营销总监需做好的七件事情

第一篇：营销总监需做好的七件事情

营销总监需做好的七件事情

营销总监需做好的七件事情

在企业发展过程中，营销总监具有重要的作用，当然也担负着更多责任，一般来说，一个好的营销总监需要做好以下七点。

一、形成一个共识

如果说企业老板是战略决策者的话，营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者实践者。甚至更多时候，后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者角色。

作为一名营销总监，公司在发展战略品牌规划上应有自身独到的见解，尤其与公司老板要充分沟通基础上统一思想，以保持市场理念管理办法高度一致。应该讲，营销总监由于经常置身市场，对产品定位、机会创新、推广有着敏锐感觉独到见解，而这些恰恰制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理具体表现。对上要及时老总沟通，以求得支持帮助，对下，要善于求得团队理解并为之努力。无庸置疑，作为公司老板，他掌管全局，从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血，营销总监职责就如何把多年养成市场经验综合优势与老板战略意图形成高度统一。切不可存我来自市场，我比老板更懂得市场消费心理，因而自以为，我行我素，这样不仅得不到老板相应支持也换不来底下员工真正理解。一旦遭遇不测，那惹麻烦首先就自己。

二、带领好一个团队

营销总监整个营销人员灵魂标竿，除了自身责任外，要具有全局整体观念，要站一个高度来严格要求自己，而不能把自身等同于区域经理，单枪匹马、孤军奋战，相反要领会公司政策前提下带领团队步调一致认真贯彻执行。因此，作为团队领导人，必须要有包容、宽阔胸襟，即便自身能力很强，也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上，既要有鞭策更要有鼓励，碰到成绩不张扬，因为市场变数很大，遭遇挫折不气馁，试想，冬天即将过去，春天还会远吗?在具体工作中，不一味板起面孔压任务，而要想方设法去凝聚人心，找出市场突破口。

短缺经济时代，营销人往往机械，被动族群，他们行为角色似乎就靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间发展机会。但时代不同了，经济飞速发展轨迹容不得残留以往记忆沉淀历史回声，现今已过剩经济时代，产品高度同质化、市场趋同细分化常常使企业冰与火对决找寻希望窗口。遗憾我们周围，确实有一部分人，营销工作仅仅无奈被动谋生过转站，当岁月浓缩无非经历叠加年龄积累等数量式机械，他们没有长远规划，也

不会有意识真正从本质上去理解营销精髓所在，实际工作没有也不想创造性根据市场动态变化调整策略，只一味机械执行，有时甚至盲从。一旦工作不顺心，就立马想到下一个港口，于是，跳槽就成为了必然。碰到这种情况，作为营销总监应该深刻了解营销本质洞察市场严峻变化，从长远角度规划好营销人的职业生涯，站企业价值观角度实行“优者上，平者让，庸者下”选拔措施，科学量化人才标准，把报酬与绩效紧密结合，同时多做帮教说服工作，平时加强培训，进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则，鼠目寸光背后必定前景暗淡。

三、制定计划目标

压任务、压指标，对于置身一线营销人员来说，已司空见惯了，基本上每年业绩指标都要求递增或翻番，而指标合理性常常考验营销总监真功夫砝码。订得太高，违背客观规律虽然能满足老板盲目虚荣，看似领导表面脸上有光，但市场人员明知道完不成实则画饼充饥，就会不配合，有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场，到头来损害还自身威信，今后要想再有话语权就难了。订得太低，老总那里又交代不过去，滋长了营销人惰性，按部就班，不求上进。因此，如何合理制定分解任务计划，应该认清市场发展趋势现有产品销售运行真实情况，要心里明朗清楚才行。

俗话说，有压力才有动力。产品上市，除了要有清晰定位，要有一个远景目标。营销工作每个步骤、每个细节，都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标，我们事业才有奔头;有了目标，各项任务运作才会不偏离航向，并随时随地加以修正改进。因此，根据目标，对每个阶段、每个时期业务进行掌控人员管理就非常重要，一旦弄不好，就会耽误市场进程。

