第一篇:如何面对工作中的不开心
1、对自己要充满信心。一个意志坚强的人,来自社会的、工作或学习的逆境压力,都需要承担下来。承受这种压力,首要的是培养忍受逆境的能力。其次是能把所谓的逆境看作是一种机遇,找出扭转逆境的办法。当逆境出现时,相信自己能够掌握自我命运,能够从逆境中走出去,在善对一个个逆境中获得健康、知识与活力、成功。
2、要始终保持一种乐观情绪。每个人都可能有环境不好,遭遇坎坷、工作辛苦的时候,说得严重一点,几乎可能说,在我们每个人降生到这个世界以前,就被注定了要背负起经历各种困难折磨的命运。身处逆境的人很容易认为人间没有乐趣,或生命没有价值,这样无形之中就给自己添加了强大的精神压力。相反,我们如果能看淡这些逆境中的困难,始终保持乐观情绪,认为人虽然被注定了要靠劳力、靠工作来维持自己的生活,虽然被注定了有七情六欲来品尝人间各种各样的离合悲欢;但同时我们却有机会欣赏这有鸟语花香的世界,我们还有智慧可以体味人间苦乐的真谛,我们也还有心情来领略人间的爱心、善良和同情。相信您如果能这样去看待困难的话,心理一定会很舒服多的。
3、要学会给自己解压。逆境中遇到的困难可能使你举步维艰,在这个时候您没有必要封闭自己,应该利用一切可能的时间和机会来与朋友进行沟通和交流,把自己的一些苦闷和忧愁向自己的朋友和亲人倾诉,希望能得到他们的理解和支持;另外,您也可以一个人找个清净的地方静一静,以消散自己心中的烦恼。
4、真诚与人相处。当你苦于难以和上司及同事相得时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此事虑。要学会真诚待人,当然真诚并不等于无所保留,和盘托出。相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得不可能每个人都是好人。
5、通过持续运动来消气。有许多人在遇到困境中,往往会躺在床上消极对待,结果只能是心里越来越烦。相反如果您心中有什么不快,可以进行大喊大叫,扭毛巾,打枕头,捶沙发等,这样可能会帮助您发泄心中的困惑。
6、学会在困境中鼓励自己。当环境中的人或事令我们受到伤害或打击的时候,我们应该抛开那些无益的气恼,而在自己内心这片快乐的园地找到希望、安慰和鼓励.每个都可以在自己心里种下一点快乐的种子,这些快乐的种子可能是一些爱好,一点信心,一个理想。所以无论我们受到的打击有多么严重,只要我们能保持自己内心这点平静,就不会真的受到环境的伤害,就可以随遇而安。
7、通过读书来转移压力。在书的世界遨游时,一切忧愁悲伤便付诸脑后,烟消云散。读书可以使一个人在潜移默化中逐渐变得心胸开阔,气量豁达,不惧压力。
8、对自己的工作要有信心。既然这份工作是自己选的,就要相信自己的眼光,决不轻言放弃。要坚信暂时的不顺利只是小插曲,经过峰回路转,前面一定是一片光明,只是革命尚未成功,同志仍需努力。
9、要记得适时放松自己。也许您自己身处逆境是由于自己心里包袱太重的缘故,其实您完全可以想办法来放下这些包袱。例如在上班前、午休时和下班后,给自己安静和谐的十分钟,可以在茶坊、咖啡店,可以在街心花园,也可以在忙碌的人群中,只为一份悠然自得的轻松释放,只为一份孤芳自赏的美丽。
第二篇:校园剧本《开心面对》
