第一篇:酒店人员敬业演讲稿——国酒因我而灿烂(定稿)
朋友,也许你到过很多风景名胜,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游,这里有世界文化遗产名显陵,美不胜收的的大口森林公园,人间奇景黄仙洞,纯朴善良的风土人情.那么当你兴尽归来,一身疲惫时,莫愁湖国际大酒店欢迎你!
我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下,美丽的莫愁湖畔,依山傍水而建花草树木点缀其间,交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神抖擞、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工,这些充满自信、气质非凡的帅哥美女们形成了一道美丽的风景线,非常荣幸的是,我就是这些员工中的一名。
自从我走进国洒的那天起,我就爱上了这个环境优雅、空气清新的所在,也爱上了这个积极进取、团结温馨的大集体,每当看到一位位宾客希冀而来、满意而去,我更爱上了我的工作。我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;不是学者,不能用深遂的思想思考我的价值。我只是一个普通的酒店员工,但我有一个不平凡的信念——让国酒因我而灿烂。
作为国酒的员工应该项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢?我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人这里疲惫而来,面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!
服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展示国酒精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己责任和压力。在每次上班之前,我不仅仅要注重自己的仪表,注重自己的语言,更重要的是还要注重自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和烦恼,自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为子宫癌住院手术,老公在外工作,既要照顾幼小的儿子生活起居学校接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧,而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我马上擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的面对我的客人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我们每天接触的一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为国酒的一员,我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有一定的规模,环境也得天独厚,但仍不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。进国酒以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,必须不断的学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质,每次我会利用学习机会,认真的学习别人的先进经验,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变能力。
我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因国酒而自豪,国酒因我而灿烂。
谢谢大家
第二篇:酒店人员敬业演讲稿——国酒因我而灿烂
朋友,也许你到过很多风景名胜,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游,这里有世界文化遗产名显陵,美不胜收的的大口森林公园,人间奇景黄仙洞,纯朴善良的风土人情.那么当你兴尽归来,一身疲惫时,莫愁湖国际大酒店欢迎你!
我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下,美丽的莫愁湖畔,依山傍水而建花草树木点缀其间,交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神抖擞、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工,这些充满自信、气质非凡的帅哥美女们形成了一道美丽的风景线,非常荣幸的是,我就是这些员工中的一名。
自从我走进国洒的那天起,我就爱上了这个环境优雅、空气清新的所在,也爱上了这个积极进取、团结温馨的大集体,每当看到一位位宾客希冀而来、满意而去,我更爱上了我的工作。我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;不是学者,不能用深遂的思想思考我的价值。我只是一个普通的酒店员工,但我有一个不平凡的信念——让国酒因我而灿烂。
作为国酒的员工应该项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢?我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人这里疲惫而来,面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!
服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展示国酒精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己责任和压力。在每次上班之前,我不仅仅要注重自己的仪表,注重自己的语言,更重要的是还要注重自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和烦恼,自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为子宫癌住院手术,老公在外工作,既要照顾幼小的儿子生活起居学校接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧,而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我马上擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的面对我的客人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我们每天接触的一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为国酒的一员,我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
第三篇:地球因我而美丽演讲稿
地球因我而美丽演讲稿
老师们、同学们:你们好!
