第一篇:培训后总结
培训心得
1.培训的大概内容
本次培训是由各内训师为我们通过观看PPT讲解课件、主要讲解的内容是
商品的淘汰与基本信息的调整、供应商评估、年度促销规划、供应商的管理、和DM促销的策划与管理等几个方面的讲解。
2、我的收获
通过了这次的培训,就我个人而言的收获。分以下几点
(1)、让我明白了如何制作PPT
(2)、学会了怎样讲解内容
(3)、理解了采购的职能
(4)、明白了在采购过程中的操作流程
(5)、提高了采购计划书的制定
(6)、对于采购这课程又有了深一步的了解
(7)、提高了查询资料的能力和整理分析的能力
通过本次培训,让我更加明确自己前进的方向,首先最基本的就是学习好专业知识,能够将书本理论知道更好地运用到实践中去。在平时的生活中,必须关注市场,了解市场,对任何事物都要有自己的看法,不能被网络资料禁锢自己的思维。
我觉得在以后的学习与工作中,我需要提高的地方还有很多,自己也应该注意,毕竟了解市场也是我们必须知道的,还要对其作出分析,而不是像现在这样抄袭百度上的资料,有时自己可能对其中的内
容不是很了解,但在这一周可以肯定的是我一直都在查询资料以及整理,但借鉴的多一些,这是我感到惭愧的地方,通过这一周我明白了许多,相信通过我自己的努力,在以后真正实践中不会像现在这样,思维还是如此的模糊,不知道做什么的情况,本次的培训总结中让我暴露了自己的很多缺点,从而知道往哪个方向改进,进而适应以后的工作生活。
2012年4月28日
第二篇:Java培训后总结
————上接Crazy Code(09.11 星期六)
CrazyCode(09.12星期天)
0、struts2:
a、hello stuts2:
b、struts.xml、hello.jsp。地址栏传参:。
c、传参验证:直接写在User.java里面(extends ActionSupport)
public String show()
{ if(“admin”.equals(username)&& “admin”.equals(password)){ return SUCCESS;} else {
return ERROR;
} }
1、Spring :Hello Spring3.0!(先打开至spring视图方式.)Hello.Java(JavaBean)<——HelloTest.java中实例化Hello.java,applicationContext.xml中声明
JavaBean的id、class,且对Hello.java中的变量赋值:
2、Hibernate:(先打开至spring视图方式.)
1、连接数据库MySQL jdbc:mysql://localhost:3306/helu而不是
jdbc:mysql://localhost:3306;helu;
2、HelloTest.java右键MyEclipse->add Hibernate Ca…..->….->….会自动导入Hibernate包、建3立好hiberenate.cfg.xml、HibernateSessionFactory.java文件;
3、新建个bean类User.java;
4、新建User.xml:
;
5、修改生成的hibernate.cfg.xml文件(ADDUser.xml);
6、新建测试类Test.java;
注:The database returned no natively generated identity value 则是在数据库中id没设置为自动增长!
CrazyCode(09.13星期一)
1、看不懂SSH的整合过程,不懂它的原理和工作方式。
2、了解Hibernate中配置文件的含义。
CrazyCode(09.14星期二)
1、Spring的基本作用及其映射关联属性。
Crazy1、信息科技中心页面修改。
2、Hibernate增删改查。Code(09.15星期三)
CrazyCode(09.16、17星期四、五)
复习数据库工程师
CrazyCode(09.18星期六)
1、考完数据库四级。
2、Hibernate怎么建立关联的?
3、初步了解JQuery。
CrazyCode(09.19星期天)
Struts、spring、Hibernate 在各层的作用
简单的说:
struts 控制用的、hibernate 操作数据库的、spring 用解耦的。
具体的:)struts 负责 web 层.ActionFormBean 接收网页中表单提交的数据,然后通过 Action 进行处理,再 Forward 到对应的网页。
在 struts-config.xml 中定义
5.集成 Hiberante。)Hiberante,负责持久化层,完成数据库的 crud 操作
hibernate 为持久层,提供 OR/Mapping。
它有一组.hbm.xml 文件和 POJO, 是跟数据库中的表相对应的。然后定义 DAO,这些是跟数据库打交道的类,它们会使用 PO。
在 struts+spring+hibernate 的系统中,对象的调用流程是: jsp-> Action - > Service->DAO->Hibernate。
数据的流向是 ActionFormBean 接受用户的数据,Action 将数据从 ActionFromBean 中取出,封装成 VO 或 PO,再调用业务层的 Bean 类,完成各种业务处理后再 forward。而业务层 Bean 收到这个 PO 对象之后,会调用 DAO 接口方法,进行持久化操作。
CrazyCode(09.20星期一)
1、tomcat6.0不需配环境变量,如果startup.bat一闪而过,则编辑startup.bat 文件。在其if “%OS%” == “Windows_NT” setlocal后加上:
java-jar-Duser.dir=“D:Study Progremapache_tomcat6.0apache-tomcat-6.0.29” “D:Study Progremapache_tomcat6.0apache-tomcat-6.0.29binbootstrap.jar” start。
3、hibernate连不上sqlserver2000数据库。。
4、不需要在数据库的表间建立关联,只要建立映射即可。(但一般不采取此种方式,直接用SQL语句搞定!)。
CrazyCode(09.21星期二)
1、GassFish:Hello Word!
