第一篇：车与梦想一起飞
车与梦想一起飞
岳阳职业技术学院自行车协会
本着响应国家“发展体育运动，增强人民体质”和“全民健身”的号召，为了强健体魄，更好地为学院教育教学服务，来自学院各单位的自行车运动爱好者自发组织成立了岳阳职业技术学院自行车协会。协会宗旨是以自行车为媒，团结和组织协会全体成员，广泛开展自行车休闲活动，竞技运动、加强会员之间的交流，提高运动技术和健康生活水平，为自行车运动事业的发展和推动全民健身活动做出贡献。协会意在推行绿色环保理念，宣传学院办学成果，弘扬职业教育精神，吸纳更多的自行车运动爱好者，引导群众性的自行车运动健康、有序的开展，为“全民健身计划”服务。
协会自2010年3月成立以来，先后精心策划和组织了多次丰富多彩的活动：以柳林老师为主的科技下乡、为农服务活动；以张乍如老师为主的平江革命老区红色考察活动；以吴敏老师为主，与学生联谊进行了“环洞庭湖游”活动等。吴敏、邓先炳、郭启鑫、张乍如等成员已行程万余里，在中州、云溪、屈原、平江、益阳、赤壁等地都留下了协会成员飞驰的身影。现在协会成员已发展到39名，其中男会员35人，女会员4人，最大年龄会员郭启鑫老师59岁。有多位协会成员坚持每天自行车上下班，健康休闲、强身健体的风气悄然在校园兴起，逐渐在学院盛行。
第二篇：让梦想一起飞
每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发图强，踏平坎坷，品味成功。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃;我的梦想就是与xx一起飞翔!既然选择了远方，就该风雨兼程，工作要求我勇敢地接受每次困难和挑战，用坚定的意志，执著地追求着梦想!
回顾一年来，自己从最初稚嫩的学生逐渐融入客服中心这个大家庭，接触了很多人，很多事，在像老同事学习的同时，我逐渐明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户这一道理;学会了以有品质的服务态度对待客户;学会了以自然豁达的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“高品质服务”。
品质服务是心与心的交流，走进客户的心，从客户需求出发，来推荐我行各类住房贷款产品，才能真正抓住客户，仔细询问，耐心解答，不厌其烦，做到热情而周到。这就要求我们在平时服务中多听客户建议，多积累材料，做到主动迎合客户心理。
记得，曾有一位远在澳大利亚的客户致电咨询我行的产品，客户询问办理流程和评价值的预期计算结果，由于客户回国在津的时间只有一天非常紧迫，所以客户需要在前期把所有要考虑的问题都了解清楚，我从xxx为客户进行了详细沟通，为了节省客户的长途话费，又要在极短的时间内准确地为客户估算xxx，心地解决完客户的所有疑问后，客户在电话中表示了诚挚的谢意，并且表示一定会与我行续签合同。虽然电话中心的服务只是在为客户提供咨询，并不能为总行提供确实可见的经济效益，但是我们相信，通过我们自己辛勤的工作及对客户认真负责的工作态度，也可以为xxx好的口碑和品质服务的形象的!
有人说，客服工作是枯燥的，但我说，客服工作是神圣的。金融业出售的是服务，优质服务是我们的“立行之本”。沟通银行与客户，提供专业的住房信贷业务——是xx永远的追求，而客服中心是联系客户的桥梁和纽带。一个会心的微笑，一句暖人的问候，一个真诚的祝福，是平凡之中的平凡小事，但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。古人言，赠人以言，胜似珠玉。多提醒客户一句办公时间，就能帮助客户节省一次路程;多询问客户一些需求，就能更好地为客户介绍我行的产品;多留意客户的语气语态，就能更好地安抚客户的激动情绪。
“一切为了客户，客户就是我们的衣食父母”这是部门经理经常教导我们的一句真理，为了给客户提供更加优质服务的体验，这就要求我们客服人，不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户需求，及时自我反馈，根据客户需求，满足他们更深层次的需求，为此，我们经常阅读财经房产方面的资料，了解新形势，掌握新动向，用真心、真诚与客户筑起心与心的桥梁!
也许客服工作就是默默无闻的，但我们会在自己的舞台上默默地演绎着，即使没有观众，我们也会认真地做好每通咨询，对于工作的每个环节都要以统一、详细、明确的标准来要求自己，做到接听顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨，因为我的每位同事都懂得，我们的行为代表着中德银行的形象，没有客户就没有中德银行业务的发展。
我相信通过不断深化“提高服务质量”的理念，在激烈的市场竞争中，我们xx人将以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务，把微笑溶入服务，把满意留给客户，奋勇争先，开创 xx好的明天!