今天我演讲的题目是《让地球妈妈更美丽》。
曾记得在我幼儿时,妈妈给我描述过这样一幅画:蓝蓝的天上白云飘,白云下面马儿跑;高高的山,绿绿的草,清清的河水潺潺的流。生活在这里的人们互帮互助,亲如一家。多美的画呀!如今,每每忆起,我还是如痴如醉。现在,我已从无知幼儿成长为懵懂少年,我常去我的外婆家。外婆家在乡下,在外婆家门前有条清澈见底的小河。小的时候,我和伙伴们常在那里嬉戏、玩耍。一到夏天,一群群小蝌蚪就会在小河里自由自在地游来游去,享受这美好时光。可好景不长,近几年来那里建造了许多工厂,一些污水源源不断地排放入小河中,在加上一些家畜粪便和人们的生活垃圾不断排入,小河从此失去了它昔日的美丽。天气一热,河岸边河里的臭味常常招来一些蚊子、苍蝇到处飞,让生活在周围的人们苦不堪言。这都是怎么造成的呢?是人们的行为不文明,不爱护环境造成的。如果人们多动一动手,多弯一弯腰,多捡一捡垃圾,一起来爱护我们的地球妈妈就不会造成这样。
再举个例子给你们听听。有一次我和妈妈去上街,在路上走着走着。突然“砰”的一声,我转头一看,原来是两辆自行车相对而行时,不知怎么的碰撞在一起,也不知谁对谁错,只见那个年纪稍大点的中年人,从地上爬起来后,赶紧对另外一人说:“对不起,对不起,是我骑的快了点!”那个年纪轻些的人从地上爬起来后,一脸怒冲冲,刚想开口骂人,听到对方这样一说,反而有点不好意思,故作没事似的说:“没关系,没关系,你下次骑车小心点!”一场剑拔弩弓的“战争”就在双方的谅解中烟消云散了。
你们看,就是因为双方的文明言语,化解了人与人间的矛盾。再回首我们身边,一批文明小天使已活跃在校园内外。马路上,小英劝妈妈不能闯红灯;公园里,童童劝阿姨不要随地吐痰;酒桌上,小杰让爸爸少喝酒,不吸烟;教室里,红领巾们弯下腰,低着头,在为环境的保洁而出力„„
最让我记忆犹新的是:那是去年暑假,我与妹妹正在做小制作。妹妹把一些废纸往窗外扔,废纸随着风飘到地上。我急忙说:“不要扔了,地球妈妈会哭的。”“不用你管,我就扔!”任性的妹妹撅着嘴说。“如果每个人都这样,这世界一定脏不堪言!”“现在科学那么发达,有扫路车,怕什么?”妹妹振振有词地说。“怕地球给我们报应!你看,去年闹‘禽流感’、XX年年闹‘非典’,这都是地球给我们的报应„„”听了我的这些话,妹妹低下了头说:“我这就去捡。”从此,妹妹不仅自己不乱丢垃圾,还叫别人不要乱丢垃圾。是啊!从小事做起,爱护我们的大家园吧!让文明时时伴随着我们的言行,让文明之花常开不败!同学们,行动起来吧,用我们的文明行为,让这里的天更蓝,水更清,人更美!让地球妈妈更美丽!
第四篇:让世界因我而美丽演讲稿
能量朗读——让世界因我而美丽!
(一)我知道,我不是因为偶然才来到这个世界的,我是主动 想来的,我是为了继续前生伟大、美好、无私的梦想而来 的,我是为了通过各种苦乐顺逆的体验来历练自己而来的,并由此完善、成长和提升。
我是因为爱这个世界才来的。所以,我将用全然的爱来 接受这个世界,并用全然的爱让世界更加美丽。
我深深地知道,物质不能让世界美丽,唯有美德、智慧 与爱才能;物质不能拯救人类,唯有美德、智慧与爱才能。我要让世界因我而美丽!
(二)我知道,我所有的长处都是源于父母祖宗的优秀,但它 不是我炫耀和自私的资本,它是上天与祖宗赋予我利益众生 的工具;它是我展示生命的伟大、美好和无私的途径。我知道,我的缺点和不足不是我的自愿,那是因为,我 是从有缺点和不足的爸爸妈妈而来的。但我知道,选择这样 的爸爸妈妈,是我的自愿。我选择的目的,是要来到这个世 界,与我的爸爸妈妈一起学习和提升。所以,对于这些缺 陷,我不抗拒,我全然地接受,我要通过今生的忏悔、忍受 和努力来弥补。
我想对爸爸妈妈说:爸爸妈妈,我来到你们身边,就是 希望帮助你们改变,也希望你们接受我、容忍我。我愿意从 今天开始,不再用完美要求你们,也请你们不再用完美苛求 我。我是你们的一部分,我们是一个整体,让我们一起改 变,改变才是力量!让我们一起用包容让生命美好,让我们 一起用爱让世界美丽!
