关于通信行业分析报告的评价与收获

第一篇：关于通信行业分析报告的评价与收获

关于通信行业就业分析报告的点评与收获

我们小组看了由“翼起来”撰写的《通信行业就业分析报告》后，组织了两次讨论会与收获分享会，组员能认真地分析此份报告所存在的优缺点，并各自交流和分享了自己的看法和收获。下面是我们最后总结出来的感想：

这份报告的题目为“通信行业就业分析报告”，整份报告虽然概括了行业的现状、前景分析、从业人员的素质要求、人才需求情况以及求职建议，但没部分都只是用简洁的语言讲了个框架而没有具体到细一点的方面，例如没有对某些方面列举现实的例子来阐述。另外，报告中绝大篇幅用来讲述“劳务派遣”这一新出现不久的名词，而忽略了报告的核心应该是“通信行业”。作者在讲述“劳务派遣”时也是具有普遍性的而不是针对“通信行业”的，所以我们觉得在这一点上，作者的报告重心有点偏了。最后，我们在报告中看出作者似乎把通信行业和电信、移动等行业直接画上了等号，这是不正确的。通信行业不等于电信行业或者中国移动联通等行业，前者与后者之间的关系应该是前者包括后者。通信行业还有很多的范畴都是作者没有提及的，例如广播行业、电子对抗和网络信息传输等。

欲扬先抑，其实这份报告虽然只用了三页A4纸篇幅的内容描述通信行业就业现状的分析，但我们在看了之后还是收获颇多的。首先，作者只用了一副形象而简洁的逻辑框图就把通信行业的现状描述清楚，而且可观性很强。其次，报告中在“求职建议”一栏内出现了“劳务派遣”这个新生名词，这让我们对以后找工作又增添了一笔经验财富，因为我们以前都不清楚“劳务派遣”是什么意思。

通读报告后可以发现，现代社会对沟通能力及表达能力的要求有了很大的加权，一是由于科技发展速度快以及每个企业对用人的标准都不同，与其招一些技术不合适的，不与通过自身培训加以培养；二是学校的大幅度扩招让社会也摸不着头脑，专业与职业的区分越来越模糊。报告中较好地讲述了当确立某个就业方向后该如何应对，包括能力的培养及掌握程度都有大概的描绘。

未来通信行业的呼叫中心应当是最优满足客户需求的多种媒体渠道的一体化运作模式。即：我们应该充分利用各种媒体接触方式的特性，为客户提供最优的服务。而最优服务主要体现在：方面、快捷、低成本、符合客户特性、随时随地、稳定可靠。如：如何充分利用客户的渠道偏好，为不同的客户提供不同的服务方式；如何在客户处于不同场合时，客户可以通过不同的方式得到服务，在方便上网时可以通过互联网得到服务，在电话方便时可以通过电话得到服务，在不便讲话时可以通过短信得到服务等。

行业就业分析是有用的而且是必要的，它可以帮助人们更清楚地认识陌生的行业。因此，认真调研，高质量地完成一份行业就业分析报告就是在为社会做贡献！

第二篇：2017年通信铁塔行业分析报告

通信铁塔行业分析报告

一、行业分类

金属结构制造是指以铁、钢或铝等金属为主要材料，制造金属构件、金属构件零件、建筑用钢制品及类似品的生产活动。这些制品可以运输，并便于装配、安装或竖立。

铁塔制造业是金属结构制造业的一个分支，铁塔制造是指以铁、钢等金属为主要材料，制造用于发电、通信、运输和建筑装饰等领域产品的生产活动，通信铁塔主要包括以下几类产品：角钢塔、三管塔、单管塔、景观塔、美化塔、一体化基站、增高架、楼顶塔、拉线塔、美化天线等，根据不同基站场景选择不同的通信铁塔类型。

二、产业政策和规划

为贯彻落实《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》、《中国制造2025》和《国务院关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》，工信部、财政部联合制定了《智能制造发展规划（2016-2020年）》（以下简称《规划》），并于2016年12月8日印发。

《规划》作为指导“十三五”时期全国智能制造发展的纲领性文件，明确了“十三五”期间我国智能制造发展的指导思想、目标和重点任务，将统筹国内智能制造发展，加快形成全面推进制造业智能转型的工作格局。

《规划》提出2025年前，推进智能制造实施“两步走”战略：第一步，到2020年，智能制造发展基础和支撑能力明显增强，传统制造业重点领域基本实现数字化制造，有条件、有基础的重点产业智能转型取得明显进展；第二步，到2025年，智能制造支撑体系基本建立，重点产业 初步实现智能转型。

《规划》从智能制造装备发展、共性技术创新、标准体系建设、互联网基础设施、中小企业智能化改造等方面提出了十大重点任务。

智能制造是基于新一代信息通信技术与先进制造技术的深度融合，必将对通信基础设施、智能制造设备、网络通信技术、网络安全等方面提出更高的要求，从而进一步促进通信行业发展。特别是《规划》的发布明确了未来5年智能制造发展的目标和重点任务，加之我国智能制造尚处于自动化、数字化初期阶段，不同地区、不同行业、不同企业发展存在不平衡，智能制造产业具有很大的发展潜力，将为通信行业提供巨大的投资需求。

三、行业发展概况及发展趋势

1、铁塔行业发展现状

铁塔行业在发展早期，由于生产工艺比较落后，产品质量较低，并未形成规模化生产。近年来，随着经济发展水平的不断提高，作为基础产业的通信行业的迅猛发展，推动了铁塔行业的发展。另一方面，由于中国经济的持续高速增长和世界范围内的产业重组，制造业逐步向中国转移，推动了国内铁塔行业的发展，促进了铁塔产品的出口。

目前大型铁塔生产企业主要集中在中国经济较为活跃的长三角、山东半岛等地区，这些企业具有较强的研发能力和市场开拓能力，形成了一定的生产规模，在市场竞争中具有显著优势。

从行业的整体水平来看，规模大、装备先进、设计能力强、品质高的企业在竞争中将占据更大的市场份额。随着国民经济发展的需要，各种通讯网络设备需求巨大，凭借良好的产品品质以及成本优势，越来越多的海外公司向中国采购铁塔，拓展了铁塔行业的市场空间。

2、行业发展趋势

随着通讯业务的发展，通讯基站建设出现了爆发式增长，4G网络的建设，我国通讯基站设备市场面临较大幅度的增长，预计增长率将达到30%左右。铁塔产品作为基站建设的主要部件，将随着4G及未来5G网络的全面建设面临较大的增长空间。强大的需求带动了移动设备制造行业的发展，同时也增加了对通讯塔的需求。这对各个铁塔公司下一步大力开拓国内国际市场将产生积极的影响。

四、风险类型

1、行业竞争风险

铁塔行业现已从电力行业发展到通信、建筑等其它行业。铁塔行业极具广阔的发展前景促使该行业现有厂家不断扩大产能以及新的厂家不断涌入。截至目前，整个行业有1000 多家企业，竞争不断加剧。

2、经济周期波动风险

主要向通信行业提供铁塔产品，而通信行业通常作为一国或一个地区的经济建设重心，也往往受政策因素的影响，同时与经济发展周期有着较大的相关性。在经济发展处于萧条或停滞期，五、铁塔行业的市场需求状况

任何行业都不是孤立发展的，其发展都需要依赖上下游行业的发展情况，铁塔行业也一样。铁塔行业是金属结构制造业下的一个细分市场，与其上下游关联紧密，没有上游行业原材料产品产量、质量及技术的支撑，不可能生产出铁塔产品，没有下游行业对铁塔产品的需求，不可能刺激铁塔行业的快速发展。由于铁塔行业的主要下游需求行业是电力行业和通信行业，所以在分析发行人产品市场容量时主要从其下游行业的需求来分析。

1、国内通信铁塔市场需求

根据信息产业部资料显示，截至2017年12月，我国移动电话用户已达13亿户，中国已经成为全球移动电话用户最多的国家，同时也是4G网络容量全球最大的国家。通信行业的发展带动了相关固定资产投资与通讯设备需求的增长，有力地带动了上下游产业的发展。

