第一篇:业务员自我形象规划
会议感悟与自我形象规划
龙鸣集团龚维亚
俗语有云:好的开始是成功的一半。我想说的是,在销售服务行业,好的形象则是成功的N分之一,至于其他的因素,我觉得主要包括个人能力和沟通技巧,等等。在这里我想首先谈谈11日的例会带给我的一些感悟。
在3月11日的编辑部讨论会上,大家对杂志广告招商价格进行了讨论并交换了意见。因为我之前从未接触过这一块儿,所以这次会议对我来说是一个非常好的学习机会,它让我明白,做高端杂志跟做一般的阅读类杂志有着完全不同的经营理念和盈利方式,做这种高端杂志更具有挑战性,编辑不仅仅是做杂志,还要负责跑市场,做到如何让杂志收益最大化。根据我的个人性格,这的确是一个莫大的挑战,不过我会尽自己最大的努力去适应这种全新的工作模式。适者生存,物竞天择,我应该敢于接受这种挑战和竞争。张伟为大家讲解的商务礼仪知识,使我受益匪浅,让我初步了解了商务界的基础礼仪和做业务的基本流程,对我以后开展工作肯定会有所帮助。下面我想重点谈一下自我形象问题。
杨总在会议间歇问了大家一个看似非常简单的问题:我们的产品是什么?大家的回答大同小异,有人说是品牌,有人说是服务,有人说是平台,也有人说的广告。而范总在总结时提出了一个具有建设性的意见,她认为我们的产品首先是品牌,但是做出品牌的前提是要突出自身形象,也就是说,如果我们要想顺利打出自己的品牌,成功向客户推销我们的产品,那么我们首先应该做到如何把自己推销出去。这就涉及到了个人形象问题。
俗话说,人靠衣装马靠鞍。作为一个常与客户打交道的业务员或者说是推销员,我们在面对客户的时候,代表的不仅仅是个人,更代表着公司或企业的形象,因此,给客户的第一印象就显得尤为重要。那么,第一印象从何而来?首先是表面形象,即衣着打扮;其次是个人谈吐;第三是业务态度。
古语说,金无足赤,人无完人。只要我们精心准备了,努力去实施了,不管成败,我们都会问心无愧。总之,尽最大努力做到最好就行了。
首先,我要做的就是树立起良好的个人形象。首先,我会留一种给人以精神、干练之感的发型,让整个人显得精神抖擞。其次,穿西装,打领带,似乎成了业务员的一种标准形象。而对于我,从身高和身材的角度考虑,穿西装打领带似乎很不适合我,但是我会选择干净、整洁、大方的装束,尽力做到在服装上给人以深刻印象。因为一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。
其次,我要做到的就是肯定自己,相信自己。作为一个业务员或推销员,要想成功推销出自己的产品,那么很重要的前提就是要先把自己推销出去,如果你受到了客户的肯定与欣赏,爱屋及乌,那么你推销产品的成功率就会大大提升。而推销自己的前提则是自信!
