第一篇:运营总监(共)
运营总监
运营总监每天负责协助销售谈单(沟通能力需要很强,有气场能镇住客户),谈单内容:自我介绍(有一定学历,高经验等),成功案例(运营过天猫/淘宝的店铺),专业PPT(对电商天猫/淘宝有一定的自我见解和认识,能讲课有自己专精的运营技巧)
运营总监需要为每个合作的客户制定运营计划,推广计划,3个月计划和1年计划,动手写方案能力要极其出色,有几年以上的天猫运营经验才能完成。
会议营销时候,要能上台演讲,讲述客户自己运营和我们运营后的区别。
视觉总监
视觉总监要每天负责协助销售谈单(沟通能力很强,需要很专业的知识来跟客户沟通,说的客户晕头转向就成功了),谈单内容:自我介绍(有一定学历,高经验等),成功案例(有做过很好的图片,会做网页设计、天猫/淘宝装修、宝贝描述最好),专业PPT(有一定美术功底,对品牌,对美学设计,搭配有一定见解和认识,能讲课)
会议营销时候,要能上台演讲,讲述他对客户店铺设计的思路理念。
第二篇:运营总监
运营总监(coo)
职位描述: 岗位职责:
1、协助和配合总经理完成公司各项管理工作;
2、在总经理授予的权限下,全面负责分管工作的管理;
3、组织分管部门制订重点工作目标,并组织各项分管工作的开展,定期进行工作回顾和调整;
4、组织分管部门制订及完善相关规章制度和工作流程,提高管理运营效率;
5、根据需要针对非分管业务或职能的决策,与分管该工作的副总经理商讨或上报总经理决定;
6、对公司其他负责人或者项目经营班子提出考评意见,提升整体人力资源管理水平;
7、提出分管部门或项目公司经营班子聘任/解聘建议,向总经理提出向项目公司高级管理人员人选建议;
8、负责领导交办的其他工作。任职资格:
1、具有建筑类、工商管理类专业大学本科以上学历,中级以上专业技术职务任职资格; 2、10年以上房地产开发行业工作经验,6年以上房地产开发企业经营管理工作经验,具有完整的房地产项目开发经历;
3、熟悉大型地产公司运作流程及规范,制定和实施公司总体战略,具备同时管理多个开发项目的成功管理经验;
4、了解房地产开发经营、工程建设及营销相关的法律、法规;
5、具有极强的项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划等能力;
6、胜任各种商务合作的谈判以及各种市场策划活动的组织管理,具有较强的公关能力和交际拓展能力;
第三篇:运营总监
运营总监
岗位描述:、负责公司网站推广运营策略的制定和执行; 2、负责网站的活动创意、策划、执行等工作;、负责网站运营管理,提高用户黏性,持续改善网站服务; 4、及时掌握用户的反馈,研究分析用户的需求;、深度研究竞争对手优劣势及动态,提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。职位要求:、本科或以上学历,四年以上相关工作经验;、有极强的网站活动策划和执行能力,熟悉网上社区及论坛的运营管理; 3、熟悉各种网站推广方式和手段;、极强的计划力和执行力,出色的组织管理能力及开拓能力; 5、有较强的市场意识,能够充分理解用户需求; 6、具有创新精神,善于沟通协调,善于处理问题;、具有创业精神,乐于以创业的心态成为一个创业型企业的重要一员。
职位描述:
1、根据公司产品特点和市场需求制定公司产品论坛长期规划和运营;
2、针对热点内容,结合产品特点发起主题讨论、活动等线上活动。
职位要求:
1、善于引导公司网站快速发展,组织策划活动,较强沟通能力;
2、熟悉Android系统手机,熟悉各类Android软件、游戏;
3、喜欢手机上网,有丰富手机上网经验者优先,喜爱逛各种Android论坛、博客、微博;
4、有android相关网站运营经验的优先。
车影汽车论坛运营专员
岗位描述:
1.针对社区帖子,进行策划、整理;
2.负责搜狐车会活动的策划、执行,提升车友会整体人气与流量;
3.负责车友俱乐部的拓展和维系,加强用户交流,提高车友会活跃度和忠诚度; 4.负责规划SAA搜狐车会的合作模式。职位要求:
1.本科及以上学历,两年以上大型互联网行业工作经验,一年以上社区运营经验,汽车类网站优先;
2.熟悉BBS、博客、圈子、SNS等各类社区产品,具有良好的用户体验感知能力; 3.需具有相当水平的互联网话题策划能力;
4.具有一定车友会运营经验,从事过组建、发展车友会者优先; 5.具有较强的沟通能力、组织能力以及创新力,做事严谨认真;
6.熟练运用Dreamweaver、photoshop等网页及图片设计处理软件; 7.对汽车有强烈兴趣、驾驶技能娴熟者优先。
信息采编员: 岗位职责:
1.负责与汽车相关原创稿件的收集; 2.负责对收集的稿件进行简单的编辑和整理。任职资格:
1.对汽车和相关知识感兴趣; 2.有一定的文字表达能力; 3.可以对图片进行简单处理; 4.熟悉汽车类论坛的优先。
车影xx部门助理: 岗位职责: 1.内部数据处理; 2.部门行政支持。任职资格:
