第一篇：微软的面试题及答案--超变态但是很经典
第一组
1.烧一根不均匀的绳，从头烧到尾总共需要1个小时。现在有若干条材质相同的绳子，问如何用烧绳的方法来计时一个小时十五分钟呢?
2.你有一桶果冻，其中有黄色、绿色、红色三种，闭上眼睛抓取同种颜色的两个。抓取多少个就可以确定你肯定有两个同一颜色的果冻?
3.如果你有无穷多的水，一个3公升的提捅，一个5公升的提捅，两只提捅形状上下都不均匀，问你如何才能准确称出4公升的水?
4.一个岔路口分别通向诚实国和说谎国。来了两个人，已知一个是诚实国的，另一个是说谎国的。诚实国永远说实话，说谎国永远说谎话。现在你要去说谎国，但不知道应该走哪条路，需要问这两个人。请问应该怎么问?
5.12个球一个天平，现知道只有一个和其它的重量不同，问怎样称才能用三次就找到那个球。13个呢?(注意此题并未说明那个球的重量是轻是重，所以需要仔细考虑)
6.在9个点上画10条直线，要求每条直线上至少有三个点?
7.在一天的24小时之中，时钟的时针、分针和秒针完全重合在一起的时候有几次?都分别是什么时间?你怎样算出来的?
8.怎么样种植4棵树木，使其中任意两棵树的距离相等?
第二组
1.为什么下水道的盖子是圆的?
2.中国有多少辆汽车?
3.将汽车钥匙插入车门，向哪个方向旋转就可以打开车锁?
4.如果你要去掉中国的34个省(含自治区、直辖市和港澳特区及台湾省)中的任何一个，你会去掉哪一个，为什么?
5.多少个加油站才能满足中国的所有汽车?
6.想象你站在镜子前，请问，为什么镜子中的影象可以颠倒左右，却不能颠倒上下?
7.为什么在任何旅馆里，你打开热水，热水都会瞬间倾泻而出?
8.你怎样将Excel的用法解释给你的奶奶听?
9.你怎样重新改进和设计一个ATM银行自动取款机?
10.如果你不得不重新学习一种新的计算机语言，你打算怎样着手来开始?
11.如果你的生涯规划中打算在5年内受到奖励，那获取该项奖励的动机是什么?观众是谁?
12.如果微软告诉你，我们打算投资五百万美元来启动你的投资计划，你将开始什么样商业计划?为什
13.如果你能够将全世界的电脑厂商集合在一个办公室里，然后告诉他们将被强迫做一件事，那件事将是什么?
第三组
1.你让工人为你工作7天，回报是一根金条，这个金条平分成相连的7段，你必须在每天结束的时候给他们一段金条。如果只允许你两次把金条弄断，你如何给你的工人付费?
2.有一辆火车以每小时15公里的速度离开北京直奔广州，同时另一辆火车每小时20公里的速度从广州开往北京。如果有一只鸟，以30公里每小时的速度和两辆火车同时启动，从北京出发，碰到另一辆车后就向相反的方向返回去飞，就这样依次在两辆火车之间来回地飞，直到两辆火车相遇。请问，这只鸟共飞行了多长的距离?
3.你有四个装药丸的罐子，每个药丸都有一定的重量，被污染的药丸是没被污染的药丸的重量+1。只称量一次，如何判断哪个罐子的药被污染了?
4.门外三个开关分别对应室内三盏灯，线路良好，在门外控制开关时候不能看到室内灯的情况，现在只允许进门一次，确定开关和灯的对应关系?
5.人民币为什么只有1、2、5、10的面值?
6.你有两个罐子以及50个红色弹球和50个蓝色弹球，随机选出一个罐子，随机选出一个弹球放入罐子，怎么给出红色弹球最大的选中机会?在你的计划里，得到红球的几率是多少?
7.给你两颗6面色子，可以在它们各个面上刻上0-9任意一个数字，要求能够用它们拼出任意一年中的日期数值
第四组
第一题.五个海盗抢到了100颗宝石，每一颗都一样大小和价值连城。他们决定这么分： 抽签决定自己的号码(1、2、3、4、5)
首先，由1号提出分配方案，然后大家表决，当且仅当超过半数的人同意时，按照他的方案 进行分配，否则将被扔进大海喂鲨鱼
如果1号死后，再由2号提出分配方案，然后剩下的4人进行表决，当且仅当超过半数的人同 意时，按照他的方案进行分配，否则将被扔入大海喂鲨鱼
依此类推
条件：每个海盗都是很聪明的人，都能很理智地做出判断，从而做出选择。
问题：第一个海盗提出怎样的分配方案才能使自己的收益最大化?
第二题.一道关于飞机加油的问题，已知：
每个飞机只有一个油箱，飞机之间可以相互加油(注意是相互，没有加油机)
一箱油可供一架飞机绕地球飞半圈，问题：
为使至少一架飞机绕地球一圈回到起飞时的飞机场，至少需要出动几架飞机?(所有飞机从同一机场起飞，而且必须安全返回机场，不允许中途降落，中间没有飞机场)
第三题.汽车加油问题
一辆载油500升的汽车从A开往1000公里外的B，已知汽车每公里耗油量为1升，A处有无穷多的油，其他任何地点都没有油，但该车可以在任何地点存放油以备中转，问从A到B最少需要多少油
第四题.掷杯问题
一种杯子，若在第N层被摔破，则在任何比N高的楼层均会破，若在第M层不破，则在任何比M低的楼层均会破，给你两个这样的杯子，让你在100层高的楼层中测试，要求用最少的测试次数找出恰巧会使杯子破碎的楼层。
第五题.推理游戏
教授选出两个从2到9的数，把它们的和告诉学生甲，把它们的积告诉学生乙，让他们轮流猜这两个数
甲说：“我猜不出”
乙说：“我猜不出”
甲说：“我猜到了”
乙说：“我也猜到了”
问这两个数是多少
第六题.病狗问题
一个住宅区内有100户人家，每户人家养一条狗，每天傍晚大家都在同一个地方遛狗。已知这些狗中有一部分病狗，由于某种原因，狗的主人无法判断自己的狗是否是病狗，却能够分辨其他的狗是否有病，现在，上级传来通知，要求住户处决这些病狗，并且不允许指认他人的狗是病狗(就是只能判断自己的)，过了7天之后，所有的病狗都被处决了，问，一共有几只病狗?为什么?
第七题.U2合唱团在17分钟内得赶到演唱会场，途中必需跨过一座桥，四个人从桥的同一端出发，你得帮助他们到达另一端，天色很暗，而他们只有一只手电筒。一次同时最多可以有两人一起过桥，而过桥的时候必须持有手电筒，所以就得有人把手电筒带来带去，来回桥两端。手电筒是不能用丢的方式来传递的。四个人的步行速度各不同，若两人同行则以较慢者的速度为准。BONO需花1分钟过桥,EDGE需花2分钟过桥,ADAM需花5分钟过桥,LARRY需花10分钟过桥,他们要如何在17分钟内过桥呢?
第八题.监狱里有100个房间，每个房间内有一囚犯。一天，监狱长说，你们狱房外有一电灯，你们在放风时可以控制这个电灯(熄或亮)。每天只能有一个人出来放风，并且防风是随机的。如果在有限时间内，你们中的某人能对我说：“我敢保证，现在每个人都已经至少放过一次风了。”我就放了你们!问囚犯们要采取什么策略才能被监狱长放掉?如果采用了这种策略，大致多久他们可以被释放?
第二篇：事业单位面试题及答案很全面
1、单位系统坏了，业务挤压很多，一直没修好，来办业务的人怨声载道，甚至有人要投诉，作为业务经办人你怎么办?（情应变题）
（1）我一定会耐心地向群众解释，单位的系统出现了一些故障，系统不能正常运行，请群众谅解。
（2）我们不仅要做好与群众的沟通工作，同时也必须尽快采取行动，修好系统，争取在最短的时间内恢复业务办理。
（3）在联系系统修复的同时，我们可以先人工处理业务，把需要录入系统的内容记录下来，等系统修好以后再进行录入工作。一方面可以充分调动在单位的工作人员，多开几个业务窗口，提高工作效率，对于紧急业务可以另开紧急业务窗口，优先进行办理。另一方面，一定要组织好现场群众秩序，良好的秩序是稳定现场的重要因素。
（4）在日后的工作中，我们一定要注意及时发现问题解决问题。平时也要注意机器和系统的维护，定期对系统做维护检修，防止这样的情况再次出现。
2、★“贴膜哥”是一位大学毕业生，大学毕业后从事手机贴膜工作，靠着服务态度好、手艺好、质量有保证，工作三年买了两套房，对此你怎么看？（社会现象分析题）
（1）随着智能触屏手机的风靡，“手机贴膜业”如今愈发红火了，“贴膜哥”凭借自己良好的态度、熟练的手艺以及过硬的质量保证而获得了一定的成功，同时也给了我们一些启示。
（2）首先，我们必须要对自己有一个清晰的认识，能够准确定位自己的兴趣和优势所在。从自己的优势出发，找到最适合自己的行业；其次，要敢于做出自己选择，不能因为工作性质不起眼等一些其他原因而放弃自己的选择；再次，对与工作的态度要保持绝对的热情，干一行爱一行，不管我们身处哪个岗位，从事什么行业，都要有一个积极热情的心态去经营，只有用心才能做好每一件事情；当然，只有工作热情还是不够的，还需要我们有过硬的技术支持。每一个行业都有它特殊的技能所在，我们必须不断的学习、不断的改进工作方式方法，来提升我们从业的能力；最后，对于我们从事的职业还要有高度的责任感，认真负责做好每一件经手的事情，只有这样才能提高我们工作质量。
（3）正所谓三百六十行行行出状元，作为我国的进步青年，不管我们身处哪行哪业，我们都要能够保持对工作的热情、坚定自己的选择、不断的学习和提高自身的技能、秉着认真负责的态度去做好自己工作，我相信会有千千万万个“贴膜哥”出现在我国的各个行业。
1、你的座右铭是什么？为什么？（自我认知题）
（1）“艰难困苦，玉汝于成”这句话很早就印在了我的心里，在过去的经历中它给了我很多自信，在困难面前帮助我树立了信心，因而成为了我的座右铭。
（2）“艰难困苦，玉汝于成”意在强调一个人只有经历了艰难困苦才会成功。在我过往的人生经历里，每当我遇到了困难，不能顺利前行的时候，我总是想起这句话，它鼓舞着我，指引着我向着既定的目标工直努力，不管遇到多大的困苦，多大的难题，我时刻谨记古往今来中外的一些伟人大多都经历过艰难环境的磨练。所以我也在时刻磨练自己的意志，遇到困难始终坚信艰苦奋斗的力量。在我每一次面对困难和挫折的时候，我都用这句话鼓励自己，让自己坚持下去，就一定会成功。
（3）在今后的工作和生活中，我仍然会以此为座右铭来激励自己，走好自己人生的每一步。
2、★有人说经济发展靠农业，有人说经济发展靠工业，有人说经济发展靠国家的项目
投资，你怎么认为？（语言理解、多观点题）
（1）以上三种说法都有一定的道理，但都有失偏彼。
（2）农业是人类的衣食之源、生存之本，直接影响着国民经济全局的发展。农业能否稳定发展，关系到社会的安定。其次，农业是国家自立的基础。我国的自立能力相当程度上取决于农业的发展。如果农、副产品不能保持自给，过多依赖进口，必将受制于人。再次，中国作为一个农业大国，农业不兴，无从谈百业之兴，农民不富，难保国泰民安。13亿人口的中国，如果农业发展上不去，我们就要饿肚子。“没有农业的现代化，就不可能有整个国民经济的现代化”。因此，经济发展需要依靠农业。
工业是未来经济繁荣的关键，一个国家工业只有工业足够发达才可以强大起来。工业的发展不仅涉及到我们衣食住行用生活的方方面面，更重要的是工业可以推动我国经济的稳定快速发展，扩大了劳动就业，带动了各产业的发展，提升了我国的国际竞争力，增加了我国的税收，增强了我国的综合国力。因此，经济发展需要依靠工业。
国家的项目投资，能够带动大量的人力、财力、物力等资源的倾斜。对于扩大内需，增加就业，缩小东中西部差距有着不可替代的独特作用。
（3）习总书记曾经说过，“手中有粮，心中不慌”，因此，国家的健康发展要以夯实农业基础为前提。而工业的发展不仅有助于我国综合国力的提升，同时对于农业的发展也是一种有效的支持与带动。国家的项目投资能够带动农业和工业的发展。因此，经济的发展不仅需要发展农业，也需要发展工业，还需要国家的项目支持。我们需要因地制宜，因时制宜的将农业、工业、国家项目协调起来发展，在此基础上，我们还要加强发展诸如服务业在内的其他行业。
1、小王在某商场买了一件1000元的羊毛衫，他怀疑是假的，商场要求检测，检测费用2000元。你是小王，你怎么办?（情景应变题）
第一，我首先会想办法平静自己的情绪。
第二，和商场进行沟通和商谈。我会找商场的工作人员进行较为正式的沟通，将我对羊毛衫的怀疑之处告知他们，希望得到他们的合理解释。必要时可以找商场的领导进行协调，希望得到合理地解决。
第三，如果与商场协商不成功，我会通过其他方法来鉴别羊毛衫真伪。如果确实是假货，我将借助消费者协会、媒体和法律的力量来进行维权。
第四，生活中遇上类似的事情不可避免，重要的是要时刻保持理智自制，采用恰当方式来处理，尽量做到有理有据有节，维护自己的权益。
2、★影视歌曲《老百姓是杆秤》中有这样一句歌词，即“天地之间有杆秤，那秤砣是老百姓”，请结合你所报考的岗位谈谈你对这句话的理解。（语言理解题）
（1）电视剧《宰相刘罗锅》，主题歌中有这样一句歌词，“天地之间有杆秤，那秤砣是老百姓” ,这句话深刻道出了老百姓的口碑对执政者的分量。
（2）一名党员领导干部是勤是懒、是能是庸、是实是虚、是正是邪、是贪是廉，群众的心里最有数，也最有发言权。个人的人格品行怎么样，需要众人来品，群众来评，大家来判。古人讲，“劝君不用镌顽石，路上行人口似碑”。党员领导干部的人品官德好，给予什么样的奖励也比不上老百姓的赞许。
（3）作为一名公务员，要始终保持食不甘味、寝不安席的精神状态，做到倾心为民，夙（su）夜在公。要有为官一任，造福一方的远大抱负，珍视岗位，切实按照情为民所系、利为民所谋、权为民所用，把最大限度地解决好群众的诉求和期盼，作为个人的努力方向，坚决杜绝那种好大喜功、虚假政绩的面子工程和短期行为，用良好的人品官德，赢得老百姓的拥戴。
1、某地大面积停水，影响居民用水安全，有人传谣，说是化工厂有害物质泄露，你怎么处理?（情景应变题）
（1）我首先会迅速对停水情况进行调查。如果是自来水公司的原因，那么立刻责成、督促自来水公司及时恢复供水；如果停水是由客观原因造成的，那么要立刻进行设各抢修等。
（2）用各种办法来保障居民用水，比如利用消防车供水，调控超市矿泉水价格及供应等。避免因缺水引起居民恐慌。
（3）与质检部门一起,采取水样进行检测，并将检测结果公诸于众。
（4）通过报纸、电视新闻、微博等方式随时报道缺水原因、政府措施等，让群众随时能了解工作进展情况。
（5）与公安部门配合调查谣言产生的源头，进行相关信息发布。同时让造谣者澄清事实并公开道歉。情节严重的话，按照相关规定进行问责处理。
2、★“实现中国梦必须弘扬中国精神”“不断为中国精神注入新能量”“夯实实现中国梦的物质文化基础”。党的十八大以来，总书记的一系列重要讲话，为精神文化的进一步发展赋予了新的使命、新的要求。谈谈你对“中国梦”的看法。
（1）总书记在参观“复兴之路”展览时，提出了实现中华民族伟大复兴的“中国梦”。“中国梦”的本质内涵就是要实现国家富强、民族振兴、人民幸福。
（2）实现“中国梦”需要坚持“三个必须”。一是实现“中国梦”必须走中国道路，即要坚定中国特色社会主义道路不动摇;二是实现“中国梦”必须弘扬中国精神，我们必须将中华民族的民族精神和时代精神进行发扬;三是实现“中国梦”必须凝聚中国力量，中国各族人民的大团结是我们实现中国梦的力量源泉。
（3）对于自己来说，要想实现梦想必须要牢记“空谈误国，实干兴邦”的理念，坚持既要“仰望星空”又要“脚踏实地”。一是仰望星空，要有远大的梦想，树立为人民服务的理想。二是脚踏实地，要踏踏实实的去做工作，将所有的想法落实到实处去。
1、你作为政府工作人员，到基层进行调研，回来途中一些乡民围住你，说这样的调研是形式主义，调研单位和个人都是安排好的，面对这种情形你会怎么做?（情景应变题）
首先，我会安抚乡民情绪，选取乡民代表来反映他们的问题。其次，根据他们反映的问题一一进行解决。
再次，如果是因为此次调研活动的公开性、透明度不够，导致群众对这次调研了解不全面，我将重申此次来基层调研的目的和重点。如果是个别工作人员在调研过程中态度不够诚恳导致的误解，我将真诚进行道歉，并保证以后加以改正。如果乡民有证据证明，被调研的人中有基层单位事先安排好的人员。我会积极主动地向村名收集证据，并留下联系方式向村民承若积极严肃处理这件事情。
最后，事后向领导汇报，听取领导指示同时积极重新做科学的、公开的调研，并将调研相关过程公布民众。
2、★“中国式过马路”，是网友对部分中国人集体闯红灯现象的一种调侃，即“凑够一撮人就可以走了，和红绿灯无关”。针对此种现象，你怎么看?（社会现象分析题）
（1）所谓的“中国式过马路”，作为部分中国居民长期养成的一种不良习惯，其实已经成为城市交通管理的“痼疾”，这一现象折射出的，不仅是管理手段的乏力和无奈，还有国人法治意识、规则意识的淡薄。
（2）这种不良的社会现象的发生，其主要原因是：一是凸显了国民思想道德素质较为低下，二是安全意识，规则意识和自我保护意识有待提高，三是政府相关部门的监管力度不够。
（3）要想从根本上解决“中国式过马路”这一问题，还需要国家、社会、个人等多方面的努力。一是道路规划部门、交通管理部门等相关部门应该合理规划道路，完善基本交通设施，为居民出行提供方便安全的基础设施。
二是政府要完善有关道路交通方面的法律法规和政策制度，对居民的行为进行法律约
束，使得交通问题有法可依，有章可循。同时还应加强对居民的道德教化，使得法治意识、规则意识深入人心，提高居民的公共道德素质，只有这样才能从根本上减少“中国式过马路”造成的不良影响和危害。
三是对于行人来说，应该多些自觉自律。过马路时无视红绿灯，只会给自己增加危险。文明过马路，要注重习惯的养成，小手拉大手，要大人做给孩子们看；更要长时间地坚持下去；多一些较真的精神。
