如何成为一名优秀的区域经理

第一篇：如何成为一名优秀的区域经理

如何成为一名优秀的区域经理

尊敬的领导，各位同事：

大家好。

首先，我想借此机会感谢各位领导在工作中对我给予的大力支持和指导，也感谢各位同事在工作是给予帮助。在公司工作的三年多以来，我对公司的制度有了更深刻的理解，对市场也有了更深刻的认识，对公司的未来发展有了充足的信心。

俗话说“不想成为将军的兵不是好兵”。我个人希望自己能够通过自己的努力成为一名优秀的区域经理，在公司的决策和领导下，带领我的团队，为公司创造更多的利益和财富，从而体现自我的人生价值。下面我就如何成为一名优秀的区域经理谈谈我的看法，不足之处还请大家给予指正。

1、深刻领会公司制度，提升公司形象

我们每一个人在面对客户时，代表的是我们的公司。当一个客户对我们的产品提出批评时，他首先说的是某公司的产品怎样，而不是某公司的某个人怎样，从而最终影响的是公司的信誉和利益。

作为一名优秀的区域经理，要时刻警醒自己带领自己的团队深入学习公司的文化和制度，使大家能够更好的融入公司这个大家庭中去，能够更好的为客户提供优质的服

务，能够便客户更认同和信赖我们的产品，能够更好的维护和提升我们公司的形象。

2、做好市场分析，制定业绩目标

孙子兵法谋略中讲到“知已知彼，百战百胜”，我相信大家都很熟悉。

在客户需求多元化的今天，我认为做为一个优秀的区域经理，除了带领自己的团队完成公司（部门）交给的业绩目标之外，还要灵活的洞察市场做好市场分析。

要想占领市场，要想在市场中脱颖而出，首先要做的事是做好市场分析，分析预测全社会对项目产品的需求量；分析同类产品的市场供给量及竞争对手情况；初步测算项目的经济效益，并依照公司计划以此来制定一个短期的业绩目标。

同时还要经常收集一些产品的信息，比如客户的需求，我们的产品及服务的市场反馈，同行的新动向及策略。以便能够在市场上处于不败之地。

3、发展优势，加强团队建设

要想成为一名优秀的区域经理，在起初阶段要明确自己的角色和职责，克服以前的一些工作思维和习惯，要更多的去关注事情的结果，要能够着眼长远。要能够清楚的认识到自己的长处和不足，不断提升自己的能力。

同时，要加强提升自己的沟通和管理方面的能力，在一个小团队里，区域经理起着上传下达和领头人的的作用，这就要求要和自己的队员共同努力，带领大家完成公司交给的任务，齐心协力为公司创造利益和价值。

团队的核心是凝聚力，要着手调动每个队员的工作积极性，让每个队员能够在工作中认知自己，从而以更大的热情投入到工作中去。

在以后的工作中我会秉承公司“一流品质铸造信誉；特色服务提升价值；高效管理成就客户.”的品牌理念，严格要求自己，着眼全局，创新务实，努力提升自己的业绩。我也相信在各位领导和带领下，在大家的共同努力下，我们能够为公司创造更多的利益，我们的明天会更加辉煌。

第二篇：如何才能成为一名优秀的区域经理？

如何才能成为一名优秀的区域经理？

——营销中心市场部 雷慧

目录

一、前言.........................................................................................................................................1

二、区域经理角色.........................................................................................................................2 ㈠ 区域经理职能....................................................................................................................2 ㈡ 区域经理角色....................................................................................................................3 ⑴ 市场策划者.................................................................................................................3 ⑵ 区域权威.....................................................................................................................3 ⑶ 优秀的教练员.............................................................................................................4 ⑷ 区域领袖.....................................................................................................................4 ⑸ 信息接受者.................................................................................................................4 ⑹ 信息发布者.................................................................................................................4 ㈢ 区域经理的修养素质........................................................................................................4 ⑴ 统帅力.........................................................................................................................4 ⑵ 指导力.........................................................................................................................5 ⑶ 洞察力、判断力.........................................................................................................5 ⑷ 创造力.........................................................................................................................5 ⑸ 交际力.........................................................................................................................5 ⑹ 体力、意志力.............................................................................................................5 ⑺ 个人魅力.....................................................................................................................5 ⑻ 良好的心理素质.........................................................................................................5

三、作为区域经理如何开展工作.................................................................................................5 ㈠ 管理渠道............................................................................................................................5 ㈡ 扮演好供应商的角色........................................................................................................6 ㈢ 树立经销商的信心和对公司的归属感............................................................................6 ㈣ 做一个有企划头脑的区域经理........................................................................................6

