我的社会实践报告

第一篇：我的社会实践报告

寒假社会实践

我的社会实践报告

姓名：高圆

系别：经济管理系专业：工商管理类

年级：10级4班

宿舍:3#523

实践地址:陕西省延安市

电话号码:1519196348

2我的社会实践报告

实践目的：本次实践的目的在于使我更加深入的了解社会，了解餐馆的服务行业，也增加自己的社会经验和人生阅历，另外也可以赚一些零花钱，不再向爸爸妈妈要钱了，为父母减轻一些负担。

实践内容：本次实践我主要是到我的家乡—延安市刚开的一个火锅店—鼎上鲜经典时尚涮肉坊里当服务员，上班时间是早十点到晚上十点，中午休息二个半小时。主要负责迎客、点菜、上菜、整理台面等一些服务工作。

实践结果：经过二十六天的实践工作体验，我对火锅店的前台服务工作有了更深的了解，并且懂得了一些在社会上待人接物道理，交际的技巧和认识一个店的管理、知道当今的社会需要的人才是什么样的。这些都是终身受益的，还有交到了一些朋友，他们对不佳生活的乐观、对同事的热情是值得我学习的！还有就是这次的工作我差不多振得1600多元，我很开心，钱和经验同时获得了。

实践体会：这次为期26天的实践工作生活虽然很累但却很充实快乐，我明白了人应该学会坚强，如何在坚持不住时给自己找到一个坚持下来的理由，给自己勇气。通过自己赚钱我也更加体会到了父母将我抚养长大的那份艰辛和钱的来之不易，所以我要加倍努力学习，将来报答他们。

期盼中为其三十多天的假期开始了，一一和室友同学们告别后，我乘上了通往家乡的火车，车很慢，八个多小时后我才到了那个令我魂牵梦绕很久的家乡——子长。到家的那种心情简直很难让我用语言表达，温暖，激动，欣慰，感动，兴奋，多种感情交融在一起，让我难以名状。吃完了妈妈准备的那桌晚饭，我就开始设想起了这个假期的生活。头脑里都是这个假期该怎么过，毕竟期盼了那么久，如今突然来到面前却是有点激动。想想上学时有点累，所以在家好好休息一个假期的想法在我心中萌生，并且爸爸妈妈也让我待在家里，因为他们说很长时间没见到我了，有点想我，我也是很想他们的，于是接下来的几天我整天待在家里。但是几天过后我发现这样的生活过的其实很无聊，因为每天都睡得很晚起的也很晚，身体感觉很吃不消，也很累，在想想面对日益严俊的就业形势和日新月异的社会，让我觉得作为大学生的自己应该转变观念，从简单的假期打工作为一种挣钱、打发时间或积累

社会经验的一种手段，转化为借次机会培养自己的创业意识，提高自我社会实践能力。所以我做了一个决定，到外面打工，让生活充实起来，另外赚点零花钱。于是我把这个想法告诉了爸爸妈妈，刚开始爸爸妈妈说什么也不同意，他们怕我出去会吃亏，一个女孩也不放心，打工也很累，但是由于我之前就打过工，所以爸爸妈妈没办法只好答应了。

第二天，我先去了县城和我同学闹了一天的秧歌之后我觉得很没趣，结果第二天我就坐火车到了延安，找到另一个朋友后，我们便去找工作了。我同学说鼎上鲜要人呢，于是我便去那应聘了，在经过面试之后，那的主管说我还可以于是就让我明天上班，但也告诉了我一些其它的上班制度和上班必须要做到的一些事。

上班第一天，我早上7：30起床，开始洗漱，然后化妆，因为以前没有画过妆，所以画的很慢，我很想不画但主管告诉我干这一行的必须要化妆、一次不化妆扣50元、一次不上唇彩扣10元，也告诉我化妆在一定程度上是对别人的尊重，并且告诉我以后面试要适当的化妆。化妆完后就开始梳头，必须要带头花并且刘海不能过长，仪容仪表要显的人精练、精干、精神，仪容仪表不过关的一次扣10元。九点十分我准时到店里，开始换工衣吃饭，然后经理用指纹刷到、主管检查仪容仪表、告诉你应该注意的事情、部长开小例会，这些都让我深深的体会到了“没有规矩不成方圆”这一句话。

