年度总结工作报告及其来年工作计划

第一篇：年度总结工作报告及其来年工作计划

2011年工作总结报告 及其2012年计划姓名：进入名泰公司虽然是我毕业后从事的第二份工作，但我认为这是我职业生涯的一个起点，对此我也十分珍惜这份工作，也尽自己最大的努力来胜任这份工作，经过两个月的工作和学习，也感到慢慢的融入到名泰这个大家庭中去了，同时自己的工作技能得到了明显提高，虽然工作中还有很多地方需要去提高去完善，总的来说付出是与收获成正比的，我自己感到了成长，也感到自己也慢慢走向成熟。现将这两个月的工作总结汇报如下：

一、两个月的工作内容及表现

（一）首先渐渐熟悉了公司的规章制度和业务内容开展工作，因为作为一个销售员工，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。

（二）我所在店因为是新店，所以前期主要是做宣传，而我的主要任务就是让更多的人来店里面体验，让社区里知道有我们这样的体验店，扩大其影响力。在师傅及同事的帮助学习下，让我在沟通技巧上面有了较大提高。

（三）在不出去宣传的时候就在店里面观察师傅怎么和客户交谈，怎么样进行工作。然后自己试着去和客户交流并学着分析其病情。这使我在言

语表达以及如何应对客户提问上有了明显提高。

（四）端正了自己的工作态度，摆正了自己的心态，因为每天我们都要面对一些很难搞定的客户还有压力大的关系，难免有时情绪或者态度都会低落，所以我觉得工作态度很重要，因为很多客户往往是不容易搞定的，毕竟我们是做销售，当然也属于服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，我都很注意自己的说话和言行，让自己时刻充满了激情，同时要面带微笑。在与客户沟通的时候也尽量站在客户的角度上去思考问题，带着为顾客解决问题的心态去交流，不要让他觉得是在求他买我们的产品。

（五）时刻让自己充满自信，不管有多么的困难，多久没卖出一台货，都不能失去信心，一定要相信只要付出一定会有回报，只是时间的问题。因为自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难。我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还是要唱着歌开开心心的来上班。

二、工作中存在的不足

经过了近两个多月的工作，我通过实践学到了许多治病的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平，但是作为新人我深深知道，自己经验还是欠缺很多，还需要不断的学习和磨练。

（一）在店面宣传中还是存在些许不足，拉人技巧不成熟。

（二）在病情治疗上面了解不够深入，学习没有跟上，对产品知识了解的不够熟练，同时在对客户病情分析上也不是很熟练。

（三）觉得自己还不具备单独出货的能力。

（四）在沟通技巧上还有待加强。

（五）在与师傅配合上面还存在些许欠缺，不够流畅。

三、来年工作计划及目标

转眼间进入新的一年——2012年，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，这也是我非常重要的一年。出来工作快半年了，生活和工作压力也驱使我要努力工作和认真学习。在此，我希望在2012年做好个人工作计划，通过到销售第一线的不断学习和实践，以便使自己在新的一年里有更大的进步和好的成绩。

（一）制订学习计划。学习，对于销售人员来说至关重要，因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和销售能力方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

（二）在店里面不断增加自己的经验和见识，加强沟通能力，争取使自己的销售水平提到一个更高的高度，并增强责任感、增强服务意识、增强团队意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处，尽我最大的能力减轻师傅的工作

（三）学会独立自主的处理各项事情，不再什么都过分依赖于别人，在这一方面多向各位领导和同事学习。

（四）努力在今年的工作中再磨练三到四个月成长为店长，并争取带出一个徒弟。

（五）在两个月内把坐骑换上3000元左右的电动车。

（六）一年之内把生活档次提高一个阶段，让自己不再为钱发愁。

以上，是我对2012年的工作计划，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望2012年，我会更加努力去寻求更多的客户，争取更多的定单，努力完善销售能力开展工作。相信自己会完成目标，并超越目标，能迎接2012年新的挑战。

第二篇：来年工作计划

《太初社》来年工作计划

一、加大校园宣传力度

新杂志的出刊后，以预定途径进行发售，同时做好信息的反馈，评估发放渠道，发现实际情况，并加以讨论与修改。

校园宣传以活动为主，建议将校花、校草选拔作为主题活动。既宣传杂志，获得高关注度，又将杂志的校花、校草选拔进行前期的预热。

同时相关配套项目及时跟进，校花、校草选拨活动小项目组成立，主要以学生作为主干来参与其中，主要包括校花、校草推荐审查组、摄影组、策划宣传组、票数统计等等。

网站投票、杂志投票等互动参与平台搭建，及时与校园进行有效沟通。校园宣传在于利用太初社的全媒体形式，微博、太初社官网、人人网、校园论坛、手机端口、杂志等进行最大化宣传，最短时间内获取最多的受众读者，同时培养忠实读者，利用忠实读者带动新的读者。

二、协助安排校园记者团等校园团体的成立

记者团在年前主力骨干已经确认，来年进行大规模编制的组建，在最短时间内确定岗位，制定记者团内部规章制度以及招新等规章流程等。在记者团的组建中，发挥学生主观能动性，积极调动学生的兴趣等等。

来年后确定所有全年杂志校园活动内容与主题，建立校园活动部门，可以将贯穿杂志全年的一些活动另设一个活动小组，专门负责此事。

校园活动部门规章制度与各部门自行制定，上交到杂志社统一修改、确认以及补充。涉及到财务上的相关事宜，全部与杂志社进行制定。

以上必须在一个月内完成。

三、网站架构明确，并有效运行

网站在杂志发放前完成第一阶段所有工作，包括杂志下载浏览，杂志社的相关介绍，杂志相关活动的报名以及校花校草投票等功能。在第一期杂志反馈资料调研介绍后，根据杂志的变动进行相关的变动。

在网站第一阶段完成的同时，寻找合适客户，进行广告的投放。形式可以多变，内容要新颖，符合大学生的口味。

同时按照当下流行趋势，合理添加网站新功能，以求吸引到更多的访问点击量。

四、着手进行校园活动脉络结构的疏通，组织建立起校园活动部门

此部门活动不涉及到杂志，而是为公司的活动或是品牌校园推广所建立的部门。在学校搜集相关活动的资源，同时积累丰富的活动经验，在其他商演中可以进行兼职工作。在其他校园推广中可以利用有利的学生资源提供兼职等等。

