第一篇:打造个人执行力
打造个人执行力
过去几年,执行力受到不少中国企业管理者的热捧,他们纷纷在各自的企业中打造执行力的文化、流程和制度,也取得了不少成效。不过,执行力还有一个十分重要的方面,需要他们给予同等的关注,这就是管理者自己的执行能力,包括自制力、情绪控制、任务启动、时间管理、弹性、抗压力。怎样打造这些能力呢?
你可能认为自己是个有条理的人、迟钝的人,或有时健忘的人。你也可能认为自己是个能够顺利完成任务的人,或是具有高度弹性、抗压能力强,或时间管理能力强的人。
这些特质代表了你的认知能力。神经学家认为,认知能力是由大脑的特定区域控制的。研究人员发现,这些能力在你成年时就发展成熟了。这些能力被称为执行能力,因为它们帮助你执行任务。它们帮助你决定哪些信息值得关注,也帮助你管理自己的行为。你可能很容易发掘自己执行能力的强项和弱项,并最大程度地发挥自己的强项,回避自己的弱项。自制力
自制力指的是一个人抑制言行冲动,预留时间以便判定情势的能力。如果你通常基于足够的信息、采用系统的方法做出决策,而不是冒然决策,就表明你具有很强的自制力。相反,如果你通常急于行事,而没有预先考虑后果,就很可能表明你的自制力比较弱。
如果你具有很强的自制力,你就不会急于对上司的新想法发表评论;或者,你会告知客户你会在收集更多信息后再提出报价,而不是基于不完整的信息当场提供报价。
范例:罗伯特从来不会不假思索就发表意见。他有一种控制自己言语冲动的本能,这使他在管理岗位上与上司和下属相处的时候摆脱了多个困境。他越是锻炼这种能力,就越是意识到时间可以让他有机会从多个角度观察情势。同事们都说,如果要找到一个能够从所有角度看待问题的人,非罗伯特莫属。
处理自己的弱点:如果你的自制力较弱,就会在匆匆扫视过一项提议后急于给客户打电话;或者在没有考虑充分时就急忙地对上司做出回应。回顾一下将你带入窘境的言行吧。避免自己陷入此类窘境,监督自己的言行,并找到方法避免此类言行。
管理他人的弱点:识别自制力最有可能引起麻烦的情势或者场合。加强监督,例如,如果你认为某个人在开会的时候很有可能在错误的时间发表错误的言论,不妨坐到他的旁边;或者赋予此人一个无法做出不当行为的角色,比如让他担任会议记录员。
情绪控制
如果你具有很强的情绪控制能力,就能在面临压力时保持冷静,不会轻易气馁,也会在遭受挫折时保持高度的弹性。如果你的情绪控制能力较弱,就会对他人的批评过于敏感,也可能难以抑制自己的愤怒或挫折感。
如果你的情绪控制能力较强,就不会在事情没有达到预期时心烦意乱;或者会在小组会议上受到同事的批评时,做出冷静、理性的反应。
范例:菲利普能够从正面角度看待几乎所有的任务。当同事尽力回避某项工作令人不快的一面时,他总是能够看到正面的部分。当有同事试图扰乱他的工作时,他会使自己不受负面情绪的影响。他也不会让办公室政治妨碍他的工作。
处理自己的弱点:如果你的情绪控制能力较弱,就会因为本部门所犯的错误心烦意乱,也会因为上司的负面评价而整天沮丧。
管理自己情绪的一种最有效方法就是,事先预估可能出现的问题,并做好应对计划。在面临可能引起情绪反应的场合时,写下你将要发表的言词的范本,比如,“我知道这很难,但我一定要做到。”此外,尽力限制那些你认为有可能引起情绪反应的情势。
管理他人的弱点:预估可能引起情绪反应的情势,并请相关的人做好准备。比如,你可以和此人讨论哪类事件会提升负面情绪。为此人提供处理具体情势的范本。将任务分解成多个步骤,使它们更可控。如果此人看起来心烦意乱,让他暂时休息一下。
第二篇:打造个人执行力
