职场人生:女总裁告诉女员工的话

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第一篇:职场人生:女总裁告诉女员工的话

职场人生:女总裁告诉女员工的话

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职场人生:女总裁告诉女员工的话

女性很容易将激情与感情混为一谈,但情绪的爆发却会扰乱我们的事业,必须学会引导自己的情感并转化为建设性的行为。女总裁艾米·亨利参加电视真人

秀节目《学徒》,以十连胜的不败纪录成为美国家喻户晓的人物。她会告诉你,她是怎样做到这一点的。

做自己情感领地的主人

情绪的爆发会扰乱我们的事业,必须学会引导自己的情感并转化为建设性的行为。

女性很容易将激情与情感混为一谈,而激情的含义是:1)一种强烈的、难以抑制的感情,如爱、高兴、仇恨或生气;2)一种酷爱或热衷的对象。你可以表现得激情洋溢,却用不着大哭、大喊或使用愤怒的语言。这样的行为只会让其他的同事,尤其是男同事们无言以对,因为他们面对这个满面通红、泪眼婆娑、火冒三丈的女人,不知道如何是好。

同事们不必看到你性格中的每一面,或者你所有的感情体验。

你很少听到男人哭哭啼啼,尽管他们会大喊大叫,可是男人的愤怒比女人的愤怒更容易让人接受。当一个男人提高了嗓门,人们不会认为他太过火而批评他太情绪化,却会因为是为了工作而受到敬重。

这是不公平,这对女人在职场有着负面的影响,别把你的挫折感、愤怒、恐惧、失望带进办公室。情绪控制会有助于你提升——一旦你取得了成功,你就可以改变规则。

有选择地抱怨,有选择地争论

不是所有的战役都值得去战斗,不是所有的问题都值得去抱怨。

我才跟客户打交道时,从不跟客户说不,我给公司施压,声称我是“客户的喉舌!”结果我的许多要求都没有实现。同事们知道我是为了让客户满意,可是也认为我不会处理客户的要求,他们没错。现在,我还是认真听取客户的每一条要求,但我会请他们按优先顺序排列。对那些关键的要求,我才会积极支持。

还有一次,在全公司的会议上,老板谈到我的客户时说:“我们对客户了解得不够„„”我的体温立刻上升,我是客户经理,我气愤他当着全公司人的面说我的工作做得太差劲!会议结束后,我走进他的办公室质问他:你觉得我的工作做得很糟吗?你觉得我和客户的关系不好吗?他微笑着说:“冷静点,我只是说我们都应该多为客户着想,这跟你的业绩绝对没有一点关系!”我由于误解所引起的消极情绪和无名怒火顿时烟消云散,我只为自己乱发脾气感到很难为情。我完全可以有礼貌地请他作出评价了解到更多的情况,结果会是一样的。

情绪可以压倒事实,所以在采取行动或做出反应前,一定要确保你的反应是有道理的。

当我在期望没有得到实现时,为了既能表达失望又可以获得我想要的结果,我就采用“情感回旋

余地”这一招,也可以称之为“被动攻击”,用幽默的方式把事情的严重性表达出来,这种方式会让你更快、更有效地得到想要的结果。

在工作中处理好自己的私人生活

生活中有什么悲惨的事情发生,平静地把事情讲给别人听,他们会理解你的诚恳,也会给你更多的宽容。

尽管如此,还是别把同事当作你的咨询顾问。他们也有工作要完成。大多数同事希望你以百分之百的劲头工作,因为少一份劲头就意味着他们要干更多。在能成就或毁掉你事业的人们面前表现出太多的悲伤,你就会被误解为太情绪化,不能承受巨大的压力。

当痛苦的日子袭来,你需要自己的空间、理智地谈这件事。当有人临时交给你一项任务还要求马上完成,你不要怒气冲冲地质问他们,而是平和地说,下一次你需要早点得到通知,这样才能尽早地圆满完成任务。

当你泪如泉涌止也止不住时,好吧,让它流吧,可是要讲策略。我会尽力睁大眼睛,让空气进入我的眼里,不让我的眼泪流下来。一位职业辅导师的办法是,建议直视前方望着地平线的尽头,或者盯着天花板。别人看了还以为你在沉思呢,这能让大脑进入视觉状态而不是情绪状态。当其他方法都不奏效时,大声叫喊比掉眼泪更容易让人接受。如果觉得要哭了,可以大叫一声“岂有此理!”

