第一篇:2011寒假思想汇报——银行实习体会
2011寒假思想汇报——银行实习体会
敬爱的党组织:
又一个美好的寒假生活过去了,我很兴奋,也很期待,期待着新一学期思想的进步,理想的接近。从小学到现在,我已经度过了十四余年的校园生活,每一年似乎都一成不变的等待放假,准备开学。但从没有像今年一样,害怕放假,期待开学。
进入大三,大一、二那种升入大学的激动心情早已冷却,取而代之的是对未来的思考与忧虑。我在大学里像掉入大海的海绵一样汲取自己喜欢的专业知识,并且抓时间接触生活的各个方面,我喜欢这样的充实。然而每当节假日,这种有节奏的生活暂停的时候,我都忍不住开始担忧未来,我将以怎样的状态,面对一个全新的领域。
一路走来,随着年龄和心智的增长,感觉肩上的压力越来越大。现在社会上的竞争的也越来越激励,心里也感觉的到无助与彷徨。总想在有限的时间里,学习更多的知识和更加高效率地学习,为以后进入社会打下夯实的基础。
寒假期间,我曾想到银行实习,小试牛刀。甚至已经准备了怎样自我介绍,怎样工作等细节问题。但是因为时间的关系没能做成,而且我觉得自己现在的水平还不够,别人认识的记住的是一个不够专业不完美的我。但这个暑假我也是有收获的,我考了驾照,做了一些短期的兼职,帮父母做了家务等。同时,利用这个假期减了肥,锻炼了自己的意志力。每天也会关注国家和国际上的大小事务,不再是以前那个不谙事务的小孩子了。
然而进退两难的等待时间是漫长的煎熬,我对未来有那么多美好的计划,我迫不及待去实现。却只能心动,不能行动。在家里,又不同于学校里那么适宜的环境让我学习,又不能走出去锻炼,让我坐立难安。我不愿意白白浪费珍贵的时间。难道我现在能做的只是等待?当这个问题划过脑海,我立刻得到了内心的回答,当然不是。我不在学校,虽然不能系统的学习,但是我有充足的自由时间,我可以大量的读,写,<莲山课~件 >学校的学习进行查漏补缺。我需要完善的,还不止专业知识,还有性格,修养,思想,和交流能力等各种方面。我能做的有很多,这让我的心得到一丝宽慰。我开始马不停蹄,为迎接新一学期的学习做更充分的准备。
当我进行了如上总结之后,认识到我应该感谢党组织对我们的要求。因为在对自己的思想进行总结和汇报过程中,让我能够静下心来,自省,和重新认知自我。让我能够更明确自己的目标,优点,不足,过错和进步。向组织汇报,其实也是向自己汇报,一次次的总结,将带给我一次次的提高。以总结为起点,向目标一步一步坚定的走下去!
