上海量健：周总分享在量健工作10年的心得

第一篇：上海量健：周总分享在量健工作10年的心得

上海量健：周总分享在量健工作10年的心得

在加入公司将近十年的时间里，周总凭借自己对于顾客无微不至的服务，每一年都能在公司的发展历程中留下浓重的一笔。

你想成为营销明星吗？你想知道周总的成功有哪些秘诀吗？在分享的过程中，周总以自己的经历为教材，分别从目标的制定与定位、兴趣、心态、投资和自己服务顾客的实际案例一一与大家进行了交流。

目标的制定与定位

你有目标吗？你的目标是什么？你的目标是空想的还是可以与实际结合的？你能否始终忠实于自己的目标？在目标达成的过程当中自己是否脚踏实地地向着自己的目标迈进？周总在进入公司的初期也仅仅是把目标定位成自己能够养活自己，不再向家里伸手而已，随着自己的成长量健也逐渐让她实现了新马泰、美国、以及女孩的梦想之地——韩国的游玩，并且终于看到自己偶像的演唱会。

兴趣是最好的老师

你喜欢现在的工作吗？我们是否忠于自己的选择，我们是为什么才进入量健的呢？在现在的社会上我们没有什么异于别人的长处，那么我们要成功只有两种职业可以选择，一种是老板，另一种便是销售了。现在的职业实现了我的梦想，自己在经济上做到了独立，这里我要着重讲一下的是我们女孩子一定要在经济上独立，因为经济独立了才有独立的人格，才能拥有更加美好的人生。再者，我的父母我的家人都理解、支持我的职业。我认为家人不支持我们的职业是因为我们还没有达到他们所期盼的我们的生活状态。我们要是通过自己的努力达到甚至超出他们给我们预想的生活，我想他们是不会反对的。父母之所以反对，是因为你现在过得还不够好。最后，它实现了我的目标，无论是出国旅游还是见到自己喜欢的偶像。做到现在我可以说销售就是我最喜欢的职业，我的爱好。

心态决定一切

我们要永远保持积极向上的心态，拥有良好的心态我们才能去更好地服务顾客，才可以化解我们生活中的困难。做到三个相信：相信公司、相信自己、相信顾客。这里之所以把相信公司放在第一位是因为我觉得有了公司才有我今天的成就，在与量健公司相处的十年时间

里，已经不是单一的情感，这种情感是双向的：我舍不得公司，公司也珍惜我。我们只要相信公司就不会去抱怨公司的制度和待遇。没有不好的顾客，所谓不好的顾客也是受到我们员工消极的影响。顾客认为公司不好，我认为这和员工对公司的看法有很大的关系。在我面前，哪怕是在我顾客的面前都不敢有人讲公司的不好，因为他们知道如果他们这样讲，我会和他们争吵。我不会让别人讲公司的不好，哪怕有时自己也会抱怨两句，但是自己会很快地调整过来。还有就是我们的伙伴一定要有比黄金还珍贵的自信，拥有自信你就可以披荆斩棘，得心应手。但是要认识清楚，自信不是盲目的自满。

敢于投入也要学会投资

投入才会有回报，这是我这十年的工作总结。现在我们的员工做一期养生大学就觉得累，在店堂当中做事不能争先恐后，生怕自己吃亏。下面讲一下我以前做过的事情：我曾经天天发传单，并且贴小报，**发现后给揭下来，我再贴上去，他再揭，我又一次贴，他有可能又一次给我揭下来。我当时没什么想法，你揭了我再贴上去，到了最后你想怎么样人家都没有闲功夫去给你揭下来了。所以，我们讲成功是什么，就是看谁坚持到最后。我“陌拜”过，现在可能一些伙伴都不知道什么是“陌拜”吧？我整座楼的“陌拜”，受到拒绝是正常的事。但值得骄傲的是没有人追出来打我。在店堂我会把所有脏的地方整理干净，特别是做完活动以后，并且这样的事已经成为一种习惯。最后才知道，自己能够留下来在鲁迅平台就是因为自己当初多做了一点。

我们自己要舍得给自己投资，因为我们攒钱的速度远远赶不上我们消费的速度，很多人只把目光集中在攒钱上而不是赚钱上。学攒钱让自己更没钱，学赚钱让自己更有钱。还有很多人说我会对顾客投资，但是我要讲的是，这是对于顾客的一种爱，发自内心的爱。只是所做的这些事情我在适当的时候才讲出来。我曾经建议自己的一位伙伴给自己的一位顾客买一顶帽子，因为那位顾客头发没有了，夏天在太阳下很容易发生心脑血管疾病。那位伙伴也很实在，买过帽子去家访的时候进门就把帽子一递，说道“我给您买了顶帽子”。这样顾客会接受吗？收了就像欠了你什么一样。这种问题很好解决的，我们可以在进屋后不动声色的把帽子放一边，等到离开的时候再拿出来给叔叔，并说道“叔叔，这是一顶帽子，我早想送你一顶了，你出门的时候戴上可以防止心脑血管疾病，只是以前没发现合适的，今天出去逛街发现这顶挺合适你的。你试试。”我们给顾客送东西是情感的交流和加深，不是去邀功。

个性化案例解剖

我们的顾客有平常的百姓，有老师，有医生，有商人，也有在政府部门工作的。那么，我们不能一视同仁用相同的服务方法去服务他们。因为他们的生活背景不同，受教育的程度不同，所以对事物的看法也会有很大差异。比如，我如果去拜访一位政府人员，那么自己可能会带一束花，但是如果我去拜访一位普通的人家也带一束花，她心里一定会骂我“真浪费，你给我带一束花还不如给我带一箱牛奶或者一袋大米一壶油呢”。对于商人我们就要豪爽一点了，因为大多数商人都不会在乎钱，他们做生意也要豪爽。并且我在称呼自己这样的顾客时会称呼“某某老板”。这样会让他依旧感受到自己受到尊重，并且没有变老。

第二篇：上海量健招聘简章

上海量健生物科技发展有限公司

招聘简章

本公司是一家专业从事现代高科技生物保健品的网络连锁公司。公司“以自然医学为理论基础，以自然疗法为手段，以健康管理与自然养生为推广目的，促进人类健康”为宗旨，运用现代高科技生物技术，从事生物制品、保健食品等的网络、店面销售和服务。公司注册资金100万，现有员工1000多名，在上海有200多家健康管理咨询服务中心。经过全体员工10年多的努力，公司的销售业绩、员工收入逐年上升，企业的文化、团队的合作精神，鼓舞着每一位新老员工，我们的企业在发展中，如果您是创新、开拓、勤奋的优秀人才，那么我们将诚邀您的加盟！

