第一篇:暑假电脑城打工报告
淮阴工学院
“思政课”社会实践报告
题目:暑假电脑城打工报告
姓名系别
班级
学号指导教师
今年暑假,通过舅舅的介绍,我到了一所电脑维修中心打工,也正好来解决我的暑假社会实践作业。在那里的将尽两个月,我学到了很多东西,那里的经营的项目主要有:芯片级笔记本维修,专业BGA焊接,硬盘维修,数据恢复,网络工程维修及监控与安装及组装台式及笔记本式电脑。该维修中心在连云港电脑城区2楼即爱特数码广场3F08。经过很长时间我才大体上掌握了一点点的东西,就是装系统,实装系统并不是件难事,只是需要花很长的时间,装好了各应用程序后还要安装各自相应的驱动程序,有的新的或一些旧的机器上所需要原配的驱动程序,还要到相应网站上去搜索并下载下来才能安装得上,反正装系统就是件耗时间培养耐心的事。我还了解到了电脑最重要的成份就是主板,把一切硬件如硬盘,内存卡,芯片组及CPU等等都要安装在主板上,主板的散热也是个非常重要的考虑因素。
漫长的暑假不知道该怎么度过,就只有打工了,开始我自己并没有知道是否有合适的工作,舅舅知道我是学计算机的,于是通过关系把我带到了市中心的一家名为蓝网笔记本维修中心去学习,我也觉得挺合适的,反正能学到很多东西,也能解决自己的暑假作业。
不知道是舅舅的缘故还是我这个大男孩讨他们欢喜,很快就和他们打成了一片,与他们说说笑笑起来。张老板还特许让我称他舅舅或或叔叔,不用称呼他为老板。另一位徐乐师傅今年才二十二岁,比我大两岁,也让我称他一声大哥,第一第二天徐大哥是教我安装计算机所需的XP系统或现正慢慢成熟成来的VISTA系统,看着他安装一遍后就由我重新来安装。开刚始时我还有些担心,因为害怕会被我弄坏
了电脑。就在张舅舅的这句:“不要怕,放心的去做,舅舅我是修电脑的高手,还怕坏了会搞不好吗?再说装系统是软件方面的事,不用担心,没事的,软件不比硬件,坏了只要再装主行了„„”
接下来舅舅把近几年的主板拿出来给我看,并跟我分析各主板的性能,价格,及上面的内存条用扩展槽的分布变化。舅舅那的生意真的很好,不时就有人来组装电脑,不时就有人来装系统之类,不然就是显示器坏了,要不就是主板浸水坏了之类的因素,反正只要是电脑有问题的就都来找张舅舅来维修。张舅舅在修电脑的同时并告诉我电脑元件损坏的原因及修理方法,并且让我在旁边好好的观察他是怎样来修理的。一般正午至下午两点间很少有生意可做,因为天气很热啊,谁愿意顶着正午的大太阳出来呢!我们的吃午饭时间比较晚,一般平均都要在十二点一刻左右,都地由丽华快餐店送来的五盒饭加两个菜一个汤,一餐也要二十五左右。吃完饭我们有时说笑,有时玩扑克,有时各自去商场逛,不然就是各自坐一台电脑上网聊天,游戏之类„„
在电脑城的日子过得很开心,渐渐地我开始习惯了和张舅舅他们在一起工作的生活,慢慢的,张舅舅与徐大哥还让我试装主机及各外面的一些硬件,果然没出多久,凭我的聪明才智我学会了如何组装电脑,舅舅也开始放心的让我装起了主机之类。例如对于一般家庭只需要用来学习与看看电影之类就可以选用一些集成显卡和声卡。如果对于比较喜欢游戏的家族就要用配置比较高的如现在很流行的TURIONCPU及独立显卡与声卡。现在新的WINDOWS VISTA系统
已经出来了,可是这种新系统使用起来有一定的难度,还没有普及。所以现在还是建议使用电脑的朋友使用WINDOWS XP系统。„„
在电脑城的工作的日子里我还知道了许多配件的价格。如果想配置一台电脑并不是很贵,配置机的性能方面其实不比品牌机差到,有的甚至远远超过品牌机,只是现在的有些人都碍于面子的问题,都冲着品牌机去选择自己想要的计算机。可是有的人也很实在,组装一台适合于自己的计算机,算起来是真的物廉价美型。总之,不管怎样,一切由消费者自己拿主意,我们只是对认识的一些人给些自己诚肯的建议。
时间一天一天的过去,转眼间奥运会都过去了五天了,我很幸运,边工作,边学习,还能边在网上看我喜欢的跳水与篮球。虽然我的暑期工还没有结束,但是,能有这次学习及锻练的机会,我真的很高兴。也真的应该好好谢谢舅舅给我这么好的暑假礼物。
通过这个暑期在电脑城的学习生活,让我进一步的了解了电子技术产品,我不但学会了组装电脑及简单的维修一些电脑小故障,还懂得了许多以前碰到却解不开的软件问题,现在也终于明白并会自行解决那些软件故障了。
经过这个暑期的工作生活,我也清楚地知道了现在社会找工作的是困难重重,有良好的人际关系是通向成功的关键之一,没有舅舅我想我也不可能有这么好的学习机会。
经过这次的社会亲身实践,我还学到了怎么样去在商场上说话,说一些让消费者愿意听并且很想听的一些话语。社会主是社会,不像
在学校,在学校说错话只要说句SORRY,但在现在这竞争性的社会里,随时随地都要注意自己的一言一行,顾客是上帝的道理也让我真正的体会到了这一真理。
