第一篇:出境旅游分析报告
出境旅游占建议
1正视旅游贸易逆差
1.1正视旅游贸易逆差扩大化
“旅游服务贸易逆差”是指我国内地或大陆的出入境旅游收支状况。从2009年起,我国内地或大陆旅游外汇收支由长期的顺差开始转为逆差,说明入境旅游的总收入低于出境旅游的总支出。由于我国出入境旅游分为外国市场与港澳台市场两大部分,把港澳台也纳入出入境旅游收支统计,因而得出了“旅游服务贸易逆差”的结论。
首先要正确看到旅游服务贸易逆差的扩大会,旅游服务贸易逆差属于趋势性的客观存在,随着国家经济的迅速发展,已经趋于人口密度由低向高发展,旅游产业由创汇产业转向耗汇产业的可能性也很大提升。一些发达国家与发展中国家均存在这比较大的旅游服务贸易差额。比如德国2011年的旅游服务贸易差额就高达454亿美元。旅游服务贸易逆差的产生可以有效的缓解我国巨大的贸易顺差,消减与我国主要贸易伙伴贸易摩擦的有效手段。可以说,出境旅游在我国的迅速发展,及时我国现阶段社会经济发展的必然结果,也是我国旅游经济体系走向平衡发展的开始。政策制定中需要正确认识我国全球战略等方面具有重要作用,不要轻易采取任何限制出境旅游发展的措施。
1.2调整出境旅游政策
出境旅游市场正常调整需要考虑正当性,可操作性和可能效应,我国出境旅游市场政策经历了20世纪50年代至1983年对于出境旅游的严格控制,1983-1997年以香港、澳门探亲游与边境游览为代表的常识性发展阶段,1997-2005年主动引导出境旅游发展的适度发展阶段,2005-2009年以加强监管、提升品质为目的的规范发展阶段。2009年之后强调出境旅游综合效应发挥有序发展阶段。从我国出境旅游政策上来看,中国出境旅游政策是基于不同时期经济发展水平,以及对国内外政治局势的科学研判,适应出境旅游不同发展阶段的要求进行调整。
可以说出尽搞旅游市场正是谨慎推进、有序开放的,出境旅游市场政策还关系到入境旅游和出境旅游萧条发展目标的实现和人民群众、特别是广大游客的满意程度。采取诸如出境旅游消费税收等限制性的产业政策,从局部、短期来看,视乎是合理的,但是从全局、长期的战略视角来看,不进会违背世界旅游发展的宗旨和目标,而其可能引发新一轮的贸易保护,更多目的地国家与地区的仿效将对中国入境旅游发展造成不可预计的负面影响。
第二篇:出境旅游消费特征分析
六、出境旅游消费特征分析
近年来,虽然经济发展遇到各种困难,但还是取得了较快的增长,全年国内生产总值持续增长。经济的增长为我国居民出境旅游的增长打下了坚实的基础。总的来说,我国居民出境旅游的消费特征主要有以下几点:
1.消费决策特征
(1)信息获取渠道
调查表明,报纸和杂志、亲朋的介绍以及互联网是消费者获取出境旅游信息的三种主要渠道,总共占到78.8%,其中亲朋的介绍和报纸杂志的比例较大,分别占28.5%和26.4%。提示着旅游企业要根据信息技术的发展所带来的消费特征变化来及时调整自身的营销策略。另外,通过多种渠道或其他渠道搜集出境旅游信息的游客比例达到了13.6%,另有7.6%的调研对象是通过其它渠道获得的出境旅游相关信息。
(2)线路选择因素
在选择旅游线路是,被目的地吸引是首要因素,占到了29.80%。也有不少游客认为多种因素趋势是对线路选择的主要因素,占到了21.40%。其次价格合适以及对目的地感到好奇的有课比例也较高,分别占到了17.60%和16.20%。亲朋推荐、目的地购物环境以及其他因素对出游线路的选择影响较小,总共才占到15%。可见,旅行社在推出出境旅游产品时不仅要增加产品特色,宣传目的地文化,也要注重价格优势。
2.现实消费特征
(1)旅游活动中花费最高的项目
在对旅游活动中花费最高项目的统计中,有17.3%的游客无法分清哪类项目在旅游活动中花费最高。另外,有16.8%的游客表示多类项目花费均较高;有23.1%的游客认为购物所占花费最高,有14.7%的游客明确表示观光游览项目所占花费最高。也有部分游客认为交通、餐饮、娱乐、住宿以及其他项目所占比例最高,但所占人群均在10%以下。由此可见在全国范围内购物是出境旅游者旅游活动的主要内容。