四是安全文明过马路，每个人都不是旁观者，对司机来说，驾车行驶在路上，自然处于一种强势地位，毫无疑问地该对行人多一些避让；唯有多些规则意识，多些对生命的敬畏，我们的道路才会更畅通些，更安全些。宁停三分，不抢一秒，不应该只是一句口号，而该是开车的行为准则。
1、你在网上看到有人煽动群众上街游行，他们说的事情是你单位其他部门的情况，请问你如何处理。（情景应变题）
（1）群众上街游行，会影响到正常社会秩序，正常交通运行，还会影响我单位及政府的形象。我不能坐视不理，要立刻采取以下措施来解决：
（2）我会特别观注网络的动向，从而确认此事的真伪。
（3）如果是有人开玩笑，借助这种方式发泄不满、制造网络流言、破坏我单位形象，并无真正游行的意愿，我会直接联络相关网络负责人，要求停止这种未经核实的不良信息的发布。
（4）如果是发现游行已得到多数人响应，并已商议具体游行时间、地点，我会立刻向领导反映情况。同时，我会尝试与煽动者取得联系，进行对话，询问具体情况，争取能够进一步了解他与我单位另一个部门之间所发生的误会和矛盾。
（5）我相信无论是否游行，我们单位对此事一定要有一个妥善的处理。
2、★近几年来，食品安全问题频发，已经危害到了消费者自身的身体健康和生命安全，请谈谈你对食品安全问题的认识。（社会现象分析题）
（1）近年来，食品安全事件频发，不仅严重地影响了人民群众的身心健康，损害了企业的形象，败坏了食品行业的风气，而且会影响社会的健康发展。
（2）食品安全问题频发，究其原因主要有：一是消费者食品安全意识不强，缺乏鉴别安全食品的能力；二是不良企业为追求经济利益，忽视了社会责任；三是缺乏行之有效的社会监督机制；四是食品安全监管不力、执法不严，有关的法律法规不健全。
（3）“民以食为天,食以安为先”，要解决这一问题，必须多管齐下，综合治理： 首先，要加强食品安全和维权意识的宣传，可借助媒体来宣传鉴别安全食品的简单、易操作的方法，提高百姓的自我保护意识和能力。
其次，完善食品安全法，增加对于食品添加剂的细则规定，明确限定食品添加范围。再次，对违法企业加大打击力度，增加其违法成本，并加强对企业的教育，增强其社会责任感。
最后，完善食品安全监督机制，将媒体和群众纳入到监督主体中来，设置举报电话和网络监督渠道，广泛征集食品安全问题的线索。
我想，只有全社会共同努力，就一定够确保食品安全，就能使百姓吃得放心、吃得安心、吃得顺心。
1、在日常工作中，碰到群众无理取闹，怎么办?（情景应变题）
（1）遇到这种情况，我首先会观察并分析该群众是否存在潜在危险，如果该群众手中拿险物品，我会尽快疏散周围群众及同事，尽快向领导汇报情况。
（2）我会通过与他交谈，了解该群众是否有需要解决的困难，才做出刚才比较过激的举动。如果该群众确实因为有苦衷、有困难，希望通过这种方式引起我们的关注。那么，我会记录并核实他提出的问题，如果属于我职责范围并且符合相关规章制度，我会尽快帮助群众解决他提出的问题
（3）如果发现该群众提出的问题不符合相关法律、法规，属于无理取闹，我也会向他详细指出并说明我们的规章制度，对其进行说服教育。
（4）事后，如果该群众并没有造成什么重大影响，并且认错态度较好，我会对他进行简单的批评教育；如果该群众造成比较恶劣的影响，则需要按照相关规定给予处罚。
（5）最后，我会写一份报告向领导进行汇报。通过这次事件，我也意识到：在以后工作中必须更加细致、认真，及时发现群众情绪的波动进行处理。在与群众进行交流时，尽量多注意自己的语言表达，减少可能发生的摩擦。
2、★请你谈谈对“空谈误国，实干兴邦”的理解？（语言理解题）
（1）、“空谈误国，实干兴邦”，是总书记在阐述“中国梦”时提出来的，她反映了我党对新形势下执政使命的深刻认知，彰显了新一届中央领导集的体求真务实、真抓实干的优良作风，必将会凝聚起党和人民的意志和力量，继续朝着中华民族伟大复兴的目标奋勇
前进。
（2）、历史告诉我们，成功缘于实干，祸患始于空谈。空谈历来是治国理政的大忌。两军对垒，空谈丧失战机；市场竞争，空谈错失商机；治国理政，空谈贻误时机……倘若空谈成风，危害就会更大。
我党历来注重向历史学习，向实践学习，反对空谈、强调实干、注重落实，认为“事业是干出来的，不是说出来的”“不干，半点马克思主义也没有”。新中国的红色江山，是无数革命先辈一枪一弹、一城一池打下来的；社会主义的宏伟大厦，也是无数劳动者一锹一铲、一砖一瓦垒起来的。正是因为一代代人的埋头苦干和接力奋斗，中华民族的伟大复兴才展现出如此光明的前景，伟大的“中国梦”才越来越接近现实。
但也要看到，在少数同志身上仍然存在着一些不好的作风。他们或纸上谈兵，只说不干；或夸夸其谈，工作漂浮；或热衷于形式主义、表面文章，严重脱离群众，损害党和军队的形象，必须坚决克服。
（3）、作为一名公务员，我们要敬岗爱业、埋头苦干，勤勤恳恳，勇于奉献，以苦干谱写中国辉煌，用实干托起中国梦想。
1、某企业破产，农民工讨薪，如何处理?（情景应变题）
第一，我会安抚农民工的情绪，做他们的思想工作，避免他们因情绪过激而引发群体性事件。
第二，我会分别向农民工和企业了解欠薪的详细情况。
第三，如果该企业能给农民工开动工资，我会督促企业尽快解决农民工薪金问题。如果企业确实现在无力偿还农民工薪资，那应该严格遵守法律规定，在破产后优先偿还农民工工资。向农民工详细讲解这一政策，让他们耐心等待。
第四，我还会帮助农民工解决存在的生活难题，帮助他们及时找到新工作。
第五，事后，我会建议有关部门，从制度上、监管上进行规范，以期切实保障农民工不被拖欠工资。
2、★十八大报告提出的“权利公平、机会公平、规则公平”，已在社会上引起了广泛的热议，你是怎么理解“三个公平”的？（语言理解题）
（1）党的十八大报告提出的三个公平，是对当前人民群众新期待的有力回应，顺民意、得民心，因而引起了社会各界的强烈反响。
（2）对于三个公平，我是这样认识的：机会公平是前提，对于每一个社会个体而言，每一个人都享有平等的机会，都拥有公平的竞争机会。权利公平是内容。每个人应享有公平的权利，不能因为出身、职业、财富等附加条件不同而被区别对待。规则公平是基础。机会公平和权利公平的实现要通过规则来保障。规则的公平实施，才能够消除特权意识，清理“潜规则”，让显规则亮于天下，行于天下。
（3）要实现“三个公平”，一要坚持以发展为第一要务，发展是解决所有问题的关键。没有发展做基础，公平就是镜花水月、空中楼阁。二要大力实施依法治国方略，法律体现最大的民意。严格依法办事，人民群众的权利才有可能得到充分保障。三要让权力在阳光下运行，充分保障人民知情权、参与权、表达权、监督权，权力所到之处都向人民公开、让人民监督，才能有效减少权力滥用。
1、一亲戚偷税，希望你能帮他，并说事后有报酬，你怎么说服他？（人际关系）（1）对于亲戚的到来，我会热情接待，他所提出的要求，如果在政策允许的范围内，我会尽力帮助他办理。
（2）如果他让我帮助他偷税漏税，我会当面拒绝，同时还会耐心做他的思想工作，向他讲解税收法规，告诉他这种违法行为的严重危害性，劝说他一定要及时缴纳税款。
（3）即使他以事后有报酬，我也会不为所动，因为工作中决不能徇私枉法，更不能以权谋私。
（4）作为一名公务员，在今后工作中，我会一如既往地坚持做到原则重于亲情、制度高于友情、规定大于私情，树立自己公正严明的形象。
2、★党的十八大之后，中央政治局出台了：“改进工作作风、密切联系群众”的八项规定，引起了全社会的广泛关注，谈谈你的看法？（政策理解题）
（1）中央提出的“八项规定”，展示了新一届中央领导集体的执政新姿态，是聚党心得民心之举。它彰显了党密切联系群众的决心，体现了“实干兴邦”的态度和魄力、求真务实的作风和形象，必将最大限度地凝聚广大人民群众的智慧和力量，为民族复兴之路增添助力。
（2）对于八项规定，我认为主要体现在三个方面：一是务实，不让“照本宣科”的念稿，向领导汇报工作也不能“应付”。领导干部在这样的风气下，只有踏下心来，到基层去了解、调研，与群众进行面对面的沟通和交流，才能知道自己将来给领导汇报工作时说什么，才能知道下一步在工作中要干什么。二是节俭，“调研要轻车简从不安排宴请；出访一般不安排机场迎送；出行减少交通管制；严格执行房车配备待遇规定。”中央领导从自身做起，通过行动教育每一个干部在履行职务、行使权力的过程中，一定要坚持厉行节约，精打细算，严格把关，少花钱多办事，把有限的资源、财力人力物力用在刀刃上。要坚持实事求是、讲求实效，坚持廉洁奉公、权为民用，决不能滥用职权奢侈浪费。三是亲民，“减少交通管制，一般不得封路；改进警卫工作，坚持有利于联系群众的原则。”领导干部只有走进群众，坚持问政于民、问需于民、问计于民，察实情、说实话、出实招，想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需，群众才会把你当亲人、当自己人。
（3）作为一名公务员，我们应认真学习、深刻领会八项规定的精神实质，自觉地践行八项规定，加强作风建设，做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。
1、两个好朋友之间因为工作上的事情发生了矛盾，请问你如何协调？（人际关系题）两人都是我的好朋友，我绝不偏袒哪个人，做一位破冰、融冰、释冰的使者。在解决两者之间的矛盾中我要有充足的心理准备、足够的耐心。并且通过这样的过程让我们三人之间 的友谊更加深厚。
首先，我会分别找这两个好朋友单独会面，侧面向他们了解事情的经过，产生误会的原因，学会聆听，真正了解他们对事情理解的分歧所在。
其次，我会用温和的态度，将他们各自的想法慢慢渗透给对方，并且告诉他们要换位思考，体谅对方的难处，告知对方不能因为一时误会而失去真心朋友，那是非常不值得的事情。
最后，我会尝试着把他们约在一起，把误会说清楚。从而取得心灵的共鸣，用一种大智慧去诠释我们三人之间的友谊。并借这样的一次机会，升华我们三人之间的友谊。
2、★一个医生给国王看病，看病的时候，国王问医生：“你给我看病，和给别人看病，有什么不一样吗？”医生说：“在我眼里，只有病人，没有国王”。请你就这个故事谈一谈自己的看法。（故事理解题）
在医生眼里，国王和普通人都是患者，不会区别对待。这个医生遵守医疗行业最基本的职业操守和道德。在现实社会中，病人代表被服务的对象，国王代表权势，故事寓意即服务者对服务对象应一视同仁，没有特权的存在。
如果说职业规定着人们的社会角色，职业道德则是这种角色必须遵循的最基本的道德底线。每一个人在从事某项工作的时候，都必须信奉和遵守职业道德，这是人们的天职，也是社会秩序的需要。公务员职业道德的核心是“公心”，公务员用好手中的权利是为了人民，为了群众，不是为了一己私利，不是以权谋私。被网友们称为“恒山脚下最美女警”的毛丽，就用她的行为诠释了什么是“依法行政、秉公办事”。她给自己定下的要求是铁面无私，公正执法。她拒为“特权车”开“绿灯”的做法在网上引发众多网友热议和追捧。公务员是人民的公仆，对待权贵以及普通群众都应该是公平、公正的，否则有违公务员的职业准则。
从服务者角度来讲，应办事公道，公正行使职权；从服务对象角度来讲，应恪守职业纪律，不能以权谋私。我们每个人都要立足于自己的角色，遵守自己的职业操守，切实做好自己该做的事情。
1、你是教育部门工作人员，到某乡镇小学检查工作，突然发生十几名学生食物中毒的情况，请问你怎么处理?（情景应变题）
学生是每个家庭的未来，也是国家的未来。保障学生的安全是非常重要的问题。出现乡镇小学学生食物中毒事件，我一定要全力以赴，迅速处理。
首先，马上和校领导一起，组织卫生部门对中毒学生进行救治，保障学生的生命安全。并对其他学生同时展开检查，确保其他学生的安全。同时通知学生家长，并安抚家长情绪，做好善后工作。
其次，组织公安部门及校方查明事故原因，并依法追究相关责任人的责任。并积极正面媒体报道，及时准确传递相关信息。
再次，和校方共同进行反思，责成校方加强食品安全监管，确保以后不再发生类似事件。
最后，回单位征求领导意见，在整个教育系统进行调查整改，开展食品安全大检查大整改活动，让整个辖区内都不再发生类似事件。
2、近日，网上曝出一医生为一个两岁孩子开了四分钱处方就治好孩子病的事件，引起网友的强烈关注，谈谈你对此的看法。（社会现象题）
（1）医生这么做，只是尽了一个医生的本分，没有什么值得大肆渲染的地方。“4分钱处方”虽然弥足珍贵，却是一个无法复制的“神话”。
（2）这是因为：第一，在物价普遍上涨的背景下，药品生产厂家也随行就市，药品价格随着成本的上涨也水涨船高，低价的药品已经非常稀缺。第二，现有廉价药物的品种十分有限，这些药根本不可能包治百病，指望所有医生都开廉价处方显然不切实际。第三，有些病人一旦去医院，就要求医生开所谓的“好药”，不管大病小病，总会想到去医院打点滴。第四，一些药品推销商不择手段，由于利益驱动，少数医生有开“大处方”的冲动。
（3）由此可见，用低价处方来评判一个医生的医德与良心，这显然既不客观也不科学。我们知道，人的生命高于一切，医疗是国民的一项基本保障。为此，一要让医疗回归公益性轨道，政府要大幅度增加投入，矫正医疗服务商业化。二要完善、革新药品定价机制，切断附着在药品生产、销售与采购上的利益链条，扶持普通药物生产，给“小处方”的选择创造环境；三要逐步实现“以药养医”到“以技养医”的机制转变，让医生靠技术与服务获取正当价值，赋予医生以应有的独立性，给“小处方”的选择拓展空间。
1、某乡谋求发展引进人才，选择一些有一技之长的人，比如能工巧匠、种田能手等等，为他们提供一些培训，以增进技能，进而更好地工作，促进本县发展。现在让你负责这项工作，你认为应重点抓好的环节有哪些？如何抓好？（组织管理题）
开展对农村有一技之长人员的培训，可以提高农民的工作技能，拓展农民的就业渠道，为农民脱贫致富助力，有利于社会主义新农村建设和农民发家致富。所以，我会认真负责地把这次培训工作搞好。在具体培训中，我会重点抓好以下几个环节：
第一，培训前，我会首先搞好需求的调查。了解参训的人数、参训人员的构成、培训需求，为我们培训内容的设置提供参考。其次，我会根据需要设置种植、养殖、园艺、电脑等专业的培训；再次我会增设劳动法规、安全生产、公共关系等素质教育内容，全面提升受训人员素质。
第二，培训中，我会给培训的教师和受训人员做好服务工作。找专人负责制作与发放培训材料、培训前调试相关设备，保证培训的顺利进行。
第三，培训结束时，我会搞好测评考核工作。并给考核合格者颁发结业证书，并开展“优秀学员”的评选活动，激励受训人员的积极性。
2、针对现在社会上出现的某些基层干部出现“不问苍生问鬼神”的现象，你怎么看?（社会现象分析题）
第一，近日官员迷信的新闻时有耳闻，出现“不问苍生问鬼神”的现象，这不仅助长腐败
之风、劳民伤财，同时还会导致整个队伍人心涣散，降低集体的行动力和战斗力。官员迷信往往在社会上会造成恶劣的影响，致使群众不满，干部队伍涣散、凝聚力下降，甚至会严重的影响到政府的公信力。
第二，出现这种现象的原因：一是几千年的文化积累，虽然给我们积累了深厚的文化底蕴，但封建迷信思想仍然根深蒂固；二是反映出我国某些公务人员对科学素养的严重缺失；三是体现出我国公务管理中存在着严重盲区。
第三，要解决官员封建迷信的现象，必须从如下着手：一要加强对基层干部的理想信念教育，用马克思主义唯物论，筑牢理想信念的基石；二要着力完善相应的监督机制，加大民意的影响力，利用信访、网络监督等方式对干部特别是基层干部进行全面的监督，营造公平公正的舆论监督环境；三要切实改进官员考核标准，在对领导干部的任免、政绩考核等方面更加细化，制定严格的制度对心存迷信的官员予以坚决惩戒，对从事迷信活动的官员坚决查处。使基层干部真正的可以正确的行使国家及人民赋予他们的权力。
综上可见，只有坚定理想信念，才能坚持正确的政治方向，坚持权为民所用、利为民所谋的为政之道，才能担当起国家和人民赋予的神圣职责。
1、你作为一个科室的工作人员，你的科长工作态度不积极，你的同事做完一份工作之
后直接报上级领导，对科长有意见，你怎么办? 首先，作为一名科室的工作人员，无论领导的工作风格如何，我都会摆正心态，脚踏实地做好本职工作，并抱着谦虚谨慎的心态，注意与领导和同事的沟通交流。
其次，对于科长工作态度不积极一事，作为下属不能妄下定语，可能是同事对科长的误解，即使科长真的工作态度不积极，同事也不能因此违反工作流程。
再次，我会劝导同事，出现问题时，应与科长积极沟通，主动解决问题。同时我也会委婉地向科长提出，希望他多与下属沟通，相信科长会接受我的意见。
总之，“单丝不成线，独木不成林”。一个合作优良的团队才能产生更高的工作效率，更好地完成工作。
2、古语云：“父母在，不远游”，然而据新华网调查，我国有71.14%的人远离父母，65.93%的人半年以上才能回家一次。父母留守家乡，殷殷期盼；子女异地行孝，路在何方?针对此现象，你怎么看?（社会现象分析题）
（1）孝顺是中华民族的传统美德。但随着时代的的变迁，父母和儿女聚少离多，这种现象不仅让异地打拼的儿女们焦虑，也使留在家里的父母不能快乐的安度晚年，最终都不利于对当今社会“孝”的氛围的形成。
（2）出现这种现象是有原因的：第一，当前人口流动现象已经很普遍，许多年轻人干脆在求学地或者工作地安家落户。第二，孝敬父母的意识淡薄或者方法不当，很多年轻人都是独生子女，娇生惯养很少考虑父母的感受;还有些子女觉得自己给父母寄钱、请保姆等就是尽孝了，却不知父母最需要的是精神慰藉。