随着中国电信、中国移动和中国联通移动通信网络业务的发展，铁塔产品作为基站建设的必要部件，将随着5G网络的全面建设面临较大的增长空间。

2、国际通信铁塔市场需求

近几年来，通信科技的进步推动了各国无线移动通信网络的发展。世界上发达的国家及地区通信网络建设需求将不断增大，拓展海外市场将是未来通信铁塔行业发展的必要途径。

六、行业竞争状况

1、国际市场的竞争情况

世界铁塔行业已经形成区域性竞争的格局，全球铁塔生产企业主要集中在：以土耳其、西班牙为代表的欧洲；以中国为代表的亚洲；以美国为代表的美洲；以埃及为代表的非洲。发达国家生产的铁塔虽然在产品设计方面相对优于发展中国家的同类产品，但由于劳动力成本高等因素，其产品价格高于发展中国家生产的同类产品，并且欧洲等发达国家的铁塔生产规模普遍偏小，而发展中国家生产的同类产品在质量上与发达国家相比并无差异。因此，随着各国电力和通信行业的迅猛发展，铁塔产业逐渐从发达国家向以中国为代表的发展中国家转移。

2、国内市场的竞争情况

目前全国已经获得铁塔类产品生产许可证的工厂约1000家，主要产 品多为各类输电塔和通信塔，通信铁塔行业竞争非常激烈。对于规模较小的铁塔的企业来说，由于不具有相应的竞争优势，将面临被淘汰的命运。而对于生产规模大铁塔生产企业，在国家政策的鼓励下，利用自身的技术、质量、管理优势等，将进一步扩大市场份额。

3、进入本行业的主要壁垒（1）技术壁垒

目前中国的通信铁塔设计一般都是由通信行业相关设计院根据中国铁塔公司具体要求进行现场勘查并设计的。铁塔制造企业是按铁塔设计院所的图纸进行放样加工，一般不再进行设计工作。而中国国内和国外市场需求的铁塔产品在设计方面区别很大，因为各国的设计标准不同，原材料制造标准也不同。因此，对于放样能力和设计能力比较弱的铁塔制造企业，只能勉强维持其在国内市场的竞争力，要想进入国际市场，必须要具备自行设计能力和新产品开发能力。对于自身不具备技术研发能力和创新能力的企业，很容易被市场淘汰。

同时，行业的技术创新步伐不断加快，铁塔的生产方法已经由传统手工计算放样发展到利用计算机软件放样，产品升级换代压力加大，需要接受新材料、新工艺的不断挑战，对铁塔生产企业提出了更高的技术要求。目前，行业内的主流厂商具有较强的技术开发能力，可以根据不断变化的市场需求，快速开发出具有高性能、适用于高端领域的铁塔产品，并率先占领市场，而大量中小型企业因无法解决技术瓶颈，产品很难进入主流市场。因此，对后进入的企业构成较高的技术壁垒。（2）资质壁垒

铁塔产品具有一定的资质标准，产品需要由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局对铁塔企业颁发生产许可证，每一类铁塔产品的资 质质量标准不同。因此，取得目标市场（客户）要求的生产许可证或品质认证成为进入本行业的障碍之一。（3）专业化的生产经验

生产铁塔产品的核心要素包括精良的生产装备、精细的现场管理和长期的技术经验积累。这些装备和技术在应用过程中不仅要精确控制相关技术参数，而且要求企业具备成熟的产品技术管理能力和精细的现场管理水平，需要在长期积累过程中形成专业化的生产管理。铁塔产品具有典型的多品种、多规格、小批量，并向特种需求发展的特点，客户的要求就是生产标准。因此，只有在市场竞争中建立了良好的销售网络，能够对瞬息万变的市场进行快速反应的企业，才能在竞争中赢得市场。对一些没有完整销售渠道的中小企业的发展构成了一定的障碍。另外，通信铁塔产品的主流目标市场是通信行业，通信行业关系着国计民生，对产品的安全性、可靠性、耐用性要求很高。对铁塔产品通常以招标的形式进行采购，除了要求铁塔厂商具有相应的产品认证证书之外，还必须具有招投标工程的经验。因此，对新进入本行业者构成了一定的壁垒。

（4）营销网络和市场认同

在目前铁塔市场分散的行业背景下，企业需要通过建立自己的营销网络来实现销售目标；同时，由于铁塔产品直接关系到国计民生，对产品的质量要求较高，产品需要进行测试评估后才能进行大批量供货，一般建立长期合作关系的大型客户不会轻易更换供应商。这就需要进入本行业的企业建立起一定规模和长期有效的营销网络，并且产品和品牌还要有一个被市场认同的时间过程。因此，新企业进入市场的风险较大。（5）规模化经营和质量控制体系 铁塔企业需要达到一定的规模化生产才能实现较好的经济效益，同时国家对铁塔产品的质量要求较高，需要由国家质检总局出具质量合格证，才能进行大批量生产，而规模化生产和形成一套完整的产品质量控制体系需要一个较长的时间过程。新进入企业短时间内无法和现有企业在产品质量方面进行竞争。（6）资金壁垒

由于铁塔行业的自身特点，原材料成本在产品价格中占较大比例，近年来原材料价格波动较大，原材料采购及生产经营周转需要占用大量的流动资金，因此投资本行业的厂商必须具备强大的资金筹措能力，对中小投资者进入存在一定的资金壁垒。

4、行业利润水平的变动趋势以及变动原因

2016年以来，主要原材料钢材和锌锭价格出现上涨，对行业利润的压缩较大，未来原材料价格仍将持续波动，因此，随着中国铁塔行业的逐步走向健康、规范，行业的利润将逐渐流向具有规模优势、良好品牌、质量以及具有核心竞争力的主流厂商。行业在经过持续增长和高利润水平之后，开始进入稳定增长阶段，利润率逐渐趋于平均水平。

由于规模、成本、技术、品种结构及管理方面的差异，行业内企业的利润水平存在较大差异。拥有雄厚研发实力和先进技术装备的企业，能够不断开发出新产品，具有较强的议价能力，因此盈利比较稳定，利润水平较高。而没有技术优势和规模优势的企业，只能在日益激烈的竞争中逐步退出市场。

七、行业的技术水平与发展趋势

1、行业技术水平

目前中国的通信铁塔设计一般都是由通信行业相关设计院根据中国 铁塔公司具体要求进行现场勘查并设计的。铁塔制造企业是按铁塔设计院所的图纸进行放样加工，一般不再进行设计工作。

2、行业技术发展状况

铁塔产品在制造和生产过程中主要应用的技术有以下几种：（1）放样和绘图技术的应用

对铁塔制造企业来说，放样工作一直都是一个技术难题，并是一项技术含量很高的工种，也是关系企业生存能力的一个关键因素。企业放样工作随着我国铁塔制造业的兴起以及计算机技术的飞速发展，经历了数十年的演化，已普遍从原有的手工放样发展为计算机软件放样。计算机放样软件从最早的二维坐标文本数据文件输入的放样软件到三维坐标文本数据文件输入，又到三维坐标AutoCAD 下交互输入，最后又发展到自主知识产权三维实体工作平台下交互输入数据的放样软件，已经历了四代软件的发展。

长期以来，中国绘图放样软件大部分是出于个人之手，不能达到企业运营化规模，所以其发展速度已远远落后于其它行业软件的发展水平，更是与目前的计算机软硬件技术不相匹配。在前三代的基础上，从2002 年开始中国第四代绘图放样软件开始逐渐成熟并走向市场。自此，国内放样软件的主流市场将不再是个人作品，开始独立建立有自主知识产权的三维实体工作平台，并有着严谨的数据模型和数学基础，并且可以将二维平面设计、三维单线图形及实体图处理无缝连接在一起，可以进行各种形式铁塔的绘图放样工作。从长远来看，在新的平台下，中国的绘图软件发展速度将加快，可以更好的为铁塔行业提供技术支撑。（3）镀锌技术

铁塔产品对防腐技术要求较高。目前，采用金属锌作为防腐蚀涂层 是应用最广泛的防腐技术，普遍应用的方法有电镀锌、热浸镀锌、粉末渗锌和达克罗涂层（即锌铬涂层）。

电镀锌涂层为电化学沉积；热浸镀锌为锌加热到液体下热扩散涂层；粉末渗锌为锌粉固态冶金热扩散涂层；达克罗涂层为高温烘烤固化涂层。目前，国内铁塔行业普遍采用电镀锌和热浸镀锌；粉末渗锌是新防腐技术，达克罗涂层属于最新开发的防腐技术，在国外已广泛应用，国内引进时间较短。

八、行业特有的经营模式、行业的周期性、季节性或区域性特征

1、行业特有的经营模式

通信铁塔行业的主要客户大型的通讯企业，在国内市场，铁塔生产企业主要是通过招投标与客户签订购销合同销售产品；在国际市场，主要是由企业直接与客户签订购销合同销售产品。

2、铁塔行业的周期性、季节性和地域性

铁塔行业作为通信行业主要的配套行业，产品广泛应用于国民经济发展的个核心领域——通信基站建设，其发展与国民经济的发展密切相关。我国宏观经济状况持续向好，铁塔行业具有较长的景气周期。国内市场上，铁塔产品的销售客户主要是电力和通信行业的大型企业，销售呈现一定的季节性特征。

