第一篇：职场英语学习系列
职场英语学习系列：裁员?辞职?你准备好了吗?
九、十月乃职场风云变幻之月，有人借此另谋高职，有人不幸被裁。但无论是离职也好被辞退也好我们都应学会如何向你的上级正确表达你的意思，或许就这么一次与上司沟通机会就会改变你的命运使你免于裁员之灾或得到一次升迁之机。所以掌握这些敏感话题的表达方式是职场必备英文。
1.* I just heard that seven people are going be laid off next month.(我刚听到公司下个月要裁七位员工。)
《白领英语900句》公司要裁员的讲法有许多种, 其中最常见的不外是 layoff 这个字(如果分开来写: lay off 是动词, 但合起来写 layoff 则是名词).例如, “Cisco issues a profit warning, plans layoffs.”(思科发布盈余警讯, 计划裁员.)当然还可以用比较口语的讲法说, cut jobs 或是 slash jobs, 还有一些书面表达方式表示裁员/冗员。大家也需要认识这类词：downsize / redundancy/ cut the payroll/ streamline(人员精减后达到流线型效果)。要是真的不幸在美国公司被裁员了怎么办? 先记住两句话再说, 第一句是, “Whose decision was this?”(这是谁的决定.)俗语说冤有头债有主, 先问清楚了是谁动你的。另一句话就是, “I am between jobs.” 这句话在找新工作时很好用.人家问你现在在作什么, 你不要呆呆地说, “I just got laid off.”你应该说, “I am between jobs.” 我正好在两个工作间的空档.听起来比较委婉。很多人也因此得到了新的工作。
2.* I’m done with my boss.He is so picky.(我受不了我的老板，他太挑剔了。)《白领英语900句》这里的 “do with”解释为“容忍、忍受”比较常见的还有“I can’t do with loud music.”在美国，跳槽是一件相当普遍的事情，而在中国，人们都希望自己能尽可能有一份安稳的生活。美国人是一个崇尚个人自由的人群，无论是选择工作还是自己的伴侣，都不会以牺牲个人自由为代价。这和中国传统文化提倡的“忍一时风平浪静”有很大的不同。
3.* You had your time.(已经给过你机会了。)
《白领英语900句》这个句子其实就是“You had your chance.”，这句话通常出自老板之口，当你被解雇了，有的员工希望老板再给一次机会时，老板就会说这句话。当然如果你判某人出局了，不妨无奈地对他说：You had your time.这个句子的一个使用时机则是对付你的手下败将，所以不妨假设，如果刘邦学好美语的话，当年他就会在江东河畔对着项羽说：“You had your time.”
4.* I'm sorry to bring up my resignation at this moment, but I've decided to study abroad.(我很抱歉在这个时候提出辞呈，但我已经决定要出国念书了。)
《白领英语900句》“resignation”辞职信。正所谓好聚好散, 即使你要辞职, 也要以一种礼貌的方式向老板提出.并告诉他一个合适的理由。
5.* My reason for leaving my present employment is that they offer me a higher position.(我离职的原因是他们给我一个更高的职位。)
《白领英语900句》赔本的生意没人做，我们会去做的事，或多或少对自己都有好处。而谋求更高的职位更好的发展也是人之长情。因此如果辞职你只要说明自
己的理由就可以了。
6.* 无限扩展：
在影响美国人的六个价值观中，有一条叫做“hard working”(敬业)。对于他们来说，如果你不工作，你将一无所有，只有通过自己的努力，你才能创造出自己的价值，得到应有的回报，否则你只能是一个停留在社会底层无足轻重的人。下面再来看一些与上司沟通辞职的常用句型.a．I want to expand my horizons.(我想扩展我的视野。)
b．I've made a tough decision, Mr.Smith.Here is my resignation.(史密斯先生，我做了一个很困难的决定。这是我的辞呈。)