总之,这个暑假我过得很充实也很开心,学到了很多在学校未能学到的东西。我很感谢学校安排的这次社会实践作业,让我学到的更多有关于我专业的知识。真的很感谢这次的机会,我会好好珍惜并努力学习到最后一天的。我想,如果有机会,我一定还要还跟两位师傅学习更多的电脑技术。
第二篇:暑假电脑城打工社会实践报告
沈阳大学科技工程学院社会实践调查报告
走入社会,了解计算机营销系统
姜学鹏
摘要: 实践是检验真理的唯一标准。实践可以帮助高校大学生提前了解社会,提前接触社会,学会融入社会。社会知识贫乏的大学生可以在实践中进一步提升社会交际等各个方面的能力。暑期社会实践正是锻炼大学生实际动手能力的好机会。所以我抓紧今年暑假这个机会,在德阳电脑城为自己谋求了一个计算机销售以及维护的职位,并进行了为期43天的社会实践。
关键词:计算机,营销维护,售后网络,营销系统一、活动背景
从7月20日到8月16日的时间里,根据学校的要求,我参加了德阳一家电脑品牌机销售店进行社会实践。走进大学距离工作就不远了,在这个竞争异常激烈的社会,工作就业也是当代大学生最应该关心的话题。目前社会上,大部分单位在招聘时都提出 “有经验者优先”的要求,但还在校园里的大学生最为缺乏的恰恰就是社会工作经验。我参暑假社会实践活动的目的就是为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,积累个人在社会竞争中的经验,增强自己的竞争优势,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能尽快找到自己理想的工作,真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的关系。通过暑假社会实践活动亲身体验社会的方方面面,在暑期实践中培养艰苦朴素的生活作风;培养踏实、认真的工作态度;锻炼我与各种各样人的沟通交流能力,为以后能够迅速的融入社会打下坚实的基础。
二、实践的主要内容
根据工作性质,我了解了计算机销售系统流程与原理,了解售后重点,并在工作中学习了很多计算机维护的技术,还有与人交流以及销售心理和很多行业较内部的报价习惯等,达到了预期的目的。并为以后在这方面工作打了一定基础。
一、计算机销售
暑假初期我通过努力获得了这次工作的机会,主要工作内容就是计算机介绍以及销售,而后我又应为有一定的专业知识转入售后,和现场维护部。
1.初入销售业
计算机行业的销售与其他行业的销售有所不同,就像大家认识的,他并非传统销售。他有很强的专业性质,对于一个没有专业知识的销售员,在销售时被消费者问的哑口那将对店面形象以及品牌店品牌形象造成一定的坏影响。不止这点简单的内容,计算机的销售竞争更是一种非常严格的心理战,应为计算机销售卖场往往是聚集形的在很小的范围区间(电脑城卖场也都是三五成群),对手就在身旁压力也就在身旁
2.销售分析与竞争问题
我所在的卖店是联想的品牌机销售点,联想各个系列台机、一体机、笔记本都有销售。因为是暑假大学新生都会要购买自己的笔记本暑假我们卖点专门开有学生折扣等服务,旨在增加暑假笔记本的销量,同时可
以吸引顾客,每家拥有两台以上电脑也并不少见,吸引来了年轻人同时也可以推荐他们父母一些家庭使用的台式机、一体机等。
就像上文说的,电脑卖场竞争就在身旁,我们的计划很快也在周边的其他专卖店出现。不同的是我们店子相对位置比较不错对着楼梯口,我们的宣传最先被关注是一个优势。在卖场有句话“往往最先逛的店子,最不可能是最后选择的店子”这句话说的也不无道理。
下面是我在工作之余做调查出的结果
最喜欢的品牌调查
但是销售量却并非如此,因为我作为一家店的员工不方便调查其他卖店的销量无法提供数据,但在我工作的四十多天里有观察过对面的苹果卖点,我所见的总计也就销售出了两个本
三个ipad,耳机充电器等配件十来套。
(1)品牌机销售方式
毕竟品牌机店,相对其他小店以及攒机店配件店组装机店,我们拥有的最大优势就是硬件配置兼容性问题小,准确的说基本不会出现硬件兼容问题。还有我们有绝对的售后优势。但缺点也是严重的,我们的配置相对比较死,尽管每一款都是竟可能符合大众的需求,但是越是相对
匹配广对于个人匹配性就低了很多,所以攒机的模式就更适合有一些计算机硬件基础的人群。
所以在销售中我们更多的推销我们的品牌机配置兼容性问题少,并且有优秀的售后,全国联保,并且保修时间长,可以在一定时期里获得无数次的免费维护。对于电脑机计算机知识了解不多的人群有很大帮助,例如:家里年轻人常年在外,父母炒股用,或者老年人看电影生活娱乐用,像这样电脑出了一点小毛病很麻烦的,如果是品牌机那您将享受更多的方便一个电话6*10上门服务。
二、品牌计算机店售后服务
由于我有一定的专业知识,在销售部干了一段时间(20天),我被转入了售后部。在售后部时比起干销售要轻松的多,每天大约会接待3-5个客户大多都是小本使用者。大多都是连不上网或者用不来无线网,顶天就是驱动出了问题,重装一下驱动、重装一下系统。在售后主要收获就是了解很多计算机硬件的维护,在很多本的拆装时了解了其散热系统,以及各个插口供电电压,各个接线颜色习惯,还有统一化得各种串口设计等。
