社会工作实践总结

第一篇：社会工作实践总结

社会工作实践总结论文

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作为一名大学生，在学习好理论知识的同时更应注重培养自身的实践能力。暑期社会实践是学校教育向课堂外的一种延伸，也正符合我们北京航空航天大学培养高素质人才的目标。在大二年级的暑假，我满怀激情的参加了“成长之旅”实践队。

2010年7月6日，车子载着我们十二分的热情和憧憬缓缓驶向目的地—辽宁省大连市。在陌生的环境中生存，考验的是我们在依靠自己的双手和大脑来生存的能力。我也想借这个机会让自己更进一步的了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，同时发现自己的缺点以及不足之处。

出乎我的意料的时，想找到一份薪水不高但可以维持生计的工作岗位也是一件挺困难的事情。大部分的地方都偏爱有工作经验的，而其打算长期工作的人，真的很少有人愿意用像我们这样的没有工作经验的短工。原本以为很容易的事情现在却让我不知所措，这是我始料未及的，这就是对困难的估计不足吧。难道这接下来的几天我都要在50元钱的生活费下苟活了吗？不！不能这样！我继续一家一家地问，尽管希望渺茫，但我决不能放弃。最后终于找到了一个肯德基快餐店的夜班工作。我的工作时间是每天的晚上十点钟到第二天早上的六点钟。报酬是每天有一顿早餐和十元的工资。找到这份工作让我真的十分激动，幸福的泪光在眼睛里闪烁，它可以说给了我一阵强心剂，让我充满信心的迎接下面几天的考验，顺利地完成这次实践。

经过这段时间的服务工作，我受益匪浅，不仅社会经验增加了，最主要的是懂得了如何更好的为人处事，当今社会一直处在加速发展的变化中，所以对人才的要求越来越高，我们要用发展的眼光看待问题，就要不断地提高思想认识，完善自我。可以说，肯德基的这段工作经验让我成长进步了不少，从中有不少的感悟，下面的就是我的一点心得。

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务实习，心里不可避免有些疑惑：不知道主管怎么样，应该怎么去做啊，要去干些什么等等。踏进餐厅，只见几个陌生的脸孔用莫名的而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家很友善地微笑欢迎着我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到了他们都要微笑地说声“师傅早”那是我心里真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了我对老师、同事和朋友的尊重和关心，也让他人感觉到了被重视与被关心。仅仅这几天时间，我就和师傅们打成一片，很好地跟他们交流、沟通、学习。我想，应该是我的真诚，换得了同事们的信任，他们也把我当成朋友。

第二是沟通：要想在短时间的实践时间内，尽可能多的学习一点东西，这就是需要跟同事有很好的沟通，加深彼此的了解。同时我也觉得只是我们将来走向社会的一把不可或缺的钥匙。通过沟通了解，同事们对我有了大体的了解，给了我更多的指导和帮助。

第三是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在工作的时候，我会积极主动地招呼顾客，打扫卫生，并积极地寻找合适的时间向师傅请教问题，跟同事像朋友那样交流，谈生活及未来来的工作，通过这些我就和同事们走的更近，在实习中，他们就愿意指导帮助我，让我获得了更大的收获。

第四是讲究条理：如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理的好习惯。“做什么事情都要有条理”这是从小爸爸给我的忠告。在一本书上我看到过这样一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

上班的第一天，主管便跟我说，如何才能提高层次以达到公司的预期，除了电话的宣传，电视上播放的广告，餐厅里悬挂的海报等宣传手段增加顾客对新产品的知晓度和购买欲之外，服务人员的引导也是一个重要的因素，作为一名服务人员，你的职责并不只是保证整个餐厅的环境卫生，还要通过你的一言一行来影响顾客，让他们在这里消费是一个愉快而轻松的过程，同时也要注重团队精神，一家餐厅在运营期间，柜台、总配、大厅、厨房等多处区域都在同时运作，十几个员工一起工作，我们就是一个团队，为餐厅的顺利运行共同努力，所以员工之间的相互协作是十分重要的。在工作闲暇的时候，我会主动地找主管和同事们请教和学习。主管跟我说，我知道你是大学生，有志向，想做大事，但你千万不要小看这些小事，大事都是由这些小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领积累起来的，不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。，他还指出了我在工作中的一些错误和缺点，希望我不断进步。他还对我说你跟我们的一些员工不一样，你受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实和提升自己，年轻人要不断地学习，不断地提高和充实自己，年轻人要不怕吃苦，只有不断的积累能量将来才能挑起建设国家的重任。听了主管对我说的一席话，我的思想认识有了更深一层次的提高，在某种程度上，主管给了我一个很好的努力方向。我在肯德基工作的最后一天我的一个同事跟我说，一个人在他的学生时代最重要的是学习知识，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习的时候，选用暑期的时候参与社会实践活动是个很好的锻炼机会，赚钱不是重要的，重要的是在社会的大课堂里学习一些书本上没有的知识。