(2)自费项目与旅游团费的比较
团费指参加旅游团时交纳的费用,自费指在旅游过程中旅游者在购物、游览、餐饮交通等方面额外支付的费用。调查中71.4%的旅游者表示自费项目低于团费,但是也有28.6%的旅游者表示自费项目高于团费。与2006年相比,自费项目高于团费的游客比例有所提高,这充分说明了出境旅游正朝向公民自费出国旅游的趋势发展。
(3)自费项目中花费最高的项目
在旅游者出境旅游消费的自费项目中,餐饮和购物所占比例位居一二,分别为62和39.4%。参观游览、娱乐和多项花费也较多,分别占22.1%、17.1%和13.5%。有1.7的游客认为其他
类项目花费较高。
第三篇:我国出境旅游市场行情分析
我国出境旅游市场行情分析
在此间举行的第六届中国出境旅游国际论坛上,国家旅游局副局长杜江发布了一个令海外旅游目的地振奋的数据:今年1月至5月,我国出境旅游人数同比增长16%。预计全年出境旅游人数将有望达到5300万。我国出境旅游市场正呈现“牛市行情”。
我国出境旅游经历了10多年发展,这个全球潜力最大的客源市场正在进入一个转型阶段。品质旅游正在成为政府、游客和旅游供应商共同的目标。
近中程出境游正在升级
去新马泰旅游,是我国公民旅游走出国门的起点。随着我国在短短10多年间成为亚洲第一大出境旅游客源市场,全球139个国家成为我国出境旅游目的地,东南亚国家一度面临巨大的挑战和压力。“中国旅游者的近中程出境旅游产品,目前正在逐步升级。”联合国世界旅游组织专家委员会专家、艾威联合旅游顾问有限公司总经理王新军表示。自从上个世纪90年代,泰国、新加坡、马来西亚等东南亚国家成为我国公民最早的出境旅游目的地以来,已经有139个国家成为我国公民的出境旅游目的地。
经过近20年的发展,近中程出境旅游市场正在转型,面对新的政策环境和不断成熟的旅游者,低价低质的旅游产品及其运作方式不再受到市场青睐,旅游产品结构的优化和升级是市场发展的方向。但挑战是不容回避的。马来西亚旅游促进局局长拿督米尔扎说,在中国的出境游市场中,赴东南亚旅游已经发展到了一定水平,因此未来产品需不断细化,在原有旅游产品的基础上不断创新将是东南亚出境旅游市场发展的必由之路。
权威统计显示,从市场结构看,2009年,我国67%出境旅行者是前往亚洲的周边目的地国家。近中程出境旅游仍然是我国出境旅游的主流市场。
业内人士认为,在产品不断改良升级的过程中,针对不同人群细分旅游产品是旅游业发展的必然趋势。随着我国公民人均可支配收入的不断提高,消费者旅游观念已发生转变,价格不再是确定出游产品的首要因素,高端产品和旅游新业态逐渐成为主流。
海岛游:我国出境游升级的标志
“近年来,海岛目的地越来越受到中国游客的喜欢。随着越来越多的海岛旅游目的地关注和拓展中国市场,海岛度假正在成为中国出境旅游产品转型和升级的标志。”文章由张家界旅游网提供。作为近年新进入中国市场的关岛,关岛观光局局长普莱斯对中国市场充满期望。
与此同时,作为国际著名度假酒店集团,地中海俱乐部也看好中国度假旅游市场的潜力,其中国区总经理高华表示,将积极开拓中国高端度假旅游市场,并预测海岛度假、邮轮度假和自助旅游类产品将受到市场欢迎。
华远旅游总裁曾松说,以大溪地、马尔代夫、塞班、关岛、夏威夷为代表的海岛类线路,会在2010年尤其是冬季受到游客欢迎,因为反季节出游越来越受到我国游客的青睐。海岛游目前的发展趋势将是越来越专业、越来越细致、越来越便捷。
随着境外多条邮轮线路逐步进入我国游客视野,越来越多的消费者开始尝试这种在我国逐步普及的新兴旅游方式。境外邮轮公司也逐渐地在迎合我国消费者的消费观念与能力,并将价格调整到一个合理的范围内。在2010年从我国出发的邮轮线路将会遍及我国周边的国家和地区。
“海岛旅游是品质的象征,而国务院出台关于建设海南国际旅游岛的决定,也刺激了国内海岛旅游的热度。二者其实正在互相促进,这是中国旅游业提升质量的机遇。”中国旅游研究院副院长戴斌说。从欧美到拉非:长线是我国出境旅游潜力所系
“美洲市场一直都是我国游客关注和向往的旅游目的地。随着加拿大成为新的旅游目的地后,美洲市场尤其是北美的旅游线路将会掀起
