第一篇:卓阁文化产品营销三合一
卓阁文化产品营销三合一(2)产品运营
产品运营要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。这个说明偏重于“活动策划”。真正的运营应该包括一些产品设计的活动,比如市场调研、产品定位分析、竞争对手分析、用户需求搜集整理、方案活动策划、产品改进升级,这些都可以纳入到运营中去。
运营,是为了让生产出来的产品活下去,要有产品优化,要有改良,要有各个环节的照顾。在产品生产出来的中后期,实际上运营和营销是有重叠的,尤其是涉及到面对市场的时候,因为一切的产品生产出来都是以满足用户需求为核心目的的,所以当需要将产品推向市场,接受最终用户检验的时候,运营和营销就重叠了,简单来说,营销是要想怎么卖出产品,而运营要做的是怎么让产品更好卖。
那么,为什么说运营概念较大呢?运营并非单纯只是产品的运营,知乎里太多搞产品的亲,硬是定性了运营就是产品运营那货。但其实最早运营这货,是在资本这一块的,后来推广到整个企业架构内,其后运营细分到某一部分,比如产品。
那么,既然运营是涵盖整个企业架构的,你可想而知里面包含什么范畴,什么工作内容了。而简要解释一下就是,运营就是整家企业的运作,包括营销、生产、资本、采购、物流等等的功能模块。对于一个公司来讲,产品的推广的工作也可以外包出去,但是营销和运营一般不会外包,因为运营如果也外包出去的话,你就可以等着关门了。产品推广
再来谈谈推广, 推广其实是运营中的一个环节,推广就是意识控制下的口部运动,比如,以一种可怜巴巴的方式告诉别人我饿了,以吸引食物的到来。推广可以是阶段性展开的,不一定从始至终连续不断,推广就是广而告之,要让人们知晓产品、了解产品,对品牌产生深刻印象。产品推广,其实更多的是运营中可能涉及到的执行点,需要建设渠道,去传递这个东西,这个东西可能更偏向推出去,建立渠道的动作。
其实说了这么多,还有我觉得不用太多强调概念,没啥太大用,把事情做完没,按照自己的想法可以不断实施,不要管到底是属于运营、营销、市场还是品牌的。
对于快消品来说,从产品定位到包装到定价到渠道到陈列的各种细节,几乎都是从一开始就规划好的,战略明确,目标统一,如同拔河都把力气用在了一起,而互联网产品从需求到产品到设计到运营推广,中间往往存在一定的脱节,拔河的时候力气不统一,这方面有互联网产品迭代快,需要随机应变不断变化的原因,但更主要的原因,是发展不够成熟。
第二篇:卓阁文化产品营销三合一
卓阁文化产品营销三合一(1)
互联网公司产品营销与快消行业类似,多是从一个具体产品的角度来看待这些理念和管理步骤,把营销和运营的概念窄化了。进一步说,互联网公司应该向快消业学习的,是一种系统的市场营销理念,营销更多的是一种以市场为导向的战略理念,而不仅仅是渠道、广告等的策略执行。
从上个世纪初到现在,各大企业经历了以生产为导向到以市场为导向的转变,营销成为企业战略的核心点,我们也可以看到很多500强的CEO是从营销部门走上来的。看看宝洁,欧莱雅,可口可乐吧,市场调研-市场(需求)分析-产品研发-生产-市场营销(广告/公关-渠道-销售),这一个基本的流程都是营销(不包括生产)。
一个产品生产出来后,然后就开始了营销、运营、推广。从一个产品生产出来到最后消亡,运营贯穿整个过程。而推广可能只是在产品刚生产出来,并不被别人熟悉了解的时候需要推广,一旦产品被别人了解接受之后,推广工作就可以结束了。
首先来说说营销,营销是一种行为,在产品运营过程中无处不在,实现最终的销售、获得用户认可,都可以说是一种营销目的和结果。营销持续的过程会比推广长,因为即使产品被别人知道了,还是需要去找到更多的买家,维护与买家的关系,出售更多的产品或是多次出售产品以获得更大的利益。营销的定义:
1)美国市场营销协会下的定义是:营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
2)菲利普·科特勒的定义(强调营销的价值导向): 市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
3)格隆索的定义(强调营销的目的):营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。营销提到这样几点:价值、利益、关系经营。