全国铁塔生产企业虽然分布较广，但大型铁塔生产企业主要集中在中国经济比较活跃的长三角和山东半岛。处于这些区域的铁塔生产企业，不论是在生产规模还是技术研发水平上都高于其他小型铁塔厂，在市场竞争中处于优势地位。

九、同行业竞争状况

由于通信市场持续保持较大规模的发展，其对铁塔产品的需求量逐 年增加，促使铁塔制造业的规模持续增长。目前，国内铁塔制造企业生产规模不断扩大，同时，国内部分铁塔制造企业在技术上发展迅速，已经具有国际先进水平的电加热镀锌防腐工艺，铁塔设计也实现了CAD设计和方案优化。但是，国内竞争仍然比较激烈，铁塔制造企业的规模和水平良莠不齐。

第三篇：2018年通信铁塔行业分析报告

2018年通信铁塔行业分析报告

一、行业分类

金属结构制造是指以铁、钢或铝等金属为主要材料，制造金属构件、金属构件零件、建筑用钢制品及类似品的生产活动。这些制品可以运输，并便于装配、安装或竖立。

铁塔制造业是金属结构制造业的一个分支，铁塔制造是指以铁、钢等金属为主要材料，制造用于发电、通信、运输和建筑装饰等领域产品的生产活动，通信铁塔主要包括以下几类产品：角钢塔、三管塔、单管塔、景观塔、美化塔、一体化基站、增高架、楼顶塔、拉线塔、美化天线等，根据不同基站场景选择不同的通信铁塔类型。

二、产业政策和规划

为贯彻落实《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》、《中国制造2025》和《国务院关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》，工信部、财政部联合制定了《智能制造发展规划（2016-2020年）》（以下简称《规划》），并于2016年12月8日印发。

《规划》作为指导“十三五”时期全国智能制造发展的纲领性文件，明确了“十三五”期间我国智能制造发展的指导思想、目标和重点任务，将统筹国内智能制造发展，加快形成全面推进制造业智能转型的工作格局。

《规划》提出2025年前，推进智能制造实施“两步走”战略：第一步，到2020年，智能制造发展基础和支撑能力明显增强，传统制造业重点领域基本实现数字化制造，有条件、有基础的重点产业智能转型取得明显进展；第二步，到2025年，智能制造支撑体系基本建立，重点产业 初步实现智能转型。

《规划》从智能制造装备发展、共性技术创新、标准体系建设、互联网基础设施、中小企业智能化改造等方面提出了十大重点任务。

智能制造是基于新一代信息通信技术与先进制造技术的深度融合，必将对通信基础设施、智能制造设备、网络通信技术、网络安全等方面提出更高的要求，从而进一步促进通信行业发展。特别是《规划》的发布明确了未来5年智能制造发展的目标和重点任务，加之我国智能制造尚处于自动化、数字化初期阶段，不同地区、不同行业、不同企业发展存在不平衡，智能制造产业具有很大的发展潜力，将为通信行业提供巨大的投资需求。

三、行业发展概况及发展趋势

1、铁塔行业发展现状

铁塔行业在发展早期，由于生产工艺比较落后，产品质量较低，并未形成规模化生产。近年来，随着经济发展水平的不断提高，作为基础产业的通信行业的迅猛发展，推动了铁塔行业的发展。另一方面，由于中国经济的持续高速增长和世界范围内的产业重组，制造业逐步向中国转移，推动了国内铁塔行业的发展，促进了铁塔产品的出口。

目前大型铁塔生产企业主要集中在中国经济较为活跃的长三角、山东半岛等地区，这些企业具有较强的研发能力和市场开拓能力，形成了一定的生产规模，在市场竞争中具有显著优势。

从行业的整体水平来看，规模大、装备先进、设计能力强、品质高的企业在竞争中将占据更大的市场份额。随着国民经济发展的需要，各种通讯网络设备需求巨大，凭借良好的产品品质以及成本优势，越来越多的海外公司向中国采购铁塔，拓展了铁塔行业的市场空间。

2、行业发展趋势

随着通讯业务的发展，通讯基站建设出现了爆发式增长，4G网络的建设，我国通讯基站设备市场面临较大幅度的增长，预计增长率将达到30%左右。铁塔产品作为基站建设的主要部件，将随着4G及未来5G网络的全面建设面临较大的增长空间。强大的需求带动了移动设备制造行业的发展，同时也增加了对通讯塔的需求。这对各个铁塔公司下一步大力开拓国内国际市场将产生积极的影响。

四、风险类型

1、行业竞争风险

铁塔行业现已从电力行业发展到通信、建筑等其它行业。铁塔行业极具广阔的发展前景促使该行业现有厂家不断扩大产能以及新的厂家不断涌入。截至目前，整个行业有1000 多家企业，竞争不断加剧。

2、经济周期波动风险

主要向通信行业提供铁塔产品，而通信行业通常作为一国或一个地区的经济建设重心，也往往受政策因素的影响，同时与经济发展周期有着较大的相关性。在经济发展处于萧条或停滞期，五、铁塔行业的市场需求状况

任何行业都不是孤立发展的，其发展都需要依赖上下游行业的发展情况，铁塔行业也一样。铁塔行业是金属结构制造业下的一个细分市场，与其上下游关联紧密，没有上游行业原材料产品产量、质量及技术的支撑，不可能生产出铁塔产品，没有下游行业对铁塔产品的需求，不可能刺激铁塔行业的快速发展。由于铁塔行业的主要下游需求行业是电力行业和通信行业，所以在分析发行人产品市场容量时主要从其下游行业的需求来分析。

1、国内通信铁塔市场需求

根据信息产业部资料显示，截至2018年8月，我国移动电话用户已达15.1亿 4G用户超7成。中国已经成为全球移动电话用户最多的国家，同时也是4G网络容量全球最大的国家。通信行业的发展带动了相关固定资产投资与通讯设备需求的增长，有力地带动了上下游产业的发展。随着中国电信、中国移动和中国联通移动通信网络业务的发展，铁塔产品作为基站建设的必要部件，将随着5G网络的全面建设面临较大的增长空间。

2、国际通信铁塔市场需求

近几年来，通信科技的进步推动了各国无线移动通信网络的发展。世界上发达的国家及地区通信网络建设需求将不断增大，拓展海外市场将是未来通信铁塔行业发展的必要途径。

六、行业竞争状况

1、国际市场的竞争情况

世界铁塔行业已经形成区域性竞争的格局，全球铁塔生产企业主要集中在：以土耳其、西班牙为代表的欧洲；以中国为代表的亚洲；以美国为代表的美洲；以埃及为代表的非洲。发达国家生产的铁塔虽然在产品设计方面相对优于发展中国家的同类产品，但由于劳动力成本高等因素，其产品价格高于发展中国家生产的同类产品，并且欧洲等发达国家的铁塔生产规模普遍偏小，而发展中国家生产的同类产品在质量上与发达国家相比并无差异。因此，随着各国电力和通信行业的迅猛发展，铁塔产业逐渐从发达国家向以中国为代表的发展中国家转移。

2、国内市场的竞争情况

目前全国已经获得铁塔类产品生产许可证的工厂约1000家，主要产 品多为各类输电塔和通信塔，通信铁塔行业竞争非常激烈。对于规模较小的铁塔的企业来说，由于不具有相应的竞争优势，将面临被淘汰的命运。而对于生产规模大铁塔生产企业，在国家政策的鼓励下，利用自身的技术、质量、管理优势等，将进一步扩大市场份额。

3、进入本行业的主要壁垒（1）技术壁垒

目前中国的通信铁塔设计一般都是由通信行业相关设计院根据中国铁塔公司具体要求进行现场勘查并设计的。铁塔制造企业是按铁塔设计院所的图纸进行放样加工，一般不再进行设计工作。而中国国内和国外市场需求的铁塔产品在设计方面区别很大，因为各国的设计标准不同，原材料制造标准也不同。因此，对于放样能力和设计能力比较弱的铁塔制造企业，只能勉强维持其在国内市场的竞争力，要想进入国际市场，必须要具备自行设计能力和新产品开发能力。对于自身不具备技术研发能力和创新能力的企业，很容易被市场淘汰。