小隔间办公环境让人没有私人空间,那就躲到洗手间去!没有人会看到你抽噎,也没有人会跟着来,你可以在一个洗手间里坐上一个钟头,不会有人来烦你。

“泼妇”不是一个低俗的词

我曾经尽量避免争执,以免跟人当面产生不快,现在我认识到,回避问题只会让我跟同事产生障碍。许多女性避免正面交锋,是因为担心被人说成是“泼妇”或霸道之人。不用理它!把这个以“泼”打头的词当作是一种恭维,它是说你是个心中有数的女人。

作为主管,你对下属从不批评或提出异议,那么你没有尽到自己的职责。对手下的人要质疑、批评和引导,这有助于他们进步。一次不错的工作争执,是一件有助于你提升的好事。你赢得了自信而有主见的名声,只是不要让情绪干扰正常的工作争议。

高情商的人很有自知之明,知道自己的优点和弱点,能换个角度考虑问题。能认识到产生情绪的原因是什么,会产生什么样的影响。情商低的人对自己也认识不清,不知道自己的言行会对别人产生什么样的影响,他们没有能力改变行为获得想要的结果。

怎样测量你的自知水平,建议你做以下的测试,再做针对性的改变:

我表现得很自信果断吗?我对自己有幽默感吗?我有立场吗?我会在一群人里坚持到底吗?我对自己的优点和弱点清楚吗?我对正感觉的情绪和产生这种情绪的原因清楚吗?我认识到自己的心情和我的所思、所作、所说有什么关联吗?

将情感转化为效率

情绪感悟有益于工作,特别是销售。如果你的目标是服务客户先于服务于自己的虚荣心,那么客户会更愿意跟你绑在一起。因为女性不大在意自己的虚荣心,利益冲突不大。这是把女性看作养育者、照顾者的传统观念对我们有利的一面。

情商高的女性会成为优秀的销售员,她们知道而且能适应客户的癖好、情绪和要求。能够洞察理解别人,是许多女性绝对具有的一种才能。就像一位成功的领导者知道如何激励别人,摸清别人的情感内核,使别人觉得被鼓舞、被欣赏、被尊敬而且还拥有自主权。

第二篇:职场女会计需知

职场女会计需知:脱颖而出9习惯

2011-11-29 9:08:13东奥会计在线字体:大小

导读:会计职场中,女会计们从步步惊心到步步为营并不难。只要诸位会计姐妹们能在平时的工作中认真贯彻几点原则,不但可以轻松完成工作,而且由于时间充沛,更可能将工作完成的漂漂亮亮。请诸会计朋友跟随小编的节奏,一起来对照并学习自己的工作习惯。

在这个竞争激烈的职场上,和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多,在素质相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出,才得获得更好的发展空间……

出色会计人习惯一:让桌面永远保持干净

这可以说是最容易做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一累积,就会勾起惰性的滋生。

出色会计人习惯二:做个能把公司照看成小家的人

办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。

能把公司照看成小家的人,一定特别愿意提早来上班,先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧,也是提高主动性的小窍门。

出色会计人习惯三:关于一杯咖啡时间

有时候,我们认为把自己的工作分摊出去,不免有“支使”他人之嫌,即便把工作交给了别人,但由于个人理解与处理问题的角度不同,他人所做的工作汇总到你这里时,你会遗憾地发现,你们好像说的根本就是两回事。你可能因此而后悔当初不如自己把事情干了算了。且慢,埋头苦干似乎真的不太吃香了!当下一个任务下来时,你可以召集大家开一个小会,把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的进行中,你需要做的也许就是找出一点空余时间,和每一个项目执行者一起喝杯咖啡!

这样做,好处是可以让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作,又能及时地沟通,随时调整彼此支持力度的侧重点。

出色会计人习惯四:开门见山地陈述观点

在这个竞争激烈的职场上,和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多,在素质相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出,才得获得更好的发展空间。拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。

出色会计人习惯五:事业成功的人往往耐得住寂寞

在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐,他们是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是“按部就班地行动”来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。出色会计人习惯六:避免惰性造成先松后紧

这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。出色会计人习惯七:一个人的自信是非常有渗透力的因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,只是提议大家参考一下诸如此类的话,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。

出色会计人习惯八:3分钟之内结束私人电话

谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后,不接着开始无边无际的闲聊呢?一天的工作时间就那么长,学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧。

出色会计人习惯九:私人的事情难免会影响你的情绪

比如,约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪,不管是愉快的,还是不轻松的话题,都会让自己暂时脱离工作的状态。所以,在3分钟之内结束,避免自己被琐事干扰,对自己和工作都是一种负责的主动态度。

第三篇:女员工辞职信

女员工辞职信

女员工辞职信1

尊敬的领导:

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在建筑学方面

学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

由于我怀孕,近期的工作让我觉得力不从心,虽然我极力想维持和之前一样的工作状态,可身体却无法承受如此负荷。为此,我进行了长时间的思考,决定目前先安心养好身体。为了不因为我个人的原因而影响公司的发展,经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

我会在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。为了尽量减少对现有工作造成的影响,在此期间,如果有同事对我以前的工作有任何疑问,我将及时做出答复。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼

申请人:

申请日期:

***

女员工辞职信2

尊敬的xxx:

时间过得真快,转眼间我已经在xx工作了整整一年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辞职。

首先,非常感谢这一年来xx对我的信任、关心、照顾、认可、教导和培养。但是以后我无法再为公司服务了,也无法再陪伴于xx的身边,在此我感到非常的遗憾。

认真回顾过去的这一年,我在xx学到了很多东西,无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高,我也非常热爱我的这份工作。此外,我也非常感谢我的同事们,感谢他们一直以来对我的帮助和关怀,以及大家在一起的那份和睦,那份团结一致。