此部门就是将公司的活动部门向外延伸，走向校园，掌握一手学生资源。同时扩大公司自我活动策划思维，将最新鲜的血液融入团队中。

五、根据市场变化，打造新的盈利点

杂志的新盈利点的开发是对饱和的普通盈利点的一个补充，及时挖掘合适的盈利点来补充或是需要淘汰的赢利点。

第三篇：采购来年工作计划

采购来年工作计划范文3篇

采购管理是对采购业务过程进行组织、实施、规划和控制的管理过程,包括对采购组织和采购流程的设计、供应商的选择和管理、采购成本的分析和控制,以及采购风险的控制和采购绩效的评估管理等内容。本文是小编为大家整理的采购来年的工作计划范文，仅供参考。

采购来年工作计划范文篇一：

本人自接手采购部工作以来，一直以服务生产需要，控制采购成本，提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践，针对本部门所负责采购工作目前的状态，现对20xx年的工作做出如下计划：

一、供应商的选择。

首先我们采购部做到多多开发物料资源，调查价格，做到货比三家，控制价格审核流程，让采购部的工作透明化，并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时，保质，乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作，为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络，用以获得最理想的采购价格和品质。

二、账务的清理。

采购是一份繁琐，复杂的工作。同时因为其工作性质关系，对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退，换，修，废等情况发生，因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录，并且做好跟踪检查，定期盘点。这是本部门的日常工作，目前也一直都在执行着，20xx本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯，可查核。

三、品质保证。

本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪，了解相关参数指标性能，收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录

四、成本控制。

20xx年，本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外，还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内，具体方面如办公物品的使用，电脑的使用管理，物资运输费的控制等方面。

五、采购效率。

20xx年，我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化，尽可能的减少采购周期，提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录，提供各请购单位制定请购计划时的参考。

六、异常情况的处理。

因供应商生产能力的不足，或其它原因引发采购异常时，我部将第一时间知会相关领导..并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

七、部门之间的协调

独木不成林，采购部做为一个服务性部门，将谨记自己的职责，将一切以公司为重，与公司其它部门分工协作，提高生产效率，降低成本，使公司效益最大化，为公司发展提供助力。

采购来年工作计划范文篇二：

采购的计划工作过程开始于从每年的销售预测、生产预测、总体经济预测中获得的信息。销售预测将提供关于材料需求、产品及采购后获得的服务的总的测量;生产预测将提供关于所需材料、产品、服务的信息;经济预测将提供用于预测价格、工资和其他成本总趋势的信息。

在许多公司中，不到20%的采购需要占用了超过80%的采购资金。将总的预测分解才特定的计划，然后为每一个重要的需求制定有效的价格和供应预测。

材料消耗量的估计分为月度和季度，将估计数据与库存控制数据进行核对，而库存控制数据的确定考虑了采购提前期及安全库存量。然后，将这些估计值与材料的价格趋势和有效的预测相联系，制定出采购计划。然后预计材料供应充足，价格可能下降，那么采购政策就可能是将库存减少到经济合理的最低水平。相反，如果预测到材料供应少，价格有上升的趋势，明智的采购政策将是确保有足够的库存和合同，并且将会考虑购买期货的可能性。

这一步骤早期是用于原材料及零部件采购的，在预测影响零部件的价格和供应有效性的趋势时，要考虑到预测的零部件供应行业的生产周期。

主要需要可以分为相关产品组。对主要现吗预测的分析模式可应用于相关产品组。

在每个月/季末将每一个项目或相关产品组的数量及估计资金费用制成图表，并据此对采购计划进行修改，每个采购员对其负责的项目进行分析，他们建立了在计划期内指导其活动的目标，价格可能会因此被进一步修订。例如新设施的建设或以前没有生产过的新的主要产品的制造计划，当需要新的设备或产品时，就会产生时间上的不确定性，制定采购计划工作就会很困难。

采购来年工作计划范文篇三：

20xx年采购部工作主要围绕以下项度开展。

一、降低采购成本1、20xx年我们要协调好各供应商之间的关系，谈判延迟付款，缓解公司资金压力2、20xx年针对公司常用规格板材、原料物料辅料，要多家走访，市场询价，不单一采购，力争每次所采购的价格在市场上都比较有成本优势。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量”

3、目前请购部门分散(请购人员太多，请购部门太多)，后期公司是否可对这方面进行整合，所有请购信息由请购人先提交到仓库，由仓库根据现有库存情况再统一制作请购单，这样有利于集中归口请购，减少不必要的采购，减少重复采购，起到有效监督采购物资的机制。同时货品到公司，统一交到仓库，集中由仓库收货入库，没必要去找各部门助理收货，减少很多不必要的时间，大大提高工作效率，同时又能使物资进入仓库进行有效的入库和出库的数据管理;提前采购计划性：针对目前采购频繁、每月采购稳定的物资(同时是稳定的客户的产品)，因目前客户的量在增加，从客户到业务，业务到生管，生管到采购，考虑提高安全库存量，建立更合适的备货数量，提前采购，计划集中采购，目标是能做到一月采购一次或者提前两月三月采购一次的计划性更强的采购，充分的确保了公司生产上的有序，更能满足客户的需求，同时批量采购，计划采购更有利益采购对供应商价格谈判的优势，合理降低采购成本;

4、多寻找直接供应商，减少贸易和中间商的周转;减少上门提货的情况，多让供应商直接送货到公司，合理降低采购成本;20xx降价谈判，按照供应商供货情况，合理要求供应商做有比例的降价采购，有效降低采购成本

二、确保产品质量

质量是企业生存的根本，20xx年我们要严把质量关，大到原物料，小到五金螺丝螺帽，都要认真负责对待。逐步建立一套有效的供应商管理制度对其进行管理;平时与供应商勤沟通，向供应商学习、多了解产品的使用性能