(三)我要对自己的生命负责。我知道,决定我生命的主因是 我自己。没有命运,只有选择,选择我的念头、语言和行 为;没有命运,只有创造,创造生命的喜悦、美好和神奇!命运是一个个选择连接起来的轨迹,命运是不断创造累积起 来的总和。
我活在这个世界,就是为了改变这个世界。我知道,爱 是一切创造的源泉。我要用全身心的爱来对待今天——每一 个人,每一件事,每一株小草,每一粒石子…… 我要用全身心的爱来迎接美好的明天!
(四)每个生命都是由身体、大脑和心灵组成的。就像一个礼 物,里面比外面珍贵,内容比包装珍贵。我的大脑里装着什 么,比身体的长相和穿着珍贵,而我心灵的美德、胸怀、智 慧和境界,比大脑里的更珍贵!所以,我要重视心灵的净化 和提升。
(五)从今天起,我要高高地放飞自己的梦想,积极乐观地生 活和学习。
上天从来没有规定我此生将是什么样的,国家也没有规 定我,父母也没有规定我,老师也是一样。一切万物都没有 规定我能做什么、不能做什么,必须是什么样的人、不能是 什么样的人。上天把一切的主动权交给了我,他从不控制 我,从不决定我,他让我自己决定自己的梦想,然后慈悲而 无私地帮助我、成就我。
就像天地从来就没有决定一块土地里要长出什么。农夫 播种了一粒苹果的种子,天地就会用全部的力量来帮助他长 出苹果;农夫播种了一粒花椒的种子,天地就会用全部的力 量来帮助他长出花椒。
我知道自己的梦想有多么重要。它就是一粒种子。无论 我有什么样的梦想,上天都会来帮助我、成就我。如果我是 一粒小草的种子,天地就会帮助我成为一株小草;如果我是 一粒鲜花的种子,天地就会帮助我开出一朵鲜花;如果我是 一粒楠木的种子,天地就会帮助我成为参天大树。我要成为这世界上一粒最美丽的种子,让世界因我而美 丽!
(六)我知道,我的心是一个发射站,心中的每一个念头都会 像无线电一样发射到整个宇宙,从而影响整个宇宙,对天地 万物产生正面或负面的加持。我会因此得到一个反作用力,这就是所谓的感应或者报应。
我知道,心在哪里,命就在哪里;心是什么,命就是什 么。所以,从今天起,我要用心中无限的创造力来影响世 界!
我也知道,世界是我心灵所投射出的影子,就像电影是 光碟投射的影子一样。我生命的一切好坏顺逆,都是我心中 的业力所呈现出来的假象,我是什么样,它就是什么样。世 界就像是我的镜子。我要通过改变自己来改变世界!让世界 因我而美丽!
(七)我知道,生命是上天赋予我的最大财富,我是自然中所 有的奇迹中最大的奇迹。
曾经,有一个善人在春天分别给了两个乞丐一间破房和一块 空地,可是到了秋天,一个懒惰的乞丐贫病而死,而另一个 勤劳的乞丐却富裕安乐。
在宇宙中,每一个灵魂都是乞丐,四处漂流,老天就是 善人,给了属于我的一间破房和广袤无垠的空地。那间破房 就是我不完美的身体,而那块空地就是我无边的心灵。我知道,只要我用勤劳播撒智慧与爱的种子,就一定会有硕 果累累的明天。
从这一刻起,我要用无限的信心展望未来!
(八)我知道,生命中最珍贵最强大的就是灵魂,而灵魂的依 附和营养就是信仰!所以,我要从现在开始,建立自己的人 生原则,从原则升华成信念,再从信念升华成信仰。我知 道,当我的生命开始依靠一个超卓完美的信仰时,我的生命 就会自然超卓完美!
我今生要把我美好而坚定的信仰传播给那些迷茫的人,让他们也因此觉醒和伟大!我要把喜悦带给那些苦难的人,让他们因此幸福!我要把智慧和真理带给那些黑暗中的人,让他们重见光明!
这就是我努力学习、成长、吃苦和忍受的动力!
我要带着希望,怀揣梦想,我要让自己像花一样绽放,我要让生命因我而飞翔。我要让世界因我而美丽!我要让世界因我而美丽!我要让世界因我而美丽!
