东阳服务区12月份总结

第一篇：东阳服务区12月份总结

东阳服务区12月份总结

一、本月的主要工作：

1、财务离职交接。对售纸机上的现金进行了盘点。

2、组织传阅了任命通知及动支系统注意事项的通知。

3、根据交通运输部《关于开展打击非法报刊专项行动的通知》要求，对本服务区的报

刊进行了清查，无发现非法报刊，及盗版碟片。并严格要求商家，不许出现非法书籍。

4、针对“恶劣天气突发事件”进行了预谋，做好除冰扫雪工作，做好服务区的交

通疏导和安全保卫工作，保证滞留司乘人员的人身、财产安全。积极开展爱心救助。

5、对封道及东西区过往车辆的管理，要求保安确保及时做好登记，不

许放过任何一辆无关车辆。

6、认真做好春运准备工作，安全第一，以客为主，创新服务。预测春

运客流特点和趋势，组织开展应急演练和应急物资、设备工作。

7、应对省厅检查，按排全体员工对区内杂草进行了清理，对全区卫生

进行了大扫除。并认真做好接待工作。

8、对日常事务进行了处理，对后门的管理进行了整顿。

9、对本月度维修物品进行了采购。

10、加油站喷漆红色不同，昨天进行了重喷。

二、存在事项：

1、从上周开始，水压一直很小，导致无法冲洗卫生间，几次联系过水

厂，都说他们那边没问题，原因一直在寻找中。

2、保洁反应，现在车辆增多，一边两个人负责外场卫生，因场地大人力少不能及时清

理。

3、商家早上和晚间的走廊卫生不理想，因为早上和晚间他们是东西区同一个人负责的，扫了东区顾不了西区，扫了西区顾不了东区。

第二篇：东阳服务区十一月总结

东阳服务区十一月总结

光阴似箭，转眼一个月的时间就过去了，这一个月来，对我而言还是一个熟悉的阶段，对本服务区各方面了解的阶段。现将上月的工作作以下总结：

一、努力学习，尽快熟悉业务。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。这一个月来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了与各商家签订的合同，以便掌握管理的准确度及内容。二是学习了相关管理的专业知识，以便处事更合理有效。三学习了服务业的基本礼仪，努力做好形象工做。

二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。

一是依据与商家签订的合同，认真做好各项监督工作。二根据领导的指示努力做好各项事务。三对一个服务业而言，卫生和服务是是整个服务区的形象工程，努力达到让客户满意，让旅客舒心。提升服务区的本质形象。四及时合理公平的处理好各项突发事件。五做好各单位的的协调工作。

三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。

严格遵守单位的各项规章制度，增强服务意识，做到思想坚定、谦虚谨慎、把握原则。团结同志，不为公司形象抹黑。

在以后的工作中，加强学习，争取做得更好。

第三篇：员工月份总结

三月份工作总结

三月份我积极配合我部门员工，仍以销售为主要目的，在公司领导的指导下，通过拜访商业公司、走访客户、及时分送企业宣传品的方式，增强客户对我公司产品的信心。

其次，为准备3月份公司经销商大会节目，我部门与其他演出人员一起紧锣密鼓地排练相关节目，根据实际情况合理安排排练时间，既保证了不影响工作，又保证了充分的排练时间。

再次，参加了公司经销商大会，会上认真听取了公司领导的市场战略报告和经销商的经验交流，大会上的所见所闻，所感所悟，都深刻地烙印在我的脑海里，让我不得不对自己的整个工作思路和工作策略进行深刻的反思和总结。

要让公司产品在市场上立于不败之地首先要坚持做到品牌为先，终端为王，千方百计提升终端形象；加上精耕渠道，深挖市场，加快步伐开拓全新市场；以及关注细节，强化执行，认认真真履行工作职责等。

作为公司文艺队的一员，在大会上我与其他成员一起齐心协力的用心演出，为各地经销商奉上了精彩表演，在经销商大会上一展我公司特色风采！

计划下个月继续维护老客户、做好货款回笼、对于新客户将严格按照合同上的规范行事，尽快地获得新客户对我们的信任和支持，并坚持继续深化产品知识和不断提高自身的业务水平，不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我三月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。

