第一篇:世上没有艺术足球--观08欧洲杯有感作文
世上没有艺术足球--观08欧洲杯有感作文
关于艺术足球,我一直觉得是个伪问题,纯粹的扯淡。譬如刘翔的110米栏,他得冠军,绝不是他跑的好看,而是他跑的快。足球场上没有什么艺术可言,竞技运动只看结果,结果决定一切。
这几天熬夜看欧洲杯,白天精神全无。难怪女同事会说:“欧洲杯整个是熬夜毁容。”还好,男人不太怕毁容,于是趁看欧洲杯之际,我又琢磨起艺术足球这个伪问题了。
据说艺术足球起源于巴西,又据说欧洲有所谓的拉丁派足球,譬如法国、西班牙踢的都是艺术足球,而德国、英格兰、意大利则不是,荷兰貌似居中,介于艺术与非艺术之间。西班牙与俄罗斯之战,西班牙踢的如行云流水,好像深得艺术足球的精髓。可这个结论是建立在胜利的基础上,西班牙如果输了,没人会提什么艺术足球。我的看法是技术有好坏,而不是艺术的问题。
艺术,本义是指人们把握现实世界的一种方式,而这种方式是以审美价值的形势体现出来的。竞技运动与艺术完全是背道而驰的,竞技运动(除去表演性的部分项目)不看重美,而看重结果,譬如跑得更快,进球更多,举的更重,跳的更远,美的价值则可以忽略不计。
艺术足球之所以可疑,还有一个极大的漏洞。体育界有所谓三大球之说,分别为足球、篮球、排球。可您什么时候听说过艺术篮球、艺术排球,偏偏只有足球被冠以艺术的标签,您说可疑不可疑?
足球本无所谓的艺术之说,只是看球的人故作风雅,打上艺术的印记,仿佛就高人一等,故论坛里的一些网民,动辄好称“我喜欢艺术足球。”某某队踢的如果是艺术足球,胜固然被神话无比,就是败了也光荣的不得了。然而艺术足球始终是一个是被粉饰的水中月、镜中花,俗世之中又哪里可寻。
第二篇:观欧洲杯有感CRM
观欧洲杯有感CRM 快乐与辛苦总是伴随
家有小儿初降临,里里外外忙个不亦乐乎。好在是自己的老板,一个人消遥自在,因此,大部分时间在家里照顾小孩子,抱孩子洗尿布,与做项目和做研究比真的是另外一番境界。小宝贝3小时醒一次,喂饱了就继续睡,大便小便就用哭声来提示,小孩子还不会说话,哭是他交流的主要途径,吃饱的时候也会甜甜的笑,听我念儿歌。晚上要折腾很晚才能得以休息。以前都是深夜挚笔写文章写书稿,现在则是宝宝的事情,不过有一个好处就是是可以带着无线耳机看欧洲杯的,这些比赛都是凌晨的,而这个时候我通常需要备战照顾宝宝。客户核心需求只需要一次
6月14日凌晨2:45,英法大战。
想象中的事情是法国流畅的进攻,英格兰的防守反击。然而,实事不是这样,就如同对客户的了解不能靠经验和推断,而是要建立在数据的基础上。整场比赛年轻的英格兰掌握了主动,尤其是飞奔的鲁尼,从控球时间、进攻配合、射门次数等数据指标上都超过了近似与梦游的齐达内和亨利带领的法国队。上半场英格兰1:0的结果很恰当的体现了过程,如果对过程进行绩效考核的话,英格兰要明显高于法国队。
然而足球追求的是整体的统一和球星的个性化,所以英格兰的贝克汉姆和法国的齐达内最终决定了结果,88分钟贝克汉姆的点球射失,意味着变化,因为如果射进的话几乎不会再有法国的空间,但是点球被扑出了。齐达内却拥有了上帝,任意球直接破门,亨利创造的点球被齐达内罚进,法国队在最后三分钟胜利了。
球场上只要有球星在,就只需要致命一击。客户也是如此,只要满足客户的最核心的需求就可以捕获客户的心!什么是核心需求,就需要你去把握任何一个接触的机会用心!球星往往只需要一个机会,便可以把握住!如果你能够加强客户意识和自我能力学习的实践,你也会成为客户战场上的球星!