1.熟悉网络,计算机操作熟练,能熟练使用WORD、EXCEL、POWERPOINT等office办公软件; 2.工作细心,责任心强,头脑灵活,能够独立思考,对工作能提出自己的想法或改善建议; 3.具备良好的沟通能力,优秀的语言表达和文字组织能力。
微博组主管:
岗位职责:
1.负责微博页面的更新; 2.微博项目的策划; 3.微博活动的运营等。任职资格:
1.新闻、中文、汽车或相关专业本科以上学历; 2.具备三年以上网络或汽车媒体行业工作经验; 3.具有微博运营经验; 4.有一定的行业资源等。
行情编辑:
岗位职责:
1.负责每日撰写当天或近期汽车市场中车型价格的变化行情; 2.负责定期在市场中采集各种车型价格信息,各个经销店的活动信息; 3.负责更新相关频道的内容和页面的维护; 4.负责制作并策划各种专题。任职资格:
1.正规大学专科以上学历; 2.具备较好新闻采编及采访能力;
3.喜爱汽车,对当地汽车经销商和汽车市场熟悉; 4.具备一定PS、dreamweaver及常用代码操作能力; 5.工作认真,责任心强,较高的职业素养及敬业精神。销售代表
岗位职责:
1.负责当地汽车经销商的会员及广告销售工作,完成任务指标; 2.协调支持客户的售后培训和服务工作,达成高度的客户满意度; 3.配合网友需求展开互动的活动,增加用户关注度。任职资格:
1.具有汽车类媒体销售经验1年以上;
2.有良好的业界资源和客户资源,有优异的销售业绩记录; 3.能够根据目标制定合理化战略和可执行性方案; 4.有高度的责任心和客户服务精神; 5.具有良好的沟通和能力。
行政助理
职位描述:
1.考勤、报销、办公用品配备; 2.组织员工活动等团队建设工作;
3.协助部门经理,费用管理、合同管理、会议组织等; 4.与人事、财务、法律等相关部门的配合工作; 5.完成领导交办的其它工作;
6.公司部分人员的差旅预定及细节安排;
7.前台人员日常管理及简历筛选,招聘及入职培训考核。
任职资格:
1.本科以上学历,相关工作经验1年以上;
2.良好的人际关系处理能力、综合协调能力和组织管理能力,具有进取心,责任感和团队合作精神;
3.外貌端庄大方,为人热情,工作积极主动,善于与人沟通,有亲和力,处事沉稳、细致有条理,良好的个人素质和修养,能承担一定的工作压力; 4.熟练操作办公设备,熟练应用EXCEL,WORD等办公软件; 5.具备起草各类公文的能力。
行政人事部经理岗位职责 负责公司行政制度的拟定和实施,公司程序的建立,2 负责公司厂房的维护,固定资产的管理
负责公司办公用品的采购与管理
负责公司后勤的管理
负责公司车辆的管理
负责公司安全的管理 负责公司的保险和法律事务
8.负人事管理工作,包人员的招聘,调动,薪金福利,培训等等。9.负责公司其它的事物。如部门的管理。二,工作内容
其实行政人事部经理的工作内容,除了部门下细节性的工作不用管理外,其它来说很多工作,都属于行政人事工作。(行政人事部的职责)
1、负责贯彻公司领导指示。建立好相应的流程;协调各部门间相互配合、综合工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2.负责起草工作计划、工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。
3.负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。
4.组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
5.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
7.负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
8.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
9.负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。10.负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。
11.负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。
12.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。
13.根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。
14.组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。
15.办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。
16.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;调处劳资纠纷。及工伤事故的处理
