试论浙江大学艺术氛围调查及改善措施

第一篇：试论浙江大学艺术氛围调查及改善措施

课程名称： 中西弦乐艺术比较

论文题目： 试论浙江大学艺术氛围调查及改善措施 指导老师： 周聪

学院： 求是学院丹青学园

专业与班级： 人文科学试验班1203班、1209班姓名：

沈敏琦 3120103312 屠佳丽

3120103208

试论浙江大学艺术氛围调查及改善措施

摘要：艺术氛围建设是大学建设必不可少的一个部分，对大学生的精神层面起着独特的无可替代的作用。本文以浙江大学在校生为调查对象，通过问卷调查的方式，对浙江大学的艺术氛围现状进行调查和分析，了解校内的艺术氛围状况，找出存在的问题，并结合实际提出改善措施。

关键词：艺术氛围大学生改善

艺术的定义是“人类通过借助特殊的物质材料与工具，运用一定的审美能力和技巧，在精神与物质材料、心灵与审美对象的相互作用下，进行的充满激情与活力的创造性劳动。”艺术既是一种精神文化的创造行为，也是人的意识形态和生产形态的有机结合体。艺术的精神力量不容小觑，它可以培养良好的精神品质，促进身心健康发展，活跃创新思维，对于培养一流人才具有重要的作用。然而，艺术氛围建设相对学术氛围建设而言，一直是被高校忽视的一面，我校也不例外。为此，我们对浙江大学的艺术氛围进行了调查分析并提出相应的改善措施。

一、调查方法和内容

（一）调查方法

1.问卷法。本次问卷调查采用网上问卷调查的形式，采用随机调查的方法，在社交网站上提供网址供大学生自由回答，问题形式为单项选择题、多项选择题和自愿回答的问答题三种题型，共20题，持续时间一周，回收问卷113份。

2.文献法。本次调查通过图书馆和网上收集了部分文献资料，从中选取相关信息进行整理归纳和分析研究。

3.访谈法。本次调查访问了周边同学和熟悉的老师，从中选取相关信息进行整理归纳和分析研究。

（二）调查内容

本次调查的内容主要是关于浙江大学大学生对艺术的兴趣、状况和学校提供的艺术类活动课程，以及对学校的建议这些方面。

二、调查结果初步分析

（一）年级、性别和大类分析

此次调查中，大一有36人，占31.86%，大二有55人，占48.67%，大三大四共19人，占16.81%，研究生及其以上共3人，占2.65%。男生共48人，占42.47%，女生共65人，占57.52%。医药大类共15人，占13.27%，理科工科大类共26人，占23.00%，人文社科大类49人，占43.36%，工信科创大类共18人，占15.92%，应生大类共5人，占4.42%。以上数据可以看出，数据来源多是大一大二学生和人文社科大类学生，这与我们俩是大二的人文大类学生有关，不过总体而言，数据来源还是比较客观的。

（二）学生对艺术的兴趣分析状况

问卷中涉及到的艺术类别有音乐舞蹈类、美术类、摄影类、文学类、喜剧类和其他类，为了方便选择，此题设成了多选题，与之对应的百分比分别是51.85%，33.34%，44.41%，59.26%,37.04%，22.22%。可以看出，我校的学生艺术兴趣类别还是比较均衡的，但是音乐舞蹈类，文学类是比较受欢迎的类别，均超过了半数。

（三）学生的艺术状况分析

1.课外状况：据调查显示，有63.34%的同学一年内在校观看文艺演出（包括音乐会、话剧、新年晚会、新生达人秀）的次数只有1-3次，有15.52%的同学观看过4-6次，有4.70%的同学观看过7-9次，还有16.44%的同学次数为0（这个比例大有一部分原因是因为此次调查大一学生比例很大，而大一进校时间只有三个月）。有40.78%的同学未参加过校外的艺术活动，剩下的参加过的同学中，活动比例从高到低排分别是演唱会（29.20%），画展（25.66%），音乐会（19.46%），摄影展（12.38%），其他（7.96%）。只有42个人上过艺术类的培训班，仅占37.17%，数量偏少。影响参加的原因主要是时间（71.48%），兴趣（68.89%），费用（65.63%），少数同学选择了难易程度（45.78%），流行程度（33.70%）。以上那么多的数据可以得出结论，大学生参加艺术类活动的人数偏少，参加艺术类活动的积极性有所欠缺。

2.课内状况：据调查显示，近65%的同学有过选上艺术类课程1-2次的经历，有12.38%的同学选上过3次及以上，还有近23%的同学一次都没能选上过艺术类的课程。类别多集中在音乐舞蹈类（40.74%）和文学类（38.46%）。有35.56%的同学认为学校的艺术类课程设置比较合理，有55.60%的同学认为学校的艺术类课程设置一般，剩下的8.84%（10人）的同学认为学校的艺术类课程设置不合理。在艺术类活动和艺术类课程所来的东西方面，有59.26%的同学认为自己习得了相关知识，提高了自己的知识储备，有55.56%的同学认为这些活动或课程陶冶了情操，有48.15%的同学认为是丰富了自己的生活，但是仍然有少部分7.41%的同学认为从艺术类活动或课程中没有得到什么。由此可见，大部分同学都有或多或少接触了一些艺术类活动，并从中获得了相应的提升但是仍有部分同学对学校的艺术类课程存在着不满。

（四）学生认为浙大的艺术氛围程度总体分析

在认为浙江大学艺术氛围是否浓厚这个核心问题上，同学的态度如下：非常浓厚（7.41%），比较浓厚（18.52%），一般（62.96%），不浓厚（11.11%），反映了我校学生认为我校艺术氛围一般，需要努力提高。

三、学生对艺术的建议分析

一是课程建议。针对艺术类课程是否应该必修的建议，有62.96%的同学赞成，有37.04%的同学反对，可以看出大部分同学对艺术类课程的态度是积极肯定的，但是也有部分同学把艺术类课程看成负担。