四、寻求一种方法

成功，一定要有方法。为什么有的产品在市场上风声水起，有的却来去匆匆，过不了多久就销声匿迹，这就是方法的魅力。营销总监作为整个营销团队的灵魂，应该站得高，看得远，面临同质化竞争对手，你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性，需要找对找准一种方法。尤其是营销总监，面临强大竞争对手时，需要大胆产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。

五、总结一套模式

经济过剩时代，营销总监肩上扛着沉重压力。越来越高渠道费用，越来越高广告宣传费用，越来越高人员工资费用越来越低产品销售价格，面对市场这“三高一低”现状，到底采用“大广告+大通路”传统营销模式，精细化上大做文章，还走“技术+服务”数据库营销模式，精益化上大做文章，还是其它诸如直销、会务营销等等，避开对手锋芒。这些都需要营销总监经过深思熟虑作出决定。

六、完善一套制度

俗话说，没有规矩难成方圆，市场运作，规矩演变为可执行制度。一个团队，上下级之间如何进行层级之间的沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理进行绩效考核等都需要制度来保障。作为一名营销总监，千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理，要知道你所领导的团队。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则，如果没有一个完善制度，那么公司各个阶层都斗心眼、斗能力，这个时候如何能够做好执行呢?

七、建立一个品牌

营销艺术大致上也就建立品牌艺术。营销总监要有把做产品上升到做品牌认识上来。众所周知，当接受产品市场推广时，它所具有价值最多的只一个产品名称，事实上，一个产品光有品牌名称还是不够的，重要的是，此品牌名称所代表的意义是什么?它会唤起何种联想、表现、期望?它可创造出何种程度偏好？若只徒具品牌名称，终将走入历史。因此，品牌建立不只建立品牌形象而已，必须管理好与顾客每一次的品牌接触上。作为营销总监，应深刻体会到当团队运作一个品牌时，它就暗含着产品与顾客之间关系，暗示顾客所期望一组特制与服务，由此，品牌忠诚度靠符合甚至超出顾客期望，也就靠传递顾客愉悦感建立起来。由于所有公司员工、经销商、代理商都可能对品牌经验造成影响，品牌管理挑战便于掌握所有品牌接触品质。

营销规律总千变万化市场验证来，你可以用自己时间苦苦摸索，也可以用别人经验来及时调整。世界上没有一种方法适合所有营销总监，今天我所做也只与大家分享过去经验。

虽然营销市场是千变万化的，营销总监需要不断摸索、总结出适合自己的营销规律，但是，对于营销总监来说，前人的一些经验还是具有很大帮助的。

第二篇：如何做好营销总监

销售第2期：如何做好营销总监 2013-06-20

营销总监是公司销售的中流砥柱！要有四 个身份(对上.对下.对内..对外).老板经常 说；你们销售部是我的财神，你总监就是 我的财神爷。如何做好营销总监？以事服 人.以德服人不是以制度来压人.营销总监是公司销售的中流砥柱！要 有四个身份(对上.对下.对内..对外).老板经 常说；你们销售部是我的财神，你总监就 是我的财神爷。如何做好营销总监？以事 服人.以德服人不是以制度来压人：

1、有眼光，有谋，有勇气，有魄 力，：工作中可以帮老板制定战略，当好 参谋，在部门当好服务者，后勤部长.吹 响先锋号.........2、大事从小做起，要有磨刀石的精 神：磨刀石不只能磨出锋利的刀刃.最重 要的是使磨刀的人定下心来，给予他自我 反省与稳定情绪的机会，在磨刀时.必须 要集中精神才能做好工作！所以营销总监 要会磨刀才能带好兵，才能有运筹帷幄的 气势！(积沙成山)