大学生除了学习书本知识，还需要到实践中去锻炼自己，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的，大学生要在社会实践中培养独立思考，独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性活动功过所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能，知识要转化为真正的能力要依靠实践的经验和锻炼，面对日益严峻的就业形势和日新月异社会，我们要尽可能地把握现有的机会，正确的衡量自己，充分发挥自己的长处，培养自己的创业和实践能力，以便进入社会以后可以更快的找到自己的坐标，实现自己的价值。

通过本次的实践，我学会了很多，也体会和感触了很多，我认识到将所学会的知识运用到实践的工作中，需要实践的经验。要下大工夫。在实践中，我总是想把自己学到的知识掌握的能力运用到工作中，可我发现储存在我脑中的知识掌握的能力还很不够，而且这样我的也不是十分的牢靠，这让我有了一种紧迫感，大学四年并不漫长，也并不空闲，需要学的东西还有很多，我也认识到生活是份责任，有苦有乐。我体验到了打工的乏味，每天重复着相同的工作，我有点耐不住这样的生活，我试着问同事们如何还坚持着，他们大都流露出一种无奈，他们大都没有多少学历，所以只有从事服务员等行业。他们都说没有办法也没有能力去改变自己的一切，而却赚钱是他们唯一的目标，或者说是迫于生计，其实这也是生活中的艰辛所在。为了生活，我们要工作着，我们无法逃避这些，这是生活的责任，对父母来说是家庭的责任，所以我们坚持着各自的生活依托，我现在才知道，我们的校园生活是多么的快乐，是多么的丰富多彩。经过这次的实践，我会更加珍惜我的校园生活环境和学习环境，同时，我会向着那份社会责任做好准备，在实践中，我还学习到了很多人际交往和待人处事的技巧，在人与人的交往中，我能看到很所自身的价值。人往往是很执着的。如果只问耕耘不问收获，就一定会交到很多的朋友；对待朋友，不能斤斤计较，不要强求对方付出与你同样的东西，要知道给永远比拿愉快。不论做什么事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人和支持别人。

这次的“成长之旅”——社会实践是我人生中迈向社会的重要的一步，在这次实践中我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的。早日解除社会，让我们体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同事积累一下社会经验和工作经验，这些经验是一个大学生拥有的无形的资产。到了关键时刻，它们的关键作用就会体现出来。短暂而又漫长，劳苦而又快乐的暑期社会实践结束了。苦、累，但很满足，因为我知道这就是考验，这就是体验。这次实践的过程，让我了解到了团队的重要性。我们通过沟通交流协助建立了友好的协作关系，互相关心，互相体谅，互相包容，互相帮助。这次实践扩展了我们的发展空间，提高了社会实践能力，增强了服务意识和奉献精神。

用实践感受社会，用实践关爱社会，用实践锻炼自我，我不会忘记志同道合，相互帮助，共同努力地同事们。

实践就这样悄然结束了，但他带给我的思考就像是一块小石子投入水中泛起的阵阵涟漪，荡漾开去。这次亲身体验让我感触深刻，这不仅是一次实践，还是一次成长的人生经历，更是我一生的宝贵财富。

第二篇：社会工作实践总结论文

社会工作实践总结论文

一、实践背景

我们本次的实践主题为“关爱智障儿童”，之所以选择这个主题是因为之前做过相关活动，随相关组织到附近的特殊儿童教育机构做过志愿活动，在与那些孩子的接触过程中，颇有感触，总觉得他们是一群可爱而有可怜的孩子。尽管他们的智力水平相比同龄孩子会低一些，但是每次你去了，他们都会欢呼雀跃地冲到你跟前，“大哥哥”“大姐姐”地叫着，问你这问你那，仿佛热情的主人迎接他的客人。他们那天真无邪而又充满渴望的眼神会看得你一阵心酸，甚至热泪盈眶。这些孩子仿佛折翼的天使，他们需要社会给予更多的关爱。基于这种想法，我们确定了这次实践主题。尽管我们的力量微薄，可能做不了什么，也造成不了什么影响，可我们希望通过这次实践活动，我们自身会有所改变。