招聘岗位和要求

营销服务代表：100名，（大专以上80名，中专以上20名），医学类相关专业优先，热爱

营销行业，竞业勤奋。（应届毕业生推荐岗位）

储备干部：80名，本科以上，医学、生物、管理类（为销售市场储备优秀人才）。健康管理师：30名，本科以上学历，中医、骨伤、针灸、推拿、临床、中西医结合专业。保健食品营养师：20名，本科以上学历，食品营养、保健食品专业，有较强的演讲和市

场推广能力。

活动策划：10名，本科以上，新闻播音、艺术表演等专业，主要从事保健品各类活动策划、主持，要求普通话标准，口才、形象佳。

平面设计：5名，本科以上，艺术设计专业。

人事助理：5名，本科以上，人力资源专业、法律专业、公共事业管理。培训助理：5名，本科以上，人力资源管理、营销、心理学等相关专业毕业。薪资福利待遇：

◆ 全员签订劳动合同，规范用工，实行不定时工作制

◆ 缴纳上海市外来务工人员综合保险

◆ 免费提供住宿（个人按月缴纳100元住房管理费）

◆ 员工统一工装

◆ 试用期2－3个月：责任底薪1200元（不收取任何押金）

◆ 试用期满，经考核转正定岗、定薪

◆ 工资结构：底薪＋岗位津贴＋其他补贴＋绩效奖金（业务提成）

◆ 学校统一招聘员工，到公司报到路费由公司承担（在公司工作满

六个月，凭报到当日车票由财务报销），按火车硬座标准计算。

公司地址：上海市徐汇区肇嘉浜路1065号飞雕国际大厦

邮编：200030

电话：021-33680189021-33680190、33680191转人力资源部

传真：021—33680198招聘QQ:1269078370

邮箱：liangjianzhaopin@163.com(简历投递，请直接制作、粘贴简历内容，不要以附件的形式发送。简历主题写上学校、姓名、应聘岗位如：复旦大学张小晓应聘营销服务代表。一定要写清楚自己的联系方式，最好能留下手机号码，以便我们及时与您沟通。)

公司网址：WWW.JK19.net

★公司为各校学员提供实习岗位，实习期满后，企业可直接录用，欢迎各校来电咨询

第三篇：会销航母：上海量健的店面管理

会销航母：上海量健的店面管理

量健目前在上海大概有1200人的队伍，店面有200多个，基本是经过十年发展起来的。我1995年开始做天年，会销行业发展的整个过程基本都参与了。大概2001年核酸**的时候，去上海做珍奥，一做做到2009年，然后变成了量健团队。在2000年以前我们团队基本走的模式和天年的一样，就是收集名单、开会、卖货。但到上海的时候情况发生了一些变化，当时珍奥核酸如过街老鼠人人喊打。不知道怎么卖了，那时候不科普还好，一科普都是找来退货的。当时觉得难度和压力比较大，在这个情况下我们在上海做了一个调研发现，上海市场家访比较难，因为当时上海比较偏保守。我们既然走不进去干脆请出来，就在这个基础上搞了店面建设。店铺纯粹是一个服务站，现在叫专卖连锁，那时我们都叫服务站。里面放一些检测仪器和理疗仪器，在门口量量血压，没想到效果还挺不错。之后我们按照这种模式来复制，在这十年当中不断优化整合，形成了量健独特的店面模式。

建店的好处

第一、有利于留住员工。1200人，如果没有店都放在一起做科普的话管都管不住，看着就头晕，估计得把一栋楼包下来，我估计公安局工商局都要把你保护好。所以200多个店，人员一分散就“大道无形”了。

第二、更好吸引顾客。在我们十年的发展中很多同行也为我们做了巨大贡献，他们科普完的资源我们店慢慢收回来。有很多公司这个搞科普，那个搞什么分子，搞完了最后全部归我们收割了。因为我们的店面开到人家家门口了，你再快销慢销，不可能7天，天天找他，但是我们一天见两三次都没问题，人家最后选来选去，还是选了我们。所以这样就把顾客留住了。更多保健品会议营销、体验营销、旅游营销、健康管理等文章资讯请浏览《会销人网》

第三、新员工成长快。如果你没有店的话新员工很难存活，因为一开始他既没经验又没有能力。而我们新员工来店里他可以暂时不做销售，而且他有很多事

情做。我们这种模式，老员工愿意带新员工，为什么？他需要帮手。他自己家访，搞活动的时候需要新员工为他的顾客做活动，新员工帮着给顾客端茶到水，跟顾客聊天。一年半载下来，新员工也成长起来了。我们量健的员工全部是自己培养的，没有空降兵，全是从员工培养。我们的副总、平台经理、骨干都是这十年来从学校里招聘培养起来的。

第四、顾客忠诚度高。我们量健有顾问团、理事会来抓核心队伍，然后以店堂服务为基础，通过教育来引导顾客。我们量健在上海的顾客是比较稳定的。顾客和我们天天见面，天天接受我们的洗脑，天天接受我们封闭式的教育。因为我的服务站就开在他的家门口，别人很难有这个优势。我们通过精细的服务和系统的教育，提高消费顾客的忠诚度，使顾客价值最大化。

管理比战术更重要

今年流行快销，我认为任何方法和战术都是短暂的，都是过眼烟云，唯有你自己长期的战略才是生生不息的。战术谁都会用，比如我们也发明了喜乐会，发明了读书会，实际上要不了多久大家都会学习。战术很容易学，但是企业战略这个东西需要坚持，这就是任何人学习不了的。

我要强调的是管理比战术更加重要，因为店堂里面确实存在管理问题。人家麦当劳、肯德基多厉害，靠的就是店堂的运作和管理，而不是战术的设计。如果管理到位、运行顺畅，资源不是问题，员工也不是问题，所有讲的战术也都不是问题，战术在我们总结当中反而是最低层次的了。为什么会销团队这么小？战术是无法将你的团队支撑大的。只能让你捞一把钱，你捞完了第二步怎么走就迷茫了。

我在量健长期担任总经理，什么时候卖什么产品，怎么卖，以前这是我长期关注和研究的，现在倒是对这方面不是特别关注了。我觉得更重要的是一个团队的管理，如果团队管理好了，每个人都有智慧，在各个层面吸收战术的话也许我们会做得更好，更有价值。因而，我认为店堂的运作管理比战术更加重要，所以我们制定了店堂日常的工作管理和标准化流程。

量血压、测微循环、介绍理疗仪器、对顾客进行保健观念的讲解和教育、讲解企业文化、产品和疾病的关系以及老顾客参与对顾客的预热和邀约，最后才到销售。这么多年我们始终坚持这九步曲，把战术当做战略。我们也接触过很多