故事大纲本剧讲述的是一位大家公认的好学生,遭受到学习上的挫折,信心发生动摇,由于害怕成绩退步,失去老师和同学的喜爱,于是想逃避考试,继续维持好学生的假象,幸好老师及时发现,在老师和同学们的帮助下,终于使主人公的错误观念发生了角色转变。郝吉星:男、班长、人称“好记性”副班长:女,乖巧听话学习委员:女,绰号“心理专家”纪律委员:男,四肢发达,捣蛋鬼班主任:女心理老师 :女(可以由一人扮演班主任和心理教师)第一场(郝吉醒家里)沙发一组,座椅一组; [郝小声唱《我不想长大》,后独白]: 我,郝吉星,一直是老师和同学们心目中的好学生,在班里担任班长,学习在年级中也名列前茅,在学生会里又担任要职,我一直对自己充满了自信,在大家面前也总是很风光,可是,上次月考这么差,我怎么对得起老师、家长,这次期中考试还有几天要到了,不知道怎么搞的疲倦、失眠、厌食、头脑混乱,我实在没有信心参加考试…… [班主任及副班长、学习委员、纪律委员到郝吉星家探望,有慰问品若干] [纪律委员敲门] 好记性,班主任来看你了…… [郝吉星开门迎接,彼此拥抱、问好] [班主任,关心地]身体现在怎么了? [郝吉星苦恼地]谢谢老师关心!也不知道怎么了,精神不好,老拉肚子,失眠……过两天身体好点我马上就去上学。[学习委员]你没有来上课,同学们可想你了,几个班干部让我把他们的课堂笔记带给你看看。[纪律委员大声地]去去去!你就知道学习,别人病了,应该好好休息,养养身体才对!是不是老师![副班长给老师和同学倒水,正好给了纪律委员一杯水]好了!谁像你,你就知道玩,考试再差也不在乎,照玩不误!心理素质好![纪律委员一伸头]考试不好怎么了,我努力了。再说了“三好学生”,思想好、表现好、体育好,怎么了!是不是呀,老师![班主任,笑笑] 郝吉星,要注意休息,但最近的课程很紧张,如果身体允许,要看看书,如果有什么不懂的要问问老师和同学,最好是休息、学习两不误。这次呀,我们就是来帮你补习补习的…… [班主任老师和郝吉星紧邻而坐,其他同学分散两边,作补习功课状……片刻] [班主任,起身]今天就到这里,我先走,你们几个同学多陪陪班长散心。要注意身体。再见![班主任离去后,几个同学马上放松起来] [学习委员神秘地]同学们,我有一个重大发现,马上将向大家公布![众人围在学习委员身边督促] [班长]什么事![副班长]有什么就说,神秘什么呀![纪律委员举起拳头、夸张地]说!快说!不说我扁你![学习委员故作害怕似的]我怀疑班长没有病,是不想参加期中考试,是装病![众同学怀疑、惊异] [副班长面对班长]是不是呀?? [纪律委员面对学习委员,举起拳头]你胡说什么呀? [班长低下头]不愧是心理专家![副班长、纪律委员惊奇地]真的!你真是??![学习委员也惊奇地]真的被我猜对了???![班长无奈地]都是铁哥们,我也不瞒大家,心理专家说对了一半,我的确是病了,但不是很严重的,要是以前我就上学去了,但这次我真的害怕上学,我想把这次期中考试躲过去,一想起上次考试的失败,我就紧张,担心如果要是再考砸了,怎么向老师、家长交代,怎么见同学呀![副班长思索状]我也害怕考试,有时候考试前2天我就不想吃饭,晚上睡不好觉…… [学习委员]我也是,有几次,我一进考场就心跳加快、手发热、出汗、看见监考老师就害怕…… [纪律委员]我呀,也是,一看难题就懵了,结果很简单的题目也出错,但一出考场就知道什么地方错了…… [学习委员]对了,我最近刚好看了篇文章,这叫“考试焦虑”,是心理问题,不如这样,干脆我们明天一起到学校找心理老师聊聊,看看有什么好办法…… [众同学面对班长]我们一起去找心理老师去好不好![班长点头]好!就怎么定了!