二是活动建议。据调查显示，88.89%的同学认为，学校应该增加对艺术类活动的投入经费，有85.19%的同学表示，学校若开设免费的艺术培训班，自己将会参加。51.85%的同学希望学校能够多开设兼顾欣赏和实践的艺术活动，剩下的48.15%的同学中，选择欣赏类艺术活动的较多。因此，多数同学对学校艺术活动的渴求是比较冥想和迫切的，他们比较偏爱的是综合性或者欣赏性的艺术类活动。

三是问答题分析。此次问卷的最后一题是自愿填写的问答题，内容是对提高学校艺术氛围的建议，总结整理有以下几种意见：

①支持鼓励小社团的活动，不要只集中在文琴，黑白，梵音这几个社团。②活动多元化，中西合璧，古典现代结合，更加有新意，如：涂鸦墙。③开设组织免费培训班。

④校园艺术氛围不浓厚的原因与社会相关，需要整个社会共同努力。

四、改善浙大艺术氛围的建议及对策

塑造校园艺术文化氛围，培养浙大学子文艺术素质对大学生自身综合素养的提升和浙大校园文化建设都有重要的意义。从上述的调查结果分析发现，我校的艺术氛围一般，然而，学生对艺术活动的渴望是迫切的，我校目前的艺术文化活动难以满足多数学生的艺术需求。为此，我主要从学校、社团及个人三个角度对改善浙大艺术氛围提出建议，以供参考。

(一)加强校园艺术文化氛围建设

校园中的文化、艺术代表着心灵畅想与人文关怀，文化艺术建设在我校争创世界一流大学的过程中占有重要的地位。因此，学校应该在改善我校艺术氛围中有所作为。我认为，学校可以从以下几个方面来加强校园艺术氛围建设。

一是扭转观念，高度重视艺术教育。艺术具有教育作用，不是其他意识形态所能代替的。如音乐，它具有减缓疲劳，消除紧张情绪的功能；美术，它能提高人们的审美情趣，提高鉴赏力。因此，管理层要扭转观念，高度重视艺术素养对学生学习和思想的积极影响。学校的管理层应高度重视，明确高等教育的基本任务，给学生以足够的艺术素质培养空间。通过艺术的教育功能，引导学生以健康的心态面对生活与学习并努力提高自己的艺术修养。

二是增加艺术活动的投入经费。所谓经济基础决定上层建筑，学校艺术教育和艺术活动的开展离不开资金的支持。因此，学校应加大投入力度，安排专项经费用于艺术教育工作，以推动校园艺术展演和艺术社团建设，保证各项艺术教育实践活动的开展。从调查结果中可以看到，费用是影响大多数学生参加艺术实践类活动的重要因素。因此，学校可以安排专项资金，开设一些免费的培训班，例如绘画、书法、乐器培训班等。此外，学校也可以安排专项的经费给校园社团，支持社团举办一些艺术类的比赛或讲座，例如微电影大赛、歌唱比赛等。另外，学校应加强与校外艺术团体的交流与联系，例如推进高雅艺术进校园活动。做好交响乐、京剧、昆曲、越剧等高雅艺术进校园演出活动。要使高雅艺术进校园与我校艺术社团建设相结合，激发学生参与学校艺术活动的积极性。

三是不断完善对学生艺术教育的规划和管理。为了让学生的艺术素养得以全面提高，合理有效地制定本科学生大学四年的艺术学习课程，规定相应的艺术分的比例，如美国的哈佛就有规定：学生在低年级必须选修7—8种包括音乐在内的文史艺术“公共基础课”；麻省理工学院规定：在获得学士学位必须修满的360分中包括72分的音乐“普通必修课”。在这一方面，我们学校是借鉴了这些高校的做法，也规定了理工科学生必须修6个学分的文学与艺术、历史与文化、社会与经济类的课。这种做法是不错的，但有漏洞，部分学生会觉得艺术类课程是负担，而不学习任何艺术类课程。因此，我们觉得把艺术类单独列出来效果会更好。另外，目前学校的艺术类通识课程中以欣赏类为主，应适当增加较简单的实践类的课程，做到欣赏与实践类兼顾。此外，问卷中有超过半数的同学认为，可以将艺术类课程设置成与体育一样的必修课程，这是一种值得尝试的做法。如此一来，相信我校的艺术氛围会更浓厚。

四是加强艺术文化环境建设。良好的校园艺术文化环境也是校园文化环境建设的重要内容。艺术环境为艺术教育、艺术活动、艺术创造都提供了良好的环境，为塑造校园文化艺术氛围提供良好的重要条件。校园艺术环境包括人文景观和自然景观，例如建筑、雕塑、花草等景观规划要科学、合理、有一定的美学价值，体现校园特色和人文精神。从这一方面看，浙大的艺术环境是不错的。但是，为了进一步改善校园艺术环境，我觉得学校可以出资建设一些小型的音乐厅、美术馆等，以丰富学生的艺术生活。

（二）发挥社团在艺术活动中的积极作用

社团是学生生活中的重要组成部分，也是学生参与艺术活动的主要途径。所以，学校应大力支持学生艺术社团的建设和学生社团举办的艺术活动。另外，学生社团自身也应该积极举办一些符合大学生口味的、多元化有创意的艺术活动，并拓展宣传途径，使尽可能多的同学知晓并参与活动。

一是举办多元化有创意的艺术活动。目前，浙大的艺术类活动较为传统单一，主要有社团艺术文化节、新年音乐会、话剧演出、歌唱比赛等。然而，大学生是一个追求标新立异与独特创意的群体，因而大学生的艺术爱好是多元化的。为此，学生社团应举办一些多元化的举办的活动，摆脱传统思维的束缚，在固定地举办一些大型的话剧、音乐会等活动的同时，不时地举办一些有创意的小活动。例如，一些中西合璧、古典与现代结合的艺术活动，涂鸦墙等有新意、参与度广的活动。

