第一篇:自我评价报告
自我评价报告
时间的脚步总是匆匆而过,不知不觉地我已经来到中国水利水电第四工程局京沪高铁项目部将近两个月了,经过这段时间的工作和学习,使我成长了不少,但也发现了不少的缺点和毛病,仍需要老员工,特别是周围同事们的监督和指导。作为一名工程人员,我要时刻提醒自己对照党员的标准展开批评与自我批评工作,人无完人,希望通过这次自我评价报告深刻的剖析自己,在反思中完善自己。通过反思审视自己的问题,改正自己的问题。
我认为我存在以下的问题:
在思想上理论功底还不够深厚,理论学习不够深入。我需要加强政治理论的学习,坚定理想信念增强党员意识,但是在来到这里的这段时间里,工程已经进入尾工,在学习时间比较多的情况下,自己对理论学习不够重视,学习自觉性,积极性和主动性不足,要用什么才去学什么,与工作关系密切的才学,与工作关系不大的少学。对理论的钻研不够深入,没有在把握邓小平理论的科学体系上下功夫。对理论学习浅尝辄止,不求甚解。理论联系实际不够,学用脱节,运用理论指导实践的意识不强,没有充分把理论和实践紧密地联系起来,运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。对实现共产主义远大理想的长期性、复杂性、艰巨性认识不足,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的精神实质学习理解不深刻,政治敏锐性和政治鉴别力不强,用辩证的观点分析问题的能力有待提高。未能牢固树立共产主义的坚定信念。对拜金主义、享乐主义、个人主义以及资产阶段腐朽思想抵制不力不够。存在这些问题的主要原因是对理论武装的重要性认识不足,忽视了主观世界的改造,缺乏坚实的马克思主义理论基础,理论上不够成熟,造成政治上不够坚定。
在工作上,工程进入尾工后工程技术部的工作不是很多,就造成了我对专业知识的学习开始放松,虽然专业知识还比较欠缺,业务水平还需要不断提高。虽然我在大学期间完成了土木工程本科的学习,并利用业余时间学习各种业务知识,但所掌握的理论知识和具备的业务水平,远远未达到公司工程技术部的要求,如道路桥梁的所要求具备的理论知识不足,对高铁技术不够熟悉等。作为工程技术部的一名新来的员工要学习的东西实在很多而自己未能清醒的认识到这个问题的严重性,没有尽可能的抓紧时间去学习以后将要用到的东西,未能够在工作之外的时间里思考研究业务上的知识,工程上的问题。作为一名工程人员需要在本职岗位上十分的精通才能胜任自己的工作,作为一名技术人员我也越来越感觉到自己专业知识的欠缺,在老员工的精心指导下的不断学习中还有很多的不足之处。工作上还不够细实,遇到困难不能知难而进,有时有任其自然的松懈思想。这些都是作为一名工程人员不应该有的极其危险的问题,需要及时彻底的解决掉。在今后的学习工作和生活中,我要继续加强理论知识的学习、不断提高自己的政治业务素质。人的一生经历无数次选择,即无数次机会的把握.正确的选择可以造就生命中的灿烂的前程,错误的选择可以毁掉生活的梦想而感受遗憾的苦果。每当回忆往事的时候,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧。这就是信仰,这就是动力。一个人若没有了信仰,就会失去精神支柱,就不再是一个
心智健全的人。信仰就是旗帜,信仰就是方向。成长在中华民族走向伟大复兴的年代,这是一个宏伟的时代舞台,也是我的舞台。作为一名新时代的青年,在这
样一个伟大的时代,我应该面对未来,坚定信念,把自己的理想与伟大的共产主
义事业紧密联系。当一个人把自己的人生与共产主义事业紧密相连,他所创造的就是永恒的青春。只要有了这个信仰,那么不论遇到什么样的困难和挫折,都会
不改初衷,矢志不渝。只有在为这个远大理想的奋斗过程中,我的生活才会有方
向,事业才会有坚定的基础,人生才能无憾。所以我要在今后继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想用基本原理联系具体实际,用
唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题,树立正确的世界观和人生观。
只有不断加强政治思想和教育教学的理论知识的学习,牢固树立党的全心全意为
人民服务的宗旨,才能真正的做到政治素质优。
我认为自己的工作效果还不太理想。在做好本职工作之余,我还应该更加努
力的向优秀老员工取经,努力提高自己的业务水平。社会在发展,知识在更新,知识容量在扩大。不学习,就跟不上时代的步伐。今后的学习中,在吸收新的思
想、新的理念、新的学习方法和学习模式的同时,只有认认真真地学习,踏踏实
实地学习,才能在业务上有新思路、新突破。另外在思想上行动上提高自己的工
作责任心,树立责任重于泰山的思想。提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要
发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到政治业务两
过硬。从小事做起,从自我做起,做出表率,认真履行岗位职责、竭尽全力做
好本职工作。模范遵纪守法,时时处处牢记自己的责任,对所有业务环节都必须
严格规范于相应的制度之下,严格按照制度和程序办事。生活上要多关心同事,多与同事交流,及时解决同事的困难,要学会接受同事对自己的批评,争取尽早
尽快改正错误和缺点。充分发挥党员先锋模范作用,爱岗敬业,勤奋工作,在群
众中树立良好个人形象,得到广大党员和群众的肯定和赞誉。
以上是我对自己做的深刻的审视和剖析,对于问题的剖析有不到之处也希望
得到大家的批评和指导,让我不断的进步、不断的成长,努力成为合格的工程技
术人员!