第四篇：幼儿园月份总结

幼儿园月份总结

在幼儿园的教师需要针对月份的工作，进行相关的工作，那么相关的总结内容应该怎么写呢？下面是小编分享给大家的幼儿园月份总结范文，欢迎阅读。

幼儿园月份总结范文一

12月，一年的最后一个月。12月，积蓄了一年的工作经历。寒冷的天气里，我们的工作依然紧张而忙碌的进行着。现对12月工作总结如下：

幼儿园的安全重于泰山!在幼儿的一日生活之中，良好生活习惯的培养也是我们每日工作的重中之重。本月我们在幼儿的穿脱衣服方面和进餐方面进行着重的培养。随着天气的转冷，幼儿的衣物也随之增多。所以我们利用中午睡前和起床的环节指导、练习幼儿自己自己穿脱衣服。进餐时，老师会先报菜名，讲讲吃的是什么食物，对小朋友的身体有什么好处等等，以引起幼儿的食欲。餐中，老师会一直鼓励吃饭稍慢的幼儿，如：陈君卿小朋友，我们对此调整了教育措施，由原来盛的一样多调整为每次少盛多添，这样不仅减轻了幼儿进餐的压力，还增强了幼儿对吃饭的兴趣，此种方法已经推荐给陈君卿的妈妈，经过在家的实验，他的妈妈非常认可老师的此种方法。

12月份，我们的活动主题为冬天来了》。在墙面中，老师带领小朋友们制作了圣诞树、雪花和手套等关于冬天的装饰物。让孩子们通过自己动手操作来真正了解冬天，感受冬

天。

本月，音乐天气很冷

国际班的家长工作方面需要加强培养了。家长们配合老师工作、支持老师工作的意识越来越弱。班级博客，家长们的浏览率非常低，圣诞节老师请家长给班级带各种圣诞节日的装饰品，刚开始没有几个家长带，后来在老师的表扬与鼓励下，班级的很多的家长才去给小朋友去超市买来装饰品，给班级带过来。通过家长们配合班级的工作，我们国际班的班级环境变得五彩缤纷起来，孩子们也提前感受到了圣诞节的节日气氛~~

12月8日，班级进行了家长开放日活动。国际班因为孩子的年龄问题，所以我们进行了分组教学。这样的教学形式得到了家长的肯定，孩子们也积极与老师互动，积极回答老师的问题。家长们能够如实的看到孩子在幼儿园的表现。此次开放活动得到了家长们高度的认可!

12月23日，圣诞前夕。幼儿园举行了“畅游蓝森林……亲子同乐嘉年华”的活动。活动之前是孩子们这学期学习内容的汇报演出。早上8点半正式开始。在《铃儿响叮当》的音乐声中，拉开了此次汇报演出的序幕。开着孩子们跟随老师认真的做着各种舞蹈动作，脸上稚嫩的表情，给了老师无比的力量与信心。经过：英语展示、唐诗宋词的背诵、毛泽东诗词的背诵、和多个舞蹈、儿童歌曲的演唱之后，在孩子

们的欢歌笑语声中，家长们的称赞声中，我们的学期汇报演出圆满结束了。家长们对这次汇报活动，非常满意，纷纷称赞孩子们太棒了！接下来的嘉年华的游戏活动，真的是让孩子们和家长一起同乐了。家长带着小朋友一起互动游戏，也留下了欢声笑语，增近了亲子感情!此次活动，对于很多的小朋友来说，他们人生中的第一次。相信这样的一次活动会一定会带给孩子们一份一生的、美好的回忆。

