关于暑假国美促销员实践报告（本站推荐）

第一篇：关于暑假国美促销员实践报告（本站推荐）

西南科技大学2010年

大学生暑假社会实践个人

实践报告

报告题目： 关于暑假促销的实践报告作者姓名：XX

学院：经济管理学院专业班级：会计学090

4共青团西南科技大学委员会社会实践部制

二零一一年8月二十号

关于暑假促销的实践报告

XX

（经济管理学院会计学0904）

摘要：美国惠而浦公司（Whirlpool Corporation）于1911年成立，今日已成为位居世界领导地位之大家电制造和销售厂商、在全球十三个国家有制造厂房。总部设在美国的密歇根州。1991年，美国惠而浦宣布全面收购飞利浦大型家用电器系列从而成为全球最具规模的大型白色家电制造商，为家用电器制造业树立新的里程碑。惠而浦如今业务范围已遍及全球120多个国家，在欧洲及美国拥有三十多家厂房，全球员工人数超过四万人。

以自豪、热诚、卓越表现跨入世界每个家庭、每个角落每一个人。这个就是惠而浦的目标宗旨！

关键字：促销惠而浦洗衣机国美

促销是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以了解一些跟我们非专业相关的知识，比得过人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

促销的一天基本工作安排：

促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。在惠而浦成都分公司培训过后，才知道大学生的暑假工还是有这么多，接下来就是正式的工作。我的工作地点是在成都双楠国美卖场当惠而浦专柜的促销员，每天早上9：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在上午工作前还有个必须的程序——前一天的工作总结。因为国美每个楼层都有不同的职位，我们那个楼层的就是冰洗办公司主任、主任助理及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

因为我是第一天来到国美，惠而浦成都分公司的张姐就说，你去之前先给双楠的路友君路姐打个电话，因为我是暑假工，路姐刚开始也没有给我派很多的任务，第一天就让我仔仔细细的看看它有关的资料，熟记惠而浦的售后电话和国美的售后电话，后来在自己在楼层里里逛逛，把领赠品的仓库找到，就让我第一天跑跑腿，还给我勾出惠而浦的几个重大事件，因为平常的人们对它的了解不是很多，我现在记得很清楚的就是：第一，惠而浦于1911年在美国密歇根州成立，发明了世界上的第一台电动式洗衣机，换句话说就是惠而浦有一百年的悠久的历史了；第二，1947年惠而浦就发明了世界上第一台全自动洗衣机，它是世界上第一个产全自动洗衣机的，而且亚洲产全自动的时间都是1953年了；第三，2001年，惠而浦凭借高达105亿美元的年销售额雄踞全球白色家电市场领先地位，而且连续十年都是全球最畅销的白色家电；第四，2009年，惠而浦在浙江长兴投资9亿建工厂。

我觉得大多数人都有一个刚到陌生地方的沉默的习惯，刚刚到国美的时候，一切都是那么的陌生，而且卖场里都有一个不成文的习惯，所有人的称呼都是你所卖家电的代号，比如说我就叫惠而浦小妹，到了国美才发现老百姓真真正正的上班生活，没有顾客的时候就大家在一起摆摆条，集体的生活又产生了不一样的感觉。卖场里的哥哥姐姐们都很热心，都慢慢的教会我如何的对客人介绍我们的产品，如何的让顾客感受到我的热忱。

我现在记得很清楚的就是我已经来国美惠而浦已经一周了，我终于靠自己的努力卖出了第一台洗衣机Q650B，虽然它的价格不是很高，但是我自己心中的荣誉感就有感而发了，心里非常的激动，觉得自己还是可以塑造不同的型。路姐就说小妹，还可以哈！自己在多多锻炼，每当路姐觉得这个顾客可以让我来练练口的时候，她就会说：小妹，去，快去介绍！有时候，心里都感觉不一样的莫名的欢喜。

来国美过后，就发现国美就像我们学会计一样，他们也有他们自己的软件，刚刚去得时候，我没事就跟着容声冰箱姐姐学制单，它最初要用票本把顾客的姓名，地址，购买的家电的型号，价格标出来，然后就用电脑制单，制单还要先录家电型号和价格，然后才是录姓名和地址和预约送货时间和配送时间等等。后来还是可以在国美系统软件中可以查库存，查送货情况等等，和会计的应用软件有很多相似的地方，而且国美应用的也是局域网、、、、、促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。