三、供货的及时性

目前公司的采购流程还在不断的完善中，但因生产计划变动无序、销售急单等原因，常出现采购物资延期交付，供应商供货不及时等现象。20xx年采购工作要在供货及时性上下功夫，首先，结合公司实际采购情况，对供应商进行评审、考核，合格后纳入《合格供应商名录》。在合格供方中择优选取，保持及时供货渠道。其次，保持相对稳定的供应渠道，采取同时对应多家供应商办法，不仅质量比三家，供应商排产速度、发货速度也要比较，避免 “一对一”供货，给企业造成损失。最后，督促生产部门提供相对准确的采购计划，且建立相对安全的库存数量

四、供应商管理

1.开发新供应商，针对只有一家或者有两家但因种种原因不能满足我司需求的供应商，做调查后需开发备用供应商，以降低采购风险，同时让供应商的品质、交期、成本具有竞争优势;

2.针对TS精神，对目前供应商进行季度和评核，到供方现场评估等方式，对于条件无法达到我司评审要求的，依据我司评审条件，要求其整改，经整改任不达标的供应商，进入公司淘汰机制;

3.所有原物辅料和外加工以及模具供应商，全部纳入质量协议约束管控，增强供应商供货及时性、提升供应商品质意识、规范供应商处罚机制;

4.整合五金供应商，前期小五金耗材等比较零星，供应商、价格、交期、品质等比较杂乱，现在对相关供应商进行整合，采取“集中采购、就近采购;以多带少，量大拉小”的采购模式，使供方能积极有效的配合服务我司，减少采购专人专车亲自外出采购的人工成本，降低采购产品的单价，有效提高送货的及时性，充分满足了生产需求，对于前期小五金的零星杂乱，仔细进行了梳理和深入的熟悉，目前的五金耗材采购满足了工程、技术、仓库、生产的使用需求，供应商的交货及时性、产品稳定性、价格优势性大大提高;

5.改进供应商的选择。在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。

6.公开公正透明，采购比价都在三家以上，有的多达十余家参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

五、协调好各部门之间的关系。

采购部做为一个服务性部门，将谨记自己的职责，将一切以公司为重，与销售、生产、技术、财务各部门之间搞好关系。要与各部门勤沟通、勤学习。积极主动工作，提高生产效率，为公司发展提供助力。

六、细化采购管理流程

公司管理最明显的体现在流程管理上，流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志，公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

七、提高部门工作员工的业务素质和责任感

除公司应组织人员进行培训外，还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备有效的追踪。增强员工积极性，让员工充分发挥自己的特长。

八、采购信息反馈

采购部门对于正常和非正常的供应商送货，都应该第一时间反馈到生产等请购部门，确保送货信息的及时性和有效性。平时多和生产、销售等部门沟通，多了解供货信息和材料备货情况，多和上游供应商联络，确保采购信息得到有效的传递

以上是采购部门20xx年工作计划，在以后的工作中，不管是困难重重还是多姿多彩，我部门全体成员都会与公司同事一起共进退，同担当。总之，采购部门在工作上还有很多不足之处，这都是在接下来的工作中需要完善的。同时，也会尽最大努力来学习和积累经验，更好的完成工作，不要骄傲，继续努力，以便取得更好的成绩，为公司发展贡献力量!

第四篇：来年工作计划

来年工作计划 篇1

一年来，镇党委、政府在市委市政府的正确领导下，以党的十六届四中全会精神和中央1号文件为指导，紧紧围绕稳定和发展这两大任务，突出项目强镇和农业富民两大主题，切实加强基层组织建设，克服各种不利局面，艰苦奋斗，不懈努力，各项工作成效明显。完成企业总产值30.4亿元，同比增长26%；收入25亿元，同比增长25%；利润3.1亿元，同比增长27%；企业增加值8.6亿元，同比增长24%；出****货值0.8亿元，同比增长28%；固定资产投入2.7亿元，同比增长130%；引进内资6300万元，同比增长43%；税金1500万元，同比增长16%，财政收入1601.1万元，同比增长14%。

回顾今年以来的工作，我镇重点抓好了以下几个方面：

一、全力以赴上项目，实现了项目建设历史新突破

坚持“以工立镇、项目为纲”的主导思想，把工业作为强镇富民的“第一支柱”，把项目建设作为经济持续快速发展的“第一动力”。全镇共开工新、续建项目24个，其中超亿元项目1个，超千万元项目11个，超500万元项目8个，总投资达3.7亿元，改变了我镇无亿元项目的历史，创造了我镇超千万元项目数量最多、固定资产投入最大、总投资最多、完成质量最好的新成绩。

一是培育主导产业。立足镇域工业化优势，将三车配件和化工产业作为项目建设的主攻方向去引导和推进。全镇新上“三车配件”和化工项目17个，总投资达2.2亿元。“三车配件”、化工产业项目旺盛的投资增长带动了两大产业的蓬勃发展。目前，投资1250万元的荣昌公司技改项目、投资1420万元的宏利摩托配件、投资1200万元的凤森摩托配件等16个项目已竣工投产。投资7000万元的鸿承顺酐二期建设项目，已完成投入4000万元；投资1亿元的光华汽车改装项目，已完成投入4000万元，正处于设备购量阶段。投资1150万元的之彬汽车灯镜项目；投资3200万元的华通化工颜料有限公司技改等项目，均已进入设备安装调试阶段，近期可投产运营。

二是建设承载平台。抓住国家土地修编机遇，协调省国土资源厅将故县东200亩土地划为企业用地，并着手开展了兴建“三车配件”工业园区的前期工作。目前，小区已完成了前期征地工作，正在与企业经理协商入园事项，已有6家企业表示愿意进入园区。该工业小区建成后，项目建设的“洼地”效应将进一步凸显。完善李子札工业小区的基础设施建设，新上变压器一台，铺设电线20xx余米，并新建排水沟20xx余米，目前入园企业已达10家。

三是加强对接合作。充分发挥北京荣昌公司的纽带作用，多次赴京津宣传我镇招商优势，在“三车配件”、机械化工等产业上延伸产业链条，大力承接产业转移，向客商展示我们的优势和诚意。