核心是以市场为导向,市场说了算,比如说:经过调研,联合利华发现市场需要男士清爽的洗发水,于是就研发一款清扬(未必是研发,可能早就该类配方),根据市场的特点进行整体的包装和营销策划,定价,投放广告,公关活动,铺设渠道,终端陈列,促销。
第三篇:卓阁文化论坛营销基本意义
论坛营销的基本原则:
1、明确产品定位
在我们拿到项目以后,首先要做的就是市场定位,我们的产品(服务)的是哪一类人群,这部分客户在哪些论坛聚集的比较集中在哪些论坛.2、制定工作计划
要先把你需要做的网络推广方案做好,也就是你将要通过哪些方式进行营销,这样你就有了一个基本的目标和工作步骤。
3、注册登陆账号
每个论坛要注册5个左右的不同ID,如果有以前的ID也可以用以前的ID。注册ID的时候最好不要那些没有任何意义的数字或者英文字母,因为一些老坛友就大概知道你是来浑水摸鱼的。每个ID都要上传不一样的头像和签名,其中主ID最好是能特殊设计一下。其他ID如果没有什么比较好的头像,你可以在百度里找一张美女图片吧,毕竟现在是“眼球经济”时代,网友看见个还是比较顺眼。
4、创作发帖内容
根据我们制定的计划,我们要开始制作发帖需要的内容,如果为了迎合网友的需求,可以进行实地考察一下,拍照和摄像。然后进行最后的文字整合工作。帖子创作的一些小建议
(1)暧昧的标题很容易提高别人的注意力,激起网友的好奇心,提高帖子的浏览量。把那些路过的坛友也拉进来看帖子。但是标题和内同和贴合。
(2)在图片贴和视频帖上加上相关宣传文字,因为图片和视频比较直观,能吸引读者。
(3)最好是文章内容不要有硬广告,广告最好能本着以网友为本的原则。因为如果广告内容非常明显,我估计我们的帖子被删除的可能性非常大。而且帖子的内容也不吸引人,发的再多,总体的浏览量也不高。所以,这一点我们也需要多多斟酌。
(4)帖子的内容有争议性,如果没有争议性,大部分的网友都是一看而过,很少会在你的帖子留言或者评论。
论坛营销的传播用途:
1、口碑效应、提升品牌知名度
因为在论坛可能可以找到用户的最基本需要,如旅游兴趣、路线提问相关的信息;门槛低,任何人都可以免费注册参与,很轻松就可以发一个帖子,甚至一个表情就是一个帖子。
宽带的普及,可以让人时时在线;很多用户参与BBS出于娱乐、休闲的原因;结交朋友,与别人分享,论坛的人都是活生生的人。宣传效果会通过网友在日常生活中的互相传播。
2、心理感染、引导消费者体验企业的产品
论坛很生动,论坛过于生动,一句“旅游了吗”都可以得到很多的回帖;很多用户对某一BBS社区会产生深厚的感情;也有很多用户除了论坛就无处可去。
从通讯工具的角度,网络的MSN、QQ、电子邮件给用户带来了无穷的方便,但只限于一对一地通讯。论坛的通讯能力则提高了几十倍乃至几千倍,前前后后有几千个用户在阅读帖子并交流。并且论坛不止是通讯工具,会形成一种文化氛围。中小企业操作论坛营销的基础步骤
第一、首先要有在全国各大知名专业性网站的注册账号即马甲。
第二、马甲每个论坛要不低于10个,这个是保证前期炒作的条件。
第三、要在各大型论坛有专门的人员管理账号、发布帖子,回帖等。
第四、策划的题目要新颖,也就是有创意性,要有一定的创意性才会吸引读者。
第五、策划的题目要有一定的吸引眼球性,即标题要一定的号召性、吸引读者。
第六、策划的内容一定要具有一定的水准,网友看了之后觉得有话要说才行。
第七、人员要积极参加回复、鼓励其他网友回复,也可以用自己的马甲回复。
第八、要正确地引导网友的回帖,不要让事件朝相反方向发展。
第九、要仔细监测其带来的效果。同时注意改进。
第十、要及时和论坛管理员沟通交流,熟悉各大论坛的管理员和版主有助于论坛营销的开展。
论坛营销的具体实施方法:
网络营销中论坛营销的具体实施,一共分为七个具体实施方法,下面的介绍希望对大家有帮助:
1、网络营销中论坛发帖板块的选择
一般论坛都会有新人报道、灌水专区,像这样的地方就是论坛管理员留出来给大家做广告的地方,广告贴的被关注度大家都知道,除非特别需要或诱惑力足够大,否则不会有人去点击和产生购买行为的,所以发帖不要选择这两个板块。但是反过来说每个论坛都有自己的核心板块,像这种板块无论是会员还是管理人员都是非常关注的,因为人气旺,就像我以前经常说的人多的地方就存在价值。在这种板块做广告远远要好于其他无人问津的板块。
2、遵守版规,你会有好处
核心板块也是规定最多的板块,一不小心就会被删帖,所以要非常小心,版主不会怜惜区区一个小贴子,因为对于这种热板块来说,版主的工作几乎就是删帖,呵呵。所以在发帖之前,要好好读一下,以免辛苦半天,最后白费。读到这里兄弟们可能会看出,你做网络营销的论坛营销其实就是在常用的几个版块里做网络推广营销。