幼儿园月份总结范文二

幼儿园园长乔建在10月份第一周办公会上将十月份定为我园常规工作督导月，各部门围绕常规工作常抓常新，从细节上下功夫，抓落实，督到位，做了大量细致的工作：

1、开展了常规教研。

从10月13日——10月25日，我园组织了为期两周的“骨干教师及教研组长半日活动展示”活动，全体教师在不当班时间，分别观摩了曹进军、涂宏、金素芳、陈利娟、易琴莲、曹汉霞、王建玲、刘咏英、周华为、梅琴花、张健(以时间排序)十一位骨干教师组织的半日活动，乔建园长完整地参加了十一个半日活动，并邀请了教研室邬主任、张所长来园进行指导，当日张所长就所看到的两节集体活动作了精彩的点评，邬主任为我园全体教师作了“享受智慧和快乐”的专题讲座，为这次展示活动作了全面的总结、肯定、评价和指导，也为本次活动划上了圆满的句号。期间，宋埠小学

学前班部分老师也赶往我园观摩，充分体现了两园之间的友好交流。

为使本次教研活动更深入有效，真正是“一研一得”，还认真总结反思：所有听课教师积极参与评课、反思、总结，写出了对半日活动观摩的感受和体会，并举办了教研园地专栏，以便学习和交流。

2、举行了教师职业形象讲座。

邀请吕泽文老师作了“教师的职业形象和职业语言专题讲座”;派副园长汪先霞外出学习，开拓眼界，回来后从理论上向老师作了“关于幼儿园教育教学活动有效性的实践与思考”的报告;制定了新教师详细培训计划，安排她们跟班见习，师徒结对，“先培训、后上岗”：组织新教师学习了幼儿园保教人员一日工作程序及要求的学习，检查个人自学笔记，深入课堂对新教师进行半日活动指导等等;

3、加强秋季卫生保健。

秋季是肠道疾病、流感、水痘、手足口病等幼儿传染病、流行病的高发时期。早教和本园分别发生一例手足口病，园领导十分重视，及时上报主管部门，实行及时隔离，并为此召开紧急专题会议，值得一提的是，本园大三的一例手足口病是老师通过晨间健康检查发现的，再一次说明了晨检的重要性。针对手足口病及秋季其他疾病，我园积极加强预防，开展了一系列的卫生保健活动，赢得了家长们的一致好评：

通过各班家园联系栏，向家长宣传秋季育儿知识;对各班保育员老师进行卫生保健相关知识培训;加大卫生消毒的检查督促力度;10月20日——10月24日连续一周，每天两次给幼儿饮用板蓝根中草药糖水;培养幼儿勤洗手等良好的生活卫生习惯;加强户外锻炼，增强幼儿体质;对各班幼儿进行健康体检。

4、督导一日活动时间的执行情况。

对各班一日常规作出具体的检查和指导。特别强调了早餐、中餐、和餐前阅读时间的保证。

5、征集留守儿童课题论文。

我园是黄冈市“黄冈地区老城区城镇留守儿童的现状与分析”课题研究的实验单位之一，课题已进行三年，现准备结题。为此，进行了论文征集，有22位老师撰写了“留守幼儿论文”;各班填写了“麻城市幼儿园留守幼儿家庭情况调查表”。

6、推广新操：分年龄组编排并学习了新的幼儿早操。新编的早操，更适合幼儿年龄特点，大大地提高了早操的参与率和运动率，深受老师和幼儿的喜欢。

7、自制体育活动器材：各班自制体育活动器材至少3样，并要求投放使用，保证户外活动的开展和多样化。

8、庆祝重阳节活动。(学前班小朋友制作礼物献给退休老教师，并表演节目)

9、安装广播系统;运用安装新广播系统，完善备课室，实行电脑使用、学习、安全管理制度。

10、卫生保健知识宣传栏的建设，既开辟了宣传阵地，又美化了校园环境。

存在不足：

1、执行一日工作程序不到位。比如：时间随意，早餐推迟、中餐提前，餐前阅读时间没保证，户外锻炼时间未保证等等;

2、区域活动形式单调，材料不够丰富，没有与主题活动相结合;

3、卫生消毒执行不到位，如，周五卫生大检查时，各班的卫生均做得很好，但平时的卫生则存在不彻底、不到位情况;很遗憾地发生了两例手足口病;

4、教师对新操不熟，新任教师带班的能力还须快速提高;