然后我们就开始了抹尘的工作，每一个地方、每一个器皿都必须擦干净，完毕后，部长开始检查，之后开始站位。看见每一位同事、主管、经理、部长都要问好：你好！如果看见有客人进来了就说：你好，欢迎光临！并把客人带到餐桌前，先把菜单给客人看，让客人点菜时要介绍本店的特色和推销一些酒水饮料，点菜完毕后，把菜单直接给部长，部长输菜单，厨房上菜，然后我们就开始站位服务，客人有什么需要就要尽量满足，一定要有耐，面对客人要微笑，客人走后收拾餐桌，摆好台面等待下一桌客人的到来。虽然我以前做过这一行但毕竟管理模式不同、坏境不同，所以我干的很慢，但经过三天的适应后我就掌握的很顺手了，也对店里的其它人熟悉了，开始和他们谈谈工作经验和看法了。虽说适应了但我还是会出错的，比如：打破杯子之类的事，即使这样我也不怕，因为我知道这是我必须走的路。在第五天的时候我感到很累，很想不干了，但我还是坚持了下来，我觉得自己好伟大啊，同时我也明白了一个道理：吃得苦中苦，方位人上人。

经过短暂的实践生活我学到了很多。短暂之中让我体会到了生活的不易，了解到父母的辛苦，明白原来自己还是个不懂事的孩子一直在象牙塔中不曾了解社会。但是从短暂之中也学会到了做事不仅要善于动脑而且要善于动嘴，沟通也是一门很深的学问，在良好的人际关系之上离不开语言的交流与沟通，并且适时的进行社会实践活动，培养自己的综合素质、提高自己各方面能力从而与时俱进作一个合格的社会人才，在人才济济的这个社会中有自己的一方立足之地。

吃得苦中苦，方为人上人。人，总是在经历中学会长大，有圣人说：“最耐不住寂寞的人才最寂寞”。我很遗憾，这个寒假没有去做与自己专业有关的工作，而是去做了一个服务员。它就像一份检测试卷，在考我的站力，耐不耐得住辛苦劳累；在考我的耐性，对时间的耐性，对顾客的耐性，对工作的耐性；在日复一日的时间中驱走烦躁，留给顾客的永远都是更多的耐性；它在考验我笑容的灿烂程度和持久度；在考验我为人处世的分值。这次的实践虽然不是我的专业，但我从中学到了很多对以后工作有用的东西，比如心理素质的培养，耐力的考验，一个店的分布情况和主要流程，管理的方法、技巧、以及如何去提高一个店的业绩和员工的办事效率与完成程度，如何团结员工和为一个目标而一起奋斗。我还知道如果下级对上级有意见应该下来单独说而不能直接问出来，这样既给上级留了好印象也达到了自己的目的，位自己以后的立足创造了空间，也提升了自己的形象。还有就是不管以后在哪里工作都要勤快一些，负责一些，俗话说的好：“当一天的和尚撞一天的钟，但这钟我们自己也要撞响”因为现在的社会最不缺的就是懒惰的人了。还有就是作为一名女性我们出去工作都要维护自己是形象，适当的化妆、美容、打扮、文明说话都是再为自己的形象打分，如果遇到时机也可以给自己升职这些都是对以后工作有用的东西。

我要铭记这次实践的感悟，记住工作要遵循的五大原则：

一、学会给自己的形象加分。

二、真诚是你绝对不可以忽略真诚的力量。

三、微笑的力量你也不能忽略。

四、激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美的火花。

五、沟通，要在实践过程中，多和长辈沟通尤其是一些领导人，和他们的谈话中多了解一下社会的发展态势和人才的稀缺情况，同时也可以加深彼此的了解。

六、主动出击，当你可以选择的时候，把主动权握在自己使我手中。

七、讲究条理，如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性好的习惯。

整个的实践过程紧张而愉快，我的工作态度和成效也得到了经理和主管、部长的称赞。作为我踏入社会之前的实践，这次的实践给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的实践中更好的运用所学的知识，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。

第二篇：我的社会实践报告

社会实践报告

学校名称：四川师范大学院系：化学与材料科学学院材料系专业：材料化学年级：2012级班级：6班姓名：王桂桃学号：2012080632实践单位：泰立中心店实践职位：三星手机促销员实践时间： 2013年7月13日 至

2013 年8月4日

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为一位下学期就大二的学生，这个暑期的社会实践显得尤为重要。我认为，社会实践应结合我们实际情况，让我们能真正地从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，并为自己制定一个切实可行的计划，此外，我们应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

我一直觉得做促销是一种很好的工作体验，通过与客人的交谈，可以提高我们与他人的沟通交流能力。所以，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有8天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了锻炼自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时也让我感到工作的无比快乐，以及自己在工作岗位上的存在感和胜利感。

我的工作是在一个手机店里，为三星的手机做促销，通过给客人讲解三星手机的功能，为他们下载软件，教他们如何使用三星手机来达到协助销售的目的。在工作过程中，我遇到很多特别刁钻的客户，他们总觉得我们的讲解是欺骗他们的，而他们自己又不太了解。对于这种情况，我会让他们自己体验手机，感受我所讲解的功能，最终得到他们的信任。当然，这样销售就不成问题了。

