大二暑期社会实践心得

第一篇：大二暑期社会实践心得

暑期社会实践论文心得

——我选择、我体会

时光如流水般，转眼间，大二的学习生活就已经结束，在这一学年中拥有过许多美好的回忆，虽然已经离去，但在这个阳光灿烂的夏天，暑期社会实践活动弥补了我对那些美好回忆的追往，让我受益匪浅，也让我过得更充实、更丰富、更精彩。曾经听过那么一首歌： “阳光总在风雨后,请相信有彩虹„„”，经过一个月暑期社会实践我相信，正如歌词中唱的一样只要我们一起努力共同渡过那段黑暗的日子后，阳光会以最灿烂的姿态来迎接我们„„俗话说：实践是检验真理的唯一标准。没有实践就没有话语权，只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，实践和理论相互结合，在理论中学方法，在实践中学经验。通过亲身体验的社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，丰富人生阅历，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用和自己的交际、社会能力。

从第一天进入大学这个社交圈，我就想着要找一份好工作，实行那种电视剧最老套而又委婉的剧情：兼职生活。然而事与愿违，简单的想法始终没能使我踏出那最重要的一步。直到学校实行了暑期社会实践，我才迈出了那重要的第一步，这个暑假注定和以前经历的暑假不一样。第一、我可以从中学到大学生活无法提供的社会经历，以及许多的社会阅历；第二、我将再一次进行社会实践，找寻自己理想的工作。充实实践的过程是辛苦又充满挑战的，刚放假，我就和朋友约好去找工作，找了很很多天都没有找到自己理想中的工作，不是嫌工资低就是嫌太累太苦了。以至于我们什么也没找到。哎„„现在想想我真是太好高骛远了。在接下来的找寻工作的途中，我们找了一些家教类、餐厅类，还有一些印刷厂之类的，全都是因为我们没什么工作经验而惨遭拒绝；至于那些人力市场，则是明白的告诉我们：暑期招工的很少，有的只是那些冷饮摊的服务人员，不过工资很低，也很辛苦。在我快绝望的时候，经朋友介绍，在电子厂找了一份工作。虽然离家比较远，但是这是一个难得的锻炼机会，所以我决定试试。虽然我对那些零件毫无兴趣，但对工作热情洋溢的我并没有感到气馁，反而觉得是一种激励、是一种领悟、是一种觉悟„„

第二天，我就开始了自己的暑假社会实践，刚开始真的很不适应，自己做事也是小心翼翼怕出一丁点的错误而被解雇。有时候被那些只有初中毕业的人说教，心里很不是滋味，但也没有什么办法，谁叫他们比我们有经验呢，还是把苦水往肚子里咽了。对于这小小的困难，我要去克服，毕竟我是来增加自己的社会经验的，不是来跟他们比较的。值得高兴的是一个年长的阿姨非常热情，只要我有什么不懂得地方，她都会细心的教导我，使我受益匪浅。同事们也比较友好，他们尽其所能的帮助我改正错误。随着时间的推移，我发现在这里工作也可以有很多的锻炼的机会。比如：遇到各色各样的人群，各种各样的情况，随时随地的提高自己的应变能力和处理能力等等。在这里我也会做一些其他的工作，来找出自己的不足之处和存在的差距，以便更进一步的体验社会，增长见识。我没有选择自己所学的专业去实践，而是去了一家电子厂做流水线上的一名工人，在书中学不到的甜酸苦辣，在这里完完全全体会到了。工作相对而言比较轻松，只是时间较长了点，在这里，我和很多同事成为朋友，相互留下了电话和QQ，他们也教会了我许多的道理和经验。

日子一天天过去，实践也结束了。我还有些不舍呢！这次的实践体验，是我明白了找到一份新工作无非是“三部曲”：.第一步，我们要先放下一切的不适应，努力去适应这个陌生的环境；第二步，搞好人际关系；第三步，每天面带微笑，礼貌对人，虚心求教。只要我们不要要求过高、挑三拣四的，我们肯定能找到一份适合自己的，能使自己有所收获的工作经历。另外，我还发现在学校里，理论的学习知识很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；