四、自我反省.................................................................................................................................7

如何才能成为一名优秀的区域经理（内容）

一、前言

营销人，就是以业绩论英雄，有高额的激励薪金，风风火火地来与去的群体，被公认为是一个积极向上的角色。

我们自然不会忽视营销人中的重要群体——区域经理，在大江南北的区

第 1 页1 共 7 页 域市场，我们可以看见他们纵横驰骋的身影，在区域市场演绎着一场又一场永不落幕的商战，区域市场因为有了他们而更加精彩炫目。

区域市场简而言之是指商品行销的地区范围，是各个厂家、商家销售的基本市场，因此，每个区域的销售将影响企业的整体经营状况。对全国性品牌企业来讲，各个市级、地级、省级市场的销售组织、渠道结构构成企业的销售网络，哪个区域都不能失去；对地方企业来讲，销售区域主要集中在几个地区，甚至一个市、一个省，每一区域对企业至关重要，甚至威胁到企业生存。

如果把一个个“红色革命根据地”比作一块块区域市场，那么根据地这种“在整体没有优势的地方创造局部优势”的发展之理则可演绎成现代企业区域市场竞争致胜之策：与其在整体市场上与竞争强手短兵相接，不如在区域市场上创造优势；与其在广大市场范围上占有极小的市场份额，不如在某几个区域市场内提高市场占有率„„

区域经理必须肩负着开拓市场的重任，是公司与市场之间的桥梁。为了实现区域目标，需要开展大量的协调、沟通、指导、监督、扶持工作； 区域经理也是在销售一线冲锋陷阵的人，需要不断地开拓市场、拜访客户、搜集信息、组织新产品的促销（比如工业百洁布、拉丝轮、清洁抛等项目）或开展其他类型的营销活动。

区域经理是具有多方面综合能力的人。古人讲：不谋全局者，不足谋一域；不谋万事者，不足谋一时。要成为优秀的区域经理应该有谋略、计划的进行：首先明确区域经理的角色以及其职位的职能，其次在区域上如何开展工作，如何做？

二、区域经理角色

区域市场的开发、经营对区域经理提出了较高的要求。从某种意义上讲，区域经理需要扮演区域市场策划者、区域权威、教练员、区域领袖、市场信息的接受者和发布者等多重角色。此外，在把握好自身角色的基础上，区域经理还需要科学、合理地安排工作时间。㈠ 区域经理职能

区域经理是公司在当地的全权代表，全面负责当地市场的开发和经营，并对区域销售目标负主要责任。

区域经理需向营销总监汇报工作并受其领导，在指导和管理区域内销售工作的同时，还需要协助公司其他部门做好区域市场的调研新产品的市场情况等事宜，其主要职能如下：

第 2 页2 共 7 页 ⑴ 分解落实计划好本区域的销售目标，以及费用预算和货款回笼计划；

⑵ 负责本区域内销售目标的完成及货款回笼；

⑶ 选择、管理、协调区域分销渠道，依照公司的市场规则建立区域销售网络，并加强售后服务及资信管理；

⑷ 公平制定和下达区域内业务员的目标；

⑸ 指导区域业务员开展业务工作，并接受其工作汇报；

⑹ 定期、不定期地开展市场调查；

⑺ 与主要客户密切联系；

⑻ 向营销总监提供区域管理、发展的建议及区域市场信息；

⑼ 负责本区域的退货信息的收集或处理；

⑽ 处理（或协助经销商处理）呆帐、坏帐、调价、报损等事宜； ⑾ 接受营销总监分配的其他工作。

㈡ 区域经理角色

因工作需要，从某种程度上讲，区域经理得扮演市场策划者、区域权威、区域领袖、教练员、市场信息的接受者和发布者等多种角色。

⑴ 市场策划者

区域经理通常具备较强的市场策划能力。这种能力对巩固和扩大本公司产品在区域市场上的份额非常重要。

市场的开发和经营是综合运用各种资源，进行整体产品推广、市场开发的过程。为了应对竞争，除了需要靠公司的总体战略部署，还应针对具体区域进行具体情况进行策划分析。如果说营销能力有“软、硬件”之分的话，那么，营销人员的素质就是公司的“软件”。公司的“硬件”（资金、设备、厂房等）通常相对不变，并且相对有限，如何利用有限的资源去开拓广大的市场，这对所有营销人员，尤其是营销管理人员提出了较高的要求。作为区域市场的全权代表，对当地市场的开拓和提升负有重大责任，要完成或超额完成公司下达的各项任务，必须预先制定详细的地区销售方案，做到谋定而后动。一言以蔽之，一定的市场企划能力是区域经理的必备素质。