1、统筹兼顾，合理规划

一是做好使用各项经费的计划，并合理使用;二是良好发挥园产物资的作用：资料保管人员对幼儿园的教具、玩具、保教用品，能按幼儿园的计划、规定进行登记、分发、回收、清点、统计损耗等的管理，维修人员对园内的设施设备认真做好检查和维修。

2、严格膳食管理

(1)伙委会成员在保健医生的带领下共同探讨膳食管理问题，认真制订每周营养食谱，听取教师、家长的建议和意见，根据反馈意见及时更改食谱，并及时从网上、公示栏向家长公示。

(2)食堂采买人员严格的按照配量进行购买，在采买中，坚持了不买腐烂变质等便宜货。食堂饮食卫生严格执行《食品卫生法》及相关要求，从食堂环境、建筑布局、到食品加工入口都严格按要求执行。对膳食从计划、采购、入库、加工直至反馈等各个环节明确要求，加强监管检查。对出现的各类不符合食品卫生现象，不隐不瞒，主动报告，一查到底，严肃处理。严格把好了卫生消毒关，炊具、餐饮具及室内物品清洗消毒严格按要求标准操作，做到一冲、二洗、三清、四消毒、五保洁。食堂人员采取集体学、自学等方式，及时掌握新知识及相关法规，使他们知法、守法、确保从源头上杜绝饮食出现事故。并积极接受卫生行政部门监督，确保了在园师生的食品安全;及时完成了食堂工作人员健康体检工作,确保工作人员的个人卫生达标。

(3)为了搞好师生膳食质量，提高厨师业务水平，本月，总务处根据园内总要求组织了厨师加班开启制作客餐。在此迎接上级领导检查活动中，四位厨师通过制作客餐，全面展示自己制作食品的色、香、味水平，以及统筹安排、组织协调能力，向上级领导、园离退休教师展示了自己的综合素质，促进了食堂工作人员的业务能力的提高，节约了招待费用，也加强了膳食管理工作。

3、加强财务工作与财产管理

(1)财务室认真记录各种帐目，做到帐实相符、帐证相符;迎接了物价核价、财政局核帐工作，严把资金使用关，协助园长搞好经济结算，准确无误地完成了基础教育基层统计报表、财政财务报表、市单位经济普查报表等工作。

(2)资料保管室对全园各班级的物品进行了重新清查登记，完善建立了资料室各项借阅手续，做到借、取、查方便。

4、认真执行卫生保健制度与加大环境美化工作

(1)医务室做好了老生体检工作，及时建档并做了记录、分析和统计;针对秋冬季流行性疾病，及时安排了全园幼儿服用板兰根等中草药水;认真作好晨、午检工作，杜绝各种传染病及流行性感冒在我园发生;在手足口病发生期间加强了检查、指导、控制预防力度;严格执行卫生消毒洗晒制度，加强了卫生管理指导的力度。

(2)保持园整体环境卫生，清洁人员坚持园内随脏随扫，做到了园舍整体清洁卫生。

(3)绿化工作方面加大了力度：

聘请专业园林人员种植花草树木，签订了园绿化合同。并将园整体绿化方案进行了调整布局，使幼儿园的绿化工作初见成效，为幼儿创设了一个卫生、安全、利于活动的美丽

环境。

(4)整理了教工车棚，规范了车辆的摆放与管理。

5、确保安全工作到位

(1)对园内所有设施、设备进行了一次仔细检查，电灯、电线、大型玩具、栏杆、床架、食堂锅炉设施等，对发现的问题及时处理。树立安全源自警惕，事故出于麻痹的意识。

(2)确保食品安全，进一步加强食堂进货验收工作，发现不合格者不加工给幼儿食用。坚持订购点心、食品向食品单位索取有关卫生许可证和营业执照，并坚持食物留样及留样记录制度。