而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。所以作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，且社会实践必不可少。毕竟将来我们要走出学校，走进五彩缤纷的社会。那时我们将不是一名大学生，而是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。我们应该为我们的将来打好良好的基础。

在注重素质教育的今天，假期社会实践已在大学生潮中成为一种趋势，暑期社会实践作为培养和提高学生的勤动手、创新和创业能力的重要举措，深受各大学的重视。社会实践能培养德、智、体、美、劳的综合型优秀人才，有助于我们接触社会、了解社会和融入社会，同时，可以学到在课堂上不会学到的知识，也可以锻炼自己的能力，还可以更好服务社会，回报社会的一种可行形式。步入了大学就等于步入了半个社会，我们再也不是温室里的花朵，通过社会实践的磨练，我认为社会实践是送给我的一笔财富，为以后走出校门创造了良好的条件。总结了一个月的社会实践，我觉得有些地方还是需要改进的，比如以下的几方面：

一、无论是在哪里都应该善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识了更多的人，学会如何与别人沟通好，是一门长期的功课。与同事沟通也同等重要，在一个群体下，大家合心合力去做事，把做事的过程更加和谐，得心应手，应牢记别人给自己的意见，必须耐心、虚心地接受。

二、要学会自信。自信不是对自己的夸奖，而是对自己能力的肯定，要建立自信心，不断地增强自己的独立和主见。没有工作经验不要紧，重要的是你的能力不比别人差，况且社会工作经验也是积累出来的，没有第一次，又何来第二次、第三次呢？有自信能使你更有活力更有冲劲。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假时有点害怕再踏上社会工作，觉得挫折多多，所以使自己觉得很渺小。在社会中别人的态度无论多恶劣，也要轻松应付，学会微笑，吃过的亏当作教训，应该学会迎刃而上，自已解决问题（至少我是这样告诉自己的）。

四、工作中不断增长知识。希腊作家索伦说：“活到老，学到老”，不断给自己输入“新血液”。

一个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这一个多月短暂而又充实的暑期社会实践，使我真正体会到作为一名工作者的辛苦、乐趣以及责任，使我的经验得到了一个质的飞跃，学到了很多书本上学不到的知识。同时，它对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。回顾一个多月的工作，既紧张，又新奇，收获也很多。

总之，这次实践也让我深刻了解到，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。遵守组织纪律和单位规章制度、与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。青春的岁月，我们在校园里学习知识；成长的岁月，我们在工作岗位上耕耘锻炼。在每个人生阶段，我们都试图让自己过得更精彩！暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又没有时间做的事，满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些暑期社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢？

以上就是我的暑假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来对于人生感受、生活的魅力！

第二篇：大二暑期社会实践报告

暑期社会实践报告

摘要:社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。这个暑假，我经同学介绍在一家家电卖场做临时推销员进行挂职锻炼。

今年社会实践的目标，我将其定为培养沟通能力以及应对突发情况的心理素质、解决处理问题能力。作为一位优秀的教师，一位成功的班主任，具有与人沟通和灵活应对突发问题的能力是必不可少的。鉴于此，再加上家乡条件的限制，我经朋友介绍到一家家电卖场做临时促销员。虽然只做了10天左右的时间，但是的确让我有所收获。

在大学的校园里，我们更多的是接受理论知识的熏陶，大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，对我们形成系统的理论知识有着不可替代的作用。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系社会。在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会,回报社会的一种良好形式。当然，亲身实践，而不是闭门造车，实现从理论到实践再到理论的飞跃。增强了我认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。

推销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识有一个明确的认识，才能有足够的知识基础向顾客推销。只有这样我们才能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题。我负责推销的产品是家电下乡的美的冰箱。于是，我在正式去做推销员的前几天恶补了很多相关的知识。对我来说，这一项目是个难题，因为我对冰箱的型号、构造、性能什么压根不懂。我向老板表明了我的忧虑，老板安慰我说“我们是农村人，太多的专业理论知识顾客也听不懂，所以在推销时，我们要学会对不同的的人使用不同的语言。”的确是这样，这不和教师因材施教一个道理？