第五篇:国旗下讲话——校园因我而美丽
国旗下 谭志彬
校园因我而美丽
老师们,同学们:
大家上午好。今天我讲话的题目是《校园因我而美丽》。
校园,一个多么激情四射的词汇。它涵盖着一个人一生中最灿烂无霞,自由洒脱的岁月。在这里,可以学习到丰富的知识,能够结识学富五车的老师,找到志趣相投的伙伴。这里有着我们难忘而精彩的美好时光。
校园是我们学习、生活,是修身养性、思想成长的重要场所。让校园因我更美丽,是每一位同学的心愿。然而校园的美丽不仅仅是指红花绿草、碧水楼台,这美丽来自于我们每一位师生,因为我们是校园的主体,你、我、他才是校园的主人。我们的言谈举止是所表现出来的不仅仅是个人的修养、行为习惯、而是你的道德品质、精神风貌。
如何让自己的语言、行为美起来?《中学生日常行为规范》自尊自爱,注重仪表;诚实守信,礼貌待人;遵规守纪,勤奋学习;勤劳俭朴,孝敬父母;严于律己,遵守公德。做到了这五条,校园就因你我而美丽。
同学们当你欢快的脚步绕过花池、草坪,用一双双灵巧的小手捡起果皮、废纸、有色包装放入垃圾桶,动作是何等优美,灵魂是何等纯洁;而在洁白的墙壁、瓷片上留下肮脏爪印的同学,却让人感觉像是把脚踩在了母亲的胸膛!
当课堂上的你端庄文雅、勤思善问,多让同学羡慕;课下活泼开朗,多让老师喜欢;而开口、闭口脏话不断,野蛮追逐打闹,不思进取,又听不进老师、同学善意的规劝,你自己也会把自己讨厌!
爱美之心,人皆有之。我们要创造美、留住美;抛弃丑,消灭丑;或许你认为,仅仅是随地吐痰,无关紧要,也许你认为随便丢一片小纸片,无所谓,其实你丢掉是做人的尊严,丢掉的是你的人格。如果说全校每一个人都吐一口痰、都丢一片小纸、都丢一片瓜子、一只烟蒂?校园那会变成什么样?反之,如果我们每一个人,每天拾一张小废纸,扔到垃圾箱里。那么,我们的校园将会有多少遗落于地上的垃圾重回垃圾桶怀抱。
美丽就是不乱丢(饭菜、果皮、粉笔粒、小纸片、包装袋)吃多少饭打多少、不讲攀比、不图享受;美丽就是校园风景的秀丽、统一的着装见老师亲亲的轻轻问声 “老师您好”,乐于助人;美丽就是扫地拖地很仔细,清理死角的身影、床上被子折叠像豆腐块,床面像镜,杯子、鞋子、箱子、毛巾、桶子、床下物品一条线的整洁;美丽就是晚自习后各班团支部书记、班长仍活跃在各卫生区域的背影、是同学们无声无息捡起哪怕一小小的丁点、是网络电话旁边的洁净;美丽就是防盗网的完美、是做广播操时动作的优美;美丽就是教学一楼西头整齐倩丽的开水壶、是上下楼梯靠右走,文明排队、轻声慢步;美丽就是听课时的凝神思考,就是讨论时的各抒己见······
诚然,我们的校园或许并不妩媚,但她漂亮;或许她并不雅致,但她整洁;校园的美丽,不仅仅靠设计与规划才能体现,更多的是通过大家的素质与德行来评价,总而言之,一切良好的行为都是如此的美丽。正如我国古代的孔子《论语》中就有:非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动;说的就是通过对自身的约束而使自己言行合乎礼仪要求,成为仁者君子。
行为日久成习惯,习惯日久成性格,性格日久定人生。由此可见,培养良好的行为习惯对我们一生是何等重要。
总书记在党的十八届五中全会上提出建设美丽中国,美丽中国需要十三亿中国人,人人都行动,个个献爱心;祖国未来的花朵们,只要大家从我做起,从现在做起,我们的校园,我们的中国梦会因你我分分秒秒更加美丽、灿烂。
谢谢大家!
湖南省衡东县第九中学 2015、11、30