第二场(心理咨询室)沙发一组,办公桌椅; [心理教师]还有一星期就要期中考试了,许多班主任、科任教师以及学生都说这学期的压力大,希望学校开一次讲座,我得好好准备准备……[伏案写作] [班长、副班长、学习委员、纪律委员到心理咨询室,敲门] [心理教师]请进![学生进门,有礼貌地低头、齐声]老师好![教师引导学生入座] [心理教师]好记性、心理专家,各位同学!有什么可以帮到你们![班长不好意思地]我最近害怕考试,失眠、紧张,甚至想开小差逃避考试![副班长]我也很紧张,还有不少同学和我一样![学习委员]老师!这是不是什么“考试焦虑”呀![心理教师]你们知道的不少呀!应该是![纪律委员]老师,我们能知道多少,就知道个名字而已,还是您给我们讲讲吧![心理教师] 考试焦虑是指学生在应试情境下,通过不同程度的情绪性反应,表现出来的一种心理状态。它有三种,一种是过分紧张,把考试看得过分重要,要求自己必须得多少分,反而会影响考试情绪的正常发挥,尖子学生考不好,常属于这种情况;一种是满不在乎,把考试看得无所谓,当然不会有考试焦虑,自然也不能激发积极的考试行为,成绩不好的很多学生属于这种情况;适度的焦虑可以提高人的警觉水平,充分调动身心潜能,使个体的知识经验、技能技巧和智力体能达到激活状态。这时,人的注意力会更加集中,思维更加敏捷,反应加快,从而能更好的完成任务。大量的科学实践证明保持着适当的紧张度、焦虑感,它可以维持学生的兴奋性,增强学习的积极性和自觉性。
[学习委员] 看来真的什么都要一分为二了!连“考试焦虑”也有好处呀![心理教师] 法国大作家大仲马说过:“人生是一串由无数的烦恼组成的念珠,达观的人总是笑着念完这串念珠的。” [班长感悟道]您是说要微笑面对烦恼![心理教师]如果焦虑情绪达到比较严重的程度,就可能发展为考试焦虑症。焦虑状态使考试不佳,而考试失败又加剧了焦虑状态。于是,形成恶性循环。[众学生]那您说说有什么办法吗? [心理教师] 考试焦虑症是由三种成分而成的一种情绪反应。第一种是认知成分,以担忧为特征,有的学生一看到重大考试害怕。[副班长]有时候我会想:惨了!糟了!这次完蛋了,肯定考不好。[心理教师]就是这些负面的认识上维护了焦虑状态,从而干扰正常水平发挥。第二种是生理成分。如心率加快,呼吸急促,肠胃不适,尿频多汗,头痛失眠等。生理现象的反常,导致焦虑加深,情绪浮躁。[学习委员、副班长]就是、就是,经常是这样头痛、失眠、紧张![心理教师]第三种是行为成分。常以防御或逃避性反应表现在一定的行为方式上。如考前惶恐不安,多余动作或思维负担加重,草率答题,严重时逃避考试。就象班长这次想借身体不舒服而不参加考试。[纪律委员]那我故意乱答题也是焦虑的表现??![心理教师]也是。[众学生]那有什么办法可以消除考试焦虑吗?有什么好办法吗? [心理教师]面对考试焦虑,一是坚决杜绝用“完了,我糟糕透顶了……”这类消极语言暗示自己。二是消除大脑中错误信息,如“没有考好,老师会另眼相看”、“爸爸、妈妈会受不了”等,不应过于顾虑失败的后果。[班长]那应该怎么想呢?应该怎么具体暗示自己呢? [心理教师]考试前要用肯定的态度暗示自己,比如:“我行,我一定能行!”“我都复习过了,一定能考好的!”等等…… 而事后应该用“我努力了,我问心无愧”、“我能成功”等话语宽慰放松自己。[学习委员]光心理暗示就可以解决问题了吗?? [纪律委员]老师,我就在事后经常这样安慰我自己,但我的问题好象还是没有解决呀? [心理教师]知识准备是心理准备的前提和基础。首先,积极的迎考必须有坚实的知识作基础。要掌握科学的学习方法。复习的方法要多样化:比如文、理科搭配;阅、听、读、写结合,尽量避免枯燥单一的复习方法,这样会提高记忆效果。对所考科目的概念、定义等,都了如指掌、研习透彻,做到“胸有成竹”,而要做到这点必须靠平时学习中的努力,不是考前几天乃至一星期、二星期的突击所能达到的。焦虑往往与心中的底数有关,平时复习好,把握大了,考试就比较轻松。否则考试就容易紧张、焦虑,所以扎实有效的复习是解决考试焦虑根本的措施。