3、锻炼下属做个强者(良将带好 兵)：激发和点燃下属的理想和热情，使 他们不管在任何情况下，或发生任何事 故，都要有不达到目标不罢休的韧性！营 销总监要有决策者的脑袋(智慧)更要有执 行者的身

4、敢授权并会授权，委以重任：营 销总监在战略应该是个指挥家，执行上要 会放权！在日常生活要做好管家婆掌管好 公司的进财渠道！我的做法是新人来就让 他成为独立的人，授权给他并且让他承 担责任！如果新招聘的人在公司的所谓的 学习磨合二个月他就会失去他找工作的时 的斗志.......5、不要为难下属(在他做错时)要承 认下属的努力：

一个人面对失败的表情有五种：

1）说明理由，极力辩解.不肯地头的 人.....2）闭眼深思，愿意担当责任的人

3）惊慌失措，烦恼不安，，，怕批评

4）一副不在乎的样子怨恨运气不好 的人

5）悄悄逃跑的人(偷偷辞职的人)身 为主管不要轻视任何一个失败者，要相 信他有足够的能力克服失败，从失败中走 来！

6、懂得命令的艺术，懂得激励的技 巧，懂得沟通的技巧(说话的艺术)

7、敢 于承担责任面对困难要勇往直前！身先士 卒！

8、有大舍的精神！

以上是对内，对外要做好公司形象的 代表：

一只眼睛看市场.做好市场的调研，分析，和制定战略并亲自督办.....一只眼睛看竞争对手，决不让竞争对 手在自己的区域里来争蛋糕，有种保家卫 国坚定意志！

营销总监在营销工作中不是名字要是 多面手，哪里有空缺哪里补！

营销总监在公司的决策层里要当好市 场调研员，市场的信息员市场的分析员

营销总销售第2期：如何做好营销总监 2013-06-20

营销总监是公司销售的中流砥柱！要有四 个身份(对上.对下.对内..对外).老板经常 说；你们销售部是我的财神，你总监就是 我的财神爷。如何做好营销总监？以事服 人.以德服人不是以制度来压人.营销总监是公司销售的中流砥柱！要 有四个身份(对上.对下.对内..对外).老板经 常说；你们销售部是我的财神，你总监就 是我的财神爷。如何做好营销总监？以事 服人.以德服人不是以制度来压人：

1、有眼光，有谋，有勇气，有魄 力，：工作中可以帮老板制定战略，当好 参谋，在部门当好服务者，后勤部长.吹 响先锋号.........2、大事从小做起，要有磨刀石的精 神：磨刀石不只能磨出锋利的刀刃.最重 要的是使磨刀的人定下心来，给予他自我 反省与稳定情绪的机会，在磨刀时.必须 要集中精神才能做好工作！所以营销总监 要会磨刀才能带好兵，才能有运筹帷幄的 气势！(积沙成山)

3、锻炼下属做个强者(良将带好 兵)：激发和点燃下属的理想和热情，使 他们不管在任何情况、有大舍的精神！

以上是对内，对外要做好公司形象的 代表：

一只眼睛看市场.做好市场的调研，分析，和制定战略并亲自督办.....一只眼睛看竞争对手，决不让竞争对 手在自己的区域里来争蛋糕，有种保家卫 国坚定意志！

营销总监在营销工作中不是名字要是 多面手，哪里有空缺哪里补！

营销总监在公司的决策层里要当好市 场调研员，市场的信息员市场的分析员

营销总监在公司业务层要会当好兄 长，当好排长，当好后勤部长.当好前锋 总指挥....一句话：营销总监要站在高度看问 题，要俯下身来做工作

如何做好营销总监（2）

在中国内资企业，员工素质参差不齐，人员关系复杂，企业制度漏洞百出。销 售总监面临的往往不仅仅是市场问题，更 多的是如何面对企业现有的混乱，如何排 除种种因管理无序造成的干扰，集中精 力，建立推行适合该企业实际情况的销 售策略和运作体系。冲破重重阻力将之推 行落地。“乱中求治”对中国内资企业的营 销总监而言是必备的功力。