过去几年,执行力受到不少中国企业管理者的热捧,他们纷纷在各自的企业中打造执行 力的文化、流程和制度,也取得了不少成效。不过,执行力还有一个十分重要的方面,需要 他们给予同等的关注,这就是管理者自己的执行能力,包括自制力、情绪控制、任务启动、自制力、情绪控制、任务启动、自制力 时间管理、弹性、抗压力。时间管理、弹性、抗压力。怎样打造这些能力呢? 你可能认为自己是个有条理的人、迟钝的人,或有时健忘的人。你也可能认为自己是个 能够顺利完成任务的人,或是具有高度弹性、抗压能力强,或时间管理能力强的人。这些特质代表了你的认知能力。神经学家认为,认知能力是由大脑的特定区域控制的。研究人员发现,这些能力在你成年时就发展成熟了。这些能力被称为执行能力,因为它们帮助你执行任务。它们帮助你决定哪些信息值得关 注,也帮助你管理自己的行为。你可能很容易发掘自己执行能力的强项和弱项,并最大程度 地发挥自己的强项,回避自己的弱项。
自制力
自制力指的是一个人抑制言行冲动,预留时间以便判定情势的能力。如果你通常基于足 够的信息、采用系统的方法做出决策,而不是贸然决策,就表明你具有很强的自制力。相反,如果你通常急于行事,而没有预先考虑后果,就很可能表明你的自制力比较弱。如果你具有很强的自制力,你就不会急于对上司的新想法发表评论;或者,你会告知客 户你会在收集更多信息后再提出报价,而不是基于不完整的信息当场提供报价。范例: 范例:罗伯特从来不会不假思索就发表意见。他有一种控制自己言语冲动的本能,这使 他在管理岗位上与上司和下属相处的时候摆脱了多个困境。他越是锻炼这种能力,就越是意 识到时间可以让他有机会从多个角度观察情势。同事们都说,如果要找到一个能够从所有角 度看待问题的人,非罗伯特莫属。处理自己的弱点: 如果你的自制力较弱,就会在匆匆扫视过一项提议后急于给客户打电 处理自己的弱点: 话;或者在没有考虑充分时就急忙地对上司做出回应。
回顾一下将你带入窘境的言行吧。避免自己陷入此类窘境,监督自己的言行,并找到方 法避免此类言行。管理他人的弱点: 管理他人的弱点:识别自制力最有可能引起麻烦的情势或者场合。加强监督,例如,如 果你认为某个人在开会的时候很有可能在错误的时间发表错误的言论,不妨坐到他的旁边; 或者赋予此人一个无法做出不当行为的角色,比如让他担任会议记录员。
情绪控制
如果你具有很强的情绪控制能力,就能
在面临压力时保持冷静,不会轻易气馁,也会在 遭受挫折时保持高度的弹性。如果你的情绪控制能力较弱,就会对他人的批评过于敏感,也 可能难以抑制自己的愤怒或挫折感。如果你的情绪控制能力较强,就不会在事情没有达到预期时心烦意乱; 或者会在小组会 议上受到同事的批评时,做出冷静、理性的反应。范例: 菲利普能够从正面角度看待几乎所有的任务。当同事尽力回避某项工作令人不快 范例: 的一面时,他总是能够看到正面的部分。当有同事试图扰乱他的工作时,他会使自己不受负 面情绪的影响。他也不会让办公室政治妨碍他的工作。处理自己的弱点:如果你的情绪控制能力较弱,就会因为本部门所犯的错误心烦意乱,处理自己的弱点: 也会因为上司的负面评价而整天沮丧。管理自己情绪的一种最有效方法就是,事先预估可能出现的问题,并做好应对计划。在 面临可能引起情绪反应的场合时,写下你将要发表的言词的范本,比如,“我知道这很难,但我一定要做到。”此外,尽力限制那些你认为有可能引起情绪反应的情势。管理他人的弱点: 管理他人的弱点:预估可能引起情绪反应的情势,并请相关的人做好准备。比如,你可 以和此人讨论哪类事件会提升负面情绪。为此人提供处理具体情势的范本。将任务分解成多 个步骤,使它们更可控。如果此人看起来心烦意乱,让他暂时休息一下。
任务启动
如果你乐于当天完成当天的事情,而不是把它们推到明天,你的任务启动能力就可能很 强。任务启动能力指的是在没有过度延迟的情况下启动任务的能力。如果你的任务启动能力 比较弱,就往往会延迟启动项目。
如果你的任务启动能力比较强,你就会立即着手处理被上司安排的任务,即使该项任务 只要求在三周之内完成;或者,你有可能在接到启动指令之前就开始做某个项目;或者会在 接到账单的当天就写好支票。范例: 范例:琼妮发现如果自己立即启动任务,就会斗志激昂。尽管有很多事情需要处理,她 还是尽量每天启动一项刚接到的任务。如果做不到这点,她就会从任务计划中腾出时间来启 动新的项目。同事乐于请求她帮助启动任务,因为她有一套实用的方法来发现任务的初期步 骤。处理自己的弱点: 处理自己的弱点:如果你启动任务的能力较弱,你就会拖延任务;你需要他人提醒你去 做事情;你会在闹钟关闭后继续睡大觉。分析你需要完成的任务,然后将它分解,并从容易的部分着手。其目的是使该项目不会 让人觉得难以启动。为启动任务做好计划,并设好启动提示,如采用手机闹钟
