大学生疗养院实习报告

第一篇：大学生疗养院实习报告

2011年5月23日，我们来到疗养院，在这里进行了为期四个月的实习。这次实习主要是为了让我们将社会工作理论知识与实际相结合，深入了解社会，感受实际生活，为将来就业打下根基。

疗养院坐落于风光绮丽的北戴河海滨，是一家全新的集客房、餐饮一体的星级酒店。临近海边，地理位置优越，环境优雅，气候宜人，是海滨最上档次的疗养院。

刚到这里的时候，周围的一切对我来说都是陌生的，对什么事情都觉得新鲜，都会好奇。也许因为这是我们第一次离开校园走入社会吧！每个人都对这份工作抱有很大的信心，都希望能够在这里展示自己的风采，证明自己的实力。

实习期间，我在客房部工作，主要是接待入住客人，整理客房，一系列的简单程序。开始的时候，老员工教我们铺床，整个铺床过程包括甩单、套枕戴和套被罩，要求被子的中线和床、床单的中线重合。练习了一周左右，虽然很疲惫但更有收获，基本上掌握了铺床的要领。接下来，客房主管开始带我们熟悉清扫客房程序。清扫八字方针是“按、开、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按门铃或用食指轻敲三下，推开房门并报服务员，进房之后要打开窗户通风换气，拉开窗帘，撤下杯具及烟灰缸进行消毒处理，收卫生间及房间垃圾，撤掉用过的布草。然后，开始整理卫生间，配备各种洗漱用品，做床。拿干湿抹布两块由门开始顺时针或者逆时针方向进行全方位抹尘。最后一步就是用吸尘器吸尘，关房门。这就是清扫客房的整个操作流程，也是我们每天工作的必须。

我在刚开始工作的时候，遇到了很多麻烦，对很多事情不了解，不知道怎样和陌生人接触，不敢独立去面对一些事情。我变得沉默寡言了，因为我发现世界很大，我很渺小，我的想法和观点是如此的幼稚，我只有静静的去观察去感受。不过，我并没有放弃，我每天都总结自己的工作心得，从中体会经验和教训，不断从老服务员那里吸收精华，使自己能尽快的适应这份工作。后来，在我付出努力之后，终于有了回报，工作一天比天顺利，能够很轻松地完成一些日常工作，已经融入了新的工作环境。

到了疗养院进入一年中生意最好的阶段，客房开始供不应求了，工作量越来越大，形形色色的客人不断涌现，接二连三的复杂问题接踵而来。每天忙得焦头烂额，身心承受了很大的压力，曾经也动摇过，不过还是坚持了下来，因为我信奉苦尽甘来。

四个月的实习，经历了许多，其中最让我刻骨铭心的事情就属这件事。8月中旬，北京来的崔先生一家入住在4205房间。晚上，崔先生回到房间，发现空调坏了，于是给我们打电话要求尽快维修，没有空调无法睡觉。我来到客房，仔细查看空调以后，发现空调水管已经断裂，而且空调开关没反应。我知道维修工已经下班回家，这种问题暂时修不好，而且现在整个疗养院没有空房，我一时很慌乱。我跟崔先生说明了情况，诚恳地道歉，崔先生有些不满意。后来，我当着崔先生的面跟总台通话，要求总台给客人调房，总台服务员给我的回答是没有空房，实在没办法。崔先生更加生气地对我说：“我不管你什么原因，不调房就得把空调给我修好。”

时间越久，崔先生的态度变得粗暴起来，我万分焦急。这时我突然有一个大胆的想法，能否让客人搬到4106预订房暂住一宿，第二天空调修好再搬回4205房间。于是我先跟总台沟通，总台勉强同意了我的办法。我把想法告诉了崔先生，崔先生比较满意，对我说：“服务员，谢谢你为我们操心，我们不会弄乱房间，尽量不影响到4106客人明天的入住。”我很抱歉地说：“真是不好意思，给您添麻烦了，谢谢您对我们的谅解。”这件事总算平静了下来。