常见现象：内资企业通常没有什么位 阶管理观念，业务员想报销出差费用、司 机对奖金数额有异议、直销部要申请买一 台电风扇、区域经理想开除某一名员工---无管职位高低，事情大小都可能直接去 和总监“理论”。

分析：企业为什么要设立主管、经 理等职位，就是为了让他们分担千头万绪 的检核、监控、督办职能。大小事情都往 上推，各层经理的存在就失去了意义，一 旦形成风气，就会出现经理们对自己的签 字毫不负责，帮着下属和客户向上级要资 源，出了问题却是掩盖真相推托责任。而 总监一个人面对销售部成千上百的员工，必然是琐事缠身，天天当救火队员。纵三 头六臂也无暇顾全。

应对：

1、在企业内推行逐级汇报、逐级负 责的位阶管理秩序,推行位阶管理规定之 前，销售总监应先和总经理、董事长沟 通，获得他们的支持，使他们明白：

?位阶管理是为了提高各级主管的责 任心和管理能力、确保整个销售部管理链 的良性运转。

?逐级汇报可以使销售总监脱身琐 事，腾出精力在销售、产品、市场策略制 订等重要问题上下功夫。

?以前上下一锅粥的现象是混乱而非 民主，推行位阶管理为的是效率而非官僚 主义。

?位阶管理推行初期，会让很多人觉 得麻烦，效率降低，实际上低效率的原因 不是因为位阶管理，而恰恰是因为长期无 序导致各级经理的管理职能退化。

?位阶管理推出之后，身为销售总监 你会灵活对待，给紧急问题开绿灯。

2、在销售部大会上宣导位阶管理规 定，除非异常紧急事件和市场动态汇报，一切公文必须逐级审批，不得越级汇报。

3、视企业执行力现况决定是否给部 分经理授一定的核准权、权限之内经理签 字就可执行。无须事前向总监请示。

4、位阶管理宣布实施后越级汇报一 律驳回，批评当事人不遵守位阶管理规 定，斥责当事人的上级主管对下属约束不 严。

5、经理们签批后传上来的签呈，若 有问题，要叫经理过来当面讲清楚。为什 么不能批准，培训他们如何审查虚报发 票、如何审核促销报告、费用申请的合理 性等技巧，提醒他们慎用自己的签字权。

6、对已接受了培训，但仍对签字不 负责人的经理严加斥责，甚至推行按所签 批费用总额一定比例罚款的做法。

7、有些特殊情况总监需直接插手下 属部门内事务，如：某大客户越过主管经 理直接找总监投诉，某部门正在执行一项 重要业务（如新品铺货）总监需要亲自过 问以表现自己对该项工作的重视程度。这 时候一定要注意尽可能要求该部门经理到 场并发表意见，除非你想换掉这个经理，或者你今后真的想亲自抓该部门的工作，否则千万别让员工/客户觉得他的主管经 理在你面前没“份量”，甚至被你“架空”。

8、当你的下属主管和员工发生冲突（如：员工与主管激烈争吵、甚至公然对 抗主管命令）时，要记住，除非主管的命 令显而易见是伤害公司利益的（如唆使员 工贪污公款等）否则一定要先治员工“顶 撞上级”之罪，过后再追究主管的责任，要让员工明白他所尊重和服从的不是张三 李四这个人，而是主管这个行政位阶，对 主管不满可以通过正常渠道申诉（逐级汇 报，会议上当面提出或报申诉信给总监同 时抄送主管），但在公司尚未正式处理之 前公然顶撞主管就是以身试法。企业一定 要维护各级主管的命令效率，企业整体管 理效率就是通过各级主管的令行禁止表现 出来！监在公司业务层要会当好兄