二是鼓励小型社团积极开展艺术活动。若说大社团是学校艺术活动开展的支柱，那小社团便是基石。大型艺术社团人脉广、资金足、影响力大，开展的艺术活动也较为大型。浙大大型的艺术社团主要为文琴艺术团、黑白剧社和梵音剧社。这些社团所推出的艺术活动也较为传统和专业，因而往往是有门槛的，不是所有人都能参加，事实上来说，受众面也较小。而且，在此次调查中也有同学建议支持鼓励小社团的活动，因此，为了更多的同学能参与艺术活动，学校应鼓励支持和引导小社团的发展。小型社团应认识到自身的重要性，推出更多精品艺术活动。向大社团学习借鉴的同时，发挥自身的优势，设计出既有创意又有内涵的艺术活动，而不是哗众取宠。

三是加大宣传力度，宣传方式多样化。社团开展艺术活动，在校内进行宣传是必不可少的。传媒形式多样化，社团的宣传方式也多样化。目前，浙大的网络宣传平台和手段主要有cc98、学院网站、微博、人人、QQ、微信等，传统的宣传方式有海报、横幅、短信宣传等。当前浙大社团活动宣传，主要是利用传统的宣传方式而网络平台却利用不足。因此，校园社团应加大利用网络平台宣传自己的活动，使宣传方式多样化，让更多的同学知晓自己的活动。

（三）大学生自身应充分认识艺术素养的重要性

艺术素养对大学生的成长具有重要的作用和意义。通过培养和提高大学生对艺术的感受力、鉴赏力和创造力，可使他们完善品格、丰富感情、开拓思路、增长才干。因此，我们大学生应充分认识到提升自身艺术素养的重要性。当然，任何人的艺术修养都不是先天的，都是需要在艺术创作或艺术欣赏的实践中，逐步锻炼和培养的。因而大学生应积极参与艺术活动，多读、多听、多看，多接触各种艺术形式。

要提高艺术修养，首先要培养自己的审美趣味，扩大自己的欣赏视野。要想欣赏音乐，需要有会听音乐的耳朵；要想判别形态的美，就需要有锐利敏感的眼睛；要想接触古今中外一切优秀的文艺作品，就需要阅读他们、欣赏他们，借以锻炼自己的形象思维能力。只有这样，才能提高审美趣味，加强审美感受，从而有益于身心健康。

其次我们应多参加校内和校外的艺术活动，积极选修艺术类课程。在参加艺术类活动时应注意平衡欣赏类和实践类，目前，欣赏类的艺术活动比例较大，但应适当参加实践类的活动，以更好的提升自身的艺术素养。

改善浙大校园艺术氛围的主体是浙大学子，因此，我们大学生自身充分认识艺术素养的重要性并积极提升自身艺术素养对改善浙大艺术氛围起着基础且本质性的作用。

五、结语

北航校长怀进鹏院士曾有过一段论述：“科学源自想象，艺术唤起情感，而科学与艺术的共同追求是创新，科学与艺术犹如鸟之双翼、车之双轮，没有丰富的情感表达，缺少广博的智慧激荡，也难以取得科学技术的重大创新。”文化、艺术气息对于有理工特色的大学极为重要，一所缺乏文化艺术氛围的大学也很难培养出一流人才。可见，培养和改善我校的艺术氛围具有极其重要的意义。希望通过学校、社团和学生个人的共同努力，让我们浙大的艺术氛围更加浓厚。

参考文献

[1]罗源.如何提高大学生的艺术修养.佳木斯教育学院学报.2011,1:124-125

[2]陈超.浅谈如何塑造高校艺术文化氛围.秦春岁月.2011,18:80

[3]陈斌.“缺乏文化艺术氛围的大学难以培养一流人才”——访北京航空大学宣传部部长见艺术馆馆长蔡劲松.科学网

第二篇：学习氛围创建措施

学习型企业创建方案

为全面提升员工的整体素质，强化企业的创新能力和持续发展能力，加快培育公司的核心竞争力，努力实现企业增效、员工增收的奋斗目标。根据公司的实际情况，制定本方案。

一、学习型企业的含义：重视人的发展，以提高人的综合素质为目标，倡导终身学习的理念，大兴学习之风，创建学习文化，培育企业内部浓厚的学习氛围，依靠持续不断的学习，培养和造就各类人才，激发员工的潜能，提升员工的综合素质与工作绩效，驱动企业不断变革与创新，持续增强企业的核心竞争力。

二、创建学习型企业的意义

(一)创建学习型企业是时代发展的客观需要。21世纪是学习的世纪，科技发展和知识创新异常迅猛，信息技术日新月异，作为新兴的跨境电商行业，科技进步正在不断改变着我们企业的经营、管理和技术领域。学习是获取这些新知识、新技术的基本途径，是我们企业前进的基础，创新的动力。我们只有提高学习的能力，加快学习的速度，培养持续学习的本领，才能适应时代发展。

(二)创建学习型企业是实现公司愿景、目标、打造千年企业的需要。为实现公司提出的“超越亚马逊”的愿景，将隆必达打造成千年企业的长远目标，必须全面学习同行业标杆企业的成功经验，必须坚持文化兴企、人才强企，加快创建学习型组织，为公司改革发展提供智力支持、精神动力和思想保证。

(三)创建学习型企业是全面提高员工综合素质的需要。要实现公司的持续健康发展，必然对员工素质提出更高的要求。学习是获取知识，提升素质的基本途径。通过创建学习型企业，使各级管理人员和广大员工增强学习的紧迫感和责任感，自觉树立终身学习的理念，坚持“在干中学，在学中干”，把学习作为生活和工作的重要组成部分，不断地更新知识，全面提高综合素质，逐步形成企业的学习文化和执行文化，建立一支能够适应未来发展的高素质员工队伍。

(四)创建学习型企业是全面提升企业竞争力的需要。企业间的竞争实质上是人才的竞争，要想在日趋激烈的竞争环境中始终保持行业领军企业的目标，不仅需要拥有一支管理、技术和技能型的人才队伍，更需要拥有一支在竞争中比对手学习得更快、具有共同愿景并善于学习的团队。