（3）父母为我们操劳一生，随着岁月的流逝，他们将会日渐年迈和孤独，我们有义务给他们一个幸福的晚年生活，所以我认为可以从以下几方面着手：第一，精神慰藉，情感沟通是尽孝的好方式，子女孝不孝，关键在感情而不是物质，当下对于大多数老年人来说，温饱问题已经是初级问题，精神慰藉才是最深层次的需要。所以在异地打拼的儿女应多给家里打电话，多与父母谈一些工作和学习情况，这样的“感情沟通”效果最好；第二，志愿服务应
覆盖到更多基层村镇、小区。志愿者可在平时多提供一些生活贴心小服务，通过建立健康档案、生病时上门照顾、定期看望等方式提供服务；第三，子女在长大，父母在变老。父母需要儿女耐心呵护，需要孝心反哺。我们每一个人都需要对这种现象进深思，对自己的孝心进行查漏补缺，使孝行马上开始。
1、你负责群众接待工作，一个群众怒气冲冲说要投诉，因为他办业务时，第一次来业务人员告诉他少一份材料，他回去取后再来，又被告知还少一份材料，现在是截止日期的最后一天了，回去去取来不及。请问你怎么办?（情景应变题）
第一，我会设法安抚群众的情绪，并向他表示道歉。
第二，我会仔细询问事情的来龙去脉，并做好相关记录，并向群众保证我们会尽最大努力给群众把问题解决妥当。
第三，我会向经手这项工作业务的人员了解这位群众办理业务的始末，并询问群众所办理的这项业务所需要的材料，缺少的材料，以及能否特殊办理。
第四，如果群众缺少的资料可以在我们单位补齐的话，我们就为群众补齐后再给群众办理业务；如果缺少的资料必须回去办理的话，看一下能否让这位群众的家人给紧急送过来，我们可以加班帮群众办理；如果今天确实没办法办理的话，我们申请一下能否特事特办。
第五，我会找到为群众办理业务的相关工作人员，告诉他在为群众办理业务时一定要耐
心地把注意事项、所带材料跟群众讲清楚，必要的话可以用纸条备注清楚。
2、刘云山指出：“要敢于向好人主义说不”对于此观点，你怎么看?（语言理解题）
（1）我完全赞成这一观点，好人主义是一种讲私情而不讲党性、讲关系而不讲原则的庸俗作风。
（2）之所以要敢于向好人主义说不，是因为在当前公务员队伍中有很多人不敢批评、不愿批评、不敢负责的好人倾向存在。“好人主义”思想，这种种典型的无纪律、无原则的行为和表现。其实质是对别人、对自己、对工作的不负责任，是一种渎职行为。“为官避事平生耻。”敢于坚持原则、勇于负责、不怕得罪人，是为政之德的基本要求。倘若总是怕丢“官帽子”，怕得罪同事，怕失去下级的拥戴，对上唯唯诺诺讨好，对下微笑点头糊弄，为人处世只懂阿谀奉承，见风使舵，长此以往，必将失去大伙儿的理解和支持。一些单位好人主义盛行，与党内生活制度不健全，党内缺乏批评与自我批评的环境、缺乏有效的监督检查。
（3）祛除这种好人主义，必须马上拿起批评的武器。靠批评与自我批评，更靠细化组织制度不断修正。制度如渠，行为如水。渠正道则水直流，渠失范则水泛滥。拿掉好人主义，既要有思想觉悟，又要靠制度保障。关键是要让愿意批评、敢于批评者得到褒奖，让压制批评甚至打击报复者受到处理，让不敢批评、不愿批评的好好先生受到惩戒，只有不让坚持原则的干部吃亏成为普遍现象，坚持原则的人才会越来越多。在党内大力营造敢说真话、愿说真话、争说真话的良好环境。只要各级党组织和领导干部在这个问题上旗帜鲜明，坚持原则，树立正确的导向，坚决维护党的纪律的严肃性，好人主义就会在党内失去市场。
（4）我在日后的工作中一定会敢于向“好人主义”说不，会始终把党和人民的利益放在第一位，事业为重，敢于担当，并且在大是大非面前立场坚定。面对歪风邪气要坚决抵制、绝不退让、宁可得罪人吃眼前亏，决不放弃原则当老好人。
1、政府出资给农村开辟一条公交线路，后因为乘车人员少，政府减少了班次，村民对此意见很大，你认为当地政府应该怎么办?（情景应变题）
我认为，由于村里的公交车使用率不高，政府决定减少班次，其本意本是好的，可以提高资源利用率，但是引起了村民的不满。针对于这种情况，政府应该这样去做：
第一，第一时间与村民交谈，认真听取他们的意见，安抚村民的情绪；迅速去村委会调查相关情况，召开村委会、村民的座谈会，切实了解他们的难题；到公交公司了解每天搭公交车的人次、班次的调整情况、修改线路的具体依据。
第二，针对具体情况作出具体处理。如果是修改线路毫无根据，我会向村民道歉，迅速恢复线路。如果的确是多方考虑，调整线路是合理措施，我会对村民进行解释，并根据村民的需求调整班次，争取让双方满意。
第三，综上所述，作为一名公务员，我会竭尽所能去解决群众遇到的难，让群众更好地信服政府，更好地支持政府，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。
2、据媒体报道，在一朋友的婚庆上，一男子说到兴起时，站起来直指父母怒吼：“没有一百万！你们生我出来干吗！不是害我吗！”男子的父亲一声不吭坐在座位上，母亲则一直默默流泪。亲友们见势不妙，赶紧将该男子带去婚宴厅外醒酒。此事在社会上引起热议。对此你怎么看待？（社会现象分析题）
（1）俗语说“狗不嫌家贫、儿不嫌母丑”，一个因为穷而嫌弃父母的人，还在振振有词地质问自己的父母，认为自己的父母不该没有钱就生出自己，这是要何等的扭曲心理，才会说出如此荒唐的话语。这句话吼出了很多青年男女的“心声”，吼出了很多父母的辛劳，反映的是社会的功利性，折射的是人们爱慕浮华的虚荣心。
（2）这句话一方面严重伤害了父母的心。另一方面反映出一些年轻人意志颓废，不思
进取。一则，在百善孝为先的传统文化熏陶下，这样的不孝简直堪称反面典型；二则，将亲情与金钱直接挂上等号，实质上是对亲情的莫大侮辱；三则，即便有钱，父母爱子也应培养其独立意识，而不是将钱直接交由他胡乱花费，不仅成啃老族，而且成社会的蛀虫；四则，真正应该怪的，不是父母生不生他，有没有钱，而是自己的依赖心理和强烈到极点的嫉妒心理。
（3）追求幸福生活并没有错，但要靠自己的努力去争取。当代青年人更要面对现实，从实际出发，从自身做起，在平凡的岗位上去干出不平凡的事情来，体现自身的价值，追求自己的幸福生活。
1、某地推行党员干部深入基层，联系、服务群众的措施，要求机关干部下田干活，一律吃农家饭、睡农家床；按标准向农家交伙食费；干部要和农户“结穷亲”等等。假如；领导要了解以上措施的实施情况及实效；指定你来完成这一任务，你怎样做?（组织管理题）
密切联系群众，走群众路线是我们党一贯的优良传统和作风，更是群众路线教育实践活动的主要内容，假如领导让我来完成这一任务，我会这样去做：
首先，在调查前，我会与领导进一步沟通，确定此次党员干部深入基层的具体村落以及家户，提前准备好相关的调查问卷，尤其设置与措施要求相一致的问题如“机关干部是否下田干活，是否向农家交纳伙食费”等为内容，以备发放。
其次，在调查中，我会通过电话访谈、走访等方式与此次机关干部下基层的所在村的村委会干部、村民取得联系，了解到基层的党员干部的具体表现以及村委会对大家的评价；了解村民对机关干部下基层的满意度；通过下基层的干部座谈会；了解他们在下基层中的具体做法以及感受。
最后，在调查结束后，我会撰写出调查报告，及时汇报给领导，供领导了解措施推行情况以及做出下一步的具体安排。
2、针对年底“突击花钱”，有人认为，“突击花钱”是按预算要求支出，并不违规。请谈谈你的看法。（语言理解题）
第一，我认为这种看法是极端错误的。按预算要求支出与“突击花钱”是完全不同的两码事。花不该花、不必花的钱，是挥霍浪费。这样的“突击花钱”，不论打什么样的旗号、找什么样的借口、钻什么样的空子都是不应该的。
第二，之所以出现这种看法，其原因是：一是有些部门和单位有自己的“小算盘”，认为今年预算花不完，明年预算会减少。二是有些人认为，公家的钱，不花白不花;多余的钱，花了就花了。这两种看法，不仅浪费了财力、败坏了作风，还为腐败提供了温床，也可以说是一种变相腐败。这种做法，损害的是政府的公信力，失去的是党的威望，丢掉的是最宝贵的优良传统。老百姓是极其厌恶和反感的。
第三，突击花钱是个老问题，一直没能有效解决，关键是囿于部门和个人的利益。中央大力倡导改进作风，管住年终突击花钱，是一个重要突破口。改进作风，就是要从改掉突击花钱中的“奢”、“假”、“虚”抓起。各级机关和事业单位要从党风廉政建设的高度，充分认识管住年终突击花钱的重要性和必要性，以求真务实、艰苦朴素的优良作风取信于民。
1、单位让你组织一次会议，临近会议开始时，与会领导已经到场，但还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况你会怎么办?（情景应变题）
第一，我会请会务人员在会场播放音乐或者会议相关宣传片，调节会场气氛，减少等待的焦躁情绪。
第二，我会尽快确认并联系未到场人员，确认其何时能够到场，并催促其尽快赶到，对于不能到场的人员，做好记录，以备及时开场。
第三，我会将到场情况向在场嘉宾汇报，并希望他们能够稍安勿躁,并告知在一定时间内一定会开始会议。
第四，在迟到人员到来时，注意安排其进场的地方和注意事项，尽量不打扰会议的秩序和会场的气氛。
第五，在以后的工作中，我会对会议时间的通知进行适当调整，提前通知与会议时间；同时注意安排会议开始的节奏。2、2013年4月19日，江苏省泰州市滨江工业园区管委会在其招待中心举行晚宴，喝高档名酒，吃刀鱼和河豚等高级菜肴，遭到了当地群众的围堵，为首的官员被迫跪在酒桌上喊话求饶。针对此事件，你怎么看?（社会现象分析题）
（1）题中所说的事件虽然是个例，但超标接待不仅是极其严重的浪费，也关乎政府的形象与公信力，应该坚决予以制止。
（2）出现这种现象，其原因是：一方面，中央八项规定出台之后，虽然公款吃喝问题在一定程度上被遏制，但是，公款消费和腐败的问题并没有得到根本解决，在地方依然存在公款消费现象;另一方面，基层政府与群众之间的矛盾长期存在，屡禁不止的公款消费更加
引起群众不满，所以才会出现群众冲进机关招待中心围堵官员的事件。
（3）想要从根本上解决问题，首先，良好的制度约束是遏制公款消费的根本保证。当前亟待以完善公务接待、财务预算和审计、考核问责、监督保障等制度为抓手，建立健全立体式、全方位的公款消费制度之笼;其次，让立法和决策机关与广大民众广泛互动，充分汲取人民群众的智慧。近段时间来，社会各方面对遏制公款消费积极建言献策，有关政府部门应及时梳理和采纳合理意见建议;最后，处理好政府与群众之间的矛盾，以群众的需求为最高要求，让每位官员都能做到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，处理和解决好基层政府与民众之间的矛盾纠纷，缓和官民之间对立的情绪，彻底杜绝此类事件再次发生。
1、你单位需要在内部举行一次低碳节能的相关学习活动，领导任命你来负责此次活动，请问你认为开展工作中的重点和难点是什么?（组织管理题）
低碳节能的学习活动可以提高单位的环保意识，作为此次活动的负责人，我认为活动的重点和难点如下:重点是保证节能环保的效果，也就是调动全员参与的热情；难点是如何让全员觉得活动有意义，乐意参加。因此我会选择一个恰当的活动形式，以提高他们的参与度。
第一，为了激发大家参与的热情，我会改变传统的学习会的形式，以利用废旧物品的制作展和节能减排方法展的方式来开展此次活动。在此基础上，广泛地进行宣传，力争让单位 的同事都能参与进来，同时广泛地征询各方意见，敲定活动的细节，让同事自发地参与活动。
第二，我会设立奖项及其评选标准也是重要的一环，力争做到公平、公正，以此来吸引同事参与。
第三，我会将此次活动的具体细节形成倡议书上传在网站上，同时将此次活动固定成一个常规活动，形成长效机制，以真正达到低碳节能的效果。
2、今年4月 27日下午，李克强总理来到重庆万州港口码头考察，他对“棒棒”们（“棒棒”是重庆街头靠扁担和肩膀生存的搬运工）深情地说：“你们很了不起!每一分钱都是流汗挣来的，是中国人民勤劳的象征。中国发展有潜力，有韧性，最重要的是人民勤劳。推动中国发展需要负重前行、爬坡越坎、敢于担当、不负重托的“棒棒精神”。对于李总理提出的“棒棒精神”，对你有什么启发?（联想启发题）
（1）棒棒们用自己的勤劳和汗水为人们分忧解难，以责任担当诠释着对生活的追求，也以其坚韧品格铸就了“棒棒精神”。李总理称赞“棒棒精神”，既表达对所有普通劳动者的关爱和尊敬，也是殷殷期盼每个人都能学习“棒棒精神”，（2）在现实中，有些干部缺乏“棒棒精神”。主要表现为：拈轻怕重，不敢担当。满足于过得去，一心当“太平官”，平平安安占位子，忙忙碌碌装样子，有风险的不敢干，有难度的不愿干，没有先例的不肯干，“为了不出事，宁愿不干事”;瞻前顾后，知难就退。
（3）作为一名公务员，凡事要多考虑群众利益和地方发展，少琢磨个人荣辱升迁，切实把人民群众利益和地方发展置于个人荣辱升迁之上。在生活待遇和工作艰辛方面，也要多和普通群众比比，从人民群众身上汲取营养，自觉向人民学习。
（4）吃苦耐劳、敢于担当的“棒棒”精神，仍将是今后很长一段时间中国人必须保持的精神。在做好做实经济增长推动的民生改善之外，还需要通过不断的经济、社会和政治等方面的体制改革，实现对吃苦耐劳精神的制度化激励，保证劳动者能获得与付出相应的回报，不断充实“棒棒”精神的时代内涵。
1、有一纳税人资料不全前来办理业务，小张受理后告之有四处不对，不能受理，该纳税人情绪激动与小张发生争吵，引起围观，你该如何处理?（情景应变题）
第一，我会尽量安抚纳税人的情绪，让他能够冷静地看待这个问题。同时，劝服小张向这位纳税人道歉，因为为纳税人服务是我们的职责，不该与纳税人发生争吵。
第二，我会清楚有礼地向他解释所缺材料的重要性，介绍办理业务没有这些材料是无法办理的，相信他会听明白的。
第三，我会尽量将能够现场提供的材料替他补上，补不上的我也会将所缺材料的获取、规范等信息告诉他，方便他回去补全。
第四，在以后的工作中，我会建议领导将业务办理所需材料流程等信息对外公布，并使外界人容易获取，让准备前来办理业务的人能够一次到位地准备好材料，避免不必要的时间、精力的浪费。
2、近年来，“寒门难再出贵子”的趋势明显。调查发现，中国重点大学农村学生比例自90年代起不断滑落。北大农村学生所占比例从三成落至一成。清华2010级学生中的农村生源占总人数的17%。你如何看待这种现象？（社会现象分析题）
第一，题中所说的现象，在近年来我国的高等教育中确实存在，而且越来越严重，它使许多寒门学子输在了教育起跑线上，这种现象亟待改进。
第二，这种现象的危害性在于：一是它直接摧毁贫家子弟的上升渠道。一个社会的活力在于流动而不是凝滞。公平、合理的教育制度，应该让一个人再贫穷也有机会成为社会精英，而不是代代贫穷。贫寒子弟难以上升，则社会活力将被稀释。因而，这种阶层固化的趋势必
须被打破。二是它更加让农民认为读书无用，不如早辍学早踏入社会。这种“反智”，在长远的未来后患无穷。三是教育公平是社会公平的基础，寒门难出贵子，社会公平将被釜底抽薪。
第三，要解决这种现象，需要我们从如下做起：一要真正实现就业机会均等和公平，激发广大农村学生读大学的意愿，使他们看到“知识改变命运”的希望，从而奋发读书。二高校要多渠道筹集奖、助学金，与社会力量一道为贫困农村大学生开辟“绿色通道”，避免农村学生考得上、上不起。三要不断加大向农村基础教育倾斜资源的力度，让农家子弟与城市子弟享受同样的教育资源，才会有更多勤奋、努力、能创造社会价值的农家子弟接受高等教育。
1、假如你是拆迁办的领导，由于拆迁款尚未发放到位，群众对拆迁工作人员进行围攻，请问你该怎么办?（情景应变题）
首先，我会立即赶往现场做好群众的安抚、解释工作。向群众表示，拆迁款的到位只是时间问题，一定不会损害群众的合法权益。
其次，向群众代表详细了解情况，如：何时拆迁，预计何时发放，拆迁款多少未到位，等等。此外也要向工作人员了解情况，做详细记录。
再次，针对拆迁款不到位情况进行深入调查，并及时做好补救工作，一定要保证拆迁款及时到位。若有工作人员失职，要进行严肃处理，及时公布处理结果，做到信息的有效公开。
最后，跟踪了解拆迁款落实情况，收集群众反馈信息，并规范现场施工人员,以后遇到类似情况，不可与群众发生正面冲突，及时反映。
2、为落实中央八项规定，进一步加强作风建设，某地方政府开展了“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治奢倡节俭”的四治理活动，请谈谈你的看法。（社会现象分析题）
第一，某地政府开展的“四治”活动，可谓民心所向、众望所归，是一个深得民心的举动。第二，这是因为，“庸”是某些干部屡见不鲜的状态。这种状态表现为甘于平庸，不思进取。“懒”是一种常见的作风。表现为懒政惰政、得过且过，以简单思维应对复杂工作。“散”的实例也不少见。表现为吊儿郎当、松松垮垮，缺乏严明的组织纪律性。“奢”更是令老百姓嗤之以鼻的现象。表现为花公家的钱毫不心疼、座驾能好尽好、三公能多尽多、出国能远尽远、消费能奢尽奢。假借公务接待大吃大喝，利用红白喜事大操大办。