[众学生点头,班长说]是呀,每次复习好了就不害怕,害怕的几乎都是没有把握的时候。[心理教师] 复习中要做到劳逸结合巧用脑:要充分利用大脑的“最佳时限”,学习和休息巧安排。当头脑清醒、精力充沛时,要抓紧学习;当头脑疲劳时,可睡觉休息或做适当的户外活动,以使大脑神经细胞恢复正常。那种考前通宵达旦复习的方法,绝非良策,往往事倍功半。要减轻压力,放下包袱:改变那种“压力越大,效率越高”的错误观念,引导考生恰当地估计自己的能力,重视学习过程而不要太计较考试结果,养成将考试当作业,作业当考试的习惯。[纪律委员思索状]您是说要重视平时,将每一次作业当考试!大考大玩、小考小玩,不考不玩![众学生齐声]很有道理![心理教师] 其次必须掌握一定的应试技巧。考前对考试的范围、难度等最好能有所了解,考试时对不同题型的解题方法,对难题的处理等都应有一定的方法。[学习委员,摇头晃脑]知己知彼,百战百胜![众学生附和后半句] [心理教师]要掌握一定的放松技术。放松的方法很多,你们知道那些方法呢? [班长]可以散步、找好友聊天。[副班长]欣赏自己的得意作品、做运动。[学习委员]写日记、听音乐、大吃大喝。[纪律委员]玩游戏、到空旷的地方大声喊几嗓子、对人发发脾气。[心理教师]你们说的都是有效的方法,但由于考试是一个特殊时期,可以采用“调整呼吸节奏法”。[学生按教师的模仿]做法是坐姿端正,身体放松,做深呼吸,从下腹部逐渐地往胸膛充气,呼气时要腰部用力,尽量放开腹部将气挤出去;吸气时,腰部也要用力,尽量收缩腹部将气吸进来。这样反复5-7次,能消除极度的紧张心理,达到放松的目的。[纪律委员看老师]这么简单。[学习委员高兴地]我学会了!
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第三篇:不开心的说说
不开心的说说
不开心的说说1
1,信不过的不是感情,而是人性,过不够的不是日子,而是人生,品不透的不是滋味,而是经历,过得不开心的原因是,既无法忍受目前的状态,又没有能力改变这一切。
2,如果不是真的在乎ta,也许就不知道感情慢慢变淡是什么滋味,不知道真的是深爱与责任在维护着两个人的关系,最真实的对方遇到不开心的事都会说出来,没有必要隐藏。
3,终于理解什么是即使有钱花,也不开心的滋味,精神上心理上不是钱能衡量的,家庭不和睦,生活上不缺钱,也不会开心到哪去。
4,最喜欢看的莫过于你的笑,美丽动人却又值得调侃。你说你不开心,而我却看到了你的笑,我看见你的笑心里却不是滋味,爱一个人是要给她她想要的,你想要什么呢,我一直都不知道。
5,其实也没有什么不开心的',都挺好。可是总感觉每天都不是滋味,总感觉差那么点什么。哎算了吧、明天会更好!心里说不出的滋味,也不是开心,也不是不开心,不知道自己以后会有怎样的路要走,感谢所有关心我的人,感谢所有的老师,祝大家平安健康。
6,穷真不是一个好受的滋味,很多不开心都来自于没有钱。没钱,意味着你很多时候没得选择,喜欢的要克制,不喜欢的要将就。你拿三千块钱一个月能生活下去,你拿十万块钱一个月也能生活下去,你现在的努不努力决定着明天的生活,只是生活的好差不同,生活总会继续.......
