会成员风采更新完毕，新闻报道专栏可以

看到及时地新闻报道。

突破陈旧的工作模式积极探索尝试多种方式开展工作。我们部在坚持原有机制的基础上不断的改进工作方法与工作模式。不再是单纯的指定某人照相某人写新闻。而

是采取了小组分工制，小组轮流承担新闻报道的任务。这样既节省了人力又增强了我们

工作的机动性与灵活性。积极促成建立信息员工作制度，通过向各部门分配信息员的模

式，及时了解各部门的活动进程并对其进行新闻报道。这些新的工作模式工作机制充分的调动了我们部员的极大地工作热情，使每一位部员都有了锻炼自己展示自我的舞台。4 积极配合学生会其他各部门工作的开展，加强与其他学生组织的沟通与交流。

在这一学期里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动。

然而尽管工作中我们取得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不

足或者可以说是错误，新闻写的不专业不规范，上传在网上的新闻发现错别字，因此也

受到过批评。新闻照片取景角度欠佳，导致照片的主题不明确。网站建设进程缓慢，许

多板块还得不到及时的更新等等。但是总的来说成绩还是主要的，这些成绩的取得离不

开团总支老师、主席团、以及其他各部的支持与帮助，更离不开信息部所有成员的辛勤

与努力，在此我向大家表示衷心的感谢。

新年伊始，万象更新相信在新的一年里只要我们全体成员齐心协力我们的信息部

必定会取得更加出色的成绩，我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天。

信息工程系团总支学生会

新闻信息中心

2010年11月2日

新闻信息中心12月份工作计划

时光飞逝，岁月更迭，转眼间，我们迎来了美丽的冬季，这也意味着本学期将 接近尾声。在过去的11月中，经过几个月奋斗，我部成员的工作能力有了很大的提

高，工作效率显著提升。进入12月份，将要进行期末考试，为了让我部成员有更 充裕的复习时间，以最好的状态迎接进入大学后的第一次考试，我部将不再增加新的活动。12月份的工作计划如下： 1.联合办公室，积极做好“信息达人秀”的决赛的工作，力求把活动做到尽善尽美。2.进行部门内部成员考核，评选出本学期内积极工作，高效率、高质量完成任务的优秀部员，并进行嘉奖。

3.配合学生会各部门做好“圣诞狂欢夜”的筹办和宣传工作。4.积极做好我部“每周一看”特色活动，以增加我系同学课余生活的丰富度，努力

提高收视率。

我们将以最饱满的工作热情完成以上工作，并把我部“抓住瞬间，见证永恒”的工

作理念继续发扬下去，努力树造新闻信息中心努力、苦干的良好形象。

第五篇：月工作计划

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月工作计划 篇1

工作计划

1．本月将开展“动物，我们的朋友”的主题活动，了解某些动物的特征和共同属性，知道动植物过冬的方法，寻找动物的一些特殊的防身本领，培养幼儿的探究能力及对动植物的兴趣。本月还将开展“克隆专家”、“新年好”的主题，带孩子们共同领略克隆世界的奥秘与神奇，共同迎接新年，体验新年来临前的快乐。

2．开展年级的系鞋带比赛和讲故事比赛，提高幼儿自我服务的能力以及语言表达和连贯讲述的能力。

3．继续培养幼儿的良好品质：善良、有同情心、能和同伴团结友爱、互相帮助、互相谦让、懂得不妨碍别人。

4．鼓励幼儿不怕寒冷，坚持天天上幼儿园，积极参加冬季早锻炼。

5．加强学习习惯的培养，认真练习写数字，按时完成老师布置的学习任务。

6．做好冬季保育工作，加强进餐、午睡的巡视，保证幼儿吃得暖、睡得暖。

小结

本月围绕年级的讲故事和系鞋带比赛，孩子们积极参与到活动中来，能认真练习系鞋带，许多原来不会系鞋带的孩子学会了系鞋带的本领；还用老师提供的一些图片材料自己创编故事，大胆地讲给小朋友听，评出幼儿园的故事大王，这些活动大大地促进孩子们。

本月还重点开展了“动物，我们的朋友的主题活动，师生共同收集了许多动物的图片、绘画了动物，装饰了主题墙，扩大了幼儿的知识面，知道了世界上的许多珍稀动物，还了解不少动物的防身本领，人类从中学到的发明等等，懂得了人类与动物之间密不可分的联系。

在“新年好”的主题活动中，孩子们自己做新年娃娃，共同打扮教室。还动手装饰福字，元旦前一天还进行了全园的迎新游艺活动，孩子们拿着游艺券，带领小班的弟弟妹妹自由地穿梭在幼儿园里，寻找自己喜欢玩的游艺项目，渡过了一个愉快的迎新活动。本月天气很冷，为此我们认真做好了冬季的保育工作，采取各种措施，使幼儿能吃得暖，睡得暖，午睡时孩子们能将衣服整齐地叠好，起床后整齐地叠被子。

针对本班孩子的近况，一月份还要重点加强对个别幼儿的教育，常规教育，不能松懈，还要重视安全教育，使这个学期的工作能画上一个圆满的句号。

月工作计划 篇2

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

首先是短期目标：

I. 巩固并维护现有客户关系。

II. 发现新客户（潜在客户、潜在需求）。

完成目标I可以通过以下途径：

1. 通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2. 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标II可以通过以下途径：

1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户。

为了更好的开展好下半年的客服工作，总结上半年的服务工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，客服部制定了下半年的工作计划如下