第三，要解决庸、懒、散、奢，首先，我们要认真贯彻和落实党中央的八项规定，在为民谋利的前提下，树立自己的目标理想。其次，要要求我们的干部脚踏实地，思想先行，脚步跟上思想，多为群众做实事，杜绝懒政惰政的现象出现。再次要有明确组织纪律，要依照规章制度工作;党政机关也应加强在纪律方面的监督工作，让工作落到实处。最后要反对奢侈浪费、培养节俭美德，要党政机关落实制度、率先垂范，大力推进节约型政府机关建设。作为党员干部，也应坚持原则，抵住不良诱惑，继续发扬艰苦朴素的优良作风。
1、A村和B村，因修乡村公路而发生矛盾，两村的村委会相互争执，互不让步。领导派你去处理这件事。你怎么做？（情景应变题）
首先，第一时间到达现场，说明自身身份，制止两村村委会的争执。安抚双方情绪，形成良好的氛围。
其次，了解产生矛盾、发生争执的原因。请双方分别阐述自己的意见，并针对具体情况进行实地调查。
再次，及时联络两村村干部，协调两村主要负责人包括村支书和村长，使其认识到自己及各自村委会行为存在的不合适之处。并且能够大家共同协商，得出双方满意的解决方案。解决办法一定要兼顾两个村的利益。可能的话，也可以找两个村德高望重的长者出面协调，以使乡村公路这条民心路尽快修起来。
最后，事情解决之后，要开展构建社会主义和谐社会的教育，有问题也应协商解决，防止此类事情再次发生。
2、请结合所报考的岗位，谈一谈对“用脚步丈量民情”这句话的理解。（语言理解题）第一，“用脚步丈量民情”就是告诫我们要很好地服务群众，就要始终保持同人民群众的血肉联系，以群众为中心，深入基层去了解群众的现实情况，以群众的实际情况作为开展工作的根本出发点。
第二，用脚步丈量民情，告诫我们：首先要把群众当作是自己血脉相连的亲人，了解群众所思、所盼，及时解决人民群众生产生活中的实际困难，在为群众排忧解难中建立感情。其次要树立正确的群众观，把群众放在很高的位置、把自己放在很低位置，坚持用平等的眼光看待群众，对待群众不分贫富，一视同仁;坚持用平等的身份接待群众，不在群众面前打官腔、摆官架子、说官话;坚持用平等的心态联系群众，不高高在上，不以权压人，让群众
说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。再次要在工作上依靠群众，把群众当成主人、亲人、老师，善于听取群众的意见，自觉接受群众的监督，为我们工作不断改进提供动力支持。最后在生活上要关心群众。把群众满意作为工作的最高标准，以“群众利益无小事”的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，努力解决群众生产生活中的实际困难。
第三，俗话说：“心系群众鱼得水，背离群众树断根”，我们每一名公职人员只有始终牢记自己职责，自觉深入基层，联系群众，不断增强为民服务意识，才能真正做好自己的工作，无愧于这份光荣的职业。
1、企业因裁员引起员工不满，被裁员工聚众闹事，要求企业提高赔偿，单位派你深入企业调查解决纠纷，你该怎么做?（情景应变题）
首先，我会立刻赶赴现场，安抚被裁员工情绪。向员工表明身份，并表态一定公平公正、不偏不倚地处理此事。
其次，了解情况。一方面向员工代表询问情况，具体了解聚众闹事的原因，有何利益诉求。另一方面向企业领导了解情况。
再次，根据了解到的详细情况进行处理。如果被裁员工的要求合理，那么要求企业满足员工合理需求。如果要求不合理，与被裁员工进行细致沟通，宣讲政策、相关法律法规；并
可以请企业有影响力的员工做其思想工作。
最后，及时向领导汇报解决情况。并且建议规范企业裁员行为，从制度上避免类似情况的发生。
2、近年来我国养老问题越来越突出，很多人认为现有的计划生育政策不利于中国养老问题的解决，反而 “421”这种金字塔的人口结构会加重养老困难，针对大家的这种看法，谈谈你的观点。（社会现象分析题）
第一，这种看法的确是有一定的现实根据，但我们更应该从我国基本国情和社会发展实质来看待这个问题。
第二，之所以有这样的看法，是因为：一是在社会保障机制不是很完善的今天，“4-2-1”这种家庭结构，的确给子女带来了很大的压力，子女在巨大经济压力的冲击下对老人的关心也会减少，老年人的生活幸福感也会慢慢地减少;二是今后相当长的时期内，人口多、底子薄、人均资源占有量较少，环境容量不足，发展不平衡，仍然是我国的基本国情，人口对经济、社会、资源、环境的压力也将长期存在，因此我国的基本国情要求我们必须长期坚持计划生育基本国策不动摇。同时社会发展的实质应该是家庭养老和社会养老相结合的养老方式，这才是社会发展进步的体现。
针对我国养老现状，我认为可以从以下几方面作出努力：一要适当放宽计划生育政策，如放开“单独”家庭的二胎等；二要尽快完善老年人在生活质量和生活服务上的基本保障。三要以家庭养老为主，国家也要承担起赡养老人的责任。鼓励民间力量积极地配合。中国的养老问题，需要多管齐下，各方协同。让老人重拾对晚年生活的信心，是每个国人的责任，更是国家不可或缺的责任。
1、某县雪灾严重，领导要你去组织救灾，到该地后，你发现该地通讯阻断，救援设备有限，有人伤病，急需救治，此时你怎么办?（情景应变题）
第一，迅速成立救灾指挥部，马上开展救治工作，并发动群众，展开自救。
第二，组织县内所有医务人员和老村医、退休的医务工作者、有医护知识的人员，全力救治受伤群众。
第三，组织民兵、民警，以村为单位全力搜寻和救助。
第四，将所需日用品登记，特别是棉衣棉被和食物，并做好商贩的思想工作，承诺在灾后，按价付款。把物品按需要分发。
第五，做好群众的思想工作，确保在灾情面前上下一心，同心同德，共同度过难关。
第六，派人与上级联系，以便得到外界支援，度过雪灾。
在整个事件的处理结束后，要及时总结汇报领导，以便以后更好的完成此类工作。
2、对于海南三亚知名旅游景区大东海沙滩上百名中老年男子裸泳、裸晒的现象，你有什么看法?（社会现象分析题）
第一，不可否认，裸泳、裸晒在一定程度上有益于身心健康，能治疗某些身体疾病，是一种天然的、良好的养生方式。但在众目睽睽之下裸露身体有悖于我国的传统文化道德，至少在当前的国情下不建议提倡和推广。
第二，社会发展到今天，国人对公共空间与私人空间的界限已逐渐明晰。在公共海滩裸晒，将私人空间搬到了公共空间，容易产生视觉污染，导致公共秩序混乱，甚至触犯法律。我们知道，公共空间意识是现代文明的标志之一，要求人们遵守公共秩序和社会公德，懂得尊重他人即尊重自己，体谅他人即体谅自己。
不论在我国还是西方，入乡随俗是东西方通行的行为规则。裸泳合不合时宜，不取决于游客是什么人，而取决于当地的风俗习惯。以海南旅游“国际化”为名去容忍裸泳，是缘木求鱼，无疑走错了方向。告别不文明行为，才会让三亚的海滩更靓，海南的风景更美中公教育版权。
第三，在这件事情上，我们可以采取一些合理合法的解决对策，既能够让喜欢裸泳、裸晒的人们得到满足，又不违背公共场合的伦理道德：如通过招商引资，划分特定区域，做好标注，将有这种需求的群众统一集中起来，保护他们的隐私，也不会给其他人带来尴尬。
1、古有“举孝廉”，今有山东曲阜将孝道作为干部提拔重用的“红线”，对此，谈谈你的看法。（社会现象分析题）
第一，百善孝为先，孝顺父母是我们中华民族的传统美德。
第二，山东曲阜市出台这项政策出发点是好的，第一，这项政策对宣扬孝道起到了极大的意义，让我们在这个生活节奏变快，生活压力逐渐增大的社会，不忘时刻关心我们的父母；第二，政府官员对于父母的孝道更加重要，如果他们对自己的父母都不孝顺，那他们所做的事百姓又怎么会相信，怎么去信服；第三，这项政策一定意义上引导了整个城市对孝道的追从，提高了政府在百姓心中的公信力。
第三，但是某些地方却有些不妥。首先虽然孝道作为提拔官员的“红线”，但是却没有具体的标准，没有规定做到什么程度就是标准，不得不让人们感觉有点“面子工程”；其次，如果某些官员为了升官弄虚作假怎么办，如果考察，他们的家人万一包庇他们，那这项政策的出台就失去了他原有的意义；最后，一个公职人员的考核标准不能只有孝道的考核，考核应该涵盖全方面的德能勤绩廉，这样才能真正的为百姓做好事，办实事。2、2014年2月10，一老人在商店门前摔倒，一热心小伙儿上前将其扶起，不料却被老人噎了一句“你害我干啥”?后在警方见证下，并调取监控录像，还原了“老人自己倒地”的真相。这个宛如今年央视春晚小品《扶不扶》的“翻版”，近日在洛阳真实上演。对此，你怎么看待？（社会现象分析题）
第一，春晚上的“人摔倒了，我们可以扶起来；如果人心倒了，可就扶不起来了”，这句话在我们每一个中华儿女心里都留下了深刻的印象，也在时刻的警醒着我们。而在现实中发生的“翻版”现象，深深地刺痛了我们的神经。甚至有人发出“当今社会，好人没有好报”的质问。从小的方面来讲，是公民个人道德层面;而从大的方面来讲，这和我国构建社会主义核心价值体系格格不入，甚至背道而驰。
第二，造成这一现象有着多方面的原因，第一是社会大环境的影响，“快”是当今社会的一大标志，在这浮躁的社会中，人们往往追逐着物质生活的丰腴，而忽视了自身思想道德水平的提高；第二是我国在经济快速发展的同时，出现了民生短板，特别是医疗保障并没有惠及全民；第三是机制的欠缺，在我们的习惯性思维中只有扬善，而忽视了惩恶。
第三，为了重构社会主义核心价值体系，政府、社会及个人都应承担起责任，共同携手，扶起道德。第一是发挥舆论宣传作用，营造一种“好人有好报，坏人有惩处”的氛围；第二是完善我国的医疗保障机制，解决目前就医的问题；第三是国家应出台相应的惩罚机制，提高不道德的成本，起到威慑作用。从自己做起，从自己身边的小事做起，构建社会主义核心价值体系，扶起道德，重构道德强国。
1、某地下暴雨路面塌陷，一辆校车正在前行。而你恰好路过此处，你怎么处理？（情景应变题）
首先，马上利用灯光、障碍物等阻止校车前行。校车停下后告知前方情况，让其绕道。
其次，守在塌陷处附近，提醒行人、车辆。同时马上电话联系路政部门，向其说明具体路段、塌陷信息、可能需要采取的手段等，请其立刻派专人对路面塌陷做出处理。
再次，马上查询城市较权威的电视台与广播台电话，立刻通告现在具体情况，包括具体路段、塌陷信息，请其提醒司机绕路通行。
最后，在路政部门工作人员到达前，留在原地，提醒过路司机路面塌陷情况，避免出现交通意外。
2、随着国考热、公务员热的现象持续存在，今年公务员报考人数又创新高。虽不断高呼要对“铁饭碗”进行改革，但效果似乎并不明显。请结合实际，谈谈你对公务员制度改革的看法。（社会现象分析题）
第一，今天，仍有不少人把“学而优则仕”作为通往成功、改变命运的重要途径，认为只要挤过了独木桥，就有宽广的人生坦途了：福利分房、公费医疗、优厚养老金、不会被裁员等，在许多报考者眼中，公务员被看做是保险箱，一旦考上，就会成为现今唯一可以被称为“铁饭碗”的职业。
第二，事实上，围绕着国家公务员考试已经出现了许多问题。由于公务员考试竞争激烈，一些用人单位通过设定更加严格的录取标准，将大批符合公务员标准的人才拒之门外。一些地方在公务员录用体检环节弄虚作假，结果导致一些考试成绩优秀的人名落孙山;还有一些
用人单位巧立名目，针对特定的考生设置标准，从而使公务员考试变成了任人唯亲的幌子。所有这些不仅严重地削弱了执政者的公信力，而且动摇了我国公务员制度的基础。如果不对我国公务员制度进行大刀阔斧的改革，那么，我国公务员考试录用制度以及整个国家的政治制度将会遭受严重的信任危机。
第三，公务员制度改革迫在眉睫，也势在必行。冲破改革的阻力，也是我们目前首要解决的难题之一。相关部门应当采取坚决有力的措施，尽可能地扭转这种局面。一是加快培育我国的市场经济，加快市场竞争法制化，彻底理顺市场主体与政府机关之间的关系，形成良性竞争的局面，只有这样，才能从根本上解决我国人才资源配置中出现的问题。二是加快对我国公务员制度的改革，尽快修改《公务员法》，要在我国公务员制度上建立“天花板”，将我国的公务员分为政务官和事务官，政务官由选举产生，事务官则通过考试产生。而政治体制中出现的“秘书现象”必须逐步消失，要在我国公务员考试录用过程中，建立一种科学的选拔机制。三是要对我国的公务员进行分类管理。加快我国民主政治体制改革，修改相关法律，让更多的人通过公开民主选举的方式担任领导干部，实化人民代表大会制度，使我国政治体制改革与经济体制改革相伴而行，以政治体制改革促进经济体制改革。
1、一家工厂排出的废水污染了农田，为此农民反映强烈，准备集体上，你所在单位现委派你处理此事，你将怎么做?（情景应变题）
首先，安抚农民的情绪，保证一定会客观、公正地处理此事。
其次，针对工厂废水污染农田问题进行调查。调查农民对此事的看法、农田受到的影响
和处理意见，并进行数据的汇总总结。请检测部门对工厂废水进行检测,确定污染源。到工厂调查废水排放情况。
再次，根据调查结果开展下一步工作。如果农民农田受污染情况属实，那么必须汇报领导，勒令工厂停止废水排放，并对农民进行补偿。如果不存在农田受污染情况，那么要召开农民大会，请专家利用科学数据与方法进行澄清与说服。
最后，无论如何，我们在处理过程中一定要坚持客观公正的立场。
2、请谈谈取消“以药补医”给百姓生活带来哪些好处？它的积极意义是什么？如何更好地贯彻执行取消“以药补医”政策?（社会现象分析题）
第一，“以药补医”是医生在治病的过程中，根据所开药品的提成来领取额外收入，这部分药品通常价格偏高，而患者不得不按照医生的药方来买药，极大加重了患者的医疗负担，也加深了医患之间的矛盾。
第二，多年来，由于政府对卫生事业投入相对不足，且未能随着经济社会发展的实际需要进行动态调整。因此药品加成政策在一定程度上刺激了公立医院和医务人员多用药、用高价药，加之医疗服务具有高度专业性、医患之间信息不对称等特点，药品加成政策逐步演化为“以药补医”机制。取消以药补医是深化医改的必然要求，是广大群众的热切期盼，是医疗卫生工作者的共同愿望，是医药行业健康发展的现实需要，同时也是社会主义社会发展的必然趋势，是对百姓有利无害的重要举措。
第三，取消“以药补医”的同时，也要兼顾医生的利益问题，不能只抓一头，忘了另一头，百姓的权益得到了保障，却使得医生的权益得到损害。因此，要两手抓，两手都要硬，双管齐下，才是根本中.公教育版权。
首先，加大政府投入力度。全面落实和完善政府对公立医院基本建设、大型设备购置、重点学科发展、人才培养等公共服务的投入政策，采取有效措施化解医院长期债务，减轻医院运行压力。
其次，通过建立符合医务劳动特点和规律的薪酬制度及绩效考核与激励分配机制，解决好医务人员的福利待遇、职业发展、执业环境等利益相关问题。
再次，强化行业监管。强化对公立医院医疗费用的监管机制，加强对公立医院服务质量、财务运行、药品和医疗器械采购等方面的监督。完善公立医院医疗服务信息公示制度，主动接受社会监督中公教育版权。
最后，统筹推进各项综合改革。取消“以药补医”机制是一项综合、复杂、艰巨的工作，必须统筹推进。增强对农民健康的风险保护作为巩固完善新农合制度的突出重点，建立稳定的重特大疾病保障机制。提高统筹层次，积极推进商业保险机构经办新农合，推动新农合制度由扩大范围转向提升质量。加强上下联动，推进便民惠民服务常态化、机制化，使惠民工程更好推进。
1、天气干旱，群众要到几公里外接水，你怎么解决？（情景应变题）第一，面对旱情，首要的是寻找水源，做好供水线路的修建工作。
第二，具备取水条件的项目要立即上报，水务局要把好关，既要算好水账，还要算好经济账，应急供水工程建好以后要充分发挥作用。
第三，运水车限时及时配各到乡镇，到位后要立即行动起来，拉水供应群众；有水的水库周边要调运抽水机把水抽到公路边，方便群众拉水，要立即实施；不能等、靠、要，该解决的应急供水问题要主动解决，决不能让群众没有水吃，大旱面前，就是考验人民公仆的时候，要多为群众着想，共渡大旱难关。
第四，干旱严重，要特别注意护林防火问题。
2、目前的舆情监测数据显示，网络中隐隐弥漫着一种仇富、仇官、仇公检法甚至仇医的社会“仇心态”。对此你怎么看?（社会现象分析题）
第一，社会中弥漫着的“仇心态”是一种畸形的、不健全、不健康的社会心态。这些心态的存在给我国的社会管理和社会矛盾的化解带来了挑战。“仇心态”的背后更广阔和更深刻的背景是社会资本分配日益两极化，社会资源分配不公平。
第二，“仇心态”的出现究其原因首先在于阶层分化加剧和收入分配不公，这是导致社会矛盾凸显的直接原因;其次，社会结构不均衡，城乡差异过大，“三农”问题突出，加之社会保障和社会公共服务供给不足;最后，伴随着政治体制改革的深入和教育的发展，群众民主意识逐渐增强，维权意识增强，在一定程度上造成了矛盾和摩擦中公教育版权。
第三，“仇心态”对整个社会的健康发展是十分不利的，它不断威胁着社会的稳定、经济的正常运行以及民众心理的健康，所以这一种社会性的“仇心态”必须及时转变。一是合理分配收入，减少低收入人群，加强政府宏观调控与主导作用的发挥，大力发展经济,增加社会财富，完善税收制度,合理利用税收杠杆调节过高收入;二是富人改变“为富不仁”的行为，要合法致富,文明消费，并积极回馈社会,热心慈善事业;三是加大文化公共服务供给投入，从家庭和社区层面着手丰富群众文化生活，转移和排遣负面情绪，引导人们形成积极健康、乐观向上的生活方式。
1、某地遇到洪水灾害，交通中断，救助物资不够，少数灾民哄抢救灾物质，所长派你去处理，你该怎么办?（情景应变题）
首先，我会第一时间赶赴前场，本着以人为本的原则，保障灾区群众的权益。其次，我会控制住整个场面，请大家稳定情绪，表明政府已经启动应急预案,请大家相信政府一定会保障安全；