二、实践工作内容简介

我们这次的实践内容主要包括五个主题。首先是前期的准备工作。鉴于我们对智障儿童的了解也不甚多，所以急需补习相关的知识。另外我们要制作一份调查问卷，了解公共对于这一群体的了解情况以及基本态度等信息。还有我们初步设想要联系北京的残联，请相关专家给我们做场报告，进一步了解智障儿童的教育、治疗等信息。我们组织到启智小学志愿服务活动，与智障儿童亲密接触，切身体会他们的需要，真心去关心帮助他们，并通过该活动能够提出自己的一点点建议或想法。最后是对整个实践活动做一个总结，以便指导今后的社会实践工作。

三、实践工作经历简介

实践活动进展基本按预期进行，一切比较顺利。实践前两天，实践队成员通过书籍、网络等途径查阅相关资料，对智障儿童有了初步的认识。然后精心设计了一份关爱智障儿童的调查问卷。问卷设计好了之后，我们分组到周围不同地点像车站、超市、校园等地方展开调查工作。我的调查地点在车站，尽管很多人在焦急地等车，但在听了我的介绍，知道是关于智障儿童的调查，都表示很乐意配合工作。许多人还向我询问了进一步信息，虽然我知道的也不多，但还是尽可能告诉他们。在整个调查过程中，我感受最深的是，每个调查对象都十分关注智障儿童这一弱势群体，都表示十分愿意帮助他们，让我感受到了来自社会的爱心和温暖。调查结束后，我们对所有的问卷进行整理统计，并根据统计结果初步得出一些结论。我主要负责统计工作，所以对结果比较清楚。我发现全部调查对象中大部分人对智障儿童还是有所了解的，但是接触较少，而且相当一部分人认为与他们交往存在着困难。同时数据还显示93%的被调查者认为有必要关注智障儿童，而且很多人认为在帮助智障儿童这一问题上，政府应该扮演主角。除此之外，我们还获取了另外一些信息。虽然算不上全面，但是多少有了大体的认识。

遗憾的是，我们没有能够联系到相关专家为我们做一场报告，所以只能通过自己查找资料，进行学习。另外，由于当时暑期临近，启智小学的孩子正准备考试，而且考完

试以后要返乡，所以我们推迟了到启智小学的志愿服务活动，将其安排在开学初。事实上，本次时间工作最有意义、给人印象最深的就是志愿活动。我们去了启智小学之后，由于初次来，不熟悉环境，孩子们也不了解我们，让我们多少有些拘谨。但是孩子们倒是十分开心热情，开开心心地跑过来，抱着你，拉着你的手问你家住在哪，喜不喜欢打球之类的问题，也有的孩子向你介绍他的情况。总之，一群孩子围着你，蹦啊跳啊，那种场面不经历过真的难以体会。不过因为我们还不了解情况，所以只能听这里的老师安排，我们从旁帮忙。前一个多小时，我们在教室里教孩子们画画。我教的那个孩子特别喜欢画坦克，他甚至有一本专门介绍坦克的书。他照着上面的图片认真地画，画完了拿给我看，并向我一一介绍各部分是什么，最后他还请我也给他画一辆坦克，我不好拂孩子的一意，就勉强画了一张，说心里话，很不像，但那孩子很开心，这让我深受感染。这些孩子先天遭遇不幸，可是他们积极乐观的态度与常人相比有过之无不及。

画完画后，老师让我们陪孩子到外面打球。孩子们一听到要打球，都欢呼着冲出教室，抱着篮球、足球、排球等各自喜欢的体育器材到操场上去玩了。我们这些人站在操场上，看孩子们玩得如此开心，反倒不知道要干什么了。一会有孩子拉着你去和他打篮球，一会又有孩子邀你去和他一块踢足球。我们与孩子们玩到一起，真是好开心。玩了一会累了，老师建议孩子们为我们表演手语操感恩的心，孩子们齐声说好，然后就站成了几列，伴着乐曲做了起来。我在一旁看着，眼泪几乎流了出来。说心里话，这些孩子真是不易，真是可怜啊！他们需要社会上的人给予更多的关心，要知道，他们是最懂得感恩的人！