c．First of all, I'd like to say that I've really enjoyed working with you.However, I think it's about time for me to leave.(首先，我要说的是，我真的很高兴能与你共事。但是，我觉得该是我离开的时候了。)
d． I've been trying, but I don't think I'm up to this job.(我一直很努力，但我觉得无法胜任这个工作。)
e．To be honest, I've got a better offer.(老实说，我有一个更好的工作机会。)
偶遇老板是大胆面对？还是逃之夭夭？
小R在一家大型外企工作，当初毕业凭借着各类英语证书及不错的英语表达顺利进入这家公司，两年来他所在的团队业绩铮铮日上，工作也趋渐稳定。近来正逢人事变动，他们部分换来一个蓝眼金发的美国人担任部门总监。一次他们在休息区撞见，小R在说了一句“Good morning!”后就不知道说些什么而灰溜溜的走了。事后小R后悔在总监面前没有留下好的印象。之后，他与总监的几次工作沟通也都不顺利。小R纳闷自己学了这么多英语，为什么在沟通中却出现很
多的误解。沟通总是碰到各种各样的障碍。
工作中，你有没有像小R一样面对洋老板沟通总是那么不通畅。纵然你掌握了很多英语知识但是当你面对来自不同国家的人进行商务交流时，你是否又能应付自如呢？或是说上几句诸如：How are you? I am fine，thanks.And you? My English is poor.Bye-bye.等英语而转身离去，搞的“老外”一头雾水，找不着北。（国内很多学英语的朋友，就好像一个苦苦练了10年武功的大侠，“十年磨一剑，双刃未曾试”，终于有一天有机会面对敌人时，唯一想到的招式就是：逃命！）但是在越来越多的跨国公司，除了你精湛的业务能力外，领导更注重的是跨文化无障碍沟通技能。仅仅懂得外语是不够的，要了解不同文化之间的差异，接受于自己不同的价值观和行为规范。能与Native English speakers进行“有效的交流”，即工作中能与Native speakers建立、保持和发展良好的工作关系；或生活中结交几个native speaker的朋友，能够彼此交流感情、相互鼓励和帮助。而这本身也是学习口语的最终目的。本期让我们大家一起跟着乐宁口语专家Dr.Learning来学习在职场中如何与各种英语国家的老板打招呼和寒暄。
lGood morning!Mr.Smith.(早上好，Smith先生)
《英语900句》：这个是一个很普通的打招呼用语，在职业场合中用的比较多，熟悉的同事之间可以用 “Hi!/Hello!Tony.”大家比较熟悉的“G'Day, mate!”（你好，伙计！）著名澳大利亚的问候语，限于对较熟悉的人打招呼而不用于职业场合，男性间用得比女性多。所以在早上，或下午办公室室区域遇到无论是哪国老板最
好还是用：“Good morning!”“Good afternoon!”
lHow are you?（你好）
《英语900句》：是一句老外经常挂在嘴巴的问候语，相当于中国的“你饭吃了吗？”也有中国人喜欢用中式英语见面时打招呼说Where are you going?这个是很不妥当的。因为“去哪儿”、“干什么”都是私事，旁人没必要知道。而英国人喜欢用“How are things going?”而美国人常挂在嘴边的”What’s up?”其实是很不适宜在职场中运用，而一般用于比较熟悉的朋友之间。就相当于中国人口语中“朋友，干吗呢？”所以千万不要对你的上司用这句哦。
无限扩展：各国文化习惯不同，见面打招呼时说的话如果译成英语，我们会发现其间的差异很有趣。<英语学习>杂志1990年第七期题为Greetings of the World一文写到：土耳其人见面说Be under God's great power;瑞典人说How can you, friend? 波斯人说May thy shadow never grow thinner;埃及人说How do you perspire?（“你怎么出汗的”）。阿拉伯人说Praise god, how are you?荷兰人说：How do you fare?而海地人说How do you stand?（“你是怎么站的？”）波兰人却说How do you have yourself today?印度人则简单地说How?如果过了一段时间再见面，还可以说How have things been with you? 或 How is life treating you?英国人喜欢用：“It’s good t o see you again.熟人的话，甚至可以把Pigeon English(洋泾浜英语)