再次，请大家排好队伍，工作人员根据具体情况依次给灾民发放物资，同时保障物资发放的公平公正；
最后，我会询问当地工作人员现在物资的储备情况，如果不够发放，那么我会及时向上级申请物资，避免灾区群众的权益受到损害。
2、建设绿色城市已经是很多城市的共识，部分城市提出“绿色出行”，针对以上情况请谈谈你的看法。（社会现象分析题）
第一，绿色出行就是采用对环境影响最小的出行方式。即节约能源、提高能效、减少污染、有益于健康、兼顾效率的出行方式。应该值得肯定和提倡。
第二，但是，从目前来看，要实现绿色出行，还存在问题：一是城市规划存在缺陷，部分城市没有专门建设自行车专用车道、公交车专用车道；二是关于绿色出行的相关配套设施的功能不完善；三是占用人行道现象普遍，自行车道上的车辆乱停放现象显著；四是人们的绿色出行意愿不强，没有树立很好的绿色出行的意识。
第三，要真正实现绿色出行，还需要我们从如下做起：一媒体要大力加强宣传，宣传“绿色出行”的理念，鼓励老百姓提高公益意识，实践环保理念，从近途自行车出行和公交出行做起，为建设环境友好型社会做贡献。
二是自行车出行作为“绿色出行”的代表之一，充分发挥其在公共交通体系中的重要作用，使其成为轨道交通和公交的延续，必须付诸实际行动。为此，应该在政府引导、企业运
营、市民监督的前提下加快制定公共自行车租赁网点建设和规划。同时建议政府对公共自行车租赁网点建设、自行车的维护和更新提供适当的财政支持，以增加自行车租赁网点覆盖率，让老百姓达到“有车可骑”。
三是设立足够的自行车停车位，并加强管理，让老百姓达到“有车位可放”，真正让老百姓放心地骑自行车出行，而没有后顾之忧。
四是自行车道建设应该提上议事日程。目前，大型市政道路工程已是慢车道的主要杀手，很多城市出于改造道路的需要，将慢车道改成了快车道，慢车道并入了人行道，或者使快车道从四车道变为六车道、七车道。在今后的城区规划中，应利用城市现在可改造的道路资源，尽可能地开出自行车道，为自行车短途出行创造条件。对既有的非机动车道设施，要注意保护，对这些设施的功能加以完善，比如减少自行车道上的车辆乱停乱放现象。
总之，“绿色出行”不能只停留在口号上，而是要体现在行动中，让老百姓有自行车骑，骑了自行车有车位放，就会激发老百姓骑自行车出行的热情，真正促进“绿色出行”顺利实现，否则，“绿色出行”就只能是一个理念而无法成为一种实践。
1、你如何理解“有德无才是次品，有才无德是毒品”这句话?（语言理解题）
第一，有德无才是次品，说的是如果一个人有德行，但是才能并不出众，那么他不会成为一个出色的优品人才；有才无德是毒品，说的是如果一个人才能出众但德行不好，那么他就会令国家和百姓遭殃。
第二，这两句话强调的其实是我们在选拔人才时应该选拔德才兼备的人。德行是为人立
世之本，人无德不立，不论是公务员招录还是企业招聘，德行都是放在第一位的考核要素，正所谓“小胜靠智,大胜靠德”。没有道德引领，官员的才能就不会沿着正确的方向发挥，甚至会对经济、社会发展和人民群众利益产生危害，危害执政党和国家、人民的利益。当代不乏道德意识败坏、出现扭曲的权力观、事业观、金钱观的官员，导致贪污腐败,受贿成风。同样，具各了高尚的品德，还应具备较强的才能，人际沟通能力、组织协调能力、应急应变能力、统筹规划能力一应俱全、面面俱到，只有具备精湛的业务能力，才能在工作时游刃有余,才能尽职尽责，创造较大利益，赢得他人的支持和认可。
第三，我们应铭记“修身、齐家、治国、平天下”的宗旨，提高个人品德、家庭美德、职业道德和社会公德，并不断提高自己的业务能力，杜绝成为次品和毒品，成为一个德才兼备的优品。
2、一些学校或老师以募捐多少论英雄，认为自己的学校和班级捐款不能比别人少，进而采取摊派、勒令、挖苦等方式强制学生捐款，对此你怎么看?（社会现象分析题）慈善是自愿的，也唯有自愿才让慈善变得人性十足，富有号召力。可是，靠行政命令的强制性捐助，却是酸痛的，是一种变味变质的“伪慈善”，是一种“道德勒索”。
其一，学生并没有这种支付能力。动辄上百元的捐款，明显超出了孩子们的承受能力。孩子们并没有这个能力，他们只能求助于自己的家长。有些家长在单位已经献了爱心，如果再另外付给孩子们一份，将会成为家长们的一笔沉重的负担。当下社会，学校名目繁多的收费已经令家长们叫苦不迭，如果再继续“献爱心”，有些家庭恐怕难以承受。
其二，这种走调变形的强捐不利于孩子健全人格的培养。孩子们正处于道德和情感的成型时期，应该从小就培养他们的良好品格，对孩子今后的健康成长会有很大帮助。如果进行强捐，很容易造成负面影响，让孩子的心灵受到一种莫名的伤害，这不利于孩子健康人格的培养。
其三，这种强捐违背了慈善的初衷与本意。当慈善被一种变相的道德进行“绑架”之后，45
留给人们的并不是慈善带来的人心温暖，而是演化成了攫取。显然，这与慈善的初衷南辕北辙。强行募捐如果成了一种社会常态，慈善的品质将会大打折扣，这一点不容置疑。
为了让募捐更加人性十足，更有号召力，也更利于孩子健全人格的培养，应该从如下方面入手：一方面，应多给学生一些爱心教育，教给学生真、善、美的思想。一位教育家说过，“学生需要的不是我们教他怎样去帮助别人，他们需要的是为什么要帮助别人。”如果我们不能从思想上让学生理解爱的内涵，他们永远无法明白爱的存在。另一方面，规范和约束捐款行为，杜绝强捐。我们要倡导大家献爱心，更要尊重大家捐款自由，用真诚去感动大家，用善良去关爱他人，让我们携起手来，建设我们更加美好的社会。
1、今天是明天的基础，明天是今天的未来，你怎么理解这句话?（语言理解题）
第一，这句话告诉我们要珍惜时间。在生命的长河中，无非由三天构成，昨天、今天、明天。昨天已然过去成为历史，今天仍在继续，明天即将到来，把握好今天即是把握了明天、把握了未来。
第二，古往今来，但凡成功人士，共同必备的素质就是珍惜时间，他们充分认识到时间由分秒构成，必须要争分夺秒，与时间赛跑，抓住每一分、每一秒来充实自己，提高自己。不饱食以终日,不弃功于寸阴。我们没有办法去延长生命的长度，但是可以使自己过得充实，通过珍惜时间让我们多一些感觉世事美好的片刻，这样便有多留住一些时间的可能。
第三，时光如白驹过隙，稍纵即逝，面对学业、面对工作、面对生活，我们不能再用“没时间”作为推脱的借口，时间往往是挤出来的，我辈青年当珍惜时光，珍惜生命，用一己之手绘画一方美好天空。
2、近几年，很多地方开始聘任公务员，你如何看待这个情况，请详细、全面地谈谈你的看法。（社会现象分析题）
第一，公务员聘任制本质：有望打破公务员终身制、突破养老金双轨制、提高公务员能力素质与工作效率
第二，公务员当前现状：公务员拜金狂潮蠢蠢欲动、灰色收入时有耳闻、高官情妇屡见不鲜，公职人的丑闻令人扼腕；公务员抑郁情绪频频出现、晋升瓶颈由来已久、职业成就几无认同，公职人的苦水也如潮涌。无论是群众眼中的“最幸福”，还是自身以为的“被幸福”，“铁饭碗的幸福”依旧扑朔迷离。
对公务员聘任制的担忧：部分地区也出现了“同工不同酬”、“缺乏上升通道”的抱怨，亦有“考核走过场”、“变味成委任制公务员”、“变相突破现有编制”的隐忧。有人甚至评论，聘任制公务员就是“政府的劳务外包”，成了公务员队伍中的“二等公民”。
第三，如何完善公务员聘任制：必须解决好：“怎么考、怎么退、怎么升”三大问题。首先，公务员聘任制改革属于“增量改革”，加入公务员队伍的“新鲜血液”从上岗之日起就应该有考核的紧迫感。必须要具备严格而富有新意、精准而易于操作的考核体系。其次，公务员聘任制的改革意义，很大程度上取决于其对“出口”规则的探索。要明确而完善的退出机制，改变公务员的终身制问题。其三，要实现与编制内公务员拥有同等的竞争平台，这也就也决定了聘任制公务员能不能真正融入公务员队伍，并且有干劲、有奔头，发挥“鲶鱼效应”，带动公务员队伍素质水平的整体提升。
1、今年大旱，一条河的上游村子围堰拦水，导致下游村子无水可用，你作为乡政府的工作人员前去解决此事，该如何做?（情景应变题）
第一，如果发生以上情况，我会迅速赶赴两村进行协调,尽快解决此事。
第二，如果下游村子情况比较紧急，可以先联系消防等部门派车送水，保证基本用水，第三，我会赶到上游村子，与村干部及村民积极沟通，晓之以理动之以情，请他们了解河流水资源是大家共有的，不能为了一村的利益而损害他人利益，政府已经高度重视此次旱情，并且会第一时间通过人工降雨等形式缓解旱情。
第四，相信村民是出于缺水的担忧和焦虑而围堰拦水，并没有恶意，通过我的解释说明，会同意撤掉围堰。
第五，在我与上游村民沟通的同时，也会派人到下游村子中做好村民的情绪安抚工作，避免两村村民因此产生不良情绪或发生冲突，事件解决后，也会找机会恢复两村的友好关系。
2、总书记多次提出要“发扬钉钉子精神”，对此，请谈谈你的看法。（语言理解题）
第一，钉钉子精神，就是推动工作落实，不仅要抓，而且要抓得紧，一丝一毫不能懈怠;不仅要抓得紧，而且要抓得实，绝对不能虎头蛇尾。抓而不紧等于不抓，抓而不实等于白抓。钉钉子精神要求真抓实抓，所蕴含的是知行合一、务实重行的精神，攻坚克难、敢于担当的精神，一以贯之、锲而不舍的精神。
第二，钉钉子精神，首先要抓落实，钉得准。当前，就是要正确处理改革、发展、稳定的关系，不断改善人民生活，让发展成果更多更公平惠及全体人民，才能充分调动人民的积极性、主动性和创造性，自觉参与改革、促进发展、维护稳定。其次要抓落实，钉得狠。中
央出台了八项规定，从具体问题抓起，由浅入深，由易到难，由简到繁，循序渐进，一个时间节点一个时间节点地抓，严肃查处违规的人和事，很快见到了成效。这颗钉子钉得狠，狠在不间断、不手软，不留反弹的疏漏。再次要抓落实，钉得牢。不做言语上的巨人、行动中的矮子，唯有知行合一、久久为功，才能言必信行必果。
第三，改革开放30多年来，党中央一以贯之，毫不动摇地贯彻落实，一步一步扎实推进，取得了举世瞩目的巨大成就。各级领导干部都要与党中央保持高度一致，在推进科学发展的过程中，发扬钉钉子精神，保持力度、保持韧劲，善始善终、善作善成，不断取得事业发展新成就。
1、你们部门正负责一项重要工作，有一位核心成员被诊断为某种严重传染病的疑似患者，一旦确诊需要马上隔离。而工作回前正处于关键阶段，时间紧迫，假如你是负责人，此时你怎么办?（情景应变题）
1、第一，我要稳定情绪，第一时间与相关医疗部门取得联系，了解情况。同时配合医院的工作，将与其有密切接触的同事名单汇报给医院，而我也会做好安慰同事的工作，避免引起骚乱。
第二，与医院沟通后，确定获得诊断结果的具体时间。同时为了我们的这个重要项目，我会和相关人员开会，要求他们尽快将自己研究的部分成果汇总出来形成报告，以避免真的
有人感染传染疾病，会中断我们的研究项目。
第三，如果检查结果并不是传染疾病，只是普通的病情，那我会继续我们的项目研究，将该成员的研究部分交给他人，同时加班加点，避免因此耽误我们工作的进度；如果检查结果是传染疾病，那么我会第一时间做出人手安排，同时向领导申请加派人手。
2、“过上好日子”是每一个中国人的心愿，请结合社会实际，谈谈你对总书记“让人民过上好日子”这句话的理解。（语言理解题）
第一，“过上好日子”是每一个中国人的心愿，这也是“中国梦”的必然要求，是社会主义共同富裕的最终目标。
第二，什么是好日子呢?总书记的表述在我理解，就是对于中国梦的具体阐述。中国梦包含了国家富强、民族振兴和人民幸福三部分，而“过上好日子”则是对“人民幸福”的直白表述。
第三，要想让人民过上好日子，一要实现经济发展和民生改善的良性循环；二社会政策要兜底，政府要提供基本保障，满足人们基本的生存和发展需要，同时对特殊困难人群进行特殊扶持和救助，守住他们生活的底线。三要关注人民群众最直接的利益问题，四要创新社会治理，正确处理社会矛盾，维护社会大局稳定;要推进平安建设，保障人民安居乐业。
第四，“好日子”虽然说说容易，但是要实现这个目标需要一定的时间，也需要全社会的共同努力，除了政府，群众更要积极参与。就像今年春晚上黄渤唱的《我的要求不算高》那样，“为了我的中国梦，我必须要有行动，做一只勤劳的小蜜蜂，幸福才能揽入怀中。”
第三篇：变态心理学试题及答案
名题解释：
1、变态心理学：是研究和揭示心理异常现象的发生,发展和变化规律的一门科学.2、不识症：患者不能把客观物体作为整体来感知,不能识别物体的性质和含义,不能说出物体的名称,这种感知异常现象称为“不识症”.3、错觉：错觉是一种对客观事物歪曲的感知,即把客观外界存在着的某种事物感知性质完全不同的另一种事物.4、幻觉：幻觉是一种没有现实刺激物作用于相应的感受器官而出现的一种虚幻的感知体验,即外界环境并不存在某种事物而主题却简直认为感知到该事物的存在.5、遗忘症：对既往经验过的重大事件或某一段时间内的经历.出现完全性的遗忘,称为遗忘症.6、虚构症：病人在回忆中把过去从未发生过而可能是纯属幻想的事件,当作亲身的经历,并坚信确有其事.7、似曾相识症：病人在接触到新的环境,事物或人的时候,好象过去曾经见到过或经历过,因而在自己的记忆中有一种早就体验过的熟悉的感觉.8、病理性激情：是一种在精神因素影响下突然发作的,爆发性的情感异常.9、情感倒错：是一种认识过程之间丧失其协调一致的联系而出现脱节的现象.10、情感淡漠：情感淡漠的病人对慰藉的任何刺激缺乏相应的情感反应,如在生离死别或久别重逢的情况下病人表现得无动于衷.11、违拗症：病人对别人加于他的动作和提示不仅没有相应的反应,而且加以抗拒。
12、刻板动作：病人在没有任何目的和意义的情况下,持久地,机械地重复做着一种单调的动作,称为刻板动作.13、作态：病人做出一写古怪的,愚蠢的和做作的幼雅动作,姿势,步态或表情,使人感到好象故意装出来似的.14易性症：易性症患者认定自己应有的性别与现有的性别特征和性别身份相违背.强烈希望借助医学手段改变自己的性器官外形和体态,向异性转化。
15易装症;是一种特殊形式的恋物症,表现为对异性衣着的特别喜爱反复出现穿戴异性服饰的强烈欲望并付诸行动.16双相心境障碍;即有抑郁与狂躁期的心理障碍.17单相心境障碍;只有抑郁的心境障碍.18药物戒断症状:指停药后或当药物被拮抗剂对抗时所发生的生理改变.19社交恐怖症:主要表现为对一种或多种人际处境持久的强烈恐惧和回避行为.20药物依赖:指带有强制性的使用与觅求某种或某些药物,并于断药后不断产生再使用倾向的行为方式.21老年性痴呆: 由于老年性脑萎缩所致的进行性脑器质性痴呆.22情绪：指人们在心理活动过程中对客观事物的态度和体验。
23体像：对自己体貌的意象，也即自己对自己体貌的一种想象，同时也是对自己的外貌与身体形象在别人眼里是怎样的一种想象。二,填空题(每题1分)１、判别心理异常的四个指标是（统计学指标）、（社会适应性和评价的指标）
（以个人经验为指标）、（以客观检查结果为指标）。
2、躁狂状态的三种突出表现是（情绪高涨）、(思想奔逸)、(行为活动明显增多)。
3、情感活动异常包括（病理性激情）、（情感倒错）、（情感淡漠）。
4、多动症儿童的临床症状包括（注意障碍）、（活动过多）、（情绪不稳）、（行为不良）和学习困难。
5、儿童恐怖症的三种类型：(.对身体损伤的恐惧)、(对自然事件的恐惧)、(社交恐惧)。
6、老年期心理障碍的分类包括（老年期脑器质性心理障碍）、(老年期功能性心理障碍)、(老年期神经症)和（老年期人格障碍)。
7、人格障碍的成因有（生物因素的影响）、（儿童早期教育与家庭因素）和（社会文化因素）。
8、双相心境障碍表现为有（抑郁期）与（狂躁期）的心理障碍
9、精神分裂症心理异常的表现(思维障碍)、(情感障碍)、(意志行为障碍)、(感知觉障碍)及其他异常表 现等。
10、性障碍的行为特点是(不符合社会认可的正常标准)、(对他人造成伤害)和（违反道德准则)。
11、弗洛伊德把人的性心理发展分(口欲期)、(脏欲期)、(生殖器期)、(潜伏期)和生殖期。
12、健康应该包括(生理)、(心理)、(社会适应)等几个方面的健康。
13、神经衰弱的表现(精神疲劳)、(神经过敏)、(头部不适)、(睡眠障碍)和自
疑有病。
14心理学家把老年人的人格类型主要分为（整合良好型）、（防御型）、（被动依赖型）(整合不良型)15大麻吸食者急性精神症状分为四期：（兴奋陶醉期）、（发展期）、（深度幻觉期）（沉睡期）
三、单选题
1、我国当前使用的《中国精神障碍分类方案与诊断标准》简称（A）
A:CCMD-3 B:ICD-10 C: DSM-Ⅳ D:CCMD一2R
2、(C)认为引起反映的条件都是可以进行观察和测量的.A弗洛伊德 B斯金纳 C华生 D班杜拉
3、心理异常的内容和表现方式受(A)的制约
A社会-文化因素 B环境因素 C思想因素 D理解与看法因素
4、（D）是一种对客观事物歪曲的感知
A幻觉 B不识症 C听觉 D错觉
5、回忆中把过去从未发生过事件,当作亲身的经历,并坚信确有其事属于(B)：
A遗忘症 B虚构症 C错构症 D似曾相识症
6、自责自罪妄想属于(C)：
A被害妄想 B夸大妄想 C自我贬斥妄想
7、（B）表现为对异性衣着的特别喜爱,反复出现穿戴异性服饰的强烈欲望并付诸行动.A恋物癖 B易装癖 C易性癖 D露阴癖
8、对一种或多种人际处境持久的强烈恐惧和回避行为属于(A).A社交恐怖症 B焦虑恐怖症 C特殊恐怖症 D,广场恐怖症
