第一篇:湖南省导游资格证历年面试题全集
湖南省导游资格证历年面试题全集
一、岳阳楼
1.岳阳楼上的横匾现已编入《中国名匾》。请问上面的“岳阳楼”三个字是谁题写的? 郭沫若先生
2.为纪念诗圣杜甫,人们在这里修建了怀甫亭,请问这里的横匾是谁所题? 朱德同志
3.与岳阳楼南极潇湘坊相对的是什么坊?北通巫峡坊。
4.请用十个字概括岳阳楼的建筑特点。
纯木、四柱、三层、飞檐、盔顶。
5.在岳阳楼南北两侧各耸立着精美的亭,请问这是哪一座亭(见图片)? 仙梅亭
6.岳阳楼在最初是一阅军楼,从何朝代成为观赏楼? 唐代
7.北通巫峡坊中的“北通巫峡”是出自一长联,请说出此联来。洞庭湳南极潇湘,扬子江北能巫峡,巴陵山西来爽气,岳州东道岩疆。
8.20世纪20年代后期,“新月派”的代表人物是闻一多和(徐志摩)?
9.在岳阳楼南北两侧各耸立着精美的亭,请问这是哪一座亭(见图片)? 三醉亭
10.在岳阳楼在盔顶下有斗拱,形似蜂窝,层叠相衬,即承托盔顶的重力,又使整个建筑更精美、庄重、和谐。这种斗拱叫什么?
如意斗拱
11.在岳阳楼有许多名人的诗文对联,三楼有一短联,落款是“长庚李白书”,请说出此联。水天一色,风月无边
12.在岳阳楼的三楼有杜甫诗《登岳阳楼》的条屏,是难得的艺术珍品。请问这是谁是手书? 毛泽东的手书
二、凤凰古城
1.凤凰自古就有溪桥夜月等八景,请问“溪桥”是指哪里?始建于何时? 虹桥;明洪武年间
2.在凤凰沱江沙湾风景区,可以看到虹桥和小巧秀丽的吊脚楼,具有浓郁苗族建筑特色,请问旧吊脚楼多是保留着()时代的建筑风格? 明清时代
3.凤凰不便风景秀美,而且人杰地灵,有民拉第一任内阁总理、著名作家、著名画家,请说出他们的名字。
熊希龄、沈从文、黄永玉
4.沈从文创作了大师的文学作品,其中有《边城》、《湘西》等,沈先生还潜心研究中古代服饰,写出了惊世之作《》。
中国古代服饰研究
5.这是沈从文的故居,请问沈先生是何时诞生在这里的?
1902年12月28日
6.凤凰陈家祠堂是具有浓郁的地方民族特色的建筑,尤其是进门处的古戏台,上有一联,上联是:“数尺地方可家可国可天下”,请说出下联。千秋人物有贤有惠有神仙
7.沈从文先生的故居是什么时候所建?是哪种民居?
清同治元年(1866年);明清风格的四合院
8.在在凤凰旅游商品一条街,有很多苗族的民间工艺品供人们选购和参观,特别是有联合国颁证的民间工艺美术大师()的扎染工艺品。吴景莲
9.熊希龄先生24岁中进士,积极主张维新变法,民国二年就任中华民国第一任政府总理。当时的这一任政府被舆论界称为“?”
才子内阁
10.在沱江岸上有数百栋的吊脚楼群,每栋屋宇都安装有鳌头,且鳌头都不约而同地一律为一种备案造型,请问是什么图案?