二、千方百计搞招商，提高招商实效

把招商引资作为全局性、战略性的工作来抓，以大开放促进大招商。一是定向招商。利用我镇“三车配件”产业与部分京津企业具有长期业务关系的优势，成立招商小团队，印制对外招商宣传册，推介**的优势，成功引入了投资1亿元的光华汽车改装厂项目。二是对接招商。积极发挥企业经理的关系网，实现业务优势的对接，引资金、上项目。目前邓长青已与深圳海利兴投资有限公司签定了投资1000万元的法兰项目。三是资源招商。充分利用故县250亩工业小区的土地优势，制定《**招商引资优惠政策》，力促其变成招商引资的“聚宝盆”。目前已与6家企业达成入园意向。四是细化服务措施。进一步强化“项目建设服务中心”的服务职能，开展了“全程跟踪服务、全天候服务”活动，确保了项目引得进、留得住、办得好。一年来，共为企业解决各种困难27例，协调贷款380万元，铺设电线15000米，确保了项目正常投产。

三、多措并举强服务，农业生产取得新成效

紧紧围绕“农村发展、农业增效、农民增收”的工作目标，加大农业结构调整力度，深入实施以特色农业为主的“富民兴农”战略，加快了农业产业化发展步伐。

一是创新理念，改变传统种植模式，圆满完成春季造林工作。开发以河渠、道路两侧为主的景观绿化，以田间沟渠造林为主的农田林网间作绿化，并通过承包、公开招标、租赁等方式，鼓励动员社会力量参与植树造林，积极推行了机械开沟，管道漫水等机械化、现代化种植，提高了植树的质量和效率，栽种绿化苗木1500亩，建成了东马、大赵村的环村林带和六十六排干的绿化工作。

二是大力发展特色产业。在以冬枣为主的林果业上,积极组织包村干部入村讲解优惠政策，提高农民种植积极性，同时邀请林业局人员深入田间地头现场指导，提高成活率。通过扎实有效地工作，今年栽种冬枣9000亩，圆满完成了造林任务。在以苜蓿为主的牧草业上，积极与收购商联系，畅通销售渠道，使全镇5377吨苜蓿顺利交售，增加了农民收入。在以牛、羊为主的畜牧业上，以抓品种改良和规模养殖为重点，积极推进我镇畜牧养殖业的健康有序发展，进一步完善了动物检疫检测网，组织畜牧防疫人员对全镇51个村的畜禽进行了疫苗注射，使全镇畜牧养殖业实现了健康发展。

三是大力发展沼气池建设。采取“大力宣传，强力推广，重点推进”的思路，通过“两台一报”对沼气池的作用进行大力宣传，并组织500余人次参观沼气池，进一步转变群众的传统生活观念。在镇财极为薄弱的情况下，为每个新建沼气池补贴500元，并协调农业局为每个新建沼气池补贴500元，以激发群众建立沼气池的积极性。目前街西、土楼等村已新建沼气池40余个，沼气池总数达80余个且90%以上已投入使用。

四是强化龙头建设。按照“扶优、扶强、扶大”的原则，继续培育和壮大农业产业化龙头企业，加大扶持力度，提升辐射带动能力。投资10余万元对后王桥无公害批发市场进行修缮，硬化道路、完善设施，并在沧州、黄骅等“两台一报”上大力宣传，扩大市场覆盖面，使我镇的果蔬销售到了京津鲁等地区。今年市场实现收入400余万元，后王桥人均增收1500余元。

四、以开展保持共产党员先进性教育为契机，全面提高党员干部素质，加强基层组织战斗力

全力开展先进性教育活动。将“立宗旨、求发展、办实事”作为此项活动的最终目标，以“加强学习、健全制度、整改提高、务求实效”四个方面为依托，使此项活动深入扎实的开展。此项活动中我们新修柏油路9000余米，硬化街巷1余米，修建排水沟8000余米，解决了西排等村的饮水问题；解决了东毕孟村428名小学生上学难问题。镇党委共向村级投入资金20余万元，协调资金17余万元，拨付修路用砖20余万块，解决群众吃水、行路、上学等难点热点问题32件，提高了党员干部为民办事的能力，拉近了干群关系。

来年工作计划 篇2

伴随着新年脚步的到来，过去繁忙紧张的一年已划上了句号。在上级领导的正确指引下，房务中心顺利的完成了一年的工作。

一、回顾过去一年的工作：

1、房务中心是酒店对外的第二个窗口，为加强对房务中心的规范化管理，本重点对房务中心文员进行了定期专业培训，包括服务意识、客房介绍、对客沟通与电话接听技巧等各项具体工作；对各种报表进行收集整理，建立了完整的客房档案。严格按制度处理遗留物品。

2、10月份以来楼层酒水统一由房务中心分发后，积极完善酒水的管理目前一切运转良好。

3、在人员编制紧缺情总况下合理安排班次，做到人员缺少时工作正常有绪的开展。

4、在硬件上协助部门经理制作酒水存放柜，关注话务台和电话计费系统出现的问题并及时报修处理。

5、因为要兼任管家部秘书一职，每天要做好部门所有员工考勤、加班补休及一些日常文字工作，协助人事部做好工资核算、各种奖惩汇总以及员工入职离职手续的办理。

二、管理要素的实施情况：

1、每天处理房务中心的日常事务。

2、检查监督房务中心人员每天电话的接听、对客服务和沟通技巧，发现不足之处及时指处纠正并做现相应处罚以示警告。

三、分析改进工作中的不足之处：

员工的应变能力、沟通技巧以及总机接听电话的业务能力需要提高。

四、xx工作计划；

1、在新的一年中重点加强员工的培训工作，提高员工的业务能力和素质。

2、积极完成上级领导下达的每项工作任务。

3、安排监督员工圆满完成对客服务。

4、处理好房务中心日常事务。

以上是房务中心xx的工作总结及xx年工作计划重点概述。只有善于计划，工作才能按部就班、有条不紊地开展，只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。我相信，在各位领导的正确带领下，在房务中心员工的共同努力下，房务中心的工作一定能得到新的改善和提高！