第三篇:住院医师培训后总结
住院医师规范化培训后总结
住院医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分,对于培训临床医师,提高医疗质量极为重要,是医学临床专家形成过程的关键所在。我院在院长的领导下,结合院内的实际情况,根据省卫生下发文件要求,与上级医院联合对院内的住院医师进行了一年比较规范的一系列培训。
一、我院定期指派专门人员担任住院医师管理联系人,定期与培训单位教师联系,了解学生培训情况,配合培训单位老师做好住院医师培训工作。
二、培训后住院医师在工作中,任劳任怨、兢兢业业。勇挑重担,服从组织分配,努力工作,圆满完成了各项工作任务。深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。能够认真学习理论知识和提高业务技能为基础,努力提高自身的业务及理论水平,努力学习理论知识,同时记录读书笔记。听取上级医师学术讲座。从而开阔了视野,扩大了知识面。始终能坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握常见病、多发病的诊治技术。处理本科急诊、熟练本科各类小手术及一般中型手术操作。工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,为病人提供最温馨的“人性化服务”,并能换位思考,从病人的角度出发,认真负责一丝不苟的处理每一位病人,对患者极端负责任,想病人之所想、急病人之所急,详细询问病史,认真体格检查,严密观察病情变化,在最大程度给于患者精心治疗,自回院工作
以来,工作能力得到了上级及同事的肯定,同时获得患者及家属的肯定。
三、自培训后工作以来,能以身作则,积极接受上级医师指导,完成患者的诊治工作。同时能够进一步提高自身基本理论知识。当然在工作学习方面还有很多不足,比如:有时对一些疑难病例还不能很好的进行诊断治疗,手术操作方面还待进一步提高,理论知识还待进一步学习。
综上所述,从政治表现、业务技术、等方面规范化培训后已经较以前有一定的提高。今后应努力学习进一步提高各项水平。
科教科
二0一一年八月三十日
第四篇:ktv培训后的主管总结
ktv培训后的主管总结
ktv培训后的主管总结一
要管理一家KTV并不难,要想管理好一家KTV,便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平,即管理科学制度化,服务规范优质化经营品牌效益化等,需要做大量的工作,做为管理者就在认识客观实际的前面下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,使KTV场所形成最大的接待能力,保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验,拟定如下经营管理方案,以供参考
KTV场所的管理要管理在内部的特定环境,即内部的实际情况这个客观前提的基础上,进行组织机构的管理,规章制度的建立完上善,服务质量的管理,现场营运的管理,企业文化的建设等。
做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,KTV做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手,其一,形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构,岗位的设立
和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置;其二,合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源,KTV的营运不可能一尘不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保
证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。
KTV企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,做为管理者每天必须做而且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一:班前准备工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视去了解客人的需求为,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量 估工作对当天工作进行科学、系统的评估,总结经验,提出改进方案,总之现场管理工作是重中之重,做为管理者必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。
ktv培训后的主管总结二
时间匆匆,飞快流逝,我已经在“欧迪娱乐世界”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和
善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要
说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“欧迪娱乐世界”感受到不一般的快乐!
第五篇:培训后感想
学 后 的 感 想
学习完这次由“共赢未来公司”开办的“顾问式管理系统”课程,心中感想很多。
首先感谢公司给予我这次培训的机会,让我个人能得到一次较大提升。这次培训学习,让我受益匪浅感触颇多,特别是在工作中需要讲究方式方法和个人的岗位职责。也让我理解了什么事责任,执行力的重要性等等,我写了些心得与大家分享: 1.为什么要学习、要改变。
通过观看鹰的蜕变有了自我改变的勇气和再生的信念:学者变、变者通,通则达。使我痛苦者必使我强大。2.我有责任
1)我是谁? 我是父母的儿子,我是爱人的老公,我是老板的员工,我是女儿的爸爸……..2)成果:我在这个位置提供了什么成果(有价值的结果)。3)工资到底是谁给我们的。是客户给我的。3.执行
1)执行的定义:
执行=责任+成果
我要付出100%的责任,不折不扣的拿到成果,不抱怨同事不负责任。
2)工作过程要明确具体时间,不再说马上就好。
3)工作要高标准,严要求。绝不说差不多,因为人品决定产品,品质铸就品牌。4.坚决执行:让我理解了没有错误的决策,只有错误的执行。认同坚决执行,不认同更坚决执行,即使决策是错误的,我们也可以通过执行来做正确,而不是空头讨论。5.如何做好销售和采购管控
销售目标与计划的重要性,人与梦想而伟大,因计划而梦想成真。