Long time no see you用上。
lI’m fine, thank you.（我很好，谢谢）
《英语900句》：对于How are you?的回答我们需要注意以下几点，在绝大多数的商务场合,下面的词语不合适，因为太夸张了。Highly, extremely, exceedingly, greatly, overjoyed, ecstatic, wonderful, thrilled, charmed, elated, enchanted, lovely.下面的词被认为是不够积极或是不够肯定的回答：Fair, so so，all right, okay/OK.所以对与上司我们只要礼节性的回答I’m fine/good/pretty well就可以了。让他觉得
你是一个积极精力充沛的好员工。
职场中还有哪些常用的打招呼方式呢？让我们继续上一期的话题，跟着乐宁口语
专家一起来学习职场口语吧！
lNice to meet you!Mr.Smith.（很高兴见到你，Smith先生）
《英语900句》：是一句现在比较常用的第一次见面打招呼用语，在双方介绍完姓名后通常用这句。在非常正式场合也会用：“How do you do?”你的回答也是：
“How do you do?”千万不要回答I’m fine, thank you.澳大利亚人常常用：“I am pleased to meet you.”加拿大人也会用“pleased to meet you！Mr.Smith！记住无论你用什么方式说明很高兴认识别人都别忘称呼别人一下姓名，表示你已记住，也
是出于礼貌。
无限扩展：How do you do.My name is Tony.I’m working at marketing department.（你好我是我是市场部Tony）
lAfter you!
《英语900句》：这是一句很常用的客套话，相当于You go first!在进/出门，上车的场合你都可以表现一下。不用“please”，例如你和老板在一同等电梯，男士让女士先进，当然这个场合也可以用到“Lady first”但如果不是男士谦让女士的场
景，就得用“After you!”了。然而美国人通常会说：“Go head!”
lI think it’s going to be a nice day.《英语900句》：天气通常是与外籍人士开始话题的一个切如点，尤其在职场中与老板，客户的交流也往往是以天气开始。而英国人也往往会比较喜欢谈论天气
来拉近彼此。
无限扩展：Nice weather isn’t it?（天气很好）
It’s certainly a big improvement over yesterday。（今天天气好多了）
But it’s supposed to get windy again this afternoon.（但是今天下午可能又要刮大风
了）
The weather’s disappointing.（天真糟糕！）
lDid you watch the world cup between England(英格兰)team and Paraguay
（巴拉圭）team？
《英语900句》：除天气之外还有很多安全的话题例如体育、工作、娱乐等等。而加拿大人比较喜欢谈论一些政策啊，税收，国内外事件等等。如果你对于这方面的英语词汇并不是很了解，也不要勉强，以免弄的很尴尬。但是千万不要谈论
一些很隐私的东西还有政治，宗教。最近正逢世界杯，在休息室，午餐中偶遇大老板你完全可以和他讨论一些赛事，大多数的外籍人士在工作之余还是很乐意与员工闲谈，不一定每次碰面都谈工作，尤其英国人很爱足球，美国人越来越喜欢足球。英国在本次此世界杯中也发挥的不错。说不定因为这个共同爱好你们可以成为工作之余的球友呢。但是一定要事先从侧面了解到你的上司是否是足球迷，万一他不是那或许你们的话题就无法开展了。（更多足球英语可以访问
查阅）
无限扩展:Do you think Poland（波兰）will beat Costa Rica（哥斯达黎加）this
time ?