一、指导思想

以公司下发的《****文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

月工作计划 篇3

四月份的个人销售计划：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

二、制订学习计划

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

三、制订学习计划

学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

月工作计划 篇4

一、9月工作小结

1. 期初开展了安全隐患排查活动，对校舍、设施、水电等状况进行了一次全面细致的摸排，发现问题及时整改。

2. 报名注册，做好一年级新生招生工作。

3. 举行开学典礼，上好《开学第一课》。

4. 各班拟定学期班级安全教育计划，选拔班级安全督导队员。

5. 召开全体教师会、班主任例会学习安全工作计划，强调安全工作措施。

6. 制定教研计划。

7. 兴趣小组活动启动。

8. “认识新的你”新教师随堂课展示活动启动。

9. 完善学生电子学籍档案。

10. 召开第一次班主任及辅导员工作会议。

11. 第四周制定预案，落实“道路交通安全教育活动周”活动。

12. 开展学生上下学交通方式情况调查摸底，对存在的问题进行整改。并完善学校及周边治安整治专项督导文档，迎接市督导组检查评估。

13. 进行第一次“班级文化环境评比”。

14. 评选并进行表彰市“优秀班主任”、“先进德育工作者”、校“优秀班主任”、“优秀辅导员”。

二、10月工作计划

1. “认识新的你”新教师随堂课展示活动继续。

2. 校本教研培训(三到六年新教材修订说明培训)。

3. 期初教学常规检查与反馈。

4. 参加市小学语、数学科优质课评选活动。

5. 组织社会实践活动(秋游)。

6. 宣教活动：各班召开主题班队会;校医专题讲座;发放相关宣传材料;利用宣传栏、橱窗开展知识宣传。

7. 爱国卫生运动：校园、教室保持整洁、每天通风;教室及公共场合通风消毒。

8. 家校合作：家长学校培训活动中安排相关内容进行宣传;学生良好卫生习惯的培养。

9. 坚持做好学生疫情报告制度(班主任向校医报告、校医向总务处报告，总务处向学校领导或疾控中心报告)，做到不瞒报、不漏报。

10. 选派学生代表参加市在山前中心小学举办的“少先队建队日”学校风采展示活动。

全校师生开展“10.13少先队建队日”活动。

月工作计划 篇5

十月已至，现对于本部门九月的工作做如下总结：

1、公司车辆的协调、安排，监督司机做好车辆维护、保养工作。

2、每天输入司机出车台账，月底对送货数量、里程、油卡用量等进行统计，因车辆状况不稳定，频出故障，本月无法统计。3、处理行政后勤的日常申请、借款、报销。

4、厂区垃圾、废物、卫生、定期监督处理，对公司日常水、电、油卡做到维护及时，跟进本月电卡返还事宜。

5、新进员工及广州到职员工宿舍安排，宿舍卫生监督打扫。

6、完成员工九月份水电、用餐等扣费表，以及搬运费用、叉车费用的核算、报销工作，并交至人事及财务计发工资。（详见扣费表及搬运费用、叉车费用统计表）

7、每周对饭堂进菜进行复核，对人均菜金进行核算，本月人均菜金有所上升。

8、月底对办公用品、劳保用品进行盘点，做好下月采购计划。

9、进一步与移动公司接洽，基本敲定合作方案。

10、本月完成新车间电缆线改造工程及公司其他零散工程的.监督验收工作。

11、协助财务、审计整理固定资产。

12、配合及处理领导交付的其他工作。

十一月工作计划如下：

1、完成苏BEF639的保险续交及年检工作。

2、协助昆山办完成车辆年检工作。

3、整理货车829的维修保养费用，交董事会评估。

4、对本部门资料进行系统的整理及归档。

5、监督完成公司的零碎改造工程。

6、会同生产部举办公司首届劳动技能竞赛。

7、完成20xx公司报刊订阅工作，配合高新技术管理部门完成《科技日报》的订阅。

8、公司娱乐设施申请购买到位，娱乐场所规划完全。

9、处理行政日常事务以及上级领导安排的工作。

月工作计划 篇6

时光飞逝，新学期在春寒料峭的日子里如约而至。新学期，我们秘书处将继续在老师的指导下积极扎实的展开工作，为了给我们这个集体注入新的生命力，决定更加的努力工作。为学生会的发展贡献自己的力量。

一、工作定位及目标

1、做好学生会例会及相关会议的考勤、签到，及会议记录等工作将其整理并存档。

2、整理并妥善管理好各部门、各项活动的计划和总结，做好期末存档工作。

3、参与到各部门举办的活动中去。

二、积极参加学生会活动

由于学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门、组织活动时给予大力的配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运作

三、部内建设

最后一个学期了，要培养锻炼干事的能力，秘书处需要与各部紧密联系，参与到各部门的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的只能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：

1、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力

2、分配活动时，尽量让秘书每个干事都能全面接触学生会各方免得活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握

3、组织与秘书处功能性质相对应的活动

总之，秘书处必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们将遇到很多困难，但我们坚信我会排出万难，尽最大努力把工作做的最好，同时请老师给予监督与领导，使我们工作更加完美。

汽车工程系团总支学生会

XXXX年XX月XX日

月工作计划 篇7

对于7月份的工作我做了如下安排:

1,服从安排,认真完成好行里交付的各项工作,积极参与部门活动及安排,完成好部门日常工作;

2,学习再学习,努力提高个人业务知识水平与技能,整理各项业务所需流程和办理业务年需的相关证件以及费用情况,以最快速度熟悉业务; 3,学习银行其它零售产品,做好推广与销售;

4,利用工作便利,多和有资历的同事出去办理业务以增强实际工作经验;

5,工作重点在揽存.本月会对客户进行走访或电话联系,与客户加强联系维护好客户关系,打好基础,深挖客户.