一、要有良好的专业素质

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁

难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高

四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

偶尔我也会觉得这样的实践活动很枯燥很乏味。因为对于卖场有一个让人熟悉的话就是，冬天是洗衣机的旺季，夏天是冰箱空调的旺季，因此我卖得惠而浦洗衣机是淡季，所以有的时候有点无聊。但是，更多的是，在这样的一次宝贵的实践活动中，我懂得了什么是社会责任，在对待自己的岗位上的每一项责任和义务上都应该付出怎么样的态度和投入怎么样的热情。在这里工作，我付出了自己的努力，我也得到实践单位的认可。这点让我很欣慰。这让我懂得了，如今的社会竞争虽然很激烈，但是只要自己勤勤恳恳的做好自己的工作，也一定会受到这个社会的许可和认证的。这次的实践让我认识了很多新的朋友，也让我知道人与人之间的沟通是那么难能可贵。对待真诚的人就应该用自己所有的真诚去对待。社会也是一个融合体，只有试着去融合它，这样才可以更成功，也更加的让自己开心。这次实践不仅是一个让我学习社会工作的体验，也是一个让我突破学校的围墙去更深一步了解社会的体验

实践的时间很快就过去了，这次参加社会实践活动让我深刻的认识到：一次宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，当我们还躲藏在家长老师的庇护之下对未来感到渺茫的时候，倒不如鼓起勇气勇敢的踏出第一步，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，千万不要忽视每一件细微之处，因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。

经过这次实习我学到了很多，觉得自己经过了一次很好的历练，对于我来说这是一笔很宝贵的财富，自己以后都将受益无穷。实践是检验真理的唯一标准。只有在实践中我们才能将理论上学到的东西得以运用。而且在实践中我们学到的东西是不可限量的。我们应该多多参加实

践，在实践中提升自己，充实自己！

第二篇：大学生暑假社会实践报告(国美促销员)

大学生暑假社会实践报告

-----国美电器促销

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有30多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

电脑促销是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识,也可以积累许多经验，为我们以后找工作提供更多的机会，让我们更早一步接触到这个社会。我的促销工作主要是促销电脑。

促销的一天基本工作安排：

促销前的短暂培训，了解电脑的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作8个小时，在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

促销过程中的体会及感触：

促销通过我实践我觉得就是通过,自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个电脑促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：

一、要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过，自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

本次社会实践总结：

不管做什么事，态度决定一切。

做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

明确目标，合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过，社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障

刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢贸然行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

“真理来源于实践，实践出真知”，我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

市场营销1101班 齐佳

第三篇：暑假促销员实践报告

实践报告

实践报告主题：寒假做超市促销员的体会

内容摘要:为了丰富社会经验，锻炼自己提高能力，去超市做了一个月的康师傅方便面促销员。在这个月的工作中我学到了很多。首先在社会上要善于与别人沟通，自己的话语要表述清楚。还对工作要有耐心学会持之以恒，并且在工作中要勤劳，要有随机应变的能力和谦虚向别人学习的态度。社会实践要与文化知识相结合，学生应当分清主次，在参加社会实践的同时要好好学习文化知识。文化知识的储备对于一个人来说至关重要。

关键字:超市促销员

“千里之行始于足下”不管干什么都要踏踏实实一步一个脚印。我今年已是大三的学生了，想着马上要步入社会自己没什么社会经验，就想利用这个寒假做一份兼职锻炼自己丰富社会经验。

在找兼职中我体会到了找工作的艰辛与茫然。刚放寒假去找工作，大多数店都要长期工，不要一个月的短期工。结果找了几天还是没有找到。我很沮丧感觉这次寒假工作泡汤了。找工作真难，毕业后找工作说不定比现在还难。毕业后找工作得有学历有经验，而并不是凭着一腔热血就能找到的。最后经同学介绍我成了康师傅方便面的促销员。然后我去康师傅下的分公司——顶益食品有限公司培训了几小时，学会了填他们公司的表单和摆放试吃面的台子，第二天我就去超市上班了。