其他观念，但进店九步曲是我们经过长期摸索得出的最有效的结论。

上海的顾客比较精明，保健意识强，选择性比较多，也比较慎重，所以我们在顾客教育过程中会慎重一点。也不是别的方法在上海做不成，也能做成，但过眼烟云很多，留下来的还是我们。企业的发展定位非常关键，如果只想短期，就用短期的方法，如果想长期做，就要按照这个规律走。我们讲究先慢，后快，先小后大，先弱后强。

资源转化的三个要素

1、信息清楚是前提，首先顾客资源分析，你能搞清楚他是干什么的，他的需求点是什么。有的人是利益型的，也有快乐型的，也有疾病型的，不同的顾客我们要做不同分析。大家会发现追求新奇特的时候发现还得回归到最基本的。很流行的一句话“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”。所以信息清楚是前提，2、用心分析是基础。我们晚会很注重顾客资源的分析，我到任何店里面都会要求把资源分析表拿给给我看，一看就知道你这个月能做多少销售。

3、步步到位是关键。比如从进店到顾客资源的转化，每个环节都做得炉火纯青了肯定结果自然好。很多人都知道但做不好，这是最要命的问题。很多东西微循环我知道做了，结果测了，测完了顾客再也不想做了，你说是微循环不好还是你人没做到位。

店面建设的一些问题

店堂服务主要是针对老顾客还有新顾客？店堂里的资源无非两类，老顾客和新顾客。就是老顾客怎么办，新顾客怎么办，这两个问题想明白了什么问题都会搞明白。老顾客要发挥更多的价值，转介的价值，宣讲的价值。员工讲十句不如顾客讲一句，专家讲十句不如顾客讲一句。所以说老顾客是我们每个店堂的定海神针，即使员工日后离开，只要抓住这几个老顾客问题都不大了，老顾客反而会把那些离开的员工教育一顿。我们200个店也有差的，归纳原因，不是员工出了问题就是顾客出了问题。

对新顾客来讲就是让他感觉亲切、自然，我们更加强调自然。量健有一个文化理念叫自然，服务要讲究自然、真诚、朴实，不要让人感觉太过。谁也不是傻

瓜，越自然越朴实越容易接受，最简单的方法才是最有效的方法。我们产品也是一样的，产品要符合自然医学。还有店堂氛围的营造，环境布置等。前几天我还专门跑了两天对店堂进行检查，店堂环境对内要干净整洁，能够留得住人。对外要经得起工商、税务所有执法机关的检查。我们量健有一些店没注册，不是我们不想注册，因为租了很多都是二房东的房子，他无法给你注册。怎么办呢？那你就规范，不能收据满天飞，报纸满地是，我们店堂里面是干干净净的，这个都是反复抓的。

这个环境还有人文环境，员工之间关系是否和谐，顾客之间关系是否和谐。有的店搞不好顾客会分好几派，我们以前都是吃过苦头的，顾客之间斗起来了，所以说还要打造和谐的氛围。布置店面的时候我们淡化产品，强化服务，还有强化企业文化的宣讲。

一个店堂好不好还有店堂的氛围。我们有一个特点，什么样的店长带出什么样的氛围，如果店长比较内向的话你发现这个店的顾客都比较内向。你去这个店的时候大家都大眼瞪小眼的看着你，大领导来了连招呼都不打。有的店长一听说我来了早就提前半个小时在那儿练歌，迎接我的掌声都已经训练好了。你不可能指望你的服务让所有人都满意，你只能打造自己的特色就行了，我们也不可能让所有人成为我们的顾客，这点我们心里都明白。

关于店面里的活动，我们提出了“天天活动，业绩轰动”。店堂本身就是开展活动的场所，搞店庆、搞感恩会，包括很难吸收的一些战术，我们也在店堂开展。原来刚开店的时候人家说我们的费用高，现在长期算下来我们的费用不一定高，我们只负责租金，节约了很多，现在比较流行旅游营销，量健十年来都不怎么搞，在我们的支出里面没有旅游这一项，也有搞旅游那是顾客自发组织的。做店堂活动我们强调主题思路和执行，你为什么搞这个活动？首先，目的要搞清楚，如果目的搞不清楚这个活动就不能搞。第二，你的活动能给顾客带来什么价值，第三，主题要清晰，第四。思路要明确，第五，执行有力度。任何店堂活动做的时候就把五个标准搞明白了再做，搞不明白就可能浪费钱，劳民伤财。我们经常会搞寻人启示，有时候寻找吃蜂胶的人，很多人就会拿着瓶子来这里问，然后我们再给他一份小礼品，基本上慢慢就可以有效转换。我们也可以寻找比如眼睛不好的，想搞什么主题就把寻人启示一贴。我们也会搞一些宣传单，

第四篇：在全市卫健系统2020年冬春季疫情防控工作电视电话会议上的讲话

在全市卫健系统2020年冬春季疫情防控工作电视电话会议上的讲话

今天会议主要任务是，就全X卫健系统贯彻落实xxxxx和党中央、国务院决策部署，按照X委X政府工作要求，进一步对冬春季疫情防控再动员、再部署。

近期，xxxxx就疫情防控多次作出重要指示批示。昨天上午和今天下午，国务院联防联控机制、国家卫生健康委分别召开全国电视电话会议，专门进行部署。今天上午，XX书记、XX长召开指挥部会议，对防控工作提出明确要求。这些都充分体现党中央、国务院和X委X政府的高度重视，充分说明疫情防控进入了关键时期，做好当前防控工作十分重要。下面，我就切实抓好我X冬春季疫情防控工作，强调几点意见。

一、进一步增强疫情防控的政治责任

去年以来，面对百年不遇的新冠肺炎疫情、二战后世界经济最严重衰退和一些国家遏制打压全面升级的“三大”严重冲击，以xxx为核心的党中央科学决策、沉着应对，以高超的政治智慧和卓越的领导能力，团结带领全国各族人民打响了气壮山河、感天动地的疫情防控狙击战、民生保卫战、经济发展战，仅用三个月左右的时间就取得武汉保卫战、XX保卫战决定性成果。从抗疫斗争取得重大战略成果，到经济社会正常秩序基本恢复，到全球最早恢复经济正增长的主要经济体，再到新时代脱贫攻坚目标任务如期完成、全面建成小康社会胜利在望，实现综合实力和国际影响力更快跃升，交出了一份人民满意、世界瞩目、可以载入史册的答卷。其中，全X卫健系统在X委X政府坚强领导下，充分发挥抗疫主力军作用，作出巨大贡献。这里，代表X委X政府和X卫健委，向全系统广大干部职工特别是医务人员，表示衷心感谢和诚挚慰问！