不过最让我感动的是临别时，一个孩子送给我一幅他亲手画的画，上面有太阳、月亮、星星，还有一间屋子，周围有花，有鸡有鸭，尽管线条简单，也谈不上生动，可是却给人强烈的触动，这是孩子纯真善良的愿望的美好折射，我们应该尽力帮助他们实现，不是吗？然后我也立即画了一幅画送给他，他牵着我的手对我说：“大哥哥，你一定要再来看我啊！”那一刻，我真的要哭了。

离开启智小学，我们都深有感触，都觉得有义务去关心这些孩子，不仅仅是物质上的，更重要的是精神上的。

到此，本次的实践活动基本结束，实践队员各自对本次活动做一些总结，彼此分享一下经验教训，共同借鉴学习，以利于以后开展实践工作。

四、实践心得体会

其实本次实践最大的体会就是在启智小学活动中，看到孩子们尽管遭遇不幸，但是依然快乐地生活，而且对于曾经去帮助过他们的人，都心存感恩，让我觉得我们确实需要多关心帮助那些孩子。帮助他们，也是个人道德的成长。当然，在这一活动中，我的各项能力也得到了锻炼，比如组织能力、交流沟通能力、表达能力、团结协作能力等等。尽管这期间遇到了不少困难，但是自己都能够始终坚持，加上队友的支持和帮助，所以才能取得成功，有所收获。

五、实践分析评价

本次实践活动总体上很成功，我在其中的表现也比较积极，收获也不小，各方面的能力都得到了锻炼。不过也有一些不足之处和遗憾。首先是问卷数量相对较少，普遍意义不足。其次启智志愿服务活动准备略显不充分，整个过程中是在老师的组织安排下进

行，没有制定出一套我们自己的活动计划，这些需要在以后的实践活动中注意并完善。

六、实践意义

社会实践工作的意义在于一方面让我们在实践过程中接触社会，了解认识社会，为将来步入社会打下基础，同时也能在实践过程中培养锻炼我们的各项能力，以便于将来更好的适应社会。而本次实践基本上达到了这一目的。在实践过程中，我们了解了智障儿童这一弱势群体的基本情况以及社会上其他人士对他们的态度和看法，而且在组织活动过程中，各方面的能力也得到了提升，对社会的认识也大大加深。这些都有利于我们日后步入社会参加工作后能够更好地适应社会，发挥所长，为社会做出贡献打下基础。

第三篇：社会工作实践总结论文

社会工作实践总结论文

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”只是一名大二学生的我，抱着贴近社会，锻炼自己的愿望，参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前，积累多点社会经验，提早与社会来个零距离接触，学习如何与人沟通，如何与人交流，团结合作等等。经过重重考验，我终于成为实践的一员并坚信任何的实践机会都能给我带来课本上无法得到的知识，所以在实践中我多听多学多做，积极按时超量完成任务。出发前，我们首先确定了这次社会实践的主题：大连旅游业调查。希望能够通过查找资料、实地考察、系统分析等方法，对大连旅游业有一个全面的了解，同时希望依次进一步加深对我国旅游产业的理解。由于学校关于暑期社会工作性实践的通知下来的比较晚，而且当时正值考期，时间很紧迫。我们的实践队刚刚成立就收到通知，要求提交实践队社会工作的内容和方向。为了确立一个合理、有效、可实现的好方案，我们实践队召开了第一次会议，大家积极发言，集思广益。我们总共提出了三个比较好的方案，分别是：

1、去西安调查古都遗迹受保护情况

2、去天津，了解天津的经济发展，尤其是滨海新区的发展情况

3、去大连，考察大连的旅游业发展情况，以此加强对我国旅游业的发展的了解。经过认真的分析与比较，我们最终确定了第三个方案，因为这个方案更有新意，一般不会与其实践队的实践内容相重合，这样更有锻炼意义。

在此之后，我们对人员工作分配和调查流程进行了安排。由于小组人员较多，不可能全部去大连实地调查。于是我们兵分两路，第一

队队员留在学校收集各种关于大连，尤其是大连旅游业的信息，第二队队员亲赴大连进行实地考察。在赴大连调查过程中，我们两组队员一直保持着密切的联系，第一队队员除了搜集各种非实时性的信息外，还负责为第二组队员提供各种实时信息，例如大连的天气情况、去目的地的行车路线、景点注意事项等。而第二队队员则及时将自己搜集到的信息传送给第一队队员，由第一队队员进行加工处理。