方朝雷
2010年9月12日
第二篇:自我评价报告
卓越绩效模式自我评价报告
中国装饰有限公司
2010年3月
卓越绩效模式自我评价报告
1、领导
1.1 精心策划、建立机制、把握机会,为顾客及相关受益者创造价值
多年以来,由于国民经济持续增长的强有力支撑,我国建筑装饰业获得了极大的发展和提高。我公司始终坚持“精心设计、严细施工、预防污染、工程创优、以人为本、安全第一、遵规守法、持续改进;面向国内外市场,重合同、守信用,为各界客户提供最优质、最满意的服务。”的方针。自2003年完成国有企业改制。成为国有控股的有限责任公司以来,具有建设部颁发的建筑装修装饰工程专业承包一级资质、房屋建筑工程施工总承包二级、建筑幕墙工程专业承包二级和建筑装饰工程设计甲级资质;取得了国家GB /T19001-2000质量管理体系、GB/T24001-2004环境管理体系、GB/T28001-2001标准职业健康安全管理体系认证证书,形成了企业完整的质量、环境、职业健康安全一体化工作体系和有效的运行机制;取得了“AAA”信用等级、“重质量守信用”企业、安全生产许可证等证书。连续多年被中央机关评为“文明单位”;多项设计参赛获奖;数十项工程被评为“全国建筑工程装饰奖”、“长城杯”、“中州杯”、“北京市优质工程”。荣获中国建筑装饰行业“百强企业”、“工程质量服务满意单位”、“优秀装饰企业”、“建筑装饰行业特殊贡献奖”、“守信企业”“中国装饰行业十大最具影响力品牌”等殊荣。
中国装饰有限公司是以建筑装饰为主体多元化经营、跨地区、跨行业的股份制大型建筑装饰骨干企业,拥有一大批建筑施工、建筑结构、装饰装修项目、室内室外专业设计、材料供应、木门钢窗加工、设备配套、劳务管理等企业优秀管理部门、专家和服务人才。具备完成各类星级宾馆酒店、写字楼、大型影视剧院及电视台演播厅、博物馆、飞机场航站楼、银行、院校、网通、大型体育场馆、商城、电厂、医院、部队、公寓、别墅、园林庭院、玻璃幕墙以及各类大型综合公共建筑的设计和施工能力等。
其中加拿大温哥华领事馆、中国城市规划设计院办公楼、中国建设银行总行办公楼、山东航空公司航空大厦综合办公楼、解放军报社、北京钓鱼台国宾馆、北京长城饭店、包头神华国际大酒店、大连国际机场新航站楼一、二期工程(全国建筑工程装饰奖)、河南艺术中心(2009年国家优质工程鲁班奖)、清华大学、成都电子科技大学、首都师范大学图书馆多功能厅、青岛大学体育馆、肿瘤医院、北京朝阳医院西院、中铁医院、中铁物资总公司西单办公楼室内装修工作、黄骅港海员俱乐部改扩建工程分别获得(2006年建筑装饰优良奖)、丰联广场、北京百荣世贸商城、北京长安大戏院、河南殷墟博物馆、青岛啤酒博物馆、河南电视台演播剧场,河南省黄河迎宾馆工程(2007年河南省“中州杯”、2007年合作建筑工程装饰、装饰设计奖)等一部分具有代表性的、品质兼优的工程项目等。成绩的取得的得益于公司高层领导的精心策划、对市场机会的把握以及各种激励机制的有效运行。特别是我国加入WTO后,公司领导已充分意识到项目管理的重要性和国外公司允许进入后的市场竞争性,公司于2009年、2008年分别通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO28001职业安全健康管理体系认证。根据标准建立健全了适合于本企业的管理体系文件,使公司的各项管理逐步进入标准化和规范化,提高系统管理绩效,达到不断持续改进的目的。
公司目前具有建设部颁发的建筑装修装饰工程专业承包一级资质、房屋建筑工程施工总承包二级、建筑幕墙工程专业承包二级和建筑装饰工程设计甲级资质。
公司坚持以岗薪制为主的分配体系。把岗薪制和承包效益分配有机地结合起来,在职职工工资总额增长幅度低于企业经济效益增长幅度的前提下,坚持效率优先、兼顾公平、激励人才的原则,体现岗位责任、风险、贡献与薪酬收入的一致性;坚持绩效考核、动态管理的原则,使员工的收入与工作业绩挂钩;坚持工资水平与公司经济效益挂钩的原则,使员工收入随企业经济效益状况浮动。
1.2 为遵守法律法规、恪守诚信经营等行为努力创造环境
公司严格履行中华人民共和国公司法,严格执行国家的方针政策、法律法规、规程规范和标准,维护所有者权益。公司结合企业情况和工程实际状况,在进度、投资、质量、安全四控制和合同、信息管理等方面形成了较为完善的管理制度,并定期对全体员工和聘用人员进行业务培训和法制教育,坚持按合同办事,为客户谋求一流的工程质量和最佳的投资效益,在复杂的市场经济条件下,坚持诚信经营,赢得了良好的社会信誉,促进了企业的发展。1.3 制定指标、检查纠正、持续改进
公司每年年初制定各项经济技术指标,实际过程中定期对指标完成情况进行检查、考核,并对组织的效绩和应变能力做出综合评价,适时调整组织,以保证公司的持续发展。