提醒,或请同 事提醒。管理他人的弱点: 管理他人的弱点:可以为特定的任务做好执行的计划。设好任务启动提示,比如借助闹 钟的提醒功能。限制该员工花在特定任务上的时间量,并确保该时间量较小。安排某人去提 醒该员工启动特定的任务。
时间管理
如果你的时间管理能力较强,你就会在期限到来之前采用系统的方法完成特定的任务。如果有人问你要花多长时间才能完成某个项目,你估计的时间有 90%的准确度;你会按时完 成所有的任务;你会准时出席会议,尽管遇到了交通阻塞;你会经常清理电子邮箱。如果你的时间管理能力较弱,你主持的会议不会准时开始,也不会准时结束。范例: 范例: 格雷格采用一套日计划、周计划、月计划系统来提高时间效率。每天工作结束前,他会花几分钟来规划一下第二天的时间安排。每周结束时,他也会大致规划好下一周需要达 成的目标,并为具体任务分配好时间。他每两天集中回复一次电子邮件,在下午的前段时间 回复电话,并在不希望工作受到干扰时关上办公室的门。主持会议时,他会确保议程安排紧 凑,并严格执行。他只参加那些必须参加的会议。
处理自己的弱点: 如果你的时间管理能力比较弱,就会不知道繁忙的一天的中途是什么 处理自己的弱点: 时候;就会等到会议快要开始的时候才仓促地完成报告;就不会有紧迫感。首先,将时钟调 快些,这会增强你的时间意识。然后针对自己必须处理的事件或活动设立明确的提示,如借 助闹钟或计算机的提醒功能,或请同事在特定的时间提醒你处理事情。管理他人的弱点: 管理他人的弱点:将日程表摆在容易看到的地方,例如,将它贴在显眼的地方,或将日 历摆放在办公桌或台式电脑上。采用一种基线指标(例如,准时绩效的当前百分比)。要求 相关的人制定每日任务计划,包括预估完成每项任务所需要的时间,以及任务启动的时间。要求此人识别出干扰时间管理的因素,并讨论解决方案。
弹性
如果你的弹性比较强,就表明你适应和发起变化的能力比较强。你搭乘的班机被取消的 时候,你能快速地制定旅程替代方案。如果有一位下属在你做讲解的最后一分钟请病假,你 下次也会重新讲解相关内容。如果解决某个问题的第一种方案行不通,你很容易想出第二种 方案。你善于从他人的角度看待问题。如果你的弹性较弱,就会对计划改变或新加入的信息感到不适。范例: 范例:乔纳森被同事们称为问题解决的能手。当计划受到阻碍的时候,同事们都会向他 求助。他能够将坏消息进行重组,并从困境中发现积极
的因素。当他的团队遇到障碍时,他 能够从多个角度看待问题。处理自己的弱点: 处理自己的弱点:如果你的弹性比较弱,就不愿意对已经制定好的工作计划进行调整。如果你的计划被中断,你会发现很难将其重组。你不愿意听取他人的意见,也不愿意考虑他 们的建议。一旦你制定了一项计划,你就会对计划改变或替代方案感到不适。试着制定多个任务程序。例如,尝试每天采用同样的方式来安排任务,以便建立稳定的 程序。你可以每天在特定的时间回复电话,在相同的时间回复电子邮件,甚至在大致相同的 时间享用午餐。这能够提高你的舒适度,以便从容应对意料之外的挑战或活动。管理他人的弱点: 为相关员工安排不需要很高弹性的任务。按计划或程序安排他的活动。管理他人的弱点: 让他与弹性更强的团队成员合作。
抗压力