⑵ 区域权威

区域经理拥有丰富的产品知识、市场知识、销售技能，并具有良好的管理及沟通能力。优秀的区域经理会经常指导客户的经营活动，做客户的好参谋并赢得客户的高度尊重；优秀的区域经理通常会对业务员（包括经销商的业务员）进行系统的销售培训和工作指导，从而提高他们的销售能力；此外，区域经理本身优秀的市场开拓能力和市场策划能力也是奠定其权威性的重要因素。

第 3 页3 共 7 页 ⑶ 优秀的教练员

他应该关心业务员的生活和工作，经常为他们提出恰当的建议。“一把钥匙开一把锁”，对不同的业务员，应使用不同的方法来调动其积极性。并把对他们的指导看作自己的一项日常工作，而不会等到年终业绩考核时才为其提供反馈和指导；此外，业务员往往因思维定势等原因而不愿意创新，要克服这种倾向，优秀的区域经理会鼓励他们积极创新，比如，通过小型试验性项目，让业务员检验新方法是否有效，在小型试验性项目中取得成功的经验，可使他们增强信心，提高创新的积极性，从而争取更大的成功。

⑷ 区域领袖

区域经理在团队中最大的作用，不是管理，不是监督，而是“方向指引”和“身先士卒”，优秀的区域经理能让销售队伍保持旺盛的斗志和高昂的士气；他在团队中有较高的威信，并能结合以前的工作经验，为区域销售建立新的运转机制；他还善于发现工作中的问题、市场中的机会；此外，他还有清晰的思路，能制定可操作的行动方案，为团队指明方向。

优秀的区域经理，他不会把主要精力放在制作表格、健全规章制度的事情上，他们相信“从办公桌上面看世界，世界是可怕的”这句格言。他们的特点是爱问、也会问“为什么„„”。区域经理的威信来源于他的工作经验和工作思路、他的沟通能力和领导方式、他在公司中的地位、他与业务员的私人感情。优秀的区域经理在与业务员进行工作沟通时，不会扮演“救援者”的角色；不会简单地只关注问题的解决方案，随便说出“你干吗不„„”的话语来，否则，只会把沟通停留在表面问题上。他能创造足够的沟通机会„

⑸ 信息接受者

销售活动需要大量的信息支持，知己知彼，方能百战不殆！区域经理必须及时把握竞争者的动向、渠道的状况、消费者的反应、创新的销售方法等“情报”。信息不充分或不准确，就无法展开对自己有利的销售行动。此外，区域经理还应将搜集到的信息及时反馈给营销总监，便于公司针对具体问题采取具体措施。

⑹ 信息发布者

区域经理是公司与客户之间的桥梁和纽带，除了需要定期将客户信息及市场信息反馈给营销总监外，还需要经常将有关公司新产品的的信息传递给区域经销商，以便于区域经销商配合工作或激励区域经销商；同时，“向区域经销商传递信息”本身也是很好的沟通机会。

㈢ 区域经理的修养素质

⑴ 统帅力

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区域销售队伍相当于作战前线的集团军，区域经理只有具备极强的领导组织能力才能带领团队完成预定的任务或超额完成任务。

⑵ 指导力

区域经理本身即使很优秀，若不能指导部属开展工作，也不能取得很大成功。必须公平对待区域手下的业务员，实事求是地评估业务员的工作实绩，善于为业务员提出建设性意见，敢于坚持原则，奖惩分明。

⑶ 洞察力、判断力

市场瞬息万变，区域经理只有具备极强的洞察力、判断力才能因地制宜、因时制宜，及时制定或调整销售计划或策略，从而保证销售目标的顺利实现。

⑷ 创造力

兵无常道，面临着激烈的竞争，区域经理必须具备非凡的创造力，只有这样才能打破常规，出奇制胜。

⑸ 交际力

即社交能力。区域经理身处销售一线，接触销售渠道的各个环节及其他相关的方方面面，必须具备很强的交际能力才能在开展销售活动中做到胸有成竹、游刃有余。

⑹ 体力、意志力

销售工作需要耗费大量的精力，在实际操作过程中还会碰到重重阻力。

如果没有充沛的体力和顽强的意志力，很难持久。

⑺ 个人魅力

个人魅力是一个人学识、性格、仪表、谈吐、举止等各方面的综合表现，良好的个人魅力是开展工作的重要保证。

⑻ 良好的心理素质

区域经理应有失败之后重振旗鼓的能力。他们必须保持稳定的心理，既不会因成功而喜形于色，也不会因挫折而灰心丧气。

三、作为区域经理如何开展工作，如何做？

作为镇守一方、独立工作的区域经理，为了全面有效地开展工作，必须对自身角色有足够的了解和把握；另外，在沟通和协调过程中，还应掌握一些工作技巧和原则。

㈠ 管理渠道

动作分解：定期联系，规律拜访!