1.4 以客户的需求为焦点,创造一流的服务,提供满意周到的服务
公司以客户的需求为基点,严格按照国家和行业的法律法规、规程规范行事,严格执行合同,不仅有明确的管理方针,而且有一系列保证制度和控制措施;最大限度理解和满足顾客的要求,创造一流的服务,并努力争创超越顾客的要求,提供满意周到的服务。自公司成立以来,本公司在与客户和监理单位的合作中,遵照施工要求,突出服务性、科学性的原则和按合同约定履行工程投资、进度、质量、安全,进行施工管理、信息管理与组织协调的四控、两管、一协调的基本任务中,贯彻执行“守法、诚信、科学、公正”的准则和严格施工、热情服务的工作作风,想客户所想,急客户所急,认真履约,加强管理,做好协调,化解矛盾,科学公正处理问题,与各方实现良好的合作,受到客户的好评。
公司2005年被北京市质量协会评为“用户满意企业”。2007年被北京市质量协会评为“质量信得过单位”。2008年被北京质量协会评为“首都100知名企业”。2008年、2009年连续荣获“中国最具投标实力建筑装饰企业50强的第五名”。2009年被北京质协信用评价中心评为“重质量守信用企业”
本公司将继续努力加强自身建设,做好服务工作,肩负起建设优质工程的使命。
1.5 履行公民义务,支持社会公益事业
公司在追求自身经营效绩的同时,把支持社会公益事业活动,促进福利及科教、文化、卫生事业的发展等作为义不容辞的社会责任和精神文明建设不可缺少的内容,积极参加抢险救灾、无偿捐助、义务献血等公益活动,对社会做出了应有的贡献。
2、战略
2.1 公司的战略策划过程及长、短期战略目标
坚持科学发展观和以人为本思想,以国家中长期的产业政策为指导,以实现股东利益最大化和提高员工福利待遇、实现公司持续健康发展为目的,结合公司的实际情况,根据公司未来发展需要合理分配资源,以管理创新、制度创新、技术创新为动力,依托建筑装饰主业、多元化经营,大力开拓国内和国际市场,树立品牌意识,增强企业核心竞争力,实现公司规模的快速扩张和效益的不断改善。在国内外建筑装饰市场建立良好的信誉,争取占取更大的市场份额。
作为一级资质建筑装饰企业的中国装饰有限公司发展战略目标是: 建设北京区域领先水平的、以装饰为基础的、经营布局合理的工程装饰总承包企业;形成资本、技术、管理、智力密集型的现代化建筑装饰企业;成为中国北方规模较大、市场占有率高、令客户满意的建筑装饰业领先企业。努力提高产品质量和服务,提高公司的总承包管理能力,实施品牌战略,积极参外埠工程投标、扩大市场,不断提高公司的社会声誉和经济效益,保持企业的可持续发展。2.2 战略策划充分考虑客户和市场的要求、期望和机会
工程项目的承接和实施必须考虑客户和市场的需求,最大限度理解和满足客户。公司从多方面寻找剖析与国内外先进公司的差距,特别是我国加入WTO后,公司充分意识到项目管理的重要性和国外公司允许进入后的市场竞争性,所以公司先后于2008年、2009年通过了ISO9001、ISO14000、OHSAS28000质量、环保、健康与安全体系认证。公司明确了未来几年的发展战略、实施纲要、规划目标和战略措施,强化战略管理工作并建立和完善相应的制度规范管理,满足顾客和市场的需求。
2.3 公司战略目标的实现
公司目前已拥有多个战略合作伙伴,包括客户方、同行和投资方,并且公司在董事会的授权下正在开拓飞机内部改造和装饰这一国内空白市场并寻求更多更强的合作伙伴;其次是公司已经全面实行项目责任制度,并已初步取得良好的效果;第三是通过每周行政办公会、每月的综合统计报表,每季度的经营盘点、财务报表等各种会议和信息传递,测量分析公司运行情况,并根据上述内容制定相应的措施。
2.4 与同行先进水平进行比较分析
公司有一系列分析评价的程序和方法,分不同层次和类别对拥有的技术进行评价分析:一是组织科技成果鉴定;二是组织示范工程评选;三是组织参加技术专利的鉴定等。在此基础上,推广应用先进技术,为公司战略发展提供技术保障。
收集并积极推荐国内、外先进新技术、新工艺,并对应用效果进行评价和改进,然后运用到同类的工程项目上,取得成熟的经验,在公司范围内推广应用。
3、客户与市场
3.1 目标客户群的确定和市场的细分
确定目标客户群和细分市场有两种途径,一种是依据外部市场信息,另一种是公司历史信息积累,依据这两种途径得到相关信息,按照公司经营战略规划,确定目标客户群并细分市场。依据上年的经营成果,对确定目标客户群和细分市场的方法进行不断的更新和发展。
3.2 与客户建立良好的相互关系,赢得客户,满足并超越他们的期望