如果你的压力感很强,却能在压力环境下控制自己,就表明你的抗压能力可能很强。你 对模棱两可的事情有很强的容忍度,并且能够在危机面前保持情绪稳定。你会将意料之外的 阻碍看作是需要克服的有趣挑战。你会对例行公事感到无趣或厌倦。你会将具有不稳定性或 不可预测性的任务视为一种享受。如果你的抗压能力较弱,你只有在知道自己未来几周的任务安排后才觉得舒坦。要是被 分派到计划之外的任务,你会很气愤。范例: 范例:祖鲁就像在战火下工作一样忙碌着。他觉得例行公事和可预测性很乏味,面对危 机的时候却斗志激昂。对他而言,突然改变计划是求之不得,因为他将不稳定性和独立思索 视为享受。他能够想出很多不同的场景,并针对每个场景给予不同响应。处理自己的弱点: 如果你的抗压能力比较弱,当事情出现太快或多种事情同时出现的时 处理自己的弱点: 候,你就会感到非常焦虑。你会整晚睡不着,担心在工作过程可能面临的危机。你更喜欢那 种每天让你了如指掌的工作。要确定你的压力源。如果你的压力与工作量有关,可以采取多种解决办法。很显然,试 着减轻工作量是较好的办法,但这往往会引起他人的抱怨。更合理的方法是设定任务优先级,确保将不是很重要的事情放到最后处理。管理他人的弱点: 管理他人的弱点:如果员工的压力与工作量有关,看看能不能通过调整此员工的职责,寻求他人的帮助,或削减不必要的任务,以减少他的工作量。如果员工的压力是由于难相处 的同事引起的,正面解决此问题,或为此员工重新分派任务,将他与难相处的同事隔开。如 果员工的压力是由于工作安排超出自身能力,则向他提供培训。
第三篇:打造执行力文化
打造执行力文化
进入21世纪后,执行力将对一个企业的发展起着越来越重要的作用,是构成企业竞争力的重要组成部分,是决定企业成败的一个重要因素。如果没有执行力,无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理,都无法发挥其本身的威力。现阶段,执行力不强、执行标准不高、执行效果不好等问题,已成为企业跨越式发展的“隐形绊脚石”。“提升执行力,塑造竞争力”成为企业所关注的问题,也是对企业文化建设提出了更加务实的要求。
一、执行力和执行文化的内涵
执行力原创美国,通俗地说就是执行并完成任务的能力,检验执行力的标准即是否能按时、按质、按量完成任务,其中人员流程、战略流程和运营流程是执行力的三个核心。执行力有两个不同的层次,一个是个人执行力,另一个是企业执行力,执行力要求由上而下贯穿每一个环节。执行力问题,归根结底就是“做”的问题,加强执行力建设,就是要解决好“做什么”、“如何做”和“做得怎么样”等问题。
执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化,其关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为,进而提升企业的执行力。企业执行力文化是新经济时代特征对企业管理的影响,是企业战略管理思想发展的要求,是对管理人员素质变化的需要,也是培植与保护核心竞争力的驱使。企业领导在通过各种手段强化执行力的过程中,营造好的企业文化,潜移默化将执行者的意识改变,与管理者达成一种共识。企业执行力文化的魅力就在于能透过无形中的渗透力和感染力,影响企业全体员工的行为,创造共同信念,引导执行者向一致的目标努力。因此,企业领导者最大的任务之一就是营造企业执行力文化。
二、企业执行力不强的表现和原因
观察许多执行力不强的企业,其人员对执行力的态度多半是:对执行偏差没有感觉,也不觉得重要;个性上,不追求完美;在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题;对“要求标准”不能也不想坚持。员工不愿发现问题、思考问题和解决问题,这些必然导致企业执行力的遗失。
(一)执行力差的基本表现形式
一是执行无效,该做的没做。少数员工日常工作、生活、学习中要求不严格,对制度、规章掌握不透,规章制度形同虚设,在制度执行上是你讲你的,我做我的,导致工作质量下降,违章现象发生。
二是执行低效,做了没有做好。一些基层管理者在贯彻上级重要指示、重要制度时,鉴于自身综合能力存在差距,心有余而力不足,只见树林不见森林。有的虽然也执行了,但只是轻描淡写,支鳞片爪,对工作的安排缺乏沟通,不能充分发挥激励作用。