(3)对后勤重要岗位经常加强督查，认真落实岗位职责，强化了这些人员的岗位责任意识，确保安全意识深入人心。

(4)添置了安全防盗设施(办公室、备课室防盗门窗设施)。

6、投入资金添置设施设备，改善幼儿园软硬件环境。

10月份，后勤人员利用节假日休息时间努力完成了如下工作：做好了重阳节老教师进餐及其它后勤保障工作。本园、早教食堂工作人员毫无怨言，圆满地完成了麻城师范85名实习生两周的搭餐额外工作任务。与各班级班主任、教师共同完成了幼儿医保、体检、平安保险收费统计工作，我园幼儿医保工作完成率达百分之九十二，居各学校之首，圆满地完成了为家长、幼儿服务的这项社会工作任务，得到了上级

的表扬与家长好评。投入1400元添置了早教中心升旗设施设备，优化了早教中心幼儿教育资源。投入万余元购置了7台备课、办公电脑及两台教学手提电脑，改善了教师办公条件。投入7000余元建设了园局域网，大力优化了班级教育教学环境。检修了教学楼屋顶，解决了教学楼4楼漏水问题。

存在不足;

1、车辆摆放不到位。

2、餐饮管理不规范等。

3、后勤管理宣传不及时。

幼儿园月份总结范文三

“时间流逝，岁月无情”，这是一句再简单不过的话语了。是啊，似乎刚入园不久的弟弟妹妹们，转眼间，已是大班的哥哥姐姐了。现在我们都是大一班的一份子，曾经的我们，在这里哭过也闹过，但尝到更多的是一种甜甜的感觉，那是一种无比幸福的温馨感。今年是孩子们第三年的新开始，在此，希望孩子能够永远健康、快乐。

从开学到现在，一个多月过去了。跟以前的他们比起来，今年明显感觉到宝贝们一个个都长高了，有些还长胖了，嗓门越来越大了，人也变得越来越活泼好动了。在教学活动方面，我们结束了两大主题，即《你变我变大家变》与《中国娃》，正在进行的是《亮眼看世界》，在这里，宝贝们可以在生动有趣的活动中感悟到，只要仔细看，我们的身边，我

们的生活中就会有那么多有趣的事儿---我的眼睛里有你、有他、有各种各样的东西;望高处看是一个样儿，往低处看又是一个样儿等等，只要用心去看，处处留意，都会有意味的惊喜。

在环境的创设上，我们进行了主题墙的布置，在《你变我变大家变》中，我们向家长收集幼儿小时候与近期的照片，作为一面主题墙，让幼儿感受到自己的真正变化。在《中国娃》中，展示幼儿的绘画展，即一张张京剧脸谱与我们一起手拉手的作品，从而，使幼儿真正走进主题的世界。还针对幼儿的年龄特点，进行了区域环境的创设，如：益智区、数学区、手工坊、操作区的创设，分别投放了丰富多彩的材料，让幼儿在玩的过程中，真心投入与游戏的海洋。

1.生活上：天气渐渐变冷，及时为幼儿增添衣物，特别在户外活动时期，热了让孩子脱衣服，冷了提醒幼儿穿衣服。在回教室休息的时候，记得让幼儿多喝开心，同时，预防感冒的发生。

2.卫生上：为了养成良好的个人卫生习惯，除了让幼儿勤洗手换衣外，还应勤剪指甲，为了避免幼儿磕磕碰碰，安全事故的发生。

第五篇：国庆高速路服务区促销总结

工作总结

摘要：“机会是留给有准备的人的”，针对滨河项目在国庆长假区间的功过是非、优劣长短，作出总结分析。所存在的问题描述，如何保持和继承优异之处？如何弥补和改善不足之处?，将来如何应对？总结。

在这次国庆促销活动中，很多同事及领导人为滨河项目终于扬眉吐气了，但在我看来，不仅未胜，反是大败！未胜：偌大滨河未能做到第一！大败：人心不齐，士气不足，未败敌，己先败。但大丈夫知耻而后勇，迷途知返成功就在眼前。

不足之处

备货不足：很多畅销品断货（红牛、宁夏红、脉动、百岁山、农夫山泉、八宝粥、枸杞果糕、枸杞，500ml醉驴酒等），备货量不足。

商品品项不全：特产白酒种类少、宁夏五宝仅有枸杞和甘草（可以引进发菜和贺兰石纪念品，滩羊皮若条件允许也可适当引进），方便饭、贺兰山紫蘑菇。陈列不足：国庆前三天没有把大库存商品陈列在显眼位臵，特产超市特产陈列面比例少不到总陈列面的40%，部分畅销品放到了黄金位臵（如红牛、百岁山、农夫山泉），反而部分滞销商品（强化型红牛、昆仑山、大米粮油等）放到了超市最后排（不易找到的地方）