公司十分注重建立内部和外部的互信、双赢和共同发展的战略伙伴关系,建立了获取并研究分析各类客户需求的有效机制,包括公司质量管理和质量控制、过程管理、效果评价、重要节点的回访和竣工回访、客户满意度监控方法、项目管理报告、对外公开投诉电话、建立投诉台帐等,发现问题后根据相应的处理程序文件,迅速解决客户的疑难、要求和投诉,沟通与客户的关系,不断改进服务体系,与各方诚信合作,互利双赢,共同发展,保持了与客户的良好管理。
对外公开投诉电话和联系方式,建立投诉台帐,所有投诉都及时向领导汇报并按有关程序及时处理;对客户进行定期或不定期的回访,加强项目部与业主的沟通;制定相应的投诉处理程序文件,规范了投诉处理的程序,并根据投诉处理工作遇到的问题,不断改进投诉处理程序,从而确保投诉能得到有效的、及时的处理。公司制定了适合项目管理特点的客户满意度监控方法,在基于事实的基础上认真测量和评估客户的满意程度。定期发放客户满意度调查表,通过查分析测量客户满意度,发现并解决存在的问题,持续改进服务,达到让客户最终满意。
4、资源
4.1 招募培养优秀人才,进行员工教育和培训,实现员工职业发展
人力资源是工程总承包企业最具竞争力的优势之一。公司要充分发挥现有的人才优势,通过内部培训、交叉培训、依靠社会人力资源网络库、国外研修以及工程实践锻炼等多种方式,初步形成能够满足项目全过程策划、管理、多领域技术保证、国际商务与工程承包等多方面高层次需求的人才优势。特别要加强优秀项目经理人才,懂外语、会经营、有技术、擅管理的专家型高级人才的培养、引进和使用。
公司通过员工座谈会、面谈、权益情况调查、员工进出情况分析以及政府有关要求,确定员工权益、满足程度和积极性的关键因素及其影响,并根据不同个人情况给予鼓励。
4.2 确定资金需求,保证资金供给
首先在投标之前由市场经营部,根据项目的工程量大小和工程特点作出报价;中标后经营部组织项目部在项目实施之前对项目进行费用估计并提供资金使用计划;各项目部根据工程实际状况对资金的使用状况及偏差进行汇报并及时调整。每年一月份由工程管理部和财务部联合编制财务预算报表,公司财务部负责资金的整体需求汇总和安排。公司有较完善的财务管理制度。对费用采取严格的预算管理和报销管理。4.3 基础设施的保障
公司注重基础设施建设,推进技术更新,在努力提高管理水平和人员能力的同时,不断更新和改造项目管理和施工所需的技术装备,并严格按照管理办法对项目部的设备的安装、施工、维修保养进行规范化管理。4.4 信息管理系统
公司建立了网站,通过网页上的信息平台实现了机关各部门、机关各部门与各项目部及各项目部之间的数据和信息的交换;项目部都配备了ATUCAD、Project等工程管理和信息处理的专业软件,并通过电子邮件及传真等通讯设施实现了项目部与公司机关的联络。
5、过程管理
5.1 确定价值创造过程
公司确定的主要价值创造过程是项目管理的全过程管理,即对项目进行计划、实施、检查、处理等进行持续改进,最终达到客户满意,并通过系统管理实现企业的发展目标。
公司通过对工程的具体分析,采取事前、事中、事后等控制方法对项目工程进行严格控制,保证工程处于受控状态,满足客户及利益相关方利益实现,使公司的愿景得以实现。
5.2 对价值创造过程进行设计、控制和改进
公司根据《质量、环境和职业健康安全管理体系》的要求,制定了《公司规章制度汇编》、《企业技术管理规范》等。内容包括了计划管理、统计管理、成本管理、环境、职业健康安全管理、合同管理、信息管理、人力资源管理、劳务管理、物资管理、技术质量管理等管理办法,通过加强这些关键点的管理来提高企业的各项管理水平,并不断进行改进,最终实现企业价值,达到顾客满意。
公司制定了项目管理责任制度,从经济指标、质量指标、安全指标、工期指标、管理指标都做了具体的要求。通过检查掌握项目管理现状、存在的问题以及产生的原因来制定相应的对策,确保项目管理持续改进,最终达到过程管理优化,整体协调发展、资源优化配置、生产高效节约的目的。5.3支持过程的确定
为满足客户和相关方的要求,公司制定了一整套项目管理方法,确定主要支持过程,不断改进提高公司的综合管理水平。
通过对信息管理、人力资源管理、成本管理、环境、职业健康安全管理、合同管理等关键支持过程进行有效管理,并不断进行改进,对其有效性和效率进行评价,顺利完成施工工程的整体目标,满足公司战略目标和客户及相关的要求。
6、测量、分析与改进
6.1对日常工作以及组织整体绩效的监测
公司建立了以部门职责、绩效管理制度为基础的系统的工作体系,以适应市场需要、提高效率为目标,持续优化组织设计和业务流程,充分利用部门例会、矩阵结构、项目管理方法解决问题。
