团队执行力学习心得

第一篇：团队执行力学习心得

团队执行力学习心得

根据公司的统一安排，3月份，我参加了以沟通和执行力为主题的培训。通过培训，对我个人启发很大。

一、执行力低的责任在谁企业有了制度和流程，也严格去执行了，可结果却不理想。领导认为我这样做是为了企业好，也是为了员工好，我是按照流程做了，可他们却不理解，不领情。为什么？就是领导和员工缺少必要的沟通，或者说沟通没到位，所以他们不理解，不理解也就自然不会领你的情。所以，执行力有问题首先是管理者的领导能力有问题，而领导能力就包括了沟通能力。同样，领导没有安排清楚的事情，下属据此出现了工作失误，主要责任也应该在领导。

二、关于团队凝聚力

企业领导力提升最重要的是团队协作，而不是个人单兵作战。个人能力再强，不能融入团队的话，能力越强，对团队的负作用越大。要提高团队执行力，必须先提高团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。公司认真履行对员工的每一个承诺，对员工诚信，关心员工，是增加员工对公司的信任感最好办法。在做每一个决策前，与员工进行有效沟通，并得到大多数人认可。一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否则执行力空谈。

三、团队负责人对团队的影响

听了翟鸿燊教授结合《亮剑》讲的沟通问题，在折服于李云龙超强沟通能力的同时，也深深感到作为一个团队负责人，李云龙的的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队，使他的团队成为了一支攻

必克，战必胜的超级团队。结合我们的具体工作，作为一个团队的负责人要不断通过各种学习，提高领导力。工作时必须要有卓越远见，才能体现出团队的气质和灵魂，更好地促进团队的凝聚力。

四、结果不等于完成任务

此次培训，听完结果不等于完成任务和用结果交换自己的工资，用价值来衡量结果等提法后，不禁让人重新审视自己以往的工作。企业靠结果生存，员工靠结果赚钱；企业为顾客提供产品和服务，员工给企业提供满意的结果获得薪水。在日常工作中，有很多员工，他们时时在埋怨公司，为自己工资太低而呐喊，但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。老师一番话非常发人深省：每天按时上下班并不是拿到你想要收入的砝码，能拿到多少薪酬，取决于你每天工作的结果。随着时代的发展和竞争的加剧，企业越来越注重人才，也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地，只要不停的学习，不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑，才能改变自己的观念和思维，与企业一道成长，才能有所成就。公司提出的“真诚，敬业，共同成长”的企业理念我想是最好的诠释。

五、关于执行中的对错

工作越多，错误也就越多。

别人都不执行，我为什么也要执行？

可能，我们每个人潜意识中都或多或少会有这样的想法。通过培训，自己又重新定位了自己的意识：关键不是对与错，关键是正确的时候你得到什么，错误的时候你失去什么？没有得到与失去，就无所谓对错。不执行是不会出错，但永远不可能有所成就。同时，别人不执行不应该成为自己不执行的理由，不要用别人的错证明自己的对。因为我们都是利益相关者，我们都在霍宝干河煤矿这同一个平台，同一轮航船上！只有每一颗螺栓，每一片浆叶能发挥自己的最大正确作用，我们这个平台才会更稳，我们这轮航船才激烈的市场竞争中破冰前行，愈行愈远！我们要用自己的对来证明自己的对！

团队执行力学习心得

刘

孟

凯

二〇一一年三月二十五日

第二篇：团队执行力学习心得

团队执行力学习心得(精选多篇)

团队执行力学习心得

在公司周六组织观看的陈永亮老师《超级团队执行力》学习中，让我让我受益匪浅，感触良多，以下是我的一点心得体会，愿与大家分享。我主要谈谈陈老师提出的“良好的沟通是执行的核心”。

沟通是个人和组织日常生活中的基本方式，是信息和思想的交换，以及情感的共享与交流的过程。沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段，沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除，沟通也是双方面的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会

成功的。许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的，既“通则不痛，痛则不通”。若团队执行力是把战略、决策转化在结果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程，是管理的不断优化，是文化的建设与演进。则良好沟通则是管理的灵魂是执行的核心。

在管理过程中，无论是工作安排、化解冲突，还是进行计划控制，无不需要良好的沟通。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的畅通带来的是工作的快乐。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作效益，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。因此，无论管理组织还是团队，只有进行有效的沟通，才能打造出高效执行力的团队，从而显示出其在企业经营活动中的强大生命力。