第三篇：高中出国留学要准备的七件事情

高中出国留学要准备的七件事情

高中出国留学成为很多家庭的选择，出国留学高中学生由于年龄还小，需要做好充分的准备，今天给大家讲讲高中出国留学要准备的七件事情。

第一、英语准备

很多人认为学英语最好直接到国外学，因为国外的英语环境好，能够帮助学生更快提高语言能力。但是对于还没有具备扎实语言基础的中国学生而言，这肯定不是一个好建议。中国学生在接受了长时间的传统应试型教育之后，有很多人不具备良好的独立学习能力和实践勇气，更没有达到对于英语的运用自如。如果马上出国留学，难免听不懂课、张不开嘴，进而陷入学习的恶性循坏当中。建议高中生在出国留学之前，应该做好语言准备，使自己一踏出国门就可以和不同国度的老师、同学们畅通交流，互相促进。

第二、学术准备

中国学生出国留学，想要融入国外大学的学习氛围，仅仅具备英语水平还远远不够。首先，在出国前应该慎重地选择自己未来要学习的专业，并充分了解课程的具体内容，从而在国内学习英语的同时，加强对于未来专业知识的学习和补充，这样才可以在国外的课堂上游刃有余。

第三、心态准备

中国高中学生出国，因为年龄小，社会经验不够丰富，习惯了在国内的学校班主任和家长共同管理的环境。出国留学后，面对国外完全陌生的环境，很多孩子遇到困难的时候不知所措。在出国前，应该帮助孩子学习独立生存，勇于面对问题，并寻找解决方法的技巧，这样才能向成为一名优秀的留学生更进一步。

第四、文化准备

中西方文化存在的巨大的差异。不同异域的社会、国情、经济、文化都可能迥然不同。中国学生的留学之路，不应仅仅是在校园中求学的过程，更是接触和了解、乃至运用国际社会文化“为自己发展而用”的一个难得的过程。在出国前，充分了解国外的社会人文、历史、经济、民族、就业等方面的丰富信息，会帮助一个中国学生更快地创建属于自己的留学生活圈子。

第五、生活能力准备

高中出国留学的生活，实际上也是一个孩子开始个人生活的开始，他必须自己面对独自海外生活的各种问题。一个中国中学生出国前，应加强生活知识的培养，包括科学饮食、生活预算、疾病预防、宗教鉴别、简单维修知识等等。留学就是孩子独立成长的开始，能否具备丰富的生活知识和能力，是保证留学生活质量的关键。

第六、未来职业准备

每个家长都希望孩子出国留学回国后能够找到一份满意的工作。而面对国内日趋严峻的就业形势，很多家长也陷入了深深担忧。孩子的未来职业发展，应该从产生留学计划的一刻就开始筹备。一方面，应客观分析孩子的性格和兴趣，选择孩子能够力所能及完成学业的课程，另一方面，应培养孩子自己规划个人职业生涯的能力和意识。

第四篇：如何做好营销总监

如何做好营销总监

（一）营销总监是公司销售的中流砥柱！要有四个身份(对上.对下.对内..对外)我的老板经常说；你们销售部是我的财神，你总监就是我的财神爷如何做好营销总监？我多年的体会：以事服人.以德服人不是以制度来压人如果做到以下几点我想做一个合格的营销总监应该是没有问题了。有眼光，有谋，有勇气，有魄力，：工作中可以帮老板制定战略，当好参谋，在部门当好服务者，后勤部长.吹响先锋号.........2 大事从小做起，要有磨刀石的精神：磨刀石不只能磨出锋利的刀刃.最重要的是使磨刀的人定下心来，给予他自我反省与稳定情绪的机会，在磨刀时.必须要集中精神才能做好工作！所以营销总监要会磨刀才能带好兵，才能有运筹帷幄的气势！(积沙成山)