服务上的不足：员工人少的时候还行，但是人多的时候就忘了服务了，甚至有点不知所措，员工服务意识没有形成常态化。

人员安排：工作安排失误，国庆区间老员工休息，真正用人之际却无人可用，用的50%都是新人。导致员工休息不好，没有好的工作状态，到处都在忙、到处都乱，团队协作差，工作效率低！活动执行方面不足：“第二件半价”、“满28元送十元用餐券”、及总部每一送一和特价活动执行不到位，顾客在购物的时候员工没有主动推荐活动产品，领导在活动之前没有做好系统的培训；员工执行力不强；活动准备时间过于短暂，没有做好充分准备。

卫生方面：国庆区间卫生不达标，“张”“乱”“差”现象明显。

外卖方面：外卖商品种类少、不规范（凉皮没有事先用饭盒装好、外卖员工未戴一次性手套、摆放凌乱），没有很好的给顾客提供方便、安全、快捷的服务。运营方面：顾此薄彼，策略失误，此次活动把重点和精力全部投放在南餐和南超了，把南便和北区给冷落了。

餐厅：接客能力不足，高锋区的时候，整个餐厅凌乱不堪，工作人员甚至顾不上接待“上帝”，导致部分顾客流失。餐厅没有宁夏特色菜（例如羊肉系列菜品），菜单菜品未能体现“特”，而是大众化菜品。节后的善后不足：“行百里者半九十”，长假结束之后，员工士气大落，未能

坚持到最后，商品陈列混乱，货架出现白板现象，未能及时调整货架，餐厅（餐桌未收拾干净、地面有垃圾、垃圾桶内垃圾未及时倒掉）、宿舍（地面有垃圾、床铺及个人物品凌乱）、便利店和超市（货架上有灰尘、地面不干净、超市外围垃圾遍地）、库房（纸箱、包装袋到处都是）等卫生极差，优异之处

外卖：第一天外卖因品项少，没有做好，到第二天及时增加了凉皮、爆米花、鲜玉米、特产、水果礼盒等，取得了很好的成绩。

及时调货：南超特产超市30%特产和部分畅销品几乎断货，我们在没完全断货的情况下及时机动的从其他店面调货，以保证南超的正常销售。

员工士气：员工士气高昂，为提高销售都坚持到最后，团队凝聚力和团队荣誉感明显提高，核算员忙完本职工作也加入到销售一线。

促销:员工促销力度明显提高，在特产超市，营业员主动推销高毛利商品（特产、红酒等）并取得很好成绩。

突发事件处理：国庆第一天备货出现问题，我们及时到小镇去采购，挽回损失；10月3日，南超断电，在没有电工的情况下，我们自己接解决了超市用电问题，保证节日区间超市正常营业。10月5日餐厅开水器出故障，临时到库房找了一台小型热水器，自主维修后加以使用，缓解了热水供应压力；同日因开水供应不足，遭到顾客投诉，但我们与顾客沟通之后，并用私人热水器给顾客烧了一壶水，顾客放弃了投诉。针对以上问题该如何应对？

人员方面：在以后的节假日区间所有员工一律不能休假请假，因为公司利益至上、集体利益至上。在节日前一周时间内对所有员工进行活动执行培训，包括各类促销活动规则，如何有效促销，如何让大客户（一次消费1000元以上）顺利交易成功，如何让顾客满意购物，面对顾客质疑如何去合理解释从而实现顾客满意购物等。节日区间因工作强度过大，须做好员工的安抚工作，同时，保证员工的饮食质量和休息时间，忌讳将员工当机器超负荷使用。