空调坏了是客房设备维护方面的问题，是我们服务员工作上的失误。面对崔先生的粗暴我没有计较，而是心平气和地向崔先生说明了难处，诚恳地表达歉意，并迅速地想到可行的办法，为客人解决了问题，最终使崔先生的怒火平息了下来。如果我对崔先生的不满置之不理，推卸责任，恐怕会令崔先生更加愤怒，让事情雪上加霜。不过，如果我在遇到这种棘手问题时，还能处变不惊的话，事情会办得更完美。

通过这件事情之后，我对这份工作更加充满了热情与信心。在工作过程中，能够顺利地为客人解决实际问题，比较熟练地掌握了人际沟通的一些技巧，能够自如的与陌生人交流，独立自主的能力得到提升。

四个月的实习，让我学到了很多课堂上学不到的知识，使我在实践中感受社会上的人情事理，积累社会经验和处事之道，了解人际关系的复杂，体验到了社会工作的艰苦性，对社会有了新的概念。

我知道了在工作中要踏踏实实，虚心请教，做事要讲究条理，不能急躁。我发现了要做好一项工作，必须正视好自己的工作态度，以乐观的心态面对工作的风雨，而不是抱怨。我更明白了工作不只是做事，更重要的是与人相处。如果不与自己的同事和领导多交流，那么有些工作就很难顺利完成，更不会有发展的机会。但只要虚心，多与同事交流，多跟领导沟通，就能学到更多的东西更好地帮助自己弥补不足和发挥长处，进而取得事业上的成功。

同时我也认识到了自己的不足和稚嫩的地方，对处理一些人际关系方面还不够练达，遇到事情显得较为急躁，有时自信心不足，做事优柔寡断，对事情的判断能力还有待提高。我会在了解自己的同时慢慢改正不足，让自己变的更优秀。

最后，感谢 疗养院给我提供了这样一个实习的机会，能让我到社会上接触更多的东西；感谢客房部的所有领导和同事，是你们的帮助让我在最短的时间内掌握工作技能，使我不断进步；同时，我还要感谢我的实习指导教师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。谢谢所有关注我的人！

第二篇：大学生疗养院实习报告

疗养院坐落于风光绮丽的北戴河海滨，是一家全新的集客房、餐饮一体的星级酒店。临近海边，地理位置优越，环境优雅，气候宜人，是海滨最上档次的疗养院。

刚到这里的时候，周围的一切对我来说都是陌生的，对什么事情都觉得新鲜，都会好奇。也许因为这是我们第一次离开校园走入社会吧！每个人都对这份工作抱有很大的信心，都希望能够在这里展示自己的风采，证明自己的实力。

实习期间，我在客房部工作，主要是接待入住客人，整理客房，一系列的简单程序。开始的时候，老员工教我们铺床，整个铺床过程包括甩单、套枕戴和套被罩，要求被子的中线和床、床单的中线重合。练习了一周左右，虽然很疲惫但更有收获，基本上掌握了铺床的要领。接下来，客房主管开始带我们熟悉清扫客房程序。清扫八字方针是“按、开、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按门铃或用食指轻敲三下，推开房门并报服务员，进房之后要打开窗户通风换气，拉开窗帘，撤下杯具及烟灰缸进行消毒处理，收卫生间及房间垃圾，撤掉用过的布草。然后，开始整理卫生间，配备各种洗漱用品，做床。拿干湿抹布两块由门开始顺时针或者逆时针方向进行全方位抹尘。最后一步就是用吸尘器吸尘，关房门。这就是清扫客房的整个操作流程，也是我们每天工作的必须。

我在刚开始工作的时候，遇到了很多麻烦，对很多事情不了解，不知道怎样和陌生人接触，不敢独立去面对一些事情。我变得沉默寡言了，因为我发现世界很大，我很渺小，我的想法和观点是如此的幼稚，我只有静静的去观察去感受。不过，我并没有放弃，我每天都总结自己的工作心得，从中体会经验和教训，不断从老服务员那里吸收精华，使自己能尽快的适应这份工作。后来，在我付出努力之后，终于有了回报，工作一天比天顺利，能够很轻松地完成一些日常工作，已经融入了新的工作环境。

