医院新员工培训心体

第一篇：医院新员工培训心体

作为一名xxx医院的新进员工，能够在这么短的时间内拥有这样一次珍贵的岗前培训机会，我在感到荣幸的同时，也非常珍惜这次培训的机会，俗话说：“玉不啄，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，自身的个性也得到了充分地展现，但当我们走上各自的工作岗位时，这一切都是那么地行不通，然而，我却有幸地参加了xx医院XX届新员工的岗前培训，自己的内心是深有体会。

首先，通过集体上课，用专业知识来提升人，通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面，各项程序都有了一个清晰的了解，给我们拨开了天空中的迷雾。

其次，用xx文化感染人，xx医院是座百年老院，历史文化悠久，在这里人才辈出，走在医院的每条小道上，都是踏着百年的历史沉淀，“仁心仁术，济众博施”是xx的院训，在这一个礼拜的岗前培训中，我们充分地体会到了这一点，尤其是陈院长对我们这样说到，“把简单的事做好了就是不简单，把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理，从小事做起，不要好高骛远。

第三，用拓展训练锻炼人，这是一个考验集体智慧的项目，在这三个项目中，我们三队完成了其中的两项内容，而求生这一项没有按时完成，大家心中都很难过。后来，经过总结才知道，虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言，我一语，各自发表着自己的见解，而最终可供执行的方案却不多，所以最终导致了我们的失败，从中，我得到团队协作是如何的重要，遇见困难时要群策群力，大家不能互相埋怨，只有劲往一处使，才能最终克服困难获得成功。

这几天，我一直在思索这样的一个问题，为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训，而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时，我才明白，这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智，让我们能更好地融入到xx这样一个大的环境中去，而事实是我们的确感到了不一般，人是要有点自知自明。在这里学会如何做人，如何处世，是自己要努力的。院领导的良苦用

新就是要将我们打造成xx明天的栋梁！

“滚滚长江东逝水，怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了xx的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学，真的，我要感谢xxx！带着我们的青春与活力，一起去探索美好的明天。

第二篇：医院新员工培训

医院新员工培训

讲师：谭小芳

新员工业务提升培训课程有哪些？

新员工业务提升培训培训讲师有哪些？

新员工业务提升培训内训师哪位最权威？

新员工业务提升方面的培训讲师哪里找？

国内最知名的新员工业务提升培训师是哪位？

欢迎进入著名新员工业务提升培训专家谭小芳老师

课程《新员工业务提升培训》！

培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者

培训背景：

——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师《医院新员工培训》课程您将学习到:很多企业对于新员工入职培训特别重视，新员工入职培训内容也是五花八门。企业对新员工进行培训，有助于新员工尽快地融入企业，迅速进入工作状态，同时确立自己的目标与企业共同进步。培训大纲：