公司和渠道是交易关系，经销商期望的是独家垄断经营，更高的毛利，更快的周转，资金回报率和更小的资金压力、库存压力。他关心的是资金和

第 5 页5 共 7 页 利润，唯一的目的是为了赚钱，不一定会去培育健康市场，甚至不一定要大的销量，除非有更划算的回报。而公司要的是健康的市场秩序，要经销商以广泛覆盖、薄利多销方式获取更大的市场份额。

初衷相易，难免有不同的想法，所以需要区域经理来协调管理。目的是调合这两个不同的利益实体之间的矛盾，牵引渠道的力量，投入到有利于公司发展的方面上，实现公司的利润目标和长远规划。

㈡ 扮演好供应商的角色

动作分解：

⑴ 及时反馈经销商的意见和传达公司的最新政策； ⑵ 及时调换破损品；

⑶ 尽量帮经销商减少“即期品”出现，一旦出现尽力帮其解决，或退货、或尽快促销帮其消化；

⑷ 因产品质量问题导致的经销商下线客户抱怨，及时向上汇报，尽快解决，消除负面影响；

⑸ 在年节或经销商的生日奉上小小礼品，以示友好。

㈢ 树立经销商的信心和对公司的归属感

经销商如果不能认同公司的营销策略，如果对经营前景信心不足，就不可能对公司新开发的产品有较大的关注。

动作分解：共商市场工作计划。尤其新开客户或者新产品销售开拓中，在与公司签订合同并进了第一批货之后，大多有两种并存的心态：一是兴奋，因为开发了新的利润源；二是压力，因为他不知道销售前景如何。此时，公司如能和客户坐到一起，引导其共同制定切实的市场目标和具体的市场开发计划，就可以打消其对经营前景的恐惧心理。

制定工作计划时，要从实际出发。第一步做什么事，什么时间完成，投入什么资源，期望达到什么效果，第二步怎样，第三步怎样„„实事求是地计划，这样会使经销商有安全感。另外，工作计划要分章节制定，把长期目标划分成阶段性目标，再落实到具体动作。这样，随着一个个阶段目标的实现，经销商的信心会一步步加强，那种掌控市场的成就感更使他兴趣盎然。

㈣ 做一个有企划头脑的区域经理

市场千变万化，如何充分熟悉市场、分析市场、把握商机、扩展业务、打击竞争品，是业务精进的关键。

动作分解：

⑴ 对经销商的了解：

包括姓名、电话等基础资料，业务人员、送货范围、流动资金、经营意

第 6 页6 共 7 页 识是否到位等关键指标。

⑵ 当地资料的了解：

包括抛光行业的厂家、尼龙轮系列产品的使用量、以及其他同行竞争对手的在该市场的份额等等。

⑶ 竞争品的了解

竞争品描述：包括抛光的光泽度、表面效果（主指纹路效果）、规格、包装效果等。

价格描述：包括经销价与其他同行产品厂家的价格对比。

渠道：看竞争品的渠道掌控力度到了哪种程度——是自然流量？还是已设经销商？定期拜访可达到哪一层客户？

销售概况：包括竞争品在当地的占有率及大致销量。

通过对以上资讯的掌握，区域经理可以对市场有深入地了解，对当地的市场有较准确地预估,一旦出现竞争品的攻击或本品销量的迟滞，就可从产品、价格、利润、渠道掌控力度、消费者认知度、促销力度等各方面着手，分析问题的症结出在哪里，从而为营销总监提供充足的背景资讯和有力提案，及时打击竞争品、强化市场工作。