成绩代表过去，未来任重道远。当前，春节已经临近，春运即将开始，人流物流将更加密集，疫情输入风险持续加大，防控形势越发严峻复杂，必须进一步提高政治站位，压实政治责任。

一要树立宗旨意识，深刻认识加强防控的重要性。xxxxx在__、中央经济工作会议、X部级主要领导干部研讨班等重要会议上多次强调指出，针尖大的窟窿能漏过斗大的风；要严防死守，确保不出现规模性输入和反弹。我X曾是疫情防控的主战场。一旦疫情稍有反弹，XX将再次成为全国乃至全球关注的焦点，来之不易的疫后重振节奏和步伐将被打乱，将付出更大代价。要深刻认识做好我X疫情防控不仅是医疗卫生问题，也不仅是XX问题，更是具有国际影响力的重大社会问题、政治问题。全系统要将疫情防控作为是否对标对表xxxxx重要指示批示精神，是否坚决贯彻落实党中央决策部署和X委X政府工作要求，是否坚持以人民为中心的发展思想的重大政治问题，牢固树立宗旨意识，强化使命担当，确保防控不松懈、疫情不反弹。

二要增强底线思维，深刻认识防控形势的严峻性。全球疫情仍在加速蔓延，累计病例超过9200万，死亡近200万；美国累计病例近2400万，死亡病例近40万；欧洲疫情更加严峻，英国伦敦宣布进入“重大事故”状态；我国周边国家疫情仍然严重，印度病例超过1000万，俄罗斯病例近350万，境外输入风险持续上升。同时，12月以来，国内多个X份相继发生聚集性疫情甚至社区传播，累计报告感染者超过1200人，中高风险地区不断增加。专家研判，综合考虑气候特征、病毒特性、人群行为变化等因素，春节期间疫情传播风险增加。在坚持和落实现行防控措施的前提下，春节期间我国新冠肺炎疫情出现大规模暴发流行的风险较低，但可能出现多点散发、局部聚集性疫情，甚至可能在多点同时出现聚集性疫情。我X同时面临境外和国内两方面的输入风险，全系统要将疫情防控作为统筹好发展和安全两件大事的重要内容，切实增强忧患意识，全力做好防控工作。

三要坚持问题导向，深刻认识强化措施落实的紧迫性。昨天国务院联防联控机制会议上，春兰副总理严肃指出了各地在防控工作中存在的应急指挥体系不在状态，常态化防控的责任落实不到位，应急处置不到位、报告不及时、密接者追踪不彻底等突出问题。国家卫生健康委马晓伟主任和相关督导组通报了具体问题。刚才，全国冬春季疫情防控工作电视电话会议上又点了一些问题。这些问题不是一时一域的问题，我X或多或少都有表现。要认真对照，举一反三，梳理查找，强化整改落实。近期，我也到了一些市州和乡镇、村等进行了调研，发现了不少问题。在防控意识上，由于我X持续向好的疫情形势，有的地方基层有所松懈，群众个人防护意识有所放松。在防控准备上，有些应急预案仍停留在纸面，应急演练不到位。在措施落实上，少数医疗机构发热门诊设置不规范，存在交叉感染风险；有些地方和单位在执行上搞变通，如影剧院75%的人员控制搞形式主义等，说明在措施落实的“最后一公里”“最后一米”上还有薄弱环节。要以问题为导向，进一步将措施细化实化硬化。

总之，一定要把思想和行动统一到xxxxx关于疫情防控的系列重要要求上来，统一到党中央、国务院和X委X政府决策部署上来，坚持行之有效的抗疫经验做法，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，严格落实各项举措，慎始如终抓好防控工作。

二、进一步抓实抓细各项防控措施

全系统要切实绷紧防控之弦，继续以严防输入为重点严防反弹，坚持常态化疫情防控与局部应急处置相结合，落实好常态监测、多点触发、人物地同防等关键措施，同时做好防大疫、打大仗的准备，严阵以待，严防死守。近期，X指挥部还将召开全X电视电话会议，进一步部署。这些具体措施就不再一一展开、重复部署。这里，我就重点强调三项工作。

第一项工作，是农村地区疫情防控。近期，河北等地发生的疫情，确诊病例集中发生在农村地区，而且呈现家庭聚集性的特点。我X农村地区总体上防控力量、医疗能力、管理水平、个人防护意识都相对薄弱，一定要把农村地区防控作为重中之重，突出一个“早”字。

一是早预防。要减少人员流动。提倡春节假期非必要不流动，鼓励大中专院校和企业错峰放假和开学开工，鼓励从事进口物品搬运、运输、存储和销售环节的工作人员在工作地休假或工作。减少人员聚集。春节期间原则上不举办庙会、文艺演出等民俗活动，减少农村集市规模和频次，控制人流量。居民家庭不举办聚餐等聚集性活动，提倡喜事缓办，丧事简办，聚会不办。确需举办的活动，活动规模控制在50人以下，向属地疫情防控指挥部报批，并严格执行防控措施。加强返乡人员管理。对中高风险地区返乡人员严格落实隔离管理等措施，其它返乡人员需做好健康码、通信行程卡查验，并测温正常后纳入社区网格管理，做好居家健康监测等工作。强化宣传教育。利用传统媒体和新媒体等多种形式开展防控知识和措施宣传，增强勤洗手、戴口罩、勤通风等卫生习惯，增强出现发热等症状后第一时间报告和规范就诊意识。

二是早发现。要尽早发现可疑息者。制订基层医疗卫生机构和个体诊所发热病人接诊指引，强化预检分诊和首诊负责制，重点关注近期外地返乡人员及其家庭成员中有发热、干咳、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等临床症状的患者，加强流行病学史问诊和可疑病例早期识别。扩大“应检尽检”范围。在13类“应检尽检”人员基础上，将基层医疗卫生机构和个体诊所的工作人员、农村参与疫情排查和协查的防控人员纳入，每周开展核酸检测。及时开展样本采集和核酸检测。基层医疗卫生机构负责采集和送检，不具备条件的由县级卫生健康行政部门安排机构收集样本和送检，县医院、疾控中心或第三方检测机构负责核酸检测。加强环境与药品监测。每周对基层医疗卫生机构、农贸市场、休闲娱乐室、公共卫生间、养老院等公共场所环境开展核酸检测。药店建立退烧药、抗感染等药物销售实名登记台账。

三是早报告。要做好可疑患者报告。村卫生室和个体诊所发现可疑患者要在2小时内报告乡镇卫生院。农村药店发现购买退烧药、抗感染等药物的患者后2小时报告乡镇卫生院。做好核酸检测结果报告。检测机构接到样本后在12小时内反馈检测结果，阳性结果要立即报告送样机构和县级卫生健康行政部门。做好感染者网络直报。医疗机构发现确诊病例和无症状感染者后2小时内进行网络直报，无网络直报条件的医疗机构立即电话报告疾控机构进行网络直报。