谭小芳老师的《医院新员工培训》课程主内容概括：

一、医院新员工企业文化培训

企业文化概念

企业文化建设与企业发展战略的关系

企业文化的规划与落实

新员工融入企业文化

与企业共同成长

二、医院新员工必备职业意识

热爱本职工作

病患至上

换位思考

责任意识

吃苦耐劳

不计较个人的事

以身作则

三、医院新员工心态调整

（一）积极心态迎接新工作

如何调整心态

认识医院

新进人员的自觉

（二）新员工以具备怎样的心态

心态决定状态

北大毕业等于零？

职业心态

积极心态

阳光心态

新人心态

四、医院新员工工作观

工作：成功之路的起点

忠诚：卓越一生的基础

逆境：唤醒心中的巨人

信念：铸造生命的奇迹

目标：奔向人生的彼

五、医院新员工职业形象塑造 第一印象的重要性

什么是职业形象

服务礼仪与仪容仪表

穿着与职业相符的服装

基本商务礼仪

六、医院新员工人际关系技巧 人际关系的重要性

观察他人的技巧

人际关系大秘诀--3A原则

与上司的相处之道

与同事的相处之道

与下属的相处之道

七、医院新员工有效沟通技巧 视频资料讨论：问题出在哪

沟通的三大要素

什么叫会说话

受人欢迎的谈话技巧

非语言的沟通

措辞

八、医院新员工时间管理技巧 认识时间

时间管理的陷阱

管理时间的方法

时间管理矩阵图

时间管理的工具

九、医院新员工有效会议管理技巧

认识会议

主持会议的技巧

参与会议的技巧

十、发言与演讲的技巧

发言与演讲的目的、确定目标、制定大纲 克服紧张情绪的技巧

精彩的开场白、主体内容与总结语 影响演讲效果的细节

十一、医院新员工职业生涯规划 你认为你每天是在干什么？

金融危机下严峻的就业形势剖析 医院喜欢什么样的员工

被辞退的大学生的案例

细节决定成败流程决定生死

员工职业发展的基本模式

制定发展道路

医院新员工培训总结

第三篇：医院新员工培训体会

悬壶济世，医者仁心

作为新入职员工中的一员，我参加了为期4天的新职工岗前培训，在这四天的培训中，不仅接受了各位领导，前辈对新员工的祝贺，教诲以及期许，并系统学习了医院各部门的工作职能。除此外，参加的道德讲堂，在公民道德歌的旋律中展开，让我受益良多。一系列的新职工教育培训，不仅能够让我更好地融入今后的工作，更是让我深刻认识到“悬壶济世，医者仁心”的意义。

迎新会后，就开展了一系列的新职工的教育培训讲座。整个培训中，首先是候健全院长的专题讲座，他给我们新职工全方位地展示了一家拥有多年历史之久的百年医院，不仅承载着学科人才培养，各领域科研的使命，更为一方百姓的生命健康护航。耳朵听着医院的发展历程，感受从一而终真情服务患者、奉献社会的济世情怀以及在科研上勇攀高峰的执着信念，我为能够进入这家医院的自豪感油然而生，心中更是牢记院训。

其次是听取学习了医院各部门的相关职能以及注意事项。医务工作相关的讲座中，各位老师给我们详细讲解了医疗、临床等一线部门的相关制度和服务要求。作为一名非医务工作者，在这系列讲座后，我学习到了许多平时没有接触到的知识，比如如何避免发生感染，如何做到手卫生等等。尤其是听完这些培训讲座后，感受到医院一线工作的风险性、严谨性，一线医务人员对自身的严格要求、对患者认真负责的态度，是离不开一线医务人员的辛苦工作和无私奉献的。而在行政部门的培训讲座中，从院办党办的工作解读到医院财务管理知识、信息资源使用等等，培训内容丰富，直切要点，让我们在短时间内对今后的工作环境有了清晰的认识。同时，医院对医学教育的重视，对医学人才培养的促进，包括对如何处理纠纷的指导，都体现了医院“以医务人员为核心”的理念，时刻履行着“为医学人才培养示范”的使命。

本次的培训学习，我收获良多，在今后的工作中，加强自身的道德培养，做到遵纪守法，按规章制度办事；在学习方面，坚持学习，充实自己，时刻为服务患者，奉献医院做准备；在生活上，正如在“如何做一名合格的医务工作者”这一讲座中提到，爱自己，爱家人，爱患者，感悟医者大爱，大爱始于小爱。

第四篇：医院新员工培训计划

新员工入职培训的目的新员工培训到底是什么目的？什么目的是排行比较靠前的。这个目的有以下几种：

(1)降低员工流失率。我们曾介绍过“二三二”原则，你培训越好，他越愿意留在你的企业工作。

(2)让员工适应工作，以便减少错误、节省时间。把他需要做的、那些规章制度等都告诉他，他以后能少犯错误，节省时间，公司效率就相应地提高了。

(3)展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职位，他是干什么的，你希望他做到什么。

(4)帮助新员工更快地胜任本职工作。

(5)增强企业的稳定程度。其实换句话说也就是降低流失率。

(6)减少员工的抱怨。员工进来不受到关照，他就会产生抱怨。一次好的培训，会减少员工的焦虑和抱怨，他才能真正地专心干工作。

(7)最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想的一句话叫“入模子”，也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司，用强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化，大家用同一种声音说话，其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。

入职培训应覆盖的话题

培训的内容应该覆盖4个方面的话题：

1.组织方面的设置

第一个组织方面你要介绍公司历史、公司组织结构、公司物力环境的展示图。然后给他一个组织结构图标出你在组织中站的这一块，上面是谁，下面是谁，他一目了然，组织方面马上就清楚了。