工作内容:上午10:00上班——下午19：00下班。早上我们坐公交车到超市换上红色的工作服，帽子、上衣、裙子、白鞋穿好后便忙碌起来。首先要找到煮方便面的台子，找到后要拉到超市里康师傅方便面的卖场，这样就可以搭台子了。台子搭好后找到试吃面然后开始拿锅、电磁炉、打水、、、、、、最后一个人煮面给顾客试吃，另一个人则向顾客介绍康师傅方便面，俩人分工而做。公司规定要在早上10:00煮第一包康师傅陈坛酸菜牛肉面，可是上班第一天我俩手忙脚乱都10:20了台子还没搭好。一会我们的督导过来检查我们，她催促我们赶快摆好煮面，一切就绪以后督导在我们表单上签了字叮嘱我们好好干。督导是公司派来监视我们的人，有时还得让我们背促销方便面的话术，背不下还有可能扣工资。我每3分钟要煮一包面，一天要煮一箱也就是24包面，挺辛苦要不停煮才能煮完。另一个人在包装赠品以及向顾客介绍方便面。中午12:00到14：00是吃饭时间。我们所在的这个华润万家超市一般早上人不多，我们就比较清闲，下午是客流量最多的时间，我们得鼓足力气好好干。我们粗线的是康师傅陈坛酸菜牛肉面，我们台子旁边是统一老坛酸菜面的台子，统一和康师傅现在是竞争对手。我们在超市有一位长促大姐，我们遇到什么问题都可以去找她。

在家里有父母来安排我们的生活起居，在学校有老师管束我们、规章制度约束我们。而在工作中，你要自觉的遵守公司的规章制度，工作做好了会有奖励但做错了不会像家长或老师那样教育你而是直接扣你的工资批评你。凡是都要自己安排要自己小心谨慎，不能马马虎虎、随随便便。你要积极主动的接近顾客，与顾客拉近距离然后耐心推销产品。这也锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心里洞察能力。你要先做好准备、熟悉了解自己的产品，这样才能让顾客更好的了解产品，否则客人一问三不知，给客人留下不好的印象同时也使你推销的产品大打折扣。做销售要有胆量，我们大胆了才能冷静冷静了才能很好的通过顾客的言语表情察觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清晰，让客人明白你在说什么，对顾客的提问作出适当回应，不至于慌慌张张。在社会中优胜劣汰，你的成功就是别人的失败。每个人都是竞争者，彼此都是竞争对手。有竞争才有进步，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，积极工作吸取经验，而这些经验需要日积月累，而不是在毕业以后读本速成书便可成的，而且在学校这个小社会里得到的经验是远远不够的。

在一个月的工作生活中，我深深体会到了工作的艰辛。我遭到过别人的白眼、责罚，却也得到过别人的肯定，收获不少。首先在社会上要善于与别人沟通。语言是沟通的桥梁。如

何与别人友好沟通需要长期的练习。在学校接触的都是与自己一样的学生说话没有太多顾忌，工作之后接触的人多了在学校里的沟通方法不适合于社会的各个阶层。所以不求说话有多幽默风趣，做好最基本的说话得体就行，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”。社会是一个团体，人是不能脱离社会集体的，有良好沟通能力的人可以成为大家很受欢迎的人对自己的工作也会有所帮助，所以人与人之间的沟通显得尤为重要。

其次耐心也很重要。当我们每天重复着同一个动作同一句话时，你会感到心烦。我在工作前几天感觉很好，很耐心的给每一位顾客详细的做介绍。可时间长了，没有了热情，每天都重复一样的事情，我开始变得没有耐心了。顾客询问我时，我很焦躁，只给顾客介绍一次不管顾客听明白没就自顾自的走了，对顾客不理不睬。最后我意识到了这个问题，自己反省后我尽自己最大的耐心做着以后的工作。耐心对于一个工作人员是非常重要的。人要有耐心这只是第一步，最可贵的是耐心能够持之以恒。你对一份工作刚开始哪怕有100%的热情，但时间久了会被消磨殆尽，取而代之的是耐心和责任。对一件事一直有耐心很难，这就需要你提升自己各方面的水平，培养耐心。耐心是敬业必不可少的要素，敬业才能把工作做好获得成功，耐心是成功必不可少的因素。

其次，勤劳对于员工也十分重要。勤劳体现了一个员工的素质，体现在员工的日常工作中。一个勤劳的员工和一个懒惰的员工，他们的工作效率差距很大。勤劳的员工能让公司盈利更多，懒惰的员工会使公司受到损失。勤劳可以致富，对公司对个人一样适用。员工偷懒是在所难免的，再勤劳的人都有可能偷懒，偷懒并不等于懒惰，但偷懒也应受到适当惩罚。公司应对勤劳的人适当奖励对懒惰的人适当惩罚，做到奖罚分明。我所在的公司选了数名销量成绩好的员工去参观康师傅方便面的生产车间。我觉得这是一个非常好的奖励措施，能够调动员工的积极性。