凤凰图案
11.是谁称赞凤凰古城为中国两座最美丽的小城之一? 新西兰著名作家路易艾黎先生
12.古城凤凰与湘西猛洞河和贵州()自然保护区相毗邻,是湖南怀化、吉首和贵州铜仁三地间的必经之地。梵净山
13.沈从文先生于1988年病逝于北京,骨灰的一半撒在沱江,一半葬于此处(见图片),作为墓碑的五色石下面刻着先生的手迹,请说出这句话。“照我思索,能理解我;照我思索,可认识人。”
14.下列作品中,由沈从文创作的作品是(B)
A《山野》 B《边城》 C 《寒夜》 D《子夜》
三、金鞭溪
1.金鞭溪一年四季都有不同的鲜果,因此这里猕猴也多,请问A与B哪个是猕猴?(见图片)A
2.在金鞭溪,可以看到许多造型景观,这一组石峰也是著名一景,请问人们把它们叫作什么(见图片)? 师徒取经
3.金鞭溪有一种龙虾花,是一种最古老的花,亿万年来亿万其形状不变,请问它每年什么季节开花? 春季
4.这是醉罗汉,与金鞭岩遥遥相对,高约300米,它歪歪斜斜,但倾而不倒,请问它大约倾斜多少度?大约10度
5.关于金鞭岩当地有一传说故事,说是与秦始皇有关,并流传一句话,请你把这句话说出来。龙王镇大海,金鞭能赶山
6.水绕四门河沙成堆,芦苇丛生,峰峦云集,古代又称为“一辈子洲”,与什么传说有关?传说它是向王天子的出生地
7.金鞭溪有一对造型奇特的山峰,很像一对情侣,人称“千里相会”。你看哪个是“千里相会”?(见图片)B
8.人说武陵源有两只明亮的眼睛,其中之一是跳鱼潭,潭中有很多鱼,每到桃花盛开、河水涨汛的时候,鱼儿便纷纷跳出水面,请问主要是什么鱼?白鱼和花斑鱼
10金鞭溪有一棵很奇特的树,合而分,分而合,名叫“重欢树”,请问它是属什么树种?楠树或楠木
四、南岳衡山
1.这里是南岳大庙正殿的三座神龛,龛内供奉是神像金身冠冕,垂绅正笏。请问这位神像的名称是什么? 南岳司天昭圣帝或祝融火神
2.这里是南岳衡山牌坊,请问它是在什么地方?A 位于南岳衡山登山的起点处。B 在南岳古镇前不远处 B
3.这里是磨镜台,磨镜台是佛教禅宗南宗祖源,因唐代名僧()和“江西马祖”道一和尚认磨镜斗法的事故与闻名。怀让
4.这里是衡山登山起点胜利坊,是为纪念抗日战争胜利而修建的,请问是哪一年修建的? 1947年
5.这是南岳大庙御碑亭,请问里面臵的什么碑刻?
A 宋代范纯仁撰写的《祭衡岳文》 B 明代商辂撰写的《重修南岳庙记》 C ? C
6.这里是南岳大庙正殿的北面,请问现存建筑为何时所修建?
A 明万历年间 B 清光绪年间 C 解放后 B
7.下面ABC三处是忠烈祠的主要建筑,请指出是哪个享堂? C
8.这里是藏经殿,位于衡山祥光峰下,因附近古树木密密层层,秀色无边,成为衡四绝之一,请问藏经殿供奉是哪尊佛像?毗卢遮那佛
9.这里是麻姑纲境,因我国古代第一个女道士魏华存的侍女麻姑而得名,请问麻姑仙境是在衡山的哪座山峰下的峡谷中? 在天柱峰下的峡谷中
10.这里是衡山七十二峰的最高峰祝融峰,列“衡山四绝”之首,请问这座山峰的海拔高度是多少米? 1290米
11.这里是南岳古镇,古镇的具体形成年代已不可考,请问至少在什么朝代,这里已经形成了非常兴旺的香市? 唐代
12.这是忠烈祠中的一组雕塑,由四大一小五颗石制炮弹组成,象征我国汉,满、蒙、回、藏五大民族共同抗日,请问这组建筑的名称是什么? 七七纪念塔
13.这是南岳大庙的正殿,面阔七间,重檐九脊顶,请问它又被称做什么? 圣帝殿
14.这是南岳大庙的几处建筑,请将右边三个图的字母按御碑亭—奎星阁—东(西)碑亭的顺序重新排列。C-A-B
五、苏仙岭
1.在苏观岭半山腰有景星观(云中观)是唐代著名道士廖正法修炼的地方,内有一汉白玉碑刻,请说出碑刻的名字。唐《韩愈送廖道士序》
2.苏仙岭并不高,却相传西汉时期苏耽成仙的发生地,请问苏仙岭的高度是多少? 海拔526米
3.苏仙的神话故事在汉代时就流传于世,后来的《》被收入《古诗源》,成为现存最早的民间古诗之一。苏耽歌
4.苏仙岭又叫牛脾山,位于郴州市何方? 东部
5.郴州市是湖南省最靠南的一个地级市,号称“”。湖南门户
6.三绝碑是一块摩崖石碑,为宋人秦观作词,苏轼作跟跋,米芾书写,请问些三绝碑的摩刻与何朝何人有关?南宋,郴州知军邹恭
7.北宋绍圣三年(公元1096年)秦观被贬官司流放,途中投宿这座客栈,写下了千古名篇《》。踏莎行〃郴州旅舍
8.这里是三绝碑亭,内有著名的三绝碑,高50.2米,宽46米,是湖南省重点文物保护单位,请问三绝碑是哪“三绝”?
