营销总监职能

第一篇：营销总监职能

营销总监岗位职责

一、职务描述

职务名称：营销总监

岗位级别：行政二级

直接上级:总经理

直接下级：招商部经理、渠道部经理、网销部经理、零管部经理

本职工作：负责公司的整体市场营销工作 岗位工作概述全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运 行。

二、工作责任

（一）职责表述：营销职责 1．参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。

2．负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

3．定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

4．根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。5．负责重大营销合同的谈判与签订。

6．主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。

7．制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。

8．协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

9．负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

10．定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。

11．代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

（二）职责表述：组织建设

1．参与讨论公司部门级以上组织结构。

2.确定下级部门的组织结构

3.当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

（三）职责表述：内部管理

1．提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；

2．确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。

3．进行直接下级岗位的初试；

4．进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定。

5．确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给行政人事部。

6．提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认。

7．提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认。

8．根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法。

9．对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

10.汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级。

11.负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级。

12.确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

13．提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认。

14.根据总经理确认的激励原则，与行政人事部经理商讨并确定激励方法。

（四）职责表述：市场推广

1．制订分公司整体推广方案并监督执行。

2.制订全年广告宣传计划提交总经理审批。

3.组建社区推广团队，对社区推广进行监督并根据实际效果进行微调。

4.组建专职团购人员对行政单位、大型企业进行公关。

5.针对区域市场制订有效的促销、特价方案等。

6.根据总公司的销售推广方案进行任务分配和人员调动。

（五）职责表述：市场监督

1．对整体市场的销售动态进行跟踪了解，及时拨乱反正。

2.对销售团队的销售行为进行监督考核。保证及时完成分公司的销售任务。

3.对销售团队日常所遇到的问题进行讨论解决，提高销售团队的销售能力和综合素质。

4.处理好影响公司整体形象和品牌形象的事件。

5.审核各销售团队对市场推广宣传方案的执行力度。评估各种活动的执行效果。

6.各区域市场市场费用的调拨以及市场费用使用情况的监督、审核。

7.销售团队人员的升迁和淘汰。

（六）职责表述：日常事项

1．应急事件的处理和危机公关。

2.定期准时参加电话会议。

3.客户纠纷的及时有效处理。避免再次发生同样事件。

4.销售例会的主持召开。

5.营养知识讲座的举行和主持。

6.定期组织销售团队培训。

三、权限

1.对整个销售团队人员有录用权和建议权；

2.对直接下级职位有考核权、任免权

3.制订销售计划和市场分析报告。

4.分配销售任务。

5.考核下属部门的工作效率。

6.拜访重要客户。

7.巡查下属部门和客户经理的工作状态。

8.组织召开营销工作讨论会、评审表彰会议。

9.处置客户纠纷（5000元以内）。

10.产品推广以及广告活动的制订。

四、岗位工作关系

1、所受监督：在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。

2、所施监督：对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。

3、所施指导：对下属部门实施指导。

4、合作关系：在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等 方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系

六、岗位工作权限。

第二篇：营销总监

营销总监：8项最高指示千万要牢记！

几年前，我曾结合自身从事营销工作近二十年的经历写过多篇有关营销总监如何打造核心竞争力的文章，后来许多媒体和机构不知出于什么目的去头转尾进行了转载，有时想想，他们也太不尊重作者的心血和劳动了，但一想到文章出来后在社会上有较大的反响，能帮助更多各行各业的营销总监指点迷津，心情还是释然的。这段时间来，广州、西安等地一些企业的营销总监来到我们蓝哥智洋国际行销顾问机构咨询或请教，在所谈所聊中，发现他们对自身的定位仍旧很模糊，不妨把以往的原创文章拿出来整理，再与他们共勉，其实在我看来，如果能做到以下几条，营销总监就真正的成熟了。

形成一个共识

如果说企业老板是战略决策者的话，营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候，后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。作为一名营销总监，在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解，尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想，以保持市场理念和管理办法的高度一致。

应该讲，营销总监由于经常置身市场，对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解，而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上，要及时和老总沟通，以求得支持和帮助，对下，要善于求得团队理解并为之努力。

无庸置疑，作为公司老板，他掌管全局，从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血，营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。

切不可存在我来自市场，我比老板更懂得市场和消费心理，因而自以为是，我行我素，这样不仅得不到老板相应的支持，也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测，那惹麻烦的首先就是自己。