汇报人:匡博宇
2011年2
第二篇:银行实习体会
就是你在广州银行实行的时候
1,你是如何取得实习岗位的2,在实习工作中的体会
3,大堂经理的基本工作是什么
4,给我们的建议
答:
1、今天4月份有去广州银行实习的机会,系里面就推荐我到广州银行森保支行实习。
2、体会:还没有开始实习的时候,觉得大堂经理这个职位挺轻松的,但是第一天工作下来,除脚酸以外,最大的体验是,做好这个岗位真是不容易。头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步,因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。除了专业知识得到很好的实践之外,在待人和交流方面自己也获益良多。大堂经理不仅要有良好的个人形象、文明的言谈举止,而且要在与客户交往中表现出的热情真诚,大堂经理代表着银行的形象。客户着急的时候,我们做事不要乱,但一定要和客户一样急,让他能感觉到我们是真的全力以赴的为他办事的,客户无论怎样态度不好,我们的态度一定要好,这是重中之重,我想这也是大堂经理的基本原则。大堂经理是肯定会经常受气的,我们一定要学会调节自己的心态,不要耿耿于怀。最后我觉得在实际工作中坚持和动手能力是最重要的。
3、(1)主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
(2)解答客户的业务咨询。
(3)根据客户需求,主动地向客户推介、营销银行的金融产品。
(4)快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。
(5)维持秩序。
(6)办理一些非现金业务,如个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等。
4、(1)认真学习专业知识,提高专业素质。
(2)做事要有耐心,要学会控制自己情绪。
(3)待人要积极热情、有礼貌,要具备一定的社交技巧。
(4)做事要积极主动,不懂的一定要多问。
(5)平时要多点动手,注重实践。
(6)多思考,要善于总结。
第三篇:银行实习体会
在金华银行的实习生活是紧张有序的,我也渐渐自觉的融入到这个优良的环境中。转眼,已经到了九月。九月,是成熟的季节,是收获的季节。而来金华银行的每一天,我都有不同的收获。
原先我一直被安排在零售业务科帮忙,这两天才调回营业部,由于没有实际操作,所以我对业务还有很多欠缺,很多东西都不懂。
一到营业部,主任就很“理解”我,马上给我安排了一个师傅,让不是科班出身的我先跟在师傅后面学习,从看传票开始,一点点的学。师傅在操作完一笔业务之后,就会给我讲解做这笔业务的注意事项,容易出错的地方。这些我都会拿个笔记本记下来,对照传票,对于不懂的事情即使发问,仔细琢磨直至自己消化。从我们主任和营业部的每个同事的话语和笑容中,我能感觉到这个和谐而又积极向上的团队。
在师傅和主任的关心和支持下,我有了很大的进步。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。沟通是一种重要的技巧,时时都要巧妙运用,我作为一名银行实习员工,也深深感到做好自身业务的重要性,通过实际的工作,使自己的业务能力得到了锻炼。
同时我也认识到在这个信息化的时代,知识更新得很快,靠原有的知识肯定是不够的,我们要在工作中不断学习不断积累。眼下,从单位到个人都在提倡终身学习。特别是作为银行人,学习要有归零的心态,忘掉自己的过去,要有谦虚的心态。终身学习是一种积极的生
活态度。学习使人不断成长,如果终身学习,我们就会时刻的完善自己,找到更多的生活乐趣。学习是无止境的,不仅充实了自己的精神世界,还让我们在学习的过程中把有限的生命延长!
银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,就会燃起心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
第四篇:银行新员工实习体会
新员工实习体会
一转眼,我来XX已经有半个多月了。这半个月来的所见所闻,让我获益良多。
初来半店
今年上半年,我经过笔试、面试、体检等层层选拔,成为了湖北农信社这个大家庭的一员。8月6号,我正式与农信社签订了合同,成为了XXXXXX的一名实习员工。