然后给他员工手册、公司制度及政策，他要接触的产品的综述，或者是生产线及服务介绍之类，试用期的规定等等，这些都是组织方面要包括的内容。

2.员工福利

我们应该告诉员工发薪的日期、假期及法定节假日是什么？培训及教育的福利是什么？他的保险有哪些？还有公司给他提供什么特殊的服务，比如说有的公司有买房、买车的贷款或者给员工提供心理咨询服务，这些都是公司的一些特殊项目。一定告诉员工发薪的日期，新员工进你的公司担心的事情非常多，而最担心的就是跟钱有关系的事情，这个月发多少天的工资呀，是打在存折里还是借记卡里，他老在琢磨这些事情，那你还不如顺理成章地告诉他：公司会每个月１5号发薪，如果碰到法定节假日则顺延到多少多少号，你可以在多少号领到你的工资，工资条在什么地方领。员工一下子就踏实了，这些疑虑都解除了，员工自然会更关注工作了。

3.工作职责

工作职责包括工作的地点、任务、安全要求等都是什么？最重要的和其它部门的关系是什么？他以后会跟谁打交道？这些通常由部门经理来介绍，以免他不知道每一件事该找谁，所以为了避免这些，我们在第一时间里告诉他这个部门找谁，那个部门找谁，都明明白白地写下来，这就扫除了他的不少顾虑。

4.把新员工介绍给别人并带领他参观厂区或公司

把新员工介绍给部门主管、同部门的人、别的部门相关的人、财务部、人力资源部的人。参观厂区、医院、食堂、宿舍、运动场，然后是办公室里的复印区、产品陈列室等等，有时我们会想，让员工自己去找吧，但是新员工进来时，我一再强调他的不安全感特别强，你为什么不给他一张每个地方都标好了的图标，让他一下子就能知道到哪儿去找呢？

入职培训的陷阱

1.入职培训中常常存在的陷阱

(1)短时间内员工被灌输过多的知识，以至于无法吸收。拿了一大堆的入职员工手册政策，回去后没有那么多时间读，他心里就很有压力：我看不完、吸收不了怎么办？怎么样解决呢？这样就需要有一条规定，让新员工拿回去这些手册，要求他在一个月内看完就可以了，不要求他拿回去以后马上就看，给他30天的时间来看完。

第五篇：医院新员工岗前培训试题

医院医务人员岗前培训考试 科室： 姓名： 得分：

疗活动中用过的医用针、缝合针、备皮刀、手术刀等应投入以 下那种颜色容器（D）

一、不定项选择题（2分/题，共20分）

1、对考核不合格的医师，县级以上卫生行政部门可以责令其暂停执业活动（C），并接受培训和继续医学教育。A、一年 B、半年 C、三个月至六个月 D、两年

2、执业医师法规定，医师在执业活动中，发生医疗事故或者发现传染病疫情，不按照规定报告的，造成严重后果的，由县级以上卫生行政部门给予怎样的行政处罚？（ABCD）A、警告 B、责令暂停六个月以上一年以下执业活动； C、情节严重的，给予吊销其执业证书 D、行政处分。

3、加强医德医风教育的现实意义有（ABC）A、加强医德医风建设，是转变社会风气的需要医德医风是社会主义职业道德在医务工作中的具体体现。B、加强医德医风建设，是医院生存和发展的需要社会主义市场经济体制是医疗卫生事业的经济基础，它决定着医院办院的方向 C、加强医德医风建设，是培养德才兼备优秀人才的需要在新形势下，努力培养一支技术精湛、医德端正、医风高尚的医疗卫生队伍，筑起廉政廉医的防线，是医疗卫生事业健康发展的需要 D、加强医德医风建设，是为人民服务宗旨的具体体现。

4、处方书写应当符合下列哪些规则：ABCDE A、者一般情况、临床诊断填写清晰、完整，并与病历记载相一致。B、处方限于一名患者的用药。C、清楚，不得涂改；如需修改，应当在修改处签名并注明修改日期。D、称应当使用规范的中文名称书写，没有中文名称的可以使用规范的英文名称书写；医疗机构或者医师、药师不得自行编制药品缩写名称或者使用代号；书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规范，药品用法可用规范的中文、英文、拉丁文或者缩写体书写，但不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句。E、年龄应当填写实足年龄，新生儿、婴幼儿写日、月龄，必要时要注明体重。

5、医院感染按其病原体的来源可分为（AB）A、外源性医院感染 B、内源性医院感染 C、外源性医院感染和内源性医院染 D、交叉感染

6、医师出现下列何种情形之一的，其处方权将由其所在医疗机构予以取消。（A B C D）A、被责令暂停执业或被注销、吊销执业证书； B、考核不合格离岗培训期间； C、不按照规定开具处方或不按照规定使用药品，造成严重后果的； D、因开具处方牟取私利的。