公司建立质量管理体系明确质量管理部和工程部的主要职能之一是通过公司综合信息收集、分析与管理,为公司领导决策提供科学依据;公司利用INTERNET网络技术,实现了各个部门之间的数据和信息交换;项目部都配备了Autocad和Project等技术、工程管理软件,并通过INTERNET和通讯设施与建设单位和公司机关进行联络。技术质量管理部和工程部每个月收集各个项目的质量月报和工程完成情况,与计划、上年同期进行分析比较,对生产运营情况进行日常监控;收集同行业特别是国内外先进的项目管理公司的信息,与本公司进行对比,从中发现差距,不断进行自我激励和目标修订。此外,公司主要业务部门如人力资源部、财务部等,也都有关于新签合同额、财务指标的信息统计分析系统,每月将规范的分析报表报公司领导,使领导能够及时、全面地掌握公司的经济运行情况和整体绩效情况,针对发现的问题及时采取措施,从而确保公司整体目标的实现。
6.2 确保所获数据和信息的准确性和可用性
公司根据《公司信息化管理办法》和行业状况制定信息化工作要点,利用先进的网络和通讯技术,沟通、收集、采集、处理、分析和发布有关数据和信息,并根据分析结果及时调整指标体系。
公司通过先进的INTERNET网络技术和通讯技术,利用财务软件、统计软件、人力资源管理软件、合同管理软件、项目管理软件、CAD软件和Projiect等工程管理和信息处理的专业软件,沟通、收集、采集、处理、分析和发布有关数据和信息,并鉴别数据和信息的时效性和可用性并进行分类后,再通过以上技术分别发现员工、顾客、供方和合作伙伴,确保了数据和信息的完整性、及时性、安全性、可靠性,实现了各个部门之间、项目部和公司机关之间及公司与合作伙伴之间的信息和数据的交换。
6.3 使用测量和分析结果,促进相关方绩效的提高
根据公司制定的信息管理办法,通过各种平台、网络技术、通讯技术、工程周报、工程月报、每周的行政办公会、工程管理部周例会。季度生产会和各类专业会议、业务往来、调研访谈,获得大量数据信息和运营情况。各部门每月或季度做出有关报告(表)和分析对比,评价公司经营指标完成情况,确定新的措施、目标和考核办法。公司每半年对各部门进行绩效考核,经常性检查项目部的合同完成情况,根据考核结果确定收入水平和奖罚水平,并有针对性地调整人力资源、财务资源和相关设施的配置,保证公司总体绩效的持续增长。
7、经营结果
7.1 客户满意水平和发展趋势、服务的结果和当前的水平及发展趋势
提高为业主进行全方位、全过程策划的能力,包括帮助客户进行方案论证、功能优化、投资控制、设计协调、项目管理等,形成为客户提供深层次多品种服务的能力,并以此提高总承包的效益含量。提高总承包项目管理的智力、技术、管理密集程度。在合同额逐年提高的同时,顾客满意程度一直保持在100%。
公司坚持“精心设计、严细施工、预防污染、工程创优、以人为本、安全第一、遵规守法、持续改进;面向国内外市场,重合同、守信用,为各界客户提供最优质、最满意的服务”的方针,达到了“施工合同履约率100%、施工产品合格率100%、客户满意度95%;重大人身伤亡事故为零、重大火灾事故为零、重大交通事故为零;建立设施使用环保产品率95%、废弃物处理合格率100%”的管理目标,并逐年提高服务水平。
公司通过对主要过程以及有关支持过程的管理与控制,各项指标都处于受控状态。近三年公司的总资产、总收入、总利润、资产负债率、所有者权益等主要绩效指标都实现了并超过了目标要求,并呈良好上升趋势。7.2市场占有率指标、财务绩效指标,当前的水平和发展趋势
根据市场信息及与同行业横向比较,确定公司在市场上的占有率。公司建立以客户为中心的经营理念取得了显著的成效,受到了社会的肯定和客户的好评,市场占有率稳定升高。
公司的财务绩效在同行业企业中表现较好,且整体上呈年年递增趋势。7.3员工学习、发展、权益、满意程度的水平和发展趋势
公司严格执行国家的劳动政策法规,与全员工建立了规范的劳动关系,坚持领导干部民主评议,不断改善办公条件,对青年员工进行各种知识培训,不断改进工作。
7.4遵守法律法规指标和结果
公司在公司党委和公司董事会的集体领导下,认真贯彻“科学发展观”、“构建和谐社会”的重要思想,以“诚信、求实、开拓、奉献”的企业精神,教育全体员工合法竞争、守法经营,重合同、守信用,以人为本,以社会责任为己任,将质量、环境和职业健康安全体系贯穿于各项工作和工程的全过程。认真遵守国家各项法律、法规和政策,没有违法记录;严格遵照法律法规、规范规程要求进行经营活动和工程施工,经营规范服务优良;依法规范的企业组织,自觉承担社会责任,企业信用良好。
中国装饰有限公司
2010年3月
本资料来源 北京质量评价网
第三篇:自我评价报告
太钢总医院烧伤整形中心检验科微生物室
太钢总医院烧伤救治中心检验科微生物室自我评估报告