秦观词、苏轼跋、米芾书
9.这是建在升仙石旁的“飞升亭”,内有青石碑,刻有国画名家王震所绘的一张图,请说出此画名称。《苏仙跨鹤图》
10.这是郴州旅舍,苏东坡弟子、“苏门四学士”之一的()曾经在此居住,并以此为题作词一则,因而使这里名声鹊起。秦观(秦少游)
11.由于苏耽在此成仙,苏仙岭与仙结了缘,古代为誉为道教的“”。天下第十八福地
12.明代大旅行家徐霞客曾远游到过郴州,在乳仙宫避雨,也就是现在的桃花居,请问是这里吗(见图片)? 不是
13.现在所看到的郴州旅舍是按宋代营造法式和湘南民居风格重建的,请问是哪一年重建的? 1989年
14.郴州是一座历史文化古城,自西汉设臵()郡起便是湘南政治、经济和文化中心。桂阳
六、炎帝陵
1.在这个画面里,炎帝的两边分别有一保仙鹿和一只神鹰,请问是什么意思?传说炎帝幼时白鹿哺乳,山鹰遮荫,成为炎帝的另外两位母亲。
2.炎帝陵主殿的炎帝金身祀像,体现出炎帝的哪三大功绩?奠农、工基础、开医药先河
3.炎帝陵从宋太祖建庙祭祀以来,历代皇帝便“三岁一举,率以为常”。请问,根据史书记载,明清一共有御碑多少块?
4.这里是采用庑殿顶,前后檐各四柱落脚的三开间长方形礼亭,正上方悬挂原全国政协副主席周培源手书匾额,请问写的是什么? 民族始祖光照人间
5.炎帝神农氏是中华农耕文化的创始者,为中华民族的自下而上和繁衍作出了开创性的伟大贡献。炎帝生于湖北的隋州,长于何地? 陕西宝鸡(姜水)
6.炎帝陵大殿共分五进,请问午门是第几进?第一进
7.史载汉代以前有炎帝陵,历经一千多年二十多次大的修葺,请问现在的炎帝陵大殿是哪一个整修的?1986年整修的8.穿过午门所看到的高大的汉白玉石碑,上面刻着“炎帝陵”三个大字,请问这是谁所题?江泽民同志
9.史载汉代以前有炎帝陵,而“立庙陵前,肖像而祀”则缘于何故?宋太祖登基夜梦炎帝,遂于鹿原陂找到帝陵
10.炎帝死后葬于何处?湖南省炎陵县城西鹿原陂
七、天子山
1.贺龙公园是整个武陵源惟一的一处大型人文景观,请问贺龙公园是哪一年建成的?1986年
2.游天子山的感觉是哪一种?
A 与群峰对坐,与群峰平视 B “人在画图中”仰视高耸的群峰
C 俯视大千世界 C
3.天子山有四大奇观,请说出其中的二个。日出、冬雪、石林、云瀑(任意两个均可)
4.这是西海石林,请问可以在什么地方看到?云青岩
5.这一排精致秀丽的石峰是武陵源“十大绝景”之一,请问叫做什么? 御笔峰
6.这是贺龙公园,请问贺龙公园建在什么地方?石家檐东侧的云青岩上
7.天子山的原名是什么?青岩山
8.天子山海拔最高的天子峰是高度是多少?1262米
9.秦人居的房屋古色古香,室内陈设极富先秦风味,请问这里许多人家为何都姓秦?大概是为避秦时乱,以朝代为姓。
六、炎帝陵
1.在这个画面里,炎帝的两边分别有一保仙鹿和一只神鹰,请问是什么意思?传说炎帝幼时白鹿哺乳,山鹰遮荫,成为炎帝的另外两位母亲。
2.炎帝陵主殿的炎帝金身祀像,体现出炎帝的哪三大功绩?奠农、工基础、开医药先河
3.炎帝陵从宋太祖建庙祭祀以来,历代皇帝便“三岁一举,率以为常”。请问,根据史书记载,明清一共有御碑多少块?
4.这里是采用庑殿顶,前后檐各四柱落脚的三开间长方形礼亭,正上方悬挂原全国政协副主席周培源手书匾额,请问写的是什么? 民族始祖光照人间
5.炎帝神农氏是中华农耕文化的创始者,为中华民族的自下而上和繁衍作出了开创性的伟大贡献。炎帝生于湖北的隋州,长于何地? 陕西宝鸡(姜水)
6.炎帝陵大殿共分五进,请问午门是第几进?第一进
7.史载汉代以前有炎帝陵,历经一千多年二十多次大的修葺,请问现在的炎帝陵大殿是哪一个整修的?1986年整修的8.穿过午门所看到的高大的汉白玉石碑,上面刻着“炎帝陵”三个大字,请问这是谁所题?江泽民同志
9.史载汉代以前有炎帝陵,而“立庙陵前,肖像而祀”则缘于何故?宋太祖登基夜梦炎帝,遂于鹿原陂找到帝陵
10.炎帝死后葬于何处?湖南省炎陵县城西鹿原陂
七、天子山
1.贺龙公园是整个武陵源惟一的一处大型人文景观,请问贺龙公园是哪一年建成的?1986年
2.游天子山的感觉是哪一种?