中国队没有球星,注定了它的平庸!
提供购买体验是你的法宝
虽然是球迷,也坚持定期踢球,但是也经常在想:为什么有这么22人在拼命的争一个球?而成千上万的人呢在如痴如迷的观看?!足球不是一种产品,也不是一种服务,但是却是最成功的产业!它满足了客户的什么?!它吸引客户的是什么?!
足球的客户是谁?说不清的,球迷,媒体,厂商,国家等等。足球展现给客户的,是一种力量和文化的体验,你可以从结果中读得两种文化和力量得比较结果,你也可以从过程中感受到足球的魅力,而你无论是现场还是场外,都在收获着一种体验,正是这种体验把你牢牢得抓住。你被俘虏了。
足球使用客户体验,而现今时代吸引客户的也不再仅仅是产品和服务,更多的是一种购买体验,甚至衍生一个概念:体验经济。这种体验,其实是提供给客户的价值包,有形的,无形的。核心在于足球没有经典模式,足球是时时刻刻在变化的,都是不可复制的。对于客户而言,对于每一个客户而言,他们的体验就是需要不同的差异化,不同的个性化需求。即使是同一场球,每个人看到的感受到的都不一样,可以从解说员解说词中体会到,我看球平生最痛恨的是他们,他们将自己的感受强加于其他人,是破坏了规则。然而我需要听到现场的欢呼,又不能关掉声音!
客户就是你成长的联盟
足球的另外一个重要组成部分就是球迷。球迷可以当做客户俱乐部,他们为了一种足球的力量而形成一类相同或者相近客户体验的群体,如果说进行客户细分,这就是足球最常见的分法,如果今夜的英格兰球迷和法国球迷。葡萄牙的警方可以从英格兰那儿获得很多关
于英格兰球迷的信息,这就是对客户细分后的分析形成的消费习惯,因为对于英格兰球迷而言啤酒和斗殴是主要属性之一。这侧面说明了客户细分基础上的客户分析,尤其是消费模型的分析预测,是十分有利于运营管理的。
在这种场外的球迷的较量中,双方球迷都经历了大喜大悲,尤其是英格兰球迷,最后三分钟进入冰点。看到他们的表情以及事后的愤怒,我都为他们感到心痛!我更理解贝克汉姆此时的心情,他肯定是后悔莫及,因为他将英格兰的足球文化又增加了一笔悲壮色彩。这种体验是无可替代的,正是它而不是常胜使无数的球迷依旧爱着自己的球队,这也是为什么有时候虐待客户反而更加提升客户的忠诚度?!虽然我们默认的是只有胜利才能打动球迷,但是失败也是可以的。因为这种体验如果没有了失败就不丰富了,对于客户而言有时候结果是次要的阿而过程的感觉是重要,感觉一定是好的才是正确的吗?至少足球可以告诉我们一些,当然屡战屡败就没有吸引力了。
软件而不是硬件的差距
看欧洲杯,不免又要感叹中国与欧洲足球的差距,不过越来越是麻木,就如同我几乎不看国内联赛。而在客户和crm方面,中国的企业也有差距。
其实,从足球的球场、设备和资金来看,中国与欧洲的足球差别是不大的,但是核心的问题在于差距是软件而不是硬件。足球的思想和文化,还有灵活的围绕球星个性化的套路,是中国需要加强学习的,这个软件学习的过程不是一蹴而就的。
企业也是如此,足球的文化就如同企业文化,足球的套路就如同企业的流程,僵硬就意味着失败,灵活而又有规则才是正确的,而这个规则就是客户!