一直以来我非常珍惜这份工作,也非常想尽自己的最大的努力继续做好这份工作,但是很多事情并不是跟自己预料的那样,我现在必须向公司领导提出辞职,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司领导的准许!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

女员工辞职信3

尊敬的XX:

时间过得真快,转眼间我已经在**工作了整整一年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辞职。

首先,非常感谢这一年来**对我的信任、关心、照顾、认可、教导和培养。但是以后我无法再为公司服务了,也无法再陪伴于**的身边,在此我感到非常的遗憾。认真回顾过去的这一年,我在**学到了很多东西,无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高,我也非常热爱我的这份工作。此外,我也非常感谢我的同事们,感谢他们一直以来对我的帮助和关怀,以及大家在一起的那份和睦,那份团结一致。

一直以来我非常珍惜这份工作,也非常想尽自己的最大的努力继续做好这份工作,但是很多事情并不是跟自己预料的那样,我现在必须向公司领导提出辞职,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司领导的准许!

企业的发展利益永远放在首位,企业管理经营者,不仅要制定相关的企业发展,各项规章制度,并要求干部员工严格遵守各项规章制度,制定各项员工福利标准,制定企业文化,让员工更好的了解企业今后的发展,同时还要考虑企业多元化经营管理。为企业增添更多收入。提高企业干部员工的福利待遇。

在公司的这段时期,公司领导时刻关怀着我、教育我、帮助我、鼓励我、帮我树立信心。值此离职之际,我的内心久久难以平复。党和人民从小教育我,饮水思源,知恩图报当我为工作忙得四处打转时,是谁帮助了我,给了我的工作的机会?当我对着好几箱子资料举目茫然,不知所措时,是谁教育了我,提供学习的机会?当我内心空虚无助之时,又是谁给予我关怀?又是谁提供我香喷喷的午餐,甘甜的纯水,四季如春的环境?是谁让我的身边充满欢声笑语,让我的目光更加坚定,让泯灭的理想再次高远?xx(注:公司名),我现在所有的一切都是xx所给予的,每思至此,热泪盈眶,捶胸顿足,胸涌澎湃,黯然伤神。我忍住了,目光更加坚定。

辞职人:

20xx年XX月XX日

女员工辞职信4

Wendy:

经过我慎重的考虑,我还是决定向贵公司提出辞职这一要求。对此,我深感内疚。从我来到公司到现在差不多大半个月了,我感谢昌隆为我提供的空间和机会,让我有机会去学习和实践,这对于一个准毕业生来说是尤为可贵的。而且,在此,我特别要感谢Wendy在这段时间对我的培训和指导。我知道Wendy你在我身上的确是花费了很多时间和精力,但是因为我个人的原因,我始终进步不大。

所以,我真的很内疚。自从我从大学的校园踏进社会的这段时间,我才知道原来我的心理承受能力很差,我对于客户也是缺乏一种耐心,所以我很难承受方方面面的压力,这些压力是源于客人的冷漠和误解,更重要的还是源于自己给自己的压力。Wendy你说得很对,从小到大我的自尊心的确很强,很多时候我都受不了别人对我的冷漠,无论在学校还是在家里,我都是一个很高傲的女生。所以现在对于工作上的种种压力,我都觉得自己难以克服。曾经我很自信,充满激情地认为我自己一定可以克服自己在前进道路上的一切障碍,成为一个优秀的业务员。

但是经过四处碰壁之后,我已经渐渐失去了最初的那种自信和激情了。每一天上班,每一次下班,我都激励自己要坚持下去;每一次在18楼的小阳台上眺望着这个城市的高楼大厦,我都觉得自己前所未有的迷惘。这个城市永远都在川流不息车水马龙,每个人都有自己的生存方式,但是我呢?我到底应该以什么样的姿态在这个城市生活下去?我很压抑,很迷惘,因为我看不到自己的理想在哪里?我也完全摸不到理想的模样。在学校的时候,我一直那么努力地追求自己的理想,我以为毕业出来工作以后我就可以实现我所谓的梦想了,但是现在才知道,一切都只是刚刚开始。

每一天上班我都为自己设立目标,每一天下班回到学校,我都在看货代的资料,尽管如此,我还是在“如何寻找和积累客户”这个坎上过不去,所以我觉得自己在止步不前,在徘徊着,甚至失去了自己的方向。

虽然下定了决心要离开这个公司,但是我的内心却始终自责和矛盾,毕竟这是我人生中第一份工作。Wendy,我真的'你感谢你对我的帮助,同时我真的觉得很愧疚。真的很抱歉!我相信昌隆在Wendy你的带领下一定会越来越辉煌的。因为你一直都很强大。

女员工辞职信5

尊敬的医院领导:

您好!

首先感谢公司领导给予我的机会和信任,让我在xx集团内担任重要岗位工作,并获得了更加丰富人生经验。

从我来公司之前,就对公司的良好发展前景充满向往,希望能加入这个团队,在公司开辟的新增长点或新项目中努力发挥自己的作用,与大家一起共同创造和见证公司的发展,在工作和成效中体现自己人生的价值。

但是因为本人身怀六甲,行动不便,并且身体时常感到不舒服,自己的价值也难以得到应有的体现,本人日益对自己可能无法在公司创造本人原先期望的价值而感到惶恐。因此,本人特此请求辞去在______集团______的职务。

衷心祝愿xx集团的明天更加兴旺发达。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

女员工辞职信6

尊敬的医院领导:

您好!