到了疗养院进入一年中生意最好的阶段，客房开始供不应求了，工作量越来越大，形形色色的客人不断涌现，接二连三的复杂问题接踵而来。每天忙得焦头烂额，身心承受了很大的

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压力，曾经也动摇过，不过还是坚持了下来，因为我信奉苦尽甘来。

四个月的实习，经历了许多，其中最让我刻骨铭心的事情就属这件事。8月中旬，北京来的崔先生一家入住在4205房间。晚上，崔先生回到房间，发现空调坏了，于是给我们打电话要求尽快维修，没有空调无法睡觉。我来到客房，仔细查看空调以后，发现空调水管已经断裂，而且空调开关没反应。我知道维修工已经下班回家，这种问题暂时修不好，而且现在整个疗养院没有空房，我一时很慌乱。我跟崔先生说明了情况，诚恳地道歉，崔先生有些不满意。后来，我当着崔先生的面跟总台通话，要求总台给客人调房，总台服务员给我的回答是没有空房，实在没办法。崔先生更加生气地对我说：“我不管你什么原因，不调房就得把空调给我修好。”

空调坏了是客房设备维护方面的问题，是我们服务员工作上的失误。面对崔先生的粗暴我没有计较，而是心平气和地向崔先生说明了难处，诚恳地表达歉意，并迅速地想到可行的办法，为客人解决了问题，最终使崔先生的怒火平息了下来。如果我对崔先生的不满置之不理，推卸责任，恐怕会令崔先生更加愤怒，让事情雪上加霜。不过，如果我在遇到这种棘手问题时，还能处变不惊的话，事情会办得更完美。

通过这件事情之后，我对这份工作更加充满了热情与信心。在工作过程中，能够顺利地为客人解决实际问题，比较熟练地掌握了人际沟通的一些技巧，能够自如的与陌生人交流，独立自主的能力得到提升。

四个月的实习，让我学到了很多课堂上学不到的知识，使我在实践中感受社会上的人情事理，积累社会经验和处事之道，了解人际关系的复杂，体验到了社会工作的艰苦性，对社会有了新的概念。

我知道了在工作中要踏踏实实，虚心请教，做事要讲究条理，不能急躁。我发现了要做好一项工作，必须正视好自己的工作态度，以乐观的

心态面对工作的风雨，而不是抱怨。我更明白了工作不只是做事，更重要的是与人相处。如果不与自己的同事和领导多交流，那么有些工作就很难顺利完成，更不会有发展的机会。但只要虚心，多与同事交流，多跟领导沟通，就能学到更多的东西更好地帮助自己弥补不足和发挥长处，进而取得事业上的成功。

同时我也认识到了自己的不足和稚嫩的地方，对处理一些人际关系方面还不够练达，遇到事情显得较为急躁，有时自信心不足，做事优柔寡断，对事情的判断能力还有待提高。我会在了解自己的同时慢慢改正不足，让自己变的更优秀。

最后，感谢 疗养院给我提供了这样一个实习的机会，能让我到社会上接触更多的东西；感谢客房部的所有领导和同事，是你们的帮助让我在最短的时间内掌握工作技能，使我不断进步；同时，我还要感谢我的实习指导教师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。谢谢所有关注我的人！

第三篇：疗养院见习报告

疗养院见习报告

随着社会经济的发展和人们生活质量的提高，我国老年人所占比重的提高，与此相对的是生活节奏的加快和信息化社会，使很多老人的子女不在身边或者没有时间对老人进行照顾，所以这是我们应该大力关注的问题。

经过一周的疗养院实习，在工作过程中，能够为老人解决一些实际问题，比较熟练地掌握与老人沟通的一些技巧，独立自主的能力得到提升。一个星期的实习，让我学到了很多课堂上学不到的知识，使我在实践中感受社会上的人情事理，积累社会经验和处事之道，了解人际关系的复杂，体验到了社会工作的艰苦性，对社会有了新的概念。我知道了在工作中要踏踏实实，虚心请教，做事要讲究条理，不能急躁。我发现了要做好一项工作，必须正视好自己的工作态度，以乐观的心态面对工作的风雨，而不是抱怨。我更明白了工作不只是做事，更重要的是与人相处，如果不能很好的与自己的患者和一些有经验的前辈的交流，那么有些工作就很难顺利完成，更不会有发展的机会。