三是执行负效,做了不该做的。少数员工麻痹思想严重,认为制度是束缚,漠视制度、逃避制度、违反制度,造成制度难以完全贯彻执行,致使结果大相径庭。
(二)剖析执行力差的原因
一是没有形成积极的执行力文化氛围。精准执行的理念仅仅停留在面上宣传,短时间的学习或训练造就不出一支执行力强大的员工队伍。
二是部分管理者的综合素质不高。工作上有布臵无检查,有时检查前紧后松,有时执行制度不能善始善终。
三是监督考核不力。监督检查机制不完善,虽然有一些管理制度,但成为束之高阁的摆设,无法发挥其激励约束功能。
三、构建企业执行力文化应秉持的态度
1.企业执行力文化是团队文化,以其渗透组织团体的方方面面,转变全体员工的行为,使之将目标和任务落实到本职岗位与日常工作中,形成追求集体价值超过个人价值的价值观,在组织中发扬团队精神。
2.构建执行力文化不是短期的事情,需要长年累月的坚守并融入到企业所有员工的精神之中,成为一种制度化下的习惯。
3.构建企业执行力文化的根本是以人为本,造就具有强大执行力的员工队伍是执行力文化的建设根本,也是企业健康运作的根基。
四、构建企业执行力文化的关键
(1)沟通。沟通是执行力提升的基础,企业领导(特别是中层领导)应该和员工进行坦诚的交流和沟通,建立良好的汇报和回报的方式和习惯,通过反馈与沟通确保了解工作中存在的问题及时处理。
(2)以身作则。执行力文化的关键在于最高领导者,在于最高领导者身边的有执行力的管理团队,在于整个管理层,也在于领导者的以身作则。
(3)管理制度。执行力文化要常抓不懈,并建立健全一套合理、可行、具有针对性、严谨的管理制度,不能朝令夕改,使员工无所事从,影响热情和积极性。
(4)监督考核机制。执行力文化需要有科学的监督考核机制,有相应的落实和检查机制。
(5)培训机制。提升执行力文化,还要求不断地对员工进行思想与心态的改造培训,不是流于形式。
五、建设有效的执行力文化
营造执行力文化的关键在于领导班子成员和中层干部,领导班子成员和中层干部应把执行力的培养看成是动态渐进的过程,对执行中遇到的问题不断加以调整以提高执行的有效性。这就印证了许多单位所提出的80/20原则一样,如果工作中出现了问题,目标是正确的,只是执行力出现或存在了问题,80%的工作未达成则应追究管理层和中层干部的执行力问题上,所以管理层和中层干部的执行力尤为重要。
(一)创建理念
理念已经成为企业人格化的一种根本体现,是企业员工共同信守的企业哲学,没有理念,企业的员工队伍就可能是散兵游勇。也许我们会看到一个员工就是一只灯泡,成千上万的员工只是一片巨大的灯泡群而已,虽然灿烂,但缺乏力量。在建设执行力文化的时候,企业要导入“制度至上,精准执行和知道是前提,做到是关键”执行理念,然后通过查正思想,规范塑形,建章立制,使得企业执行力建设取得明显成效。案例:
EDS 的执行力理念:
我们可以比市场成长得更快——不但获利﹐而且更有效率地运用资本,我们可以逐年提高生产力。
我们会为客户的成功全力以赴。
我们会提供卓越的服务。互助合作是我们成功的关键。我们将做到权责分明与全力以赴。
我们会更用心倾听客户的话。
由此看来,树立和倡导理念着眼于思维定式与行为规范的养成,着力培育执行力文化氛围。如以“视服从为美德”、“执行不找任何借口”、“纪律是敬业的基础”作为工作行为理念,着力营造出“全心全意、立即行动、雷厉风行,负责到底”的工作作风。并以此不断强化企业的管理,使员工思想更加坚定、风格更加务实、执行更加顺畅、落实更加有力、合力更加强劲。
(二)、科学的程序是执行的保障
首先,目标本身一定要清晰,可度量、可考核、可检查;其二,要有明确的时间表;其三,要有顺序的概念,事情要分轻重缓急;其四,指令一定要明确简明;其五,班子领导成员要具备领悟能力、计划能力、指挥能力、协调能力、授权能力、判断能力和创新创造能力等方面的能力;其六,要跟进;最后,执行要有反馈机制。
(三)培育一个执行力强的团队