一个新的高潮。”北京凯撒国旅总经理陈小兵说,越来越多的中国游客也会在走过中短线旅游目的地后,开始尝试美洲的长线旅游市场。在我国出境旅游市场的结构中,近年来一些长线出境旅游目的地有较明显的增长。2009年,有33%的出国旅行者前往欧洲、大洋洲、美洲、非洲等长线目的地,长线出境旅游是我国出境旅游的高端市场,具有很大的增长潜力。目前我国出境旅游长线市场也正处于转型阶段,深度游产品将是长线出境游市场发展的趋势。
陈小兵说,欧洲游产品在长线旅游市场一直占据着主导地位,2010年欧洲一到两国深度游的需求将会增长;此外,除常规的西欧旅游线路外,北欧和东欧也会越来越受到市场关注。欧元贬值在一定程度上也会激发游客对欧洲游产品的选择。
非洲市场将继续保持高增长率。南非世界杯的举办不仅使南非旅游线路成为热点,也会带动更多非洲旅游线路的需求,如肯尼亚、津巴布韦、赞比亚、纳米比亚等。大洋洲的澳大利亚和新西兰的反季节线路仍将受到中国游客青睐。
随着出境旅游市场的高速增长,旅行安全与风险管理越来越受到关注。旅行社应该树立什么样的风险管理意识?保险产品是否能够满足需求?文章由张家界旅游网提供。保险经纪公司和旅行援助公司能够提供哪些服务?什么样的保险产品和服务会受到游客的欢迎?随着出境旅游产品转型升级,全面提升出境旅游服务质
量,打造一个高品质的出境旅游市场主体,考验着竞争日益激烈的旅游业。
第四篇:中国出境旅游市场调研报告
中国出境旅游市场调研报告
文学与艺术传媒学院09级广告一班
马朋花学号:20095310131、出境旅游的介绍
旅游分为出境旅游以及国内旅游。而出境旅游涵盖的内容就可以细分到各目的地,比如欧洲旅游,澳洲旅游,美洲旅游,中东非洲旅游等。随着人们生活水平的提高,更多的人选择去国外旅游度假,2009年出境市场人数更是多达4000多万人次。2009年的中国出境旅游经历了金融危机与甲型流感的双重冲击,仍然保持了小幅增长。在各种政策因素利好的情况下,中国出境旅游业已经成为世界关注的焦点,各境外旅游机构加强了对中国市场的促销力度。出境旅游业作为国民旅游消费热点,加强国际交流的功能日益明显,并成为中国对外交流与合作的重要议题。2009年,各大旅行社出境旅游产品创新有较大发展,产品细分更加明显,服务质量更受关注。老牌目的地产品的推陈出新,新兴目的地的强势登陆均体现出中国出境旅游市场强大的吸引力。
2、中国中国出境旅游的发展
2008年国内居民出境人数达4584万人次,增长11.9%。其中因私出境4013万人次,增长14.9%,占出境人数的87.5%,较上年提高了2.2个百分点。造成我国出境旅游发展的这些特征原因之一是我国持续快速发展的经济支撑,在2008年全球经济不景气的情况下,我国经济依然保持了9%的增长;另一个因素就是人民币升值的影响。截至2008年底,人民币对美元已升值20%多,对出境旅游发展产生了极大的刺激作用。
中国旅游对外交往不断扩大,已成为国际旅游交流的重要组成部分和推动力量。随着中国旅游业的持续发展,中国与世界各国各地区间的旅游交往日益扩大。目前,境外驻华旅游机构已达32家,中国驻海外旅游办事处也已达17家;中国与联合国世界旅游组织、亚太旅游协会、世界旅游及旅行理事会等国际旅游组织,建立了紧密联系并陆续开展了一系列重要合作。中国公民出境旅游快速发展,已成为亚洲最大、全球重要的新兴客源大国。
3、中国出境旅游目的地概况
(一)已开放的处境旅游目的地
中国正式开展公民出国(境)旅游业务是在1997年,当年出境人数为532万人次,正式开放的出境旅游目的地只有泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾四国和香港、澳门两个特别行政区。截至2008年底,已成为中国公民出境目的地点的国家和地区有137个,其中正式实施成为中国公民组团出境旅游目的地国家和地区已达99个。中国旅游者的足迹,已经遍及世界上大多数国家,中国已成为世界上最重要的客源输出国之一。
(二)出境旅游中的热门目的地