A 与群峰对坐,与群峰平视 B “人在画图中”仰视高耸的群峰
C 俯视大千世界 C
3.天子山有四大奇观,请说出其中的二个。日出、冬雪、石林、云瀑(任意两个均可)
4.这是西海石林,请问可以在什么地方看到?云青岩
5.这一排精致秀丽的石峰是武陵源“十大绝景”之一,请问叫做什么? 御笔峰
6.这是贺龙公园,请问贺龙公园建在什么地方?石家檐东侧的云青岩上
7.天子山的原名是什么?青岩山
8.天子山海拔最高的天子峰是高度是多少?1262米
9.秦人居的房屋古色古香,室内陈设极富先秦风味,请问这里许多人家为何都姓秦?大概是为避秦时乱,以朝代为姓。
十 马王堆汉墓
1.这是一张世界上现存最早的医疗保健体操图-“导引图”。请回答这是从马王堆的哪个墓出土的?三号墓
2.这是一号墓T型帛画,它的遣策中称作非衣,请问是作什么用的?用以“引魂升天”,相当于“招魂幡”
3.选择题:这是一号墓出土的四个套棺中的三个,其中一个是直接装殓女尸的棺木,请说出是A、B、C中的哪个及其名称。
B 锦饰内棺
4.这是一号墓出土的黄杨蓖子,看上去很新,宽度仅5CM,分齿均匀,非常精致,请问它有多少齿?74
5.这是马王堆一号墓出土的木椁,其构造沿袭了春秋战国时代的形式。请问在古代文献中它称作什么?井椁
6.这是一号墓中出土的四个套棺中的三个,请按由内而外的顺序重新组合。B-A-C
7.这是T型帛画的一部分,图中平托着白色大地、脚踩两条大鳌鱼的地神叫做什么?鲧
8.此图是帛书《天文气象杂占》中的彗星图,是现存世界上最早姜堰彗星形态的描绘。请问:它出土于马王堆的哪座墓?三号墓
9.这是T型帛画中天上部分,请问T型帛画全长是多少?205米
10.这是彩绘双层九子漆奁的下层,装有九个不同形状的小奁盒,请问上层盒内装有什么?手套、絮巾、组带、铜镜
十一、毛泽东故居
1.解放前,毛泽东故居遭到一定程度的损坏,解放后,人民政府收回了房子,并对它进行修缮,基本恢复了原貌,请问是按哪一年的原状恢复的?1918年
2.毛泽东和母亲及两个弟弟在长沙的合影挂在谁的卧室?毛泽东的卧室
3.这张像挂在谁的卧室?(见图片)毛泽民的卧室
4.这是毛泽东家和邻居家共用的堂屋,请问堂屋是干什么用的?摆酒席,宴请客人
5.毛泽东故居前面有两个池塘,请说出这两个池塘的名称。
荷花塘,南岸塘
毛泽东故居是何是被列为全国重点文物保护单位的?1961年3月
这是矗立在韶山的毛泽东铜像,是全国最大的主席铜像。请问这一形象再现了哪一光辉历史的瞬间。1949年10月1日开国大典
这是毛泽东的故居,请问朝向是怎么样的?坐南朝北
这是毛泽东和母亲及两弟弟惟一的合影,请问当年是在什么地方拍照的?长沙
1925年毛泽东回到故居开展农民运动时,在ABC中的一处举行了入党宣誓仪式,建立了中共韶山支部。请问是在哪一处?
这是毛泽东父母的卧室,也是毛泽东诞生的地方,请问体埃及什么时候诞生的?1893年12月26日
十二、峎山
峎山得名也谁有关?舜帝南巡
八角寨的丹霞地貌颁范围40多平方公里,其发育程度及品位世界罕见,请问八角寨因何而得名?因主峰山顶有八座山峰相连,互为犄角,像一朵八角莲花。
白面寨因何而得名?这里的山岩均成银灰色,而植物多开白花,远望如白涛银浪,故名。扶夷江源自广西猫儿山,是崀山的乡亲河,请问它是湖南的哪条大河的上游?资水 图片:这是何处的胜景?扶夷江
臵身天下第一巷,只见两旁如刀劈斧削,侧身中间,有在“天光一线,人生如缝”之感。请问天下第一巷有多少?其相续高度是多少?238.8米,100-120米
扶夷江两岸青山如画,田畴似锦,是们旅游观光、泛舟漂流的好去处。请问扶夷江因何而得名?困新宁县古称“扶夷侯国”,资江在扶夷国境内的就叫做扶夷江。
峎山位于湘西南边陲的新宁县境内,与桂林、邵阳相距各多少千米?142千米、9.张家界属石英砂岩峰林地貌,桂林属喀斯特地貌,而峎山则是典型的()地貌。丹霞地貌
10.人称“亚洲第一桥”的天生桥,是丹霞地貌中很独特的自然景观,该桥长度是多少米? 64米
十三、桃花源
1.这里是方竹亭,因亭侧有方竹而得名,请问方竹亭原名是什么?是什么结构的亭子?桃川八方亭;八方三门四窗石结构
2.东晋诗人陶渊明五次出仕为官,五次归隐田园,请问陶渊明最一次辞官后,安居田园过了多少年隐居生活? 20年
3.这是菊圃,是一座精美的建筑物,请回答它建于何时?明万历年间
4.这里是“桃园佳致”碑,它首开文人在此地落石留念之先河。请问这是谁的题词?刘禹锡
5.遇仙桥的桥柱上有对联一副,下联是“水引渔郎,春风不知从来。”请将上联说出来。花藏仙溪,落英何许流出。
6.古朴典雅的菊圃,门口有副对联,上联是:“却怪武陵渔,自洞口归来,把今古游人忙煞”。请说出下联。欲寻彭泽令,问田园安在,惟桃花流水依然。
7.这是碑廊,千百年来骚人墨客碑碣传世颇我,现存唐代诗人名家石刻是哪一组? 杜牧、胡曾、李群玉
8.这是一块桃花源碑坊,其下有一联,下联是:“桃花流水福地洞天”,请说出上联来。红树青山斜阳古道
9.桃花源位于常德市的哪个部位?西南部
10.请问“穷林桥”是以什么命名的?以《桃花源记》中的“欲穷其林”而命名。