首先致以我深深的歉意,怀着极其复杂而愧疚的心情写下这份辞职信,很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职,纯粹是处于个人原因,不能在公司继续发展!

时光荏苒,一个多月的时间转瞬即逝,在XX公司的工作使我真正从校园踏上了社会,在工作经历带给我很多愉快的记忆,也带给我人生经验的增长,在这短暂的时间里我学到很多。离开对于我个人来说或许是一种损失!

非常抱歉,实习的一个多月里,我并没有为公司创造多大的价值。十分感谢公司一个多月以来对我的培养,感谢领导和同事对我的帮助和照顾。即使是咋现的昙花也曾肆意绽放过,即使是瞬间的流星也曾尽情的燃烧过。没有遗憾,没有怨言,虽然我并未成功,但是我努力过。我在公司所接受的培养,在我的一生之中都没齿难忘。

很荣幸曾经身为XX公司的一员,能有机会在这里工作学习,不胜感激!衷心祝愿所有在辛勤工作的员工工作顺利,事业有成!

最后,希望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在20xx年8月15日离职,希望能得到公司领导的准许!

诚祝XX公司事业百尺竿头更进一步!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

女员工辞职信7

尊敬的领导:

您好!

不知不觉我来××公司已经五个月了,五个月的时候虽然不长,但在公司同事们的帮扶、辅佐尤其是您的信任与支持下,我也要求自己尽心尽职,每一项工作都用了自己十二分的努力去对待。在公司苦过,累过,但是得到比失去的多得多。但是由于种种原因,我还是写下了这封辞职信。我的辞职原因如下:

我要离开公司了!

虽然我心里也真的不愿意,但我不得不这样选择。

您知道虽然我是个女孩,但我并不是个怕吃苦的人。而让我感到难堪的是,身体不好,居然成了我这次离开公司的理由。虽然我的毛病不是什么大问题,但医生的一再叮嘱要我好好静养,却令我不得不认真对待。您知道,对于一个女孩来说一份好的工作固然重要,但一个健康的身体却是一切的根本。

我是一个理智而现实的人,虽然事业上的进步也是我的梦想,但我不敢去拼什么青春。健康对我来说,真的比什么都要重要。以我现在的身体状况,已经不能再胜任您交给我的工作,所以我不想为难自己,更不愿让您及公司为难,我必须要离开了。我真的需要休息一段时间,我不想自己这样的年龄就有着这样或那样的隐疾。尽管我知道这样的理由在别人看来并不算是什么,但对我来说它真的很重要,这点还希望你理解与谅解。

加入公司以来,您对我的器重与信任,令我非常感动,也成为激励我努力工作的动力。在您及同事们的热心指导与悉心帮助下,我个人无论是业务素养的提高,还是社会阅历的丰富都是非常明显的。我常想,自己应该用一颗感恩的心,去回报您及公司对我厚爱,真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务,但自己的能力真的很有限,不一定做得都能让你满意,所以在工作中如果有什么失误与不足的地方,我只能对您说声抱歉,请您原谅!

再一次真诚地感谢您及公司全体同事对我的关爱与信任!

恳请您接受我的辞职请求!

谢谢!

辞职申请人:

年月日

女员工辞职信8

尊敬的领导:

您好!

非常感激公司多年来的关爱与培养,让我从一个初涉社会的学生,变成了一个能在经营合同管理方面具有丰富经验的专业管理人员。回首过去,自进入公司后,亲眼目睹了公司逐步的发展,公司现在在各方面的管理逐渐变得越来越规范,各方面都在向好的方向发展,看到公司的今天我感到无比的欣慰,也希望公司能够一如既往地向前发展。

之所以想离开公司,有很多的原因,各种方面的原因综合起来,注定了我要离开公司,我在思考了很久后,觉得我离开的原因是:

时间过得真快,转眼间我已经在**工作了整整一年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辞职。

希望公司能早日找到合适人手开接替我的工作并希望能于今年5月底前正式辞职.如能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽,希望公司理解!在我提交这份

一直以来我非常珍惜这份工作,也非常想尽自己的最大的努力继续做好这份工作,但是很多事情并不是跟自己预料的那样,我现在必须向公司领导提出辞职,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司领导的准许!