9、下面哪种类型不属于应激相关障碍(B)A急性应激反应 B心理应激障碍 C创伤后应激障碍 D适应障碍
10、延迟性的心因性反应又称为（C）
A急性应激反应 B心理应激障碍 C创伤后应激障碍 D适应障碍
11、精神病属于重度的心理异常不包括(B)A精神分裂症 B神经衰弱 C躁狂抑郁症 D反应性精神病等
12、下列哪种理论不属于心理动力学理论（A）
A个体心理学 B自我理论 C客体关系理论 D完形理论
13、下列哪种不属于学习障碍（D）
A阅读障碍 B教学障碍 C 书面表达障碍 D听力障碍
14、治疗神经性厌食症患者的首要目标是要（D）
A让他了解导泻的危害性 B改变他对体相的认识 C寻找进食障碍的原因 D帮助他增加体重
15、精神分裂症的情感障碍主要表现为（B）
A情绪低落 B情感不协调 C情绪不稳 D情绪高涨
16、自杀的一级预防措施是（B）
A早期发现，早期处理 B消除自杀的原因，预防自伤行为发生 C功能康复，减少后遗症的发生 D拿走可以造成伤害的物品
17、依赖型人格障碍的特征是(A)A缺乏独立性做 B事犹豫不决,思虑甚多 C懦弱胆小,容易惊怒 D情绪幼稚,依赖性极强
18、身体健康不仅是身体没有疾病，还包括：（Ｂ）
Ａ自信
Ｂ心理健康
Ｃ聪明
Ｄ勇敢
19、焦虑是一切（C）汇合所产生的恐惧情绪。
A痛苦情绪 B担心情绪 C负面情绪 D兴奋情绪 20、完全剥夺动物睡眠（Ｄ），实验动物将死亡
Ａ１０天 Ｂ２０天 Ｃ３０天 Ｄ４０天
21、由于大脑受到器质性的损害或是由于脑发育不完全从而造成认识活动的持续障碍属于（B）A神经症 B智力障碍 C恐怖症 D惊恐障碍
22、突然出现极度焦虑状态，并伴有一些躯体症状和灾难临头的想法是（D）的表现.A神经症 B智力障碍 C恐怖症 D惊恐障碍
四、多选题
1影响心理异常的生物学因素包括(ACD)A 遗传学基础, B环境学基础 C大脑的解剖与生理基础 D神经生化基础 2属于夸大色彩的妄想有(AD)A夸大妄想 B关系妄想 C被害妄想 D钟情妄想 3精神分裂症的心理异常表现(ABCD)及其他异常表现 A思维障碍 B情感障碍 C意志行为障碍 D感知觉障碍 ４儿童孤独症的表现有（BCD）和刻板的仪式化行为方式 A行动障碍 B社交障碍 C言语障碍 D智能偏低 5意志活动的异常表现(ABC)A意志增强 B意志减弱 C意志缺失 D意志提高 6 属于被害性质的妄想有（ABCD）
A关系妄想 B被害妄想 C影响妄想 D嫉妒妄想 7影响老年期心理健康的环境因素(ABCD)A退休和社会职能的变化 B.家庭和家庭关系 C疾病,衰老及其心理反应 D经济问题 7 抑郁状态的突出表现与症状标准有(BCD)A睡眠增加 B情绪低落 C自责自罪 D行动迟缓, 8 老年人的人格类型主要分为(ABCD)A整合良好型 B防御型 C· 被动依赖型 D整合不良型 9阿尔茨海默病的临床表现特征有(ABCD)A记忆损害 B认知障碍 C行为功能障碍 D消化障碍
11神经症属于中度的心理异常，包括（ABCD）神经衰弱等
A焦虑症 B强迫症 C恐惧症 D癔病 12 弗洛伊德把人格结构分成(ACD)A本我 B内我 C自我 D超我(ABD)多见于慢性酒精中毒、脑外伤和脑肿瘤等脑器质性病变。A近事遗忘 B虚构 C记忆减退 D定向障碍 15抑郁症患者的认知三联征包括对（BCD）的负性看法
A同事 B自己 C世界 D未来 16偏执型人格障碍的特点是(ABD)A敏感 B多疑 C说谎 D固执己见
17心理过程包括(BCD), A思想活动 B认识活动 C情绪活动 D意志活动 18.阿尔茨海默病认知障主要表现为(ABCD)和虚构 A失语 B失用 C失认 D错构
19、老年期最常滥用的药物“三大素”是指（ABD）
A抗生素 B维生素 C红霉素 D激素 20、多动症儿童临床表现(BCD)A惊恐情绪 B注意力不集中 C活动过多 D冲动性
20危机干预系指一短期的帮助过程,是对处于困境或遭受挫折的人,运用(ACD)予以关怀和帮助的一种方式.A个人 B家庭 C社会 D环境资源 五．问答题：
1判别心理异常的四个指标: 1统计学指标 2,社会适应性和评价的指标 3,以个人经验为指标 4,以客观检查结果为指标(1)生理和组织的检查指标(2)心理实验和心理测验的检查指标 2轻度心理异常表现;这一类心理异常表现是指人的整体心理活动某些方面受到影响,即大脑一般没有组织上的器质性损害,只有在高级神经系统活动方面表现失调.患者心理活动各方面的协调性受到一定的影响,对周围环境的适应能力有明显的减弱,人际关系处理往往不够和谐.但他们能理解并认识到自己的心理失常状态,因而主动寻求改善自身不正常状态的办法和措施;日常工作和社会活动可正常进行.3严重的心理异常表现
这一类是指人的整体心理机能的瓦解.不仅各种心理活动机能本身,而且它们之间的协调一致也严重受损;同时机体与周围环境的关系也严重失调.概括起来主要有三方面的异常表现:(1)病人的反映机能受到严重损害,对客观现实的反映是歪曲的,可出现精神失常现象如幻觉,妄想,思维错乱,行为怪异,情感失常等,因而丧失正常的言行,理智与行为反应.(2)社会功能有严重损失,不能处理正常的人际关系,不能参与正常的社会活动,甚至会给公众社会生活造成危害.(3)不能理解和认识自身的现状和个人生活,不承认自己有精神病,对自己的处境完全丧失自知力..4、弗洛伊德的精神分析
是变态心理学和心理治疗理论发展史上的第一个里程碑
（1）他第一次提出人的心理变态并不都是由大脑的生理和解剖结构的损害引起,人的内在心理矛盾冲突也同样能造成心理异常.这是当之无愧的.（2）他强调性能冲动和欲望是人的心理动力;性是人类的一种基本动机,是推动人们心理活动的基本动力之一.（3）他提出心理的“防御机制”概念,即认为,在人的无意识中有一种自发的心理调整机能,在一顶的程度上能使人的内心矛盾冲突得以缓和,烦恼和不安得以减轻或消除,使人的心理活动或恢复及保持某种稳定状态.但如果滥用或运用失效,又可能成为导致心理障碍的一个根源.4情感高涨的表现：
病人的情感活动显著增强,经常表现得欢欣喜悦,得意洋洋;说话时总是语音高昂,喜笑颜开;病人对一切都感到非常乐观,对任何事物都感到兴趣,而且骄傲自负,后夸大色彩显得心情开朗,感觉幸福.躁郁性精神病躁狂状态的有一个典型症状.5反社会型人格障碍的常见特征
(1)缺乏做人的良心和道德感(2)缺乏责任心和义务感(3)生活无计划,人生无目标(4)人际关系失调(5)无视社会权威(6)行为模式倾向于冲动性,攻击性和破坏性 6神经症的定义: 神经症是对一组精神障碍的总称,主要表现为焦虑,烦恼,抑郁,恐怖,强迫,疑病症状或各种躯体不适感,患者深感痛苦且妨碍心理功能或社会功能,但没有任何可证实的器质性病理基础.病程大多持续迁延或是发作性.7智力障碍的概念：
一般指的是由于大脑受到器质性的损害或是由于脑发育不完全从而造成认识活动的持续障碍.8、恐怖症的定义: 恐怖症是指接触到特定事物或处境时具有的强烈的恐惧情绪,患者采取回避行为,并有焦虑症状和植物性神经功能障碍的一类心理障碍.9惊恐障碍的定义: 简称惊恐症,是以反复出现的惊恐发作为原发的和主要临床特征,并伴有持续地担心再次发作或发生严重后果的一种急性焦虑障碍.10、惊恐障碍的临床表现:惊恐发作,即是极度焦虑状态的突然出现,并通常伴有一些躯体症状和灾难临头的想法.11案例分析: 一个十一岁的男孩,家住农村,有一年多时间常常夜里被狗叫声惊醒,吓得全身发抖,冒汗全身,四肢冰冷.有时白天上学,路上碰到了狗,便吓得脸色苍白,惊恐慌万状.有时吃饭时,突然放下筷子,口中喃语“狗来了”.原来该男孩在九岁时曾被狗咬伤了左腿,家长惊惶失措,生怕得了狂犬病,这种情绪影响了孩子.试诊断上述病例,并给予分析,给出心理治疗建议.诊断与分析: 如果经检查该男孩子身体无器质性病变,可以断定是心理因素造成的心理障碍.属于惊恐障碍,治疗建议: ①可用系统脱敏法,使孩子缓解对狗的害怕惊恐情绪.②使孩子树立信心
③让孩子亲属配合,别对孩子采取不当的过于保护的措施.④使孩子得到锻炼
12、强迫症的定义: 强迫症又称强迫—冲动性障碍,是以不能为主观意志所克制,反复出现的观念,意向和行为临床特征,患者认识到这些观念和行为是毫无意义的,不合理的,以致引起显著的焦虑或痛苦的一种心理障碍.13躯体形式障碍的定义: 躯体形式障碍是一类以各种躯体症状为主要临床表现,不能证实有器质性损害或明确的病理生理机制存在,但有证据表明或者至少有理由怀疑与心理因素密切相关的精神障碍 14疑病症的定义: 疑病症是一种对自己身体健康状况过分关注,担心或相信患有一种或多种严重躯体疾病,经常述说躯体不适,反复就医,经各种医疗检查均不能证实疾病存在的心理障碍.15神经衰弱的定义: 神经衰弱是指一种以精神易兴奋又易疲劳特征的神经症,常伴有紧张,烦恼,易激惹等情感症状,以及各种躯体不适感和睡眠障碍.16创伤后应激障碍的定义：
是指经历异乎寻常的威胁性或灾难性应激事件或情境后,而导致延迟出现和长期存在的精神障碍.(又称延迟性的心因性反应)17心理危机的定义;心理危机是指个体面临突然或重大应激,无法用通常解决问题的方法来解决时出现的心理失衡状态.18危机干预的定义: 危机干预系指一短期的帮助过程,是对处于困境或遭受挫折的人,运用个人,社会和环境资源予以关怀和帮助的一种方式.19心境障碍的定义：
心理障碍是一种以心境紊乱作为原发性决定因素或者成为其核心表现的病理心理状态.20躁狂抑郁症的定义：
是以情感,活动过分高涨或低落为基本症状的精神疾病,故又名情感性精神病.21精神分裂症的心理异常表现的基本特点
是病人的精神活动与现实环境相脱离;思维,情感和意志行为互不协调,甚至互相分裂.22精神分裂症心理异常的表现: 思维障碍,情感障碍,意志行为障碍,感知觉障碍及其他异常表现等 23药物依赖的定义: 也称药物成瘾,指带有强制性的使用与觅求某种或某些药物,并于断药后不断产生再使用倾向的行为方式.24儿童孤独症的定义: 儿童孤独症简称孤独症,是起病于婴幼儿时期的一种广泛性发育障碍.25谈谈.对大学生中的两性性行为的看法：
大学生中的两性行为是十分轻率和违背道德规范的。因为，大学生是青年人中的知识人群，应该在理想、道德、情操、作风等方面充分体现知识型休养，而不应该成为性的俘虏。
由于不慎重的性行为造成身心健康的伤害及酿成的恶果是社会普遍关注的问题。
第四篇：面试题及答案
面试复习是一项系统工程，现在越来越多的朋友对面试都非常重视，本人对面试有些个人见解，发出来大家可以共同探讨一下。
答题方法：思路+要点
答题的三要素：层次清晰，语言简练，要点齐全
这个答题的方法，就是要大家大胆的抛弃套路，用思路和要点来答题，简单来说：思路就是处理一类题总体程序，方法和要求。要点就是针对题中关键词的解答。
答题的三要素：层次清晰就是说要把答案分成互不重复、不交叉的几点来表达，除了演讲等特殊题以外，其他的题最好能分层回答；
语言简练就是说答到采分点就打住，点到为止，或者用一句话简单解释一下。不要过多扩展。
要点齐全的意思是说，针对题目的关键词，所涉及的问题，都要得到解决，或者说，题目的重要采分点都要说到，要全面，一题不能只答两点就答完了，有头有尾，分析问题全面，有反有正，辩证的思想一定要有。
组织题：
一、领导要你去塑料厂慰问60名下岗职工，你怎办？
思路
1、和塑料厂联系，取得下岗职工的姓名、住址、家庭电话
2、申请资金购买大米、面和食用油等生活物资； 分组慰问
3、发放慰问物资 了解下岗群众的现状、目前存在的生活困难及下一步的打算，鼓励他们树立生活的信心
4、汇总各组的慰问反馈，向领导汇报，并可以提出自己对解决此问题的可行性建议
分析：重点词 本单位、塑料厂 60名 慰问 下岗（生活困难）
具体分析：涉及2个单位——你在的单位，还有就是塑料厂，那么第一点自然就出来了。60名下岗职工，不可能你自己一个人去慰问，就要分组。慰问不仅仅是要做精神上的，例如鼓励他们，了解他们的想法，还要有些实实在在物质上的，这就涉及慰问物资的购买，同时注意要点出买的物资的性质，因为我们不可能买些奢侈品去慰问下岗工人。做好以上各项准备后，就要去慰问了，这时要说出慰问的具体内容：解下岗群众的现状、目前存在的生活困难及下一步的打算，鼓励他们树立生活的信心。最后，要做一个汇报，可以是口头的，也可以是书面的。
那么这题这样分析以后，是不是会觉得比套路的回答要好一点呢？
二、你单位接到通知，半小时以后来检查你单位电子政务实施情况，但是却临时停电了，领导的行程也不能修改，那么你怎么办？
思路：这题的重点就在于，这个问题是可以通过你的种种办法和努力解决的，那么我们就要想种种办法解决好发电的问题。
要点：
1、打电话给电力部门，询问是否能及时供电，如果能及时供电，就安心等待
2、如果不能及时来电，就查看本单位是否有发电机或者备用电源
3、如果没有，可以向附近单位求助
4、如果领导来了，还没能及时发好电，可以先给领导提供文字资料，等供电后，带领导参观，给领导演示，并认真倾听领导的意见，做好记录。
5、在以后的工作中，我会提前做好后备电源和设备的准备工作，杜绝此类事情的再次发生。
三、单位领导要你陪同一位老专家到水利工地考察，你怎么做？
关键词： 老专家 水利工地
老专家 就要想到他的身体 带药品 选择舒适的交通工具
水利工地
就要想到要和他联系
1、联系水利工地，索要情况介绍，交专家先行参考。
2、根据老专家的身体情况，携带常用药品，选择合适的交通路线和恰当的交通工具，并征求专家的意见。
3、通知水利工地，做好接待工作，便于老专家到了就可以马上开展工作。
4、陪同老专家考察，记录其建议和意见。
四、某乡镇拖欠教师工资,教师集体,领导让你处理此事,你如何处理? 我认为教给大家一种答题的思路最重要。
一、某乡拖欠教师工资，教师集体，领导让你处理，你怎么办？
大家的问题是在细枝末节上纠缠不清，在一个采分点上扩展太大。另外几个采分点你说不到不得分，要一个点上说得再多也不得多分。有的朋友说，到接待室，让他们推选出代表，和代表谈，看他们有什么问题，给他们讲党的政策，进行思想政治教育。不能这么罗索。老师，是可以的，但是学校要停课，影响学生学习，在社会上造成不好的影响。再一个集体要不要影响机关的正常工作程序？这种题我来分析：
1、领导让你处理，意味着你不是领导，你只能倾听老师和乡政府的意见，形成调查报告，领导指示你怎么做，而有的考生就忽略了自己的地位，直接发号施令了，这是越位。解决乡级老师工资，最低也得是主管教育的副市长才能管的事呀。
2、有的考生说下去调查研究，此时教师也许在办公室门外等着处理，要不领导能让你处理吗？这时不能再下去调研了，要马上接待老师（不要画蛇添足地说让他们选出代表，接见代表），倾听并记录他们的原因。（听他们说为什么，是不是要形成记录），用自己真诚的话语表明处理问题的态度。（此处就不要说得太细了，说如何安抚情绪，解释有关政策，表态解决时限，你能作主吗？你懂政策吗？）
3、一分为二的观点。不能光听老师一面之辞，也要自己下乡调查研究到底为什么乡里拖欠老师工资。
4、只有在调查二方面情况后，才能向领导汇报，汇报后领导会指示你如何做。
5、有的考生要说哪些部门牵头处理此事。此处有一个重要观点，你自己也说不清楚的事情，你为什么要说？你就不能笼统地说，相关部门，有关部门，职能部门等外交辞令。自己给自己找麻烦？
6、如果暂时问题解决不了，怎么办？（看你考虑问题是否全面）在安抚群众，关心生活困难的群众，帮助解决生活上遇到的问题。（此处也是点到为止，不要说得太具体）
我认为答案应该是这样的：
一、认真倾听并记录老师反映的情况，用真诚的话语表明处理问题的态度。（高度概括，一要纠缠不清说得太具体，因为你们没那个语言实力，言多必失）
二、下基层调查，了解乡镇拖欠老师工资的情况。（有的考生要批评乡镇拖欠工资的事情，你不是领导你能批评人家吗，有的考生说现在的政策不允许拖欠老师工资，题干中都说了拖欠工资，你说不可能有这事，你怀疑考官出题水平，能行吗？）
三、向领导汇报，在领导指导下与有关部门协调形成解决问题的方案。（你不是领导，你不能作主，要领导指示你。老师工资不是一个部门的事，要多个部门参与，有关部门四个字就代替了，形成解决问题方案，点到为止，不要在方案上纠缠不清，不要想太多）
四、如果暂时无法解决，要关心生活有困难群众，帮助他们解决实际问题。（也是一语带过，不在具体地说，也说是笼统地说，不要说得太清楚，你能说得清楚吗？）
好了，这个题分析和答案我做完了，供你们参考。
我想提供给大家一个解题思路，而不是一个具体的答案。机关实务的面试题要想答好，要想这么几点，你的角色定位，你是不是领导？你是领导这事如何处理，你不是领导只是个科员如何处理，要区别好。再一个要调查研究，比如你的意见领导不采纳，就要回来再反复调查
研究看看到底有没有不对的地方。再一个要听二方面意见,不能听一面之辞（比如人际关系题）,再一个多想几种可能，问题解决了怎么办，没解决怎么办？如果建立效机制？防止此类事件再发生？
上面的这类题，其实是让大家混淆自己的身份，有的题是考领导干部的，改一改拿来考公务员，他们知道考生都知道考领导干部的答案，考生背下来了以为自己占便宜了，那就上当了。要分析公务员如何答。要分清自己的角度定位。这题也是考“”这个社会问题。再一个大家答题时不要答得太专业，有的考生可能是学法律的，引经据典，说得非常内行。面试题要照顾到大部分考生的，你答得太专业就偏了，那么专业考官能听懂吗？他听不懂你能得高分吗？