以下是学到的3点沟通技巧

“汉堡包”式沟通，“我听到你说……我很欣赏……但是我认为……”，一共分为三层，正如同汉堡包，两片面包夹着一层肉，多体现在高深领导的身上。

运用肢体语言，促使团队成员参与沟通。有时，不太开放的成员不善于抓住说话的机会，需要有人帮他们一把。要帮助他人参与沟通，根本在于你的关注。

掌控情绪 如果你表现出强烈的自信心，会使你的沟通对象倾听 于你。如果你表现出一种焦虑，你的沟通对象会看到一个紧张不安的表情，就会对你的建议产生疑惑。

学习心得

时间：2014年10月15——16日

地点：武汉国际会展中心

主题：团队执行力

讲师：张荣老师

本次培训参加人员有公司一行19人，张荣老师的讲课生动形象，风格自然，如同我们身边的一位朋友娓娓道来，内容既实操性强，对我们在工作中所遇

到的各种问题有清晰的指导性，可以作为工具来使用，又有思想心态上的疏导和解惑，个人感觉很有收获。具体如下：

一、学习要有准备

参加学习之前，根据邀请函上的课程大纲，利用网络提前收集了张荣老师的以往的一些课程资料，并进行了预习，拟出自己在工作中一些执行力方面存在的问题，带着这些问题有针对性的去认真听讲，体会案例，做好笔记，起到了较好的效果，特别是在部门的学习分享上，有了自己更深一层的体会。

学习也是一场战斗，他要攻克的是存在的问题和困惑，了解了问题和困惑点，如同了解了自己的敌人，通过学习来更好地消灭他们，所有战前的准备是必须的。

二、学习的目的是要改变和使用

在这次的学习的过程中，我明白到学习应该分成2部分来解释，一是“学”，二是“习”。“学”在前，“习”在后，掌握了知识和技能，是需要

在实践中去用，去“实习”，去“践行”，两者相结合，才是一个完整的学习过程。

本次是今年公司出资派我第五次外出学习，通过这一系列在聚成的学习，我正在改变自己的一些想法和行动，虽然我知道，这样的改变还没达到公司发展的要求和老板的期望，但我仍然在努力一点点的改变，因为只有努力去改变，每天每次进步一点，日积月累，从量变到质变，我一定可以达到学习的目的。

三、学会时间管理

执行力强的表现中：快速，确切的时间观念，目标的时间限制，工作的持续性，应变能力，执行效率等等方面都涉及到我们对时间管理的水平和技巧。

例如：在个人目标的设定上，我们必须明确自己的时间期限，否则将永远不可能实现；在明确工作任务的完成期限时，我们不妨规定精确到某时某分；在完成工作任务时，我们可以同你上司“对表”，这是一种自我的积极施压，同

你的下属“对表”，表明你的要求；与你的同级“对表”，表明你是一个时间观念强的人，别人也不会随意不遵守约定的时间。

作为个人来说，在我的思想观念里面，必须树立“时间意识”，深入到自己的工作和生活习惯中，这对于在工作超越客户的期望值，只有好处没有坏处。

四、执行三字经“会”“做”“爱”

“会”是要求我们具备完成工作的能力。工作中有“专业度”。它需要我们不断的去学习，去掌握更多更新更专业的知识和技能。一个有执行力

强人或团队是不会说“这个我不会”的，他的回答永远只会是：“是，请您放心，我一定完成任务！”，他的态度只会是“誓死达成”，而非有退路的“全力以赴”或其他态度。

“做”是执行力的核心，正如海尔的张瑞敏说：管理的本质，不在于知，而在于行。只有去做才是走向成功的唯一途径，不要有任何借口和理由，做“成” 的结果才是一切。

“爱”是执行的源泉。爱家庭，爱公司，爱国家。

“爱”的源泉来源于“责任”。这是我在今年五次培训学习后的一个体会，每个老师讲管理时会有不同的方面和特点，但是他们都讲到一个概念“责任”，这是所有优秀和成功人士的最重要的品质，是一切成功的根源和动力。爱家庭是因为你对家庭负责任；爱公司是因为你对工作负责任；爱国家是因为你明白“天下兴亡，匹夫有责”。