11.穷林桥是在两涧的交汇处,其中一涧是临仙涧,请问另一涧叫什么?辞仙涧
12.中国文学史上第一篇描写田园隐居乐趣的文学作品是谁的什么作品?张衡的《归田赋》
第二篇:导游资格证
全国(安徽)导游人员资格考试分为:中文新考、外语新考、外语加试、异地换证加试四个类别。语种分别为:中文(普通话)、英语、日语、俄语、法语、德语、朝鲜语。(1)初次报考者,须提交以下材料:
①《安徽省导游人员资格考试报名表》;
②学历证书原件及复印件;
③体检报告表及肝功能化验单原件(县级以上人民医院);
④有效期内的身份证原件及复印件;
⑤一寸白底正面彩色照片5张。
考生可以选用安徽人民出版社于2010年修编后出版的《旅游政策与法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《安徽导游基础知识》、《旅游文学知识》和《走遍安徽》。
参考用书中涉及调整更新的部分,以国家旅游局、省旅游局发布的新规定为准,参阅国家旅游局网站(www.xiexiebang.com)及其他有关材料。笔试涵盖了理论与时事政治、国情省情、旅游法规、业务知识、服务规范、基础知识、历史文化、文史常识等方面的内容。
面试涵盖了语言技巧、景点知识、地理历史、区域文化、导游服务、政策法规、导游业务、应变知识、接待礼仪、中外互译等方面的内容。
考试形式
全国(安徽)导游人员资格考试采取笔试和面试(模拟现场导游考试)的方式。
1、笔试:全国(安徽)导游人员资格考试笔试科目由“导游技能”、“导游基础”和“综合知识”三部分组成。其中:“导游技能”、“导游基础”两科均为客观题,要求使用2B铅笔在答题卡上填涂。“综合知识”科目为主观题,要求使用蓝(黑)色墨水笔在试题卷上答题。
2、面试(模拟现场导游考试):现场导游考试方法为室内模拟讲解。
考试内容包括景点讲解和随机问答两部分,随机问答包括政策法规、基础知识、导游业务、专业知识、应急避险、组织协调等方面内容。
安徽省导游考试网
第三篇:导游资格证
导游资格证介绍
一、考试时间:笔试:2008年全省统一时间为11月15日;口试:2008年省直考点口试时间为11月13—14日。
二、考试报名时间:2008年报名交费截止时间为9月22日中午12点。
三、证书介绍:
1、考试通过后经国家旅游局核准后由湖北省旅游局核发《中华人民共和国导游员资格证书》。
2、此证书在全国范围内通用,如要跨省(或直辖市、自治区)使用只需加试一门当地景点的现场导游考试(口试)。
3、凭此证书直接到旅游局导游服务中心或委托旅行社办理《导游证》(即IC卡)便可从事导游工作。
四、报考条件(满足以下条件之一均可报考)
1、高中、中专或以上学历;
2、大专院校在校生;
3、旅游专业中专、职高的应届毕业生
五、报名手续:
1、一寸红底彩色照片6张;
2、身份证复印件2份;
3、最高学历证明(毕业证或学生证)复印件2份;
4、半年内县级以上医院体检表原件一份,或健康证原件(有效期内);
5、填写《考试报名表》经所在单位或居委会盖章证明无不良记录。
六、考试科目
1.笔试:导游综合知识
笔试的考试教材有四本书:《导游基础》、《导游业务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础》
笔试只考政策与法规、导游基础知识两科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的,也从来没有接触过旅游业,也不用太着急,只需要把两本教材背熟就肯定可以过关,也就是说,死记硬背是可以过关的。
政策与法规被大多数人认为是比较难考的,因为考的内容须死记硬背的,法律法规比较枯燥,需要耐心记,仔细背。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择,简答和案例分析几大类。选择题一般占50分,所以对书本熟的话,在选择题拿下大部分分数,后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力,要看清题目,符合哪条法律法规,不要用一般人的眼光来评判是非,就算你说的再有理,没有法律法规依据,一切等于零。评卷老师是不会与你产生共鸣的。
导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识,为一份考卷,各占50分,你不必找其它书来扩充你的景点知识,前面说过,死记硬背是可以过关的,书本上的知识占了95%。导游基础知识考试题型,一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题,考你是否关心国家大事,只需要多看看报纸,遇到对旅游有关的大事留个心。填空题占50分,很可观的,只要你确实用了心背,这里拿40分应该是没问题的。
以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备,现在老师出题一般不会超出考试大纲,不像以前,出很多非常偏非常难的题目,考试大纲里对每一章都有详细的要求,有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。