第三,我要多学习。品韵方晓丝竹雅,执毫始觉草篆神。具备扎实的专业知识,是做好工作的前提和基础。而作为业务员,最起码要对自己的产品了如指掌,分客户谈合作时才能运筹帷幄,对答如流,这样很容易拉近与客户的距离。除了专业知识,还要广泛涉猎其他方面的知识,要保证在面对不同类型的客户时都能有话可说,有话题可谈。
第四,我要提高自身的语言表达能力,努力做到谈吐自如,不骄不躁。作为学中文的毕业生,可以说,语言表达一直是我的一个小弱点,同时我说话的语速偏快。我知道这跟我的性格关系密切,我是偏内向的人,在熟人面前,我还能侃侃而谈,可是一旦面对陌生人,我就会“无语凝咽”,不知该说些什么了。这也是我为什么一直想从事编辑职业的一个重要原因吧。但是,如果是为了工作,需要跟人去交流和沟通,我会尽最大的努力去做,进一步锻炼自己的沟通交流能力。在谈吐上要收放自如,开诚布公,不骄不躁,以诚待人。
最后,我想在业务态度上做到“动之以情”。业务态度对个人形象的展现是潜在的,含蓄的,但是它却是最重要的一环。因此,不管面对怎样的客户,蛮横无理的也好,飞扬跋扈的也罢,当然,明理诚恳的更好了,我都会以一种原则基础上的低姿态去与他们协商沟通交流,处处显示出一种真诚谦虚的态势,让他们感受到我的诚意和身上所具有的优秀的业务素养,消除他们对我的敌意和排斥感。
因为我从前从没有做过业务,所以,以上内容全是根据会议感受,以及我个人对业务的一些理解所谈。虽然不具有专业性和权威性,但是我会按照我的思路和规划去开展今后的工作。
第二篇:业务员自我评定
我叫**,来自黑龙江,我是从**年*月份来到某公司工作,在我来的第一个月看到有的同事发工资发了6千多,当时我就告诉自己:别人能做到的,你也一样能做到。从此我对这个行业充满了信心,工作中有了激情,可以说我很热爱这个行业,后来经过我的努力,我做到了,而且还超过了当时的最好业务员,这样更加增强了我对这个行业的信心,做一个业务员不是我的目标,我要向更高一层发展而努力,所以我就在平时工作中学习和总结要作为一个管理者所要具备的条件与素质,从中发现问题,并向其他人学习,有一句话说的很好:“不想当将军的士兵,不是一个好士兵。”。我也要做一名将军,我在时刻准备着机会的到来。
现在我的机会来了,公司给了我这个机会,市场也给了我这个机会,从单方面来说,我所在的地区市场前景一片光明。城里的房价已经没有太大的突破,地铁线正在建设,在不久的将来这里的交通将会有一个飞跃性的转变,交通是促进一个城市发展的源动力。
我对市场充满了信心,对公司更是充满了信心,特别是晋升的这些日子,使我大大加强了我的组织能力和凝聚力,将所有员工对工作的激情调动起来,想要创造高业绩,工作气氛很重要,了解每一个人的心理,对客户从细节抓起,如何让客户选择你这是一个很有针对性的问题,我们要从着装,言谈举止,对行业的专业性,每一件事都很重要。我们还要逐渐的完善自己。
相信汗水不会白流,曾经的低落和高潮都是那么的美,那么的值得我们去回忆。从中总结经验,这会让一个人变得成熟起来,成功是信念与行动的结合品,最值得回忆的是伱奋斗的过程,果实是必不可少的,要知道那些成熟的背后,是别人意想不到的辛劳付出。
经过这些年的工作,我总结出了一句话:“人生,没有捷径。”。相信我可以。
业务员自我评定
第三篇:自我规划
我的价值观:自身价值和受人尊重的程度在一定程度上与拥有的社会财富和权力成正比例,只有不断获取财富与成功,才能满足自己的价值需求以及自尊需求。
我的梦想:拥有自己创造的软件和软件公司,周游美国、法国,比如纽约、巴黎。我的目标:十年后拥有自己的软件公司,十年后可以签证去美国和法国。
1、订立目标的作用:目标是一个人努力的依据,也是一种鞭策,目标给你一个清晰可见的靶子,随着你实现自己的目标会产生一种成就感,随着时间的推移,当一个又一个目标实现,你的思想方式、工作方式、生活状态等都会发生极大的改变。
2、大部分人都高估了一年内所能完成的事,而低估了十年内所能完成的事,一般成功的人士都是拥有长期时间观念的人,他们在决策和分配时都以长远的目标为准则来规定他们每日、每周、每月的活动计划。
第四篇:企业自我形象问卷调查表
企业自我形象问卷调查表2013-4-4
先生女士:
您好!我是…..的学生,为了我们能更好的了解贵公司在公共中的形象,特麻烦您协助我们完成此问卷调查,我们将不胜感激!