还应具备随机应变的能力随机应变看似不难其实做起来也不易，它要求我们随时都保持一颗清醒的头脑。面对突然发生的事情不要慌张找到措施及时解决，不要拖到最后无法挽回。在这次工作中，我们误把坏了的赠品盒子绑在方便面上，顾客拿走后很不高兴，来到超市找我们理论要求换个新盒子。但不买方便面又不能送赠品，我们很为难。最后我们还是给顾客换了盒子，这样能够好的挽留我们产品的老顾客。

最后还应该有谦虚善于学习的态度。大学生刚进入社会眼高手低，文化知识水平高可社会经验少，而社会经验是需要日积月累的。所以我们应当抱着谦虚的态度向别人学习，才能努力提高自己不断进步。

总结：在这一个月的工作中有苦有甜，付出了很多也收获了很多。我知道了工作的艰辛与不易，相比之下我们在学校里学习真的很幸福。以后我会努力学习文化知识，为以后的工作打下坚实的基础。这一个月的社会经验虽然很少但却终身受用。大学生参加社会经验固然重要，但一定要以学习为主，毕竟学习的主要任务是学习，文化知识的储备也是很重要的。

第四篇：大学生暑假促销员实践报告

大学生暑假促销员实践报告

大学生暑假促销员实践报告1

大一的时间过得很快，不知不觉就已经来到了暑假了。在这一年中，我参加过社团，当过志愿者，帮助过举办活动，这些都是在大学才有的精彩体验，而这些体验也大大的丰富了我的大学生活。可是，暑假漫长，我难道就只能在家里做一个安安静静的阿宅吗？显然不可能，身为大一的学生，在这个暑假我们已经不像初高中一样被大量的作业和补习束缚，我有了更多可以去做的事情！

在和父母商量之后，我开始着手我的暑假实践的计划。遵循父母的要求不要走得太远，以及我自己的想法，想要和更多的人交流，我最终找到了在xxx百货作为一名促销员的工作！

这不仅和我的.专业有一定挂钩，还能提升我在大人流的地区大声说话的胆量，与人交流的机会也是不少，实在是非常适合我的工作。尤其是在工作结束之后，我感到自己无论是在身体上还是心理上都有了极大的提升。在真正的工作中，比我想想的还要精彩，为此，我将这段时间的工作总结记载如下：

一、勇气是前提

做促销工作，我们就注定必须要在商场这样人来人往的地方去让自己变得显眼，有的时候，还需要拿着试吃盘去在周围走动一下。但是这都需要足够的勇气，才能去向顾客们推荐自己的商品。作为新员工的我，虽然一开始带着锻炼自己的目的前来，可是当真正需要面对这么多顾客的时候，我还是踌躇了一下，但到最后，还是鼓起勇气，喊出了第一声宣传语。自从说了第一次之后，后面就变得简单了，渐渐的，我也习惯了。只有踏出第一步，一切才能开始！

二、说话和笑容是重点

作为一个促销员，笑容是我们最好的敲门砖，俗话说“伸手不打笑脸人”，那么，对于笑着邀请品尝的促销员，也很少有人会拒绝。

第二就是说话，虽然我们都有固定的宣传语，给商品的介绍也是固定的，但如何在何时的时机，如何用合适的语气和方法来说出这些话，就是我们的本事了。我也是在锻炼了好几天后，才慢慢的从中摸到了诀窍。

二、收获

虽然每天的工作都是同样的，但是我遇上的顾客却几乎不重样。这两个月来，我遇上过各种各样的顾客，老人、成人、青年，甚至还有小孩，他们都有不同的想法，在买东西时都会考虑到不同的方面。我知道自己这么短的时间里，接触到的也不过是个皮毛罢了，但是仅仅是这些，也让我在人际交往方面有了很大的收获。相信，再回到学校后，接下来的生活会更加的精彩！

大学生暑假促销员实践报告2

在今年暑假的7月23日到8月24日期间，我在黄陵以纯专卖店做促销员，在整个社会实践过程中，我勤奋工作，积极主动思考，收获颇多，总结出来有以下几点：

一、工作是辛苦的

来到店里后常听前辈说现在工作了才知道：上学期间是美好的。我虽没经历很多，但通过这次实践我也体会到了工作的艰辛。

由于我的工作是向顾客推荐衣服，从早上10点到晚上10点，除了有一个小时的吃饭休息时间，其余的都是行走在卖区里，同时还要不停的讲话，况且在卖区里，人声嘈杂，我们必须大声说话才可以让顾客听见，这使得我们嗓子难受，喉咙沙哑。刚开始的几天里我的脚是肿的，嗓子是哑的，再加上有压力的超负荷工作量使我越来越感到艰辛，到了第八天我真的都不想做下去了，尽管工作曾经接竣事。同时也越来越理解父母的辛劳，原来任何一个工作都是辛苦的。