7、您在日常医 A、黄色垃圾袋 B、黑色垃圾袋 C、红色垃圾袋 D、黄色标志利器盒 E、以上都可投

8、下列情况属于医院感染的是（D）A、在皮肤、粘膜开放性伤口只有细菌定植而无临床症状或体征者 B、由损伤而产生的炎症或由非生物因子刺激产生的炎性反应 C、婴儿经胎盘获得的感染：如ＣＭＶ、弓形虫发生在出生后４８小时以内者 D、住院中由于治疗措施而激活的感染

9、抗菌药物的选择及其合理使用是控制和治疗院内感染的关键和重要措施。不符合合理使用抗生素的抗菌药物合理使用培训原则的是：（D）A.病毒性感染者不用 B.尽量避免皮肤粘膜局部使用抗生素 C.联合使用必须有严格指征量应用 D.发热原因不明者若无明显感染的征象可少

10、青G过敏病人，G（+）菌感染可换用：（A）A、红霉素 B、庆大霉素 C、羧苄西林 D、氨苄西林 E、头孢菌素

二、填空题，每空1分，共20分

1、科主任、正副主任医师查房每周（1~2）次，主治医师查房每日一次。住院医师对所管的病员每日至少查房（2）次。

2、对病危患者应当根据病情变化随时书写病程记录，每天至少（1）次，记录时间应当具体到分钟。对病重患者，至少2天记录一次病程记录。对病情稳定的患者，至少（3）天记录一次病程记录。对病情稳定的慢性病患者，至少5天记录一次病程记录。

3、手术安全核查由手术医师、（麻醉医师）、（手术室护士）分别在麻醉实施前、（手术开始前）、（患者离开手术室）前共同对患者身份和手术部位等内容进行核实。

4、医疗废物分为（感染性废物）、（损伤性废物）、（病理性废物）、（化学性废物）、（药物性废物）。

5、执业医师法实行（医师资格考试制度）和（医师执业注册）制度

6、当出现医院感染散发病例时，经治医师应及时向本科室医院感染监控小组负责人报告，并于（24小时内）报告医院感染管理科。

7、围手术期预防性应用抗菌药物应首选（头孢菌素类）类，心血管、头颅、胸腹壁、四肢软组织和骨科手术首选（一代头孢）；

8、处方一般不得超过（7日）用量；急诊处方一般不得超过（3日）用量；某些慢性病、老年病处方用量可适当延长；麻、精、毒、放药品处方按国家相关规定。

三、判断题，每题2分，共20分。

1、未经医师注册取得执业证书，不得从事医师执业活动。（√）

2、加强医德医风建设，是培养德才兼备优秀人才的需要在新形势下，努力培养一支技术精湛、医德端正、医风高尚的医疗卫生队伍，筑起廉政廉医的防线，是医疗卫生事业健康发展的需要。（√）

3、传染病分为甲类乙类两种，其中甲类2种，乙类25 种。（×）

4、医师在执业活动中，违反卫生行政规章制度或者技术操作规范，造成严重后果的，由县级以上人民政府卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动；情节严重的，吊销其执业证书；构成犯罪的，依法追究 刑事责任。（√）

5、申请病历复印的申请人为保险机构的，应该提供保险合同复印件，承办人员的有效身份证明，患者本人或者其代理人同意的法定证明材料，患者死亡的，应当提供保险合同复印件，承办法定证明材料。（√）

6、输血前经一人核对无误就可输血，并在交叉配血单上签全名。（×）

7、切口缝合针眼处有轻微炎症和少许分泌物不属于切口感染。(√)

8、废弃病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液属于感染性医疗废物。（√）

9、青霉素类、头孢菌素类等易产生过敏反应的药物不可局部应用（√）

10、对临床、科研、教学、物价、医疗纠纷、质量检查等应按具体事宜报医务科审批后，方可进行，但所查阅的病历不能出病案室。（×）

四、简答题，每题10分，共40分。

1、首诊负责医师的工作职责是什么？ 答：首诊医师的工作职责是：对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转 科等工作负责。

2、哪些情况下需进行术前讨论？ 答：对重大、疑难、致残、重要器官摘除及新开展的手术，必须进行术前讨论。

3、医务人员在医疗活动中发生、发现医疗事故或可能引起医疗事故的过失行为，应如何处理？ 答：医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。

4、通过培训，请你谈谈你对加强医患沟通、保障医疗安全的理解。以及在今后的工作中你会如何做？