2.口试:即现场考试,导游服务能力
口试的考试教材有三方面的书籍教程:《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游员特殊问题处理及应变能力》在笔试过关以后,就可以全力准备口试了,口试一般有三位主考官,会分别提2到4个问题,主考官提问的问题包括导游实务和景点知识,你主要把导游实务的内容答出来,就没什么问题了,因为导游实务是有书可查,而景点知识很多则不可琢磨,难以复习,只能尽可能多看有关的书,但建议还是把主要景点常识看熟,太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的,老师抽的几率比较高。
回答问题固然很重要,但最主要的是你的导游词讲解,这是重中之重,一般说来,只要你在导游讲解过程中,做到普通话标准流利,讲解不停顿,那基本上可以恭喜你顺利过关了,在这里,心理素质显得尤为重要。导游词一般准备5至7分钟为宜(具体时间最好自己确定一下),不要太长,因为口试时间只有15分钟,还得留时间给老师提问,所以准备导游词的时候,一定要自己看着表进行多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑,这就是考试时需要的,看表练习当然是为了考试时能把握时间,如果太长或太短,快做修改吧,不要认为这句话或那段典故经典,舍不得删,老师一天要面对几百个考生。另外,考试时还应注意:一般考场里只有一位考生,待其考完后,才到下一个,所以进门前一定要轻轻叩门,表示对老师的尊重,进去后应问候考官,面对考官时要谦虚有礼,落落大方。
回答完问题后,老师会分别对你打分,然后当众宣布你的最后成绩。
七、发证
考试、考核合格后发《中华人民共和国中级导游员证书》,领证前须交回初级导游员证书。(此证为全国通用。终身有效。)
八、收费标准:
第四篇:导游资格证
导游资格证
考试简介:
导游是依照导游人员管理条例的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为 旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。导游按工作区域划分可分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点导游人员;按语种划分可分为中文导游(包括普通话、方言、少数民族语导游)、外文导游(包括英、日、韩、法、德、意等语种导游);按技术等级划分可分为初级、中级、高级、特级导游。要成为一名合格的导游,必须要拥有导游资格证。导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明,有效期终生,虽然说要从事导游职业,还要按照规定获得导游证,但想要跨入导游人员的大门,导游资格证是第一步。报名条件:
身体健康,具有高中(含职业中学)或高中毕业以上文凭的中国公民。报名材料:
1.本人身份证(原件),外省的须暂住证
2.学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件
3.国家县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)
4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四张
5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》
6.在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名
7.报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上 报名时间:9月。
考试时间:
1.笔试的考试时间:一般在当年的九月到十二月底这段时间,报名以后当地旅游局会有具体的通知。
2.口试的考试时间:口试的考试一般比笔试的考试延后一段时间在当年的十月份到十二月份举行。报名以后当地旅游局会有具体的通知。考试内容:导游业务(法律法规),导游基础,现场导游。参考资料:《导游实务》《导游基础知识》《政策法规与职业道德》《导游语文》 合格标准:导游基础180,单科不低于40,口试必须合格。考试费用:报名费750(含书费)。
第五篇:导游资格证
导游资格考试同步强化训练二
第二章旅行社管理法律制度
一.填空题