我有幸作为第二队的一员，参与了大连的实地调查，按照出发前的行程安排，四天的时间里，我们从大连火车站出发，辗转中山广场、旅顺口、蛇博物馆、军港、大连广场特色、天津街、星海广场、老虎滩、棒棰岛等诸多景区，对各个景区的旅游情况、游客满意度、环境卫生等方面进行了调查，也在部分景点对负责人做了简单采访。在调查走访过程中我们发现了一些问题，突出表现在旅顺的旅游业。总得来说，旅顺旅游业发展情况不容乐观，游客数量逐年减少，以军港景区为例，年游客数量从2001年的120万人下降到了去年的45万人，下降了60%以上。事实上，旅顺的旅游环境在整个辽宁省甚至全国都是数一数二的，有军港、黄金山海水浴场等自然景观，更多的是像203高地、白玉山这样的人文景观，可谓人文与自然并存，旅游资源丰富。但是，据我们采访所知，旅游业在旅顺口全区的经济收入中所占的比重只有1%左右，远远不如造船业等支柱产业。拥有如此好的旅游环境的旅顺，旅游业在当地不但不是支柱产业，而且在经济收入中所占的比重不足1%，不可不说，旅顺的旅游业发展遇到了问题。经过我们的实地调查和简单分析，旅顺的旅游主要存在以下几方面的问题。

第一，宣传不到位，通过我们的调查来旅顺的游客大部分都是随团游，占到了60%以上，当被问及来旅顺旅游的原因时，以由旅行社介绍的为多，还有一部分是因为来到大连顺路来旅顺，而是因为看到有关旅顺的旅游宣传的人只占7%，数量少得可怜。据我们所知，旅顺对旅游的宣传力度是一年比一年大，但是为什么会出现这样的问题呢，我感觉可能是在宣传的方式上出了问题，宣传方式过于单一，或是仅仅是被动的宣传。

第二，旅游配套产业，如住宿、餐饮、交通等发展缓慢，阻碍了旅游业的进一步发展。在受调查的100名游客中，分别有31和17名游客对旅顺的餐饮和住宿表达了不满。良好的住宿和餐饮条件是给游客留下良好印象的非常重要的条件，在受调查的游客中多半只是会在旅顺停留一天或半天，我们认为很大的原因就在于旅顺较差的住宿条件。

第三，景区自身条件没有得到很好的改善，大部分景点停留在最初的样子，而且在质量上也存在着问题，受访的100名旅客中有37名认为景区的质量有待更好的改善。景区质量是一个地区旅游业的生命，旅游作为一个旅游大区要想更好的发展旅游业，就必须在景区质量上下功夫，吸引更多的游客。

旅顺的调查完毕之后，我们将这些问题反馈回第一队，大家经过热烈的讨论之后，认为第三点原因最为重要，并针对这些问题提出了诸多可行性建议，由于内容较多，就不在此赘述。

实地调查归来，我感触颇多，思考整理为以下几点：

第一，在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的走访调查让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前这样的的机会不多，使我与别人对话时比较生硬，不太容易获得他人的好感。在大连调查的过程中，我们经常会和大连本地人或是景区工作人员、旅游业相关负责人打交道，在开始的时候，由于经验不足，我们的采访提问经常遭到拒绝，之后我们汲取经验，逐渐完善与他人沟通的方式，采访和提问越来越驾轻就熟，也从他人口中获得了大量有用信息。

第二，在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中，明白了自信的重要性。你没有经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

第三，在社会中要克服自己胆怯的心态。开始的时候，知道要进行暑期实践时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，眼眼界窄小等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

第四，在实践中不断地丰富经验。经验犹如人体血液。人缺少了

血液，身体就会衰弱，人缺少了经验，头脑就要枯竭。如果我们没有相应的经验，没有预定车票和旅馆，那么就会遇到很多的麻烦耽误很多的时间。如果我们有相应的经验，在与景区负责人交流的时候，就不会吃很多闭门羹。实践是经验的源泉，只有经历了足够的实践，才能汲取教训，形成经验。

第五，团队协作是完成工作的保障。此次的大连旅游调查不单单像旅游那么简单。我们有人负责后勤有人负责实地调查，剩下的人负责资料的整理和报告的撰写。正是通过合理的人员分配以及大家的通力合作才顺利的完成了这次活动。我们再一次感受到了团队和合作的力量。

这次暑期实践让我不再把眼光局限在学校和家两点一线上，它让我明白了别人的经验永远是别人的，只有亲身体验的经验才真正的属于自己，这个道理。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,记得有些专家指出，现在大学生的实际操作能力与在校理论学习能力有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；