2008年,中国出境旅游网继续推出关于旅游目的地的风云榜,评出了中国最受欢迎的十大
目的地、十大新兴目的地、十大家庭游目的地、五大自助游目的地、五大海岛旅游目的地、十大蜜月旅游目的地和十大会奖旅游目的地。2008年的风云榜与2007年的几乎一致。
4、中国出境旅游的发展特征
(一)市场:增长速度稳定,市场细分渐显
2008年在金融危机的冲击下我国公民出游旅游依然保持了高增长。其中因私旅游占比较去年提高了2.2个百分点,公民因私出境旅游增长较快。在2008年全球出境旅游业仅增长2%的情况下,我国能取得如此高速的增长难能可贵。我国出境旅游旅游业能取得如此快速度的增长,一方面得益于我国经济的稳定增长,连续多年高速增长,另一方面也是因为近年来人民币对主要货币的升值。
从出境旅游产品的选择来看,大众产品依然为热门需求,但是可以明显感到市场在分化,一些人开始寻求独特的感受。在近距离目的地,热衷于价格较高的深度游、豪华游,甚至“奢侈游”。另外一些人,脱离大众旅游线路,独辟蹊径,热衷于远距离、探索性的新线路。欧洲的旅游开始主推1~3个国家的游览线路,拉美地区和非洲地区的长线游“小众市场”悄然而起,不少人均4万~10万元的旅游团开始上市。呈现出“常规线路开始转向深度体验游”、“远程线路高端切入,重在抢先”、“自由行讲求特色,追求奢华”的现象。这一市场细分虽然刚刚随着新目的地的开放而出现,但这将是一个重要的发展趋势。
(二)出境形式日益多样化
中国公民出境的目的与方式是多种多样的,除了一般观光旅游团之外,还有更多的各种各样的非自费旅游,实际上这些非传统的旅游方式,无论从人次数上,还是境外消费上,都超过了一般由旅行社组织的团体旅游。其中包括在境外的会议、展览、奖励旅游等。最近两年来,境外人员培训也呈上升的趋势。2006年领导干部境外培训格外引起关注,中央政府制定了后备领导干部在境外著名院校和机构培训的计划,一些省市也制定一系列培训和考察计划,例如到韩国的新农村建设培训和到瑞士的治理污染培训等,这样的活动都留时间长,人数多,花费大。
5、中国出境旅游的总结
得益于中国快速增长的经济规模和居民收入,出境旅游已经成为一种风气,越来越多的国民将会走出国门。世界旅游组织预计未来几年内中国出境旅游将会继续保持高增长。关于未来中国公民出境旅游的发展,世界旅游组织(WTO)曾做出了非常乐观的预测,根据这个预测,到2020年,中国将成为世界第四大旅游客源国,仅次于德国、日本和美国而超过英国和法国,年出境旅游将达1亿人次,占世界总份额的6.2%。
第五篇:中国出境旅游市场调研报告
2009-2010年中国出境旅游市场调研报告
随着人们生活水平的提高,更多的人选择去国外旅游度假,2009年出境市场人数更是多达4000多万人次。2009年的中国出境旅游经历了金融危机与甲型流感的双重冲击,仍然保持了小幅增长。在各种政策因素利好的情况下,中国出境旅游业已经成为世界关注的焦点,各境外旅游机构加强了对中国市场的促销力度。出境旅游业作为国民旅游消费热点,加强国际交流的功能日益明显,并成为中国对外交流与合作的重要议题。
2009年我国出境旅游市场呈现五大特征
一是出境旅游市场规模持续扩大,因私出境成为重要驱动力。2009年出境旅游人次数4765.63万人次,同比增长3.95%,与世界旅游业下滑4%的数据形成强烈反差。我国出境旅游持续上升的主要动力来自于因私出境。2009年,因私出境4220.97万人次,占出境总人数比例上升至88.57%。
二是出境旅游目的地范围进一步扩大,近程化特征依旧明显。截至2009年底,我国正式实施开放的旅游目的地达到104个,但仍以港澳台、日韩、东南亚等周边国家与地区为主,且赴港澳台游客人次占全国出境旅游总人次的72.98%。
三是消费规模大幅增长,旅游服务贸易首现逆差。2009年出境旅游消费达到420亿美元,同比增长16%。旅游服务贸易在2009年出现自1982年以来的首次逆差,逆差规模超过20亿美元。购物成为推动消费规模增长的重要因素,接近50%的出境游客表示购物是花费最高的项目。