我在老板和朋友的鼓励下有了信心，开始查一些相关资料并背诵记忆。我也了解到家电下乡的主要内容是，顺应农民消费升级的新趋势，运用财政、贸易政策，引导和组织工商联手，开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品，并提供满足农民需求的流通和售后服务；对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予 13%的财政补贴，以激活农民购买能力，扩大农村消费，促进农村经济的发展。而美的品牌，在近几年家电下乡的趋势下，不断改进产品，得到广大消费者的青睐，被评为家电下乡畅销品牌。暑期又是冰箱的销售旺季，所以我也更加相信自己能成功卖出冰箱，只要我准备充分，虚心学习。我早上8点工作到下午4点，由于老板和我的朋友是近亲，所以老板对我也比较照顾。前两天让我跟在其他同事的旁边，观察他们是如何向顾客交谈以及他们的精神状态、姿体语言等。我的确收获不少。等我自己面对顾客时，刚开始两

三次有点胆怯，气场不够。幸好得到其他同事的帮助，才能将生意做成。经过几次的磨练，我不像开始使得怯场，能够自信的面对顾客，对有些问题也能从容应对。例如，有位顾客让我帮他推荐一款能存储相对多食物的冰箱。我就大概向他介绍说，“这款美的冰箱（BCD-198SM）以近200升的超大容量，三天才耗一度电的节能表现以及外观设计得到好多人的喜爱，它针对我们农村喜欢大量藏冷冻食品的习惯，在保持节约电能这特点不变的情况下，拥有超强的冷冻能力和保鲜特性。”最终顾客在我们共同商讨下买下了这款冰箱。还有一位顾客，他在买的时候又认为价格有点高，我就对他说，“叔叔，我们这些冰箱都是下乡产品，您买了之后，可以享受国家13％的补贴呢，这样一算价格也就不高啦。而且我们美的冰箱有12年的包修，您买回去要是在12年内有任何故障，我们都会为您免费修理的，您就放心吧。”

推销员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象。因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。

促销是推销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。我们对顾客时不仅要在态度礼貌上注重。当顾客走到你的销售区内，要主动的跟他们打招呼，口头一边在说的同时，你的身体语言也要做适当的配合，眼光要与顾客接触，面带微笑，手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道，但都是给顾客留下好印象的关键因素。因为这时我们推销员的角色已不仅仅代表个人，还代表了品牌和公司，所以更要注重细节。

经过10天的锻炼，我总结了以下几点：

第一，要有自信。自信不是麻木的自恋自夸，而是对自己的能力做出理性的肯定。在决定去卖场实践时，我开始慌乱了，觉得自己什么都不懂，社会经验缺乏、专业不对口等等。在多次接触顾客中。我明白了自信的重要性，自由你自信了，你说话才有底气，顾客才会对你推销的产品产生信任。自由拥有自信，我们在前进的道路上才能有更大的动力，实现所追求的目标。

第二，要善于与人沟通。如何与人沟通融洽，这门技术需要长期的练习。以前没能接触到这么多人，练习机会不多，只局限在和朋友们谈笑，遇到不熟的人就不知如何沟通，说话时不会应变，会使谈话时有冷场，找不到话题。这些天的练习对我语言表达能力的培养也起了点帮助。

第三，要提高应变能力。我从事推销员的一段时间，虽然有这方面的锻炼，但是还远远不够。作为师范生的我们，以后从事教师职业，在教育教学过程中一定会遇到很多突发状况，这就对我们的应变能力有更高的要求。当然，应变能力还是可以通过实践来逐步和提高的。我们可以多参加富有挑战性的活动，在实践活动中，我们必然会遇到各种各样的问题和实际的困难，努力去解决问题和克服困难的过程，就是增强人的应变能力的过程。扩大个人的交往范围。每个群体都是社会的一个缩影，在这些相对较小的范围内，我们可能会遇到各种需要应变能力才能解决的问题。因此，只有首先学会应变各种各样的人，才能应付各种复杂环境。在学习和日常生活中，学会自我检查；自我监督、自我鼓励，注意改变不良的习惯和惰性，锻炼自己分析问题的能力。遇到需要应变能力解决的问题，例如，教室上课有学生捣乱，教师首先要沉着冷静控制自己的情绪；其次要照顾到