四、活动总结
在这次实践中,我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,就是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历,一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。我会更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑,我只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
因此,我给自己定下目标,在今后的社会实践里我要多往软件公司,积极推荐自我,让自己在锻炼里体验工作的乐趣,提高自我的专业课水平。
五、结束语。
在这次活动中我们展现了新时代大学生的良好精神风貌和综合素质,践行“我行我能”的沈大科技校训精神,宣传我校、我院丰富多彩的学生生活。锻炼了自身的实践能力、创造能力和沟通能力,提高了自
身素质;增强了团体协作精神和团队意识,积累了丰富的活动策划和实施经验。丰富了暑期生活,积累了社会经验,认清了自己的社会角色与地位;影响周围同学,推动我校学生的自觉社会实践行为,进一步影响我校学生的精神面貌,使之更贴近现实,更接近社会,更具有人文情怀。
第三篇:暑假电脑城打工社会实践报告(ZQ)
西南科技大学社会实践报告
暑期社会实践报告
——走入社会,了解计算机营销系统
学 院:理学院专 业:电子信息科学与技术班 级:电信111姓 名:***实践地点:实践时间:2013年7月20日-2013年8月20日
一.摘要
实践是检验真理的唯一标准。实践可以帮助高校大学生提前了解社会,提前接触社会,学会融入社会。社会知识贫乏的大学生可以在实践中进一步提升社会交际等各个方面的能力,在锻炼的同时还能体验与学生不一样的生活。暑期社会实践正是锻炼大学生实际动手能力的好机会。所以我抓紧今年暑假这个机会,在腾跃电脑城为自己谋求了一个计算机销售以及维护的职位,并进行了为期40天的社会实践。在此期间,学会了许多书本上没有的知识,熟悉了很多工作技巧,这些宝贵的经验对我将会受用终身。
二.活动背景
大二的暑假,是我第二次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
从7月20日到8月20日的时间里,根据学校的要求,我在腾跃电脑品牌机销售店进行社会实践。走进大学距离工作就不远了,在这个竞争异常激烈的社会,工作就业也是当代大学生最应该关心的话题。目前社会上,大部分单位在招聘时都提出 “有经验者优先”的要求,但还在校园里的大学生最为缺乏的恰恰就是社会工作经验。我参暑假社会实践活动的目的就是为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,积累个人在社会竞争中的经验,增强自己的竞争优势,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能尽快找到自己理想的工作,真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的关系。通过暑假社会实践活动亲身体验社会的方方面面,在暑期实践中培养艰苦朴素的生活作风;培养踏实、认真的工作态度;锻炼我与各种各样人的沟通交流能力,为以后能够迅速的融入社会打下坚实的基础。
三.实践主要内容
暑假初期我通过努力获得了这次工作的机会,主要工作内容就是计算机介绍以及销售,而后我又应为有一定的专业知识转入售后,和现场维护部。
计算机行业的销售与其他行业的销售有所不同,就像大家认识的,他并非传统销售。他有很强的专业性质,对于一个没有专业知识的销售员,在销售时被消费者问的哑口那将对店面形象以及品牌店品牌形象造成一定的坏影响。不止这点简单的内容,计算机的销售竞争更是一种非常严格的心理战,应为计算机销售卖场往往是聚集形的在很小的范围区间,对手就在身旁压力也就在身旁。
由于我有一定的专业知识,在销售部干了一段时间,我被转入了售后部。在售后部时比起干销售要轻松的多,每天大约会接待3-5个客户,大多都是小本使用者。大多都是连不上网或者用不来无线网,顶天就是驱动出了问题,重装一下驱动、重装一下系统。
在售后主要收获就是了解很多计算机硬件的维护,在很多本的拆装时了解了其散热系统,以及各个插口供电电压,各个接线颜色习惯,还有统一化得各种串口设计等。
在这次实践中,我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我深入社会,了解社会,服务于社会,投身到