第三篇:读《世上没有懒孩子》有感2010.9.20
读《世上没有懒孩子》有感
连超
经朋友介绍了解到《世上没有懒孩子》这本书。
刚开始,听到书的这个名字,我从主观意识中就认定身边的孩子们中懒孩子比比皆是,甚至连他们自己的父母亲都在抱怨自己的孩子有多懒,苦恼连连。更甚者用民间的俗语来验证父母和子女的微妙关系:懒妈勤勤闺女,妈勤儿女懒的定论。
一、贴近实际,更贴心。
当我真正开始翻阅这本书时,也是源于在工作和生活中遇到困惑,苦于没有更有效的解决办法:面对女儿如何教导常感到困惑,身边的学生明明可以有很好的发展却因为这样或那样的原因,懒得写作业,懒得上课听讲,老师的苦口婆心更是懒得进去,家长以生计奔波推脱教育子女的义务,多希望能有一位专家来做一做家长的工作,让他们也能明白自己所做的一切都不如陪伴孩子让其健康成长更有价值。
胡锋,心理学硕士,卓越的儿童心理专家,从事青少年心理干预工作13年,对家庭教育研究颇深,开创了同时启蒙孩子智商和情商的独特方案。其子在他的“快乐启发10+1”教育法培养下,学习成绩、生活自理、创新能力和心理素质均大幅超越同龄孩子,多次荣获各类奖项。他是在国内提出“从来没有懒孩子”鲜明说法第一人,更针对当前7~13岁孩童各类心理问题摸索出一系列教育法则,被知名媒体称为我国百万“懒”孩子的好老师,其教育模式经过百场现场交流会已广为流传。没有不爱学习的孩子,只有不会教育的父母。孩子从一出生,就在积极主动地学习各种技能和知识.这是人类共有的天性!从父母的言谈中,孩子牙牙学语,学会了说话;从父母的举止中,孩子蹒跚学步,学会了走路。为什么到了孩子懂事了,上学了,他们反而倒不愿意学习了呢?面对着不听话的孩子和让人头疼的成绩单,大人们只好拿出了小时候自己挨过的棍子,将父辈们带给自己的伤痛又加在了自己孩子的身上。因此只要摸清楚自己孩子的心理状况,掌握正确的教育方法,懂得如何去引导孩子,就能轻松地让孩子主动去学习,让孩子从此爱上学习,而不需要家长们一再地去督促,去浪费时间在和孩子的较真上。胡锋教授就是通过自己的教育方法,将自己的儿子造就成了出色的年轻人。胡锋教授在《世上没有懒孩子》这本书里,他整理出让孩子主动学习的101个策略,其中涵盖了有效激发孩子好奇心,唤醒他们求知欲的18项措施;培养孩子乐观自信心态的32个要点;正确引导孩子掌握高效学习方法和养成良好学习习惯的35种方法;全面引领孩子克服厌学情绪,提高学习兴趣的26个要素。只要家长认真阅读、有效实施,一定会有所获。
二、实例列举,重实效。
胡教授反复强调:学习不只是教师教给的内容,更应该是技能和能力的培养。而学生的学习不只是对知识的重复性记忆,更需要锻炼学习的本领和树立自主学习的信念。例:紧追一只羊:专注于一个目标
目标太多,孩子会无所适从,慢慢失去了学习的兴致和动力,也就成了父母眼中的懒孩子、“问题”儿童。让孩子主动学习、快乐学习其实很简单,就是紧追一只羊—让孩子只专注一个目标!