按照《山西省卫生厅关于对二级以下病原微生物实验室及其实验活动进行备案工作的通知》,以及根据《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《人间传染的高致病性病原微生物实验室和实验活动生物安全审批管理办法》、《人间传染的病原微生物菌(毒)种保藏机构管理办法》、《实验室生物安全通用要求》,我科室结合自身实际特点和情况制订了相应的内控制度以保证科室的正常运转及人员的安全,并随着环境变化不断调整、完善,使之更有利于提高科室的管理水平和实际操作水平,保证质量以及实验室人员的操作安全。
太钢总医院烧伤整形中心微生物实验室有房间5间,分别为清洁区、半污染区、污染区、缓冲区和无菌区,符合实验室建筑规划标准。现有工作人员1人,初级职称。工作项目为一般临床标本的一般细菌培养鉴定+药物敏感试验,一般涂片细菌学检测,另承担医院感染的实验室监测部分。科室有完善的SOP文件,以及各项生物安全管理文件,保障科室工作运行条理,流畅。完善临床实验室信息管理系统(LIS),实现临床实验室的现代化管理与临床科室的无缝对接,使临床检验信息得到广泛持续使用,更有效的为临床和病人服务。为保证检验结果的准确、人员的安全,科室制定了详细严谨的各项规章制度,主要包括《检验科工作制度》、《检验科核查制度》、《检验科标本管理制度》、《检验科质量管理制度》、《检验科质量管理
制度》、《检验科生物安全培训制度》、《检验科微生物实验室菌株、毒株保存制度》、《检验科医疗垃圾处理办法》、《检验科消毒隔离管理制度》、《检验科生物安全事件处理预案》、《检验科预防感染管理制度》、《检验科方法保证制度》等等,科室管理严格、细致,科室设备主要有:压力蒸汽灭菌器,培养箱以及冰箱、净化台等常用设备,本室人员工作严格按照SOP文件,及时为临床提供准确的检验报告。
在今后的工作中,我们在现有的人员和设备上尽职尽责,不断学习新技术,引进新设备,为以后科室更好的发展努力,为患者的医治提供更满意的服务。
太钢总医院烧伤整形中心检验科2010.8.7
第四篇:自我安全评价报告
舜杰建设集团有限公司安全评价报告
依据《施工企业安全生产评价标准》(JGJ/T77-2010)和《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-99)以及《工程建设强制性标准条文》等安全法规、规范,我公司于9月10日对滨江开发区安置小区一期五组团工程进行安全大检查,对本单位和申报工程进行了认真自评。
一、安全评价的目的本次安全评价是针对公司各工程项目的安全现状进行的安全评价,通过评价查找其存在的危险有害因素并确定危险程度,提出合理可行的安全对策措施及建议,使公司在生产运行期间的安全风险控制在安全,合理的程度内。
二、安全评价的内容及结果
按照《评价标准》的规定本次评定的主要内容分为两大类,无施工项目评价和有施工项目评价;共计五项表格评分得出结果。
<一>无施工项目评价
1.安全生产管理评分:该项目实得分数为89分,加权分数为26.7分
2.安全技术管理评分:该项目实得分数为90分,加权分数为18分
3.设备和设施管理评分:该项目实得分数为 89分,加权分数为17.8分
4.企业市场行为评分:该项目实得分数为 90分,加权分数为27分
<二>有施工项目评价
施工现场安全管理评分:该项目经过评分得分为94分,加权分数为37.6分 以上按照JGJ/T77-2010进行评价,结果为:合格。
三、对策、措施与建议:通过本次评价活动,虽说最后评价结果为合格,但是经过系统的检查还是折射出公司安全管理方面存在的不少问题,为了及时将这些问题解决掉,使我公司的生产系统正常运转,现将存在的问题及对策建议列出如下:
1.安全管理制度重在落实,不仅要制定制度,更重要的是执行制度。公司应加强对管理层人员对制度理解能力的培训。能够做到以制度管人,人人按照规章制度办事,特别是奖罚制度更应该严格遵照执行这样才能起到约束的作用,利用这种手段,达到一定的目的。另外在本次检查中发现项目部对公司安全部门下发的隐患整改通
知单回复不够及时,造成资料不能闭合管理系统出现断层,项目部应在整改完成之后及时向公司回复,以便使安全部门复查后闭合管理资料。
2.公司对项目经理等项目管理人员的安全培训不够、时间过短,每年仅有一次。公司有关部门应加大考核力度,制定制度,考核成绩要与经济挂钩,考核不合格坚决不允许上岗。另外项目部应要求50人以上的劳务分包队伍配备专职安全管理人员参与项目部的安全管理。
还有一个比较突出的问题是项目部对安全资金投入仍然有所保留,购买的防护用品及安全设施多为不合格产品,直接影响作业人员的施工安全,公司应制定行之有效的措施保证项目安全资金的正确使用,并配合监督机制。