Chances are slim.（机会很小）.Australia team got 3 goals at the end of the second half.They really gave us a great
surprise.(澳大利亚在下半场最后几分钟进入3个球.）
England, Ecuador and host nation Germany have advanced to the second round of the World Cup.（英格兰，厄瓜多尔以及东道主德国队已经晋级下一轮比赛）
Did you have a good weekend？(周末过的好吗？）
How was your journey?（旅行怎么样啊？）
Would you like some coffee or tea?（想要茶还是咖啡？）
How do you like your coffee?（你需要什么咖啡呢？）
What about your new programme? Everything went smoothly.（你的新项目怎样了？
一切都很顺利。）
第二篇：职场英语
十分钟玩转职场英语
职场英语让你愁？
把这十来个句型记下来，你会发现，原来这么简单！
不信你看~
【吃午饭】：Why not have lunch together? 我们一起去吃午饭吧！
【下班】：I’m about to get off work.我这就下班了。
【抱歉】：I’m sorry for giving you so much trouble.对不起，给你添了这么多麻烦。
【介绍】：Let me introduce you to our manager.让我把你介绍给我们的经理。
【开会】：We are going to have a meeting to discuss the matter this afternoon.今天下午开会讨论这件事情。
【请假】：Would it be possible for me to take the day off this Friday? 这个星期五，我是否可以请一天假？
【挂断电话】：Thank you for calling.谢谢您打电话来。
【讲话开场白】：I'm going to talk about••• 今天我要给各位讲讲•••
【要名片】：May I have your card ? 可以给我一张你的名片吗？
【打断他人前说】：Are you busy right now? 现在是不是正在忙？
【表示自己不确定】： I can't say for certain off-hand.我还不能马上确定。
【寒暄】：You’re in the pink!你的气色真好！
【询问项目进度】：Is everything going well? 事情进展顺利吗?
【询问奖金】：How much of a bonus can I expect? 奖金不晓得能领多少?
【没听清】：I couldn't hear you.Beg your pardon? 我听不见你说的话,能再说一遍吗?
【请人帮忙】：Excuse me, could you do me a favour? 对不起,可以请你帮个忙吗?
【加班】：I just submitted a request for overtime.我刚提交了加班申请.【请领导签字】： Could you sign here, please? 请您在这签字。
【汇报开场白】：I've divided my presentation into three parts.我的汇报分三个部分。
【电话中请对方稍等】： Hold on just a minute.请稍等。
【号召叫外卖】：Let's order take-out.我们叫外卖吧。
【打卡时间】：We are required to punch in at 8 every morning.我们公司规定每天早上8时打上班卡。
【入职培训】： HR organizes orientation training for new employees in the third week of each month.每个月的第三周,人力资源部组织新员工进行入职培训。
第三篇：职场英语[最终版]
接听电话篇
1.ABC corporation.May I help you?
ABC 公司, 我能帮你什么吗?
这句话算是制式的讲法.一般接起电话的人通常会先报公司的名字 “ABC corporation”, 然后再说, “May I help you?” 或是如果要更客气一点的话则可以说 “How can I help you?”(我该怎么帮你?), 因为这样的问法表示我‘该'怎么帮你, 而非我‘需不需要'帮你? 但基本上 “May I help you?” 跟 “How can I help you?” 都很常见就是了.不过如果是机器接的电话, 则听到的多半是这样, “Thanks for calling ABC corporation, if you know your party's last name or extention, press 1.If you want to recieve information or publication, press 2.If you want to talk to the operator, press pound sign or remain on the line.”(感谢你打电话到 ABC 来, 如果你知道你要找的人的姓或是分机号码, 请按 1, 如果是想要本公司的简介或出版品, 请按 2, 如果是要找总机, 请按 #, 或是请别挂断.2.And you are?
你是?
如果人家打电话来是要找你的上司, “May I talk to your manager?”(我能不能跟你们经理讲话?)这时你总不能糊里糊涂地就把电话拿给经理说, 说不定人家是打电话来跟你经理勒索一百万的呢!所以通常我们一定要先确定打电话来的是谁.最客气的问法是, “Whom I am speaking with?” 或是 “Whom am I talking to?”(我正在跟谁讲话呢?)但是人家一听是像我这种小毛头打电话找他们经理, 他们就会用比较口语的说法, “And you are?”(你是?)如果人家这样问我, 我就可以答, “This is Benlin.”