此致

敬礼

申请人: xxx

第四篇:女员工事迹材料

女员工事迹材料

女员工事迹材料

李秋艳是开封移动员工队伍中的普通一员,从XX年进入公司至今已整整工作8年,进入公司以来,她以微薄之力,在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中,她爱岗敬业、热情服务,秉承“用户至上”的价值观,由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。曾多次受到领导、同事和客户的一致好评,她就是杞县分公司――李秋艳。

一、重视理论学习,培养自己良好的政治思想素质

作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场,优秀的思想品质,从XX年入党以来,她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,拥护和执行党的路线、方针、政策,坚持用科学的理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。

二、勤于辨析思考,培养自己良好的服务业务能力

作为一名客户经理,李秋艳深深懂得,业务不熟练,就难以赢得客户的信赖,为此,自成为客户经理的那天起,她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识,多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。

XX年,开封分公司举办“移动杯”服务明星电视pk大赛,她放弃了所有的休息时间来充电,汲取知识的养分,白天,将所学知识和实际集团客户服务相结合用心实践服务好每一位客户。晚上,挑灯夜战,对公司的业务找巧记忆,反复演练规范服务流程。在历经三个月的比赛里,奔波于县里与市里参加海选、初赛、复赛、决赛,每次电视转播,她均能得到众多客户的投票支持。最终,功夫不负有心人,她在比赛中取得服务明星电视pk大赛二等奖,同时又是客户经理全市第一名。这一次,让她深深体味到了付出的快乐和客户支持的力量。

在同事的眼中,她是一个聪慧干练的“大忙人”。在集团客户心中,她则是客户第一时间想到的“贴心人”。有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜,一位客户打来电话,由于客户紧急出差,需要设置号码转移。她二话没说,立即应允。到客户单位后发现客户手机老化,只有发送名片转移号码,她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时,儿子已经睡着了。平常工作时,她常说:“我们一定要了解客户的需求,客户的工作时间非常紧张,我们要做好预约制度,按照客户提出的时间去解决问题。这就是李秋艳,一个把客户需求视为己任的移动人。

20xx年,她凭借孜孜不倦的敬业精神,在公司开展的”我与企业共成长“征文巡讲活动中,通过公司层层选拔,成为客户经理岗位6位优秀员工、党员代表之一,在市区及五县进行事迹材料汇报。她用自己始终如一的服务质量赢得了客户的高度认可。20xx年,被杞县政协第十届委员会全票通过推选为”政协委员“。

三、积极实践创新,培养自己良好的工作能力素质

XX年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点,她在心里暗下决心:要想把工作干好,就必须全身心扑到工作中,尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个细节。

强化管理,打开服务新局面。”个人的力量如同一滴水,纵使再用力也翻腾不出美丽的浪花。女员工事迹材料女员工事迹材料。“她借助班组文化建设平台,以减少班组同事压力为目标,20xx年上半年多次反复修改拟定班组各项流程制度,截止目前,班组内部流程梳理十多项,内部工作流程的顺畅,确保了外部服务质量的快速提升。今年6月,她提出了”多人制“集团客户拜访、定期客户意见征集和客户经理每日”五个一“工作法,使她们班组在短时间内与多家集团单位签订业务合作协议。这三项新举措的开展有效带动公司业务的发展,在集团客户服务领域里,她们的集团服务成绩连续三年保持排名前列,她也连续五年被评为”优秀客户经理“,”五年绩效优秀员工“。

四、总结成绩,继往开来

从XX年至今,她先后获得众多荣誉,鲜花和掌声的背后,是超越自我的信念,是平凡的岗位下那一份坚定的执着。她凭借一点一滴的付出,八年来一步一步的成长:

XX年担任班长期间中行营业厅班组被杞县分公司评为”优秀营业厅“;20xx年担任班长期间大客户中心班组被杞县分公司评为”先进班组“;20xx年担任班长期间大客户中心班组博客管理工作被开封分公司评为”最快进步奖;20xx年担任班长期间大客户中心班组设计图腾被河南省公司评为“优秀奖”;

因工作出色,她本人也得到了公司的肯定:XX年开封分公司“文明员工标兵”;XX年开封分公司服务明星电视pk大赛荣获 “服务明星”、“先进工作者”;XX年开封分公司“十佳员工”;20xx年开封分公司“优秀党员”、“优秀女员工”、杞县委员会“新长征突击手”;20xx年开封分公司“十佳员工”。

女员工事迹材料

在大竹农行女职工队伍中,有一位通过自学成才脱颖而出的新秀,她就是全国 青年岗位能手、多次被省、市分行表彰为 青年岗位能手、成材达标先进个人、爱岗敬业先进个人、大竹县首届十大女杰、营业部联行会计王燕同志。王燕同志自1994年参工以来,曾先后在大竹农行办公室、资金营运部、计划财会部、营业部等部门工作,虽说走过的工作部门不少,但无论在哪一个工作岗位,她都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提(学习部部长述职报告)高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期 自尊、自信、自立、自强 的新型农行女员工。

市场竞争和岗位竞争给农行女职工带来了压力,也给女职工向更高文化层次发展提供了机遇。王燕积极响应女工委的号召,提高自身文化素质,踊跃参加女职工 自学成才、岗位成才、自我达标 的活动,把提高自己的文化素质纳入到活动的规划。她按照 缺什么,补什么 的原则,严格要求自己,在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,2016年,王燕同志由一名大专生步入到大学本科的行列,由一名经济员晋升为助理经济师,并且在规范化服务工作中经过强化,普通话水平达到普通二级,珠算技术达到普通三级。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,在 成才达标 活动中,最令人赞叹的是她以坚忍不拔、吃苦耐劳的精神,通过刻苦的训练,每她次参加全国、全省、全市的业务重大比赛,均获得了优异成绩,展示出她那 勇争第一,为女职工争光 的时代风貌。