社会实践中去,才能使我发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,就是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历,一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。我会更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑,我只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
四.总结
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作
时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
因此,我给自己定下目标,在今后的社会实践里我要多往软件公司,积极推荐自我,让自己在锻炼里体验工作的乐趣,提高自我的专业课水平。
致谢:
在本次实践活动过程中都受到了学校老师和亲人朋友的鼓励与支持,正是有了他们的帮助我们才能这样出色的完成这次实践任务。在此,对他们表示由衷的感谢!
参考文献:
《昆明理工大学2013年暑期社会实践调研报告》
第四篇:暑期电脑城打工实践报告
暑期实践报告
本人从暑假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在7月15号被浑源县当地的一家以销售电脑为主营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。工作时间从2011-7-16至2011-8-25结束。
永和联想电脑专卖店是浑源地区最具势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务,例如:为政府、公司、集团、或个人制作网页;为有需要的顾客提供各种信息查询、娱乐等增值业务;为各种场馆安装监控设施与自动报警装置;提供各种与电脑有关的线路的安装,设施的维护与保养;为各种电脑提供完善的售后服务;为各中商家制作广告牌,为各中商品提供宣传资料的制作、美化与打印等等服务。其中7-16至7-19号是培训时间。在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑专业方面的业务知识和销售时候的交际技巧。而这些经验都是经理和其他的员工在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识正是我们再学校生活中所缺乏的所学不到的,也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。
那么从7-20至8-25就是工作时间了。我们负责电脑销售的所有临时业务员共有5人,其中有4人是浑源当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。因此可以说,公司对暑期的电脑销售业务还是相当重视的。我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店中的长期业务员负责领导和帮助我们。同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。我们的工作程序主要是这样的:
每个小组都必须对自己所负责的电脑的各种型号、配置、功能、优劣以及与其他不同型号之间的不同比较都熟记在心,特别是对一些处在暑期促销和热销中的电脑以及能够参加国家家电下乡补贴的电脑型号要给予特别的重视,并且熟悉各种型号的电脑的摆放位置,而且还有比较重要的一点就是我们这些业务员必须能够熟练地对电脑进行相应的操作演示,能够解决一些电脑在操作过程中出现的一般故障。每当有顾客走店的时候,我们会首先询问顾客
是想了解笔记本电脑还是台式电脑,然后会带顾客进入相应的陈列柜台,并且询问顾客对电脑价位的选择和对所要购买的电脑的一些基本的要求,并随之找到能够符合大致顾客要求的电脑,接着就是给顾客详细的介绍这些电脑的一些详细的情况,包括电脑的价格、厂商、标准配置、耗电量、使用寿命、售后服务等等,并针对不同型号的特点和不同给予介绍,对参加促销活动的电脑或参加家电下乡补贴的电脑要给予相应的特别说明,让顾客仔细考虑。顾客选好之后,我们回去请经理过来和顾客商量价格和送货的时间等问题,在一切都谈妥之后我们还负责填写发票,把顾客送走后我们负责给顾客订购的裸机电脑预装windows系统和一些必要的软件,然后再把电脑重新放入包装的纸箱中封口。最后送到顾客家以后把电脑的各个大部件如主机、显示器、音响等都连接并调试到顾客满意为止,到此,一台电脑才算是真正的卖出去了。