来年工作计划 篇3

站在XX年的末尾，回首这一年的工作经历，实在是有很多的话要说，现将本工作内容做如下总结：

一、人力资源管理方面工作：

1、人员招聘：

主要采取的途径有：网络、报纸、现场。

存在的优势与不足：报纸和现场人员面试都比较集中，由于自己缺乏这方面的经验，直接影响了之后的到岗情况，在以后的工作及实践中，加强这方面的学习与积累。

网络的持续性比较好，但也会根据市场情况人员的面试数量有差别，公司方面智联招聘为付费的网站招聘（现已到期），58同城和赶集网是目前一直在持续更新的免费网站招聘，信息量不如智联招聘的密集，集中的人员招聘信息量就显得很欠缺。这方面希望得到领导的支持与配合。

2、人事档案管理：

办理公司人员入职、离职、调动等手续，完善其在公司的个人资料，每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下面是近四个月人员变动情况：

月份9月份10月份11月份12月份

入职7663

离职1314

截至XX年12月30日公司人员总数57人。

销售部21人，其中4s店15人，劳动路3人，渭南店3人；财务部5人；市场部3人；人事行政部4人；售后服务部24人，其中4s店20人，幸福路4人。

3、部门、人员岗位职责及岗前培训：

由于缺乏经验，对于这两方面的工作做的很不到位，而且有虎头蛇尾的感觉，在XX年的工作中抓紧这方面的实施，弥补之前的不足，完善制度。

4、人员养老保险的申报、购买，人员意外伤害险的购买、更改：

经过一段时间的学习与实践，人员保险这方面已经能够很顺利的完成。

5、考勤和员工关系

每月月底最后一天统计本月所有员工的考勤，月初一号交与财务部作为核算工资的标准之一。

随时了解员工近期的工作状态，对入职、离职、调岗人员工作情绪进行了解。随时关注离职人员动态，做好下一步人员招聘安排及计划。

二、行政后勤方面（重点工作如下）：

1、公司证照的审验：

感谢领导给予的信任，将这部分的工作交与我来做，到目前我已能够严格按照审验时间对到期公司证照进行审验。下一年的审验将如期完成。

2、办公用品的管理：

严格监管所有在手办公用品的发放和采购，降低成本（纸张循环利用），实行领用登记。

3、车辆保险的购买：

按照规定的流程与时间及时购买相应的车辆保险。

4、员工活动、福利：

本组织员工参与一次跳绳比赛；“三八”妇女节发放礼品；中秋节、冬至配合厨房改善员工中午伙食。

5、网、电突发时间的解决及工作车辆的管理：

6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办：

7、完成上级交办的其他任务，并按时按质完成：

三、XX工作计划

行政人事部在XX年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面的工作：

1、完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训计划；及时了解员工工作状态，做好人员流动率的控制，适时进行招聘工作的展开；

2、加强现场6s管理，加强现场管理的学习及实践；

3、根据市场情况、配合公司完成XX薪资政策；

4、人事行政经验的学习、积累；

5、按规定时间审验公司证照；

6、根据公司的`状况随时接受公司安排的工作内容。

xx

XX年12月30日

来年工作计划 篇4

200X年，综合管理股在局党组的正确领导下，在市科技局农村科的业务指导下，在局机关各股室的大力配合、协助下，圆满完成了领导下达的各项工作任务，取得了可喜的成绩，现总结汇报如下。

一、科普宣传，效果良好

三月的科普宣传月，综合管理股高度重视，积极准备，认真落实。在xx县科普宣传月启动地――堡子，在局领导的带领下，我股准备了内容丰富的宣传资料，宣传横幅，参加了科普宣传月的启动仪式，并开展了形式多样的宣传活动。在亭子镇的科技四下乡活动中，认真开展了科技宣传活动，组织了科技图片展，农村科技实用技术讲座，受到了农民群众的热烈欢迎，取得了良好的效果。今年我局的科普宣传工作获得了xx省委宣传部、省科技厅、省科协的联合发文表彰，xx县科技局集体和潘传柏同志并被县委、县政府评为先进集体和先进个人。

二、科技活动周，成效显著

今年市科技局将xx市第七届科技活动周启动仪式的组织、开展工作交给了我县。引领任务后，局领导高度重视，对整个活动周作了周密的部署。我股室及早准备，积极落实，认真贯彻执行上级的文件精神，筹划了实施方案，落实了活动场地，布置了活动现场，确保了仪式的成功启动。在为期一周的科技宣传赶场活动中，我股室人员赶赴福善镇、南外镇等地落实了开展活动的必备条件，摆摊设点，开展了一系列内容丰富、形式多样，深受群众欢迎的农用科技知识宣传活动，得到了当地群众的一致好评。我局并因成绩突出，获得了市科技局的通报表彰。

三、成功完成“科技进步先进县”申报工作

申报省级科技进步先进县，是我局今年的一项重要任务。在全局各股室的大力协助和共同参与下，积极查找文件，认真撰写资料，加班加点，不断完善申报材料，成功通过了市级考核，圆满完成了申报工作，为成功争创科技进步县打下了坚实的基础。

四、科技示范乡镇建设，如火如荼

年初，局党组决定，在全县范围内确定了堡子镇、百节镇等13个乡镇作为科技示范乡镇，弥补多年来科技工作在乡镇断档所产生的不利影响，促进乡镇科技工作的正常开展。通过对乡镇的科技工作办公室建设及相关设施、软件的建立和完善，有效地推进了乡镇对加强科技工作的重视力度和责任心。今年，共有9个乡镇通过了科技示范乡镇的验收，并给予了一定的补助奖励，从而带动了更多的乡镇重视科技工作、热爱科技工作。

五、科技进步先进乡镇申报评选工作圆满成功

为了配合我县争创省级科技进步先进县，推进我县科技工作进一步良好开展。今年，在县委、县政府对科技工作的高度重视和大力支持下，制定了《关于加强科技工作的决定》（达委发［33］号文件），明确了科技进步先进乡镇的评选标准及奖励、管理办法，激发了全县64个乡镇抓科技工作的热情和决心，踊跃申报科技进步先进乡镇。今年共有16个乡镇递交了申报材料，通过由县科技局、县委农办等5个县级部门组成的考评组进行公平、公开、公正的现场考核验收，万家镇、百节镇等7个乡镇胜利通过考评，第一批次获得了xx县科技进步先进乡镇的殊荣。