同时我也认识到了自己的不足和稚嫩的地方，对处理一些人际关系方面还不够练达，遇到事情显得较为急躁，有时自信心不足，做事优柔寡断，对事情的判断能力还有待提高。

同时在疗养院的见习中，针对老人和疗养院的现状，我也提出一些建议，仅此作为参考。

一、改善老年人的生活质量和生活情趣。

对于这些老人，他们需要充足的营养物质来支持身体，能够使他们的膳食更加丰富化，使他们能够吃得更加舒适可口。那些能够自理的老人，更是应该增加活动，加强锻炼，多添加一些娱乐活动，是他们的生活丰富多彩，不会产生心灵上的空虚和寂寞。

二、加强老年人的心理护理

掌握基本方法加强心理护理科学方法的实践与培训。要根据人员的年龄、职业特点、文化层次、经济条件、周围环境等系统分析、立体思维,把相关因素全面、动态的综合考虑，因势利导的做好心理护理。更要加强与老人子女的交流，因为他们才能给予老人最大程度上心里的关怀与护理。这样他们的生活会更加有动力和方向。

对于医护人员来说，各种形式的继续教育是提高其心理护理能力的重要措施不仅要学习心理学的基本知识。更要掌握心理学的心理诊断、心理咨询、心理测试等技能。在疗养院,心理护理继续教育如果能在结合疗养护理的经验基础上，进行心理咨询的专业培训，也使心理护理的专业严谨性和资格合法性得到很好的保证。建立心理档案，应用心理护理程序实施心理护理，可以帮助改变其不良状态和行为，提高心身健康水平，有效达到心理护理的目标。

三、加强医疗基础设施的建设

加强基础设施的建设，能够更好地为老年人服务。在日常生活中，对于血压、血糖或一些指标的测量，能够监测老年人的身体状况。疗养院中，许多都是心脑血管疾病的患者，进行必要的心理辅导和健康指导，或者进行一些康复治疗，能够充分知道老年人如何进行活动和锻炼，更好地恢复身体状况。

四、加强护理人员的实践和培训

对疗养院护理人员进行集中的培训和护理基础措施的指导，这样才能确保能够在日常生活中，能够有效的处理各种问题，提高对老年人护理的质量。

以上各种提议纯属我在这一个星期的见习中所总结的个人看法，我也要感谢学院老师和疗养院给我提供了这样一个社会实践的机会，能让我到社会上接触更多的东西；感谢我实习过程中的病人和护工阿姨，是你们的帮助让我在最短的时间内掌握一些工作技能，使我不断进步。也是这些经历，让我更坚定自己成为一个优秀护理人员的信念，希望我以后会尽自己最大的努力，来服务和帮助更多的人群。

09护理本科一班

胡亚平

2009454044

第四篇：在疗养院实习的暑假社会实践报告

在疗养院实习的暑假社会实践报告

2011年6月23日，我们来到华北油田北戴河疗养院，在这里进行了为期两个月的实习。这次实习主要是为了让我们将社会工作理论知识与实际相结合，深入了解社会，感受实际生活，为将来就业打下根基。

华油疗养院坐落于风光绮丽的北戴河海滨，是一家全新的集客房、餐饮一体的星级酒店。临近海边，地理位置优越，环境优雅，气候宜人，是海滨最上档次的疗养院。

刚到这里的时候，周围的一切对我来说都是陌生的，对什么事情都觉得新鲜，都会好奇。也许因为这是我们第一次离开校园走入社会吧！每个人都对这份工作抱有很大的信心，都希望能够在这里展示自己的风采，证明自己的实力。

实习期间，我在客房部工作，主要是接待入住客人，整理客房，一系列的简单程序。开始的时候，老员工教我们铺床，整个铺床过程包括甩单、套枕戴和套被罩，要求被子的中线和床、床单的中线重合。练习了一周左右，虽然很疲惫但更有收获，基本上掌握了铺床的要领。接下来，客房主管开始带我们熟悉清扫客房程序。清扫八字方针是“按、开、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按门铃或用食指轻敲三下，推开房门并报服务员，进房之后要打开窗户通风换气，拉开窗帘，撤下杯具及烟灰缸进行消毒处理，收卫生间及房间垃圾，撤掉用过的布草。然后，开始整理卫生间，配备各种洗漱用品，做床。拿干湿抹布两块由门开始顺时针或者逆时针方向进行全方位抹尘。最后一步就是用吸尘器吸尘，关房门。这就是清扫客房的整个操作流程，也是我们每天工作的必须。