该同学的自尊；最后要在短时间解决此事，再利用课后时间单独与其交流以避免耽误教学时间，同时课后再找学生交流有助于彻底解决事件，还能促进师生关系。

总之，今年的推销社会实践，使我增加了社会经验，提高了实践能力，实践目标也有所达到，并且丰富了假期生活。

第三篇：大二暑期社会实践心得体会

大二暑期社会实践心得体会

杜甫云“读万卷书，行万里路”，然而，在素质教育并不是很普及的今天，这句话似乎成了天方夜谭。从小学到高中，我们都是啃着书本，在题海里“游”过来的，素质教育似乎离我们很远。到了大学这个微型社会，我们才发现，原来，实践能力是这么的重要，“实践岀真知”相信这是我们每个人都不敢否认的。

时光飞逝，不知不觉的就走完了大二的路程，回望这次的社会实践，经历虽少却感触颇多。

在这个暑假，我参加了我们学校的社会实践的活动。时间飞逝，很快，半个多个月的社会实践活动就结束了。在这半个月里，我学到了很多东西。在许多方面也有所提高，例如，在对专业课中纸张的材质方面，我比以前更了解了纸张的种类，纸张的制作工艺等等。在这半个月里，我们还到超市进行了各种包装的调查，琳琅满目的包装让我们大开眼界。

在这次社会实践的第一天，老师给我们详细的介绍了在广告设计中的一些重要的流程，其分为

1、初期接触，合作达成2、平面设计阶段。让我了解到包装的设计流程和一些现代包装设计策略，最后还让我们深刻的了解了包装的各种材料。在结束第一节课之前，老师还联系实际，并结合自己的经验和我们探讨了未来的工作生涯。第二节课老师所介绍的是包装的色彩，带领我们进入不同世界里的不同色彩的应用，也让我们感受到了，不同的色彩包装，所带来的视觉享受是不同的。最后老师还让我们享受了一场包装的视觉盛宴，真是让我受益匪浅。其中我最欣赏的这款七星茶的设计大大方方，干净利落，耐人寻味。

在这节课结束前老师让我们带着好奇心，走进身边的超市寻找6种不同材质、不同的类别的商品，寻找3款色彩感觉很好的不同的类别的商品，叙述其采用材质和色彩的原因。并且还让我们做成幻灯片，在调查之后上台读讲，然后老师将会给我们评分。在课后，我在百度上更加了解了包装，并做好了隔天出发的准备。

第二天，在这个火热的中午，我们宿舍同胞暂别象牙塔中舒适的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，深入来到了Sxx超市。我们开始分头行动，用精细的眼观观察着身边的商品，有塑料包装、颜色鲜亮的饮料瓶和小朋友的各种零食，有纸质包装、色彩柔美的化妆品，有玻璃包装、高贵华丽的酒瓶等等。我们看的眼花缭乱。

在接着的这天，我们视传的同学窝在宿舍里，忙着完成PPT的制作，耐心等待第二条的到来，也等待着同学老师们对自己作业的肯定。

实践的第五天，我们心情异常的激动，因为老师要带领我们走出学校，来到湖里大道的协茂纸业对纸质、纸材进行更深一步的了解。我们各自组成小队陆陆续续来到了这家全球连锁的公司。

之后公司的经理，给我们详细讲解了纸张的不同纸质，不同的效果，同学们也很认真的聆听。刚见到经理，觉得有种高高在上的感觉，当她一开口，就觉得好亲切，我们交流的也很舒心，而且在空调的滋润下，大家的心情无比的舒坦。重要的是我们并没有辜负这次的行动，在这讲授过程中，我们看了不少的纸材，做了好多笔记，收获是的确不少。