四、自我反省

怎样判断销售目标是否合适，面对看起来无法达成的销售目标，区域经理该做什么？

动作分解：反思本区域内还有哪些销售促进工作可做。

⑴ VIP经销商都有较为雄厚经济财力和人力为基础，一直持续平稳销售，但是否还有较大提升空间？

⑵ 良好的市场规则能确保公司的经销商有利可图。对新产品的推广，经销商都能极力推广，如果没有，则自己有没有尽力而为？

⑶ 如前文所言，你是否对当地市场充分熟悉，并及时提案打击竞争品强化本品市场？

⑷ 公司的企划案你能否从主观上尽最大努力去确保执行效果？

⑸ 消费者对本品的认知度、美誉度如何？是否可以从这方面切入拓展业绩？

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第三篇：如何成为一个优秀的区域经理

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如何成为一个优秀的区域经理

首先我们来探讨区域经理在公司里是干什么的？该做些什么工作？

一、区域经理的角色认知

初级功能向商务代表的角色转变（坐销——导购）。初级功能„„

形象大使——代表一个企业的实力、文化、品牌形象。

重要桥梁——代表一个企业传达重要经营思路和战略并且实行执行。（个人认为是“双面胶”——从层级关系上说，他联结着公司决策层和终端的执行层；从职位功能上说他又捆绑市场、销售与服务这三大职能并使之有效执行的枢纽）商务代表——实施对市场和经销商的开发与管理、商务洽谈（谈判）、为区域市场提升销量出谋划策。

二、怎么去做好区域经理这个角色

其实我们区域经理在企业中的角色很特殊，一旦这个角色没做好就很容易“不把你这个村长当干部” 要成为一个“干部”首先应让自己具备区域经理的能力。区域经理应具备的能力——

大局观（掌控力）：对所在的企业有个大局观、个人或销区同企业产生冲突时的大局观；对自己销区的大局观（如何驾驭经销商）。

管理的能力：管理的能力来源于善沟通和协调的能力、统筹能力、领导能力、洞察能力、自律能力。

技术支持能力：有对经销商的组织架构、管理模式进行诊断的能力、有对经销商营销方案的策划（促销方案、价格方案、产品推广方案、公司管理方案）、展示见解提出方案的能力。培训能力——树立人格魅力的重要手段，要培训别人首先自身要有广博的知识面与专业水平。