四是早隔高。要快速响应。发现疫情后要立即上报县（区）疫情联防联控机制。县（区）疫情联防联控机制要迅速组织调派疫情分析、流行病学调查、核酸检测、医疗救治、环境消杀、社区防控等工作队伍开展疫情防控，做好集中隔离、定点医疗机构救治等工作。实施自然村封闭管控。对于发现确诊病例和无症状感染者的自然村立即实施封闭管控，所有居民居家医学观察，规范设置进村检疫点，落实出入人员测温、询问、登记、扫码、消毒等措施。发生疫情持续传播时，以新发现的病例、无症状感染者为中心，密切接触者和次密切接触者的活动轨迹科学划定疫区。开展流行病学调查和密切接触者判定。在24小时内完成流行病学调查和密切接触者判定。依据通讯大数据，及时排查疫区流出人员并发出协查通告。隔离管理密切接触者。密切接触者、次密切接触者原则上实施集中隔离医学观察。极其特殊情况不宜集中隔离的，可采取居家医学观察，通过发放告知书、悬挂公示牌、每日上门等方式，强化落实单人单间隔离、体温监测等措施。实施全员核酸筛查。要对自然村或者疫区开展全员核酸检测，明确样本采集地点和核酸检测点，有效配置队伍，分区域、分时段有序开展。必要时组织开展多次核酸筛查，排除潜在风险。建立信息平台。要推动信息共享，明确部门和机构职责、实时共享核酸检测阳性者信息、活动轨迹大数据信息、密切接触者、次密切接触者信息和管理状况等信息，统筹开展流行病学调查和密切接触者追踪管理。开展环境消杀。要对易出现疫情传播的重点公共场所，指导做好消杀工作。对确诊和无症状感染者的行动轨迹进行全链条、彻底消杀。对生活垃圾应当消毒并外运集中处理。

五是早救治。要做好可疑患者转诊。县医院要规范设置发热门诊和留观室，有条件的乡镇卫生院要设置发热门诊（或诊室），不具备条件的乡镇卫生院、村卫生室和诊所等要备有专门房间，对可疑患者进行隔离，立即报告县级卫生健康行政部门。县级卫生健康行政部门安排救护车将患者转介到具有发热门诊的医疗机构就诊。做好确诊病例和无症状感染者转运。县级卫生健康行政部门对于确诊病例和无症状感染者，尽快安排负压救护车转运至县级及以上定点医疗机构隔离治疗，如没有负压救护车使用普通救护车时，要注意做好司机和医务人员防护。做好规范治疗。X市综合医院要加强对县级医院支持，派出专家和医疗力量到县级医院指导开展医疗救治。明确县级综合医院为定点医院，不具备条件的将患者转运到地市级定点医院。要配备好重症救治人员和病房，按照第八版诊疗方案要求，一人一策做好患者救治工作。

这里特别要强调，基层医疗卫生机构是农村地区疫情防控的第一道“哨卡”，要坚决做到“十必须”“十严禁”，守住第一道“防线”。“十必须”，即必须执行预检分诊制度；必须做到首诊负责、首报负责；必须做好就诊人员和陪护人员信息登记并规范诊疗发热患者；必须做好发热患者闭环管理；必须做好发热患者日报告和零报告；必须规范清洁消毒；必须严格医疗废物管理；必须严格发热诊室隔离区域设置；必须严格医务人员防护措施；必须向辖区居民科学开展健康宣传教育。“十严禁”，即严禁未佩戴或不正确佩戴口罩进入；严禁未测量体温进入；严禁未查验健康码和通信行程卡进入；严禁不询问行程、居住史进入；严禁医务人员未经培训上岗执业；严禁虚报、瞒报、漏报、谎报发热患者信息；严禁未设置发热诊室的机构留诊发热患者；严禁村卫生室私自留诊发热患者和一推了之或简单告知；严禁无关人员进入发热诊室；严禁违反医院感染等防控规定。城市社区卫生服务站、城乡个体诊所和药店等也要按照上述措施和要求严格管理。

第二项工作，是严防交叉感染传播。近期国内发生的本土疫情，均为境外输入或输入关联疫情，除了通过冷链食品等由物传到人外，还有一条很重要的传播链，就是通过到医院就诊或者在隔离点隔离期间发生由人传人的情况。这方面的问题，主要是管理问题，一定要高度重视。

一方面，要坚决做好院感防控。各级卫生健康部门要督促指导本地各级各类医疗机构按国家要求，抓实抓细重点部门、重点科室、重点环节的院感管理。

要牢固树立“院内零感染”目标，坚决落实院感事件“零容忍”，对现有的定点医院和发热门诊再评估，不符合条件的要坚决督促改造到位或重新调整确定。加强日常管理和风险排查，及时发现风险隐患，对院感防控措施不落实的要挂牌督办整改。要强化医疗卫生机构主体责任，主要领导要负总责、亲自抓，要有负责院感的专门科室或专门人员，明确岗位职责。对全员要进行再教育、再培训，强化院感防控“人人有责”意识。配齐配足设备、人员，严格预检分诊、快速筛查、探视制度，严格发热患者闭环管理，严格各类实验室生物安全和样本外送检测管理，重中之重是要做到硬隔离，实现物理“绝缘”绝不允许设备设施混用、人员交叉聚集。这方面，我到各地看的时候，有些地方没有做好。大家要算大账、算总账、算政治账，一旦出现问题，将付出更大代价，不仅是经济代价，还有政治代价，要舍得投入，必须改造到位。非定点医疗机构也要规范发热门诊管理，标准化建设“三区两通道”，落实好预检分诊、隔离观察、分类处置等举措。

另一方面，要严格做好隔离点的管理。对中高风险区来鄂返鄂人员实行集中隔离，是严防疫情输入最重要的一道关口。同时，隔离点又是可能发生疫情传播的重大风险点，必须严格按照“红区”管理。要强化风险意识，备足备够隔离场所，严格按照国家技术要求，对隔离场所不足的要迅速征用其他隔离场所，确保隔离人员单人单间。严格规范要求，严格“三区两通道”设置，配足配齐医护人员，加强隔离对象和隔离点人员的健康监测。严格落实隔离点工作人员及工勤人员核酸检测“应检尽检”和新冠疫苗“应种尽种”，完善备勤、上岗、轮休制度。严格消毒管理，经常性开展消杀知识培训，严格消毒人员的健康防护和规范操作，对隔离人员产生的垃圾集中消毒、封存并由相关部门处理，对隔离点出来的所有物品都必须做好消毒，严防交叉感染。各级疾控中心要定期进行消毒效果评估，确保消毒效果，规避风险隐患。