四是游客呈现“两高一低”特征,对休闲度假需求逐渐增大。出境消费者以收入较高(5001-8000元之间的游客占22.81%)、学历较高(大学专科及大学本科以上超四分之三)的中青年(25-44岁年龄段超60%)为主
五是游客普遍关注住宿和景区服务,对购物与旅行社服务的满意度较低。根据中国旅游研究院的调研结果,在旅游过程中,游客认为住宿和景区景点的服务最为重要;增加过多的购物内容以及行程中自费项目过多是影响游客满意度最为主要的因素;出境游客对餐饮、住宿、娱乐、景区服务和目的地公共服务的评价较高,但对购物和旅行社服务的满意度较低。
2009年我国出境旅游产业运行呈现三大趋势
一是出境业务经营门槛降低,向外资开放信号开始显现。新《旅行社条例》的颁布降低了经营出境旅游旅行社的进入门槛,势必促进国内出境旅游产业主体规模的明显扩大。2009年国家旅游局等相关部门宣布废止《设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定》等相关举措,使出境旅游业务逐步有序地向外资放开取得实质性突破
二是区域集中度居高不下,产业集中度日趋明显。区域方面,北京、上海、广州三地凭借其突出的地缘及政策优势,发展了一批大型出境旅游批发商,占据了十分突出的市场份额。产业方面,2009年国内前十位地区拥有出境游旅行社量占全国总和的62.3%,而后十位地区占比则仅9.7%,两极分化趋势日趋明显。
三是纵向一体化持续推进,旅游电子商务与自由行业务蓬勃发展。2009年,大型旅游出境运营商的纵向一体化得到了持续推进,整合能力进一步扩大。如上海航空国旅加大门市网点布局,而携程、e龙外,传统出境旅行社纷纷加强旅游
电子商务与自由行业务的发展。
2009年我国出境旅游发挥的三个突出作用
首先,中国出境旅游为世界旅游经济走向复苏做出了重要贡献。金融危机爆发以来,中国一如既往地鼓励和支持出境旅游的扩大发展。尤其是国务院《关于加快发展旅游业的意见》制定出台,世界旅游组织、亚太旅游组织、日本、意大利、俄罗斯、新加坡等均做出积极评价,纷纷表示中国政府开放有序的出境旅游发展政策,昭显了中国负责任大国形象,在世界旅游业受到金融危机等不利因素影响的特殊情况下,对其复苏产生了巨大的推动作用
其次,出境旅游消费成为缓解贸易摩擦、提升中国产业软实力的重要途径。金融危机以来,针对我国的贸易摩擦事件不断增加。日前,美国总统奥巴马及130位国会议员均以我国巨大的贸易顺差为由,给人民币升值施加压力。出境旅游快速增长带来的旅游服务贸易逆差持续扩大,是平衡货物贸易顺差、缓解贸易摩擦和消减货币升值压力的重要方式。
最后,大陆赴台旅游的高速发展在对台关系中发挥了重要作用。2009年,在包括旅游行政主管部门和旅游业界在内的有关方面大力推动下,两岸旅游合作突飞猛进,大陆游客赴台旅游得到了跨越式增长。据台湾方面统计,2009年大陆赴台游客占台湾进岛游客总量的21.67%,成为仅次于日本的第二大客源地,全年为台湾带去约11.6亿美元的直接收益,对台湾旅游业的稳定发展,对加深两岸人民感情与文化交流发挥了重要作用。
2010年我国出境旅游增速超过11%,旅游服务贸易逆差50亿美金
中国旅游研究院研究指出,随着经济实力不断提升和对外开放不断推进,特别是国务院2009年41号与44号文件出台为我国旅游经济创造了极佳的战略机遇,2010年我国出境旅游有望进入新一轮的快速发展轨道。
2010年出境旅游人数5400万人次,同比增幅超过11%,出境旅游花费480亿美元,同比增长14%;旅游贸易逆差达到50亿美元,同比增长150%。2010年我国出境旅游发展需做好四个方面的工作
中国旅游研究院提出,2010年我国出境旅游发展要重点做好以下几个方面的工作:
一是继续采取宽松政策,以出境旅游发展为载体服务国家战略;
二是以加强统计为手段,增强对出境旅游的宏观调控能力;
三是依托现有政策,进一步推动中国旅游企业海外布局;
四是加强与目的地的沟通协调,保障中国出境游客与旅游企业权益;
五是扩大对外开放,保障赴台旅游持续快速发展,加强两岸四地旅游合作和国际旅游合作。