默默奉献积蓄了成功的源泉

自参工以来,她从打字工作开始做起,一步一个脚印,一点一滴,狠抓基本功练习,凭着一份执着,一股拼劲,从办公室到资金营运部,到财务会计部,再到营业部,每个新的岗位,她都认真地学,刻苦地练,踏踏实实、勤勤恳恳地干,真正做到了干一行、爱一行、钻一行、精一行。这些付出,练就了她那扎实的基本功,更练就了她那永不言输的个性。

常言道: 是金子总会闪光。2016年6月,为迎接省、市分行的业务技术比赛,大竹支行为组建业务技术比赛集训队,在全行中挑选 种子,王燕同志被支行领导 慧眼识金,破例选到县支行集训队,使她这匹千里马终能扬蹄千里,发挥出她平时积累的能量。

苦练中铸就了过硬的本领

成为集训队的一员,王燕同志喜优掺半,选入集训队固然是实力的展现,但自己从未在营业一线工作过,既未参加过业务技能的训练,也谈不上参加大型的业务技术比赛,而她所要参加的 个人全能 比赛项目,除计算机记帐略知一二外,其他本外币及凭证式国债记息、个人质押贷款、单指单张点钞三个项目,她都极少涉猎。这时领导的鼓励、同志的帮助、亲人的支持,使她下定决心,从最基本的东西学起。

在训练过程中,有时要做几

十、几百、甚至上千遍的练习,实干加巧干,是她取得好成绩的基础。

在平时的工作和艰苦的训练中,她逐步摸索出:用左手击键可以节约电算化时间,可以提高工作效率。

个人存单质押贷款项目,要求20分钟内又快又好地完成不低于20个题目的题量,王燕就逐步要求自己看题快、写字快、计算快,最后达到三者和谐、完美的统一。为了练好单指单张点钞,几十天里,她的手磨破了,一接触到点钞纸手就钻心地痛,但她仍毫不松懈。老茧子去了新茧子又起,单指单张点钞在规定的时间内终于可以点1900张了,她很高兴,这个成绩在专业选手看来是小菜一碟,可对她来说,这#from 女员工事迹材料来自 end#是多么的不容易啊!

舍家弃子中体味了人生的甘苦 干一行就要爱一行,失去了对本职工作的热爱,就失去了工作的动力和源泉,她深深地爱着农行,也深深地爱着自己的家,当工作和家庭发生冲突时,她毅然舍 小家 顾 大家。丈夫在偏远的区乡工作,平时照顾孩子的任务和所有的家务劳动全由她一个人承担。当接到集训通知时,她的孩子正蹒跚学步。面对这两难选择,她只得含泪将小孩完全托付给年迈的父母照料。为了回报亲人的关心,领导的关怀,她把平时所有对工作的热爱,把对家庭和孩子的愧疚都化做了比赛的动力,将全部的身心都倾注到了训练和比赛中。女员工事迹材料文章女员工事迹材料出自,此链接!。经过一个多月的刻苦训练,2016年,她参加达州市分行组织的业务技术比赛中,一路过关斩将,一举夺得计算机记账项目第一名,单指单张点钞项目第三名和个人全能第一名的好成绩。

辉煌中感受着人生的真谛

被选入市分行集训队参加全省业务技术比赛后,他深知:赛场如战场,比赛就是面对面的竞争,没有过硬的本领就不可能取得更好的成绩。她更加严格要求自己,刻苦地训练,在2016年全省首届业务技术比赛中力挫群雄,一举夺得本外币及凭证式国债计息项目第一名,计算机记帐项目第五名和个人全能第一名的好成绩,成为全省农行业务技能队伍中最为璀璨的一颗 新星。

奋斗是无止境的,当她被选入省分行集训队时,面对15名从各市地选拔出来的优秀选手的角逐,她深知竞争是残酷的,正如逆水行舟,不进则退,只有不断提高自己的业务技能,才能有希望真正参加下一阶段的训练,代表省分行参加农总行的比赛。为此,她暗下决心:决不辜负达州市农行、大竹农行的期望。她拼足了劲,刻苦训练,在掌握了一些新技巧、方法后,成绩也向前大步迈进,使她终于留了下来,成为赴京参赛选手之一。

这样一来,王燕更感肩上责任重大,毕竟她们代表四川省三万农行人的实力形象,她暗暗告诫自己:一定要好好训练,为全行女职工争光,争取赛出佳绩,决不辜负领导和同志们的殷切期望。为此,她忘了时间,忘记了病痛,抓紧一切可利用的机会进行最后的冲刺。

10月中旬,四川农行代表队离川赴京。王燕生平第一次参加如此大型的比赛,又存在参赛项目更新,设置难度增大,全国各省、市参赛人员高手云集和自己身处异地生活不习惯等难题,这些都令她感到了前所未有的压力,但她在压力面前,没有退缩,而是加倍地努力,冷静地揣摩操作要领,把功夫下深下透,不断提高业务技能。在比赛中,她不惧困难,不畏强手,沉着冷静,以顽强拼搏的精神出色地完成了整个比赛,并取得了个人全能第五名的好成绩,为四川农行代表队获总成绩第二名立下了汗马功劳。