第三项工作，是新冠病毒疫苗接种。预防接种是预防、控制、消灭传染病最有效、最经济、最简捷的措施。去年XX月XX日，我X正式启动重点人群新冠病毒疫苗接种，截至X月XX日，全XXXX家疾控机构采购疫苗XXX万多支，疫苗生产企业发货XX.X万多支，疾控机构入库XX.X万多支，累计接种XX.X万多剂次。下一步，还要继续积极稳妥做好疫苗接种工作。一要落实属地责任，做好重点人群摸排，不能有遗漏、有盲区。从目前看，全X隔离场所接种只有X.XX万剂次，请各地务必重视隔离场所工作人员，以及为隔离场所提供服务的人员的疫苗接种。二要提升服务能力，目前，各地已确定新冠病毒疫苗接种单位XXX家，要按照全民接种的目标，通过新增成人接种点，设置临时接种点等进行补充。这里涉及了社区卫生服务中心、综合医院和中医医院等多个机构，日常监管职责分属卫生健康行政部门内部不同的业务主管单位，必须加强统筹，形成合力。三要加强疫苗保供，各地已陆续开展第二剂次接种，按照两剂次接种同一厂家疫苗原则，各市、州、县要预留好第二剂次同企业疫苗。要加强疫苗配送，各地在接收到X级配送的疫苗后，要增加配送频次，第一时间将疫苗配送到接种点，不能因为配送车辆、配送人员等原因耽误。要严防因疫苗供应不到位，导致部分人群无法按时接种第二剂次的情况。四要加强异常情况监测处置。从目前接种的情况看，疫苗总体上是安全的，我X没有发生特别严重的异常反应，但是不能掉以轻心，毕竞新冠病毒疫苗是新使用的疫苗，还需要继续严密观察。要按照上次全X重点人群新冠病毒疫苗接种工作电视电话会议的要求，全力做好疫苗接种医疗保障，加强医疗救治工作准备，依法依规及时开展异常反应监测和调查处置，确保接种工作稳妥有序。

三、进一步强化疫情防控组织保障

全系统要把加强冬春季疫情防控作为当前头等大事和最重要的工作，在各级党委政府的领导下，按照各级指挥部的部署要求，切实强化组织保障。

一要强化组织领导。各级卫生健康行政部门要认真贯彻落实xxxxx关于疫情防控重要指示批示精神，按照党中央、国务院决策部署和国家卫生健康委、X委X政府工作要求，切实发挥联防联控牵头部门的职责，推动各级党政主要负责人高度重视，靠前指挥，亲自抓疫情防控。推动各级指挥部全天候运转，落实各部门职责，严明工作纪律，强化责任担当，坚决做到守土有责、守土担责、守土尽责。推动落实“五有一网格”措施（有疫情防控指南，有防控管理制度和责任人，有适量防护物资储备，有属地医疗卫生力量指导支持，有隔离场所和转运安排准备，网格化管理），织牢织密防控网。

二要强化应急准备。要做好预案准备，细化冬春季疫情应对准备和节日期间疫情防控工作措施，进一步完善应急预案，健全“属地处置、区域协作、高效联动”应急处置机制，一旦发现疫情，立即按规定启动应急响应措施，争取在最短时间内控制疫情。要做好应急准备，落实疫情发现与核实、社区风险评估与管控、核酸应急检测和扩大检测、流行病学调查与溯源、信息发布、定点医院和隔离点储备等应急准备工作，做好基础性防疫物资储备。要做好应急演练，立足能够应对3~5个城市同时发生疫情，组织开展实操性演练，确保一旦发生疫情，能够做到迅速检测全员覆盖，科学划定确诊病例的密接和次密接范围并组织隔离，立即集中救治。近期，X指挥部将开展各市州网上应急演练比武，检验平战转换能力。各地要主动提前做好各种应急演练，切实提高实战能力。

三要强化督导检查。xxxxx多次强调要压实责任。越到了疫情防控的关键时期、紧要关头，越要响鼓重锤。本周X里已再次派出X个工作组分赴各地进行督导检查。各地也要组织专门力量，采取“四不两直”的方式，以明查暗访的形式，加强对防控措施特别是基层落实情况的督导检查，查找漏洞不足，对发现的问题要进行通报。要会同纪检监察部门，对工作不力的地方和单位，发现一起查处一起，严肃追责问责，造成重大影响和损失的，一律依法依规严肃查处，以铁的纪律倒逼防控责任落实。

四要强化关心关爱。各级卫生健康行政部门要积极争取财政投入，对医务人员、疾控人员该给予的津贴补助及时足额发放。同时，广大医务工作者、疾控人员长期坚守一线，防控任务重、感染风险高、工作和休息条件有限、身心疲惫、心理压力大，非常辛苦。卫生健康行政部门和各级各类医疗卫生机构要采取更贴心、更务实、更有效的措施，创造更加有利条件，保障他们的身心健康。

同志们，最后的胜利往往在于再坚持一下的努力之中。让我们更加紧密团结在以xxx为核心的党中央周围，按照X委X政府的要求，切实做好各项防控工作。

第五篇：2020年在全县卫健系统对标赶超创先争优暨新旧动能转换工作动员会议上的讲话

2020年在全县卫健系统对标赶超创先争优暨新旧动能转换工作动员会议上的讲话

同志们：

今天召开这次会议，主要是贯彻落实市、县有关会议精神，安排部署X年卫健重点工作，动员各单位进一步解放思想、加压奋进，推动全县卫健事业创新发展、持续发展、领先发展。刚才，我们传达了县里有关会议精神，通过PPT的形式解读了各单位X年重点工作目标以及“两医两化一特色”工作任务，部分单位作了表态发言，大家要按照确定的目标任务，理清思路，真抓实干，切实抓好工作落实。下面，根据局党委会研究的意见，我讲三个方面的问题。

一、对标先进，正视不足，切实增强做好全县卫健工作的责任感和紧迫感

在当前省市县各级认真学习贯彻党的十九大精神，全面实施新旧动能转换重大工程的关键时期，局党委部署开展卫健系统对标赶超创先争优暨新旧动能转换工作，这是着眼大局、审时度势作出的一项重大举措，也是落实省市县“大学习、大调研、大改进”活动的具体行动，意义重大、影响深远。