我的工作时间是早九晚六，每天早上，我看到店里的正式员工开早会，在会议中他们要汇报前一天的销量，在工作中遇到的问题，以及他们解决问题的方法。作为一个店的领导中心，店长和主管每天都会在早会中做总结，并安排当天的销售计划。俗话说，一日之计在于晨，每天有明确的目标，这样有利于合理利用时间，也有利于门店的发展。

总的来说，我觉得门店里的员工们相处得非常融洽。从他们身上，我看到了竞争与合作，就整个门店来说，他们是一个整体，销售出手机是他们共同的目的，所以，他们相互帮助。然而，就个人和各自的小组而言，他们又是竞争对手，小组与小组之间的比赛可以调动员工们的积极性。我知道这样的安排来自于店长和主管的主意，一个团队的强大离不开一个优秀的领导者，更离不开合理的管理制度。

在社会实践过程中，我增长了不少的见识，通过参加三星的夏令营活动，我了解到三星的企业文化，认识到它是一个很强大的企业。它包含了许多领域，在电子，金融，学校，游乐园，慈善，保险业都有三星的企业。

其实相比那些正式员工而言，我的工作算是很轻松的，没有销售指标，当然也就没有销售压力了。那些是正式员工工作真的很辛苦，每天要工作12个小时以上，每月还要完成规定的销售指标，运气不好的时候，还要受客人的气即便并不是他们的错。

这一个月的所见所闻，让我觉得自己还在上学是多么地幸运，大学这种没有太多压的生活是多么地幸福。然而，大学是我们进入社会

之前的最后一站，我们总会进入社会的，那些残酷的现实我们终究是要去面对的。所以，我们应该未雨绸缪，多参加社会实践，多接触社会，为将来工作打下基础，为以后的工作积累经验。总的来说，这次做促销的工作让我感触很多也收获很多，主要有以下几个方面。

一、在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通，这需要长期的练习。在学校接触的人不是很多，而且大多都是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也觉得没多大关系，话题也是自己这个年龄阶段所感兴趣的。但是，工作之后接触的人多了，自己在学校里的沟通方式却不能与社会上各个阶层的人沟通交流，使我们与别人对话时反应迟钝，谈话时出现冷场的现象，这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变，才能在社会上立足。说话得体，举止得体，非常重要，这是与同事和客人建立良好关系的重要基础。有了良好合作的关系，做事就会事半功倍，工作效率当然也会大大提高。古人语：三人行，必有我师焉，在社会中，我们要虚心接受别人提出的意见，要不断改进自己，提升自己。

二、在社会中要有自信，自信不是盲目的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。毫无阻碍和人沟通就是自信的表现，如果没有足够的自信心，那么根本就不能很流畅的和他人交流。我觉得没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差，你有自信心能够做到比别人做得更好。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要因为没有工作经验而感到自卑。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态，要有初生牛犊不怕虎的精神。如果自己心生胆怯，做事就会畏畏缩缩犹豫不决，那样就无法展示你的最佳状态，工作效率就降低了，甚至会被炒鱿鱼。当然，一个胆怯的人是永远得不到上司的赏识、同事的认可。

四、学会微笑。微笑是在这社会中最强而有力的武器，经常听到一句话说：伸手不打笑脸人。在销售这个行业中，对客户亲切、热情是必须要做到的事情，对客人微笑是表示友好的开始，能给客人留下很好的印象。在生活中，我们会遇到很多艰难的事情，或失败挫折，或困难坎坷，对于这些我们都应该学会用平和的心态去面对，学会用微笑迎接生活的挑战，用积极向上的精神战胜所有的困难险阻。学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。而且，真诚的微笑会赢得他人对你的好感，化解人与人之间的不愉快，亲切的微笑会让客人感觉到你的重视，为你的工作减轻难度。

四个周末的工作就这样结束了，虽然得到的工资并不多，但是我得到的经历确实用金钱买不到的。在下个暑假我会好好安排我的假期，去多做一些不同的事情，让自己的社会实践更有意义，让自己的大学生活更加精彩。

实践单位签字（盖章）:

日期:年月日

第三篇：我的社会实践报告

我们在杭州过得挺好

暑期社会实践报告

外来务工人员是我国工业化，城市化过程中产生的一个特殊的劳动群体，是农村劳动力过剩向城市转移的产物。同时，我们不可忽视的是他们是活跃在社会生产中的弱势群体，充分调动他们的生产积极性，对于地区的企业发展城市建设经济繁荣有不容忽视的影响。同时，关注民生，有利于构建和谐社会。来杭求学的这段时间我们深刻的感觉到这个庞大的群体里的困扰需要社会给予更多关注。