虽然，我们短短的两个多小时的交流时间，但是，我们每一个人都十分认真的学习。我知道，我们来到这

公司的每一位同学都对纸张的制作有一定兴趣。最后经理还留了他们公司的网址：xxx在事后，我登录了，才知道，这家公司的历史之久远，分布之广泛。

在接近结束的时候，老师还讲授了包装设计在不同媒材上的运用，让我们自己动手实践，寻找各类媒材，临摹一些包装设计样稿，制作精美的包装。这动手过程，让我深深爱上了包装

设计，铁下心要好好学习这门专业，因为自己比较喜欢一些手工制作品，所以引发的兴趣是很大的。

在这实践的几天里，我们当然会遇到一些困难。例如，到超市拍摄商品图片时遭到超市营业员的阻挠。但是，我们并没有气馁，因为这是考验我们能力的时候，不断的和他们沟通。最后，我们终于完成了我们的调查活动。虽然，我在社会调查汇报会里面，发现我们的调查工作和其他同学还有一定的距离，有一定的不足，但是，我并没有灰心丧气。因为，我从中学到了很多东西。所以，这次实践是获益不浅的。

这次为期半个月的社会实践活动，使我学到了很多东西，使我在许多能力上都有所提高。但希望在下个学期初的实践中，继续保持这这种动力，学好各方面的知识。

经过实践课程的学习，我收获了很大，以下这两件包装是我自己设计的。虽然很简单，但是也花了不少时间。

第四篇：大二暑期社会实践心得体会

大二暑期社会实践心得体会

时间如同白驹过隙，一转眼，我即将告别大一的生活，奔向大二，社会实践心得体会。现如今，想要立足于社会，仅仅靠书本上的知识是远远不够的，我们还应该不断提高自己的社会实践能力，将理论运用到实践中，把理论与实践有机地结合在一起。经济系根据团中央及院团委的相关精神，为了进一步充实学生的暑期生活，全面提升学生的综合素质能力，同时也为了学生在今后的学习、生活和工作中能够更好地发展，特意安排了社会实践活动，要求学生们走入社会、走入公司实践。我积极响应经济系的号召，也想让自己的暑假更有意义。因此，我为自己找了一份暑期工作。从这份工作中，我学到了很多，也感悟了很多。

我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到当地的一家超市，让我做超市促销员。刚开始觉得这个工作挺难的，总觉得不知如何把东西卖出去。在一位员工阿姨的帮助、指导下，我逐渐地学会了如何把东西卖出去，也就不觉得那么难了。要想把东西卖出去，主要是需要我能够准确地抓住顾客的购买心理，热情一点，嘴甜一点，耐心一点。在超市里，我应该主动与顾客接近，拉进与顾客的距离，然后耐心地推销产品。几天后，我很快就习惯了这个工作，也认识了超市的其他员工。慢慢的我喜欢上了这份工作，尽管这份工作有点累，但是在我看来，累而充实的工作是值得的。

超市打工的这几天经历和在学校的生活大大不同，在学校的时候，每天有作息时间表的约束，我们通常是按部就班的做事情。而在这里，和学校比起来有更多的自主性和自由。我可以无所事事地随意逛，也能像木头似地呆在那儿，我还可以主动出击，与顾客接近。这个工作很大程度地锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我必须很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，然后再作出适当的回应。我必须主动努力才可能继续干下去。在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在的竞争，可校园里总有着那份纯真，那份真诚。可是在社会中，优胜劣汰，只有胜利了，才有机会被留下。你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。

在社会中我接触了各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方。只有不断地学习，我们才能进步。这次的社会实践让我收获不少。在这,我总结认为以下4点是在实践中不可缺少的。

(1)要自信。相信自己，自信是迈向成功的第一步。相信自己并不比别人差，有自信我们才能笃定前行。

(2)学会微笑。微笑拉近了彼此的距离，真诚的微笑能够赢得别人的好感，也最能感动人心。微笑是开放的花蕾，是人心中的天使，是微笑给了我们一切。

(3)要坚持，不轻言放弃。在工作、学习、生活中遇到困难，要坚持下去，迎难而上，而不是退缩。

(4)善于与别人沟通。沟通是人与人交流的桥梁。有效的沟通可以减少事件的困难程度。

这次实践活动，丰富了我的实践经验，增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为我认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

第五篇：大二暑期社会实践报告

暑期社会实践报告

一、实践目的

作为第二次经历社会实践的大二学生，敢于接受挑战是一种基本的素质。大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，应注重通过社会实践培养自己的创业能力和实践能力。