（一）这是加快推进卫健系统新旧动能转换工作的坚强保障。节后上班第一天，省委、省政府就召开了高规格的全面展开新旧动能转换重大工程动员大会，吹响了山东向高质量发展进军的号角。X月X日、X月X日，市县也分别召开了新旧动能转换工作动员会议。新旧动能转换最根本的是思想的大解放、观念的大更新、事业的大发展，就像X年的改革开放一样，是一场翻天覆地的大变化。对于卫健系统来说，新旧动能转换就是在党委政府的领导下，立足卫健工作实际，紧盯全年卫健重点工作任务，明确目标定位，找差距、堵缺口、补短板，以更高目标、更高标准、更强措施，改变现有工作状况，促进卫健各项工作实现质的提升。

（二）这是落实市县新一轮“对标赶超”计划的客观要求。年初，市里提出了开展新一轮“对标赶超”计划，前期县委、县政府也要求各单位提报了X年工作目标，明确了对标赶超对象。经局党委研究，决定将沂水县卫健局和临沭县卫健局作为我们的比学赶超对象。沂水卫健局多年来一直是全市卫健系统的排头兵、领头雁，工作基础实、亮点多、特色明，临沭卫健局近年来发展势头迅猛，在去年全市卫健系统年终考核中位列第四，是我们今年赶超的具体对象。为深化对标赶超工作，前期局里分期分批组织了外出观摩学习，今天会上印发了《X年工作要点》，解读了各单位提报的X年工作目标及台账。各单位要切实提高思想认识，紧紧围绕工作要点中确定的“五大工程”、“四场硬仗”，以及各单位的工作目标台账，树牢争先创优的进取精神，在加快新旧动能转换、推动卫健事业跨越发展的实践中不断建功立业。

（三）这是我们查找差距不足、加快跨越进位的重要载体。跨越进位是我们今后一个时期的工作主题，迈入第一方阵是我们的奋斗目标。牢牢把握这一主题，顺利实现这一目标，是对全县卫健系统广大干部职工的重大考验。就我们目前的发展情况来看，任务很重，压力很大。虽然近年来，各单位凝心聚力、真抓实干，全县卫健事业步入了健康发展的快车道，但是我们的工作离上级要求和群众期盼还有很大差距，还存在发展不平衡不充分的问题。大卫生、大健康理念没有很好的树立，“重治轻防”的传统服务模式仍然没有从根本上改变；医疗卫生资源供需矛盾仍较突出；医患矛盾依旧存在，群众看病就医还有许多不放心、不满意的地方。这些问题，都有待于在今后的工作中加以解决。开展对标赶超创先争优活动，就是以此为载体，动员各单位和广大党员干部职工抬高标杆、锁定目标，迈开步子、甩开膀子，向着第一冲刺、奔着先进赶超，真正把任务目标落实到每个单位、每个同志身上，把各方面的力量凝聚起来，为实现全县卫健事业跨越发展奠定坚实的思想基础、营造良好的发展氛围。

（四）这是提高工作标准、加强干部队伍建设的现实需要。实践证明，发展决定一切，作风保障一切。在前期我们开展的党员干部纪律作风集中整顿活动，以及当前正在开展的“大学习、大调研、大改进”活动中，各单位党员干部的工作作风有了很大转变。但我们也必须清醒地看到，作风建设不可能一劳永逸，一次活动也不可能解决所有问题。从我们卫健系统来看，大局意识不够、服务意识不强、工作标准不高、落实效率低下等问题，在一些单位、一些干部身上依然存在。有的干部只知索取、不讲奉献，工作消极应付、支一支转一转，没有特色和亮点，得不到群众认可；有的满足于取得的一点成绩，沾沾自喜、不思进取；有的精神不振、混天熬日，工作没有奔头、进取没有标杆。这些都是因为我们工作标准低、效能不高、作风不扎实造成的。开展对标赶超、加快新旧动能转换，首先就要把加强干部队伍作风建设作为突破口，督促各单位正视问题、查找不足、落实措施、提档升级，真正树立起不甘落后、奋勇争先的新形象，营造出百舸争流、加压奋进的新局面，以工作标准的大提高、工作作风的大转变推动全县卫健事业的大发展、大跨越。

二、抢抓机遇，创新发展，全力做好X年卫健重点工作

开展对标赶超、加快新旧动能转换，市县已作出全面部署。对于我们卫健系统来说，机遇与挑战并存，压力与动力同在，各单位务必要牢固树立强烈的进取意识、责任意识，以更高的标准、更宽的视野、更远的定位审视自己、干好工作，推动全县卫健工作走在前列。

（一）全面实施新旧动能转换重大工程，激发事业发展活力。一是扎实做好医养结合工作。今年，我县被列为省级医养结合示范县试点之一，我们重中之重的一项工作就是要全面布局医养结合工作。前期，局里组织部分医疗卫生单位到曲阜市学习了医养结合工作先进经验。近期，我们将根据调研摸底情况，出台具体规划、方案和推进措施，加大医养结合服务体系建设力度，探索推进“医办养”、“养办医”、“协议服务”等不同模式的医养结合工作，确保按期完成示范县创建任务。二是创新中医药特色建设。近年来，我县中医药事业整体发展平稳，但是总体感觉氛围还不够浓厚，没有充分发挥利好政策的作用。今后一段时期，我们要积极推进中医药事业发展，加快县中医医院建设，强化乡镇卫生院国医堂内涵建设，拓宽服务范围，提升服务水平。今年要重点打造X处以提供中医药服务为主的特色村卫生室。同时，要继续加大中医药适宜技术培训力度，持续开展“四进两上”活动，扎实做好民间中医资源普查工作。三是加快推进信息化建设。要加快推进区域健康信息平台建设，全面升级乡镇卫生院信息管理系统，具备开展远程会诊、远程影像、远程心电等功能，实现县域内医疗卫生机构信息互通共享、健康数据分析与利用，县级健康信息平台和市级平台无缝对接。四是强化人才支撑。要围绕新旧动能转换产业领域，重点加大对老年医学、康复、护理、营养、心理和社会工作等方面专业人才的引进、培养、使用。实施医养结合人才培养计划，学习健康养老先进管理经验和服务模式。

（二）认真落实乡村振兴战略部署要求，提升基层服务能力和水平。一是提升基层医疗机构综合能力。要着力加强基层医疗卫生机构标准化建设，开展乡镇卫生院等级评价工作，积极争创国家级群众满意的乡镇卫生院。要充分发挥医联体作用，推进人员、管理和技术下沉基层，支持乡镇卫生院建立特色专科，带动整体服务能力提升。同时，各乡镇卫生院要加强自身建设，严格执行成本核算制度，健全规范绩效考核机制，逐步构建系统完善的内部管理体系。二是做实家庭医生签约服务。要健全完善家庭医生签约服务，稳步扩大覆盖面，优先做好老年人、孕产妇、儿童、贫困人口、慢性病和严重精神障碍患者以及计生特殊家庭等重点人群签约服务。三是积极推进健康扶贫工作。深入实施“八个一”健康管理工程和“三个一批”行动计划，持续做好贫困人口的健康管理和分类救治工作。认真开展大病专项医疗救治，将肺癌、乳腺癌、宫颈癌、尘肺病等纳入大病专项救治范围，对建档立卡的贫困精神疾病患者实施全免费救治。同时，要继续为贫困人口购买医疗商业补充保险，实行“一站式”结算服务，确保贫困人口自付费用低于X%。