杭州位于中国东南海沿海北部，是浙江的省会，副省级城市，也是长三角第二大经济城市，南翼经济，金融，物流，文化中心。浙江省政治，经济，文化中心，中国东南重要的交通枢纽。全市面积1.66万平方公里，人口650万，杭州经济快速发展，逐步形成了以经济强市，旅游胜地，天然硅谷为主要内容的特色城市。杭州经济总量连续多年位于全国省会城市第二位，副省级城市第三位。2005年已实现生产总值2918亿元，增长12.5%。注册资金超过700亿元，拥有众多营业收入亿元以上的私营工业企业。主要集中在钓具﹑制药﹑水产﹑食品﹑服装﹑电子﹑电器公司…等劳动密集型行业。.有技术﹑制造﹑加工﹑组装等大量人员需求，成为外来务工人员的密集地。

为此小队为此进行了两项主题活动，深入工厂，切身体会外来务工人员的生活环境工作环境，也为我们做全面的问卷调差提供了方便。在此也要感谢厂长对我们工作的支持，不仅为我们创造了条件，而且亲自为我们讲述一段外来务工人员来杭创业，麻雀变凤凰的故事，也给我们的调差带来了意外之喜。不仅有对我们调查的宝贵意见，还有对我们大学生创业的想法，对我们在社会应尽的义务，事实均有独到见解。下面主要论述分析问卷调查的数据以及我们小队的看法。

主要体会、思考及相应的几点建议：

1.从数据上看，外来务工人员文化程度在初中以下占到调查人员中的60％，文化水平普遍偏低，他们由于家境贫困，家庭教育不到位，没有树立知识、技术改变命运的观念，很小

就辍学外出打工。

访谈中，笔者问及为什么到杭州打工，比笔者小两岁来自河南的张某说：“为了好玩。”怀有以外出打工的方式来圆城市梦的心理的低龄外来务工者不占少数，多为16—22岁。这部分人群特点：思想不成熟，人生规划不长远，没有接受足够的教育，不具备足够的生存技能，依靠出卖劳动力吃青春饭，自身素质低又缺乏在城市立足和发展的社会资源。这些是其流动性较大就业带有盲目性这一特点形成的主要原因，影响社会稳定和城市化融合。针对这一情况，我们要从农村教育普及入手，继续加大、加深农村教育宣传，进行教育普及，让“知

识改变命运”这一观念深入人心，尤其贫困地区。

2.外来务工人员多为农村剩余劳动力，他们大部分从务农到外出打工，没有经过专业培训，没有掌握熟练、过硬的技术。从调查中得知，即便经过培训的外来人员，也是以实习的方式经过进行简单的操作演示和试用，即学即可上岗。在实习期间发放基本工资。所以，大部分人员多以出卖劳动力为主，工作形式以白班，晚班（每班12小时）或一天三班倒换（每班8小时）为主要形式，进行循环工作，工作12小时（8小时基本工作、加上加班时间）

是非常普遍的现象。

在走访调查中，很多外来务工人员白天睡觉，夜晚上班，生活作息经常由于工作需要，处于不正常状态中。笔者认为：社会应逐步引导外来务工人员实现从打工到专业技能，知识观念更新，市场经济学习过程的转变，同时探索多渠道且有效技能培训方式，努力提供学习的机会和环境。外来务工人员可通过成考，自学考试，网络课程实现文化水平提升，专业技能的提高，从而缓和务工流动性、劳动强度过大等问题，保证他们的健康及生活的安定。

3．据不完全统计，调查者中有36.4％人不愿意签署劳动合同。从访谈中了解，有部分人之所以不愿意签署劳动合同，是由于有的企业掌握两份合同，签不签署劳动合同对于维护自己的合法权益作用不大，工资一般可以保证正常发放。他们之所以不签署合同是考虑到，不

签合同对他们这些工作流动性强的外来打工者将来跳槽有力。

有相似情况的是，在所调查的人群中，数据显示有63.6％的人员没有交纳法定社会保险。笔者对此对其中几个被调查者提出了疑问。通过交谈，笔者了解到：原因之一，外来务

工人员由于不具备专业技能，求职中“谈判地位”低”，只要可以按时发放工资，对于社保是否可以缴纳，劳动合同是否签署已无暇顾及。原因之二，社会保险是由个人和企业共同承担，由于打工流动性强，社保常常不能连续缴纳，不交纳社保，他们可以从公司得到一定补偿金，所以，大部分人不愿意参保。对于劳动密集型行业，外来务工人员流动性大，工作地方不稳定而引起的不愿因劳保、劳动合同受限于企业的心理极为普遍。原因之三，保险异地转移机制不够完善，影响外来工参保的积极性。基于群体的特殊性，流动性大，及现有的保障体系、转移机制不够完善，宣传不到位等一系列原因，使外来务工人员不愿参保，农民工一直没有

纳入社会保障体系之中。

笔者认为：社会保险作为一种社会保障制度，其中异地转移体制有待改善，外来务工作为经济大潮中涌现出一部分流动性大的特殊弱势群体，同样需要社会的保障。针对这部分人群的特殊性，建立完善的保障体系，加大保障部门的工作效率和力度，解决外来人员保障的问题，是值得全社会关注﹑深思、摸索和实践的。