荣誉激励着爱岗敬业永向前

面对新征程和时代的要求,王燕深深地体会到: 成绩只能属于过去,荣誉也只属于昨天。面对荣誉,她没有陶醉在掌声和鲜花丛中,而是把创造更加辉煌的成绩当作新的目标、工作的动力、奋斗的源泉。当她载誉归来后,为了以实际行动感谢组织和同志们的提供机会参加重大比赛的感激之情,她总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,在上岗时她身着农行工作服,面带微笑,投入到本职中,坚持做到兢兢业业、勤勤恳恳、三声、(来有迎声、问有答声、走有送声)三点(说话温柔点、做事细致点、效率高一点),以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对刁蛮的客户,她从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。正是由于王燕同志对自己的严格要求,从2016年他调至营业一线至今,二年多时间里她所胜任的全国联行、省辖联行和实时汇兑三项工作从未出现过一笔差错,连年受到上级行领导的表彰奖励,并考核为优秀行员。同时,她也不满足于自己的成绩,把自己的每一次成功都作为新的起点,把每次参赛都当做学习的机会,虚心向同行请教,把比自己强的同志作为学习的榜样和赶超的目标,其次她非常善于总结经验和教训,经过长期不懈地摸索,总结出 眼、脑、手 并用的运算方法,几经寒暑练就了一身过硬的功夫。目前,王燕同志,正在积极备战省分行柜台业务技术比赛。

酿得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜? 当表彰、奖励、鲜花、掌声纷至踏来的时候,她没有被这些所陶醉,而是立足自己的本职岗位,刻苦钻研,拼搏进取,继续书写着她的青春乐章。

女员工事迹材料

巾帼不让须眉,她,是一位出色的“女强人”。

谁,是谁?能够被评选为本月的优秀员工,不用说了,她,就是被顾客叫得响当当的“lucy”(化名)------

没有工作经验,没有同等的薪酬,她,只是一名还未走出大学校门的实习生,可这一切,对她来说——不重要,哪怕是零起点,她的工作一样出色,生活一样精彩!

首先得从她工作认真负责说起了,在楼层服务员的工作职责中,因现阶段实习生,兼职生较多,布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间,没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净,物品摆放有序,明文标贴,一目了然。所负责的区域虽然住房率高,但一样出众,能够保质保量完成每日的任务。直到今天,在同事心中,都流传着这样一个故事。

一次因其它楼层住房率较高,她不得不到其它楼层跳房(打扫卫生),可当她的工作任务完成后,仍想着自己的工作间,赶回来清点布草,担心同事不熟悉自己的物品存放,一再叮嘱同事用品的摆放位置-------直到帮忙整理完毕才放心的离开。

工作需要积极主动,被动的接受安排,只会让挫伤我们的热情。积极主动地去工作,才能发挥我们自己的聪明才智,才能干得出色。每当日常任务完成后,她绝不会闲着,抹布,清洁桶,并是她的“行头”。空房保洁抹尘,计划清洁,她都走在了别人前面。能够积极为领导分忧,上级做的事情,她先想到了。没等吩咐,当领导安排的时候,她已经提前出色地完成。

一分温馨提示,一分关爱。“marry(化名),我的布草更换好了,赶紧去换咯!不然呆会人多要排队的------”,在她的工作间,张贴着一份特有的“温馨提示”。看过的同事都深深的感觉到她的一份细心与关爱。“亲爱的你,工作一天,辛苦了,希望你来到本工作间能够放松身心,------能够快乐!-------”

思而不学则殆,为学而来,世间千变万化,不学习很可怕。作为实习生的她,虽然在校学习了许多理论知识,可每次现场培训,或者是开晨会的时候,数她的笔记记得最为认真了。女员工事迹材料事迹材料。翻开同样的会议记录本,不用说,一眼并能够找到属于她的——满满的文字已经不止记载了一个笔记本。除了学习基层服务,她对于管理知识也很感兴趣。当领班开会的时候,你绝不会想到还有她,热情地作为一名旁听者。

见到顾客,同事和领导打招呼,主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪,虽然每天都在见面,然而她才真正做到了彬彬有礼。“请,您好,谢谢,对不起------”每天都能从她那里听到这样的字眼。

其次自主自强,不甘示弱。用她的一句话来说,“我不比别人差”,足见她的自信与乐观。对于团体组织活动,她都能够踊跃参加,这次的歌曲舞蹈会演,她都报了名。虽然结果不尽人意,可有勇气面对失败也是一种不可忽略的成功。对于她来说,开心很重要,工作着,快乐着,给人留下的永远是微笑。