同时，行业的技术创新步伐不断加快，铁塔的生产方法已经由传统手工计算放样发展到利用计算机软件放样，产品升级换代压力加大，需要接受新材料、新工艺的不断挑战，对铁塔生产企业提出了更高的技术要求。目前，行业内的主流厂商具有较强的技术开发能力，可以根据不断变化的市场需求，快速开发出具有高性能、适用于高端领域的铁塔产品，并率先占领市场，而大量中小型企业因无法解决技术瓶颈，产品很难进入主流市场。因此，对后进入的企业构成较高的技术壁垒。（2）资质壁垒

铁塔产品具有一定的资质标准，产品需要由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局对铁塔企业颁发生产许可证，每一类铁塔产品的资 质质量标准不同。因此，取得目标市场（客户）要求的生产许可证或品质认证成为进入本行业的障碍之一。（3）专业化的生产经验

生产铁塔产品的核心要素包括精良的生产装备、精细的现场管理和长期的技术经验积累。这些装备和技术在应用过程中不仅要精确控制相关技术参数，而且要求企业具备成熟的产品技术管理能力和精细的现场管理水平，需要在长期积累过程中形成专业化的生产管理。铁塔产品具有典型的多品种、多规格、小批量，并向特种需求发展的特点，客户的要求就是生产标准。因此，只有在市场竞争中建立了良好的销售网络，能够对瞬息万变的市场进行快速反应的企业，才能在竞争中赢得市场。对一些没有完整销售渠道的中小企业的发展构成了一定的障碍。另外，通信铁塔产品的主流目标市场是通信行业，通信行业关系着国计民生，对产品的安全性、可靠性、耐用性要求很高。对铁塔产品通常以招标的形式进行采购，除了要求铁塔厂商具有相应的产品认证证书之外，还必须具有招投标工程的经验。因此，对新进入本行业者构成了一定的壁垒。

（4）营销网络和市场认同

在目前铁塔市场分散的行业背景下，企业需要通过建立自己的营销网络来实现销售目标；同时，由于铁塔产品直接关系到国计民生，对产品的质量要求较高，产品需要进行测试评估后才能进行大批量供货，一般建立长期合作关系的大型客户不会轻易更换供应商。这就需要进入本行业的企业建立起一定规模和长期有效的营销网络，并且产品和品牌还要有一个被市场认同的时间过程。因此，新企业进入市场的风险较大。（5）规模化经营和质量控制体系 铁塔企业需要达到一定的规模化生产才能实现较好的经济效益，同时国家对铁塔产品的质量要求较高，需要由国家质检总局出具质量合格证，才能进行大批量生产，而规模化生产和形成一套完整的产品质量控制体系需要一个较长的时间过程。新进入企业短时间内无法和现有企业在产品质量方面进行竞争。（6）资金壁垒

由于铁塔行业的自身特点，原材料成本在产品价格中占较大比例，近年来原材料价格波动较大，原材料采购及生产经营周转需要占用大量的流动资金，因此投资本行业的厂商必须具备强大的资金筹措能力，对中小投资者进入存在一定的资金壁垒。

4、行业利润水平的变动趋势以及变动原因

2016年以来，主要原材料钢材和锌锭价格出现上涨，对行业利润的压缩较大，未来原材料价格仍将持续波动，因此，随着中国铁塔行业的逐步走向健康、规范，行业的利润将逐渐流向具有规模优势、良好品牌、质量以及具有核心竞争力的主流厂商。行业在经过持续增长和高利润水平之后，开始进入稳定增长阶段，利润率逐渐趋于平均水平。

由于规模、成本、技术、品种结构及管理方面的差异，行业内企业的利润水平存在较大差异。拥有雄厚研发实力和先进技术装备的企业，能够不断开发出新产品，具有较强的议价能力，因此盈利比较稳定，利润水平较高。而没有技术优势和规模优势的企业，只能在日益激烈的竞争中逐步退出市场。

七、行业的技术水平与发展趋势

1、行业技术水平

目前中国的通信铁塔设计一般都是由通信行业相关设计院根据中国 铁塔公司具体要求进行现场勘查并设计的。铁塔制造企业是按铁塔设计院所的图纸进行放样加工，一般不再进行设计工作。

2、行业技术发展状况

铁塔产品在制造和生产过程中主要应用的技术有以下几种：（1）放样和绘图技术的应用

对铁塔制造企业来说，放样工作一直都是一个技术难题，并是一项技术含量很高的工种，也是关系企业生存能力的一个关键因素。企业放样工作随着我国铁塔制造业的兴起以及计算机技术的飞速发展，经历了数十年的演化，已普遍从原有的手工放样发展为计算机软件放样。计算机放样软件从最早的二维坐标文本数据文件输入的放样软件到三维坐标文本数据文件输入，又到三维坐标AutoCAD 下交互输入，最后又发展到自主知识产权三维实体工作平台下交互输入数据的放样软件，已经历了四代软件的发展。

长期以来，中国绘图放样软件大部分是出于个人之手，不能达到企业运营化规模，所以其发展速度已远远落后于其它行业软件的发展水平，更是与目前的计算机软硬件技术不相匹配。在前三代的基础上，从2002 年开始中国第四代绘图放样软件开始逐渐成熟并走向市场。自此，国内放样软件的主流市场将不再是个人作品，开始独立建立有自主知识产权的三维实体工作平台，并有着严谨的数据模型和数学基础，并且可以将二维平面设计、三维单线图形及实体图处理无缝连接在一起，可以进行各种形式铁塔的绘图放样工作。从长远来看，在新的平台下，中国的绘图软件发展速度将加快，可以更好的为铁塔行业提供技术支撑。（3）镀锌技术

铁塔产品对防腐技术要求较高。目前，采用金属锌作为防腐蚀涂层 是应用最广泛的防腐技术，普遍应用的方法有电镀锌、热浸镀锌、粉末渗锌和达克罗涂层（即锌铬涂层）。

电镀锌涂层为电化学沉积；热浸镀锌为锌加热到液体下热扩散涂层；粉末渗锌为锌粉固态冶金热扩散涂层；达克罗涂层为高温烘烤固化涂层。目前，国内铁塔行业普遍采用电镀锌和热浸镀锌；粉末渗锌是新防腐技术，达克罗涂层属于最新开发的防腐技术，在国外已广泛应用，国内引进时间较短。

八、行业特有的经营模式、行业的周期性、季节性或区域性特征

1、行业特有的经营模式

通信铁塔行业的主要客户大型的通讯企业，在国内市场，铁塔生产企业主要是通过招投标与客户签订购销合同销售产品；在国际市场，主要是由企业直接与客户签订购销合同销售产品。

2、铁塔行业的周期性、季节性和地域性

铁塔行业作为通信行业主要的配套行业，产品广泛应用于国民经济发展的个核心领域——通信基站建设，其发展与国民经济的发展密切相关。我国宏观经济状况持续向好，铁塔行业具有较长的景气周期。国内市场上，铁塔产品的销售客户主要是电力和通信行业的大型企业，销售呈现一定的季节性特征。

全国铁塔生产企业虽然分布较广，但大型铁塔生产企业主要集中在中国经济比较活跃的长三角和山东半岛。处于这些区域的铁塔生产企业，不论是在生产规模还是技术研发水平上都高于其他小型铁塔厂，在市场竞争中处于优势地位。

九、同行业竞争状况

由于通信市场持续保持较大规模的发展，其对铁塔产品的需求量逐 年增加，促使铁塔制造业的规模持续增长。目前，国内铁塔制造企业生产规模不断扩大，同时，国内部分铁塔制造企业在技术上发展迅速，已经具有国际先进水平的电加热镀锌防腐工艺，铁塔设计也实现了CAD设计和方案优化。但是，国内竞争仍然比较激烈，铁塔制造企业的规模和水平良莠不齐。

十、市场前景

随着移动互联网、物联网技术快速发展，用户无线网络需求量大增。为了满足日益激增的无线数据通信需求，需要建设大量的通信基站满足通信网络需求。特别是在城市人口密集、网络数据流量需求非常大，客户对数据信号的无缝覆盖要求很高。特别是在公共场所如城市道路、公园、广场、商业步行街等区域更加需要建设大量基站来满足无线网络信号需求。为了能够快速建站，未来的通信基站不仅要满足通信基站基本功能，还需要集成市政路灯、公安监控、智慧城市等硬件设备，达到资源共享的作用。

未来在城市中的基站建设将充分利用路灯杆资源，融入周围环境，具有很高的隐蔽性，不仅解决了通信基站选址难的问题，同时为政府及运营商进行构建WIFI热点、城市环境监控、安防管理、热区区域人数统计提供了保证，并可以提供定向广告投放，市政信息发布等增值服务。站点单位成本更低，站点业务密度更高。有利于运营商获取站点资源的同时，更加节省土地，节省电力，节约资源。让政府、运营商、市民、车主等多方受益，运营商的经营领域也有所扩展，由通信运营向城市服务综合运营转变。