能力来源——来源于勤奋（比他人付出两倍以上的努力）、智力（或者说是知识力）、阅历、性格、不断的学习和修炼，不断的提升自己。

四、区域经理的工作职责与权限

1、负责所辖区域市场的网络建设、合同签订、管理和维护。

2、负责所辖区域市场信息的调研、收集工作（营销环境、市场背景、竞争对手、新产品方向）

3、负责公司的总体方针在终端的贯彻实施。

4、负责完成公司下达的业绩目标。

5、负责客户关系的建立与贯彻执行。

6、负责所辖区域市场的广告、促销宣传的计划与实施。

7、负责遵守和贯彻公司的销售政策与策略，（品牌维护、跨区销售监控、严禁向经销商承诺超出自己权限的事情。）

8、负责经销商销售人员的基础培训（产品知识、导购技巧、销售技巧）。

9、负责所辖区域市场的短、中、长期的销售策略和规划。

10负责做好产品货款管理工作，确保公司货款的安全回笼。

11负责处理客诉的受理和处理工作（及时、灵活的处理，使客户的怨气和公司的损失最小化。）

12、负责完成上级领导下达的其它任务指标。

五、如何履行区域经理职责

●不出差期间：

1、跟踪和处理出差期间未完成事务（保证金、发货计划落实、货款回笼、产品

上板等等）。

2、与所辖区域潜在客户、经销商及其员工保持密切联系，把公司的最新信息及

时传达过去。（加强经销商及其员工对品牌的印象及重视）

3、制定月工作计划，月销售计划，及时分解给区域内各经销商，并跟踪落实

（PDCA实施）。

4、月工作总结，区域销售总结，经销商评估。（总结目的在于分析销售走势，制

定下一步的计划）

5、跟踪专卖店的装修进程，并及时与相关部门沟通。

6、为经销商（新）产品的推广出方案、及信息反馈。

7、配合销售助理处理客户投诉事项。

8、制定每月区域产品销售预测，为生产部安排生产计划提供有效数据。

9、跟进客户货款和发货事宜。

10与公司相关人员进行沟通交流（学习其它区域成功销售案例、不断完善自身内功修炼）

11积极参加公司组织的各种集体活动

12按时完成上级布置的其他任务。

●出差期间

1、开拓最有潜力的空白市场，做好不合格的经销商更换计划。

2、公司政策与销售目标的传达，协助经销商分解总体销售指标，做出销售计划。

3、收集、整理、汇总竞争对手在本区域的各种信息，制定适合各区域市场的销售策略。

4、与经销商老板或经理人分享其它区域的成功销售案例。

5、做好市场维护工作，维护品牌终端的形象（VI、广告、展厅、价格、跨区销售）。

6、帮助经销商分析畅销、滞销产品情况（处理呆货、更新样板间）

7、了解客户的库存情况，根据产品销售情况要求客户做好合理的库存。

8、指导、协助、监督经销商开展各种有利销售的活动。

9、拜访重点家装公司、分销商，收集信息。

10、与经销商及其员工沟通，挖掘问题解决问题。

11、经销商销售人员培训工作。

12、按时完成上级布置的其他任务。

六、如何去维护市场

（以上出差时的工作）

1、了解整个区域市场的慨况。

2、分析客户的销售情况。

3、帮助经销商发现存在的问题并出方案解决，完善其公司的管理。

4、经销商及其员工、分销商、家装公司等提出的意见和建议的落实解决。

5、培训经销商及其员工，提升经销商销售人员的业务水平。

6、了解经销商的库存、分析畅销产品与滞销产品的情况。

7、收集区域市场竞争对手的信息，以便做出回击。

七、区域经理的心态调整

谈谈大家的心态

A、条件不具备、不完善的时候能想办法解决问题，做好工作，而不是怨天尤人（包括公司前期存在许多的 问题和困境！要相信领导会去重视和解决的）

B、顺境是福气，逆境很正常，及时调整好自己的心态。

C、换位思考：站在企业老板和经销商角度去思考、分析问题。

D、把心态调整到每天都是充满激情的重新开始。（精、气、神）

E、清楚我们工作的目的是什么（赚钱、提升„„）？

F、区域经理的自我提升——学习的态度

需要去不断的学习新的东西提升自己的技能才不会被别人淘汰；你经常帮助别人，别人也会经常帮助你，这会使你的成功机会更多。这里我引用我以前上司的一句话：看不起别人就是看不起自己，帮助别人等于帮助自己，埋怨别人、不如埋怨自己！

曾国藩也说过三句话：一个人要有才干，但光有才干是不一定会成功的；要想成功必须要学会去营（创造）造一个让你成功的环境：得到别人帮助会使你成功的机会更多。

八、区域经理必须注意的其它重要事情

——没有绩效的努力，就等于没有努力；老板往往以结果论英雄——这是我们的宿命。

——认清事情真相：老板需要的是利润、发展；顾客需要的是使用的效果。——了解不同的经销商和人，沟通方法是不一样的。

——思路清晰，知道工作的重点在哪里。

——做好经销商的参谋，做东方朔„„睿智，不做魏征„„死板。

——经销商常有某个销售渠道打不开，销售人员不行等等抱怨，我们是否要提醒经销商他为销售人员提供了哪些平台（例„„）

——区域经理自己本身应具备渠道操作能力，才有驾驭经销商的可能。

——要把自己真正当成与经销商平等的商务伙伴，有时候敢于向他说：NO，因为他们更多时候对我们说NO

九、业务人员工作必须遵循的行动准则：计划——目标——行动——检讨（PDCA过程）„„„„

第四篇：成为一名优秀班主任

怎样才能成为一个优秀的班主任呢

怎样才能成为一个优秀的班主任呢呢？只需做到十个“拥有”。

一、拥有“热情”

拥有热情，也就是说班主任要热爱自己的工作岗位。只有热爱班主任工作，有为它付出一切的思想基础和心理准备，我们才能积极面对工作中的一切困难，才有克服这些困难的决心和勇气，我们才能够在克服困难中体验到成功的快乐。当然，热爱还包括热爱自己的学生，要以“幼吾幼以及人之幼”的心态来对待学生，把他们当成自己的亲人一样看待，这样，不管你工作有多么辛苦，内心却充实、快乐。

一句话热情就是指面对看似辛苦繁杂的班主任工作，在尚未达到热爱、达到充满激情的情况下，能做到以积极的心态去面对，热情洋溢地投入其中，这样，班主任不会当不好的。

二、拥有“冷静”

拥有冷静中的“冷”，就是要理智、客观地去工作，要按照客观规律办事。从教育对象上看，我们面对的是未成年人，是身心还不成熟的孩子，他们的身心特点决定了他们的举止行为往往是幼稚的，甚至是“可气”的，此时，“冷”处理会使我们不被情绪所左右。从工作本身来看，一个成熟的班主任，他的工作是有目标、有规划的，只有冷静地规划工作，一切才会井然有序。“静”，就是要宁静、沉稳，不浮躁。处理问题不停留在事物的表面，不急功近利。问题出现后，先理性地观察和分析，然后找出解决问题的办法。可以说，宁静和沉稳是当好班主任的基本功。