三、创建目标：努力营造“终身学习、知识技能共享”的学习氛围，形成自信、自知、自学的企业文化，力争在2017年中建成“学习制度健全、学习氛围浓厚、各类人才竞相涌现、企业竞争力不断增强”的学习型企业，努力把隆必达建成具有核心竞争力的企业及“员工终身学习，公司持续创新”的学习型企业。

四、创建措施

总体思路： 学习型企业学习氛围的创建，首先应从员工思想意识中进行指引，以激发学习欲望；后采取压力与激励并存的方式进行引导以提升员工学习的动力，从而在公司各部门抛起学习热潮。具体措施为：

（一）组建领导小组，以加强对创建活动的领导与监督。组长：总经理。负责对学习型企业学习氛围创建提出新的要求与指示。副组长：人力行政部经理。负责公司整体学习氛围的创建督导、相关政策的宣导以及公司相关活动的策划组织，并定期、不定期向组长汇报氛围创建的过程与成果。

小组成员：各部门负责人。负责本部门政策宣导、学习氛围创建，发挥表率作用，根据创建措施实施、组织各类培训、读书心得（交流会）及其他部门相关活动。

（二）学习意识宣导

人力行政部在公司层面利用公司各沟通平台（QQ群、微信群）、早会、培训、宣传栏等方式向广大员工进行创建学习型企业的必要性与重要性的宣导以及倡导“终身学习，终身受教”“活到老、学到老”的自主学习意识。各部门同样也需多种形式与途径广泛开展创建的宣导活动，以增强创建学习型企业的紧迫感与责任感，树立终身学习、团队学习、创新学习、工学一致、从我做起等理念，以使员工能从思想上接受学习的意义与乐趣、自主地激发学习的热情，主动参与到学习型企业创建活动中。

（三）完善培训机制，创造学习环境与机会

人力行政部建立科学的培训体系：①面向全体员工发出《培训需求调查表》，并根据培训需求合理、科学地制定培训课程计划，以提高员工的参与积极性；②培养培训讲师团队，鼓励各领域专业人才充当相应领域的培训讲师并给予一定的激励，以激发补充相应知识；③监督各部门是否根据培训计划实施各项培训，必要时提供相应的支持；④建立培训效果评估机制，对每一培训进行效果评估（学员对讲师以及讲师对学员的双向评估），以提升每场培训的质量。

（四）进行职业生涯规划，明确方向以及待提高需学习的内容

人力行政部进行员工职业生涯规划指导培训，各部门负责人逐一进行员工谈话，共同制定相应的职业生涯规划，以明确发展方向与目标，同时认清与目标岗位存在的差距。

（五）主管以身作则：作为各部门负责人，在对部门人员进行宣导学习、职业生涯规划时，应加强自身的学习，成为创建学习型企业的倡导者与模范实践者，以自己的表率把员工牢牢吸引在自己周围，促使员工的自觉行动，形成强大的凝聚力与竞争力。

（六）制定读书成长计划以及效果检验

公司各级人员应根据自身的业务领域、职业规划中与目标岗位存的差距以及兴趣爱好，每个季度制定相应的读书成长计划，提交于上级主管后最终以部门为单位汇总提交于人力行政部。员工读书效果由部门负责人进行检验，检验方式可要求提交读后感或是部门内部组织读书分享、交流会。部门经理、负责人读书效果由总经办进行检验，于月度经营会上进行读书汇报或总经办组织主管人员的读书交流会。

（七）大力推行公司图书角

目前公司的图书角书籍较少，所藏书籍的涉及范围较窄，均为去年所征集。因宣传、推行力度不足，存在新入职人员不知公司有图书角以及借阅的人越来越少的问题。人力行政部需加强图书角的推行与宣传力度，完善相应的借阅、保管等管理制度，使员工放心将闲置书籍借于公司，做到书籍被借阅、流通以真正发挥图书角的作用。

（八）完善相应激励措施，以鼓励学习

人力行政部制定相应的学习、成长激励措施，如连续多次培训效果测评成绩排前的予以奖励、培训讲师讲课鼓励与评分奖励、评选学习成长之星等，并设置调薪、晋升、年终奖等与培训、学习成长值挂钩等机制，以多维度地激励全员学习。

五、创建步骤与进程安排 1、2016年9月，成立创建小组； 2、2016年9月-10月，员工学习意识宣导以及图书角推行； 3、2016年10月-11月，制定、完善相应管理机制（培训管理规定以及相应激励措施）； 4、2016年11月-12月，建立内部培训讲师队伍以及员工职业生涯规划； 4、2016年12月起，制定学习成长计划； 5、2016年12月起，组织、实施各种培训与学习，并进行培训效果检验；

6、激励措施兑现；

7、创建工作总结与改进。

第三篇：措施有力 氛围浓厚

措施有力 氛围浓厚——我局扎实开展“企业管理提升年”活动

管理是企业生存发展的基础和源泉。公用事业作为城市经济发展的基础性、先导性行业，发展的“本”在基础设施，“根”在为民服务。如何让两者有机结合起来发挥最大的效能，关键在于科学有效的管理。也正因为如此，今年我局确定开展了“企业管理提升年”活动。自活动开展以来，历时两个月，由于措施得当、落实有力，活动成效明显、氛围浓厚。

严格部署抓提升。在前期调研的基础上，制定了《章丘市公用事业局关于开展企业管理提升年活动实施意见》，结合实际确立了八项提升行动，对活动进行了系统部署，迅速成立了由局长任组长、各分管局长任副组长、相关科室负责人为成员的“管理提升年”活动领导小组，下设办公室，负责整个活动的组织领导、督促协调和考核评估，确保了“全面提升年”活动扎实深入开展。制定印发了《企业管理提升年活动目标分解表》，对八大管理提升行动进行了细化分解，进一步明确各单位目标责任和工作分工。