4.从不完全统计的数据中显示，63.6％的人不了解法律，说明法律常识不够普及，这也正是外来务工人员不能进行正常维权的重要原因之一。47.1％的数据显示依法维权是这部

分弱势群体所关注的。

笔者认为加大劳动保障法律法规的宣传力度和深度，借助网络、电视、广播、平面等各种媒体、建立法律咨询窗口等各种有效途径，加大外来务工人员的法制教育。政府可以利用法律宣传日，设立法律咨询有效窗口，发放基本法律常识介绍，让外来人员知法、懂法、守法、用法律武器维护合法权益。同时加大监督、执法力度，做好维权工作。

5.对于提高外来务工人员的生产积极性，应给与足够重视。他们是活跃在生产战线的主力军，充分调动他们的生产积极性对于威海城市建设﹑经济发展的作用不容忽视。

据不完全统计，58.8％人员支持奖惩制度。数据显示只要奖惩制度坚持公平﹑公正﹑公开的原则，对于提高生产积极性有一定积极作用。所以进一步完善激励机制，通过开展优秀外来人员评选与表彰活动，树立积极生产典型，激励外来人员建立城建的使命感与责任感。

另外，笔者认为作为经济活动主体的企业通过完善自己的企业文化，包括企业使命与目标，核心价值观，经营理念，行为准则，形象口号等，让其深入到每一位外来工的心中，在平等的理念﹑宽松的环境﹑政治重视﹑经济关心的氛围中提高企业责任感﹑生产主动性，可

以缓和外来务工的流动心里，与企业同风险共辉煌。

再次，企业应加大对外来低技术人员的技能培训，重视提高培训质量，从劳动密集型向技术密集型企业转变，对于提高企业竞争力和扩展企业未来发展空间有积极作用，与此同时，对于外来务工人员，掌握技术对工作相对稳定、生活安定有利，可以实现企业、外来务工人

员双赢。

7.外来务工人员生活质量较低，收入在800—2500不等，主要集中在1200-1500，目前威海粮、油、肉、蛋等日常消费品涨价过高，加上住房拥挤，房租较贵，外来务工人员同时肩有农村家庭的一部分经济支出，生活水平一直处于较低状态。调查中反应最普遍的问题就是工资低﹑物价高。所以整合社区教育、医疗、文化各方面资源，提供有效服务是值得实

行的。

8.外来务工人员内部认同程度较高，与城市人接触、交流机会少。调查中，来自河南和黑龙江的务工人员对笔者坦言，自己感到本地人有点排外。外来务工人员是原本居住在农村的一部分群体，到城市之后无论教育、生活质量、待遇、居住环境、健康、社交、休闲各方面都处于被动状态，社会范围小，交际圈狭窄，获得社会知识的渠道有限，城市身份得不到

认同，只有外来人员内部交际认同度较高，成为城市“边缘人”。

针对存在的状况，应该努力丰富和活跃外来人员的文化生活。另一方面，社会应该加大舆论导向工作，积极宣传外来务工人员对城市建设的积极作用，引导威海人民对外来务工

人员做出正确认识和客观的评价，社会、企业、政府应深入外来务工生活，多交流，适度提供帮助，让他们热爱威海、守信威海，树立诚信的榜样，努力工作、爱岗敬业，共同努力让

外来务工人员融入威海、建设杭州。

收获：

外来务工人员大量涌入城市的热潮仍在继续，是城市带动农村的表现，作为“新市民”的他们应该享有同教育、同管理、同服务、同权益保障。但针对这批城市的特殊“边缘”群体带有的自身特点，引起一系列问题有待探索和解决，解决这些问题对于杭州实现快速建设，整体经济的快速发展，社会的和谐、稳定都有不可忽视的作用，需要我们全社会共同的努力。

在这次社会实践调查中，作为一名正在接受高等教育的大学生，深刻体会到：知识、技

术、能力才是生存、竞争的有力武器，为此，我更加珍惜宝贵的大学时光。

同时，通过深入调查、与外来务工人员进行交流等社会实践活动，积极关注民生，调查研究民生问题，增加社会知识，增强社会认知能力，服务和谐社会建设，为实现经济社会全面，协调，可持续发展贡献自己的微薄之力，并且增强社会责任感，增强主人翁意识，以更