这个“冷”，还有冷峻的意思，也就是说，工作时我们往往不能感情用事。常见到班主任“好心”地替学生做一些他们原本力所能及的事情，这不能不引起我们的思考——作为老师，更多的时候，我们是学生学习的引导者和合作者，但作为班主任，我们却又兼具了几种角色：当学生需要爱的时候，我们是他们的亲人，甚至是家长；当学生需要交流倾诉的时候，我们又是他们的朋友；当学生需要撒欢的时候，我们又要当他们的玩伴……当角色需要转变的时候，我们该怎么办？我想，我们必须给自己一个准确的定位——给自己的角色定位，给自己的教育行为定位。我们要关心爱护学生，做学生的良师益友，而良师是需要冷峻的思考和行为的，任何剥夺学生锻炼机会的替代或纵容都是充满“爱”心的误人子弟。

三、拥有“才华”

所谓拥有才华，是指班主任要知识面宽广。作为班主任，我们必须提高自己的学识水平，要见多识广，博学多才，兴趣广泛；同时，我们更要了解学生的生活，了解他们普遍关注的问题（比如网络语言、流行时尚等等），如果学生能发自内心觉得你“太有才了”，那他们不会不亲近和佩服你吧！

四、拥有“魅力”

拥有魅力，是指教师自身的独特的人格魅力。不敢说所有的学生都比班主任聪明，但在这个“知识反哺”的时代，可以说多半学生在某方面比我们强。但我觉得一个具有深厚文化底蕴、有扎实专业基本功的班主任，对于学生来讲是具有别样人格魅力的。面对学生的问题，我们要力争做到“难不倒”和“问不住”，前者是指我们自己的知识储备、知识底蕴足够“传道、授业、解惑”，也就是要给学生一碗水我们首先要有一桶水的问题；后者是指我们的教育思想、教育理念足以引导学生自主学习、自主成长，也就是要给学生一碗水我们要做源头活水的问题。相对来讲，后者可能更重要，因为要当一个好老师，我们不一定能亲自解决学生所有的问题（事实上也做不到），但是要引导学生学会思考、学会学习、学会处事、学会做人。

五、拥有“目标”

所谓拥有目标，一是指对学生培养要有高远目标，一是指对自己要有成长目标。作为班主任，我们应该时常问一问自己：我要培养怎样的人？他的品格高尚吗？他的性格乐观吗？他的思维方式多样化吗？他的行为习惯良好吗？他的综合素质如何？他的实践能力强吗？……培养的目标是高层次的，我们才可能向着目标努力；如果我们每天所思所想都是学生能考多高的分数、今天又有几个学生在知识竞赛中得了什么奖，那这个班级的学生恐怕不会有太大的发展。

至于说对自己的成长目标，就是说我们教师也必须日有“所学”日有“所长”，这不单单是教师的个人修养问题，也是关乎教育的影响力问题。以更高的标准要求自我，会更好地帮我们提升自己的人生智慧，会让我们自身的正面影响力越来越大。身教胜于言教，这是有道理的。

六、拥有“双力”

所谓拥有双力，一是指强力，一是指助力。这里所说的强力，是从工作效果的角度来讲的。作为一个班级核心人物，班主任在工作时必须讲求效果，要做到“言必信，行必果”。不论什么工作，做了就要见实效，否则等于没有做，甚至还不如不做。要想做到有强力，第一次非常重要，无论什么工作，把第一次的效果抓出来了，然后再坚持一段时间，通过反复的训练，在学生头脑中形成一种效果意识，强力就自然而然形成了。

君子当借力而行。班主任的工作纷繁复杂，更需要借助方方面面的力量为己所用。这借来的力量，就是我们所说的助力。能够为我们提供帮助的力量是很多的：领导的力量，同事的力量，家长的力量，社会的力量等等，但这些都是辅助的力量，都不是主要的、根本的力量。最根本的力量其实来自学生本身，只有把他们的力量“借”到手，我们才会真正轻松减负。新课程标准特别强调让学生成为学习的主人，同样，让学生成为做人的主人，这是一个班主任应认识到的基本道理。只有充分调动学生自我管理的主动性和积极性，让他们在过程中体验，在体验中感悟，在感悟中自觉，在自觉中长大，我们的工作才会卓有实效。

七、拥有“设计”

教学工作，我们精心设计教案，而教育管理方面的设计往往比较欠缺，尤其是对学生个别教育的规划设计，更是少之又少。其实，教育设计恰恰是我们做好教育管理工作的有效手段，一个好的教育设计往往会起到事半功倍的效果。通过精心的设计，精心的经营，最后让一个教育过程成为引以为豪的精品，这时候，我们设计的不仅是教育，还设计了学生的未来，也设计了自己的能力。班主任工作既要有宏观的整体筹划，也需要有精细的观察和落实。事实上，许多工作的成功取决于细节的落实，没有精细的落实，再美好的宏愿也只是空中楼阁。好班主任应该在一学期初就对自己的班级有一个理想的“班级管理设计”，然后在班级的管理中一步步的去实现，这样你最终不但会收获一个“有些的班集体”，还会收获一顶“优秀班主任”的桂冠。何乐而不为呢？