7,加班到十点多,心情不好,被跟了六年领导的不信任和批评,心里真的不是滋味,还要这么努力的为公司着想干嘛啊,委屈极了,心凉透了,真的该早早的走了,离开这个让自己不开心又难过的地方。
8,明明是在笑,心里却不是滋味,明明很不开心,面儿上还要过得去,明明就想发脾气,因为是你,我要忍着,明明很喜欢你,但却又不敢关心你。
9,怎么说呢,我有点不开心了,,可是又没有那么不开心,,,可是又有点不是滋味,什么鬼,讨厌鬼。
10,这个冬天过的特别不是滋味,往年都有他的陪伴,觉得不是那么的冷。有时候遇见开心的和不开心的事情想给他说的时候,发现他已经不在身边了。
不开心的说说2
1、我很想你,你不在我身边的时候,就觉得自己总是开心不起来,很孤单,要是能一下你就好了。
2、我觉得我有病,抑郁自己,总是开心不起来,心里空空的,别人一点火就着。
3、心悸一直停不下来,做什么事情都特别特别浮躁。放假也不想回家,想有个人的独处时光,可是却也开心不起来,感觉没找到自己。
4、每天的我给自己太过压抑,总是觉得开心不起来,想着自己也没任何压力,为什么会这样呢!
5、又开心又丧的一天又一天,感觉自己总是会被形形色色的或人或事影响到,总会有开心不起来的几天吧。
6、其实不是很开心,在很多很多时候,特别特别多的时刻,我总是在不开心的近两年。
7、人人都觉得我不开心,怪不得自己总是开心不起来。我觉得我没得抑郁症也算是命好吧。
8、总是开心不起来,然后没有一个发泄口。为什么觉得自己这么糟糕,就很难过。
9、最近这一个月最大的一个感触就是, 我对生活 ,对自己的抵触情绪越来越少了, 以前总是觉得我的生活再也不会好了。
10、不知道为什么就是觉得自己不开心 ,总是开心不起来。
11、不知道为什么,总是有开心不起来的时候,郁郁寡欢,好像不知道为什么,又好像知道为什么,但是不愿意承认。
12、我觉得有些难过,我经常是一个开心不起来的人。我现在总是不知道自己该干什么。
13、有时候觉得自己很幸福,周边的人都不算太糟糕,可总是觉得自己又不幸福,一直在寻找幸福,一直快乐不起来的感觉。
14、不知道怎么回事,回到家总是开心不起来,一肚子的怨气,没一个理解,没一个人知道我想要什么。
15、我觉得自己总是开心不起来这种感觉真的太不好了。
16、不知道从什么时候开始总是觉得孤独,这种孤独是发自内心深处的,患得患失,每天愁容满面,总是开心不起来,生活好像也没有什么盼头。
17、想活的开心一点,但总是开心不起来,总觉得自己干什么都在假笑。
18、天天郁郁寡欢,开心不起来,到底是为什么,总是觉得自己很,好想什么也不考虑,随我自己的心去做事情。
19、为什么自己总是很忧愁,开心不起来,再多的人陪着,也觉得很孤单呢?
20、不知道最近怎么了,总是开心不起来,发起脾气来自己都觉得可怕。慢慢的活成自己讨厌的样子。
21、眼睛闭着闭着眼泪就流下来了,为什么人生总是这样悲喜交加,我才开心了没几天,就让我觉得自己再也开心不起来了。
22、就是无论如何都开心不起来啊 ,无论如何都总是觉得真的完蛋了, 无法停止痛恨自己。
23、就觉得很丧,感觉身边的人过的都很开心,自己却怎么也开心不起来,对任何事都提不起兴趣,脑子很空无法集中思绪。
第四篇:执法工作中如何面对说情风
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w.5 Y K J.Com 1笔者在车辆管理所执法一线工作多年,深切地感受到在工作中最棘手的问题是来自四面八方的说情风。那么,如何面对说情风呢?笔者认为不妨采取以下几种方法。