六、其他业务工作

科技富民推进行动工作在局领导的认真研究，亲自安排下，我股室积极准备、大力实施，今年的科技富民推进行动进展顺利，效果良好，获得了省科技厅的通报表彰。

科技进社区工作初见成效，目前在南外镇四合社区已建立起了科技工作办公室、科技阅览室，完善了科技工作档案，相关工作职责制度也已制定上墙。

乡镇科技工作管理得到了进一步完善。乡镇科技工作信息，分管科技副乡镇长、科技联络员的工作履职情况，均归档在案。在领导的带领、安排下，勤于前往各个乡镇实地指导、学习，并加以记录汇总，形成了完整的科技工作档案。

来年工作计划 篇5

时间在悄然无声的逝去，转眼间XX年即将画上圆满的句号。XX年也正在向我们迈进，而每个人也都在憧憬着，在未来的一年里有着怎样的故事，有着怎样的收获。

回顾这一年里所发生的事，以及所改变的，对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在，因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了，并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了XXX与指定的指标超出了XXX是值得庆贺的，但同时也有不足之处需改变。现将XX年的工作情况汇报如下：

一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下，将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待，在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传，同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升，与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”

二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动，我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“星级复查”，面对困难重重的工作，在大家团结一致、共同努力下，我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范，无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。

三、针对一、二楼不同于包厢固定接待，属于多功能型的，岗点较多，在服务员岗位不固定的情况下，怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要，所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工，并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析，并对每个管理层的工作进行督导和检查。

四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务，每日坚持不断的进行召开岗点总例会，传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。

五、关注员工的思动态，稳定员工的思想，以保持良好的工作状态，定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖，并调节好员工的情绪，从而去为宾馆提供最优质的服务。

六、制定奖罚制度，并做到奖罚分明，从而调动员工的积极性和激发员工的潜力，提高员工的服务热情。

在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我，我很高兴领导对我的信任，但同时我倍感压力，不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中，我将会化压力为动力，带领着我的团队，认真、负责的完成每项工作。同时，在以后的工作中，我也将严格要求自己，提高自身素质、提高业务知识和经验，现将XX年的工作计划如下：

一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排

根据工作岗位需求进行岗位调动，并加强对领班的业务知识和业务技能，对客沟通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能

业务知识的培训，让每一位员工都能够时全能达人，无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。

三、定期的召开员工坐谈会，了解员工的思想动态和生活情况，深入了解员工的内心想法和合理化的建议。

四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议，并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据，减少顾客的投诉机率，从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。

五、针对于一、二楼餐具，流失量大，特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗，制定一个合理的计划

做到每天盘点不锈钢餐具，严格要求每位员工都‘爱店如爱家’，在工作中严格按照操作三轻进行，工作从而减少餐具的损耗，降低并节约成本。

六、加强员工的开口、服务意识，餐中微笑服务、细节服务，特别是开口服务意识，对客沟通

沟通是通往心的桥梁，也是拉近与客人之间的距离，增进与客人之间的熟悉和了解，并与此同时了解客人的喜好。

七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识，他们不但是服务员，更是一名检验员，把控好每一道菜肴的质量和品质，出菜顺序及出菜速度起到关键的作用，让宾客吃到健康满意的菜肴。

新的一年、新的气象，XX年在悄然登场，对于自身来说在即将过去的一年里，有许多方面需要改进和学习的，那么在新的一年里我会更加的严格要求自己，在以后的工作中，不断的进取、不断的学习，充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静，控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队，共同的为了新世纪和我们的明天更加美好，去努力、去奋斗。在此，向各位同事说声感谢，谢谢你们、幸苦了。

第五篇：来年工作计划

来年工作计划汇总5篇

来年工作计划 篇1

时光如梭，转眼既逝，20xx年即将结束，新的一年马上就要来到,回想这一年,在公司领导、同志们的关心指导和帮助下，我们的各项工作都能按时完成,并能独立完成各项工作任务。在这个团结、务实、高效的集体中，我从思想上得到了进一步提高，从工作上得到了很大的锻炼，为了更好地总结经验迅速地成长，成为一名合格的信息管理员，现将我一年工作情况总结如下：

我们的工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

1、公司电脑硬件整个总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。

2、公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等共解决故障80余次。

3、目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。

4、及时完成机房的搬迁工作。机房的.机柜、服务器、交换机等设备较多，安装也比较麻烦，克服这些困难按公司要求的时间内完成了机房的落实工作。保证了公司网络的正常运行，不耽误员工的正常办公。

5、OA 办公软件定期做备份和维护，保证了网络办公的正常运行。

6、保证MISS服务器的正常运行，使营业所的结算电费工作有了保障。 明年工作计划：

公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，公司目前软件使用方面仍存在一些不足，本岗位作为公司一个服务性岗位，20xx年工作重点可从以下几方面进行：

1、OA办公系统细节上的完善化，能让每位员工都能合理地利用这个平台

2、目前大部分电脑都安装了杀毒软件，正确使用杀毒软件，减轻病毒的攻击让员工们有一个安全的办公环境

3、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、服务器的维护、保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

以上是我在信息管理岗位上20xx工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。

来年工作计划 篇2

光阴如梭，韶光似箭，转眼间入职得尔乐大旅店工作已有一年多时候，在过去的一年里，在总经理的带领下，经过议定旅店全部员工的互助竭力，我们的卫生和办事获得巩固和进步，固然另有很多的细节上面，我们还存在着很多有待进一步美满的处所。下面，我就20xx年的各项工作，做以下安排：

1、以高朋包厢为平台，制造办事亮点，建立优良办事窗口。

在现有的办事水准的根本上，对高朋办事进行立异提拔，主抓办事细节和人道化办事，并对高朋包厢的办事人员进行布局性调整，提崇高宾包厢办事人员的入职资格，提拔办事员的等级薪酬报酬，把高朋包厢欢迎办事打造为旅店的办事典范，制造办事亮点，在办事品牌的根本上再立异办事品牌。