于是我毅然踏上了社会实践的道路。不仅为了完成学校的社会实践的要求，更是想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性；想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在，从而能够弥补自身的不足之处。至于选择什么形式的社会实践，我选择了一家公司工作，是杭州红晶标识有限公司，希望在工作中了解公司，进而得到能力的锻炼，也为达到实践的目的。

二、实践内容

刚进入公司的时候，主管要我随便看看，因为看我是一名大学生，需要社会实践，给我提供了那么一个机会，虽然他没规定定要做到一般职工的工作要求，但我知道既然进入了这个公司，不求自己有多大贡献，至少要求自己不犯错。第一天，我大致了解了我所在的公司，杭州红晶标识有限公司实际上是一个广告公司，标识就指明了这一点了，公司里按规定就是有三个车间，一个是操作车间，一个是喷绘车间，还有一个设计室与主管办公室相连。操作车间包括电焊，下料，组装，油漆。广告公司运行流程根据广告操作流程，从设计开始，客户认可了设计图稿，就可以进行下面的制作了，制作工序，电焊，油漆，最后就是喷绘了，就是客户提供的广告图，根据客户需要的尺寸做做成大的广告版面，然后派公司的人进行组装，组装完成就是整项工作都结束了。就像我们在街上看到有许多的广告牌，原来都是那样制作而成的，公司制作的一般是户外广告，如商务广告，路边标识牌，公园提醒标识牌等等。

在公司里，我的工作是作为接线生，接电话对刚来公司，涉交较浅，经验缺乏的我来说还是一大挑战，因此初次工作时显得非常紧张，动作笨拙缓慢、手足无措。就像刚开始接电话的时候，我都不知道怎么问起，也不知道怎么做记录，老是让电话里的人重复他说的话，让人觉得不耐烦，虽然我也连着道歉，还是觉得不熟悉，工作起来就很吃力，然后问其他有经验的人才有所好转，知道接电话的注意点：

一、语气要好，发音标准，不能带情绪。

二、要准确知道来电人的目的、找的是那个部门。

三、要委婉的拒绝不需要的业务，在最短时间内摆腿难缠的推销员。要想正确转接电话，首先得熟悉公司每一个人，以及他们的职位，工作范围。要想问清楚来电人信息就应该学会用尊敬的用语，不然会显得唐突，与不友好。客户是直接通过前台电话咨询，了解一个公司的。所以公司前台就是公司的颜面，这不仅是一个人的素质，还显现着整个公司的素质。接线员也不是那么好做的。我自己作为一个新入公司的人，就觉得用笔记对我的工作才是有利的。在这里我还遇到一个比较大的困难就是语言的组织不是很好，就是不怎么会说话由于在大学中自己算是一个沉默少言的人，这方面的锻炼有所欠缺，在我的专业上也是我的弱势，现在在公司能够进行这项工作既是主管帮助我培养我的语言组织能力，也是能够让我积累经验。我的实践目的是尽量不出错，可事实上一开始工作就会出错，多亏一些同事的指正，虽然主管很照顾我，但有时候还是免不了要受批评，不过在实践之前已经做好了心理准备，也不会特别难受。在做接线员的工作时，我也发现自己的语言表达和组织能力在同事的帮助之下有了很大的进步，至少不会很生疏。我并没有找有关我的专业的社会实践工作，不过在我做接线员时，我也会关注电脑上的聊天信息，因为公司有设QQ，便于客户联系，同时也会商谈业务，当然我只是做简单的回答，因为公司里有关于介绍公司的一本小册子，方便了解有关公司的业务范围，当然也拍摄了公司所制作广告牌的成果图，便于客户阅览。再就是接待来宾，也和接线业务一样，都是顾及到公司形象的，首先自己得要有气质，彬彬有礼。再就是细心观察，知道来宾的需求。及时向公司反映问题，最后解决问题。在红晶，公司大力打造活跃的气氛，没有一点大公司的架子，公司里的每一个人都是平起平坐的，没有高低贵贱，没有官位尊卑，大家在一起，都是一家人，公司能够保持这样的气氛是很不容易的，我很钦佩主管的为人处事能力，虽然一遇下属出错会有些许责骂。为了绿化公司环境，公司下功夫全面装修了办公室，亮堂堂的办公室里，绿色植物随处可见，一片春意盎然，让员工们在最舒适的环境里工作，心情舒畅，工作效率当然也有很大提高。