八、拥有“亮点”

拥有亮点是指工作要做出亮点。一个集体是通过什么来树立自己的形象的呢？首先是能让人看见的东西。谁都知道，形象是内涵的外在表现，作为一个班主任，我们有必要在进行班级内涵建设的同时，高度关注班级外部形象的建设和展示。凡是能引起关注的，都是我们要着力建设的内容，比如班集体活动时所有成员的形象和表现，班级的环境卫生等等。需要说明的是，这里所说的形象，是指班级良好内涵的外化，并不是所谓的“形象工程”。同样的工作，我们尽量动脑筋把它完成的“出色”，也就是说班级工作只要做出了“特色”，班级就多增添一抹亮丽的色彩。

九、拥有“两久”

拥有“两久”，一是指工作耐力的长久，一是指工作效果的持久。持之以恒，这是班主任最需要练习的一项基本功。我们的工作很多时候是在培养学生良好的行为习惯，任何一个良好行为习惯的养成都不是一朝一夕的事，更何况养成一个良好行为习惯往往又是与改掉一个不良习惯相伴而行的，这时候，就需要班主任有良好的耐力，谁坚持得最长久，谁的效果就最持久。

十、拥有“智慧”

教育是需要智慧的。如果我们把处理问题的方法技巧称为“智”的话，那么，对人生的理解和感悟，我们姑且就把它叫做“慧”吧。我们需要有大智，这样工作会做得很顺利，但我们更需要大慧，更需要对人生有更深入的思考和理解，只有这样，我们的教育思想才是深刻的，我们的教育方式才是深入浅出，易于接受的。

另外作为老师，尤其是班主任，我们应该有“海纳百川”的胸怀，有“登泰山而小天下”的胸襟，不放弃任何一个学生，不为任何一个学生对自己的无理而“常戚戚”。

第五篇：如何成为一名优秀项目经理

如何成为一名优秀工程界项目经理

学习改变人生，认真听完李国振教授的讲座后，感觉获益匪浅，我已经毕业五年了，现在一家工程施工单位任职，我想结合李教授的讲座，谈谈如何成为一名优秀项目经理。

1、正确把握市场信息。工程项目受国家政策性影响比较大，一个项目从项目建议书到招标投标往往需要经历几年的时间，针对铺天盖地的信息，作为施工单位项目经理，就需要认真分析，正确把握，果断出击。所谓“先下手为强”，把握正确的市场信息并提早行动，会为企业中标打下坚实的基础。

2、善于沟通、协调。项目经理70-80%的时间会用到沟通协调上，包括与政府部门、业主、监理单位之间的沟通，也包括和项目部内部员工之间的沟通。只有调整好每个成员、部门的活动并使之步调一致，才能更好的实现目标，实现共赢。作为一个项目经理，必须是沟通、协调关系的高手。

3、做时间管理的能手。项目经理要统筹整个项目中各施工工序，分析轻重缓急，合理安排施工顺序，并严格按照时间节点完成，这就是进度控制。现场施工作业都是流水作业，环环相扣，一个成功的项目经理，只有做好这些，才能为单位创造更好的效益。

4、富有责任感和成熟、独立的人格。责任感的有无与强弱是决定个人能否在企业中供职的首要条件，所谓“在其位某其事”，项目经理对施工中存在的问题要敢于承担责任，对待分歧要有主见，多方听取建议，敢于否定，并富有个人影响力。

5、形成团队规章，并公正的实施。制定恰当有针对性的规章制度，谨慎的采取惩罚措施，适当运用鼓励、激励政策，诲人不倦，不断挖掘和培养优秀人才。

6、学会授权。作为工程项目的一把手，不可能事事躬亲，否则只能事倍功半，疲于奔命。要善于发现员工的优点和不足，实现权力合理下放，充分调动员工积极性，提高团队的整体质量。

7、做好施工方案和应急预案。对于危险系数高的施工工序，要组织相关人员编写施工方案和应急预案，认真讨论并做好充分的困难准备，避免施工中事故发生。

以上就是我听完讲座后结合实际情况，对如何成为优秀项目经理的一点愚见，我也会向着一名优秀项目经理的目标努力前进。