而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。

也不说什么慷慨激昂的话了，说实际的在这个社会里拼的就是勤奋与刻苦，只要你去努力，只要你伸出你那随时可以伸出的手，周围的机会就会随时可能属于你。最后我就说一句话吧，希望也能成为大家的一条准则：

伸手吧同志，机会就在你手边，世界上永远没有不平等，只有伸手和不伸手的区别。

第四篇：社会工作实践

关于办公室文职的社会工作实践调查报告

经历了几年的社会实践,我感慨颇多,我见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践给生活在都市象牙塔中的我提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

我担任的是一名办公室文员，每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。有时也许会看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色，同事的嘲讽。常言道：“工作一两年胜过十多年的读书”工作虽然坚苦，但是我从中还是学到了很多知识。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦，像我每天就是坐着对着电脑旁，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能成功交易的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而设计开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我记得刚开始出来工作时，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会，与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像家人一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。通过多年的社会实践，我学到了很多知识和实践经验，现归纳如下：

一、耐心

办公人员需要批复大量文件，简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所，工作环境狭小，呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心，否则工作是无法完成的。

二、细心

在工作的过程当中，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

三、人际关系

在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西, 那我们就学着去适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我们在各自的社会实践活动中掌握了很多东西，最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些社会实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

四、管理者的管理

在打工实践的地方，有很多的管理员,要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时要因人而异！但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道，这样大家才能服从，才能有助于工作的进行。

五、自强自立

俗话说：“在家千日好，出门半”招“难”！意思就是说：在家里的时候，我们有自己的父母照顾、关心、呵护！那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难、挫折都是靠自己一个人去解决，在这么多年社会实践中，让我学会了自强自立！凡事都要靠自己！现在就算父母不在我的身边，我都能够自己独立！

我虽然不是管理员，但我在书本上看过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在别人那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在这么多年的社会实践期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

第五篇：司法局社会工作实践总结论文

社会工作实践总结论文

实习人员：

实习地点：云南省丽江市宁蒗彝族自治县司法局 实习时间：2010/07/30——2010/08/31 2010年7月上旬，在刚回家后几天，为了顺利的完成暑假实践的任务，我开始尝试着自己去“找工作”，由于学习的是数学类专业，没有什么对口的实习单位，我首先想到了去学校。我联系了我的母校：红旗中学，但是教导主任告诉我，非毕业班的学生7月26日开始放暑假，而毕业班的学生需要重点教学，不能由我任教。就是说在整个学校中，我可以任教的就只有初一升初二的学生，但是当时已经10号左右，时间远远不能满足我社会实践的时间，所以我放弃了，另寻他地。后来我想我可以接触一下公务员之类的工作，先后去了县委、法院、检察院、社保局、司法局等单位，最后同意我入单位实习的有社保局和司法局，我思量再三，最终选择了司法局，并委婉的向社保局领导说明了原因。

从2010年7月30日开始，我在云南省宁蒗县司法局进行了一个月的实习，整个实习进行了31天，在我三十多天的时间里，在我的指导老师査老师，单位领导及同事的帮助下，在经历了几多尴尬和困难下，顺利的完成了实习任务，并获得了我转业领域的工作经验，提高了自己的专业素养和能力。

实习期间我经历了由熟悉司法局构成，打印文件，整理案卷、宣传材料，传送文件和上级指示内容，参与社区法制建设和宣传，起草

争先创优文字材料等等。这些工作由简单到复杂，不仅是我学习和工作的过程，也是实习单位和老师对我工作的认可，以及能力的肯定。

实习单位简介：

概括：云南省宁蒗县司法局率属中华人民共和国司法部，云南省司法厅，市司法局为其直接上级部门，同时接受云南省宁蒗县政府领导。

建制：宁蒗县司法局由以下科室构成

办公室、政治处、律师科、公证科、法制宣传科、法律援助办公室、预防犯罪研究办公室、司法考试办公室、基层工作指导科、财务科、人事科、离休干部处、局长办公室等。

我在办公室工作，每天由査老师安排任务，也曾随同法制宣传科和基层工作指导办公室的同事经行法制宣传教育工作。

在中国，司法局是属于行政部门，它与其他的司法部门的职能、工作有着很大的差别，又同律师事务所之类的法律服务机构稍有类似，要了解司法局的职能，首先要从中华人民共和国司法部谈起：司法部，是全国各地司法局，司法厅的上级机关。下设直属机构和直属机关，其主要职能是在全国范围内经行法制与普法教育、法律援助、组织全国性的法律考试、培养法律方面的人才、协助司法机关、保障司法独立公正、以及防治司法腐败等等。和一般的司法机关的工作有显著区别。它设有特定法律的权力