周末,和孩子在家看《人与自然》,有一段动物界弱肉强食的画面至今仍历历在目。在一望无际的非洲拉马河畔,有一头彪悍的非洲豹凶狠地向一只未成年羚羊扑去,穷追不舍。在追与逃的过程中,非洲豹超过了一只又一只站在旁边惊恐观望的羚羊,但非洲豹对那些和它靠得很近的羚羊,却像没看见一样,一次次放过。终于,那只未成年的羚羊由于疲于奔命,体力不支,最后被凶悍的非洲豹扑倒了。那只非洲豹为什么不放弃先前那只羚羊,而改去追离它更近的羚羊呢?原来,因为豹子已经跑累了,而其他的羚羊并没有跑累。如果在追赶途中改变了目标,其他的羚羊一旦跑起来,转瞬之间就会把疲累不堪的豹子甩到身后,因此豹子始终不丢开那只已经被自己追赶得精疲力竭的羚羊。紧追一只羊,是非洲豹在残酷的动物世界中的生存之道。紧盯一个目标,是非洲狮在捕猎中屡屡得手的法宝。因为它们知道,每次只专注于一个目标,比盯着几个目标更容易成功。作家爱默生说:“生活中有一件明智的事,就是精神集中;有一件坏事,就是精力涣散。“同样的道理,如果孩子在学习中目标太多,必然无法精神集中,从而导致孩子不能够专注地去做事。不能把精力集中在某一个具体目标上,从而常常导致孩子无所适从,失去学习的动力。一些望子成龙的家长却整天让孩子学这个,学那个。目标太多,孩子会无所适从,慢慢失去了学习的兴致和动力,也就成了父母眼中的懒孩子、“问题”儿童。父母在埋怨孩子不爱学习的时候,是否想过从自己身上寻找原因呢?孩子的精力是有限的,在学习上,给孩子制定太多目标,其实就是没有目标。让孩子主动学习、快乐学习,其实很简单,就是紧追一只羊—让孩子只专注一个目标!
这本书中胡教授始终没有脱离孩子的实际生活和他们的身心特点,起点低一点,步调慢一点,身姿低一些,帮助我们孩子先从离他们最近的一个目标开始,一个个逐一实现的过程就是树立自信、培养学习能力的过程。
胡锋教授利用十章详尽介绍自己的教育理念、教育方法的具体实施及实施效果和反思,事实证明,世上没有懒孩子,只有不会教育的家长这一理论的独到之处。
第四篇:读《世上没有懒孩子》有感总结
读《世上没有懒孩子》有感总结
那天,带着女儿到新华书店各自去选自已需要的书,翻看了很多书,其中《世上没有懒孩子》一书让我受到了很大的启发,《世上没有懒孩子》这本书中说:一份合理的学习计划表,是提高孩子学习成绩的捷径,是帮助孩子主动学习的有力助手。制定一份合理的学习计划表,就等于为孩子找到学习进步的钥匙。我觉得不仅仅是孩子要制定一份计划表,我们成年人也应该制定自己的计划表。
常言道:充满信心的做事能事半功倍,可见信心的作用是多么大。要给孩子信心就必须不断给孩子以正确的评价、肯定以及鼓励,以正面教育为主要手段。多表扬、鼓励孩子,使他们有成功感、愉悦感,看到自己的发光点,这样,孩子才能积极主动地去学习。通过阅读这本书,我悟到了很多,我主要从以下几个方面来进行总结。
一、信任——让孩子更有信心
在教育学中有一条很重要的原则:学生的信心来自老师的信心。皮革马利翁效应告诉我们一个道理:每个孩子都是可塑性很高的,你所期望的那个方向的期望值越大,孩子越容易接近那个目标。在教学中,教师要相信每个学生都有闪光点。教育就是要激发孩子内在的潜力。尤其是对待那些后进生,教师要更有耐心,只有相信他们,有了信心才能不怕学习的困难。
二、尊重孩子的兴趣
我想尤其在教学设计的时候,我们要设计学生喜欢的感兴趣的环节,并将知识技能渗透到游戏中,浑然天成地完成教学任务,教学效果肯定要事半功倍。课堂上多媒体的应用也给老师提供了有效的方法和手段,提高了课堂效率,培养了学习兴趣。