坚定的信念和热情投入到学习、实践中，为投身社会、做四有新人积蓄能量

小队成员：高建东，贺志强，黄亨杰，魏翔，陆贤明，罗仕强，徐栋超，彭伟，朱星宇，胡琴，金璐红

本文作者：罗仕强

2011年8月10日星期三

第四篇：我的社会实践报告

社会实践报告

系部名称： 专业：机械设计制造及其自动化

年级2010级

班级：一班

姓名：周浩楠

学号:04102104

一、实习目的

1、锻炼社会实践能力，积累社会工作经验；

2、交友，扩展人脉；

3、通过工作加深对景泰的认识。

二、实习时间 8月1日——8月10日

三、实习单位及部门

白银市景泰县西关社区居委会。

西关社区位于城西，是地缘形社区，占地0.63平方公里,现有楼房63栋，共有常住户数2025户6997人，暂住人口150户263人。社区居委会办公面积有324平方米，多功能文化娱乐中心104平方米，警务室20平方米。居委会专职人员14人，党员62人。社区内成员单位98个，社区内设有娱乐文体中心，西关社区目前的公共设施较完善。通过我们社区居委会干部广大居民的共同努力，2006年7月1日获“先进基层党组织”，2006目标管理综合考核“一等奖”，2006名政工作先进集体，2008年3月评为景泰平安社区。

四、实习内容及总结

西关 8月2日，在社区组织下，我来到了西关居委会工作，一周过去，现将在西关居委会的工作总结如下：

一、工作内容：

1、协助居委会巡查“五小”店铺卫生情况；

2、整理楼房资料；

3、整理“创卫”资料；

4、清理社区卫生死角，保洁；

5、协助居委会处理日常事务；

6、协助街道办事处的工作。

二、具体工作及问题

（一）巡查“五小”店铺卫生情况

此项工作的目的是响应白银市“创卫”号召、配合工商管理部门对“五小”店铺的监督管理，检查的项目主要有：店铺的卫生许可证、经营者健康证、销售物品是否超出登记的许可范围，店铺周围的卫生情况，街道的卫生情况等。在检查的同时，带队的居委会李主任慰问了当地的居民，了解居民的生活情况，达到了很好的沟通效果。

西关社区部分现象反应的问题

1、居民和店铺经营者的卫生意识薄弱。西关居委会管理范围内属“五小”的店铺共28家，其中没有卫生许可证的有5家，大部分店铺经营者没有健康证明和没有张贴卫生协议书；居委会李主任对以上店铺经营者进行教育，并勒令其尽快办理卫生许可证和健康证。白银市“创卫”需要全体的市民的努力，市民的素质和卫生意识起着至关重要的作用，空口号解决不了实际问题，在创卫的过程中相关的职能部门除了要在宣传上努力外还要加强对市民卫生意识的教育。

2、职能管理部门与居民沟通欠缺。在检查过程中，部分店铺经营者对居委会的工作不理解，其中有两家店铺店主有严重的抵触情绪。这与社会上普遍存在的一个问题一样：“上面”认为理所当然的事情在“下面”得不到理解和落实，越往“上”，了解的实际情况越少。这样的层层削减，造成“上面”与“下面”渐渐脱节，从而“上面”与“下面”的矛盾不断增大。所以高层要想“创卫”的工作得到具体的落实，必须到街道走走，听听市民的声音。“创卫”的相关工作在短期内难以完成，需要相关的管理者和执法者与居民建立良好的关系并长期维持。

3、职能管理部门职责与居委会交叉或责任不明确。居委会是没有具体的执法权，他们对企业经营者没有强制执行力，因此对于一些无牌无照的

企业或店铺，居委会只能提醒其去办理相关的证明，而不能采取强制手段。但检查过程中了解到，一些职能管理部门对居委会的依赖性很强，例如工商管理部门，本来检查企业、店铺的营业执照是其职能范围；卫生局，督促经营者办理卫生证明也是其职能范围，但在实际操作中，凡是与证明相关的项目，居委会都包了，需劝说经营者去办相关的证明，居委会因为没有强制执行力，因此经常劝说对经营者来说，起不到太大的作用，大部分经营者都是敷衍了事。真正检查的时候，发现没有营业执照的，工商管理部门认为是居委会没有把工作做到位；发现没有卫生许可和健康证的，卫生局觉得居委会太敷衍了事了，那么，这究竟是谁的责任呢？我认为，职能部门间的职责最好不要交叉，因为交叉或太多的交叉，最后大家都互相推托，表面上是两个部门职能范围内的事，实际上两个部门都没有去管。并且，这会大大降低工作效率。

4、部分居民谋生方式有待改进。在巡查中有两个事例值得注意。第一个事例，店铺为一家电话超市，店主为一名大专毕业两年的青年（刚接手店铺），当我们检查时，看店的是经营者的父亲，当李主任要求其出示营业执照和卫生许可时，其对我们的工作有严重的抵触情绪，他有这样一番言论：“现在政府政策要扶持低收入家庭，我的儿子毕业两年找不到工作，你动不动就要什么证明，是不是要逼我儿子去犯罪„„”其过激的言论反映两个问题，第一个是政府没有把工作做好，既然有扶持低收入家庭的政策，就肯定有办法让这位毕业两年的青年走上工作岗位；第二个是这个青年的社会责任感却失，接受义务教育九年并且大专毕业两年，却不把自己的专业知识贡献给社会，反而还要父母为其生活操心，实在令人费解。第二个事例，店铺为一家杂货店，其利用家庭伸出街道的空间来销售杂货，经营面积不足5平方米，由于其对外进行销售日杂货，所以必须领营业执照和卫生许可，初步估计其日销售额不过50元，另据经营者反映，其每月要交纳社保800多元，那么其每月盈余实不足600元。第二个事例具有普遍性，那么居委会或相关部门是否觉得这些店铺有整改的必要性呢？