3、常发原创帖(技巧)
常发高质量的原创帖好处是不仅人人喜欢,而且搜索引擎也喜欢,所以对于大型论坛里面的原创文章和帖子搜索引擎会很快就能收录的,至于里面的网址也会很快收录,对于SEO也有一定的帮助,举个例子:三大不留点web578点谁恩论坛里面的帖子,只要是原创帖,在半个小时内肯定能被百度收录,所以导致了大量的垃圾信息来访,忙的我的版主一直在删帖。
4、回复别人的帖子技巧
回复别人的帖子也是有技巧的,首先来看那篇帖子有没有意义,如果垃圾贴一个,你看都不看就回复‘好贴’,我想很多人都会骂你神经病。但是对于质量高的帖子或者论坛管理人员发的帖子你来顶一下,并且顶的内容要加一些赞扬的话语,我想他会很高兴的,有个愉快的心情是建立良好人际关系的基础,所以我们在下期谈到的建立人际关系会详讲一下。那么对于垃圾帖,你最好离得他远远的,因为他百害而无一利,可能你刚看到就被删了。
5、自顶贴技巧
自顶贴是一种逼不得已的方法,因为是热门板块,群雄争霸,所有的帖子都想占据前10位,因为可以作为免费的广告位,并且浏览量很大。一般的论坛都是按照发布时间和回复时间进行排序,如果两天前的帖子,现在被顶一下,仍然可以到第一位。所以很多论坛营销的高手朋友大多数时间不是在发帖而是在回帖。但是回帖最好不要用发帖账号来回复,回一次两次没关系,回多了就被认为作弊了。最好的方法是换几个‘马甲’和换一个IP,每当帖子下来的时候,可以适当的顶一下。
6、巧借论坛短消息
论坛短消息也是一个很好的东西,现在出了一种工具,可以对论坛里的所有会员发送短消息,我想只要是经常上论坛的朋友,对于别人发的消息和帖子消息,你一般会去看的。那么既然人人都会去看,我们何不利用一下呢,但是版主和管理员就不要给他们发了,因为这一招比较损,有时候会给你带来不必要的麻烦。还有一点就是发送的是后可以申请一个临时账号,以免把你辛辛苦苦累计了很多资源的账号封了。
7、小钱有时候能带来大收益
我们做站长的朋友都很省,都一段时间我开了一个SEO网络营销培训班,收费不算高,但是最后还是被砍价砍得一塌糊涂。但是朋友们要注意了,有时候小钱确实能给我们带来大的收益。人都是有一种少付出多回报或者不付出多回报费的想法,虽然我们明知道不可能,但是还是想。
记住一点‘付出才会有回报’。A5论坛认证会员也就是10元钱,但是就是10元钱我们可以多做很多事情,两包烟不就10元钱吗,为什么我们还‘恋恋不舍’呢。就是因为我们的免费心理在作怪。
第四篇:卓阁文化传播网络营销的现象与F现象
网络营销与F现象-网站结构
F现象是指用户浏览网页时的的浏览视线是呈“F”型的。用户在浏览搜索引擎检索结果时的浏览视线也基本呈现“F”型。所以,网页合理的布局对网络营销非常重要。用户在浏览网页时,视线基本上是从上到下,从左到右。因此,网页页面的权重布局尽量是从上到下,从左到右递减的。所以,网页的左上方一般是放置最重要的信息,一般是企业的标识、企业信息、促销信息、优惠信息,或者其他。接下来是横向排列的一级目录,纵向排列的二级目录,在二级目录的右侧,从上到下,从左到右排列着商品信息。
用户在浏览页面时,会非常容易注意到一些突出的信息,而忽略一些认为与自己无关的信息。比如说,页面上重要的广告通常放在页面的左方,吸引用户的注意和便于用户点击。但是,由于大多网页都采取这样的方式展示,而且,大量情况下广告上的产品对于用户来说都是不相关的,用户视觉疲劳,久而久之,就会自动忽略网页的图片广告,而只关注用户本身需要寻找的内容。我认为,这并代表原先的布局是不正确的,只是企业应该更关注图片广告的设计水平、图片广告传递的信息和商品品质,商品品质是最重要的。图片中有人物时,选择的人物应该要让用户觉得这个人物是符合自己内心定义的形象的,那么用户就不会觉得广告的内容太虚假。
当然,不是所有网站都是完全根据F现象来设计网站的布局的,比如说大型的门户网站。还有网站页面的基调,色彩等影响用户吸引力的因素。所以网站的布局还是应该具体问题具体分析。
电子商务模式