2、加强现场监督，强化走动办理。

现场监督和走动办理是餐饮办理的紧张式样，本人坚定在当班时候按二八原则进行办理时候分派，百分之八十的时候在现场办理现场，百分之二十的时候做办理总结，并直接参加现场办事，对现场呈现的题目赐与及时的改正和提醒，对典范题目进行记录，分析题目泉源，订定培训筹划，补充办理弊端。

3、按期召创办事专题集会，探讨办事中存在的题目。

精良的办事品格是餐饮竞争力的核心，为了包管办事质量，进步办事办理程度，进步顾客如意度，将每个月按期召创办事质量专题钻研会，由前厅办理人员参加，分析当月办事状况，查验办事质量，分享办理经验，对典范案例进行分析，钻研办理方法，禁止一样的`办事质量题目在办理进程中再次呈现，这类式样的钻研，为前厅部办理人员供给一个雷同交换办理经验的平台，对包管和提拔办事质量起到自动的效用。

4、建立月度质量查抄机制。

20xx年订定质量查抄标准，对3F.VIP卫生状况、工程状况、办法配置状况、安定办理、办事质量、员工规矩礼仪等内容进行周全监督查抄，每个月按期公告查抄结果，构成“质量查抄每天有，质量结果月月评”的精良运作机制，把质量办理工作推上一个新台阶。

5、创设和谐、健康、高兴的工作氛围。

当今基层员工根本上都是90后，大部分员工大略其实不是太介意“钱”，他们所需求的大略远远不止这些，就必要办理人员人道化办理与轨制化办理相联合，在糊口生涯中给员工一些关心和倾慕，在工作上为员工营建出一种轻快、高兴、和谐的工作氛围。

6、人员巩固，裁减人员流失。

明白老员工思维动态，明白员工需求，尽量挽留老员工，裁减办理人员工作上压力，同时裁减公司资本和时候上的华侈，尽量包管公司的长处不受吃亏的前提下，赐与员工福利报酬。

7、在现有“五常办理法”的根本上，对落台内物品摆放更细化，根据餐具的高度来肯定餐具的数量，并将餐具归类摆放，从而裁减员工盘点餐具时的工作量，进步员工保卫餐具的意识。

8、在软件有所进步的同时，我们的办法配置也要有所变化，联合类别台布、口布要有三种色彩以上，可根据差别的客人，差别的欢迎，安排差别色彩的台布、口布；如果客人是生日酒或乔迁酒等，提早对包厢进行装潢，让客人有所欣喜。

来年工作计划 篇3

时间在悄然无声的逝去，转眼间XX年即将画上圆满的句号。XX年也正在向我们迈进，而每个人也都在憧憬着，在未来的一年里有着怎样的故事，有着怎样的收获。

回顾这一年里所发生的事，以及所改变的，对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在，因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了，并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了XXX与指定的指标超出了XXX是值得庆贺的，但同时也有不足之处需改变。现将XX年的工作情况汇报如下：

一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下，将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待，在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传，同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升，与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”

二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动，我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“星级复查”，面对困难重重的工作，在大家团结一致、共同努力下，我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范，无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。

三、针对一、二楼不同于包厢固定接待，属于多功能型的，岗点较多，在服务员岗位不固定的情况下，怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要，所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工，并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析，并对每个管理层的工作进行督导和检查。

四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务，每日坚持不断的进行召开岗点总例会，传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。

五、关注员工的思动态，稳定员工的思想，以保持良好的工作状态，定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖，并调节好员工的情绪，从而去为宾馆提供最优质的服务。

六、制定奖罚制度，并做到奖罚分明，从而调动员工的积极性和激发员工的潜力，提高员工的服务热情。

在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我，我很高兴领导对我的信任，但同时我倍感压力，不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中，我将会化压力为动力，带领着我的团队，认真、负责的完成每项工作。同时，在以后的工作中，我也将严格要求自己，提高自身素质、提高业务知识和经验，现将XX年的工作计划如下：

一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排

根据工作岗位需求进行岗位调动，并加强对领班的业务知识和业务技能，对客沟通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能

业务知识的培训，让每一位员工都能够时全能达人，无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。

三、定期的召开员工坐谈会，了解员工的思想动态和生活情况，深入了解员工的内心想法和合理化的建议。

四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议，并做好记录作为我们改进服务和菜肴的'重要依据，减少顾客的投诉机率，从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。

五、针对于一、二楼餐具，流失量大，特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗，制定一个合理的计划

做到每天盘点不锈钢餐具，严格要求每位员工都‘爱店如爱家’，在工作中严格按照操作三轻进行，工作从而减少餐具的损耗，降低并节约成本。

六、加强员工的开口、服务意识，餐中微笑服务、细节服务，特别是开口服务意识，对客沟通

沟通是通往心的桥梁，也是拉近与客人之间的距离，增进与客人之间的熟悉和了解，并与此同时了解客人的喜好。

七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识，他们不但是服务员，更是一名检验员，把控好每一道菜肴的质量和品质，出菜顺序及出菜速度起到关键的作用，让宾客吃到健康满意的菜肴。

新的一年、新的气象，XX年在悄然登场，对于自身来说在即将过去的一年里，有许多方面需要改进和学习的，那么在新的一年里我会更加的严格要求自己，在以后的工作中，不断的进取、不断的学习，充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静，控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队，共同的为了新世纪和我们的明天更加美好，去努力、去奋斗。在此，向各位同事说声感谢，谢谢你们、幸苦了。

来年工作计划 篇4

20xx年即将结束，现总结如下：

在我来公司的三个月里，我从seo转到网络编辑，从简单的发帖转帖到重复的粘贴复制，再到修改网站上传文章、编制文章格式、编辑撰写伪原创，一直在不断的提高文章的质量。我一直在工作中学习，学习中提高，提高seo的网络知识，提高编辑的专业知识，保证文章信息的优质。