我所在的云南省宁蒗县司法局的主要工作：

1、贯彻执行国家司法行政工作的方针、政策、制定宁蒗县

司法行政工作中长期规划和计划，并具体实施；

2、协助丽江市司法局监督和指导“两劳”人员的释放登记、安置帮教工作；

3、制定全国法制宣传教育和普法知识规划并组织实施，尤其对青少年的教育工作；

4、监督和指导宁蒗县律师工作和法律服务工作；

5、监督和指导宁蒗县的公证工作；

6、指导宁蒗县人民调解和司法助理员及乡镇法律服务工作，参与社会治安治理；

7、指导宁蒗基层司法所建设；

8、指导司法行政干部的培训工作，政治思想工作和队伍建设；

9、组织地方司法性质的考试，并予以监督；

10、完成上级交办的其它事项；

我的工作：在我实习的一个月时间里我主要从事了两大方面的工作。

第一是文书，材料整理，发送文件之类的工作；

我的第一项工作是对那些不重要的政府文件进行电脑输入，这些对于我这个刚刚开始实习工作的学生来说是没有难度的，这项工作的要求是将文件以文本的形式输入电脑，存入局内统一档案文件夹，由于政府的签发文件需要加盖公章和上级负责人签名及局长签名，所以不能用电脑文件的方式下达，一般为传真形式。我用扫描仪扫描之后

形成图版文件，再以文本的方式经行记录和登记。

由于政府的文件不是很多，且内容较少，我的码字速度尚快，因此，这项工作几乎没有难度。当然，我的内心也没有包含一种轻视的态度，首先，作为政府文件的存稿。必须在各式和字上没有丝毫错误，必须怀着严谨的态度和认真负责的精神将它完成，其次，作为我实习的第一项工作必须将它作好，给我的老师和实习单位留下好的印象。

第二是参加了地方，法制宣传，教育工作，以及具有法律救援的民事调解工作。当然这些工作中主要是辅助人员起了工作。

在这次宣传活动中，我作为随从人员，参加了近三小时的法制讲座，听取并记录的了讲座内容和群众提问。面对各种各样的问题，我深刻体会，作为法制工作人员，专业素质尤为重要，即使的吸收新的知识，不断完善自己才能在法律这一行业立足脚步，寻求新的成就。

成绩小结：在这次实习中，我对公务员的工作有了几点浅淡的小结：

一、工作要以领导工作作为核心，要始终围绕这一核心，进行全方面的辅助工作，积极主动更多的表现为热情昂扬的工作态度，所以在工作中要积极主动的为领导提供力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能把工作做的更好，取得更好的成绩，但也要注意，积极工作不等于擅作主张，遇事要向领导请示，通过批准才能执行，积极端正的态度决定一切，决定秘书工作的成败得失。在以后的工作和学习中我一定会吸取实习中的经验，更好的完成工作。

二、专业技能要熟练多样

好的工作方法和技能可以得到起到事半功倍的效果，掌握现代化的办公设备，熟练运用软件是对公务员基本技能要求。达到这个要求可以大大提高工作效率，提高办事能力。例如：日常工作中对于Word中的表格进行自行填充、编号可以在格式中的下拉菜单项目编号中经行设置，通过边框设置可以实现表格标题，题头在文档的各页重复出现。我在办公室的同事们都大都达不到这个要求，可以看出基层的办公自动化水平不够，还需更大程度的提高。随着时代的发展，办公自动化水平会越来越高，秘书工作等的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入，更多的是熟悉利用网络利用OA系统完成日常工作。在今后的学习和工作中一定要注重办公化自动化的提升。

实习完成之后的感受：这次回到家乡的实习里一次愉快的经历，尽管当中有过抱怨和畏缩，但无损我对家乡的好感。第一次，它想让我停留，着这里，每日每夜地伴随着欢声笑语，连脚步声也是轻快地。事实上，这里很简陋，日子也很平淡，却是一个轻易让人遗忘世界，丢掉烦恼的地方，这里有单纯的快乐。当然，在这为期四周的实习中，我也收获很多，待人接物要热情诚恳，要努力作好份内的工作，积极迎接新的事物。尝试随时随地把自己融入集体„„面对社会我们代表的就是学校、学院、系，代表的是新一代大学生的面貌。我们很在乎这个社会对我们的评价，因此，我们竭尽所能去尽快适应工作和环境，希望能全面展望我们的生活、未来。