二、学会微笑

你能否对一个陌生人微笑并主动上前打招呼?在以前的学习生活中没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受，在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。我从事的工作，靠的就是我们朴拙的微笑。面对顾客，即使我们的身体再疲惫，也要强打笑貌的工作。用强打笑貌来形容是有道理的，对于一个陌生人，面无表情的人，学会微笑，可以在最短的时间里拉近你们的距离，让他人有一种愿意亲近的感觉，顾客一旦接受你这个人之后，接受你的观点就会变得容易很多!更重要的是，学会微笑，同时也让我的性格变得开朗，更方便的和他人进行交往和沟通。

三、勇气和本领

推销衣服是一项需要勇气和本领的工作，成功的推销衣服更需要专业的本领。

在推销的过程中，勇气是非常重要的。很多时候，面对冷面孔的断然回绝之后，我们都没勇气在继续下去了;面对形形色色的顾客，他们有的步履匆匆

的走出，有的闲情奕奕的逛着，有的面无表情的让人生畏，有的则是和蔼可亲近人........我们应该怎样走上前进行推销衣服呢?这就需要我们具有很大的勇气和屡败屡试的精神。在这个过程中，我们也慢慢学着坚强，学会长大。

大胆的面对各种各样的人，并努力的和对方保持一致，从而推出让他们满意的衣服，同时也是成功的学会了与人相处。其实，在很多时候我们是本身打败了自己。在没经验之前我们根据自己的主观思想给对方下了判定：是不可亲近的人。一定水平上，这是畏难而退的表现。只要你敢去接近，你就会发现很多人都是很随和，很通情达理的，他们都是和我们一样：平凡而又善良的。

本领也是一个很重要的方面。如何跟顾客沟通，如何挑选他们认同的衣服，如何说服试衣服等等都是很具本领的问题。但随着时间的积累，经验的增长，逐步找到了方法。比如给皮肤白的顾客介绍亮色的衣服，给丰腴的顾客介绍显腰俏的衣服，给肤质不太好的介绍暖色的衣服。

服装店销售永远做未来，今天把衣服卖出去并不是店的最终目的，服装店最终目的应该是把衣服及顾客对我们的信任一起卖出去，让顾客成为长期支持者，形成自己的老顾客群，并且利用老顾客的转介绍给店里带来更多的.新顾客，可以这么说，老顾客在门店购买中占的比例直接反映该店铺的竞争水平!这些都是在这短暂的暑假实践中学会的知识，我想这是书本上学不到的，它也将成为我人生经历中的宝贵财富。

实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!暑假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识以及知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼的本领.

在这次暑假的时间生活中,我懂得了理论与实践相结合的重要性.或益良多,这对我今后的生活 和学习都有很大程度上的启发.这次的打工是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

大学生暑假促销员实践报告3

大学是学校与社会的关键的纽带，当我们作为大学生跨入大学校门的时候，也就意味着我们已是个准社会人，有一只脚已跨入社会。

学校是育种的温室，让我们学会生活，成为社会的优苗;社会是炼苗的战场，让我们学会生存，成为祖国的栋梁。

我们上大学了，就意味着成长了、独立了，就应该参加一些社会实践活动，接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力，另一方面可以积累工作经验，让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，额外地，还可以赚取零花钱。

去年高考后，在亲人的介绍下，到武汉市武昌区一个武量贩做了两个多月的王老吉的促销，感觉收获颇多，懂得了怎么样跟人相处、跟人交流、以及促销的方法等。所以今年考完试，在荆州辗转了一个星期，就打包直奔武汉。

到武汉，修整一个星期，就在武昌区的一个武量贩于20xx年07月21日―20xx年08月25日开始了历时一个月暑假超市饮料促销的社会实践。

在武量贩里，我的具体的工作就是：偶尔搬货，不时上货，有时抹货，时时卖货。

超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位――分属各个货架、产品。还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。

还有上班时间一定是在工作中的，不能停不能坐，左脚累了换右脚，受不了了就跺跺脚。想刚过来的时候，工作一天下来，像中了化骨绵掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能动弹。

暑假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。

一、对于超市老板来说。

超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。犹如电影里面的间谍、特工就粉墨登场啦!话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的，但是作为经营者，我们是不愿意看到的!价格低了，利润自然就少了!