总的来说,正如大家所熟知的那样,电子商务可以分为企业(Business)对终端客户(Customer)的电子商务(即B2C)和企业对企业的电子商务(B2B)两种主要模式。B2C模式:提起B2C,大家可能更为熟悉一些,它是从企业到终端客户(包括个人消费者和组织消费者)的业务模式。今天所谈的电子商务时代的B2C是通过电子化、信息化的手段,尤其是互联网技术把本企业或其它企业提供的产品和服务不经任何渠道,直接传递给消费者的新型商务模式。因为它与大众的日常生活密切相关,所以被人们首先认识和接受。电子商务B2C模式的一种最为大家所熟悉的实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站。现在,仿佛一夜之间,涌现出无数的这类公司,其中有网上商店、网上书屋、网上售票等等,甚至还有一些什么都做,什么都卖的电子商务网站,人们戏称为“千货公司”的。但无论怎样,这些新型模式企业的出现,使人们足不出户,通过因特网,就可以购买商品或享受咨讯服务。这无疑是时代的一大进步。
B2B模式:谈完了B2C再来说说B2B,企业与企业之间的业务模式被称作B2B,电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起,从而降低彼此之间的交易成本,提高满意度。实际上面向企业间交易的B2B,无论在交易额和交易领域的覆盖上,其规模比起B2C来都更为可观,其对于电子商务发展的意义也更加深远。
与B2C相似,B2B在企业间的应用也有两种主要实现形式。B2B的一种实现是其在传统企业中的应用。一些传统企业的实质性业务,正在逐步向B2B转变,更多地以WEB方式来传递信息和实现网上订单,但物流方式就和以前没什么变化,依然是供应商到本企业,本企业再到代理商或最终客户。
第五篇:服装行业营销三合一模式-策划营销
服装行业营销三合一模式
任何行业都是从最初的传统营销过来的。随着互联网的发展和网购普遍普及的趋势,企业不应只是保持在简简单单建立企业网站的水平上,一定要尽可能的利用网络资源进行营销宣传,达到品牌和销售的能力最大化。
企业最理想的营销模式既是传统营销与网络营销完美结合的模式。
三合一模式
营销三合一模式既是实体店、直销和网店代理。
1、实体店
厂家本地实体店或地域经销商实体店。
2、厂家直销
厂家建立自己的网上商城式购物网站,集产品选购、下单、网上付款、物流配送(配合网店电力)于一体的网络销售商城。
网上商城目前在网络已是铺天盖地的现状。设计及功能模式也大同小异,比较多的则是带有行业性质的商家代理型网上商城。随着网上商城普及增多,消费者购买假货的几率增大,不能得到很好的售后服务(淘宝与芳奈尔内衣的官司),消费者更倾向于厂家自己的网上商城,购买的东西质量可以得到保证,还可以得到优质的服务。
企业网上商城建设需注意,既能很好的展示企业产品又能体现企业形象。
3、网店代理代销
网店代理代销是一种全新的销售模式,已经逐步发展成为专、兼职网店卖家的主要经营方式。
运做方式为:卖家按要求申请代销资格,取得代理代销资格后,将批发商提供的商品图片及说明放在自己的网店销售,当有客户购买后通知批发商直接将货物运送到客户手上。其优点是不用自己耗费大量资金囤积货物,不用花费许多的时间和精力去找货源,查质量,拍图片,只需要将自己的销售工作做好,即可轻松的当好网店店主,实现网络赚钱。完美的代销政策:
1.不用垫压一分钱的货款——不担货款回收风险;
2.不用向买家凭想象地介绍商品——避免为了自己的利益而做奸商;
3.不用承担售后责任——免除了售后风险;
4.累计销售额越高,货源商返回的额外利润越高——避免有实力和无实力的网店同一个代销价。
5.货源商绝对不做零售——不用和货源商竞争,不会变相为货源商做免费广告,自己没有一丝好处。
6.买家付款后意外缺货时,货源商对买家或者代销店有相应的补偿,以此避免被买家差评!
具体分析:
1、实体店
实体店代理的模式已经成熟,不存在任何疑问和冲突。
2、厂家直销和网店代理代销
这两者之间存在一个重要的问题,价格问题。
1、如果厂家产品种类繁多,建议做品牌商城或品牌站+淘宝商城。不启用网店代理代
销的模式。企业官方商城是未来网购的趋势,因为淘宝模式的信誉服务和产品质量的因素存在隐患。(芳奈尔与淘宝的官司)
2、如果采取网店代理的模式,厂家就尽量不做网络直销。但是在建设网站的时候需要
注意,既要展示企业产品又想体现企业品牌。
参考一:建立类似于商城式的企业站(包含产品和企业品牌两者的体现元素),不
启用物流和网上支付功能。
参考二:如果做网络直销,也是针对代理的。建立官方商城,但是在单价价格(不
能低于网店代理价格)和单次下单数量上要做限制。
3、网店代理政策要完善。网站配合会员系统来完善。