像是 “And you are?” 这么口语的英文书上大概学不到, 但这却是老美天天在用的句子, 只怕你学了之后还不敢用.其实真的不用怕.越简单的句子老美越听得懂.而且事实上 “And you are?” 这句话还有许多适用的场合, 例如在公司的接待处(reception).来访的客人如果说, “I'm looking for Mr.Wolf.”(我要找伍夫先生)接待小姐就可以反问他, “And you are?”(你是?)所以像这种简单又好用的句子大家一定要记起来喔!
3.I'll put her on the phone.Just a second.我会请她听电话, 请等一下。
Put someone on the phone 这个片语就是说请某人听电话.例如你打电话找你女朋友, 结果女朋友的同事接了电话, 就开始跟你东扯西扯, 问你们昨天是不是吵架了啊? 什么时候要结婚啦, 这时如果你实在不想跟她讲了, 就可以说, “Could you please just put her on the phone?”(你能不能请她来听电话啊?)反过来如果今天是你接到了电话, 结果要找的是别人, 你就可以说, “Ok.I'll put her on the phone.Just a second.”(好, 我会请她听电话, 请稍等一下.)
上面讲的 put someone on the phone, 指的多半是只有一只电话时, 但如果像公司里有许多分机, 则用‘转接' transfer 或是 redirect.会比较恰当.例如同样的情况你可以说, “I'm transferring your call.” 或是 “I'm redirecting your call.”(我帮你转接到分机给她.)如果是接线生转接的话, 他们有时就只简单地说, “One moment, please.” 或是, “OK.I'll put you through.”
4.Would you mind holding for one minute?
你介不介意稍微等一分钟啊?
在美国如果有机会打电话给客户服务(Customer Service)部门, 如果没意外的话都会听到以下的电话录音, “All of our representitives are currently busy serving their customers.Your call will be answered in approximate 5 minutes”(我们所有的客服人员都在忙着服务他们的顾客, 请等五分钟后, 就会有人接听你的电话), 然后十分钟过去了, “Please continue to hold, your call is very important to us.”(请继续等候, 你的来电对我们非常重要).所以大家要知道, 老美基本上对这种无止境的等待是深恶痛绝的.所以要记得, 如果人家打电话来, 千万不要因为听不懂就说, “Hold on”, 然后就跑去求救兵, 这对打电话来的人是十分不礼貌的.如果万不得已一定要请他稍候, 我们要客气一点地说, “Would you mind holding for one minute?” 所以记得要给对方一个明确的时间, 例如 one second 或是 five minites 不要让对方无止境地等下去.但是如果一分钟到了你还没忙完, 则最好再说一次, “Sorry, I am still on the phone.Could you hold for another minute?”(对不起, 我还在讲电话, 能不能再请你稍候一分钟.)
5.He's out for lunch.Would you like to try again an hour later?
他出去吃午餐了, 你要不要一小时后再打来?
受到中文的影响, 许多人要讲某人‘出去'吃午餐了常会说成, “He went out for lunch.” 其实这个 went 是多余的, 通常老美只讲 be out for something 就行了.如果要再简化一点, 单说, “He is on lunch.” 或是 “He is on(lunch)break.”(他正在休息时间.)这样子也可以.如果别人要找的人不在, 通常我们有二种选择, 第一种是请别人晚点再打来, 除了像例句用 try again/ call again 之外, 我们也可以用 call back/ try back 这样的讲法.例如你可以建议别人, “Why don't you call back in 30 minutes?”(你何不 30 分钟后再打来呢?)第二种选择就是请对方留言, 客气一点的讲法是, “May I take your message?” 或是 “Would you like to leave a message?”(你想留言吗?)
Arriving at a new job 新人报到篇
Key terms
1.get in——to arrive 到达
2.commute——a regular journey to and from your place of work 上下班
3.on board——as part of the team or organization 加入
4.nerve-wracking——to make someone feel nervous or anxious 令人不安的5.small talk——light, informal conversation on non-controversial topics(People make small talk in order to be polite in social situations)闲聊
6.hit the ground running——to start a new endeavor at full speed, without wasting time 立即展开行动
7.brief——to give essential information to someone 简短说明
Katharine arrives at her new office and introduces herself to her colleagues.Receptionist: Hi there, may I help you?