热豆浆凉一会喝——“缓兵”法。在处理“热点”问题上应冷静对待,三思而后行,切莫操之过急。接到说情电话或找上门的说情等,不要当即表态,而应先告知对方“对具体情况还不太清楚,待了解情况后再答复”。切忌在情况不明的时候急于表态拍板。当然也不要轻易棒喝,猛泼冷水,因为这时他们在思想上没有充分的准备,有可能产生误会。因此,对说情者做解释工作或拒绝办理宜缓不宜急,把事情搁置一下,既给说情者以反思的机会,也给自己留下回旋的余地。
没有金刚钻不揽瓷器活——“衰兵”法。说情者交办或提出不符合原则的要求,很少存心故意出难题的,多数是因为不太了解政策规定、法律法规或具体情况。在一些朋友亲属的眼里,工商干部都有不小的权利,认为其提出的要求,只要我们肯帮忙就能办成。所以,当他们提出不合理要求时,要多向他们做解释工作,解释政策规定,解释自己力所能及的范围和职权,特别要多解释自己的难处,敢于说出“我不行”、“实在无能为力”等话。不要害怕领导说自己“办事能力不强”,怕朋友说自己“不够交情”,怕亲戚说自己“不近人情”,不能为顾及面子“咬着牙,含着泪,死要面子活受罪”,硬着头皮去办违反政策规定的事。
上坡弯路省力多——“迂回”法。很多说情者都有一定来头,而且他们说的都是自己的事、子女的事、亲朋好友的事,要是直接拒绝,顶住不办,肯定会闹矛盾、伤和气。而且,仅靠一个人的力量来说服和规劝,常常效果不佳或力不从心。在这种情况下,可视情况让要好的朋友、老熟人或同行向说情者及要求照(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)顾的本人做解释工作,也可以让上级领导来规劝说情者。当然,依靠上级劝阻的时候,要注意方式方法,在自己能说服处理的情况下,一般不采用此法。
后门先从自家堵——早筑“内墙”法。说情风有时无孔不入,会刮到一些执法人员的“后院”和“内室”。有不少工商干部的家属常常被说情者请出来帮腔说话,使说情风由“前门”刮到“后院”,由“屋外”刮到“枕边”,使本来就难办的事情复杂化。因此,抵制和处理说情风,不仅要求干部自身要谨慎从事,还要及早提醒和说服家属头脑清醒,不要接受别人的好处和特殊照顾,使家庭成员在抵制说情风方面成为基层工商干部的坚强后盾和牢固的“挡风墙”,而不要随意为别人“开后门”,为亲人“帮倒忙”。文章来 源
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第五篇:浅谈工作中如何面对新闻媒体
浅谈工作中如何面对新闻媒体
随着社会进步和民主政治的发展,新闻媒体对公安工作的报道和监督越来越多,民警的日常工作变得越来越“透明化”。新闻媒体经常对基层民警侦办案件、处理纠纷、抢险救援等活动进行报道,甚至有的时候,新闻记者先于民警到达现场,对当事人及围观群众进行采访,对事件抢先报导,并对民警的工作过程全程跟踪拍摄,给民警的工作造成了一定的心理压力。由于公安机关至今没有一套应对新闻媒体的标准规范,加上少数民警对新闻媒体的偏见,造成民警和新闻记者之间经常发生纠纷,被新闻媒体曝光,给公安机关造成一定的负面影响。基层民警在日常工作中应当如何面对新闻媒体。
一、思想上对新闻媒体要有正确的认识。基层民警在面对新闻媒体的时候,比较普遍的心理有两种,一种是畏惧心理,一旦看到新闻媒体在场,民警就变的畏手畏脚,话不敢说,事不敢做。第二种是敌视心理,总觉得新闻媒体是给公安机关找茬的,新闻媒体对公安工作来讲是成事不足,败事有余。在这种心理的支配下,面对新闻媒体的时候,少数民警讲话不礼貌,工作不配合,引起媒体的反感。以上两种心理是不足取的,对新闻媒体的认识也是片面的。我们必须认识到,在现代社会,新闻媒体和公安工作之间是一种相互配合,相互监督的关系,他们共同促进国家和社会的民主化、法制化。从世界各国普遍的情况来看,新闻媒体越发达,舆论监督越自由,国家的民主化和法制化程度也相对较高,反之亦然。处在社会主义现代化进程中的中国,必然要求公安机关的工作处于新闻媒体的监督之中,这是大势所趋。民警对新闻媒体喜欢也罢,厌恶也罢,新闻媒体对公安工作的监督将越来越普遍。随着时间的推移,新闻监督的力度和广度也必将进一步得到增强,这是不以少数民警的主观意志为转移的。因此,必须要在思想上克服畏惧和敌视新闻媒体的心理,转变为包容和大度。要认识到公安机关如果得到了新闻媒体的支持,工作将是如虎添翼,反之寸步难行。