三、用欣赏的眼光看孩子
每个父母都希望老师进行赏识教育,要用欣赏的眼光看孩子,发现孩子的优点和长处。当然,赏识孩子我们也有一定的方法,不能一味地鼓励或赞扬。
“业精于勤荒于嬉”,不要夸孩子聪明,而应当赞扬孩子勤奋,因为赞扬孩子勤奋,让孩子从小就能形成勤奋比聪明更重要的观念。我觉得这个论点非常适合用在像我们高源这样的懒孩子身上。自从看了这本书以后,我会从不同的角度来找出他做事取得成功是因为他所付出了辛劳的结果。让他知道勤劳比聪明更重要。书中有一则故事特别有说服力:有一天一个读书人在家读书,他对一篇文章重复读了不知道多少遍,还在朗读,因为,他还没有背下来。这时候他家来了一个贼,潜伏在他的屋檐下,希望等读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等,就是不见他睡觉,他还是翻来覆去地读那篇文章。贼人大怒,跳出来说:“这种水平读什么书?“然后将那文章背诵一遍,扬长而去!贼人是很聪明,至少比读书人要聪明,但是他只能成为贼,而读书人却成为毛泽东主席都钦佩的近代最有大本领的人曾国番。“勤能补拙是良训,一分辛苦一分才”,那贼的记忆力真好,听过几遍的文章就能背下来,而且很勇敢,见别人不睡觉居然可以跳出来“大怒”,教训曾先生之后,还要背书,最后扬长而去。但是遗憾的是,他名不经传,曾先生后来启用了一大批人才,按说这位贼人与曾先生有一面之交,大可去施展一二,可惜,他的天赋没有加上勤奋,只能碌碌无为。
各班都有懒孩子,希望通过我们共同的努力,挖掘出懒孩子的才华,让懒孩子变成优秀的孩子。
第五篇:周明飞读《世上没有懒孩子》有感
《世上没有懒孩子》读后感
海淀区第二实验小学
周明飞
2012.2《世上没有懒孩子》封面上有这样一句话“没有不爱学习的孩子,只有不会教育的父母”。由此看来,这是一本写给父母的书。以前作为一名教师,阅读此书受益匪浅;现在做了妈妈,重读这本书,感受更加真实。
读此类书,很多人抱着一种寻求方法的想法。在教育孩子的过程中遇到了问题,在无助的情况下便想到了求助家教书籍。不管能不能找到有效的方法,至少现在的父母可以接触到教育孩子的书籍,除了祖祖辈辈在生活中积累的经验以外,还有可以借鉴的家教丛书。“棍棒底下出孝子”的教子观念已基本被抛弃,越来越多的家长开始寻求科学的方法与孩子互动。
我感受很深的就是读过一些教育的书籍后,很多方法很难运用到实际的教育教学中,或者说能照搬运用的也仅仅一两条方法,那么读这样的书籍还有意义吗?有,答案很肯定。即使一些理念在诞生的初期不被看好,很多老师或家长也因为孩子的个性勉强接受新的做法。但慢慢地很多先进的理念潜移默化地影响我们对下一代的教育。一段时间后,书的内容模糊了,不知不觉中我们被改变了,可似乎那些新的方法是自己与生俱来的。因此我认为家教理论书籍的作用除了想药方一样,具有“医病”的功能以外,更重要的具备改变思维,更新意识的作用。我们从中学到了“渔”,而非钓到了“鱼”。意识的变化连带着态度、说法、做法还有心态的变化,可以让孩子与父母之间的关系更和谐,更有助于孩子健康地成长和发展。
这本书的副标题是:让孩子主动学习的101个策略。这本书传递