（二）整理楼房资料

西关社区这项工作在居委会办公室内完成，我的工作只是把各楼房的

资料从总表抄到分表里。分表记录的楼房63栋，从李主任里了解到，对楼房资料的整理需要再次走访各楼房，所以楼房资料最后仍需要进一步修改。所以工作是烦琐的，需要细心和耐心。

部分现象发应的问题：

西关社区楼房资料的整理，前期是凭着李主任的回忆来整理，李主任的责任心很强，对于不能确定的楼房，她都叮嘱我先作下记号，等初步整理完毕后，实地考察。后期的补充整理，李主任确实做到了，对于当时作下记号的楼房，我们一栋不漏的实地考察了。在这过程中，李主任还耐心的教我如何鉴定一栋楼房是否属于危楼，使我学习到了基本的楼房鉴定知识。

（三）整理“创卫”资料

这项工作也在办公室完成，居委会里对今年来“创卫”的资料保存的很好，所以整理起来比较方便，只是其中会缺少某些年份的一些街道下达的文件，需要到街道办里复印补充回来，这项工作基本完成了。

（四）清理卫生死角，保洁

进入第三天，居委会开始加班清理卫生死角和保洁，作为现居委会的一份子，对于工作，我当然义不容辞。每天一到居委会，就立刻带上帽子，拿上扫把、手套去跟居委会全体同事共同奋战在“创卫”的最前线。

社区部分现象反应问题：

1、城中村难清理，难管理。由于城中村内居民素质底下，平时养成了乱丢垃圾的习惯，并习惯于肮脏的环境和懒于清洁，因此城中村就是城市中最大的卫生死角。对于短期的“创卫”目标，我们可以暂时通过卫生死角的清理、保洁，但对于长期来说，还是需要大规模的整顿，例如修筑集中垃圾场，重新规划房屋布局，另外，还要注重居民卫生意识的教育。

2、“创卫”资金和人力的分配问题。虽然不了解往年的情况，但感觉到今年“创卫”的宣传确实做得很好，满街都贴着“创卫”相关的彩图和宣传画，不知道投入了多少资金。到了实施这个环节，就是清洁和保洁，我感觉就是特别吃力。在居委会工作就有切身的体会，每天拿着扫把垃圾铲到处清理，忙了一天，明天还是忙这些吃力不讨好的事情，我并不是埋

怨工作，而是确实感到，“创卫”中对人力投入的不足，每个社区的清洁工只有3人左右，为了更好更快的实现社区的清洁，要出动居委会全体成员，包括我这个实习生，有一次竟然发现街道办城管科科长也去了拔草，我想，是这样“创卫“的吗？居委会工作人员最多充当监督人员，而科长是其中一个组织者，具体的清洁工作应该有相应拿到工资的清洁工来完成。那么是否应该从宣传上抽出一定的资金来增加清洁工的人数和成立一个清洁、保洁小组呢？后来增加人手证明了我的看法是正确的。

第一次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

第五篇：我的暑期社会实践报告

践行，践知

——我的暑期社会实践报告

在各高校积极落实党中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》的精神以及我校高度重视与支持学生社会实践工作的大背景下，我作为圣兵爱心社的社员有幸参加了圣兵爱心社第八届“爱心之旅”暑期社会实践活动。为了让更多的人参加志愿服务活动和了解爱心社，我们特别在校内外招收了一批非社员的志愿者于我们一同下乡。此次活动历时10天，从7月13号到23号，总共有200多人参加，分为10支队伍，分赴省内外10个不同的地方展开活动。

我是阳新小分队的一员，和另外19名队员去的是黄石市阳新县。在那里，我们开展了一系列有意义的活动，得到了当地高中领导的大力支持，并深受当地师生好评。现简单把活动介绍如下:

一 深入农村，走访贫困高中生

走访贫困高中生一直是我们下乡活动的重头戏。从13号到16号，在三天半的时间内，我们走访了阳新全县48名贫困高中生。我们顶着炙热的太阳，每天走几十里山路，亲自深入农村，到他们家里去了解他们的学习情况及家庭状况。然后根据走访了解的信息，我们投票表决，最终确定了8名学生作为资助对象。