二、工作中对新闻媒体给予适当的支持。新闻媒体的工作特点是“猎奇”,要满足读者和观众的好奇心。公安机关由于其工作的特殊性,对保密有着比较严格的规定。当民警和记者面对着同样一件事情的时候,双方的工作要求和目的通常是矛盾的。如何处理两者之间的关系呢?笔者认为,要对新闻媒体的工作给予适当的支持与配合。所谓适当,即不是不配合,也不是乱配合,更不是任由媒体自由出入,随意拍摄,不管不问。笔者在工作中就经常遇到记者对现场进行报道的情况,处理方法是掌握两个原则:一是核心现场不许记者进入,非核心现场可以自由采访。具体方法是民警到达现场后,视现场情况在离核心现场一定的范围外拉起警戒绳,民警应当告知记者,警戒绳内为工作区域,记者严禁进入,否则要负法律责任。至于警戒绳外的区域,可以任由记者拍摄,以满足其抢拍新闻的需要。二是事件的核心情况严禁向媒体透露,对于一些半公开的,已经为围观群众知道的情况,可以主动配合记者采访。譬如民警在工作了一段时间后,可以向记者表明自己的身份和具体单位,以及配合工作的兄弟单位名称,莅
临一线指挥的领导的职务,还可以笼统的表示一下,公安机关对此事十分重视,不久即可查清等等。总之,只要能够采访到新闻,并且采访到的新闻具有一定的“猎奇”性,能满足观众和读者的好奇心,媒体一般情况下不会和民警发生冲突。
三、在新闻媒体面前,民警要善于展示形象。在新闻媒体面前如何展示民警形象呢?是不是衣帽整齐,六小件齐全形象就好呢?也不一定。笔者认为,基层民警在新闻媒体面前,要展示的第一是专业形象。无论是发生大的刑事案件还是小的交通事故,群众报警后,对赶到现场处置的人民警察抱有很大的期望,希望警察是一个内行,能够对事情作出妥善处理。这时候如果有媒体在现场的话,民警更要向媒体和群众显示自已是处理以上事情的专业人士,这样当事人和围观群众才能信任警察,并对警察的工作予以充分配合和肯定。这就要求我们平时必须加强业务学习,努力掌握专业知识。在新闻媒体面前处理警情时措施要专业化,程序要规范化。切忌在一些常识性的问题面前犯错误,比如提取涉案物品时不戴手套,对中心现场不知道封锁等,以至于众目睽睽之下,闹出笑话来。第二要展示的是敬业形象。案件有大有小,警情有难有易。当新闻媒体在场的时候,记者和群众最关心的往往不是事情的处理结果,而是民警处理事情的过程。在多起民警因处理问题不当被新闻媒体曝光的案例中,我们可以发现,警情本来都不复杂,但因民警急着想把事情处理掉,讲话办事就显得急躁,结果被当事人指责为工作不负责任,不作为。因此,如果新闻媒体在场,民警在处理问题时首先要有耐心,能够认真听取当事人的陈述,并对当事人和群众提供的情况认真查证,如果条件限制,一时无法查证的,最好当着新闻记者的面做一个书面记录,表示出要继续查证的意愿。其次要细心,对现场及周围环境以及群众反映的和事情相关的地方一定要亲自去查看一下,查看时要不怕脏,不怕累,不要怕麻烦。第三要展示亲和形象。在日常工作中,民警可以适当的和群众作一些情感上面的交流。比如给正处于激动状态中的纠纷当事人或处于惊恐中的受害人递根香烟;现场有婴儿的,摸摸婴儿的小脸蛋等,这些小动作,往往会拉近群众和民警在情感上面的距离。如果有新闻媒体在场拍摄的情况下,这些亲和的画面对展示民警的正面形象往往有着意想不到的效果。