给我们的积极主动地学习是人类共有的天性,只要摸清楚自己孩子的心理状况,掌握正确的教育方法,懂得引导孩子,就能让孩子主动学习,爱上学习。由此看来,长此以往埋怨孩子成绩不理想,不自觉学习又是做父母的推卸责任了。原来,孩子不积极主动学习,家长首先要自我反思,自我调整,不能一味地指责孩子,或者不理智地给孩子报各种各样的课外班,增加孩子的负担。
这本书从十一个大方面给了我们启示:明确目标是孩子主动学习的前提;兴趣是孩子学习的最大动力;自信是孩子主动学习的推动力;赏识是孩子主动学习的风帆;独立是孩子主动学习的保障;好习惯为孩子主动学习保驾护航;好环境是孩子主动学习的保证;责任心是孩子主动学习的催化剂、沟通是孩子主动学习的内在动力;竞争是孩子主动学习的兴奋剂;好心态是孩子学习的关键。
这十一个大方面,“激发学习兴趣”、“培养好的学习习惯”等一些已被人熟知并认可的观点,已经潜移默化地影响着父母,改善着家长和孩子的互动模式。可是,即使做了很多努力,改变了很多,仍然事倍功半。因为还有一些要素与主动学习的关系没能引起父母的关注。这本书给我们打开自己疑惑的钥匙,也给了我们打开孩子枷锁的钥匙。
“有责任才有动力”,责任似乎是成年人的专有名词,其实不然,书中就通过事例和观点展现了一个新的视角。让孩子参与家庭生活,让孩子自己对自己负责。很多家长出于关心孩子的学习,不让生活中的事情包括家务劳动分散孩子的注意力,占用孩子学习的精力。长此
以往,孩子做事半途而废,变得自私自利,把父母的给予当作理所应当的。一个在生活中没有责任感的孩子怎能去完成更加艰巨的学习任务呢?所以,主动学习也需要在生活中慢慢培养。“在孩子很小的时候,就让他明白,自己的事情自己做,自己的责任自己承担,将这种观念从一些不起眼的小事一点一滴融入他的思想,长大以后,他自然就会明白任何时候都要为自己的行为负责。”当然,孩子会明白要对自己的主要任务——学习负责。孩子一旦有了对自己的学习负责的态度,相信孩子也不会容忍自己偷懒的行为。这样一来,在父母和老师的引导下孩子一定会尽力学习,拥有一个美好的明天。
“好心态胜过好成绩”,我参加工作越久越能感受到好心态的重要性。也就是说对大人都是如此,对于孩子何尝不是如此呢?我想这一课是中国的家长和孩子应该补上的重要一课。
“第十名效应”这种现象值得我们重新思考对孩子的评价。中国大陆杭州市天长小学老师周武受邀参加一次毕业学生的聚会。当时他暗自吃惊:那些已经担任副教授、经理的学生,在学校时的成绩并不十分出色。相反的,当年那些成绩突出的好学生,成就却平平。根据跟踪调查分析出:普通的孩子受老师和父母的关注不那么多,学习的自主性更强、兴趣更广泛。至于名列前茅的学生因为得到父母、师长过分关注,过分强化学科成绩,反而扼抑了潜能和学习自主性。
人生是一场马拉松,起跑线上没有领先,不一定输了全程。我们应该理智地看待学习成绩,把更多的注意力转移到孩子的学习兴趣的激发、学习能力的培养等这些有益于孩子可持续发展的问题上。
如果说对于家长首先要摆正对分数的观点,那么对于面对崭新事物的孩子们,应该让他们知道“万往事开头难”。
孩子成长的过程就是不断接触新鲜事物,不断学习的过程。一段时间内,无数的“开头”会接踵而来。因此,孩子们一定要有一点心理准备,做好面对陌生事物的准备,做好面对困难的准备。“比别人多花一点时间,比别人多花一点精力,比别人多一些付出,凡事都比别人多一点点,就能创造奇迹。”
当我们都在忙着给孩子报课外班的时候,这本书给我们打开了一扇窗,重新审视我们身边的孩子,让我们看到不一样的风景。