Katharine: Yes, hi.I’m Katharine Brown, the new research assistant.I was told to ask for Jacob Smith when I got in.Receptionist: Ah, of course.I’m Barbara.It’s nice to meet you.Jacob’s not available just yet, but he asked me to hand you over to Ann while you wait for him.She’s in the conference room around the corner.Katharine: OK, thank you.She walks to the conference room.Katharine: Hi, I’m Katharine.Are you Ann?
Ann: Yes, nice to meet you.Katharine: Pleasure to meet you.Ann: Did you have any trouble getting here?
Katharine: Oh, no;actually, it’s a very easy commute.Sample Sentences
A.Introducing yourself
1.James Brady, nice to meet you.2.I’m Sara Cooper.It’s a pleasure to meet you.3.I’m your newest analyst, Brian Sandhurst.4.My name’s Leslie Cooper;I believe I’m supposed to be meeting with Aaron Cantor to get started.B.Making small talk
5.Welcome to the office!We’re glad to have you on board.6.Don’t worry, the first day is always a little nerve-wracking.7.The weather looked beautiful on my way in.Is it still nice out?
8.Is this your fi rst time in our office?
C.Talking about yourself
9.I’m from Seoul originally, but I’ve been living in the USA for the last four years.10.I just graduated from business school and I’m really excited to be able to put my skills to work.11.I’ve been working in sales for a number of years.D.Introducing someone to his or her work
12.We’re hoping you can hit the ground running, as we’ve got a lot to do here.13.Your supervisor will brief you on our current status.14.For now, we would like you to focus on learning our customer service policies.
第四篇：职场批评(职场英语)
How to Deal with Criticism
Nobody enjoys being blamed.If not appropriate, there may be some quarrel.Nonetheless, criticism is necessary where work is badly done.In fact, there is art for criticizing.Look at the following sentences about criticism and you may use them next time you are in need.批评的话恐怕没有几个人爱听，万一说的不合适，吵起来也有可能。但是，工作真的做的不好的时候，该批评还是得批评。其实，批评也是门艺术。看看这些常用的批评语句，也许你下次就用上了呢。Unfortunately, this is not up to standard/not up to par.很不幸，您的工作不合格/没有达到要求。
Not bad, but there's room for improvement.不是太糟糕，但是还可以做得更好。
You need to be more focused.您应该更集中精力。
There were gaps in your report.Please be more thorough.你的报告有很多漏洞，请写得更完整些。
The boss found careless mistakes in your proposal.Please be more detail-oriented.老板在你的提议中找出了粗心的错误，请再认真细心点儿。
Don't raise the devil when you receive criticism, or you may end up being fired.You'd better accept the blame and correct your mistakes
受了批评可不能大吵大闹，这样你在公司的日子也到头了。比较好的办法是接受批评和改正错误。I'm sorry.我很抱歉。
I was hasty.I jumped the gun.我太急于求成，开始得太仓促了。
I overlooked some facts.I'll be more thorough.我忽视了一些事实，我会更全面地看问题的。
第五篇：职场英语复习
lydtww@yahoo.com.cn
考试范围 1-5,7,8 单元, 考试时间120分钟，时间在10周日 书上内容+课件
1.所学单元（1-5，7.8）vocabulary box
2.1-5, 7单元的听力部分(当问答题复习)
3.1.2 单元的idiom quiz
4.Unit 1:P5match work
P7,8authentic practice
P10-12 culture window
P14-15
Unit 2:P30-34
Unit 3: P44 authentic practice
P46 culture window
P48 writing practice –P50(take it home 之前)P51 writing P60-P63
Unit 4P70
P72 quiz
Unit 5P87-P89
Unit 7P125 cultural window
P128 129
P132，P133 翻译
Unit 8P139 small talk
P141
P143-P145
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