17.做好员工保险、福利工作。
18.为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。
19.每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。20.其他需要配合完成的工作。三.任职能力要求
1、能够撰写行政方面的规章制度,有一定的法律知识和较强的行政管理能力;
2、有一定的处理突发事件的能力,能协助上级处理各种棘手事件及疑难问题,并具备良好的领导策划能力与激励能力;良好的口才,表达能力。
3、良好的组织能力、文字表达能力、分析判断能力、沟通能力、公关协调能力;
4、具有较强的语言表达能力和文字功底,电脑操作熟练;
5、沟通能力强,身体素质、心理素质好。四.素质。1,责任心 2,心态 3,思想 4,大局的意识 5,学习6,团队 7,魅力,魄力 8,超前意识
第四篇:运营总监岗位职责
运营总监工作职责:
1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营,带领所属运营
团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管
理工作;
4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;
5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
6、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜;
8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
运营总监任职要求:
1、大专及以上学历,二年以上天猫店铺运营推广及团队运营管理经验;
2、熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广roi、天猫
网站广告资源;
3、熟悉淘宝网营销,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
4、精通天猫店铺的维护方法和技巧;
5、对数据非常敏感,善于分析数据,具备良好的数据分析能力;
6、具备良好的分析与解决问题的能力;
7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率 的工作环境,具备团队合作精神和领导能力;
8、为人诚信正直,具有高度的责任心,有耐心,抗压能力强。篇二:运营总监岗位职责
运营总监岗位职责
1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、负责组织编制本公司、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、负责公司、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;
5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。
其权力范围主要是:
1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权 2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权
3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权; 4.对总经理决策有建议权。
其责任范围主要是:
1.对公司生产经营计划的完成负组织与协调责任; 2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任; 3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。篇三:运营总监岗位职责
运营总监岗位职责
职责范围:
1、个人操作
1.1 认真贯彻总经理所布置的各项工作,全面掌握下级部门(自助餐
厅、客房部、茶艺会所)日常工作的情况。
1.2 负责审核下级部门人员定岗、定编、定员及健全岗位责任和考
核制度工作。
1.3 全面掌握自助餐厅、茶艺会所、客房部主管的岗位职责,随时
对下级主管进行工作考察。
1.4 负责处理下级部门员工对人事、培训提出的建议和投诉。1.5 制定酒店的长远规划、计划。
1.6 了解下级部门编制及用人情况,掌握部门工作负荷程度。
2、管理督导
2.1 督导各下级主管对酒店客房、公共区域、餐厅、茶艺会所等
保持高标准的卫生及面貌负责。
2.2 教育部门主管对待服务工作要有团队工协助精神。对待下属
员工必须公平、公正。
2.3 管理和督导各部门的工作,确保下级部门人员熟悉酒店设施、功能,以便帮助客人,确保客人得到最满意的服务。