针对社会越来越强烈聚焦的未来绿色能源推广、电动汽车充电以及车联网等多方面的需求与潜在市场，新型通信基站将基站、灯杆以及充 电桩融为一体，实现一次性快速部署，为铁塔等运营公司提供了一套便捷的解决方案，不仅解决道路和小区的覆盖难题，而且让路灯通过基站的信息交互也跟着智慧起来，融入万物互联。

未来通信基站建设的模式将向多元化发展，铁塔生产厂家将从单一的铁塔生产转型升级，可扩展到智慧路灯、充电桩、户外广告塔、监控杆等产品项目中。随着5G技术的快速发展，未来5G基站建设将带到整个铁塔行业的发展，为行业从业者带来了新的机遇与挑战。

第四篇：信息通信行业现状与前景分析

信息通信行业现状与前景分析

通信科技，是当代科技发展的主导支撑，对生产力的发展和人类社会的进步起到了直接、积极的作用。通信，指人与人或人与自然之间通过某种行为或媒介将信息从某方准确安全地传送到另方。从古代的烽火狼烟到现在无线移动通信方式，通信从古至今发生了翻天复地的变化。

通信行业主要由通信运营业和通信制造业两部分组成。通信运营业包括提供信息内容服务的信息提供业和提供通信网络服务的运营业。通信制造业按制造产品的不同，分为通信设备制造和通信产品制造。其中，通信设备有交换设备、接入设备、传输设备、移动通信设备、数据通信设备、微波通信设备、卫星通信设备七大类；通信产品主要有固定通信终端和移动通信终端。

对信息通信行业现状的分析可从以下两方面着手： 通信运营业发展现状。

2008年，我国电信运营商大改革，初步形成移动、联通、电信三大运营商鼎立的格局。2009年，随着3张第三代移动通信牌照的发放，我国通信行业正式进去3G时代。3G，对电信运营商的格局影响很大。中国联通改变了低端品牌的形象，中国电信也高调切入移动通信市场，但是，由于中国移动的TD-SCDMA全世界只有中国移动这一家运营商，它的成熟度、厂商支持都比较弱，所以发展之路崎岖波折。尤其近两年，大量的中国移动用户开始使用智能机，不同于以往由语音业务占据主导地位，数据业务在现在的需求越来越大，微信、微博、手机电视等等都进入用户生活，TD远远不能满足用户需求，大量用户都被挤压在2G网络上，使网络不堪重负，不仅数据速度慢，而且语音通话质量也存在很大问题，中国移动及其需要一个新时代的到来。当人们还在对3G议论纷纷的时候，第四代移动通信已经在加紧发展的步伐，终于在2013与2014年交际之时，4G牌照发放，中国通信行业正式进入第四代移动通信时代。中国移动一直是4G最积极的推动者，提前已经开始进行网络建设，基站建设数量达到20万之多，近几年之内，中国移动将尽快完成4G网络的建设和普及，推动4G的发展，弥补3G给中国移动带来的损失和差距，提升数据业务的速度，提高语言通话的质量，缓解之前的压力。其实，中国电信和中国联通也是很需要4G的。用户数量的快速增大，数据流量的增加，给网络的承载力带来了愈来愈大的压力，它们需要进入4G时代，减少建设成本，提高数据传输速度，提升用户的满意程度，以便于保持它们在3G时代领先与中国移动的优势。

通信制造业发展现状。

通信运营业的飞速发展为我国通信制造业带来了巨大的市场需求，也推动着制造业的技术进步，为制造业的发展形成了良好的产业基础。自二十世纪八十年代以来，通信制造业步入了高速发展的时期，尤其到如今4G时代的到来，设备制造商在近几年内将会迎来一个巨大的发展高潮，增加了建设的机会。此外，对于整个通信产业链来说也产生了一定的机会。以交换机被代表的核心网设备，承担通信网络的数据交换和业务控制功能，华为、中兴等民族通信设备制造企业虽然和国际如爱立信等知名企业相比存在一定差距，但凭借中国的市场优势、人力资源成本低、中国综合国力等优势，它们在近几年发展较为迅速，显示出较强的竞争力，在光通信方面，随着光传输技术历史性的突破，特别是接入网的发展，PON技术逐步替代PDHSDH技术的地位，EPONGPON得到推广。这为OLTONU等光通信设备制造业提供了广阔的发展空间。

网络优化覆盖设备用于信号盲区的加强覆盖。受射频信号传播规律、特殊地理环境和特殊应用的限制，在利用基站完成基本覆盖后，为提高网络质量、通信运营商的收益，需要根据特定的地理环境、用户数量等，选择合适的网络优化覆盖设备，对无线通信网络进行优化覆盖。网络优化覆盖设备在通信网络中不能被替代，主要由三部分组成：信号源设备、布线设备以及相关设备及组件。近几年，我国加强了各个地方信号的覆盖程度，如在偏远山区，沙漠深处等偏远极端环境下，都可以得到信号覆盖，这就推动了网络优化设备的发展。终端用户设备的发展跟我们的日常生活息息相关，从老式固定电话到后来的多功能子母机固定电话，从以前的板砖般大哥大到现在美观全面的智能机，终端用户设备在给用户带来信息通信服务的同时潜移默化的影响了人们的生活。尤其是近几年，智能机进入了千家万户，上至六七十岁的老人，下到五六岁的孩童，都在使用智能机，打电话、聊微信、刷微博、看电影，智能机甚至开始取代电视、电脑的地位。苹果、三星等移动终端设备商近几年发展尤为迅猛，以不可抵挡之势进驻世界各国市场。在这些国际移动设备制造商迅猛发展的同时，中国也开始崛起很多制造商，如小米、华为，它们得到了广大中国用户的支持，并且也在不断发展，提高各方面性能，开拓国际市场，缩小与世界著名品牌的差距。

信息通信，是一个古老而新兴的产业，它起源于遥远的古代，在近二十年间又有着翻天覆地的变化。通信行业发展到今天，每一天都是新的，每一天都会有新的突破和进展。对于信息与通信行业的前景，可以从以下几方面进行分析：

宽带接入技术前景繁荣。随着“宽带中国”战略的提出，带宽提速已然成为运营商进行固网建设的一个重要驱动力，为此国内运营商进行了大规模的宽带网络建设，尤以FTTX规模最大。其中FTTH以其点对多点的无源光网络和“一步到位”的高带宽优势为运营商所青睐,但却遇到诸多难题，特别是入户难和投资回报周期长，严重影响了FTTH的渗透率和运营商的建网热情。因此，对铜线资源潜力的再挖掘，已逐渐进入运营商和设备商的视野。FTTH是宽带接入的最佳方案，但并非唯一提高用户接入带宽的技术，运营商应该根据不同的应用场景和各地的经济发展水平，因地制宜、灵活选择宽带接入技术，提高投入产出比，最终实现“宽带中国”的目标。宽带PON技术主要包括ATM的APON、基于以太网的EPON及具有Gbit/s传送能力的GPON。由于APON技术较为复杂，速率有限，所以未来宽带PON技术将在EPON和GPON间抉择。EPON技术相对成熟，成本低，在目前更适于提供光纤接入解决方案，10G EPON技术已具备商用能力，目前在国内建设量超过40万线。GPON技术具有传输速率高、效率高、业务承载量多、OAM功能强大和扩展能力强大的特点，对未来光纤接入网有较好的发展前景。

长期以来，无线技术一直被认为是有线技术的补充和升级，现如今，随着科技的不断发展，一系列无线宽带技术已经走到了关键应用领域阶段。与当初的有线网络技术相对比，无线技术现在所面临的问题和环境更加复杂，成本、信号衰减、辐射强度、安全问题等都需要去解决。在众多无线技术中，WI-FI已经开始大规模进驻人们的生活，成为现在用户的新宠。WIMAX，即全球微波互联接入，是一项新兴的宽带无线接入技术，能提供面向互联网的高速连接，传输距离最远可达50KM，还具有传输速率高、有保障、业务丰富等优点。随着科技标准的发展，WIMAX逐步实现宽带业务的移动化，而3G则实现移动业务的宽带化，两种网络的融合程度会愈来愈高。3G使我们的手机可以移动上网，WIMAX使我们的计算机可以移动上网；UWB是一种无载波通信技术，利用纳秒至微秒级的非正弦波窄脉冲传输数据，有人称它为无线电领域的一次革命性进展，认为它将成为未来短距离无线通信的主流技术。