找准重点促提升。一是查缺补漏，完善制度。先后制定出台了《固定资产管理办法》、《成本管理办法》、《工程监管办法》和《内部审计办法》，对我局《绩效考核、目标责任考核细则》及职工停薪留职管理规定进行了修改完善，建立了内容更广泛、结构更合理、执行更严格的制度管理体系。二是推行精细化管理。细节决定成败，随着公用事业发展规模的不断扩大，经营领域的不断拓展，强化细节管理显得尤为重要。首先从成本控制入手，严格执行成本管理办法和内部审计制度，规范流程，强化监管，在经营生产部门定期召开经济分析会的基础上，由企管审计科和财务科对其经营状况进行全方位考核监管，找出问题，制定整改措施，把划小核算单位、缩短核算时间的成本管理理念逐步引向深入。以信息化支撑精细化，目前供水管理信息系统、固定资产管理信息系统、供气管理信息系统和办公自动化正在按照计划稳步推进，仓库管理信息系统也已完善升级，今年我局将初步建立数字化公用事业，不仅能够通过信息化手段，固化流程、简化程序、提高效率，还实现了公用事业的即时管理，对公用事业服务效能的提升是一个有力的支撑。三是用行之有效的管理手段抓好安全和服务工作。在安全管理方面，更加注重理论和实践的结合，改变原来全系统定点、定人员、定内容进行应急预案演练的模式，先邀请相关部门的专家举办安全生产知识讲座，在提高工作人员理论水平的基础上，分公司、分站点的举行不同内容的应急预案演练活动，提高了针对性和实效性。近期，经市政府同意，我局与多家部门进行联合执法，开展了为期10天的燃气安全专项整治活动，对燃气生产、经营领域的各类非法行为进行了严厉打击。目前活动还在进行中。在为民服务工作中，综合服务指挥中心积极开展“走进社区、贴心服务”活动，自4月25日至29日，先后在明珠小区、新世纪小区、福泰小区等5个居民小区开展宣传、服务活动，方便了群众，树立了良好形象。

严格考核保提升。强化考核是提升管理水平的有力保障。为此，我们狠抓了两方面考核：一方面是日常调度考核。由办公室专人负责每周督查一次，形成督查专报，报送活动领导小组成员，及时掌握进度，指导活动开展。另一方面是定期的审计考核。企管审计科按照活动要求，制定了企业管理提升年活动考核细则，每月对相关单位的活动开展情况进行检查、通报，并及时指出存在的问题，实行挂牌督办，限期整改。为提升监督考核的严肃性，把各单位的活动开展情况纳入绩效考核目标管理考核体系，对活动开展措施有力、效果突出的单位给予表彰奖励，对于不按要求开展活动的进行通报批评，并责令限期改正，与年终评先树优挂钩，确保了活动的质量和效果。

第四篇：库存管理问题及改善措施

XXXXX供应链中库存管理问题及改善措施

库存是企业资产的重要组成部分，但却往往在企业管理中被忽视。库存管理的好坏也密切关系到整个企业利益和利益的相关方。因此，必须加强和重视对库存的管理。

随着科技和经济的不断发展，竞争日益加剧。信息网络和技术的进步，使得公司面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力。所有这些都要求公司对不断变化的市场能够做出快速反应，源源不断地开发出满足客户需求的、定制的“个性化产品”去赢得竞争，扩大市场。

XXXXX包装有限公司(以下简称XXX)，是XXX集团投资的合资企业。公司占地面积XX亩。主要生产山东地区及省外烟草企业高中档卷烟商标及包装装潢印刷品等，具备国内领先的设计、制版、胶印、凹印、烫金、丝网印刷和模切等综合印刷能力。公司多次获得“青岛市优秀外商投资企业”“中国印刷行业100强企业”等称号。

近几年，公司销售收入不断扩大，同时在订单、计划、物流管理、客户关系管理等方面出现短板。传统库存管理存在的问题和局限性。面对压力，公司陆续引进了国际最先进的印刷设备，对原有设备实施技术改造，从印前、印中到印后，通过提高生产能力和生产质量增强企业的竞争力。但是，在管理上仍延续着传统的手工管理模式，这种只能适合连线生产的管理手段，根本无法与拥有先进技术和设备、产品品种繁多的市场经济下的大型公司相适应，无法与竞争激烈的市场相适应。传统的企业管理模式是按职能展开的，这种组织结构使公司的内部信息采集、处理和传递成为分散的、重复的，有时甚至是矛盾的。总之，在强调企业对市场需求多样

化应具有较高柔性的今天，传统的管理模式就显得很僵化了。公司管理层认为必须从协同管理入手，整合外部资源，避免无效作业，提高管理透明度，在提升自己的同时带动合作伙伴的发展，同时信息化管理也将逐渐从内部向外拓展，沿着纵向的产业链延伸。

公司面临的另一个重大挑战就是来自于客户，因为无论烟草行业内还是社会产品等客户，都将节约采购成本、提高物流效率和优化供应商资源作为重要的经营目标。因此这些客户对公司在价格、交货和质量体系等方面的要求都比过去更加严格，客户就是企业的生命，满足不了客户的需求也就必然会导致失去客户资源，这也就意味着丧失了公司发展的牵引力。

伴随着计算机系统的发展，为了克服早期库存控制中提出的定货点法的缺陷，公司不但要不断调整和完善企业内部的管理机制，而且要处理好企业外部的各种关系，如原辅材料供应商、省内外客户等之间的关系，将服务作为业务的重要环节。为此，公司引进用友ERP系统。ERP把原来的MRP－Ⅱ拓展为围绕市场需求而建立的企业内、外资源计划系统，并从制造业延伸到其他行业，把客户需求、企业内部的制造活动及供应商的资源ERP企业资源规划融合在一起，体现了完全按照客户需求进行产品制造的思想。强调供应链的管理，除了传统的MRP－Ⅱ系统的制造、财务、销售等功能外，还增加了销售管理、人力资源管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能。