团队建设：一个好的团队必须是这样的：召之即来，来之能战，战之能胜！而非各自为战，抛开团体搞独立。所以在非节日区间一定要做好团队建设工作，可以举行员工聚会，宿舍卫生评比，各店陈列、卫生等团体活动内部比赛，以及与其他项目的宿舍卫生评比，各店陈列、卫生、销售等团体性比赛来增强团队凝聚力和集体荣誉感！

活动执行：员工对活动执行不力大致有两方面的原因：（1）管理层在活动开始前未能给员工做系统详细的培训，导致员工多活动执行起来模糊不清，甚至不知道该如何去执行，更何谈完美执行！（2）“赶鸭子上架”式的安排，没有因人定岗而是因人定岗！此次活动失败原因之一就是有的员工只是被用来充数的，未能发挥真正的岗位作用。所以活动开始前一定要统筹规划，对员工进行培训、对员工岗位进行合理调整，让能者而居之。

陈列：基本要求，要做到“一物一签”，保证每一种商品

都有正确的价签，并按照标准（所有价签一律放到商品的左下角）摆放好价签。在商品上，要保证几点：按类别划分，每一个类别尽量放到一个区域，特价促销的除外，为确保整齐规范，每组货架上的商品陈列面尽可能一致整齐，但每个店都有自己的特色，特产超市注重特产的陈列比例，便利店注重汽车用品及方便食品、饮料水的陈列，并对以上商品做好备货准备，在陈列上主推产品需要放在显眼易发现的黄金位臵（货架端头、货架的中间位臵、门前的地推等），畅销品可以陈列到店面偏隐蔽的地方同时要突出量感，避免不停补货。

促销：（1）员工的一个习惯就是推销好卖的！什么好卖推销什么！顾客一进门问：什么水卖得好？员工多数会说：“百岁山”“农夫山泉”“娃哈哈矿泉水”，而不是去推销企业想要主推的水（唯苏维、昆仑山、恒大冰泉以及进口饮料等）。（2）还有就是习惯性的往便宜上的去推销，高价值高毛利的往往被遗忘！（3）在促销时员工对将要促销的商品属性（商品属性：指商品具有的功效作用、成分、价格、产地、品种、规格、使用方法、使用时间、保存方法、注意事项、如何辨别和区分真伪优劣等）不了解，在被顾客问及商品属性的时候往往一问三不知，显得极不专业，会导致给顾客一种被“欺骗”的感觉，如果顾客想买的商品是可买可不买的，那这一次交易就肯定失败！（4）顾客群体未能划分清楚，通过这次活动，可以了解到节假日区间顾客的大致构成情况：四川、重庆的顾客占到30%，山西、陕西20%，河南、河北20%，宁夏、甘肃、内蒙20%，其他省市10%（数据来源：每天对车流的观察分析得出）。根据以上数据，我们可以针对性给顾客做促销，如给南方旅客推销当地特有的胡麻油、大米、枸杞系列等“特”产，给周边省市的做促销时避开价格着重强调商品的价值。

备货：“巧妇难为无米之炊”，顾客再多，没有货卖，销售也是上不去的，所以一定要做好节前备货，重点注意畅销品、必需（卖）品的备货，其次是商品品项要全（特产不全：贺兰石纪念品、贺兰山紫蘑菇、发菜、滩羊肉、当地特色面食），滨河四个店要根据平时销售情况来订货（如北便和南超汽车用品可以减少甚至不卖）。

卫生：卫生这一块往往容易被忽视，但又与销售挂钩，因为谁都不愿在垃圾推里购物！所以节假日区间要有专人负责卫生，并落成责任制，定期检查卫生情况，及时通报和奖罚。

总结：在活动执行之前，一定要做好统筹规划。在活动开始前一周做好人员安排、人员培训，提前备好货，每一块都要落实到到相关的责任人上面，每个店必须有一人负责，餐厅有一个人负责，并在节前对责任人做好培训，确保其能胜任该项工作，为提高其积极性，可以节后用补休的形式来弥补节日区间的超负荷工作或者当众表扬的形式来激励其积极性；做好突发事件的应急准备（后补人员的安排、停电、停水的处理方式），同时，在非节日区间，做好标准化管理（陈列、促销、服务、卫生方面）。