二 讲授素质课，构建交流平台

我们在阳新县的三所高中（阳新高中、阳新二中、阳新实验中学）都讲过素质课。上素质课的主要目的就是在课堂上与当地的高中生面对面交流，与他们谈高中、讲大学，为他们解决心理困惑，帮他们缓解高考压力。另外，我们在阳新高中还专门挂了一个信箱，同学们如果有问题

没有及时问我们的也可以写信给我们。我们收到了很多来信，虽然回信的工作量很大，但是信越多，我们越高兴，这是他们对我们的信任与接纳。在信中他们也表达了对我们的欢迎与感激。有一封信是这样写的：真的很感谢你们的到来，你们的行动让我们感动，让我们懂得自己也可以为我们这个社会承担一份责任。

三 宣传大学政策，普及相关知识

宣传大学政策是我们阳新小分队的特色和亮点。由于考虑到当地的经济发展水平和我校的师范特色，以及很多高中生对大学专业的不甚了解，1宣传大学奖助贷政策 ○2宣传免费师我们特将宣传内容定为三个方面：○

3宣传介绍大学专业设置。给当地高中生讲解大学政策的过范生政策 ○

程也是我们面对面交流的过程。我们的热情、耐心和坦诚给他们留下了深刻的印象。同时为了保证宣传效果，我们还在开展活动的四所高中（阳新高中、阳新一中、阳新二中、阳新试验中学）发放了400余本宣传资料和一部分《华中师范大学本科生招生指南》。

四 展示大学文化，点燃一盏心灯

这是我们做的讲座的主题，举办讲座是我们的一个创意。我们在当地的三所高中（阳新高中、阳新一中、阳新二中）成功举办了多场讲座。我们用幻灯片，视频等形式图文并茂地展示了大学的学习，生活，就业等方面的信息，使当地的高中生对大学有一个更深入更多的了解。讲座得到了校领导的大力支持，他们积极配合我们的工作，为我们提供多媒体教室。甚至于有的高中由于多媒体教室太小，校领导就让学生们分成几批来听我们的讲座。

五 征集读书梦想，将爱心传递

我们在讲授素质课的三所高中里征集了500多个学生的读书梦想，他们有什么想要的读书就登记在梦想征集表上，我们把这些梦想带回学校，然后通过开展一系列的活动，募集图书或者联系爱心人士帮助他们实现这些梦想，让更多的人参与到爱心事业中来，让更多的人关注贫困高中生——中国教育的弱势群体。

这是我读大学的第一个暑期社会实践活动，这次实践活动让我觉得这个暑假没有白过，我将体会与收获总结了一下。

一坚持党的正确领导，加快新农村建设

参加社会实践活动是大学生了解国情，体察民情的有效途径。在阳新县，我们通过深入农村，进入基层，发觉当地农村生活水平与几年前相比有了明显改善。我想这是在共产党的正确领导下，在邓小平理论和“三个代表”重要思想的指引下，国家重视“三农”问题，加快社会主义新农村建设取得的初步成效。通过这次实践，我看到了从书本上感受不到的东西，加深了对党的十七大报告精神的理解。

二发扬艰苦奋斗精神，展现当代大学生风采

走访贫困生是我们进行得最辛苦的活动。我们每天早晨七点出发，带上干粮，戴着黄色草帽，一整天都在外面走，直到晚上六点才回来。在走访过程中，流传着这样一句话“走路是必然，坐车是偶然”为了省车费，为了留更多的钱资助学生，我们每天基本上都是冒着炙热的太阳走下来的。有好多队员的脚都磨出了水泡，手臂也被晒伤了。艰苦奋斗是党的优良传统，大学生作为党和国家培养的社会主义的建设者和接班

人，一定要具有艰苦奋斗的精神。在异地，我们践行着“忠诚博雅 朴实刚毅”的校训，展示着华师学子的风采。

三学习书本知识与投身社会实践相结合实践出真知。社会实践是一个很好的将理论知识运用于实际生活的机会，也是检验理论知识的有效途径。现代社会竞争日益激烈，社会对人才的要求也越来越高，21世纪的人才绝不是那些“一心只读圣贤书”的人，而是那些能把理论知识运用于实际，具备实践能力的人。到祖国最需要的地方磨练意志，砥砺品格，把学得的知识用于实践，在实践中继续学习提高，才能真正成为对社会有用的人才。

通过这次难得的社会实践活动，我加深了对党的重要思想的理解，养成了艰苦奋斗的精神，提高了适应社会的能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，提高了我的综合素质。通过深入社会，了解社会，服务社会，我摆正了自己在社会中的位置，明确了自己的努力方向，找到了勤奋学习的动力。

这十天的实践生活不长，但是对我的影响却很大，它是我人生道路上一笔宝贵的财富。正如一个队员说的“用十天不长的时间，做一件终生难忘的事”。

吴超2007213471信管系电子商务2班