我在刚开始工作的时候，遇到了很多麻烦，对很多事情不了解，不知道怎样和陌生人接触，不敢独立去面对一些事情。我变得沉默寡言了，因为我发现世界很大，我很渺小，我的想法和观点是如此的幼稚，我只有静静的去观察去感受。不过，我并没有放弃，我每天都总结自己的工作心得，从中体会经验和教训，不断从老服务员那里吸收精华，使自己能尽快的适应这份工作。后来，在我付出努力之后，终于有了回报，工作一天比天顺利，能够很轻松地完成一些日常工作，已经融入了新的工作环境。

到了疗养院进入一年中生意最好的阶段，客房开始供不应求了，工作量越来越大，形形色色的客人不断涌现，接二连三的复杂问题接踵而来。每天忙得焦头烂额，身心承受了很大的压力，曾经也动摇过，不过还是坚持了下来，因为我信奉苦尽甘来。（文章出自：www.xiexiebang.com）

两个月的实习，经历了许多，其中最让我刻骨铭心的事情就属这件事。8月中旬，北京来的崔先生一家入住在4205房间。晚上，崔先生回到房间，发现空调坏了，于是给我们打电话要求尽快维修，没有空调无法睡觉。我来到客房，仔细查看空调以后，发现空调水管已经断裂，而且空调开关没反应。我知道维修工已经下班回家，这种问题暂时修不好，而且现在整个疗养院没有空房，我一时很慌乱。我跟崔先生说明了情况，诚恳地道歉，崔先生有些不满意。后来，我当着崔先生的面跟总台通话，要求总台给客人调房，总台服务员给我的回答是没有空房，实在没办法。崔先生更加生气地对我说：“我不管你什么原因，不调房就得把空调给我修好。”

时间越久，崔先生的态度变得粗暴起来，我万分焦急。这时我突然有一个大胆的想法，能否让客人搬到4106预订房暂住一宿，第二天空调修好再搬回4205房间。于是我先跟总台沟通，总台勉强同意了我的办法。我把想法告诉了崔先生，崔先生比较满意，对我说：“服务员，谢谢你为我们操心，我们不会弄乱房间，尽量不影响到4106客人明天的入住。”我很抱歉地说：“真是不好意思，给您添麻烦了，谢谢您对我们的谅解。”这件事总算平静了下来。

空调坏了是客房设备维护方面的问题，是我们服务员工作上的失误。面对崔先生的粗暴我没有计较，而是心平气和地向崔先生说明了难处，诚恳地表达歉意，并迅速地想到可行的办法，为客人解决了问题，最终使崔先生的怒火平息了下来。如果我对崔先生的不满置之不理，推卸责任，恐怕会令崔先生更加愤怒，让事情雪上加霜。不过，如果我在遇到这种棘手问题时，还能处变不惊的话，事情会办得更完美。

通过这件事情之后，我对这份工作更加充满了热情与信心。在工作过程中，能够顺利地为客人解决实际问题，比较熟练地掌握了人际沟通的一些技巧，能够自如的与陌生人交流，独立自主的能力得到提升。

两个月的实习，让我学到了很多课堂上学不到的知识，使我在实践中感受社会上的人情事理，积累社会经验和处事之道，了解人际关系的复杂，体验到了社会工作的艰苦性，对社会有了新的概念。

我知道了在工作中要踏踏实实，虚心请教，做事要讲究条理，不能急躁。我发现了要做好一项工作，必须正视好自己的工作态度，以乐观的心态面对工作的风雨，而不是抱怨。我更明白了工作不只是做事，更重要的是与人相处。如果不与自己的同事和领导多交流，那么有些工作就很难顺利完成，更不会有发展的机会。但只要虚心，多与同事交流，多跟领导沟通，就能学到更多的东西更好地帮助自己弥补不足和发挥长处，进而取得事业上的成功。