五、执行力的实际浅析

作为一名团队的管理者分析目前本版面执行力不强的突出表现：

1、反应慢

在目前部门执行力不强的一个主要表现是：反应慢。例如团队成员经常不能在第一时间去执行上级领导的工作安排；对领导的意图不明白等。

2、凝聚力差

企业的战斗力提升，最重要的是团

队协作，而非单兵作战，个人能力再强，不能融入团队的话，能力越强，对团队的副作用越大。

在制度的执行上不坚决，对于不服从者或违规者不按照制度严厉惩罚，造成执行力差。

3、沟通不够

上下级之间的沟通不够，不到位，造成下属对工作不理解，对工作的方向和结果不清晰，执行效果大打折扣，而且不理解自然也不领情，更无从谈起工作的自动自发，最终无法达成工作目标。

以上的问题需要立即行动，借鉴所学的知识加以纠正。

总的来说，通过本次学习，从心态调整，到技能提高，执行力工具的使用上还要在今后的实际工作中积极应用和传播，通过改变和提高工作执行力，最终实现个人的人生目标。

汇报人：

二〇一四年十月十八日

团队执行力学习心得

根据公司的统一安排，3月份，我参加了以沟通和执行力为主题的培训。通过培训，对我个人启发很大。

一、执行力低的责任在谁企业有了制度和流程，也严格去执行了，可结果却不理想。领导认为我这样做是为了企业好，也是为了员工好，我是按照流程做了，可他们却不理解，不领情。为什么？就是领导和员工缺少必要的沟通，或者说沟通没到位，所以他们不理解，不理解也就自然不会领你的情。所以，执行力有问题首先是管理者的领导能力有问题，而领导能力就包括了沟通能力。同样，领导没有安排清楚的事情，下属据此出现了工作失误，主要责任也应该在领导。

二、关于团队凝聚力

企业领导力提升最重要的是团队协作，而不是个人单兵作战。个人能力再强，不能融入团队的话，能力越强，对团队的负作用越大。要提高团队执行力，必须先提高团队凝聚力，每一个员

工都要有团队意识和集体荣誉感。公司认真履行对员工的每一个承诺，对员工诚信，关心员工，是增加员工对公司的信任感最好办法。在做每一个决策前，与员工进行有效沟通，并得到大多数人认可。一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否则执行力空谈。

三、团队负责人对团队的影响

听了翟鸿燊教授结合《亮剑》讲的沟通问题，在折服于李云龙超强沟通能力的同时，也深深感到作为一个团队负责人，李云龙的的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队，使他的团队成为了一支攻

必克，战必胜的超级团队。结合我们的具体工作，作为一个团队的负责人要不断通过各种学习，提高领导力。工作时必须要有卓越远见，才能体现出团队的气质和灵魂，更好地促进团队的凝聚力。

四、结果不等于完成任务

此次培训，听完结果不等于完成任务和用结果交换自己的工资，用价值来衡量结果等提法后，不禁让人重新审视自己以往的工作。企业靠结果生存，员工靠结果赚钱；企业为顾客提供产品和服务，员工给企业提供满意的结果获得薪水。在日常工作中，有很多员工，他们时时在埋怨公司，为自己工资太低而呐喊，但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。老师一番话非常发人深省：每天按时上下班并不是拿到你想要收入的砝码，能拿到多少薪酬，取决于你每天工作的结果。随着时代的发展和竞争的加剧，企业越来越注重人才，也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地，只要不停的学习，不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑，才能改变自己的观念和思维，与企业一道成长，才能有所成就。公司提出的“真诚，敬业，共同成长”的企业理念我想是最好的诠释。

五、关于执行中的对错

工作越多，错误也就越多。

别人都不执行，我为什么也要执行？

可能，我们每个人潜意识中都或多或少会有这样的想法。通过培训，自己又重新定位了自己的意识：关键不是对与错，关键是正确的

时候你得到什么，错误的时候你失去什么？没有得到与失去，就无所谓对错。不执行是不会出错，但永远不可能有所成就。同时，别人不执行不应该成为自己不执行的理由，不要用别人的错证明自己的对。因为我们都是利益相关者，我们都在霍宝干河煤矿这同一个平台，同一轮航船上！只有每一颗螺栓，每一片浆叶能发挥自己的最大正确作用，我们这个平台才会更稳，我们这轮航船才激烈的市场竞争中破冰前行，愈行愈远！我们要用自己的对来证明自己的对！

团队执行力学习心得

刘

孟

凯

二〇一四年三月二十五日

培训学习心得

五月中旬，在公司的安排下，我很荣幸的参加了北京锡恩《团队执行力训练营》为期三天的学习，通过学习，进一步扩大了我的知识面，开拓了视野，取得了不少收获，归纳起来，主要有以下几点：