执行终究靠的是人,要选拔和重用执行力强的员工,不仅要给与宽阔的舞台,还要把这些人搭配的好。使他们能够有权力,达到责权结合;让他清晰地认识到个人的未来,有更大的发展空间,不断补充新的决策权利。要提高团队自身执行力,使之树立正确的执行力态度,形成一个执行力培育体系,授之于执行的科学方法。
(四)提升执行力的知与行
制定科学合理的综合管理目标;择时推行业务流程和管理模式再造;操作系统的优化整合;建立有效的激励约束机制;有计划地开展执行力培训。
执行力文化模式精选
执行人秉持的执行理念
信守承诺、结果导向、永不言败
执行的八字方针
认真第一、聪明第二
执行的16字原则
结果提前、自我退后
锁定目标、专注重复
执行的二十四字战略
执行前:决心第一、成败第二
执行中:速度第一、完美第二
执行后:结果第一、理由第二
由上可以看出,文化的执行要上下一致、步调统一,需要强有力的执行文化作为保证,而且它需要决策者、管理者及基层员工共同参与和长期打造。领导者是第一执行力,树立领导威信是前提。中层管理者是第二执行力,增强责任心是关键。基层员工是最终执行力,执行质量直接关系成果的质量。只有这样才能建立一个畅通的、强大的执行文化,实现人、物、系统、制度“四大要素”的和谐统一。
第四篇:电力企业执行力打造
陈馨贤-电力企业执行力打造课程大纲
在管理日益受到企业高度重视的今天,执行力已成为企业领导关注和追求的内容,因为执行力将对企业的发展起着越来越重要的作用,它将是构成企业竞争力的重要组成部分,电力企业由于其特定的条件和环境,执行力存在着许多的特殊性和难度。因此,针对电力企业特点和要求,进行具有独特形式和内容的执行力打造培训,是电力企业不断提高管理水平和竞争优势的重要内容。本课程将运用经典案例进行系统讲解。
培训大纲:电力企业执行力打造课程大纲
本课程的重点内容共分五个模块:
1、执行力缺失的原因解析,2、执行力来自领导,3、执行力来自正确的领导风格,4、确定追随者的准备状态,5、如何影响下属的绩效。
培训采用相关案例进行讲解,并进行实际操作训练。
具体课程内容简介
一、执行力缺失的原因解析
1、主管没有转移“工作的责任归属权”,导致组织无执行力;
2、不能正确评估被领导者的准备度导致员工丧失执行力;
3、不能正确处理上下级的关系导致无执行力;
4、授权后干预和主管剥夺下属的行动权导致无执行力;
5、不当激励和沟通方式不当导致无执行力;
7、电力企业执行力分析。
二、执行力来自领导
1、管理者的五大核心任务及执行力的六个重要诊断问题;
2、管理者是动员他人实现自己的想法的人;
3、执行力来自影响力,影响力就是领导力;
4、什么决定你的影响力,什么样的领导是最好的领导;
5、领导者的共同特点,将下属转变成追随者的条件。
三、执行力来自正确的领导风格
1、领导者如何为下属界定工作角色;
2、工作行为、关系行为的特点和领导行为的沟通特点;
3、关系行为与工作行为的相互影响;
4、工作行为应针对下属表现出来的对完成工作的能力;
5、关系行为应针对下属表现出来的对完成工作的意愿。
四、确定追随者的准备状态
1、执行力由“能力”和“意愿”决定;
2、能力是针对具体目标或任务而言。
五、如何影响下属的绩效
1、下属的准备度水平与执行力的关系;
2、评估工作准备度及工作准备度水平的四种组合;
3、提升准备度水平的策略及评估就某项具体任务而言的员工状态。
以上的课纲介绍了我们老师的讲课大部分内容,如果你有什么需要的地方可以和我们联系,同时我们老师也会根据企业商家的需要来修改我们的课程内容。
第五篇:打造员工执行力
打造员工执行力
现在不少企业在引进“打造员工执行力”等类似的培训课程。
今天请这个老师,明天请那个老师,培训费花了不少,可是回过头来看看执行力好像还是原来的样子。老板就开始头痛,很多人就得出一个结论,“看来培训也不是真的能治病啊!”让不少企业老板为团队的执行力不到位而倍感烦恼。那执行不力到底是谁之错呢?