2.4 严格控制和督导下级部门执行规范工作程序,做好失物招领、钥匙控制、安全及应急程序等工作,并对员工和客人的安全 及健康负责。2.5 审订下级部门的工作计划、总结、请示、报告和发文。2.6 轮流当值,作为值班领导。
3、财务责任
3.1在发展的基础上控制和安排部门成本和制定各下级部门的每年财政预算,以确保财政预算平衡。
3.2计划部门总体财政预算,包括新增设备、棉品的添置、建筑
整改和设备修理,以提高酒店服务水平。
3.3 制定各部、月度的营业计划,领导部门全体员工积极完
成各项接待任务和经营指标
3.4控制部门各种成本消耗,掌握部门物品使用、申领、调拨状况;减少破损,杜绝浪费。
3.5协助制定员工工资、福利、培训、员工设施、员工活动等计
划和预算
4、人事培训
4.1负责酒店各项培训计划的审定,报请总经理批准后组织实施,同时检查、督导部门主管计划和组织日常部门培训计划,尤其要加强新员工有关个人礼貌、工作效率、服务规范、仪容仪表、交际、工作知识的培训和各种安全知识的培训。4.2建立并完善“管理人员的替补梯队系统”。做好各级人才的储备工作。
4.3有效管理下级部门人员,建立和保持良好的上下级和与员工
关系。构建和谐团队以确保客人得到最快捷、满意的服务。4.4指导主管进行评估机制:比如雇佣、奖励、忠告、暂缓及必
要时解除职务,以确保适当的人员分配和高效率的工作。4.5明确培训需求,完善日常培训计划,履行培训任务。4.6保持本部门员工仪容仪表的统一规范。
5、物料责任
5.1加强各下级部门物资和食品类的管理,确保物资不发生霉坏变
质。
5.2加强各下级部门对固定资产的管理,定期进行盘点,避免丢失
和控制破损量;设施设备的管理,检查、清理、汇总设施设备使用情况,保证所需维修项目及时得到维修。
5.3管理和控制经营设备、布草及制服、各类食材存储数量的盘点,清楚成本的控制。
5.4向上级汇报有关设备、工作方法、供应品及装饰品的管理方法。5.5负责检查各部门对各类办公物品的成本和能耗控制。6.1确保下级部门区域无各类事故发生。(食品安全、消防安全、安全操作等)
7、跨部门及分部门协调
7.1 负责同其他部门总监保持良好的工作关系。
7.2 协调各分支的正常运作,确保资源共享、团结协作。
7.3 与各部门保持密切联系和良好关系,协调好各部门之间的关系。
8、汇报及会议
8.1 出席每日和每周的酒店工作例会,并确保上传下达,下情上呈。8.2 定期完成各种工作报告交予上级领导。
8.3 在酒店例会上就部门工作做出回顾、整理以提高工作效率,同
时在例会上解释新的政策和方向。
9、其他工作
9.1 严格遵守酒店的规章制度,以确保酒店高水准的服务。执行上
级安排的特殊任务。
9.2 以积极的态度处理和解决所有客人的疑问与投诉,同所有顾客
建立友好的关系。9.3 通过密切的监督,增进和改善部门运行,特别关注建立良好的 服务规范,以降低税收,减少成本。
9.4 完成上级领导交办的其他工作任务。
第五篇:运营总监合同书
甲方(聘用单位): 乙方(受聘人):
运营总监聘用合同
甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。
第一条 合同期限
1、合同有效期:自 ____年__月__日至 ____年__月__日止(实习期为
天),合同期满聘用关系自然终止。
2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意可以续订聘用合同。
3、签订聘用合同的期限,不得超过国家规定的退离休时间,国家和本市另有规定可以延长(推迟)退休年龄(时间)的,可在乙方达到法定离退休年龄时,再根据规定条件,续订聘用合同。
4、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。
第二条 工作岗位
1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向确定乙方工作岗位为运营总监,并根据公司管理制度中《运营总监岗位责任》明确乙方的具体权限和职责。
2、乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务,并视乙方能力及甲方需要进行分派。
第三条 工作条件和管理培训
1、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。
2、乙方的考勤与管理悉按甲方有关公司管理制度办理。
3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
第四条 工作报酬
1、根据国家和公司的有关规定,乙方的工作岗位,甲方按月支付乙方工资为:¥
元,大写:
人民币(佣金提成按所主管项目年销售总额的10%提取;甲方扣留乙方培训金为月佣金提成的20%,在乙方根据公司要求完成项目销售总任务时返还;项目利润分红为所主管项目完成总销售任务后最终纯利润的10%。)
2、甲方根据单位的有关规定和实际情况,可与乙方协商调整乙方的工资。
3、乙方享受公司制度规定的相关福利待遇。