1.《旅行社管理条例》的宗旨是,加强对____的管理,保障____和____的合法权益,维护旅游市场秩序,促进____的健康发展。2.旅行社是指有__目的,从事____的企业。3.____旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作,__级以上地方人民政府管理旅游工作的部门按照职责负责本行政区域内的旅行社的监督管理工作。4.旅行社分社是指由旅行社设立的不具有___的法人资格,以____的名义开展旅游业务经营活动的分支机构。5.旅行社门市部是指旅行社在___地的市、县行政区域以内设立的不具备__法人资格,为____招徕游客并提供咨询、宣传等服务的收客网点。6.旅行社质量保证金是指由____缴纳,________管理,用于保障____权益的专用款项。7.旅行社业务经营许可证,是旅行社经营旅游业务的__证明,由___旅游局统一印制,由具有审批权的旅游行政管理部门颁发。
二.单项选择题(每小题只有1个正确答案)
1.旅行社管理适用的法律主要是()A.《旅行社管理条例》B.《娱乐场所管理条例》C.《导游人员管理条例》D.《旅馆业治安管理办法》
2.《旅行社管理条例》的适用范围是()A.在国内设立的B.在国外设立的C.在中国境内外设立的D.在中国境内设立的旅行社和外国旅行社在中国境内设立的常驻机构
3.国内旅行社的经营范围限于()A.入境业务 B.出境业务C.国内旅游业务 D.所有
4.设立国际旅行社和国内旅行社的注册资本分别不得少于()万元
A.150和50B.50和30C.150和30D.100和30
5.国际旅行社经营入境、出境旅游和国内旅行社应缴纳质量保证金分别是()
A.60.100和10万元B.60.100和20万元C.50.120和10万元D.50.120和20万元
6.旅游行政管理部门收到设立旅行社的申请后作出批准与否通知申请人的时间()
A.20个工作日内B.30个工作日内C.40个工作日内D.50个工作日内
7.旅行社持许可证办理工商登记和工商部门决定是否登记的时间()
A.60和90日B.50和90日C.30和50日D.60和30日
8设立中外合资旅行社,注册资本不低于人民币()
A.100万元B.200万元C.300万元D.400万元
9.质量保证金的赔偿时效从侵害事实发生时计算()天A.30 B.60 C.90 D.120
10.质监所接到赔偿请求,应及时受理,不予受理和审理终结的时间分别是()
A.7天和30天B.30天和90天C.7天和90天D.30天和7天
11.导游人员违反合同旅程计划擅自增加购物次数每次退还旅游者购物价款的()
A.10%B.20%C.30%D.40%
12.导游人民索要小费,应赔偿被索要小费的()A.1倍 B.2倍C.3倍D.4倍
13.旅行社在经营活动中应当遵循的原则是()
A.自愿B.公平C.平等D、自愿公平平等和诚实信用原则
14.旅行社聘用的导游和领队持有的资格证应当由()
A.国家旅游行政管理部门颁发 B.省级以上旅游行政管理部门颁发
C.市级以上旅游行政管理部门颁发 D.县级以上旅游行政管理部门颁发
15.质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间产生的利息,属于()
A.旅游管理部门所有 B.旅行社所有 C.国家所有D.旅游管理部门和旅行社共有
16.旅行社设立的分社由下列部门进行行业管理()
A.设立社 B.分社C.所在地的县级以上地方人民政府旅游行政管理部门 D.国务院
17.旅行社可以设立分社的条件之一是每年接待旅游者人次()
A.5万以上B.10万以上C.20万以上D.30万以上
18.旅游行政管理部门从其管理的质量保证金产生的利息中提取管理费的数额()
A、三分之一B、三分之二C、四分之一D、四分之三
19.外商投资旅行社()
A.应当设立分支机构B.可以设立分支机构C.不得设立分支机构D.经批准可以设立
20.因境外旅行社违约使旅游者权益受到损害的()A.由境外旅行社赔偿B.由境外 1
和境内旅行社赔偿C.由境内旅行社赔偿 D.由境内旅行社先行赔偿再向境外旅行社追偿。
21、外商投资旅行社为()A、中国法人B、外国法人C、不是法人D、无法确定
三.多项选择题(每小题有2--4个正确答案)
1.国内旅行社的经营范围是()A.我国旅游者在国内旅游提供相关服务B.国家旅游局规定的其他业务C.为我国旅游者代购代订国内客票.提供行李服务D.入境旅游
2.设立旅行社的条件主要有()A.有固定的营业场所 B.有必要的营业设施
C.有持有合法资格证书的经营人员D.有规定的注册资本和质量保证金
3.申请开办旅行社应提交的文件()A.申请书和可行性报告 B.场地、设备证明
C.旅行社章程和资信证明及验资报告D.经理、副经理履历表和任职资格证书
4.申请设立中外合资旅行社的主要条件()
A.中方应是当依法设立的公司B.中方最近3年无违法或者重大违规记录
C.外方是本国旅游行业协会会员 D.外方年旅游经营总额4000万美元以上。
5.外商投资旅行社的经营范围是()A.出境游B.入境游C.国内游D港澳游
6.不适用保证金赔偿的()A.不可抗力B.意外事故C.超过时效D.司法机关已受理
7.旅行社不得采用下例不正当手段竞争旅游业务()A.假冒他人的注册商标品牌质量认证标志和名称B.以低于正常成本价的价格参与竞销C.提供虚假信息、串通垄断价格及转让经营权D.委托非旅行社单位和个人代理或变相代理旅游业务。