光纤网络是现在深入人心作为高速有效的代名词，在通信系统中已经得到大规模的部署和应用，实现透明的、高生存性的全光通信网是宽带通信网的发展目标，光交换技术的发展和应用在很大程度上决定未来光通信网络的前景。2013年也被称为100G技术的“中国商用元年”，业界也广泛认为100G技术开启了“黄金十年”的商用期。在这股100G热潮不断高涨之时，2014年初阿尔卡特朗讯在中国的旗舰公司上海贝尔宣布了与中国移动研究院合作成功完成中国首次基于商用平台的400G光传输测试。相对于从10G/40G到100G，这次在这么短的时间内，国内最大的移动运营商就将注意力从100G投向400G，这让业界的关注点迅速转向400G甚至更高速率的光传输技术上。400G光传输技术将成为后100G时代的关键技术。光纤还可以运用于传感技术方面，它与光纤通信相结合可以在物联网领域发挥出重要作用。光纤的宽带特性和光传感器体积小、抗电磁干扰能力强，牢固耐用等特性可将运用于如城市建设中桥梁大坝油田等的干涉陀螺仪和光栅压力传感器。

下一代网络（NGN）是以软交换为核心，能够提供语音、视频数据等多媒体综合业务，采用开放、标准体系结构，能够提供丰富业务的下一代网络。NGN以分组交换为主，承载原有PSTN网络的所有任务，把大量数据传输卸载到IP网络上去，以减轻PSTN网络的重荷，并且也进一步丰富增加IP技术。NGN采用分组传送方式，控制功能从承载、呼叫会话、应用业务中分离，业务提供与网络分离并且提供开发接口，具有端到端QOS和透明的传输能力，通过开发的接口规范和透明的传输能力，具有移动性，允许用户自由接入不同业务提供商的网络中，更加开放，更加高效并且成本较低，通信费用相对较少，尤其体现在长途、越洋电话上。NGN的发展，促进了通信技术的发展，也进一步方便了人们的生活，也许就在今年之后，人与人之间通信完全不存在距离，任何地方都可以便捷高速低廉的上网，出门在外也可以利用移动终端控制家中的电子设施，看病不用出门，住院有各种仪器感知身体状。下一代网络将会对人们的生活产生一个大的变化。

三网融合是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中，三大网络通过技术改造，其技术功能趋于一致，业务范围趋于相同，网络互联互通、资源共享，能为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务。三网融合并不意味着三大网络的物理合一，而主要是指高层业务应用的融合。三网融合应用广泛，遍及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居等多个领域。近期，国务院支持广电行业深化三网融合的推进，决定对广电行业部分收费免征增值税，并对符合条件企业给予企业所得税优惠。这将对广电行业引入民营资本带来更好契机。随着三网融合的发展，我们可以预见到未来生活将更加便利，手机、电视、电脑都可以用来通话，三者实现相互交联。

2013年末“虚拟运营商”牌照的发放开启了2014年通信业混合制经济时代。虚拟运营商(VNO)，是指拥有某种或者某几种能力（如技术能力、设备供应能力、市场能力等），与电信运营商在某项业务或者某几项业务上形成合作关系的合作伙伴，电信运营商按照一定的利益分成比例，把业务交给虚拟运营商去发展，其自身则腾出力量去做最重要的工作，同时电信运营商自己也在直接发展用户。随着4G网络时代的到来，用户对流量的需求在不断增加，如果通信运营商继续采用高额的流量费用来赢得利益，则4G的发展会受到很大阻碍。所以在未来，现有的运营商势必会和虚拟运营商相互合作，这就促进了虚拟运营商的发展，增加它的地位和重要性。虚拟运营商可以给用户提供更多的服务，例如用户可以免流量进行上网购物，游戏玩家免流量上网玩游戏，甚至可以做到一次性购买一个季度的流量。虚拟运营商在未来将会对现有运营商带来极大的竞争力，对整个电信市场都会带来大的改变，期待这些竞争力可以给用户带来更多创新服务，真正实现惠及民生。

信息通信行业的前景非常繁荣，4G将带来跟多服务，O2O像更多产业迈进，大数据时代将进入实质性阶段，网络信息安全收到了更多关注。国务院总理李克强十二届全国人大二次会议上作政府工作报告时说，今年要增强内需拉动经济的主引擎作用。要促进信息消费，实施“宽带中国”战略，加快发展第四代移动通信，推进城市百兆光纤工程和宽带乡村工程，大幅提高互联网网速，在全国推行“三网融合”，鼓励电子商务创新发展，维护网络安全。所以，作为当代社会的青年，我们要随时关注信息通信行业的发展，紧跟上信息通信科技发展的步伐。

第五篇：通信行业SP营销与发展分析

SP营销与发展分析

真正的营销不是单单如何将产品或服务销售给用户那么简单，那样只能称作“推销”或“销售”。营销的真正含义在于为适合的目标群体提供合适的产品或服务，以用户的需求为中心，以市场的反应为导向，以产品的增长趋势为风向标，随市场而动，与用户而动，触觉灵敏，反应迅速，动作敏捷。与用户而动，并不是要尾随用户，而是要引导用户，吸引用户。

营销的结果在于营销的过程。尽管好的过程不一定有个好的结果，但不好的结果绝对是因为不好的过程。营销也一样，工作做足了，结果不一定赚钱。赚不到钱，其过程必然有做不足的工作，有一句话，你想不到的地方，你的敌人一定会告诉你。在一个充分竞争的市场中，尽管这种竞争看不到硝烟，但却表现得淋漓尽致。

当市场初期的时候，SP这个行业一般都有钱赚，大家尚不至于在为“我抢你一杯羹，你抢我一口汤”而互相厮杀，这时候出现的是“双赢”或“多赢”，很少人会去把工作做好做细做足。同时，也是最容易放松警惕的时候，这种警惕不是对别人的警惕，而是对自身的警惕，工作疏忽，运作马虎，不管“优”和“劣”，甚至是“对”和“错”；没有长远的战略眼光，没有对潜在危机的紧迫感，其最终也肯定没有了存在于市场的位置。

现在大多数SP的经营就是属于这种状态，大多数SP的从业人员也是这样随波逐流。当SP市场风起云涌的时候，插上一脚，赚点小钱，沾沾自喜，看不到产业发展的趋势，感受不到产业内的暗流汹涌，没有敏锐力，没有紧迫感，缺乏系统的市场分析，缺乏规范的市场运作，自以为“群发吃通天下”。但在这个市场开始成熟开始令人感到窒息令人闻到死亡气息的时候，那时不论“优”与“劣”和“对”与“错”所种下的恶果开始显现出来，最终不得不自己去吞食。市场就是这么残酷，目前国内没有一个行业能够风光两三年的现象就是这么现实和逼真。

现有营销模式

从2002年初移动增值服务的市场开始以惊人的速度成长到现在趋向成熟的一段时间内，多数SP对SMS的营销重点均放在了市场推广上，而总结目前市场上常用的推广模式，脱离不了以下两种。

[“三板斧”模式]

所谓的“三个板斧”就是群发、设奖、做活动。无论是纵观，还是横看；无论是已赚到第一桶金的大SP，还是在苦苦谋求进一步发展的中小SP，推广初期所采用的推广方式均脱离不了上述的“三板斧”。尤其在SP市场上长袖善武的专业SP，既没有门户SP所自有的拥有众多的网民和具有强大传播能力的知名网站，也没有专题SP与传统媒体相合作的得天独厚的优势资源，只能更多地挥舞“三板斧”，发展用户。只不过是“三板斧”的招式不尽相同。

[一板斧——群发]

短信群发具有数量大、到达率高、目标群体集中、效果好、成本低等优点，也就成为了SP最重要的一种宣传方式。在市场初期，用户的不成熟与对SP产品的缺乏了解，群发的效果确实非常好，无论是哪种产品，哪个号段，只要能够全网群发甚至只需部分号段群发，增长的效果就非常明显。那时的月有效率可以达到1％，10万条群发一个月就能产生1千个的用户，而且其效用还能像是爆炸的原子弹一样还在不断地扩散。江苏移动有几千万的手机用户，这个庞大的用户群让所有的SP一提起就感到兴奋，而这种兴奋的催化剂就是对群发效果的赞叹。

但随着市场的发展，用户的不断成熟，SP产品的层出不穷，短信的泛滥，使得群发的效果逐渐地降低，群发资源在缺失，这是一个危险的信号，这难道不能让成天忙着追逐移动运营商的群发资源的SP们，重新郑重地考虑群发地有效性和如何更好地利用群发，而仅仅是争取群发？群发的目标分析，群发的号段筛选，群发的时间选择和时间间隔，群发词的揣摩和讲究，群发的效果反馈和总结，难道不值得SP们郑重其事地去花费时间和精力？