四、面对新闻媒体的时候,讲话要掌握技巧。有时候,民警必须要接受新闻媒体的采访,这时候,民警不讲话不行,乱讲话也不行。笔者的经验有两条:一是不要对事件轻易定性。事件究竟属于什么性质的问题,在上级组织正式定性以前,民警即使是对事件的整个经过十分熟悉,也不要在新闻媒体面前轻易地下结论,弄的不好会很被动。这时候,你可以讲一些似是而非的话,比如“初步调查情况是这样,具体情况还要进一步调查”等。这样即使事件发生变化,还可以有退路。二是不要泄露工作细节。媒体采访时,有时候会对事件的工作细节对民警追根问底,民警对工作情况讲的过细,有时候会授人以柄,还有可能泄露工作秘密。因此,当民警接受媒体采访时,对具体工作情况不要讲的太细,要讲的笼统,比如“上级部门对此事十分重视,案件正在调查中”,或者“技术部门正对现场痕迹作进一步检查”等。
如何大力加强新闻宣传工作,提升舆论引导能力,使社会舆论更好地为公安工作服务,笔者认为应从以下四个着力点入手。
加强与党委宣传部门的沟通协调。党委宣传部门对公安宣传工作的支持,是做好公安宣传工作的基石。要经常与党委宣传部门沟通协调,及时汇报一个时期公安新闻宣传的重点和近期工作安排,最大限度地赢得党委宣传部门的支持。对出现涉警敏感舆情和负面报道时,公安机关要在第一时间将事件的真实情况反馈给当地党委宣传部门,向事件处置的主要领导提出应对建议;发布权威声音,最大限度地挤压不实报道和恶意炒作的空间;对严重失实报道,要迅速向党委宣传部门报告,启动维权机制,严惩恶意炒作、歪曲事实制造轰动效应的新闻媒体,维护民警的合法权益。
加强与新闻媒体的沟通交流。公安机关与媒体通力合作,努力构建互信、互助、互动的和谐关系,既是公安新闻宣传和媒体自身发展的需要,也是做好公安舆论引导工作,实现和谐舆论环境的重要举措。一方面,要通过邀请新闻媒体负责人、记者参加新闻座谈会、联谊会等形式,加强与新闻媒体的沟通联系,建立起与新闻媒体互信、互助、互动的和谐关系。在不违反宣传纪律的前提下,可邀请社会新闻记者随警作战。另一方面,要通过定期走访新闻单位,认真听取媒体对公安机关的意见、建议,扩大沟通和交流,实现公安机关与媒体的良好合作。
加强新闻宣传人才的引进和培训。加强公安舆论引导工作,关键在人才。新闻宣传不仅仅是公安机关领导或宣传部门、新闻发言人的事情,在很多情况下需要人人参与、全警面对。比如一线执法民警可能会随时遇到媒体、群众的采访和问询。因此,要在全体民警中组织开展相关培训,掌握与媒体沟通的技巧,提高公安民警的政治敏感性、新闻意识和保密意识。一方面,公安机关的领导干部要加强新闻宣传人才的引进,为他们提供发展的空间,并在经费保障、提职晋衔和立功受奖上给予倾斜;另一方面,要加强学习培训,把新闻宣传和舆论引导纳入日常教育培训的重要内容,可适时邀请有关专家和宣传部门的领导授课,对政工、宣传等部门的民警,要进行专门培训。
加强对典型民警的宣传。在典型宣传上,首先要讲究宣传艺术。要坚持“贴近
实际,贴近生活,贴近群众”的原则,将宣传有机地融于鲜活的新闻中,挖掘与群众关注的民生热点问题相对应的一些公安题材,作为公安新闻宣传工作的重点,增强舆论宣传的真实性、吸引力和感染力。二要创新宣传形式。采用群众喜闻乐见的形式,对公安新闻资源实行精筛选、细加工,对宣传主题实行精策划、细包装。尤其是注重把宣传视角对准广大基层民警,将其日常故事、工作中的酸甜苦辣等平凡小事向群众展现。三要广泛利用各类新闻传播媒介。如充分利用互联网快捷、受众面广的优势,开设警察博客、警务论坛等等;组织各警种总队长、支队长等定期走进直播间,加强与群众的交流互动。四要最大限度地发挥宣传阵地的作用。大力做好主流媒体、都市类媒体的阵地宣传,通过抢占电视台的黄金时段、名牌栏目、报纸头版头条等,扩大宣传效应。