利用ERP系统解决库存管理问题的方法和措施：

1.采购管理子系统应包括从收到采购申请、生成采购订单、发出采购指令到收到货物的全过程。主要功能有增、删、改请购单，统计请购单，审核合格生成订购单，同时询问原料的历史价格及其供应商的资质，决定与哪个供应商交易。另外，还具有查询、增删改分供方资料，查询合格分供方，输入分供方进货成绩表，打印分供方月评成绩汇总表等功能。

2.库存管理子系统的主要功能有分供方进料、外加工加工入库、原材料退货管理；车间领料、补料、退料、半成品入库、成品入库、废品报废的管理；客户自来物料入库、成品出库送货、客户退货的管理；原材料库存调整、成品库存调整的管理，物料超出储存期限时，发出超期警报。

3．报价及订单管理子系统对客户的询价进行快速报价，准确比较出市场价和成本价。对所接订单进行管理和跟踪。动态掌握订单的进展和完成情况。实现对订单进行预排期、自动推算出可行的交货期。更好地管理好客户信息，与客户建立良好关系，保持与客户的经常沟通，动态掌握客户的需要。

4．计划管理子系统根据订单快速生成生产工单，对生产工单进行排期并生成生产作业计划。在生产过程中跟踪生产状态，进行生产进度管理，及时反馈生产进度并调整生产作业计划。

5.生产管理子系统的主要功能有制版、印刷、烫金模切、产品挑选检验车间管理人员和生产人员等通过网上完成信息传递与沟通，实现对生产经营活动的管理，记录每日的生产情况。对于工单紧急或者暂时没有某些生产能力时，可以灵活选择外加工。询问外加工工艺的历史价格及其供应商的资质，决定与哪个供应商合作。可以增删改外加工分供方的资料。增删改加工订单，查询合格分供方、输入分供方的送货成绩表、打印分供方月评成绩表。

6.品质管理子系统主要功能有输入、查询每日的进料检验记录、成品检验记录、过程检验记录、外加工检验记录、质量异常现象、纠正与预防措施处理记录，对客户投诉及异常状况的处理记录和查询，成品检验合格通知成品仓入库和业务部发货。对印刷不良品项目可以分析、统计、用图表形式表达。

印刷行业很流行一句话：“公司的利润是挣出来的，也是省出来的”，说明低成本战略对公司的生存和发展至关重要。传统库存管理模式下，企业站在自身角度，从存储成本和订货成本出发，确定经济订货量和订货点，侧重于优化单一企业的库存成本。供应链管理模式下，企业库存量的高低不仅会对自身成本产生影响，而且会制约整条供应链的性能。适当的库存量既可以降低库存成本，又不至于影响正常的产品生产和客户服务。

对物料进行科学严格的管理，是降低生产运行成本，提高企业经济效益和市场竞争力的有效途径。公司通过建立良好的供应链及库存管理系统可以有效的提高企业的竞争力以及企业的经济效益。现今的企业环境，零库存只不过是以种理想状态，对于大量、大批生产型的企业来说，这是不可能做到的。所以，必须对库存实施控制与管理，应用定量和定性相结合的分析方法对企业进行全面的分析，采用适当的库存管理方法，使库存管理成本降至最低。

第五篇：仓库存在问题及改善措施

仓库存在问题及改善措施-----现场管理之20(2009-09-07 22:14:16)转载 标签：

仓库存在问题

副料管理

管理流程

危险品

特殊副材

主材申领

不良品管理

杂谈

如任公司中高管,了解公司情况后,就是开展工作,先从公司急需解决单位着手,下面列出对仓库改善事例.通过调查、观察及询问，现从仓库组织结构、流程、收、管、发、盘等多方面将仓库存在的问题进行汇总，同时提出解决措施，具体报告如下：

一、仓库组织结构不合理,责任不清

1、问题现状：仓库无具体组织结构图，仓管员无具体工作职责分工，三个仓管员职责不明，未设立仓库班长或组长(直接责任人)。

2、产生弊端：：现由生产计划部的***代管仓库，真正仓库无责任人，再加上三个仓库管理员无具体工作职责，分工不清，职责不明，容易造成“三个和尚无水喝”的局面。

3、改善措施：重新合理设置仓库组织结构图（具体在9月8号完成），仓库属计划部管，仓库设一班长（建议由***担任，此人工作主动性强，缺点：仓库管理经验欠缺），负责管理仓库工作，向***报告，合理设置管理层次。仓库各人员工作职责具体确定清楚，做到职责分明，有分工有合作。（仓管员工作职责计划于9月8号完成）。

二、仓库管理流程及规范不适用，制度缺失

1、问题现状：200*年3月订立物料入出库管理、仓库管理一直未修订过，里面内容简单，以前也许公司规模小，适合当时情况，而现在公司经营发生变化，不能适应现公司需用，如文件里无：成品进仓管理规定、成品出仓管理规定、仓库盘点管理规定、危险物品管理规定、物料退库控制管理等。

2、产生弊端：：管理流程及规范不合理，不能按流程化进行，随意性大，造成管理混乱，对于仓库收、发、管、盘、账等方面工作将无据可依、出现的问题不能得到及时解决。

3、改善措施：对原有仓库管理流程、物料入出库管理规范进行修订，增加缺失的管理内容，完善后流程制度会适用现在公司仓库管理，通过制度的细化（标准化、流程化）来解决，并要求仓库强力执行。（修改流程及规范计划9月10号完成三、副料管理有缺失

1、问题现状：制造领取副料不用开领用单,拿多少由产线说，使用人只需在登记表上登记且不需核准,仓库就可发放,仓库自行登记在电脑系统中，发放时未进行以旧换新，月底没统计月发放统计分析等，会造成副料混乱，将是一笔糊涂帐。

2、产生弊端：副料管理，基本上属失控的,它助长任意挥霍,浪费的行为，副料的好坏不仅直接影响着品质，它还在成本中占据一定比例，产线对研磨工位消耗材料有管理，每月计算消耗费用，但只是一部分。