群发实际上也有很多的技巧和讲究，要抱着一种对用户负责的心态来安排群发的计划。群发数量：大地市每天不超过5万，中等地市每天不超过3万，小地市每天不超过1万；群发时间：早上9点以后到晚上9点之前，小地市在早上发（工作较为悠闲），大中地市就在中午过后发（中午过后才有较多空闲）；群发号段：最好是神州行用户，全球通用户必须是较新的号段；群发间隔：每个地市每周不同号段群发不超过两次；群发词：大地市突出人情关怀，小地市突出中奖奖品，中等地市二者兼顾，既要有人情关怀，也要有中奖奖品。这样，对用户的了解就体现在群发恰当的安排上，恰当的群发也必然会收到明显的效果，这也体现了用户对你的回报。

所以，群发也并不是到了穷途末路的地步，而是SP的不珍惜不负责地滥发，不断透支自已的信用度，使得本已产生厌烦心理的广大用户到了过街喊打的地步。如果SP能够以负责的态度来对待用户，也必然会收到满意的回报。

[二板斧——设奖]

每个产品在推广上往往以设奖为亮点，奖的形式分为抽奖和奖励。抽奖要么是随机性抽奖比如一注册就能参与抽奖，要么是有条件地抽奖比如回答对三道题就可参与抽奖；奖励要么按积分多寡来奖励如按积分前几位定奖，奖金一般较大，要么按积分的等级来抽奖如1000分可抽抽充值卡3000分可抽手机5000分可抽电脑，奖品较为丰富，奖项层次可拉开。奖品也是多种多样的，充值卡、手机的、公仔、抽数码产品如MPS、门票的、项链、家用电器。电脑的，甚至是汽车等等，五花八门。奖项的时间有每日、每周、每月甚至到每年，当年奖项的设置也不一样。从总的趋势来讲，是奖品的价值越来越大，中奖面越来越广，奖项的费用也越来越重。但却有一些SP经常在抱怨用户的参与度是越来越低，效果是越来越不明显。这其中原因还是由不够专业的市场推广造成的。列举如下：

A． 奖品与产品的结合点不好。明明你的推广对象大部分就是外来打工者，你的奖品是公仔、门票、项链、家用电器，显然是不合适的。

B． 奖品结构设置不合理。奖品要么蜻蜓点水，比如号称10部手机但却是全省的，不足以吸引广大的手机用户；要么遍撒胡椒，比如奖品有号称1000个确实几块钱的东西，中奖面是广了，但对重度使用者（根据二八理论，80％的利润是由20％的重度使用者贡献的）却没有动力。

C． 奖品的可信度低。在宣传的时候，说是精美礼品但实际上确实一条可怜巴巴的手机绳。宣传与实际相差太大，以至于用户对任何奖品都不放在心上，这也就失去了设奖的意义。

D． 奖品兑现环节多。用户好不容易中奖的，正兴高采烈地要兑奖，却被告知要传真身份证复印件、传真话费单或是完成一份市场调查，等到该传的也传的该填的也填的，却被告知要到某某营业厅去，为了几块钱又要跑那么远。

E． 中奖信息发布不充分。用户中奖了，但却仅限中奖人知道，其他没有获奖的用户也不知道到底有没有奖，便怀疑奖的真实性，久而久之也就失去了对获奖的兴趣。所以，应该是通过网站或运营商的营业厅及时发布，当然这也运营商的支持程度息息相关。

因此，专业的市场推广对设奖的考虑也都是从用户和产品之间的关联角度出发的。对上述问题的修正做法有以下几个：

A． 注意产品和奖品的结合点，这种结合点就是目标用户，用户用什么产品，在什么时候会对什么样的奖品感兴趣，从而坚定对产品的使用。

B． 奖品设置要注意层次性，考虑中奖的涉及面，拉开中奖层次，真正体现二八理论的效用。

C． 奖品要前后一致，让用户觉得可信赖，这样才符合设奖的初衷。

D． 简化中奖程序，一来减轻自身的工序，二来减轻用户的麻烦。

E． 尽量扩大中奖影响，除了考虑让用户因为奖品而参与，更应该考虑中奖消息发布后的下一步，该如何乘风借势。

[三板斧——做活动] 戏

这里的“做活动”指的是做地面活动。其形式有临时性的地面活动，主要配合各地市移动运营商在特定节日的地面促销活动，如国庆节、中秋节、电信日等，由运营商提供场地和展台。为了表示对他们的支持和建立与他们更为紧密的合作关系，SP通常会派人前往，准备宣传单张、海报、易拉宝以及现场的小奖品，在现场做宣传和定制有奖促销活动。但此类活动的现场效果一般较差，一来用户是冲着运营商的手机和话费而来的，二来现场的目标用户即年轻人较少。即使积极拦截，最终能够被说服的用户也是很少。因此，此类活动的参与目的更多地为了“示好”。

另一种形式是由SP在各地市举办的各种晚会，在当地找某院校或某单位的歌舞厅，在周一至周五期间包租一个晚上，通知幸运用户于确定时间到达。由专业营销公司来配合，包括洽谈会场、布置会场、做宣传广告、请人维持会场、邀请主持人、邀请乐队或歌手、邀请当地媒体等，大地市控制在3万元左右，中等地市控制在2万元左右，小地市一般不做活动。当晚再请移动相关人士出席。此类形式的活动优点在于如果善于策划和善于调动宣传资源，就能够取得较大的气势；缺点也就是容易陷入“单为做活动而做活动”的尴尬境地，收效甚微。

因此，此类活动一般在全省用户突破20万、当地用户不少于5000千用户的用户基础上举行，达到这个条件的时候，一来企业有了较好的财务状况，二来企业也有了能够熟悉*作的人才。

“一个中心，两个重点”模式

一个中心就是“争取群发”，两个重点就是“活动开展”和“媒体合作”。这是一种组合式的营销模式。

[一个中心——争取群发]

群发依然是目前短信市场推广的最有效宣传方式，尽管群发效果在下降，但作为一种低成本高到达率的传播方式，具有其他媒体无法比拟的优势，只要本着对用户负责更为细致地利用群发，在配合“活动推广”和“媒体合作”，必能取得非常好的效果，必能发挥出组合拳的威力。因此，市场推广的中心工作依然是争取移动运营商的群发支持，营销的对象依然是移动运营商。随着移动运营商将数据业务的重点转向WAP、MMS、K-java，下面各地市也相应地减少群发的支持，SP所能获取的群发支持就更少了，获取的难度也更大了。在这种状况下，与他们的关系维持就必须更加灵活了，市场推广的模式也应该要更加完善，更加有力度。一切推广工作以“争取群发”为中心。

[两个重点——活动开展和媒体合作]

活动开展就是延续“三板斧”模式中的“设奖”和“做活动”，抽奖或者奖励还是要有，小活动也还是要有。一方面对运营商的一种表示，表示推广力度和对群发的配合；另一方面，也是对用户的反馈，拉近用户与运营商与SP之间的距离，让用户真正感受到SP对用户负责的一种态度。

“媒体合作”是市场推广的一种延伸，让用户更能接触到短信产品的充分信息，无论是对品牌还是发展用户都能起到积极的作用。其形式通常有以下几种：

A． 与某电视媒体的全方位的合作。如江苏卫视与宏图嘉腾合作，灵通与星空卫视的合作等。SP为媒体提供短信特服号和短信终端界面，或者为电视台设计每期的节目问答，让主持人或在片尾告知用户发送答案有奖；或者参与其中的节目制作，设计特定的短信参与环节。SP与电视媒体五五分成信息费。

B． 与各地市广播电台的合作。如交广网与宏图嘉腾的合作。SP为电台提供短信特服号和短信终端界面，并参与节目的设计和制作，讲究节目与听众的互动，并让听众通过短信参与节目。SP与电台五五分成信息费。