8.旅行社公告制度的内容是()A.开业公告B.变更公告C.停业公告D.年检公告
9.旅行社检查时应提交()A.年检报告书B.资产状况表C.财务报表D.其他有关文件
10.下列情形旅行社不承担或无力承担赔偿责任时,适用保证金对旅游者赔偿()
A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失B.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失C.旅行社因歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费的损失D.旅游者发生人身财物意外事故的损失
11、“旅行社”是指在中国境内设立的各种形式的旅行社,包括()A、旅游咨 询公司 B、旅游、旅行服务公司C、从事旅游业务的旅游公司D、外商投资的旅行社
12、对旅行社检查包括()
A、日常检查和业务年检B、个案和专项检查、C、公告制度D、备案制度
13、旅行社管理制度主要包括下列制度()
A、业务经营许可证B、质量保证C、公告D、监督检查
14、旅行社门市部登记实行()A、业务许可B、一部一证C不设副本D、复制无效
15、外国旅行社常驻机构可以从事下列活动()A、宣传B、咨询C、联络D、订票
16、设立外商控股旅行社的境外投资方应符合下列条件()A、是旅行社或主要从事旅游经营业务的企业;B、年旅游经营总额4000万美元以上;C是本国(地区)旅游行业协会的会员;D具有良好的国际信誉和先进的旅行社管理经验;E遵守中国法律及中国旅游业的有关法规。
17、设立外商独资旅行社的境外投资方应符合下列条件()A、是旅行社或主要从事旅游经营业务的企业;B、年旅游经营总额5亿万美元以上;C是本国(地区)旅游行业协会的会员;D具有良好的国际信誉和先进的旅行社管理经验;E遵守中国法律及中国旅游业的有关法规。
四.简答题1.国际旅行社的经营范围是什么?2.设立旅行社的审批部门和审批原则是什么?3.旅行社设立分社的条件是什么?4.质监所对调解不成的案件如何处理? 5.旅行社不得向旅游者介绍和提供的旅游项目是什么?
五.案例分析:李某与甲旅行社签订了去天水旅游的合同,合同约定:旅游费2000元,旅游时间五天,每天旅游四个景点共二十个景点(有具体计划),购物总次数五次(有具体计划)。2005年5月1日开始旅游,扣除路途两天实际在天水旅游三天,每天旅游六个景点,总购物七次(其中5月5日增加的两次在非旅游部门指定商店购物500元是假冒伪劣商品),导游未讲解并向李某索要小费50元。甲旅行社无力赔偿,2005年8月5日向旅游质监所申请旅行社质量保证金赔偿。
请分析:
1、甲旅行社有几个违法行为?
2、对这些违法行为如何处罚?
3、李某能不能要求旅行社质量保证金赔偿?
4、李某的要求旅游质监所能不能支持?
答案:
一、填空:
1、旅行社、旅游者、旅行社、旅游业;
2、营利、旅游业务;
3、国务院、县;
4、独立、设立社;
5、注册、独立、设立社;
6、旅行社、旅游行政管理部门、旅游者;
7、资格、国家。
二、单项选择
1A、2D、3C、4C、5A、6B、7D、8D、9C、10C、11B、12B、13D、14B、15B、16C、17B、18B、19C、20D、21A、三、多项选择
1ABC、2ABCD、3ABCD、4ABCD、5BC、6ABCD、7ABCD、8ABCD、9ABCD、10ABC、11ABCD、12ABCD、13ABCD、14BCD、15ABC、16ABCDE、17ABCDE
四、简答题:
1、P113
第一、入境旅游;第二、国内旅游、第三、出境旅游、第四、边境旅游、第五、国家旅游局规定的其他旅游业务。
2、P115-116
第一、审批部门:国际旅行社由国家旅游局审批;国内旅行社由省级或授权的市级旅游行政管理部门审批。第二、原则:是否符合旅游业发展规划;是否符合旅游市场需要;是否符合《条例》规定的设立条件等。
3、P117
第一、年接待旅游者10万人次以上;第二、进入全国旅行社百强排名;第三、分社经济取得旅行社经理资格证书;第四、增加注册资本和质量保证金:75和15万、30和5万。
4、P124
第一、请求人过错,撤销立案;第二、双方过错,各自承担责任;第三、被投诉人过错,由被投诉人承担责任;第四、其他旅游单位过错,转送有关部门处理。
5、P132
第一、损害国家利益和尊严的;第二、有民族、种族、宗教、性别歧视内容的;第三、有淫秽、迷信赌博内容的;第四、其他法律法规禁止的。
五、案例分析:
1、有五个违法行为:擅自改变活动日程减少参观项目;擅自增加购物次数两次;擅自安排到非旅游部门指定商店购物所购物;导游未讲解;索要小费。
2、擅自改变活动日程减少参观项目:退还景点门票和导游服务费并赔偿同额的违约金;擅自增加购物次数两次:退还每次购物款的20%;擅自安排到非旅游部门指定商店购物所购物为假冒伪劣的:赔偿旅游者的全部损失;导游未按标准讲解:赔偿导游费用的2倍;索要小费:赔偿索要小费的2倍。
3、能。因为旅游社无力承担赔偿责任。
4、不能,超过了旅行社质量保证金的赔偿时效(90天)。