再来给大家分析几道题，希望能给大家一点启示。
一、你是一名新参加工作的公务员，领导安排你写一个有关经济发展环境报告，你如何写？
我分析的是思路，是要点，大家答题的时候语言可以稍微展开说一下。
1、要接受并重视这项工作，尽力完成好（表态）
2、查找相关资料和数据，做好背景材料收集整理工作；如果以前单位做过类似的报告，可以找出来做为参考。
3、针对企业，可以由我单位领导组织企业召开座谈会。
4、对于相关部门，要及时与他们联系，取得相关数据和材料
5、材料形成以后，要多向领导和同事虚心请教，最终形成报告，其中要提出自己的可行性建议。
二、某城区修公路，谈谈如何提高施工进度。
第一 在电视报纸等媒体上发布通知，请有关车辆人员绕行。
第二 在路口设立告示牌，请车辆和人员绕行。
第三 施工时应该保持一侧正常通行，另一侧施工。
第四 在避开交通高峰时修路。在夜间加快进度。
再来分析一道人际题。
例：例子一天早晨，你在路过一扇虚掩的门时，听到同事在议论你的事情，内容还不简单，你怎么办？
一、我会冷静下来控制好情绪，做好自己本职工作，不发生当面冲突，以大局为重
二、我会通过调研和反思来掌握他们议论我的问题是否存在
三、如果所议论的问题确实存在，我会在以后的工作中切实改正；
四、如果所议论的问题并不存在，并且影响轻微就以大局为重，不予追究；如果性质严重，我会向领导汇报，取得领导的支持，利用适当时机在公众场合表明自己的态度
五、今后工作中注重和同事多交流、多沟通，协调好人际关系，以防类似事件再度发生。
注意一个原则：做为公务员要学会面对问题并积极解决问题！！不能只表明态度而不切实解决问题！！在遇到需要解决的问题时一定要注意公务员的这一特点。注意结合生活中的真实事情进行置换会有效地帮助我们融入所设情形当中，有利于更清晰更好地分析题意！
同时注意凡事多想几种可能！
总结：人际关系题答题思路：遇到问题要冷静不能影响本职工作----冷静之后调研反思---然后对掌握的情况进行分类解决多想几种可能---再者就是分情况认真解决---最后在以后工作中的启示
再来给大家分析一道题目：
例：假如某村要修村村通公路进行集资，但是群众不理解反映前几年钱也收了道也没修，领导要你处理你怎么办 要点：
一、我会深入群众中，了解不愿意集资的具体原因，并积极稳妥进行处理
二、如果是因为政策宣传不到位，就要对这次村村通公路的政策进行进一步的宣传，也可以具体举例说明别的村也在交钱，村村通公路是为老百姓做实事，在切实解决实际问题，可以很好的带动大家共同富裕
三、如果村民在对政策懂了，却还不交钱，那么就要了解一下他们是不是在观望、处在犹豫的阶段，这时候就要发挥党员和村干部的带头作用，由他们带头集资
四、如果有的村民不愿意集资是因为对集资款的用途不放心，那么可以在修路过程中对每笔钱的支出状况进行公示，做到公开透明
五、如果有的村民还是不交，就可以发动亲戚朋友、或者村干部进行劝解，做其思想工作
最终，我相信经过我的多方努力，一定可以顺利进行集资，保证公路的修筑。
陷阱：对于之前为什么收钱没修路不要深究
把我亲爱的七月发的题目贴到这里：现象看法题
1、有的城市旧城改造，把文化底蕴都改没了，你怎么看？
1）肯定城市改造，但是改造不等于重建。
2）不能千篇一律，应有各个城市文化的特点和特色，要因地制宜，应该吸取其他城市改造经验，比如绍兴在城市改造过程中就有很好的经验。
3）作为一名公务员，具体工作中不能照搬照抄外地的经验，要因地制宜，取人之长，补己之短。
2、根据一项上海4000户入户调查，仅有1%的人愿意做工人；人才就业意向根据频率最高的是政府机关。发达国家80%的优秀人才集聚在企业，而我国只有30%左右的人才在企业。对此，你怎么看？
1）说明现象产生的原因： “这一调查结果表明‘官本位’等传统观念的影响根深蒂固，也说明我国企业人才开发存在问题。目前企业人才开发亟须关注两大核心问题：一是人才开发“双轨制”导致企业人才总量不足、结构失衡；二是企业人才开发“转型”特征明显，提高企业竞争力的人才开发制度缺乏。
2）解决措施：基于提高企业竞争力、建设创新型国家等方面的需要，我国应积极实施企业人才优先开发战略，实施集聚优秀人才投身企业的政策，规范企业人才开发中的政府、企业和市场关系等。
3）联系公务员自身，根据社会的发展不断充实自我，努力完成工作，努力学习。不断提高自己的业务水平，提升自己的修养。
3、大学生可以买半价票，可以享受条件较好的候车室，而民工就没有半价票，还得在车站广场顶风冒雪，你怎么看？
1）现象存在，应引起关注
2）大学生半价，农民工全价是因为大学生没有收入，农民工有收入
3）农民工为社会发展做出了巨大贡献，应给他们适当的帮助和关注
4）随着社会制度的完善，经济的发展，相信一定能改变这个现象
4、现在有人说：“节俭是小农意识”，你怎么看？
1）“节约是小农意识”这种说法并不正确，在不同的时期对节约有着不同的理解
2）在旧社会和新中国成立之初，社会物质资料还不十分充足的情况下，要提倡节约
3）在中国整体进入建设小康社会阶段，物质生产比较丰富的情况下对于节约有了新的理解，例如：建设科学发展观时，要提倡人与自然的和谐发展，要节约资源，比如煤、电、森林等，自然资源，现在提倡的节能减排也是这个道理
4）但是过分的节约对于经济发展也不利，要提倡适度消费，拉动内需，促进经济的发展。
5）现在正在提倡做节约机关，节约型政府，我作为一名公务员一定要做到节约每度电，每张纸，使更多的资源能用到真正需要它们的地方去。
5、当前社会上卖假药，假酒等假东西很多，你对此有何看法 ？
1）市场经济不健全的产物，监管不够、消费者维权意识不够
2）对市场有危害，对人身有危害
3）解决措施
4）表态，通过法律、法规要杜绝假烟假酒的销售
6、“以人为鉴”。你认为这句话正确吗？对你有何启示；
1）解释语句的意思
2）辩证的看
3）人格和工作上的完善
4）联系公务员公务员 7、4月7日，湖南省人口计生工作会议召开，要对违反计生政策超生多生的名人、高收入者等公开曝光！引起一片争议。请问你对此怎么看？
1）表态：有一定的合理性（名人、富人超生现象比较常见，经济处罚失效），但不合法
2）正面作用：能够在一定程度上遏制名人、富人超生现象
3）负面作用：侵犯了公民的隐私权，实际作用有限
4）建议：计划生育是基本国策，必须坚决执行；但执行必须做到有法必依，要依法行政，不能违法用权；要探讨在新的形势下如何有效解决名人、富人超生的社会问题，建立有效机制。
8、“谋事在人，成事在天”，联系实际谈你的看法。
1）一个人做事前应该认真谋划，但是谋划了还有很多客观因素，不一定能成功
2）发挥人的主观能动性
3）有可能不成功，但是要尽全力，努力做好，摆正心态
4）联系公务员实际
9、老子说：“胜人者有利，自胜者强”，你怎么看？
1）老子的这句话的意思是说：战胜了别人，将会取得有利地位；战胜了自己，将会令自己强大。说明了自信，自律，自己战胜自己的决心，勇气是非常重要的。
2）尽管生活中我们会遇到客观的困难，但其实困难是相对的。人最大的困难，最大敌人是自己。往往都是，个人无法过自己本身的一关。在逆境时，如果能战胜自己，重塑信心，加倍努力，将会令自己的力量更加强大，那么将迎来更大的胜利；
3）在过去的学习生涯中，我也一直这么想的，也这么做。学习中不刻意跟别人比较，只求自己尽最大努力，遇到困难，不放弃，自律并自强不息，最后都能取得满意的成绩。我想在以后的工作中，我也会这么要求自己。假如我成为一名公务员，我将严格要求自己，不断学习进步，提高自己的业务技能及其他方面的能力，使我的工作越做越好
10、俗话说：“铜钱是圆的，但是里面确是方的”，你怎么理解？
1）这句话说了，一个为人处事的原则问题，要一分为二的看；
2）一方面，做人要“圆”中带“方”，“方” 是做人之本，是堂堂正正做人的精神支柱，是一种正气，是一个人的灵魂，但是如果一个人过分方方正正，就会像生铁一样，一扭就容易断,所以要有一个度，要恰到好处；
3）另一方面，“方”外要“圆”，“圆” 是做人之道，处世要圆通、善于用技巧，但是一个人如果八面玲珑，圆滑透顶，久而久之也不会有太多的人愿意与之交往。所以做人要像铜钱一样，圆中有方，方外有圆，外圆而内方；
4）针对自己，自己也是这样做的，秉持一份正气，做人刚正不阿，外在圆润随和，外圆内方
11、有一座桥,还没通过验收,就发生崩塌事故，对此你有何看法？
1）非常不应该，但也存在，这至少说明修桥的施工方和监理方没有严格按照国家桥梁施工的有关要求和规格程序行事质量和安全监管
2）造成的原因：不以群众的根本利益为重，忽视了质量和安全监管，相关的处罚措施不力
3）应该按照相关的规章制度办事，重视质量，加强监管，对出现问题的单位和个人加大处罚力度，引以为戒
4）作为一名公务员也应该把人民的利益放在最首位，将全心全意为人民服务放在首位，努力做一名组织放心，领导信任，群众满意的公务员。
12、作为公务员,请你谈谈“千里长堤溃于蚁穴”这个成语对于你有什么启发？
1）解释
2）哲学道理
3）正反两面
4）联系公务员实际
13、孔子曰：不教而罚谓之虐。请你谈谈你的看法。
1）一个人出现了错误如果没有跟他指明原因，不告诉他错在那就体罚他这样是不对的2）如何帮助单位能力水平差、出错的同志，不歧视，如果是工作能力则鼓励他努力学习，努力提高，如果是经验不足，那么则尽力帮助他
3）作为一名公务员，应努力帮助他人，不断提升自我，注意团队合作精神
14、“境由心生”有怎样的心境就有怎样的人生，你是如何看的？
1）解释“境由心生”，这句成语的意思是人的心情的好坏会直接影响到他对环境感知的差异。
2）以什么样的心情解决问题就有什么样的结果，例举实例说明（正反两方面举例）
3）联系公务员自身，应该努力的提高自己素质，以正确、积极的态度面对困难和问题。
15、作为公务员,请你谈谈“已所不欲,勿施于人”
1）自己不想做的也不要强加给别人
2）正反举例，正面：换位思考，多理解别人，言语律己，宽以待人，包容别人，这样有利于工作的完成和团队的合作；反面：工作单位不为职工思考，不利于工作的开展，会出现很多意想不到的问题
九、新项目的引进可以促进就业，促进我们区经济的发展，但也要考虑好与环境的协调发展关系，这次调查活动的意义重大，我会认真做好这次组织工作。
1、我会查阅相关资料，根据领导的要求做一个详细的工作计划，请求同事和工作人员的帮助，采取一个分组调查的模式，保证调查的结果具有普遍性和针对性。
2、我觉得呢，可以成立一个专家小组，由专家、环境评价机构的研究人员、企业代表等组成，进行一个实地考察，获得第一手的资料，进行环境与发展的评估，做好评估的研究报告。
3、新项目的引进是关系到民众切身利益的大事，我们另一个调查小组呢，要深入到群众中去。可以采取一个实地走访、调查问卷的方式，听取民意；还可以开通热线电话、网络咨询等方式，使我们的民众呢有一个畅通无阻的诉求平台。从而能够真实的反映民众的所关心的实际问题，能够让我们获得更全面更好的调查结果。
4、关于这个的调查活动呢，我们还可以召开一个座谈会，邀请专家、学者、社会贤达、企业代表、民众代表等参加，就关系到大伙切身利益的问题进行一个深入探讨，比如说如何推动就业、有多大的推动作用，引进新项目对区经济发展的未来规划，对环境的影响程度，以及相关配套设施的建设，怎样把环境的不利影响因素降到最低，企业对于保护环境的具体措施等等问题，做为我们此次调查活动内容探讨的重点。能够把大家所关心的问题摆在桌面上说清楚。
最后呢，我会根据这次调查活动的情况做一个汇总，反映出最突出、最普遍的问题，并根据各方的意见，提出一些可行性的建议提供给领导，希望呢，能切实解决问题，争取把对环境的影响减小到最低，又能促进区经济的发展，达到共赢。
十、有人提议色情行业合法化，谈谈你的看法
然，色情行业自古至今存在，但这并不是一种合理的存在，其存在的弊端是显而易见的，影响社会伦理、家庭幸福、不利于家庭的稳定和社会的和谐，对人身健康和社会道德都造成了损害。无论怎么样，都不应该鼓励这一行业的发展。如果将其合法化，必将对社会的伦理、道德造成损害，影响人们人身观、世界观的改造，虽然一定程度上便于了规范管理，但从长远利益上说弊大于利，对于这一行业，应坚决打击，绝不手软。
为一个传统的国家，色情服务合法化是广大人民群众所不容许的。但是，目前地下色情服务还是不交猖獗的，我认为存在以下原因：
1、部分从业人员和嫖客家庭意识、传统意识和道德意识薄弱。
2、对于色情服务的相关法律法规制定不完善
3、公安部门警力缺乏，大计力度不够
4、对于色情服务的处罚不够严格
我觉得，要逐步解决我国目前的色情服务问题，要从以下几个方面着手：
1、加大力度宣传家庭观、优良传统、道德观，努力营造积极健康的氛围。
2、完善相关法律法规，对色情服务要严格界定。
3、加大对色情服务的打击力度，不给色情服务留生存之地。
4、加大对色情从业人员和嫖客的处罚，从而起到警示作用。
十一、有人建议应该全面禁赌，包括彩票、小额赌博，都应禁止。请你谈谈你的看法。
对于赌博，我个人是不赞同的，但是它能在我国从古至今存在着，必然有其一定的合理性 古人云，小赌怡情，一群亲朋好友，在闲事坐在一起，小玩几把，边拉拉家常，聊聊工作，来来往往输赢几点小钱，到最后不管是有人赢也好，有人输也好，倒也其乐融融，增进了感情。但是，古人同样云，大赌伤身，大赌不仅伤身，甚至会导致家破人亡。一些人怀着投机取巧的心态，妄图通过赌博来一夜暴富，最后随着物质上输赢的大起大落，导致心理承受也是大起大落，甚至是到处借债，最后往往是倾家荡产或者家破人亡。而彩票，虽然形式上与赌博有点类似，都有投机心态，有一夜发财，但是它本质上还是一种福利事业，国家通过发行彩票的方式，以奖励的方式吸引人们投入，最后除去发放的奖金，每期都能有上几亿元得收入，用这边钱来做福利事业，能帮助许多需要帮助的人。所以彩票机制同样也是一种公民收入的再分配机制，有利于促进社会公平。但是我们也看到同样有人怀着投机心态，大笔金钱投入，妄图通过彩票来发家致富。总之不管是彩票还是小赌，都有利与弊两方面存在。我们应对的关键是要趋利除弊，提倡发扬利的一面，消除抵制弊的一面。我认为一是要加强社会主义精神文明建设，提高公民思想素质。二是加强正面宣传，引导人们发扬积极正面的意义，抵制盲目投机心态，抵制大赌豪赌行为。三是作为自身来说，要在生活工作中，不断提高自己的思想素质，不断加强自身精神文明建设，提高个人修养。四是全社会都应当参与进来，营造一个健康文明进步的社会环境，促进全社会人的全面进步。
十二、如果你乘坐公共车，在山区发生车祸，由你组织抢救，你怎么办？
确保当事的现场是安全的，才能开展急救。果车体有的部分有明火，那么很容易发生爆炸，因为是山区道路，我们不设立路障即确保车辆不会出现较大的翻动的话，那么很容易出现二次车祸等。确保车祸现场的环境安全和参救人员的人身安全，提醒他们不要用伤口接触到别人的血液，让他们搜救的时候注意好自身的防护措施。询问当场是否有从事医疗行业的人员 有的话让他们进行专业的指导进行下一步的营救。和医疗机构取得联系以后，我们还把现场的情况说明，包括伤员的初步检查情况，然后询问医疗机构改该如何处置，在他们的遥控指挥下进行急救。进行初步急救后，如果伤情特别严重且可以进行搬动伤员，我们要通过拦车或者通过警察系统联系当地车辆的方式，迅速找到交通工具，把伤者第一时间运送到附近医
院进行救治，同时注意安抚其余伤者的情绪。
十三、今年“敬老节”单位组织离退休老同志到海南旅游，领决定由你来组织这次活动，你该怎么做？
首先要收集他们的信息，收集性别、民族这些事为了考虑到住宿和饮食，然后还要调查各位老同志有无心脏病等急性疾病，能否出行，能不能乘坐飞机等事项，如果有病但是不影响出行的，还要经过统计准备好相应的必备药品。要和旅行社共同来协商确定最后的路线了，们要根据老年人的实际情况，对景点和项目做一些调整，一些不适合老年人的经典和旅游项目，我们要取消，增加一些符合老年人生活习惯的地方。草定路线以后经领审批。制定出一个经费预算报领审批，如果是自己需要承担一部分的，那么就要通知报名付款。人数较多的话 我会采取分小组的方式进行管理，在当中选举几个有威望的老同志作为小组长，由他们负责在旅行当中管理自己小组，配备几个年轻人伴随，以防紧急济情况的出现。同时，在制定经费的时候 每个小组还要考虑给与一定的机动经费 以备不时只需和紧急情况的处置。确定以后，通知老同志们相关的活动方案和注意事项，包括我们旅行的行程 注意事项，当地的气候条件（好准备衣服）。然后收集起旅行社需要的相关资料 最终名单确定以后 把名单和资料送给报送旅行社，经领同意后，通知财务部门付款。在旅行的过程中，加大管理力度，每次上车前都要认真核对上车人数，确保不遗漏任何一人，在景点上，注意老同志的人身安全，疏导他们远离比较危险的地方，比如山崖边，湖边等。老同志身体不适或者突发疾病，应立即与当地医院取得联系，及时就诊，决不能耽误病情。最后，作为一个职工活动，我们要自我总结这个旅行中的不足之处，可以召开一个座谈会，让老同志们对于这次旅行有设么意见提出来，从前期到后期，如果有重点遗漏或者失误之处，应向领为总结汇报具体情况和原因。