C． 与报纸或杂志的合作。合作的内容多是知识问答或新闻定制，有的是报纸或杂志自有的特服号，只须与CP合作；有的没有，跟SP合作，与SP五五分成信息费。

D．打软广告。无论是电视、报纸、广播，SP支付广告费，但不是硬广告，而是结合SP的要求在节目中设计短信参与或表现环节，达到广告的效果。

目前与媒体合作分成的A、B、C方式已经没有空间，因为能够合作的媒体已经大部分被某些SP所合作。现在一般*作的是第四种方式即D。

所以，“一个中心，两个重点”的组合拳式的市场推广可以从上述D形式体现得淋漓尽致。

回归营销本质

短信市场走到了成熟期，用户增长迟滞不前，市场拓展难见起色，运营商的监管力度加大，群发资源难以争取，群发效果逐渐低下，市场危机的信号不断出现，一切令人窒息。难道SP无法再生存了吗？难道没有办法可以挽救吗？难道“三板斧”和“一个中心，两个重点”已经是黔驴技穷了吗？短信市场从成熟走向衰落是一种必然，逐渐被彩信所取代也是一种必然，是市场的规律，不可逆转。但SP依然还有生存的空间，依然还有发展的空间，只不过这种空间是一种相对；“三板斧”和“一个中心，两个重点”依然还有发挥的余地和效果，只不过是要更善于利用。在这个时候，对市场的触觉和运作，更需要心平气和，更需要专业和力度，而这一切都要回归营销本质。

[市场细分]

首先是市场细分。伴随着市场的成熟，SP发展的方向必然更加泾渭分明，要么是大而全如三大门户网站和专业的大SP；要么是精而专如与传统媒体合作的SP或专题网站的SP。越是成熟的市场，市场的细分越必然越细。一个成熟的市场并不等于所有的市场空间都被填满，相反越是成熟的市场越是暴露出部分市场的空白，就如一张空白的白纸，越是大块大块地涂得越黑，空白的部分或缝隙就越看得明显。

短信的功能一般被定位于娱乐和资讯功能，从短信聊天、游戏的使用者比例是57.1%，其次是笑话、幽默等娱乐信息(44.6%)，再次是新闻、财经等信息(25.3%)和手机图片铃声下载(19.8%)，其他玩答题游戏、情景游戏的占15.5%这样的一组数据来看，短信还是更多地被界定于娱乐功能，其目标群体更多的是18～28岁之间的年轻群体，接收程度高，使用度重，基数大，市场份额大，贡献值大。但29～39岁之间的相对年长群体，是一个边缘化的目标群体，接受度高，使用少，基数小，市场份额小，但价格承受能力强，敏感度低，潜在的贡献值大。

这样一个明星型的市场目前依然还缺乏有足够吸引力的产品，因此主要合适的产品，即使高端价格20/月也能打动他们，这块市场并不是像坚冰一样无法打开，只是缺乏利器。而这个利器就是SP必须要精心打造的高端产品。

[内容为王]

用户能不能最终留下，最终还是取决于内容。一个内容为王的时代真的是来临了，尽管以前很多SP都会意识到这个问题，但那时市场在成长，用户在增加，收入在上涨，随随便便的群发就能看到用户数在直线上升。SP更多的将精力集中在市场的推广和群发的争取，而忽略了产品本身。等竞争的层面最终提高到了内容竞争的时候，大家才惊呼：“内容为王”的真正来临了，但为时已晚，用户在流失，市场在衰落。

有些产品看起来很新鲜，也能迎合年轻人的口味，但仔细看产品的亮点表现、实现流程、功能设置、信息更新、内容延伸就会发现很多问题。且不论同类产品的模仿性严重，就单说产品是否根据用户使用习惯和使用心理来设计，是否逻辑合理，是否实现简单等，就足以让SP汗颜。即使到现在，难道没有可以完善的地方吗？难道就拿不出一种专业的态度吗？难度还可以像市场初期那样空拍脑袋不负责任吗？

如果还是这样，那真是无法挽救了。

[灵巧与规范]

灵巧与规范，是一种相对，体现在不同的营销面。规范经营与灵巧*作，二者并不矛盾，并不是水与火的关系，而是针对不同的营销面所体现的策略不同。经营就是一种有规则的市场运作，按照市场的规律来办事，讲究的是整体性和系统性，就如盖房子的外结构不可改变；而*作是一种随机性的事件处理，讲究灵活机动，如装修房子，可以因地制宜随时改动但也不碍整体美观。

SP就是要讲究规范经营与灵巧*作，一方面遵循中国移动的SP经营规范和SP管理规定，对用户负责，产品设计要做好，技术实现要做好，客户服务要做好，推广方案要做好，不欺骗用户，不误导用户，让用户明明白白定制或点播，明明白白计费和取消，这些都是规范经营；另一方面，产品是不是可以做得更好？群发是不是可以做得更有效?头遣皇强梢宰龅酶晟疲客乒?作是不是可以做得更机动？市场反应是不是可以做得更迅速？与运营商的关系处理和维护是不是更加灵活，更加游刃有余？这些都是*作灵活。

如果SP能够将二者的关系理解透彻、深刻，能够将二者很好地结合，有什么理由不能把市场做好，即便面对已步入成熟期的市场，只要做得比别人好，先倒下的肯定不是自己。

[创新与灭亡]

没有亮点，没有创新，就只有灭亡。市场竞争从来就是残酷的，要么领先，要么就被淘汰出局。苟延残喘的灭亡只是一个时间问题，不在奋发中生存和发展，就在僵硬中奄奄一息。在这个市场遭遇危机的时候，“无动于衷”和“麻木呆板”是危险的。唯有激情和创新，才能在这个危机重重的行业中看到一线希望，留有一席之地。

展望未来趋势

[要有战略酃鈃

经过一段时间的网络泡沫之后，互联网恢复了它本来的面目：就是工具。只有居于这种工具之上的服务才能体现其真正的价值，这种价值被赋予很高的附加价值，它表达人们对其未来的预期。人类在乐观的时候，往往突破现实，给予未来很好的估计，股票的价值就是因为这样体现出来。也因为这样，才成就了某些人，一夜之间（有些夸张，表示很快）成为了亿万富翁。互联网以前是这样，现在的网络游戏和移动增值服务也是这样，成为了信息产业服务的两朵奇葩。上海盛大网络的陈天桥恐怕做梦也没想到他仅用2年的时间就进入福布斯中国富豪榜，网易的丁磊才三十出头就成为了中国的首富，这些源于网络，尽管多多少少都有泡沫，但这就是现实。

这个时代给予了所有人前所未有的机遇，神话和传说可以在一夜之间被书写。网络的时代，使得信息流的速度呈n级递增，物流、资金流和人流也相应地提速，这一切都导致生产率的提高，财富的聚集以令人瞠目结舌的速度完成也就成为了可能和现实。但有多少人成为陈天桥和丁磊呢？只有少数，为什么他们能够书写神话呢？首先在于他们的战略眼光。

目前在国内几乎所有行业的辉煌不超过三年，总有那么一段时光风起云涌，热热闹闹，但热闹之后就是沉寂和反思。捉住机遇赚到大钱的人早就站在岸边，把目光又投向了下一个三年，并开始做积极的准备；晚点进入的跟随者，总算也赚到了钱，乐完之后却在慨叹这个行业的没落，不知所措；最后进入的跟随者一进入，却发现市场成熟，秩序整齐，运气好一点赚点小钱，苟延残喘，差一点入不敷出，一触即倒。市场只给予拥有战略眼光做好准备的人最大的回报。一个企业战略眼光的缺失就如戴着近视镜，永远看不清前方有什么，永远不可能把企业做大。

[抢占WAP制高点]

尽管目前WAP用户不多，收入较少，内容单一（只要铃声、图片），网速较慢，*作不习惯等缺点；尽管即使提供WAP业务如果位置也不好，业务也没有多大的增长，但还是那么多的SP挤破脑袋挤进去，就是WAP会成为通向3G之路的前哨，使得WAP成为SP抢占3G位置的制高点。

3G的标准尽管还没颁发，但时间应该不会很久。3G时代的到来，绝对会给移动增值服务带来又一次的大爆发，那时在手机看电影就不仅是说说而已玩玩噱头而已，而会是一种实际的备受欢迎的服务。但这一切都会居于无线网络应用协议即WAP上实现，都有更大地掌握在运营商手中。如果现在没位置，那时进入的门槛更高了。尽管，一切都不会那么清楚，但对SP而言这是目前唯一不被淘汰出市场的唯一之路了，至于以后会怎样，就看各个SP的造化了。

[关注3G]

3G是什么？3G会是怎样的？也许没有人能够说得清楚。但有一点是可以肯定了，移动网络好比一条高速公路，3G时代的这条网络高速公路会更宽更平稳，在上面可以开的车型更多了，也更高级的。移动增值业务的类型也因此相应增加，层次也相应提高，服务也相应更好。这值得SP关注。

[有线内容和无线网络]

无线网络的发展无论到达一个什么样的程度，但其的带宽、速度、安全、稳定都有一个限度，这种限度绝对都会落后于有线网络同样方面的限度，故居于无线网络的内容应用就可以以有线的内容为参考。不管，以后是3G还是4G，5G，其内容应用都是为了把有线的变成无线的。