二、对于超市员工来说。

1、要对自己的工作足够的了解，懂得它的用途、优缺点等等，要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力，这样才能向很好顾客推销自己的产品和服务，让顾客乐意的接受。

2、要有良好的心理素质及受挫折的心态。老板情况不妙，责备经理;经理不爽，怪主管;主管受罚，骂员工，最后受气的还是我们。再说，很多领导级别的人物肚子里面也不过那么点墨水，“出口成章”，说出点来让人受不了。

3、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。记住：吃饭，都会流汗，咀嚼多了，都上下颚疼;更何况拿人钱财，替人做事，老板招你，不是拿你当爹妈的，而是为他创造财富，越大越好。

4、做一项服务工作，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

5、勤于找事情做。初来咋到，要跟身边的人搞好关系，哪怕吃点小亏累点，也要乐意帮助他人不管是谁;无论大小官员，随喊随到，搞不好叫你的就老板他妈。

三、对于一个寻找兼职的学生来说。

其实考试完，我在荆州市的荆州区和沙市区大街小巷，看遍了招聘广告，问遍了大小店铺，才直奔武汉的亲戚。

在荆州市，人才劳动市场出现了一个死循环：有求有供，可很少有学生能在荆州市找到兼职，对于用人单位也很难找到适合她们的员工。分析原因大概有：

假期，特别是寒假，很多单位，比如餐饮、服务等等，都需要相关人员帮忙，但是很多用人单位都不招聘寒、暑假工，都说寒、暑假工做不长，浪费培训时间和相关费用。可荆州市是个鸟不拉屎的地方，消费水平底，工资待遇更底，仅仅是沿海一带的三分之一，而且俊男靓女罕见，也根本没得玩;一般人，长期工不会留下，也不会进来。所以它不像沿海一带，人流量大，供求量大，流动性大，运行速度快，。对一般单位来说，每日进出员工100人左右。而荆州市，其劳动市场最大的人流量就数长江大学，以及市县各中、小学莘莘学子。

由此，就出现了一个死循环，劳动市场的漏洞，供求的怪现象。

对于打算在荆州市找兼职的学生来说，一定要：早，快，准!

1、早，早联系!招聘寒、暑假工的单位不多，所以要早联系，免得兼职劳动市场饱和。

2、快，快就职!因为兼职就是兼职，它有很大的可替代性，是人都能做的，而且单位一般都忙用人，所以联系上用人单位后，一定要尽快就职，免得“鸠占雀巢”。

3、准，瞄准单位!在荆州，不是所有单位都招聘兼职，只是那些灵活性大、流动性大，比如餐饮业、服务业等等，在寒、暑假工作，相当于旺季，就需要一定人员帮忙。

另外，利用寒、暑假，寻找打工机会，对我们学生来说是很难的，就算是大学生是无用武之地，做的都是服务、杂工等，很多大学生去打工的`时候，不管做什么，工作环境怎么样，待遇怎么样?只要老板招聘，再苦再累，工资再低，待遇再差也没有关系，这样没有必要。

学生打工本来就很廉价，所以我们更不能降低自己，因为我们是学生，大学生，是灵活机动的主流，是祖国的未来，是社会的新血液以及能量之源。

打工，是我们所需要的，可别忘记我们花寒、暑假休息的时间做的主要目的是为了锻炼自己，提高自己，只有正确的引导自己，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。

通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。使我增长了不少见识，懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

第五篇：国美促销员面试

有国美 生活美

（1）具有积极的、乐观的、谦虚的心态；

（2）有良好的沟通能力及团队协作精神；

（3）有较强的逻辑思维能力、较快的反应能力；

（4）具备良好的表达能力、个性开朗，积极主动；

（5）具有较强的进取心及成就动机；

（6）热爱零售行业。

促销经验

有良好的语言表达能力，面对客人是很好的沟通介绍。

有良好的心理素质和耐心，可能你介绍了半天，顾客并不会去买，还有面对顾客的刁难都需要。

有观察力，哪些顾客是会买的，哪些是有兴趣的，哪些是来看看的，不论哪种都需要你热情对待，但是可以有所侧重，当然，最好让那些有兴趣或者来看看的因为你的推销而确定购买是最好的。

了解自己所推销的商品，有问立答，自然从容。

有观察力，规模大，专业化，价格低，质量保证