4、甲方根据工作需要,要求乙方加班时,除不可抗拒的事由外,乙方应予配合,有关加班事宜,依公司管理制度办理。
5、乙方自行办理养老保险、待业保险和其它社会保险。
第五条 工作纪律、奖励和惩处
1、乙方应遵守国家的法律、法规。
2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,自觉服从甲方的管理、教育。
3、甲方按单位有关规定,照乙方的工作实绩、贡献大小给予奖励。
4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律,甲方按单位的有关规定经予处罚。
5、乙方在任职期内不得参与其它与本公司业务相类似的经济活动。如甲方公司查实乙方利用甲方资源交易非甲方业务事件,甲方将扣除乙方年终佣金并解除合同关系。
第六条 聘用合同的变更、终止和解除
1、聘用合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的原合同继续有效。
2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、甲方单位被撤消,聘用合同自行终止。
4、经聘用合同双方当事人协商一致,聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的,甲方可以立即解除聘用合同。(1)在实习期内被证明不符合聘用条件; (2)严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的; (3)故意不完成工作任务给公司造成严重损失的;(4)严重失职,营私舞弊,对甲方单位利益造成重大损害的; (5)在任职期内参与其它与本公司业务相类似的经济活动; (6)被依法追究刑事责任的。
6、有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应提前三十天以书面形式通知受聘人。
(1)乙方患病或非因工负伤医疗期满后,不能从事原工作,也不愿从事甲方另行安排适当工作的。
(2)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。
(3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的聘用合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的; (4)乙方不履行聘用合同的。
7、有下列情形之一的,甲方不能终止或解除聘用合同 (1)乙方因工负伤在规定的医疗期内的; (2)法律、法规规定的其他情形。
8、有下列情形之一的,乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。(1)甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬的。
9、乙方要求解除聘用合同,应当提前三十天以书面形式通知甲方。
第七条 违反和解除聘用合同的经济补偿
1、经聘用合同当事人协商一致,由甲方解除聘用合同的,甲方应根据乙方在本单位工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿,最多不超过十二个月。
2、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的合同无法履行,经当事人协商不能就变更合同达成协议,由甲方解除聘用合同的,甲方按乙方在本单位工作年限工作时间每满一年发给相当一个月工资的经济补偿金。
3、甲方单位被撤销的,甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满一年,发给相当一个月工资的经济补偿金。经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的上一年月平均工资。
4、甲方无故终止和解除本合同,应支付人民币三万元作为违约金给乙方,并返还所扣乙方培训金。
5、聘用合同履行期间,乙方无故要求解除聘用合同或因乙方从事其它与本公司业务相类似的经济活动的,应支付人民币三万元作为的违约金给甲方,并不返还所扣培训金。
6、乙方因“用人单位未按照聘用合同的约定支付工作报酬”而通知甲方解除聘用合同的甲方应按合同约定结算并解除聘用合同的同时支付欠发的工作报酬。
第八条 其它事项
1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定,可申请劳动仲裁。
2、本合同一式贰份,甲方一份,乙方一份,经甲、乙双方签字后生效。
3、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。
甲方(盖章)
乙方(签字)
代表(签字)
身份证号码
地址:
户口所在地地址:
联系:
联系电话:
签约时间:
****年**月**日
签约时间:
****年**月**日