908顾客亲笔留下感谢信,鼓舞着她继续努力。

“虽然是第一次入住本酒店,但我就深深感触到了贵酒店的高品质服务,尤其是那位叫娇娇的实习生,入住的三天,我很感动,当我告诉她需要帮忙擦下皮鞋时,不到5分钟的时间,一双雪亮的皮鞋就摆在了我面前,让我不得不感动,情不自禁地写下这封感谢信,以此恳请酒店领导对这样的员工给与表扬------”这封来自xxx日908顾客的感谢信,虽然在她看来不值得一提,可她就是我们身边的榜样。

酒店优秀女员工事迹材料

再者,能够团结协作,在她身边都是好姐妹。虽然隔着楼层,当她完成任务后觉不会忘记她的姐妹们,一听到“抢房”的声音,不用说,她已经在帮忙了。“jane,打扫完了没有,我马上过来帮你------”正是她,带动形成了一批和谐的团队,一批富有凝聚力的团队。

jj的名字早已被顾客叫得响当当了,9/f,12/f长住客早已记住了她的名字。“今天lucy上班了没有?”,当顾客没有见到她时,却一样关切地问候,难道是亲情?是爱?是思念?可知道,她对于长住客的一言一行都牢牢地记在脑海里,爱喝什么饮料,一块小小的香皂喜欢放什么位置,什么角度,喜欢看什么电视节目------她都知道了。

一切尽在不言中,然而悉数的文字却只能表述她的一个缩影,信了,没有理由不推荐她为本月的优秀员工,要问是谁?

第五篇:女员工先进事迹

女职工先进集体事迹

公司现有女员工XXX人,占员工总数的XX%,她们之间真诚相待,团结协作,做到了大事讲原则,小事讲风格,以大局为重,以公司利益为最高准则,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系、女员工与女员工的关系、女员工与领导的关系,她们以女性特有的睿智、博爱、执着为公司的发展创造了一个又一个奇迹,取得了一个又一个骄人的成绩。以女工委员XXX为首的女工帮扶组在多年的女工工作中,虽不曾有惊人的壮举,也没有耀眼的光环,却也是在平凡的岗位取得了一点成绩。首先,她们严格要求自己,率先垂范。用实际行动和奉献精神,带动身边的姐妹们,还经常与女职工谈心,了解每个女职工的家庭情况,当她们的知心朋友。帮助她们解决个人困难,排除她们的忧虑,克服工作上的种种困难和压力,脚踏实地,开拓出一片广阔天地,她们积极参加女职工组织的活动。进行“贫困女职工”的帮扶工作,自己也成为了“爱心妈妈”。还组织了女职工参加体检,邀请妇幼科专家到公司讲座等活动。

为了充分调动女职工的积极性,激发她们的集体荣誉感,挖掘她们在工作上的更多潜能,塑造团结、奋进、高效的女职工队伍。在工会的指导下,又开展了“先锋示范岗”活动。有很多女职工虽然孩子小,家务负担重,但是也积极报名参加,主动要求挂牌上岗,主动要求领导监督自己的工作,为提高女职工的法律意识,增强自我保护能力她们在女职工中广泛宣传《妇女权益保障法》等法律法规,教育女职工增强法律意识,提高自身素质,提高女职工自我保护能力。

每一个女人都喜欢美丽的衣服,都喜欢把自己装扮得漂亮迷人。但是由于特殊的工作性质,清洗班组的姐妹们却失去了许多穿美丽衣裳的机会。清洗作业线的每一个工作岗位都关系到产品的质量优劣,因此无论是对职工的劳保穿戴、技术水平要求都极高。尤其在炎热的夏日,车间温度非常高,但是清洗班组的女工们却仍然坚持穿戴工装,佩戴工作帽、口罩、手套。她们的身影在清洗作业线上来回穿梭,就像一团团红色的火激发出工作的热情。

财务部的女工们,家大多都在XX市区,平时家务拖累较重,而由于财务工作的特点,需要经常加班加点,工作很累。但她们始终把“营造小环境,提倡大境界”作为工作信条,以严谨扎实的作风,乐于奉献的精神,协作共事,支持理解,出色完成公司财务的各项工作任务,得到了公司领导的肯定和同事们的信任。

顾大家舍小家在车间女职工中,类似的事件多不胜举。在生产十分紧张的时节,女工XX5岁的儿子从出租房二楼掉下来严重摔伤,躺在病床上昏迷不醒。面对着重伤的儿子,张艳心痛如割。一边是至爱的亲情,一边是繁重的生产任务,孰轻孰重?终于,她狠狠心,毅然地做出了选择。她把年迈的父母从老家接过来替她照顾儿子,而她自己却默默地走向了生产线。当问到她们是否会对自己的选择后悔时,她们这样说:“我是一个母亲,我更是一名公司女工,是公司这个大家庭的一分子,我怎能为了“小家”而弃“大家”不顾呢?”

就是这样一群女工们,一直以来在公司工会的正确领导下,始终秉持顾全大局、忠于企业,保持双赢、积极主动和宽容的心态,精神饱满的工作,乐观积极的生活原则,在平凡的工作中取得了一个个骄人的成绩,春华秋实,女工将以更饱满的精神与昂扬的斗志傲然屹立在自已的工作岗位上,为公司持续有效发展做出应有的贡献。

XX公司

二0XX年X月XX日

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