通过对大量企业的实地调查、研究和对比我发现以下现象、原因以及针对解决这些问题的相应对策。
员工执行不力的现象表现:
1、员工总是等你安排工作
2、你安排的任务员工总是完不成3、员工本职工作岗位的事情总是做不好
4、员工之间相互推诿、扯皮
5、员工不愿承担责任
员工执行不力的原因:
1、员工不知道应该干什么?
2、员工知道了应该干什么,可是不知道该怎么干?
3、员工知道了应该干什么,也知道了该怎么干,可是不知道干好了有什么好处?
4、员工知道了应该干什么,也知道了该怎么干,可是不知道干不好有什么坏处?
是哪些状况造成了员工执行不力:
1、企业没有完善的目标和发展战略,或者说没有让所有的员工了解到企业的目标和发展战略。员工就会迷茫,没有方向感,就不知道该干什么?
2、员工知道了应该干什么,可是不知道该怎么干,是因为企业没有给员工设定详尽的岗位职责说明,员工就不知道该怎么去做,怎么才会做好?
3、员工知道了应该干什么,也知道了该怎么干,可是不知道干好了有什么好处?员工本来可以付出百分之百的努力,可是因为没有有效地绩效考核,没有奖惩标准,或者有绩效考核,可是没有执行到位,所以员工就付出百分之五十好了。干好了员工也看不到有什么奖励;干不好也没什么惩罚,那就“当一天和尚撞一天钟”吧。正如邓小平所说“好的制度可以让坏人变好;坏的制度可以让好人变坏”。
4、企业没有良好的文化。正如“法律只能约束人20%的行为,80%的行为是靠道德标准约束”。同样的道理,企业的规章制度只能约束员工20%的行为,80%的行为是靠企业文化的贯彻”。所以良好的企业文化,可以起到规章制度所达不到的对员工执行力的促进作用。
解决执行不力的对策:
1、企业要发展要壮大,一定要先建立良好的运营系统。系统建好了企业就能做大,像“海尔”之所以能做大,就是因为张瑞敏对整个运营系统的把握和建设。
2、明确企业发展目标,制定战略战术,向员工进行持续有效地宣导。因为员工是企业的主体,他们有知情权,只有上下一心,共同向着同一个目标努力,哪怕步子迈得慢一点,只要方向正确,总会有目标达成的那一天。
3、运用有效地管理方法,制定管理流程、标准、制度。流程可以保证员工团队做正确的事;标准可以保证把正确的事做好;制度可以保证整个运营体系运作规范,不出现偏差。
4、有效的绩效考核体系。“大锅饭”式的体系,做好做不好一个样,工资奖金一样拿,已严重阻碍员工队伍的执行力。做好奖,做不好罚,奖罚分明。奖罚指标清晰,该奖当奖,该罚则罚,绝不姑息,只有这样员工才能自我约束,自我管理,才能执行有力。
由此看见:“执行不力不是员工的问题,执行不力是管理问题,所以执行不力是企业管理者的问题。”企业管理者必须要转变思想观念,完善企业运营体系,只有这样才能真正从根源上提升企业团队的执行力。