同时我也认识到了自己的不足和稚嫩的地方，对处理一些人际关系方面还不够练达，遇到事情显得较为急躁，有时自信心不足，做事优柔寡断，对事情的判断能力还有待提高。我会在了解自己的同时慢慢改正不足，让自己变的更优秀。

最后，感谢华油疗养院给我提供了这样一个社会实践的机会，能让我到社会上接触更多的东西；感谢客房部的所有领导和同事，是你们的帮助让我在最短的时间内掌握工作技能，使我不断进步；同时，我还要感谢我的实习指导教师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。谢谢所有关注我的人！

此致

敬礼！

2011年9月8日

第五篇：疗养院副院长述职报告

疗养院副院长述职报告

xx年，是我担任xx疗养院副院长的第三年。我继续分管行政、后勤、老干、党务、“双创”工作。一年来，本人努力学习党的十七届六中、七中全会、十八大会议精神，积极践行科学发展观，在政治上、思想上和上级党组织保持高度一致，对社会上的一些杂音和噪音，始终保持清醒头脑，政治立场稳定，大是大非明确。坚定信念不动摇、完成职责不懈怠、一心一意当助手。勤奋学习，与时俱进，勤谨履职，在班子成员和全院职工的帮助支持下，较好的完成了各项工作任务。

一、加强学习。我一直比较重视理论学习，学习中经常自我剖析，不断提升思想境界、完善品德修养，自觉将认识的提高和学习的成果融入工作，转化为努力工作的动力。随着医院工作职责和内容的发生变化，我个人的知识结构和能力要求也要随之转变，要做好分管工作，必须具备与岗位职责相适应的业务能力和政策水平。为此我平时注重加强业务知识、政策法规等知识的学习，坚持利用业余时间自学，以增加自己的知识储备，根据工作需要认真学习事业单位管理制度、党建、纪检、医疗等方面的知识，今年还系统温习了老子思想的神奇宝典《道德经》和《曾国藩家书》两部著作。全年撰写理论文章、工作研究、单位材料、文学作品计20万字。除市政府主要领导署名文章和文学作品外，党报党刊、地方党委、政府网站发表、载用的主要有：《xx疗养院：三月向雷锋看齐》、《踏着春风连心去》、《关于创建学习型医院的思考》、《阳春三月护树忙》、《学习的目的在于应用》、《改善民生是最大政绩》、《在解放思想中统一思想》、《领导干部要以德聚人》、《疗养院2011年重点工作稳步推进》、《党员干部创先争优贵在践行》、《卫生工作者应该带头戒烟履约》、《做好政治思想工作 提高医务人员素质》、《xx疗养院工作创佳绩》、《我对人文xx的基本看法》、《秋风拂过硕果香》等12篇。参与指导修订审定了《陕西省xx疗养院麻风防治60年》文稿。

xx工作中遇到问题时，能够多思多想，勤于总结，能客观的对待工作和问题，能在调查研究的基础上，提出自己的意见和建议。通过努力学习和实践积累，使自己的业务工作能力、组织协调能力有了明显的提高。

二、勤谨履职

（一）自觉履行岗位职责。

科室职工之间能默契配合，团结协作，互帮互助，遇到问题都能积极进行沟通，互相研讨。积极探索政治思想工作新方式新方法，把政治思想工作寄予平常的实践工作中去，防微杜渐，适时引导，使职工思想和行动始终沿正确的轨道发展，并按组织要求做好各项工作。分管的办公室为2011先进科室；双创工作被评为2011先进单位，6名个人受市局、院表彰；继续保持“平安单位”、“省级卫生先进单位”、“无烟单位”、“市级园林单位”称号。