3.公司各项目部对应急救援预案的制定还不够重视,多数工地没有独立的应急救援体系,公司应抓紧督促项目部制定救援预案,购置应急救援设备;另外各项目部对危险性较大的分项工程的专项施工方案制定的不完善、缺项,或者是不能有效的指导施工,施工方案抄袭沿用漏洞百出,虽说有一纸方案,工人还是按照经验施工,遗留隐患较多。项目部应自觉加强技术力量,充实技术管理人员,把方案做成能够确实指导施工的技术文件。
4.各施工现场设备与安全设施相关的管理制度不够完善,安装设备及设施后未进行相应的验收程序即投入使用,造成资料不完备,施工过程中形成的隐患不能够及时被发现。个别现场的安全警示标牌配置数量、位置不满足要求,公司应要求各工地设置安全警示标牌平面布置图,按照布置图的要求进行现场的安全标志的悬挂,能让警示牌切切实实的起到警示安全的作用。
5.公司尚未贯彻安全生产管理体系标准,此项工作正在筹备当中。
综合以上内容,经过各单项评价得分汇总,公司本次自我安全评价的安全生产能力综合评价等级评定为合格。我们应该再接再厉,使公司的生产系统始终在风险最小的情况下运行。
舜杰建设(集团)有限公司
2011年9月10日
第五篇:依法行政自我评价报告
开发国税2012依法行政创建工作自我评价报告
一年来,开发国税在市政府、市国税的正确领导下,根据省局2012年政策法规工作要点、市政府相关文件精神,按照吉林省依法行政示范单位创建评价标准,严格要求,积极进取,扎实工作,开拓创新,有条不紊的开展依法行政工作,坚持有法必依、执法必严,在一定程度上推动了全市国税系统依法行政工作。现将我局依法行政工作汇报如下:
一、健全组织保障,提高法治意识
(一)领导重视依法行政工作
1.建立依法行政工作领导小组,实行一把手负责制,加强对依法行政工作的统一领导,强化工作任务的责任分解和督促落实;
2.制定推进依法行政工作的中期规划和计划,制定具体工作措施,明确工作任务、完成时限和责任主体;
3.每年至少召开两次依法行政工作的专题局务会议;
4.创造有利条件大力支持政策法规部门开展工作。
(二)税收法制工作机构健全
1.设立法制工作机构;
2.法制工作机构职责界定清晰;
3.人员数额配备适应工作的需要。
(三)执法资格认证落到实处
1.在税收执法岗位的人员均具有税收执法资格
(四)定期组织法律知识培训
1.建立领导班子集中学法制度,每年集中学习法律知识不少于2次;
2.每年组织开展干部法律知识培训,将依法行政内容作为培训的必修课程;
3.每年组织开展依法行政情况考察和法律知识测试。
二、履行税收职责,规范税收执法
(五)税收规范性文件管理到位
1.税收规范性文件不得设定税收开征、停征、减税、免税、退税、补税事项,行政许可、行政审批,行政处罚,行政强制,行政事业性收费以及其他不得由税收规范性文件设定的事项。经国务院批准的设定减税、免税等事项除外;
2.税务机关的内设机构、派出机构、直属机构和临时性机构,不得以自己的名义制定税收规范性文件;
3.税收规范性文件制定符合制定规则;
4.税收规范性文件的制定要符合广泛征求意见、会签、合法性审核、局领导签发、公布等程序性条件;
5.对税务总局要求纠正的文件,及时纠正,并将有关情况报上级机关;
6.对于越权制定、违反上位法规定制定,或者违背制定规则或制定程序的税收规范性文件及时进行纠正。
(六)税收征管合法高效
1.依法对税务登记、账簿凭证、纳税申报等事项实施管理;
2.按照法律规定的条件和程序审批延期申报与延期缴纳税款;
3.依照法律规定加强欠税管理,按规定进行欠税公告,无擅自核销
欠税的现象;
4.按规定管理发票和代开发票;
5.依照法律规定的条件和程序行使税收核定权,严格按照规定的办法、程序确定征收方式、核定应纳税额;
6.按规定及时办理一般纳税人资格认定;
7.落实税收优惠政策,依照法律规定的条件和程序审批减免税;
8.依照法律规定的条件和程序,受理和审批退税;
9.依照法律规定的条件和程序受理、审核出口货物免、抵、退税申报,及时办理退库和调库;
10.严格执行国家间税收协定,维护国家税收权益;
11.征收税款按照预算级次、预算科目入库,不多征、少征、提前征收、延缓征收或摊派、转引税款,不占压、挪用或截留税款;
12.依照法律规定的条件和程序实施税收保全和税收强制措施。
(七)税务行政处罚规范
1.依照法律规定的权限和程序实施税务行政处罚,做到事实清楚,证据确凿,适用法律正确,处罚适当,程序合法,资料齐全,手续完备。
(八)规范开展税务检查
1.依照法律、法规的规定实施税务稽查(检查),做到事实清楚,证据确凿,适用法律正确,程序合法,定性准确,处罚适当,资料齐全,手续完备。