3锻炼下属做个强者(良将带好兵)：激发和点燃下属的理想和热情！/燃烧激情......使他们不管在任何情况下，或发生任何事故，都要干底.不达到目标不罢休的韧性！营销总监要有决策者的脑袋(智慧)更要有执行者的身(对待市场该是狼！对待下属该是羊)我团队这次接单我说；如果我们不成功的话！我就从京广中心(北京最高的楼之一)楼顶跳下去......战前激励！我被我的合作兄弟们感动，他们通宵达旦的工作.......敢授权并会授权，委以重任：营销总监在战略应该是个指挥家，执行上要会放权！在日常生活要做好管家婆掌管好公司的进财渠道！我的做法是新人来就让他成为独立的人，授权给他并且让他承担责任！如果新招聘的人在公司的所谓的学习磨合二个月他就会失去他找工作的时的斗志.......5不要为难下属(在他做错时)要承认下属的努力：

A 一个人面对失败的表情有五种：说明理由，极力辩解.不肯地头的人.....闭眼深思，愿意担当责任的人惊慌失措，烦恼不安，，，怕批评一副不在乎的样子怨恨运气不好的人悄悄逃跑的人(偷偷辞职的人)身为主管不要轻视任何一个失败者，要相信他有足够的能力克服失败，从失败中走来！

B 学会说二个字谢谢承认下属的努力！

6懂得命令的艺术，懂得激励的技巧，懂得沟通的技巧(说话的艺术)敢于承担责任面对困难要勇往直前！身先士卒！

8有大舍的精神！

以上是对内，营销总监该做的(当然还有很多

对外要做好公司形象的代表：

一只眼睛看市场.做好市场的调研，分析，和制定战略并亲自督办.....一只眼睛看竞争对手，决不让竞争对手在自己的区域里来争蛋糕，有种保家卫国坚定意志！

营销总监在营销工作中不是名字要是多面手，哪里有空缺哪里补！

营销总监在公司的决策层里要当好市场调研员，市场的信息员市场的分析员

营销总监在公司业务层要会当好兄长，当好排长，当好后勤部长.当好前锋总指挥....一句话：营销总监要站在高度看问题，要俯下身来做工作

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如何做好营销总监

销售总监这个职位需要承受极大的压力。尤其在中国内资企业，员工素质参差不齐，人员关系复杂，企业制度漏洞百出。销售总监面临的往往不仅仅是市场问题，更多的是如何面对企业现有的混乱，如何排除种种因管理无序造成的干扰，集中精力，建立推行适合该企业实际情况的销售策略和运作体系。冲破重重阻力将之推行落地。“乱中求治”对中国内资企业的营销总监而言是必备的功力。

技巧一：建立位阶管理秩序。

现象：内资企业通常没有什么位阶管理观念，业务员想报销出差费用、司机对奖金数额有异议、直销部要申请买一台电风扇、区域经理想开除某一名员工---无管职位高低，事情大小都可能直接去和总监“理论”。

分析：企业为什么要设立主管、经理等职位，就是为了让他们分担千头万绪的检核、监控、督办职能。大小事情都往上推，各层经理的存在就失去了意义，一旦形成风气，就会出现经理们对自己的签字毫不负责，帮着下属和客户向上级要资源，出了问题却是掩盖真相推托责任。而总监一个人面对销售部成千上百的员工，必然是琐事缠身，天天当救火队员。纵三头六臂也无暇顾全。

1、动作：在企业内推行逐级汇报、逐级负责的位阶管理秩序, 推行位阶管理规定之前，销售总监应先和总经理、董事长沟通，获得他们的支持，使他们明白：

· 位阶管理是为了提高各级主管的责任心和管理能力、确保整个销售部管理链的良性运转。· 逐级汇报可以使销售总监脱身琐事，腾出精力在销售、产品、市场策略制订等重要问题上下功夫。

· 以前上下一锅粥的现象是混乱而非民主，推行位阶管理为的是效率而非官僚主义。· 位阶管理推行初期，会让很多人觉得麻烦，效率降低，实际上低效率的原因不是因为位阶管理，而恰恰是因为长期无序导致各级经理的管理职能退化。