当然，除了自己的工作之外，我也会了解其他车间的运作，因为实在没经验，主管并没有给我安排关于操作的工作，因为整个产品一般不允许出错，这就要求操作过程的每个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个算式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在公司里出错是要负责任的，这关乎公司的声誉和利益存亡。设计完的广告牌图纸得经客户同意，再进行下面的工序，公司不可擅作主张进行随意修改，生产出广告牌要实地组装时既要派人组装，有要派人在装广告牌的周围看着，因为有些广告牌装在屋顶，又位于繁华地段，是商业广告牌，又很高，为防止组装广告牌时会有物体掉落砸伤过路的行人，就需要有人在下面提醒过往的行人小心行走，工作过程要做到面面俱到。不过还是会有一些同事，之前要手下的人组装，发现不合适就要求他们重新做过，然后遭到下面的人的谈论，可能这是他的性格，做事之前并没有考虑周全，喜欢一遍不过又来一遍，虽然如此，他的效率还是很高，这是我看到其他同事的工作，还有就是在广告公司，自己也会想着是不是自己也能够设计出一些好的广告牌，因为公司里有喷绘车间，看着许多颜色，自己也想有些创意，所以在空的时候我会去随意喷绘一下，感受我手下的色彩变幻，在进公司之前，我并没有仔细注意过那逛街时常看的店面的广告牌，不过也确实感觉到有些广告牌制作得很精美，尤其在晚上，配上灯光，真的很美，也为城市的繁华添上色彩。

当然不会去考虑那些广告牌是怎么制作而成的，就觉得会挺难，现在在公司工作，常常会见到一些广告牌的制作过程，才知道对于懂这方面制作的人来说，其实很简单，只要设计出来了，有必备的材料就很好制作了，关键是找设计师设计出广告牌的效果图。作为广告公司，要有一整套的方案，接着就是实现这些方案的各个车间，我发现其实公司里的人并不是很多，但每一个都熟悉他们自己的工作。

三、实践成果

从7月上旬到7月下旬中的十几天中，从我的工作过程,我也明白了许多：在日常的工作中上级责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课.它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚心听他说话，才能更好地完成上面所要求下来的任务。虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评.这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的。而不是对自己所受到的批评耿耿于怀，如果没有敢于接受批评的勇气，就很难获得更好的成功。

从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的.可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友.对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心.不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。尤其在刚刚进入实践的岗位的时候，什么都不熟悉，都需要别人的帮忙，这时候就需要开口询问，不可能让公司上级介绍，只能问已经在公司的一些人，所以问的态度就很重要。

另外，从这次社会实践中，我明白了“有经验者优先”的招聘理念，真的，经验对于工作是重要的，对经验的积累也就是对财富的积累。

在公司的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧！这次社会实践工作，给我感触很深，毕竟是我第一次在公司工作，什么都想做到最好，但自己还是实力有限、经验不足。要认识到自己的缺点，才会知道怎么去完善。心高没有用，不管在什么地方，不管职位高低，薪金多少，都不能应付差事，还是脚踏实地一步一个脚印的走才安稳。在这短短的十几天的时间里，我能学到的并不多，但我的思想有了很大的变化，人与人之间的好感，并不是靠外貌决定的，还是来源于个人修养的，有内涵的人，才会有魅力，才会被人所推从，所喜爱，不管他的容貌是否丑陋，都会给人美的享受。总的来说我学到的有三个方面，用简短的三句话概括：

1：礼仪方面：一个人的坐姿、站姿，能体现出一个人的修养，时刻对人面带微笑，才是谈话的最好开始，就算在电话里，也能让人感受得到。

2：做事方面：一次只做一件事，才能把事情做好，不要相信你有三心二意的能力。

3：责任方面：不要认为你做错了事不可怕，改过来了就没什么了，可能会应为你的一个失误，所有人的努力都白费了，要对自己的失误负责。要勇于承认错误并及时改正才是好的。

实践的日子虽然只有短短的十五天,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识产。知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼。

在这次暑假的社会实践中,我懂得了理论与实践相结合的重要性。获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的社会实践工是一个终点,也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。