（三）以争创国家卫生县城为契机，提升综合防治能力。一是全力推进国家卫生县城创建。当前国家卫生县城创建工作已经开始，我们卫健部门作为主要职能部门之一，承担的任务十分艰巨和繁重，各单位从现在开始就要进入工作状态。要切实抓好爱国卫生组织管理、医疗废弃物处理、重点场所卫生管理、食品和生活饮用水安全、公共卫生与医疗服务、病媒生物防制等重点工作，做好单位及管辖区域内的环境卫生整治工作，全面落实好各项创建任务。二是着力提高疾病防控能力。要抓好重点传染病防控，加大健康教育宣传力度，让群众防病于未然。要巩固慢病综合防控示范区创建成果，提升慢病工作水平。继续做好重大疾病防控，进一步规范艾滋病抗病毒治疗管理，完善结核病防治服务体系，加强麻风病性病防治工作。三是积极创建精神卫生综合防治示范区。要以开展精神卫生服务提升年活动为载体，进一步完善全县精神卫生防治体系建设，建立健全严重精神障碍患者救治救助与服务管理部门联动机制，制定完善配套政策措施，全力做好严重精神障碍患者的“查收管治”。

（四）持续深化医药卫生体制改革，争取更大改革成效。一是强化医联体内涵建设。去年，我们强力推进医联体建设，目前已覆盖X家乡镇卫生院，覆盖率达X%，实现了从无到有、从有到优的突破。今年，要继续加快建设步伐，确保年底实现全覆盖。同时，要完善医联体运行模式、内部管理措施和考核机制，推进组建县级心电、检验、影像及消毒供应等资源共享中心，力求在资源整合型医联体建设方面取得创新突破。要规范专科联盟运行模式，扩大远程医疗服务范围。推进分级诊疗，实现县域内就诊率和基层就诊率显著提升，县级医院门诊人次同比下降。二是深化公立医院综合改革。要持续深化县级公立医院综合改革，健全现代医院管理制度，进一步巩固破除“以药补医”改革成果，加大药占比、耗材占比和医疗费用增长监管力度，实现药品合理使用、耗材规范应用。三是进一步健全药品供应保障制度。严格落实药品采购“两票制”，做好票据查验工作。严格规范药品和高值医用耗材省网集中采购工作，严禁网下采购。

（五）推动计划生育服务管理改革，提高妇幼健康服务水平。一是夯实基层基础。重点抓好基层队伍建设，深入推进基层卫健深度融合，引导村级卫健专干参与健康促进、公共卫生、妇保儿保、家庭医生签约等工作职能。要巩固计划生育基层群众自治示范县项目成果，健全完善群众自治工作体系，筑牢工作网底。二是强化综合保障。继续做好计划生育家庭奖扶特扶政策落实，重点做好破产困难企业、城镇其他居民独生子女父母和农村独生子女、双女户养老补助发放工作。切实发挥计生协会桥梁纽带作用，指导和创新计生家庭发展项目，做好计划生育特殊家庭扶助关怀工作。三是优化妇幼健康服务。加强妇幼健康信息化建设，全面推广使用母子健康手册，打造生育全程基本医疗保健服务链条。积极推进政府民生工程，实施耳聋基因筛查和无创产前基因检测等项目，加强出生缺陷三级预防。落实好重大公卫服务妇幼项目，保障生殖健康，促进优生优育。

（六）深化放管服改革，提升服务质量和综合监管效率。一是规范提升医疗服务质量。实施“进一步改善医疗服务行动计划”，开展“医护质量规范提升年”活动，以医联体为载体，以同质化管理为手段，全面提升医疗服务效益。完善质量控制组织体系，成立全县医疗质量管理委员会，设立X个专业质控中心，开展医护质量教育培训及检查考核，全面提升医疗质量。二是规范提升行政许可服务能力。继续推进行政许可审批服务“零跑腿”或“最多跑一次”工作模式。依法高效办理行政许可审批服务，提高公共场所卫生许可办理效率。三是规范提升综合监督执法能力。进一步健全完善县、乡、村卫健综合监督行政执法体系，全面推进监督信息化建设，提高装备水平。深入开展卫健综合监督提质增效年活动，重点开展好医疗污水、涉水产品、放射诊疗三个专项整治行动，不断加强对医疗卫生与健康领域的综合监管力度。

三、加强领导，狠抓落实，确保全县卫健事业实现跨越发展

一分部署，九分落实。全县卫健系统各单位要拿出真抓的实劲、敢抓的狠劲、善抓的巧劲、常抓的韧劲，扑下身子、埋头苦干，一步一个脚印、扎扎实实推进，确保各项任务措施落到实处、见到实效。

一要强化组织领导。各单位要按照局党委的统一部署，抓紧研究制定开展对标赶超创先争优、加快新旧动能转换的具体工作措施。主要负责同志要亲自抓、带头干、负总责，细化目标任务，明确责任分工，确保人人身上有担子、件件事情有人管，真正形成上下贯通、整体联动的工作格局。

二要营造浓厚氛围。各单位要讲政治、讲大局、讲党性，高度重视对标赶超创先争优暨新旧动能转换工作，要广泛宣传，深入发动，真正把广大干部职工的思想统一到局党委的决策部署上来，以奋发有为的精神状态投入到工作中去，以真抓实干的务实作风推动各项工作扎实开展。同时，要加强宣传引导，大力宣传工作中涌现的先进典型和经验做法，充分展示卫健行业良好形象，营造尊医重卫良好氛围。

三要加强督导考核。要着力加强和完善督导检查工作，改进督查方式，用好督查成果，真正把工作压力传导到位。今天会上还印发了《关于做好X年乡镇卫生院考核工作的通知》，明确了考核项目、内容、方式、标准以及结果运用，希望大家认真对照考核办法要求，迅速行动，找清不足，定准标杆，加压奋进，推动各项工作不断迈上新台阶。

同志们，开展对标赶超创先争优、加快新旧动能转换，事关全县卫健事业发展大局。全县卫健系统广大干部职工一定要统一思想，凝心聚力，锐意进取，以更加饱满的热情、更加过硬的作风、更加有力的举措，保质保量完成各项工作任务目标，为全面推进健康X建设作出新的更大贡献。