第三篇：超越梦想,一起飞
超越梦想，一起飞
河南省商城高中高二（12）班雷亚丽
有一种声音始终牵引着我，在我迷失时给我方向，在我困惑时帮我解答，在我退缩时给我鼓励，在我灰心时给我安慰，这到底是什么声音？
熟悉的旋律在耳边已经响起：“超越梦想，一起飞，你我需要真心面对，让生命回味这一刻，让岁月铭记这一回......”原来，这声音就是梦想。是啊，她一直伴在我左右，给我方向，给我力量。
孔子周游列国时，被陈、蔡两国的士兵困在郊野中，好几天没食物可吃，随从的弟子有的饿得都站不起来，可他依旧不停地给大家讲学、朗诵、唱歌、弹琴。为达到目标，孔子百折不饶；为实现梦想，他不言放弃。他的执着让我震撼。
他总是用思想去感化人，丰富和完善人的精神世界；他总是坚定地面对困难，从不言弃。孔子那深邃的思想向我们证明，他超越了梦想，超越了国界，穿越了时空，带领我们一起飞翔。
因此，超越梦想就是孔子改变天下无道的不言放弃。在大学期间，陈欧利用用业余时间，凭借网游的天赋，参加比赛获得奖金赚取生活费。可他并不满足，他要超越梦想，他不断尝试进军东南亚市场。他仅靠着一台笔记本，创办了在线游戏平台，并吸引了数量庞大的游戏玩家。如今，他已创建了世界第二大网络游戏平台。还有一个发明狂，他就是扎克伯格。在上哈弗大学时，他有一个梦想，为了超越这个梦想，他把所有心思都用在鼓捣计算机程序上，从而发明了MP3。
陈欧走上了发明游戏的阳光大道，扎克伯格也发明出新“玩意”，这不正是因为他们敢于超越梦想，不停地探索和突破吗？
因此，超越梦想就是陈欧和扎克伯格创业的探索和突破，是丰富的想象和大胆的创造。
一个顽强的生命以其勇敢的方式震撼了世界，一个生活在黑暗中却又给人类带来光明的奇人——海伦凯勒。在生命的88个春秋里，她是一个始终煎熬在无光、无声、无语的孤绝岁月中的弱女子。这一奇迹，全靠一颗不屈不挠的心去超越梦想，以惊人的毅力面对困境，终于在黑暗中找到了光明。
因此，梦想就是海伦凯勒接受生命挑战的勇气，敢于奋斗的精神。
其实，人生就像自助餐，什么都要靠自己调配。只有心怀梦想，勇敢地接受挑战，不断地突破自我，才能超越自我，超越梦想，一起飞！
（语文老师
程祖典）２０１４.５.１
第四篇：与梦想一起飞移动营业员演讲稿
与梦想一起飞移动营业员演讲稿
文章标题：与梦想一起飞移动营业员演讲稿
每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。既然选择了远方，就该风雨兼程。在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去
想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。
我是2***年正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。直到我从一名普通的营业员成长为省级三星级营业员，在2***年底全省三星级营业员考试中还取得了全省第二名的好成绩，并于2***年初任营业厅值班经理。2***年被评为黑河市优秀共青团员。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种不懈追求的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务于用户。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度，圆满的完成了各项任务，在得到公司领导和用户高度评价的同时，也收获了一份快乐而自信的人生。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满
意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关**方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈
给公司。
我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，而做为邮政路营业厅的值班经理，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的知识；不仅要有一定的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。在工作中，我注意学习、实践和积累，通过自己的奋斗和努力，向用户和同事们展示了自己开朗、热情、自信、坚毅的一面；在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。
“一切为了用户，用户就是我们的衣食父母！”
谁都知道,与用户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使公司和用户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人
为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘,以真诚服务换用户真情,使我们的工作生动而多彩!在工作中，我注意学习业务知识，刻苦练习业务本领，不断的把自己所学的知识应用到实践中去。与业务相印证，使自己的专业技能水平不断的加以提高。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。在工作中不仅仅是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，用客户的心理来研究自己的工作，改变服务观念，提升公司形象，力争让每一12全文查看
第五篇：与梦想一起飞移动营业员演讲稿
文章标题：与梦想一起飞移动营业员演讲稿
每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。既然选择了远方，就该风雨兼程。在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去
想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。
我是2***年正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。直到我从一名普通的营业员成长为省级三星级营业员，在2***年底全省三星级营业员考试中还取得了全省第二名的好成绩，并于2***年初任营业厅值班经理。2***年被评为黑河市优秀共青团员。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种不懈追求的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务于用户。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度，圆满的完成了各项任务，在得到公司领导和用户高度评价的同时，也收获了一份快乐而自信的人生。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关**方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。
我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，而做为邮政路营业厅的值班经理，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的知识；不仅要有一定的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。在工作中，我注意学习、实践和积累，通过自己的奋斗和努力，向用户和同事们展示了自己开朗、热情、自信、坚毅的一面；在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。
“一切为了用户，用户就是我们的衣食父母！”
谁都知道,与用户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使公司和用户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘,以真诚服务换用户真情,使我们的工作生动而多彩!
在工作中，我注意学习业务知识，刻苦练习业务本领，不断的把自己所学的知识应用到实践中去。与业务相印证，使自己的专业技能水平不断的加以提高。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。在工作中不仅仅是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，用客户的心理来研究自己的工作，改变服务观念，提升公司形象，力争让每一
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