（二）主抓制度的贯彻落实。

党务工作，制定了《2012年党建工作要点》，明确2012年我院党建工作将以全面贯彻落实党十七大、十七届五中、六中全会，十八大和市直卫生系统党建工作会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和全面落实科学发展观，以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用。以改革创新精神扎实推进医院党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，全面提高党建工作水平。下发了《xx疗养院2012年党风廉政建设及纠风工作责任一览表》，单位各科室对党风廉政建设和纠风工作责任落实情况进行监督检查，并抓好责任分解、责任考核、责任追究工作。结合领导干部讲党课活动，创先争优活动，坚持开展集中学习，领导点评。积极参与局机关的党建、扶贫、三问三解活动，以活动提高党员干部的学习、工作热情。全院的党建工作，在书记的统一领导下，明确了党建工作分管领导，形成了书记负总责、分管领导具体抓的党建工作格局。今年，2名党员受到市卫生局党委通报表彰：分别被评为优秀共产党员和优秀党务工作者。院支部被市卫生局党委命名为“先进基层支部”。

行政工作，牵头完成了单位第五轮全员聘任工作，坚持逐季兑现院科两级考核，建立完善科室和岗位目标责任，层层签订责任书，对科室和个人开始试行运用量化考核成果。

后勤工作，强化安全生产，完善安全生产责任体系，规范医疗操作规程，积极为职工谋取实际利益；确保车辆安全，强化消防安全。门卫实行24小时值班，定期对院内进行巡查，加强死角部位的安全防范。改造了街面花坛，更换了自动门，加固了后围墙，购置机器设备保证饮用水安全，加强了对租、借办公室公用房的管理。

积极支持工会、群团组织开展工作。参与、协调、组织了双创华东五市学习考察活动，“三八”节踏青活动，展示女工风采；召开“5．12”护士节座谈会；择时与老职工谈心交流，力所能及地解决老干部提出的问题，“九九重阳节”在局机关组织活动之际，开展了慰问退休老职工活动。十八大召开后，组织了学习辅导。通过一系列活动的开展，增强了党员的党性观念和全体职工的宗旨意识，活跃了职工的文化生活，构建了医院的和谐氛围。

（三）对自己尽可能从严要求。在做好分管工作的同时，我比较注意摆正自己的位置，当好领导的参谋助手。一是坚持扩大对外宣传。经常与政府网站、xx新闻网、中国麻风网、xx经济、xx日报协调，宣传本单位的工作性质、特点和重点工作；二是注重对外形象，树立和维护主要领导的威信、地位，引导领导身边工作人员为主要领导做好服务工作。按照主要领导安排，我今年参与组织了全市卫生工作会议，无论是工作考核，理论辅导，工作检查、督察以及在创先争优活动中我按照分工负责的卫生系统的部分工作，都勤恳踏实、严肃认真、讲究规矩，为单位赢得了良好的评价。工作中，我一方面认真贯彻执行上级部门文件精神，不断改进工作方式。另一方面，加强协调，自觉遵守工作制度，以主人翁姿态搞好工作；在纪律上，严格遵守党风廉政建设的规定，厉行节约，不以权谋私，不索取财物，没有违纪违法行为。凭心而论，我算是以实际行动树立起了机关和领导干部的良好形象。当然，我还为单位争得了一定的社会形象，今年在“建设美好xx”、双创文艺创作、xx旅游、xx精神、xx文学、xx诗歌词赋征文、约稿及大奖赛等多次活动中，我摘取了全部奖项，疗养院有个作家已经被业内所接受并有一定程度的尊崇。

三、今后工作

xx回顾2012年的工作，虽然取得了一些成绩，但这些成绩的取得离不开单位领导的关心支持和帮助指导，离不开全体同志的精诚团结和密切协作，我只是尽了一份我应尽的职责。与此同时，自己也感到自身还存在许多不足：一是理论学习的系统性和深刻性不够，在学习中存在着浅尝辄止、急用先学的现象，同时，具有知识分子的清高，审视行业和社会比较单纯。二是在研究新情况、解决新问题，把上级的方针政策同本职工作实际结合起来，创造性的开展工作还做得不够。既有老好人思想，得过且过；又有锋芒毕露的冲动，进退两难。三是上进意识不强，对组织和领导的栽培感恩不够。

xx针对以上不足，今后，我将理清思路，总结经验、查找差距、扬长避短，积极研究新情况，探索新办法，解决新问题，以更加成熟的思维，更加理性的工作方法，在主要领导的带领下与同志们一起，完成职责范围内的各项工作任务。