您所在的部门:________________________
您的职位:____________________________您的年龄:_____
1.您对公司高层提出的计划满意吗?()
A.非常满意B.很满意C.满意D.不满意E.非常不满意
2.您对公司目前产品的形象(质量、款式、品牌等)满意吗?()
A.非常满意B.很满意C.满意D.不满意E.非常不满意
3.您对公司目前的薪酬制度、福利待遇满意吗?()
A.非常满意B.很满意C.满意D.不满意E.非常不满意
4.您对公司目前办公或生产环境满意吗?()
A.非常满意B.很满意C.满意D.不满意E.非常不满意
5.您对公司目前的公司文化(口号、厂歌、厂旗、制服)满意吗?(A.非常满意B.很满意C.满意D.不满意E.非常不满意
6.您公司积极承担社会责任和支持慈善事业吗?()
A.非常积极B.很积极C.积极D.不积极E.非常不积极
7.您对公司目前的商标、品牌、宣传主题词等标志了解吗?()
A.非常了解 B.很了解C.了解D.不了解E.非常不了解
8.您认为您公司目前的管理体制、规章制度、办事程序合理吗?()
A.非常合理B.很合理C.合理D.不合理E.非常不合理
9.您公司的办事效率和工作效率高吗?()
A.非常高B.很高 C.高D.不高E.非常不高
10.您公司员工间相处融洽(工作上密切配合、生活上相互关心)吗?(A.非常融洽B.很融洽C.融洽D.不融洽E.非常不融洽
非常感谢您的配合,祝您和您的家人工作顺利 身体健康!))
第五篇:公关礼仪塑造自我形象-
公关礼仪塑造自我形象
在我们生活中礼仪无处不在,尤其我生活在一个具有五千年文化底蕴的国家从小便耳濡目染孔孟之道,注重一个“礼”字。在社交过程中我们时刻应该注意自己的形象,交往时往往尽量给对方呈现出自己最好的一面。一个懂礼仪的人往往可以收获很多朋友,一个注重礼仪的求职者往往可以找到心仪的工作,一个将求礼仪的国家会在外交上有所成就。通过学习社交礼仪在生活中也更加注意自己的言行举止,例如我作为一个女士在与人交往中要庄重、沉稳,不可轻浮、随便。这是有教养、有知识的女性共有的特点,也是礼仪修养的要求。不管与什么样的男士交往,这一点是绝对需要的。有些女性见到男士后,说起话来滔滔不绝,手舞足蹈,眉飞色舞的样子,不论是出于什么目的,都是不可取的。要保持自己的年龄特征,即纯朴、自然、大方、活泼的本性,切忌弄虚作假和装腔作势。有些女青年喜欢把自己打扮得艳丽出众,与异性交往就表现出矫揉造作,卖弄风情的样子,正直的男性是很讨厌这种做法的。有的女学生把自己打扮成贵妇人的样子,与自己的身份很不相称,给人以老练油滑的感觉,也是不可取的。
在餐桌上也要注重餐桌的礼仪,入座的礼仪。先请客人入座上席,再请长者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在离门最近处的座位上。入座时,要从椅子左边进入,坐下以后要坐端正身子,不要低头,使餐桌与身体的距离保持在10~20公分。入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动,如果有什么事情,要向主人打个招呼。动筷子前,要向主人或掌勺者表示赞赏其手艺高超、安排周到、热情邀请等。进餐时,先请客人、长者动筷子,加菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要发出声响,最好用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。有的人吃饭时喜欢用劲咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。有的人喝汤时,也用嘴使劲吹,弄出嗦喽嗦喽的声音来,这也是不合乎礼仪要求的。如果要给客人或长辈布菜,最好用公用筷子,也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时,就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的尊敬和重视。最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙时,就要用餐巾挡住自己的嘴巴。总之,和客人、长辈等众人一起进餐时,要使他们感到轻松、愉快、气氛和谐。我国古代就有所谓的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。这里说的进餐礼仪就是指吃相,要使吃相优雅,既符合礼仪的要求,也有利于我国饮食文化的继承和发展。
在与人交往中要把握平等适度原则,自信自律原则信用宽容原则等
交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。在社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。
所以应该及时丰富自己的礼仪知识,去创造最佳的人际关系状态。