一、认识到团队执行力的重要性。

公司有再好的战略没有良好的执行力也出不了成效。执行力是团队合作的基础。并非穿同样衣服的人就能形成团队”，团队是一群不同专业、经验及背景的人，为了达到一个共同的目标而组合在一起的。每个人都要承担起一定的责任，就象一个机床的各个齿轮，只有每个齿轮都运转起来，整个机床才能良性运转。所以团队对每个成员做成事情的能力即执行力的要求就显得尤为重

要。具体到我们公司，虽然每个人能力、经历、学历不一样，但是我们有共同的目标，有优秀的敢于担当的领导，相信只要我们想做好，任何难题都不是问题。邢涛老师说“认同就执行，不认同就在执行中认同”说明作为一个团队我们必须保持声音、动作、想法高度一致，只有这样才能无坚不摧。

通过培训让我认识到执行力和执行能力在工作中的运用，要提高工作效率，降低无谓的内耗，除了要把每一件工

作做好，还需要有强烈的责任心，积极主动、尽职尽责的完成工作，把目标变成结果，不要为自己找任何借口和理由。

二、认识到什么是任务?什么是结果？

马永强老师让我认识到完成任务不等于执行出结果，而我在以前的工作中总是对任务负责，不对结果负责，只是认真的完成领导交办的工作，只是接

受安排而不是主动去做。九段秘书的案例让我明白优秀的人才是免费的，平庸的人才是昂贵的，好结果都是自己用心设计出来的。买车票的故事看似事情做了，其实没有结果。这个案例启迪我做事情一定要看结果，不要为自己做不好做不到的事情找任何借口。在以后的工作中，无论公司安排什么工作，一定要求自己不对形式负责、不对程序负责、不对苦劳负责，只对结果负责。

三、认识到学习的重要性。

必须承认学无止境、学能强身。当今社会竞争激烈，知识更新速度快，而担保业作为近年来的新生行业，有太多业务知识需要我们去掌握，同时对国家政策应该积极主动的去了解，对行业新规应该有高度的敏感。同时，我们的学习也应该有目标性，要清楚自己想要什么，从而有目的的学习，包括摄取别人的长处，使自己的知识得到不断的更新，始终

身处有利位置，只有这样才有更多 的机会锻炼自己，让自己无可替代。

四、认识到客户价值无限

在平常工作中，我们忽略了对客户的维护和定期回访，总是需要领导多次提醒。通过培训我认识到客户是我们的衣食父母、是越用越多的资源、是我们商业回报的来源。在以后的工作中，必须重视客户维护，主动与客户沟通并重视沟通技巧。

总之，这次培训不仅体现了公司领导对员工的关心，也体现了公司各项工作的不断改进与完善。通过这次培训，让自己认识到自身的许多不足之处，在领悟的过程中心灵也受到很大的冲击，我想通过这次培训后，在今后的工作当中，会与其他同事更好地协作，不断创新，不断向前发展，努力为公司的发展贡献自己的力量！

培训心得体会

谈到2月24日培训体会，心中的感想太多太多，最大的体会就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还

需要讲求其他的方式方法。应该说老师的讲座让我受益匪浅，感触很多，特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。

完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。

说到责任，我不得不说被感动了，被深深地触动了。我们用一下午的时间去完成一个“数数字”的游戏，可是我们全体员工都没有将一个简单的游戏完成好。虽然我们“变态团”没有被惩罚几次，但是我们的内心里已经接受。看到其他团的团长在地上接受沉重且超出他们体力的惩罚的那一刻，虽然他们已经无法坚持下去，但是他们没有选择，必须完成。因为这就是家庭、这就是生活、这就是社会给予我们的责任。这也就是自然界告诉我们的“物竞天择，适者生存”。

通过这次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的目标而奋斗。

第三团

团 员：

第三篇：《团队执行力》学习心得

学习心得

时间：2011年10月15——16日

地点：武汉国际会展中心

主题：团队执行力

讲师：张荣老师（时间管理专家聚成副总裁）

本次培训参加人员有公司一行19人，张荣老师的讲课生动形象，风格自然，如同我们身边的一位朋友娓娓道来，内容既实操性强，对我们在工作中所遇到的各种问题有清晰的指导性，可以作为工具来使用，又有思想心态上的疏导和解惑，个人感觉很有收获。具体如下：