在日常工作中，认真收集专业信息资料，全面、准确地了解和掌握专业技术的编辑和各方面的工作情况，分析工作中存在的问题，总结工作经验，为解决问题和领导协商并共同找出科学的、正确的方法。

面对繁杂琐碎的编辑事务工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作质量和效率。编辑专业类文章，力求质量、准确、速度，避免疏漏和差错，保持了良好高效率的工作状态。配合seo官网以及品牌网站的推广，时刻对网站内容的更新及维护。每周信息更新量约在90至250条不等，保证了各类信息的准确性，时效性。保证了网站的良好运营。

一、加强与推广部的合作，加大网站推广力度。

当然我自身也在不断的学习：向书本学习、向周围的同事、领导学习，感觉自己有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，具备了更加丰富的工作经验，能够从容地处理日常编辑工作中出现的各类问题，在工作各个方面，都有了一定的提高。保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

今年主要的工作是：

1、去总部参加新员工培训，了解公司人事规定以及公司产品知识。

2、发帖、发博客并加公司网站连接为公司带来uv（浏览量）。

3、负责官网和卡吉斯、帕雷士网站的信息添加、维护与更新。

4、配合官网的栏目更新，并及时搜集信息并编辑上传。

5、积极配合seo推广部门做好网站内部维护。

6、积极配合技术部，提供最新栏目信息，确定选择栏目。

7、去总部参加刘总培训，学习提高个人的综合素质与领导能力。

8、参加陈总的新员工培训，了解自己在企业的位置，努力学习工作让自己在企业中占不可或缺位置。

9、配合seo推广部优化文章的关键词，并根据其密度进行调整。

10、通过向seo同事学习，并参加其主持的seo培训，以便更好的配合工作。

11、通过向编辑部领导学习，从文章粘贴复制到修改再到伪原创，大大提高了文章的质量。通过上面的总结，总结出如下特点：

其一根据网站建设的这种周期性特点网站编辑工作相对地区分成两个层次：

一是网站内容的`整体构架与规划；

二是网站内容的日常更新和经营、维护。网站编辑工作在日常维护层次上的繁复性、相对的机械性和被动性，往往掩盖了其在内容构架与栏目规划层次上的主动性、创造性。

网络编辑主要任务之一是对网站的整体内容及各个板块、栏目进行准确而清晰的定位和规划。对网站整体、栏目的规划必然反映出编辑的传播理念和思路，也是网站、栏目在今后进行更新、维护、建设的基础。只有将这一切确定下来，并通过技术部门的配合“摆放”到网上后，编辑才可以对这个栏目进行内容上的持续经营和推广。

在网站的内容建设中，编辑工作的点睛之处是如何有创造性地发挥互联网的即时性、海量信息、交互性特点，结合自己的传播目的，将网站的所有内容以最符合互联网特点的方式予以发布。如目前已被许多网站采用的“专题”形式就是这方面的“经典之作”。“专题”将一组相关的文字通过彼此之间的超级链接进行集中发布，适合对一个新闻事件的深度或背景报道，也可用于对某类相关信息进行归集，较好地发挥了互联网信息储存量大和超链接的特点。

二、网站内容的日常维护与经营编辑对网站的日常更新与维护工作要做好以下几个方面：

一是内容的制作发布。与报纸一样，网站上的原创或摘抄文章也要经过组稿、选稿、改稿及标题制作、配图等环节，由于网络媒体可实现多媒体传输。在这个环节上，网站编辑工作也并不像想像的那样，只是不断地剪切和拷贝，这其中，组稿的艺术、选稿的眼光、标题的制作等等，无不体现网站本身的定位与编辑自身的水平和实力。

二是组织参观学习。对于编辑来说除了书中看到的实际参观到的实际物体更能加深印象，刺激写作编辑，更好的了解专业的构造与技术。

通过今年如上总结，做出来年一下几个计划：

1、加大对网络编辑的学习以及对专业专业知识的了解。

2、加大对专业的学习了解，以及技术应用。提高伪原创质量，并在此基础上写出专业原创文章。

3、在明年4月份达到中级编辑，写出高质量的原创文章，并继续对专业深入了解。

4、在明年8月份达到高级编辑，在写出高质量的文章同时并能对网站栏目策划与排版。

5、提高编辑能力同时提高编辑速度，及时搜集信息，明年代理商网站上线，在加大工作量同时保持文章质量。6、多参加各方面培训，增加学习面，做好各个方面的工作。

来年工作计划 篇5

大家好！

受公司董事长委托从今天开始我正式和大家一起工作，主抓工程部工作，非常高兴认识大家，能够和大家一起工作是我们的缘分。我初来乍到有很多事情需要老同志的帮助，希望大家多多支持我的工作，有什么想法、建议都可以讲，我们要常沟通，要互相学习，互相鼓励，发扬公司团队精神，争取干出公司的品牌。通过近几天的初步了解，我谈一下下步工作计划：

一、1#楼急需解决问题。

二、2#楼要解决问题：

1、工程招标要落实。（代理公司是否确定）

2、拦标价的确定要深入。要将咨询公司和投标单位的预算都拿来对比以后再核对。前期不能让双方见面。

3、图纸是否有技术问题，图纸答疑或会审纪要是否进行。

4、监理公司是否进入，一定要充分发挥监理公司作用。

5、工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

6、工程部应善于理顺与相关部门关系，不得影响工程进度。

7、工程质量。印刷厂项目是公司品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐形成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅，力争将印刷厂项目建成为市优工程。

8、预决算工作。工程部必须严把成本关。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。无正当理由不得超预算支付工程款。这就要求前期拦标价一定准确全面，后期少出变更。

三、人员调整。

公司遵循的原则是“人尽其才,才尽其用”。最大限度地发挥员工的`创新能力,充分肯定员工的务实精神。根据个人情况可以局部调整。

四、实行例会制。

1、例会时间。在每星期六的上午进行。

2、会议内容。每周工作小结及下周工作布置。存在问题解决办法是责任到人。

3、三是建立例会工作布置检查制度,即前次会议布置的工作在规定完成的时段内,落实部门应汇报执行情况，以利总结经验,改进方法,完善提高。

20xx年5月16日