记得那是一个阳光明媚的上午,我们15名新员工在经过了为期一周的新系统培训后,来到XXXXXX的人事科。在张科长的指导下,我们签订了劳动合同。然后,各支行行长带我们新员工去各自的支行报到。我和另一名同样来自襄樊的女孩XX随着XX支行的郭XX行长来到XX。
中午,XX的全体员工在一家酒馆给我们两名新员工接风。接风宴上,我们新老员工互相介绍了一下自己。下午,郭行长让我们自由活动。我们打扫一下自己的房间,安置了行李,到商店买了一些生活用品,顺便到周围转了一下,熟悉一下半店周围的环境。半店的建筑主要集中在省道两侧,房子的后面就是大片的农田和树林,说是一个村子,给我的感觉更像一个小镇。
所见所闻
在这半个月中,我见到了、听到了许多以前很少接触,或是很少关注的东西。
首先,便是各种办公设备。现在的银行业,电子化程度很高,形 1
形色色的办公设备,让我眼花缭乱。我们网点的办公设备主要有电脑、打印机、复印机、密码器、读卡器、指纹仪、UPS、交换机、路由器、监控设备、ATM取款机等。熟练地使用各种设备,并能解决一些常见的小故障,是每一个综合柜员必备的。
其次,便是一些基本的专业技能,如小键盘数字录入、点钞、珠算等。小键盘数字录入还好,与我们在华农培训的差不多。而点钞则是用的效率更高的四纸四张点钞法,这种方法的难度也高得多。至于珠算,我更是从来都没学过。而这两个技能在每天的工作中使用频率非常高。这半个多月来,我每天都抽出大量时间恶补这方面的空缺。
所思所感
XX的客户呈现三个特点。一是年龄偏大,这儿的年轻人不是在外地上学就是在外地打工,留在半店的都是中老年人。他们对新事物的接受能力不强,很多连ATM取款机都不会用。二是文化程度偏低。这儿的大爷大妈普遍只有中小学的文化水平,有一些甚至连自己的名字都不会写,签名的时候只能按个手印。三是淳朴。我刚来半店的时候曾经在旁边买了一个枕头,当时店主出门进货去了家里只有一个老奶奶。她不知道价钱,就让我先拿走,隔天再给钱。这种事在城市基本不可能遇上,陌生人买东西,少一分钱都别想出门。
XX的工作也呈现三个特点。一是严谨。银行的工作是十分严谨的,身份证上的名字对不上号,就不能办理,需要到大队上开证明。二是专业性很强。新系统上线后,许多业务都需要向包片的培训老师请教。三是与民政局等部门有一定的关联。XX的很多客户来领政府
发的各种补贴,如猪补贴、粮食补贴、家电下乡补贴等。很多客户来问我相关补贴时,我一问三不知。这半个月来,我一直在学习相关的政策。
宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来。短短的半个月,我却过得无比充实。这半个月来,我不停地学习各种知识,不断地给自己充电。相信在即将到来的新员工上柜中,我一定能胜任。
第五篇:2014年寒假实习思想汇报
文 章来源 莲
山 课 件 w w w.5Y k J.c oM
2014年寒假实习思想汇报
转眼已经到了春天,2014年的春天忽冷忽热,令人措手不及。万物苏醒时,我正在音乐的上空 翱翔,观看这块领域的五彩斑斓,感受这一时期发生的往昔故事,从模糊渐渐清晰,那一笔,那一划……….一首刘德华的经典老歌——今天,百听不厌,沧海有多广,江湖有多深,局中人才了解,走过的团学之路,艰辛与欢笑并存。在竞选的时候,我不断失望,又不断希望。整整一星期都是处于神经紧绷状态,深怕哪个地方没有想到,临时出意外又应该怎么办。后来当宣布结果的时候,挺欣慰的。欣慰自己的付出是有回报的,欣慰自己从开始到现在的坚持是正确的,欣慰身边有你们的一路陪伴(珊珊,惠枝,晓聪,镁霖,洁,春,等等众朋友,谢谢你们,(☆_☆)/~~,让我更加坚定信念走下去。正如在歌词所写,等了好久,终于等到今天,梦了好久,终于把梦实现,前途慢慢任我闯,辛亏还有你们在身旁。那些不变的风霜,早已经无所谓,累也不说累。
在寒假实习期间,与小伙伴一起体验学校之外带来的另类生活。在这不到一个月的实习期间,我深深感觉到做酒店这一行业不是一件容易的事情,随着消费者的消费意识提高,对酒店行业的服务要求也越来越高。每天要画淡妆,每天要微笑,努力提高自己的服务修养。每天都要以“顾客就是上帝“的旨意去做事,接待人,这样的生活不免有点疲倦。通过实习,让我明白生活圈陋习依然存在,虽一时改变不了,但我们可以做真我。可以塑造自己的良好品质,坚守自己的道德准线,努力去创造美好的生活。
写到这里脑海里忽然蹦出:自信,一切皆有可能。是呀,自信一切有可能,失败并不可怕,可怕的是失去一颗拼搏的心。2014年,新的一年,我们一起加油,依然坚持,执着,奋斗。。。
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