一、学习要有准备

参加学习之前，根据邀请函上的课程大纲，利用网络提前收集了张荣老师的以往的一些课程资料，并进行了预习，拟出自己在工作中一些执行力方面存在的问题，带着这些问题有针对性的去认真听讲，体会案例，做好笔记，起到了较好的效果，特别是在部门的学习分享上，有了自己更深一层的体会。

学习也是一场战斗，他要攻克的是存在的问题和困惑，了解了问题和困惑点，如同了解了自己的敌人，通过学习来更好地消灭他们，所有战前的准备是必须的。

二、学习的目的是要改变和使用

在这次的学习的过程中，我明白到学习应该分成2部分来解释，一是“学”，二是“习”。“学”在前，“习”在后，掌握了知识和技能，是需要

在实践中去用，去“实习”，去“践行”，两者相结合，才是一个完整的学习过程。

本次是今年公司出资派我第五次外出学习，通过这一系列在聚成的学习，我正在改变自己的一些想法和行动，虽然我知道，这样的改变还没达到公司发展的要求和老板的期望，但我仍然在努力一点点的改变，因为只有努力去改变，每天每次进步一点，日积月累，从量变到质变，我一定可以达到学习的目的。

三、学会时间管理

执行力强的表现中：快速，确切的时间观念，目标的时间限制，工作的持续性，应变能力，执行效率等等方面都涉及到我们对时间管理的水平和技巧。

例如：在个人目标的设定上，我们必须明确自己的时间期限，否则将永远不可能实现；在明确工作任务的完成期限时，我们不妨规定精确到某时某分；在完成工作任务时，我们可以同你上司“对表”，这是一种自我的积极施压，同你的下属“对表”，表明你的要求；与你的同级“对表”，表明你是一个时间观念强的人，别人也不会随意不遵守约定的时间。

作为个人来说，在我的思想观念里面，必须树立“时间意识”，深入到自己的工作和生活习惯中，这对于在工作超越客户（上司）的期望值，只有好处没有坏处。

四、执行三字经“会”“做”“爱”

“会”是要求我们具备完成工作的能力。工作中有“专业度”。它需要我们不断的去学习，去掌握更多更新更专业的知识和技能。一个有执行力

强人或团队是不会说“这个我不会”的，他的回答永远只会是：“是，请您放心，我一定完成任务！”，他的态度只会是“誓死达成”，而非有退路的“全力以赴”或其他态度。

“做”是执行力的核心，正如海尔的张瑞敏说：管理的本质，不在于知，而在于行。只有去做才是走向成功的唯一途径，不要有任何借口和理由，做“成”的结果才是一切。

“爱”是执行的源泉。爱家庭，爱公司，爱国家。

“爱”的源泉来源于“责任”。这是我在今年五次培训学习后的一个体会，每个老师讲管理时会有不同的方面和特点，但是他们都讲到一个概念“责任”，这是所有优秀和成功人士的最重要的品质，是一切成功的根源和动力。爱家庭是因为你对家庭负责任；爱公司是因为你对工作负责任；爱国家是因为你明白“天下兴亡，匹夫有责”。

五、执行力的实际浅析

作为一名团队的管理者分析目前本版面执行力不强的突出表现：

1、反应慢

在目前部门执行力不强的一个主要表现是：反应慢。例如团队成员经常不能在第一时间去执行上级领导的工作安排；对领导的意图不明白等。

2、凝聚力差

企业的战斗力提升，最重要的是团队协作，而非单兵作战，个人能力再强，不能融入团队的话，能力越强，对团队的副作用越大。

在制度的执行上不坚决，对于不服从者或违规者不按照制度严厉惩罚，造成执行力差。

3、沟通不够

上下级之间的沟通不够，不到位，造成下属对工作不理解，对工作的方向和结果不清晰，执行效果大打折扣，而且不理解自然也不领情，更无从谈起工作的自动自发，最终无法达成工作目标。

以上的问题需要立即行动，借鉴所学的知识加以纠正。

总的来说，通过本次学习，从心态调整，到技能提高，执行力工具的使用上还要在今后的实际工作中积极应用和传播，通过改变和提高工作执行力，最终实现个人的人生目标。

汇报人：

二〇一一年十月十八日

第四篇：团队执行力学习心得

团队执行力学习心得

在公司周六组织观看的陈永亮老师《超级团队执行力》学习中，让我让我受益匪浅，感触良多，以下是我的一点心得体会，愿与大家分享。我主要谈谈陈老师提出的“良好的沟通是执行的核心”。