3、改善措施:制定副料进出管理表,产线据需要填写领取，并规定每周领取时间（特别情况除外）。规定副料领取为新领和更换(以旧换新)两种,新领需制造经理签字,更换(以旧换新)需车间组长签字，而更换下物品统一定期报上级批准后处理。

制定具体副料管理办法，包副料分类、领取、发放、保管、盘点、申请等内容。（副料管理办法计划于9月9日完成）。

四、副料申购不合理

1、问题现状：副料申购由仓库申请，按最低安全在库数进行申请购买，每月可能多次购买，有时与生产脱节，购进数量会过大，如研**进货为08年8月，现还未使用，超过有效期限1年规定，并会占有流动资金。

2、产生弊端：使用单位制造部每月不进行副料消耗统计，未统计单台实际消耗量，仓库只按最低库存申请，没据生产计划进行申购，容易造成盲目编报购买计划的现象，增加资金占用情况。

3、改善措施：原则上每月初定期申购一次（特别情况除外），每月底统计所有副料库存量，每月发放统计汇总，参考月生产计划，月底填写申购副料，月初统一购回。副料管理办法中将明确予规定。

五、易燃危险品未隔离管理、未设危险品仓

1、问题现状：易燃危险品（如酒精）一次购置数量多，虽有放置于三号仓库，但未隔离设专门危险品仓，工作中仓库为图方便，在原材料仓库内放置四箱酒精（9月4号见到）。

2、产生弊端：易爆易燃危险品，如遇特别情况，会给公司造成不可挽回的损失。

3、改善措施：在三号仓库划出一区域设为危险品仓，单独放置危险品，有条件可隔间设危险品仓，如无条件可进行区域设置，单独存放，严格发放制度，不可放于材料仓中，领取从三号仓库的危险品仓发放，加强危险品的管理。

六、胶水特殊副材，未特别管理

1、问题现状：3****（A胶），3***（B胶）放在箱内，螺纹胶放在胶盒内，且分不同区域放置，研**1瓶出产日期08年5月，进货08年8月，超过一年使用期限。

2、产生弊端：：胶水有一定的保存条件，超过一定温度或有效期限等原因会造成胶变异，导致性能劣化发生，影响产品品质，严重的会造成成批产品损失。

3、改善措施：由技术统一对胶水类等特殊性副材，列出管理规范，确保保存条件，防止胶水变异,导致性能劣化发生,同时注意胶水有效期限内使用。

七、副料没分门别类，没区分管理

1、问题现状：副料没分类摆放，如：工具类，辅料，消耗品。而消耗品体积大（如所看见纸盒），不经常发放的，也放于材料库，导致材料仓库空间更小。

2、产生弊端：：不进行分门别类，发放时间过长，浪费时间，又不方便取料、盘点，效率低。并且还容易造成发错的事故。

3、改善措施：副料初步想法设在二号仓库，设定货架，分类摆放。

原则上要求每周定期（二次/周）发放（特别情况除外），仓管员在二号仓库发放。（当然也可考量对于常用副料，放部分于材料仓中）。

八、主材申领手续无主管确认（不完备）

1、问题现状：仓库接到《生产任务单》进行备料，由仓库打出《主要材料出库单》，车间领物料时领取人自已签名就可领取，无需经过审批核准就可发料，晚班产线需料时，有时让技术人员到仓库给发料。

2、产生弊端：由于缺少上司确认，造成浪费上司也不知或发错料也无人审核到，不利管理及控制。没有签字确认出库单，属不健全的手续，也让仓库人员无所适从，也不知是给还是不给。非仓库人员发料，会造成材料缺失。

3、改善措施：《主要材料出库单》由产线领料人正确填写完整（或打印完成），报请上司承认。仓库管理人员见手续齐全的《主要材料出库单》后进行发料。（特殊情况可先发料，后补材料出库单）。非仓库人员不得乱发料。

九、材料入库数量有时不确认

1、问题现状：物品经过IQC检验合格后，由仓库收货，仓库因送货数量多或体积小，数量又多的低值材料，清点起来时间长，并且认为IQC已经清点数量，也许认为数量无差异。不进行清点。

2、产生弊端：公司料件多数为低价位的材料，如每个单位（如品保及仓库）都抱大致对得上吧，照单全收，总会有造成短装情况，也违反物料入库规定，规定中清楚规定确认数量正确后方可接收，对规定执行不力。

3、改善措施：供应商送货数量可参考，但一定验证数量，验证数量是仓库管理人员工作责任，一定执行，否则将予处罚。

对于体积小，数量多，难个个清点，可先称单个重，再用天平称，算出具体数量。如来料短装，通知采购，由供应商补货。

十、材料去向极少部分有点糊涂

1、问题现状：仓库发给产线物料，生产过程中可能会因不良品修理，报废，作业途中遗失跌落等原因造成少部分材料不配套，产线会要求补材料，但总是无合理的理由，基本理由是仓库发料时少了，所以要补料，每次仓库也都补料了。

2、产生弊端：不管何原因，都以来料短装原因给予补料，长此以往势必造成产线从上到下对材料数目漠不关心，生产报废或遗失跌落也得不到追究责任。最终造成公司的浪费。

3、改善措施：产线每次领取物料，实施现场追源（现品票，产线已在执行）。材料因故少时，可由产线主管写申请，仓库可补发，确保生产计划达成。如属不良则每月退仓库，如遗失跌落或短装相关部门找原因改善。每月盘点，核销差异数目，平衡账目。

十一、原材料由仓库申请，不合理

1、问题现状：原材料由仓库据设有最低库存量，如库存降到最低库存量时，由仓库提出申请，交采购部采购。

2、产生弊端：由仓库申请，客户订单等信息仓库不可能及时掌握，可能会造成库存不合理，增加成本压力，流动资金占用过多。

3、改善措施：应由生产计划部进行申请，生产计划部也能掌握库存量，再加上生产计划据销售订单制定，结合最低库存量以及采购周期，写出申请单。

仓库采用ABC管理法，对于数量少、价值大、重要性高的A类、B类物资进行重点管理，申请时特别对照此类物品数量进行。

十二、贸易品仓库管理有缺失

1、问题现状：在9月7号发现***车间有4500PCS***，而***车间工作人员不清 楚为何放于此处，品保检验8月初完成。仓库原来进料数量为10000PCS，加工完成后入库5500PCS，而此4500PCS***产线领出加工完成，至少有一月时间未入库。产线工钱已算，产线说已入仓库，仓库又未收到货，各部门不追根究底。贸易品仓库，长时间未处理或未销售出去的贸易品，实物交销售管，仓库只管账。