在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。店面的经理亲口对我们说道:“业务员,你的身份决定了你除了对相应的电脑知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。
我曾经听说业务员的一条准则是:sell goods, sell yourself first.经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要顺成顾客、看人脸色,而且遇到脾气不好的顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“要千方百计地引起顾客的兴趣并最终说服顾客购买产品,而我也是按照这一原则做事的:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条
准则的话无疑是业务员最失败的典型”。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
第五篇:电脑城寒假打工实践报告
电脑城寒假打工实践报告
这个寒假,我去了佛山鸿运电脑城,进行了为期一个星期的打工历程,在其中获益良多。
打工的前一天,我向电脑索取了有关资料,介绍电脑城的品牌电脑展位:七喜、联想、神舟,ibm、hp、苹果、戴尔、lg、tcl、东芝、三星等品牌电脑应有尽有,除此之外,还对大水牛产品以及各种电脑耗材等进行了详细的介绍。经理要求我在实践过程中要主动与电脑城的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问。
为了给自己尽量多的创造动手机会,我在之后主动找到了电脑城的技术员。接下来的时间,这里的技术员给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他们要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。
从1月20日至2月8日我在电脑城进行社会实践。虽然天气寒冷,但我也在电脑城时学习计算机有关装机、装系统、故障派查、上门服务、计算机经营、市场行情调查等方面的内容。实践期间我争取一切可能的机会让我自己动手,除了学习理论上的知识外,还在技术人员指导下进行装机实战。虽然在装机的过程中遇到了种种的困难,但是经过我的努力,都在实战中一一克服。
在短短的20天时间中,自己装过至少10台电脑,而且电脑城的技术人员还让我陪同一起到用户家中为用户解决问题,而在上门服务中,更是遇到了一些以前想都想不到的问题,比如说就曾经因为对地区不熟悉而导致找不到地址的事情发生。在上门服务中用户电脑出现的问题也是五花八门,可以说涵盖了计算机硬、软件的各个方面这更是对技术人员所掌握的计算机只是提出了更高的要求。曾经有一次就遇到了由于机箱内有异物导致的计算机频繁重启的问题。
通过前面1月20日—1月26日7天的实践,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。我对计算机的一般性性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显着提高。
1月29日,电脑城的技术员们决定利用。2月1日开展计算机技术义务咨询活动。为了保证这次活动的成功开展我和电脑城的技术员们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。
2月1日上午,义务咨询活动正式开始,由于临近两所中学和繁华的主街道,在展台还在准备阶段就已经吸引了大量的市民驻足观看。到上午9:30义务咨询活动正式开始时,整个的活动现场已经被挤得水泄不通,实为近年来最火爆的一次。
在活动中很多市民向我们提了很多问题我和技术员们都耐心地一一解答,甚至派人到群众当中解决他们的问题。
这期间也有很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。
在整个活动中最引人注意的就是计算机网络安全展台。几乎所有的市民对电脑的网络安全性提出了很多的问题,尤其是针对网络黑客攻击、计算机病毒和现时十分流行的流氓、间谍软件的问题为甚。
为此,为了满足广大市民对网络安全的强烈兴趣,电脑城还专门组织技术人员进行了现场的网络攻防模拟战,让广大的市民对网络黑客攻击有了一个直观上的认识。这一活动不仅吸引了大量的市民观看,更是将整个咨询活动推向了高潮。
本日的咨询活动一直持续到下午7时,直到结束时,仍有不少的市民仍在进行咨询。今天的咨询活动可以说举办的非常成功!受到了经理的表扬!