沟通是个人和组织日常生活中的基本方式，是信息和思想的交换，以及情感的共享与交流的过程。沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段，沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除，沟通也是双方面的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的，既“通则不痛，痛则不通”。若团队执行力是把战略、决策转化在结果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程，是管理的不断优化，是文化的建设与演进。则良好沟通则是管理的灵魂是执行的核心。

在管理过程中，无论是工作安排、化解冲突，还是进行计划控制，无不需要良好的沟通。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的畅通带来的是工作的快乐。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作效益，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。因此，无论管理组织还是团队，只有进行有效的沟通，才能打造出高效执行力的团队，从而显示出其在企业经营活动中的强大生命力。

以下是学到的3点沟通技巧

（1）“汉堡包”式沟通，“我听到你说……我很欣赏……但是我认为……”，一共分为三层，正如同汉堡包，两片面包夹着一层肉，多体现在高深领导的身上。

（2）运用肢体语言，促使团队成员参与沟通。有时，不太开放的成员不善于抓住说话的机会，需要有人帮他们一把。要帮助他人参与沟通，根本在于你的关注。

(3)掌控情绪 如果你表现出强烈的自信心，会使你的沟通对象倾听 于你。如果你表现出一种焦虑，你的沟通对象会看到一个紧张不安的表情，就会对你的建议产生疑惑。

第五篇：团队执行力学习心得

培训学习心得

五月中旬，在公司的安排下，我很荣幸的参加了北京锡恩《团队执行力训练营》为期三天的学习，通过学习，进一步扩大了我的知识面，开拓了视野，取得了不少收获，归纳起来，主要有以下几点：

一、认识到团队执行力的重要性。

公司有再好的战略没有良好的执行力也出不了成效。执行力是团队合作的基础。并非穿同样衣服的人就能形成团队”，团队是一群不同专业、经验及背景的人，为了达到一个共同的目标而组合在一起的。每个人都要承担起一定的责任，就象一个机床的各个齿轮，只有每个齿轮都运转起来，整个机床才能良性运转。所以团队对每个成员做成事情的能力即执行力的要求就显得尤为重要。具体到我们公司，虽然每个人能力、经历、学历不一样，但是我们有共同的目标，有优秀的敢于担当的领导，相信只要我们想做好，任何难题都不是问题。邢涛老师说“认同就执行，不认同就在执行中认同”说明作为一个团队我们必须保持声音、动作、想法高度一致，只有这样才能无坚不摧。

通过培训让我认识到执行力和执行能力在工作中的运用，要提高工作效率，降低无谓的内耗，除了要把每一件工

作做好，还需要有强烈的责任心，积极主动、尽职尽责的完成工作，把目标变成结果，不要为自己找任何借口和理由。

二、认识到什么是任务?什么是结果？

马永强老师让我认识到完成任务不等于执行出结果，而我在以前的工作中总是对任务负责，不对结果负责，只是认真的完成领导交办的工作，只是接受安排而不是主动去做。九段秘书的案例让我明白优秀的人才是免费的，平庸的人才是昂贵的，好结果都是自己用心设计出来的。买车票的故事看似事情做了，其实没有结果。这个案例启迪我做事情一定要看结果，不要为自己做不好做不到的事情找任何借口。在以后的工作中，无论公司安排什么工作，一定要求自己不对形式负责、不对程序负责、不对苦劳负责，只对结果负责。

三、认识到学习的重要性。

必须承认学无止境、学能强身。当今社会竞争激烈，知识更新速度快，而担保业作为近年来的新生行业，有太多业务知识需要我们去掌握，同时对国家政策应该积极主动的去了解，对行业新规应该有高度的敏感。同时，我们的学习也应该有目标性，要清楚自己想要什么，从而有目的的学习，包括摄取别人的长处，使自己的知识得到不断的更新，始终

身处有利位置，只有这样才有更多的机会锻炼自己，让自己无可替代。

四、认识到客户价值无限

在平常工作中，我们忽略了对客户的维护和定期回访，总是需要领导多次提醒。通过培训我认识到客户是我们的衣食父母、是越用越多的资源、是我们商业回报的来源。在以后的工作中，必须重视客户维护，主动与客户沟通并重视沟通技巧。

总之，这次培训不仅体现了公司领导对员工的关心，也体现了公司各项工作的不断改进与完善。通过这次培训，让自己认识到自身的许多不足之处，在领悟的过程中心灵也受到很大的冲击，我想通过这次培训后，在今后的工作当中，会与其他同事更好地协作，不断创新，不断向前发展，努力为公司的发展贡献自己的力量！