实习就要做到理论联系实际，扎实基础。通过努力在宁蒗司法局 的实习，我懂得它的工作主要是纠纷一类的。由此，我还认识到普法的重要性，了解到当前公民遵守法律的现状。人们常用“一杯茶，一张报纸”来概括公务员的工作，事实上真的是这样吗？我来到了司法局工作，接触的最多的就是会议，几乎每天都有会议，在不同的地方举行，需要不同的人物参加。做领导，往往半天就要赶好几场，往往连饭都吃不上，一点也不容易。而开会之前，却要看好多好多的资料，要准备一场的发言，这些工作往往都在8小时之外才能完成。开会并不是轻松地事情。但是，这的确引起了我的思考，作为政府的公务员，其工作的实质是什么呢？会议繁多，反映出政府仍然担当着“决策人”的角色。但事实已证明，政府应该领导，宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策，难免会有人治的影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会，必然存在隐患。此外，决策过程过于简单化，也是导致腐败的根源。相信，政府也早已意识了问题的存在，然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。政府改革，是中国发展的道路，关键的一步。

这半个月的实习，给我的总体感受就是：工作内容繁荣，似乎每天都有点事儿，但这一天下来，却不知道自己究竟做了些什么事儿，或许行政人员的工作体会都是，虽然整天都做了些什么事儿，或许行政人员的工作体会都是，虽然整天忙忙碌碌的，但在向上级回报工作时，却发现没什么可以汇报的，因为行政人员需要处理的工作都非常琐碎，根本无法汇报总不能对上级说：“本周共接了27个电话，复印了34份资料，接待了8次客人，发了23封信„„”不了解行政工作性质的人总觉得行政人员工作不得力或者工作不饱满。这些偏见又会

给行政工作人员造成很大的心里障碍严重影响行政工作人员的积极性和主动性。事情来的突然，工作总是陷于被动，往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的，这很容易造成工作上被动的局面。而行政人员除了要完成日常型的事务处理工作外，还要应付诸如来客的接待陪同，会议的筹备，参加展示会，或者受命进行项目申报，调查某个事件等。这些突发事件都有时间要求，行政人员往往要把突发实践办好又不能耽误日常工作。

作为一个实习生，刚开始进行的时候你觉得兴趣，慢慢的，你会觉得无聊，几个小时没有让你干事情，如果自己不做事，你会发现很无趣，所以这里我想说的一点是学会尽快进入你的角色，你是带着对这个角色不懂才去那里取经的，想当年唐僧去取经也是千辛万苦才取回，真经不好取！你是要去学会如何去学习，所以这里我是想说的是学习的能力，就是如何去学习的问题。在这个知识大爆炸的时代，如何学习比学到什么东西更重要，当你进入一个完全陌生的领域时，你如何走出所谓的育障区，如何在那里取回真经是一个苦差事。是一门学问，现在你在哪里，你如何去得到你的经验呢？学习，只是学习才可以！还要充分利用身边的资料，每一个部门都会有自己的刊物、杂志、文件、报纸等等，信息库，你就得多多收集那里的信息，我在实习时，我会去看那里的信息，我就回去看那里的刊物，从里面看到许多的我对组织的了解和一些前沿的言论，一些好的体制，一些富有创意的想法，和一些很好的实践理论范例。

实践小结：在这次实践中，我对司法局的工作流程有了一定的

初步了解，其实我在里面我更学会如何与领导打交道，如何去学习，如何培养发现问题的能力。如何去思考。在司法局一个月的实习似乎过于短暂，正如我们所接触的对象一样，民间组织，各种社会团体是联系政府和社会的桥梁和纽带，这短短的实习期也是我们将理论和实践相连接的纽带，为我们以后走出校门，进入社会提供了很好的锻炼机会。实习中，总觉得要做好政府工作，实在是太不容易了，事多而杂，“为人民服务的司法局”打造服务型社会这类目标给公务员提出了很高的要求，群众的口味多样化是公务员必须时刻以学习为己任，解决好群众各方面问题的同时还要做好上级安排的各项工作，看似清闲，实则繁杂的政府工作只有切身体会方才知晓。这段实习，无异于有利于后期的大学习。在以后的日子里我会更加努力，不管是平时的学习还是假期的实习，我都会尽力做到最好。