2.落实税务稽查工作考核指标:稽查选案准确率达到90%以上;稽查案件结案率达到90%以上;稽查查补收入入库达到90%以上;总局督
办案件协查按期回复率达到100%,协查信息完整率达到95%以上。
(九)加强行政许可和行政审批事项管理
1.未违规设定行政许可和行政审批项目;
2.依照法律规定的权限和程序实施税务行政许可;
3.依照法律法规和政策规定,对取消审批事项实施有效的后续管理。
(十)落实重大案件审理制度
1.按规定设立重大案件审理委员会,完善重大案件审理工作制度;
2.按规定程序开展工作,案件审理、调查、取证等工作分工明确、衔接顺畅;
3.做好重大税务案件统计、分析和报告工作,有效开展案件交流。
三、坚持依法科学民主决策
(十二)重大行政决策机制完善
1.完善和履行重大行政决策规则和程序;
2.完善并落实重大行政决策听取意见和咨询制度;
3.完善并落实重大行政决策合法性审查制度;
4.完善并落实重大行政决策集体决定制度;
5.完善并落实行政决策责任追究制度。
四、优化纳税服务
(十三)优化纳税服务
1.落实“简放提优”和优化纳税服务各项措施;
2.规范办税服务厅管理,严格执行税收征管流程及工作要求,提高办税服务效能;
3.及时、全面、准确的进行税收法律、法规、规章和税收政策宣传;
4.积极响应纳税人诉求,建立纳税人意见响应机制;
5.做好纳税人投诉和举报工作,加强纳税人权益保护。
五、全面推进政务公开
(十四)政务公开制度有效落实
1.建立政务公开相关制度和具体落实措施;
2.依法公开税收法律、行政法规、规章及规范性文件;
3.公开办税流程以及与纳税人利益密切相关的税收管理和纳税服务信息;
4.对政府信息公开的申请依程序及时受理和答复;
5.保证纳税人至少可以通过一种方式查阅政务公开信息。
六、强化行政监督,落实问责制度
(十五)深入推行税收执法责任制度
1.建立健全税收执法责任制相关制度;
2.对具体执法人员,分解岗位职责、细化工作规程、认真考核评议、严格过错责任追究;
(十六)加强内控机制建设,落实廉洁从政各项制度
1.建立工作制度,加强组织领导,落实主体责任,健全考评机制;
2.加强风险评估,根据部门职能、岗位职责、法定权限和工作流程,在排查廉政风险基础上,针对权力的重要程度、自由裁量权的大小、违规违纪行为发生的概率和危害程度,对风险进行评估,确定风险等级,建立风险指标系和风险信息库,按风险等级实行分级管理;
3.完善防控措施,优化权力结构,对权力进行科学分解和配置,通过示权、控权等制衡机制,规范权力行使,不断完善管理制度并抓好落实,对重要政策制度、重大决策部署实行风险评估前置,加大公开力度,促使权力公开、透明、规范运行;
4.应用信息技术,对已运行的税收管理信息系统,未设置风险预警和防控功能的,要逐步拓展、强化流程控制。对正在研究和开发的信息化建设项目,要把内控机制的需求作为系统研发的重要内容和运行评估的重要指标,设计到税收业务信息系统之中;
5.实施动态管理,根据新形势新要求,对风险防控措施科学性定期复核,对内控机制运行有效性进行评估,适时调整风险内容、风险等级和防控措施,实现对风险管理的动态校正。
(十七)积极开展税收执法风险防范工作
1.建立健全相关制度;
2.认真组织实施;
3.防范执法风险成效显著。
(十八)完善内部监督制约机制,自觉接受外部监督
1.建立税收执法督察和内部审计的长效工作机制;
2.按照规定开展日常、专项税收执法督察,对发现的问题及时纠正整改;
3.积极配合上级机关和外部执法监督部门开展的执法督察与审计;
4.对上级机关和外部执法监督部门的执法督察决定、审计意见认真整改落实;
5.对有关部门做出的监察决定(建议)和相关处理意见全面落实;
6.对软环境评议和政行风评议中反映的问题认真整改。
七、防范化解矛盾纠纷,畅通法律救济渠道
(十九)积极预防和化解税务行政争议
1.健全矛盾纠纷防范和化解机制;
2.认真执行信访工作规则,依法妥善处理涉税举报投诉。
(二十)切实保障行政相对人的救济权
1.依法办理税务行政复议;
2.依法做好行政诉讼应诉工作;
3.依法办理国家赔偿案件;
4.依法实施税务听证。
八、依法行政社会评价工作
(二十一)依法行政社会评价
1.依法行政工作得到相关部门表彰给予加分:县(处)级单位表彰的每次加1分,厅(局)级每次加3分,省(部)级每次加5分;
2.行风评议在当地执法机关中名列前茅,第一名加3分;第二名加2分;第三名加1分。
在今后的工作中,我们会牢固树立“聚财为国、执法为民”的宗旨,在市政府、市国税的正确领导下,继续发扬成绩,克服不足,切实把依法行政落实到实处,着力打造一支“政府信任、人民满意、务实清廉”的国税队伍,更好地发挥税收职能作用,为我市经济发展做出应有贡献。