十五、由于征地补偿问题，100多名农民在县政府已经吵闹了2天多了，领导让你去负责疏导和劝返群众的工作，你该如何做。
1、我首先会去和群众表态，现在由自己来处理这件事，请大家有问题向我反映，把群众集中起来，带离他们离开政府大门和工作区，已免造成不良影响，不利于问题的解决。
2、首先作为处理工作的负责人，先注意平稳群众的激动情绪，安抚到位。等群众稳定后，让他们派出几个代表来具体的说明一下他们对于征地政策不满的原因
3、针对农民提出的问题和意见进行总体记录，并结合政策，就群众不理解和认识有误的地方进行政策的解释。（4、就具体到个人的实际问题，比如说有的农民征地后，不再有土地，生活得不到保障等）让工作人员一一登录在案，并进行信息的初步收集，便于以后解决问题时作为依据和参考。
5、向群众说明情况和政策，同时提醒他们，这样的行为已经是属于违规的，有问题需要通过正当程序来反映，不能通过这样的过激方式来处理，这样的话不利于问题的解决。如果涉及到其他部门或需要领导指示的，告之群众我们会开始就他们反映的情况进行调查，并大致告之其处理的时间期限，(一般不说时限的话 群众会以为你们在敷衍他)请群众返回等待处理结果。
6、如果在我们的工作完成后，群众仍不愿离开的，我们可以考虑联系群众所在地的乡政府和基层人员前来配合进行劝返工作。（这点是额外的，但是实际工作中这样的方法是很有效果的，因为基层的工作人员和他们的感情比较近，比如说村支书或者某个小组长等等，由他们来进行辅助劝返，在实际工作中是很有作用的，但是要注意，是让基层来劝慰，而不是让执法部门来进行）
十六、如果安排你对一个民族村进行新农村建设规划，你会如何进行。
新农村建设的二十字方针：生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主
（一）生产发展 ：何为生产发展，就是提高农民的劳动生产的效率，：
1、调整产业结构
2、引入机耕设备
3、深加工在原本的生产上，通过引进一些技术或者资金，对农产品进行深度利用
（二）生活宽裕即千方百计增加农民收入 引导民族地区闲散劳动力外出就业，加大人力资源的输出力度。展第三产业，比如旅游业、民族手工业。（（三）乡风文明：即通过各种方法，加大宣传力度，改变农村的固有不良风气，不断加强农村的精神文明建设。具体措施有：农家书屋、远程教育及村级文化场所的建设，通过成立村级文艺演出队。
（四）村容整洁：大家可以简单理解为，加大基础建设的力度，具体的方法有争取一事一议 重点村建设 整村推进等项目资金，结合危房改造、沼气池建设等项目，完善农村的基础设施建设。通过各种方式进一步改善医疗卫生条件，加大卫生宣传力度，改变村民不良的卫生生活习惯。就民族村而言，在实行以上项目的时候，我们都是把民族文化给融入到建设中，就会通过合理的设计，把这些房屋的改造 抿白等效果 统一设计好
（五）管理民主：不断加大基层党组织建设和党风廉政建设，使基层政权达到管理民主的目标、落实好村财政公开、村务公开，充分发挥基层党组织和党员的带头模范作用，让村民参与到自己家乡的建设中来。
十七、你外出路过一个地方，发现该地方相邻2个村已经开始了大规模的激烈冲突，这时候你该怎么做？
作为路人我们的合理行为应该是 马上联系公安部门 当然如果有机会的话，你的正义感比较强烈，你也可以试着以一个客观者的身份去试着缓解或者缓冲一下 等待相关人员的到来，等他们来了以后，自己协助他们调查 告之当时具体情况就可以了。
十八、某地想通过一次大学生座谈会来宣传本地，起到留住大学生人才的作用，现在由你来组织，你该如何进行。
首先明确座谈会的主角，大学生座谈会，目的是为本地留住人才，那么我们的目标可以确定为在本地就读的大学生和在外地就读的本地生源大学生，如何通知他们参与会议了，我们可以考虑很多种方法，比如当地人才市场，学校和教育机构，当地的门户网站，电视通告都可以。这是一点，然后是座谈会本身。虽然是名为座谈会，但是形式并非只有1对1的 交流，可以考虑采取多种形式，让更多的社会多方面的人士参与进来。那么我们就要把握住如何才能留住人才，其实无外非两点：一是自我价值的实现 二是待遇。如果我们考虑到这两点 就能以这两点实际为核心 提出比较有新意的回答了。
比如：自我价值的实现，为了让大学生人才对自己在本地的前景或者说未来有奋斗的动力，我会邀请大学生村官、青年创业先锋等社会各方面的优秀青年代表，让他们以自身的实际跟他们进行交流，榜样的力量是无穷的，这是一点。其次，我们还可以邀请一些本地的企业家，让他们以一个更高级别的层次来跟学生们讨论，比如说他们的发展前景，人才需求、待遇等等，通过这样的多社会人员参与进来，可以使大学生对当地的发展前景，社会情况，政策支持有了一个良好的印象，那么这样的话，不一定说要能达到确定的效果，但是通过这些方式来说，可以在他们的心中或者在未来的择业观或者选择上，比较倾向于我们当地，这样的话这个座谈会的目的就达到了。
十九、你刚进单位，企业就安排你组织一次招商引资项目的新闻发布会，你改如何开展。我们为什么不可以在新闻发布会之前就组织参会的这些媒体或者企业家、投资商实地对我们企业进行一次实地参观啦？让他们深入的了解这些项目的前景和我们企业的规模，这不是一个最有利的宣传方式吗？同时，我们完全可以将我们需要招商引资的项目资金，前景，具体信息，合作方式等制作成一分精美的册子，在新闻发布会后，发到媒体和投资商的手里，让他们在会后可以深入的进行研究啦？
二十、县委准备召开一次新农村指导员表彰总结会，领安排你来负责，你该如何组织？
比如说会场和后勤的准备，人员信息的收集，领导讲话的准备和受表彰人员的表态发言，相关奖励的发放。在时间和交通条件允许的情况下，选择县城较近的2个新农村建设点作为实地参观的考察点，使广大参会的新农村指导员和相关领导切身实地的感受新农村指导员们的工作成效和新农村建设给百姓带来的种种好处，从而使我们这这次会议议程更圆满更丰富。二
十一、安徽连遭暴雨袭击，假如你是县防洪办的负责人，上级要来检查防洪工作，你如何组织安排。
防洪工作关系到千千万万居民的生命安全，在接受上级检查时要着重突出两点：一是实事求是，二是未雨绸缪，以受检为压力和动力，进一步做好防洪工作。
1。整理县防洪办已着手实施和将要实施的防洪工作进展情况和措施，着重突出工作重点、现实难点和未来疑点。不回避问题、不脱离实际、不夸大能力，需要上级提供支持的一定要尽早提出。
2。鉴于连遭暴雨，接待此次检查要特别注意安全问题。要提前做好检查的线路规划，确保领导能去到易发险情的地点进行实地考察，但行车过程中要避过山体滑坡等灾害的易发路段。
3。布置好领导在检查期间所需要的生活、工作环境。提前联系好住宿地点、安排好会议场所、通知到基层领导。
4。待领导走后，全力落实领导在检查期间所提的指示，并要将好防洪工作的进展与新出现的情况实时上报领导。
第五篇：面试题及答案
试题1：为什么你是这份工作的最佳人选？
A、我干过不少这种职位，我的经验将帮助我胜任这一岗位。
B、我干什么都很出色。
C、通过我们之间的交流，我觉得这里是一个很好的工作地点。
D、你们需要可以生产出“效益”的人，而我的背景和经验可以证明我的能力，例如：我曾经……
解答：A、错误。经验是好的，但“很多相同职位”也许更让人觉得你并不总能保证很好的表现。
B、错误。很自信的回答，但是过于傲慢。对于这种问题合适的案例和谦虚更重要。
C、错误。这对雇主来说是一个很好的恭维，但是过于自我为中心了，答非所问。应该指出你能为雇主提供什么。
D、最佳答案。回答问题并提供案例支持在这里是最好的策略。
试题2：描述一下你自己。
A、列举自己的个人经历、业余兴趣爱好等。
B、大肆宣扬一下自己良好的品德和工作习惯。
C、列举3个自己的性格与成就的具体案例。
解答：A、错误。一般来说，招聘者更想通过这个问题了解你的习惯和行为方式。个人的详细资料对他们来说没有任何意义。
B、自大并不能让你从竞争中脱颖而出。回答完问题以后，你必须得到招聘者的信任并让他/她记住你。这样的宣扬并不成功。
C、最佳答案。案例是你能力最好的证据。一个清晰简明有力的案例能让你从人群中脱颖而出，给招聘者留下好印象。因此，在面试以前最好考虑一下这份工作需要自己什么样的品质，做好准备。
试题3：对我们公司都知道些什么？
a)我事先看过一些贵公司的介绍，就我所知贵公司……
b)我看过和听过的关于贵公司的一切都深深地吸引着我想加入这个团队。我知道这个行业是……，你们的客户是……。我最感兴趣的还有你们是……
c)关于你们公司，我知道很多，我喜欢在你们公司工作。
解答：a)错误。这种描述方式显得你对自己所知的不太有信心，而且给跑题留下了大量的空间。
b)最佳答案。尽管要说得这么准确需要好好准备一下，但是会使你的面试受益匪浅。(我每应聘一家公司，都会通过各种渠道，了解公司情况，且打印下来，面试时带上，有意无意表达出来，表示你很在乎公司，很在乎这份工作，你也早就成为公司的人）
c)错误。这显得你对该公司什么都不知道。在面试中，充分的准备是无可替代的。
试题4：你有什么弱点？
a)我的同事们什么事都抱怨的时候我总是很有挫折感。
b)我不大看重个人名誉。对我来说，只要把事情做好，我不在乎谁得到名声。c)我不觉得自己有弱点。
解答：a)最佳答案。这个总是很圆滑地表现出你关注并且评价他人表现的能力。同时，也显示了你有很好的批评技巧，这对什么职位都重要。
b)错误。这显得你不大重视别人，过分看重结果，并且不大可能有很强的能力帮助他人
发展。
c)错误。弱点也是了解一个人价值的重要方式，这种一维的答案很可能使得你忽略了招聘者想要的东西。
试题5：你对薪水的要求是什么？
a)我觉得我至少值年薪6万。
b)我觉得薪水可以协商。贵公司在员工待遇上声誉一向不错，我相信我的待遇也不会
差。
c)钱对我来说并不重要，工作环境才是最重要的解答：a)错误。在面试中我们总是应该更精巧地处理金钱问题。
b)最佳答案。这很好地显示了你愿意为该公司工作的意愿。
c)错误。这个答案显得有些一相情愿，招聘者也许会怀疑你日后只是为公司的好处而工作。
（当然，关于待遇，我应聘时如果企业提出，我会给个数，这与个人情况关系很大，所以还是选B好些）
试题6：如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢？
A.这问题可能要等我工作一段时间后，才能比较具体地回答。
B.一份工作至少要做3年、5年，才能学习到精华的部分。
C.这个问题蛮难回答的，可能要看当时的情形。
D.至少2年，2年后我计划再出国深造。
解答：选择B最多，A次之。B的回答能充分显示出你的稳定性，不过，这必须配合你的履历表上，之前的工作是否也有一致性。A的回答则是非常实际，有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚，能够接受这样的回答。
试题7：除了我们公司之外，你还应征了其它哪些公司呢？
A.除了向贵公司这样的计算机外设产品公司外，我还应征了××饮料公司、××软件设计公司及××化工公司。
B.因为是通过人才网站，所以有很多公司与我联络，不胜枚举。
C.由于我只对计算机公司较感兴趣，因此除贵公司外，我还应征了××及××公司。
D.我不是很积极地想换工作，这半年多来陆陆续续寄了一些履历，公司名字不太记得。解答：最理想的回答是C。C的回答可以显示出应征者的目标明确，对于自己的下一个工作应该在哪里，思考得很清楚。
自动化测试工程师的英文自我介绍
Good morning!
It is really my honor to have this opportunity for a interview,I hope i can make a good performance today.I'm confident that I can succeed.Now i will introduce myself briefly
I am 26 years old,born in shandong province.I was graduated from qingdao university.my major is electronic.and i got my bachelor degree after my graduation in the year of 2003
I spend most of my time on study,i have passed CET4/6.and i have acquired basic knowledge of my major during my school time.In July 2003, I begin work for a small private company as a technical support engineer in QingDao city.Because I'm capable of more responsibilities, so I decided to change my job.And in August 2004,I left QingDao to BeiJing and worked for a foreign enterprise as a
automation software test engineer.Because I want to change my working environment, I'd like to find a job which is more challenging.Morover Motorola is a global company, so I feel I can gain the most from working in this kind of company ennvironment.That is the reason why I
come here to compete for this position.I think I'm a good team player and I'm a person of great honesty to others.Also I am able to work under great pressure.That’s all.Thank you for giving me the chance.电气专业
尊敬的各位老师好.很荣幸今天有这个机会能像各位考官学习.下面简单的说一下自己的情况.我叫小龙人.家是济南的市济南街济南村的.离咱公司箱变分厂很近.毕业于幼稚园大学.学的是电气及自动化技术.高中物理学的不错.也对电这个东西很干性趣.所以我很喜欢这个专业.大学期间学的比较认真.每学期都获奖学金.最终班级成绩排名第二名.性格呢？我这人比较开朗.很愿帮助别人.很容易接触.在学校人及关系都挺好.一直担当团支部书记.工作也得到了同学老师的肯
定.单我觉得我当班委收获的不仅是这个.我更多的锻炼了自己处理一些事情的能力.和自己团队协作的精神.说到团队协作.就想起足球来.我非常喜欢提足球.在高中参加百事五人直足球赛进入高中组32强.我觉的这项运动非常好.不仅锻炼身体还可以悟出很多东西.还喜欢打篮球.反正体
育方面都喜欢.我一个月不活动就不得劲...应届毕业生不足之处肯定是经验了.不过我觉得这都可以改观.假期期间我都出来打工.我觉得挣钱多少无所谓.重要的更早的接触工作.曾加社会实
践.在高考一毕也擦过车.科技市场做过导购.永康机械公司当过小工.还我家附近一个喷漆厂子干过.那厂子还经常做咱公司的活呢.在那呵.他们就说这是鲁缘的爱普的配电柜.当时就对贵公司很憧憬.我想刚毕业没什么资本.在基层慢慢干慢慢学习.自己制动好目标一步步来...就这样.谢谢...其实吧.就靠近乎啊.投其所好.先去公司网站看看主要是生产么的.知己知彼千站千胜啊...谢次~ 参考资料：
其它一些我收集的：
master element 主要元件
time-delay starting or closing relay 延时起动或闭合继电器
checking or interlocking relay 校验或联锁继电器
master contactor主接触器
stopping device 停机元件
starting circuit breaker启动断路器
reversing device反向元件
multifunction device多功能元件
not used 备用
temperature control device温度控制元件
under voltage relay欠电压继电器
position switch位置开关
ac circuit breaker交流断路器
voltage or current balance relay电压或电流平衡继电器。
pressure switch压力开关
level switch液位开关
alarm relay报警继电器
flow switch流量开关
operating mechanism操作机构
自荐信
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