· 位阶管理推出之后，身为销售总监你会灵活对待，给紧急问题开绿灯。

2、在销售部大会上宣导位阶管理规定，除非异常紧急事件和市场动态汇报，一切公文必须逐级审批，不得越级汇报。

3、视企业执行力现况决定是否给部分经理授一定的核准权、权限之内经理签字就可执行。无须事前向总监请示。

4、位阶管理宣布实施后越级汇报一律驳回，批评当事人不遵守位阶管理规定，斥责当事人的上级主管对下属约束不严。

5、经理们签批后传上来的签呈，若有问题，要叫经理过来当面讲清楚。为什么不能批准，培训他们如何审查虚报发票、如何审核促销报告、费用申请的合理性等技巧，提醒他们慎用自己的签字权。

6、对已接受了培训，但仍对签字不负责人的经理严加斥责，甚至推行按所签批费用总额一定比例罚款的做法。

7、有些特殊情况总监需直接插手下属部门内事务，如：某大客户越过主管经理直接找总监投诉，某部门正在执行一项重要业务（如新品铺货）总监需要亲自过问以表现自己对该项工作的重视程度。这时候一定要注意尽可能要求该部门经理到场并发表意见，除非你想换掉这个经理，或者你今后真的想亲自抓该部门的工作，否则千万别让员工/客户觉得他的主管经理在你面前没“份量”，甚至被你“架空”。

8、当你的下属主管和员工发生冲突（如：员工与主管激烈争吵、甚至公然对抗主管命令）时，要记住，除非主管的命令显而易见是伤害公司利益的（如唆使员工贪污公款等）否则一定要先治员工“顶撞上级”之罪，过后再追究主管的责任，要让员工明白他所尊重和服从的不是张三李四这个人，而是主管这个行政位阶，对主管不满可以通过正常渠道申诉（逐级汇报，会议上当面提出或报申诉信给总监同时抄送主管），但在公司尚未正式处理之前公然顶撞主管就是以身试法。企业一定要维护各级主管的命令效率，企业整体管理效率就是通过各级主管的令行禁止表现出来！

第五篇：营销总监

营销总监的管理和考核

营销总监是根据企业的实际情况，分析和制定出企业商业运作模式、企业长期发展目标及实施战略决策，为大家制定合理的目标计划与任务指标，使大家能按照企业的战略规划顺利开展日常工作。对营销总监的考核指标是多方面的，但归结为一条就是销售业绩与利润率！

一），打造一支能胜任的、稳定的、高效的营销团队，并将团队的市场开拓能力、执行力发挥到极致，严格控制营销成本，促进销售利润的最大化。作为销售最高管理者讲究的是心怀格局、德行要大于实际业务能力，制定团队的销售目标，帮助下属明确方向、调整情绪、确定销售目标和计划督促其行，协助谈判和协调各部门关系等是营销总监的主要工作内容。

二），营销总监的工资体系制定应该为；基本工资+团队管理提成+绩效。1，营销总监的基本工资是应得的、等级确定的、相对称的劳动报酬。

2，营销总监是管理者而非实际业务开拓者，是协助团队成员开展业务工作，所以，营销总监个人名下尽量不划定具体客户或只有3到5个大的、专项客户（此按实际回款额的2%计取提成，但不再享受团队管理提成）。团队管理提成分为完成既定目标和未完成目标两种情况，相应管理提成的标准也分为两级，带领团队成员完成团队销售任务，按团队销售额的1%提成，未完成团队销售任务按团队销售额的0.5%提成。

3，绩效工资主要依据利润率来核定，说白点就是作为营销总监带领团队成员为公司创造的利润率，相应的创造的利润高了，绩效工资就高；利润低了绩效工资就低或没有！

三），营销总监向公司承诺季度和销售目标任务的完成和特殊任务的完成，做到对销售工作的全面负责。对此项考核只能用称职与适合不适合此岗位来衡量，未能达标或公司满意，公司有权第一时间通知当事人交接工作停职离岗！

 赵智强

 2012年8月29日书写