2、产生弊端：从4500PCS***一直放于衰减器车间无人理事件中，认为仓库对于贸易品管理有缺失。至少说明在8月底物料盘点时，账上有4500PCS***，但不知实物在何处，假设***车间的人如私自出售，也不会有人知道。

长时间未处理或未销售出去的贸易品，实物交销售管，应是不妥当，销售工作职责不应是管理物品，还有自管自销不利于公司控制物品，容易造成管理缺失。

3、改善措施：仓库是公司所有物料、产品的管理单位，包括长时间未处理或未销售出去的贸易品。应由仓库管理，如销售部联络客户需样品，销售可领取，仓库予发放。在管理上按收、发、管、盘要求操作执行，可避免4500PCS***事件。

十三、不良品管理不完备

1、问题现状：客户退回不良产品、产线制程中不良材料，实物由品保管理，放于仓库不良仓内，仓库不管实物不管账，不良品材料由品保签字确认可补料。

2、产生弊端：专人有专功，部门有人部门工作职责，品保负责品质检验及品质保证，仓库管理公司物品，如由品保管理不良品，会造成管理缺位，不利于工作推进。

3、改善措施：修订不良品管理办法，包括：客诉退回不良品，先入仓库不良品仓储，品保、技术分析，可领用，产线返工可领取，办理领出手续，以后返修后良品或不良品都入库。

制造过程中造成材料不良（包原材），由品保、技术确认无误，恁单据到仓库补料，不良品退回仓库管理，同时仓库把相关信息输入到ERP系统中的不合格记录单，不合格品处理单等中。

不良品可再利用的（如磁心），定期由专人从仓库领出，进行加工，加工后良品由品保确认后，交仓库入库。原材不良定期统一交采购，由采购跟供应商换货。

仓库每月对不良品汇总，形成报表，品保对不良品汇总，形成月分析。

十四、成品试验品或样品入库无核准，成品库设置不合理

1、问题现状：成品入库手续正常，无问题。但技术部试验品或样品入库，由技术员直接送仓库。无技术主管确认，对于入到仓库试验品，需品质确认，仓库也不对试验品入库区分。成品入仓库后，因无成品仓库，在检验区划分区域，算成品仓库暂存区，不利成品防污。

2、产生弊端：技术试验品入库，无人确认督导，品保不验收，品质不能保证。成品放于IQC检验区域，无专用成品仓库，管理不利，出货时如不仔细清点，容易造成出货多或出货少现象，长时间不出货成品，放于外面也不利保管，也易丢失。

3、改善措施：

所有入仓库成品，入库单均需品保检验确认（包试验品），以便品质控制。不然，容易导致因无监督，不良成品入库，技术部制定试验品及样品管理办法，从试验到入库到出货给客户，可追查到，便于质量控制。成品仓需重新设置，确保成品一定在库内，置于仓库管理仓中。

十五、.盘点工作不完整

1、问题现状：仓库对原材料及副料进行盘点，对成品，电缆线等可能未盘点。因有的成品不属仓库管理。

2、产生弊端：不利公司资材管理，会造成产品不安全因素，比如问题十二中，4500PCS***，8月初已完成检验，为何在9月7号还不知产品在何处。说明8月底盘点工作缺失，另，***不盘点，库存账面比实际会少（因为供应商供货时多送N米，累积下来就会多），而仓库会据库存量请购，导致有电缆而申请局面，容易占用公司资金。

3、改善措施：

制定盘点管理办法，按规范操作，公司原材料，半成品，成品，贸易品等管理责任单位确定为仓库，便于统一对公司资产进行管理。

十六、仓库5S较差和仓位设置不完备

1、问题现状：材料仓库因面积不够，环境挤、乱。需尽量做到整齐、整洁，等跟仓库管理要求还是有差距。

办公桌破烂不修理，且不收走，资料未及时整理，材料有的未分货架、分类摆放未明确标示，新旧，是否可用等物料未划分区域进行管理（如3万左右的尾套，使用较少），长期废旧备件积压在仓库（如大包螺丝，放于货架最低层）且未及时报告或跟进处理。人员进出太随意，且设备加工材料及工具放于仓库。公司三个仓库设置不完善，未设成品仓、危险品仓等。物品摆放随意性大。

2、产生弊端：分类摆放不明确标示，不方便取料、盘点。

不对新旧及是否可用等情况划分区域进行管理，可能会造成不可用备件被重新领用而造成生产事故。废旧备件、长期积压备件（如螺丝或胶水）不定期上报，管理人员对库存信息、质量没及时掌握，不利于对积压料的处理。

办公区混乱，容易造成数据输入错误等。

3、改善措施：

据仓库管理规范及相关流程，理顺仓库内实物。分货架、分类摆放清楚。理清楚新旧、是否可用等。清除长积积压不用的，移到另外仓库存放。

仓库内开展5S活动，整理、整顿。把现仓库墙上文件撕下，重新设立仓库内公告栏。对现有三个仓库重新划分，重新规划。

十七、人员训练

制定仓库管理细则及仓库相关管理规范，安排对仓库管理员进行训练，通过管理规范制定，明确仓库管理员工作职责及工作程序、以及单据填写及作用；通过对仓库系统（流程+表单）的制定，让实物流转、单据传递一目了然，让仓库员掌握正确的业务处理方法，做得制度化，流程化，摆脱仓库工作原言传身教的不利局面。

以上问题为本人个人看法,也许经验主义原因,不足之处,请提出.