带领一支团队

营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿，除了自身的责任外，要具有全局和整体观念，要站在一个高度来严格要求自己，而不能把自身等同于区域经理，单枪匹马、孤军奋战，相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。

因此，作为团队的领导人，必须要有包容、宽阔的胸襟，即便自身能力很强，也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上，既要有鞭策更要有鼓励，碰到成绩不张扬，因为市场变数很大，遭遇挫折不气馁，试想，冬天即将过去，春天还会远吗？我们 应该明白人心都是肉做的，人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以，在具体工作中，不是一味的板起面孔压任务，而是想方设法如何凝聚人心，找出市场突破口。

短缺经济时代，营销人往往是机械，被动的族群，他们行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了，经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声，现今已是过剩经济时代，产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。

遗憾的是在我们周围，确实有一部分人，营销工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站，当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械，他们没有长远的规划，也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在，在实际工作

中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略，只是一味机械的执行，有时甚至是盲从。

一旦工作不顺心，就立马想到下一个港口，于是，跳槽就成为了必然。碰到这种情况，作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化，从长远角度规划好营销人的职业生涯，站在企业价值观的角度实行“优者上，平者让，庸者下”的选拔措施，科学量化人才标准，把报酬与绩效紧密结合，同时多做帮教说服工作，平时加强培训，进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则，鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。

制定一套计划

压任务、压指标，对于置身一线的营销人员来说，已是司空见惯了，基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番，而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。

订得太高，违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣，看似领导表面脸上有光，但市场人员明知道完不成实则画饼充饥，就会不配合，有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场，到头来损害的还是自身的威信，今后要想再有话语权就难了。

订得太低，老总那里又交代不过去，滋长了营销人的惰性，按部就班，不求上进。因此，如何合理制定分解任务计划，应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况，要心里明朗清楚才行。

设定一个目标

俗话说，有压力才有动力。产品上市，除了要有清晰的定位，要有一个远景目标。蓝哥智洋国际行销顾问机构认为，营销工作中的每个步骤、每个细节，都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。

因为有了目标，我们的事业才有奔头；有了目标，各项任务的运作才会不偏离航向，并随时随地加以修正和改进。因此，根据目标，对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要，一旦弄不好，就会耽误市场进程。

寻求一种方法 成功，一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起，有的却来也匆匆去也匆匆，过不多久就销声匿迹。这就是方法的魅力。

营销总监作为整个营销团队的灵魂，应该站得高，看得远，面临同质化的竞争对手，你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性，需要找对找准一种方法。尤其是营销总监，在面临强大的竞争对手时，需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。

比如，就医药保健品来说，许多产品都强调补钙，对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感，相反，有个产品则突出差异化和独创性，宣传中提醒“补充活的钙”，难道钙还有死活之分？它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。

就补肾产品来说，大多针对男性，而广东某制药厂生产的补肾丸，它专门细分市场针对女性，而且是补充“女性三虚”：肾虚、血虚、气虚。看，这就是超越竞争对手的独特方法。

这就好比在汽车市场上，奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位，宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位，现代汽车拥有“价格最低廉”的定位，而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。

总结一套模式

在经济过剩时代，营销总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用；越来越高的广告宣传费用；越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格，面对市场这“三高一低”的现状，到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式，在精细化上大做文章，还是走“技术+服务”的数据库营销模式，在精益化上大做文章，还是其它诸如直销、会务营销等等，是避开对手锋芒，还是曲线救国？这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的，比如前段时间，好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。

完善一套制度

俗话说，没有规矩难成方圆，在市场运作中，规矩演变为可执行的制度。在一个团队中，上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。作为名营销总监，千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理，要知道你所领导的团队，人都是有惰性的，永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则，如果没有一个完善的制度，那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力，这个时候如何能够做的好执行呢？

建立一个品牌

营销的艺术大致上也就是建立品牌的艺术。

著名品牌营销专家、蓝哥智洋机构CEO于斐先生认为，营销总监要有把做产品上升到做品牌的认识上来。

众所周知，当接受产品市场推广时，它所具有的价值最多只是一个产品名称，事实上，一个产品光有品牌名称还不够，重要的是，此品牌名称所代表的意义是什么？它会唤起何种联想、表现、期望？它可创造出何种程度的偏好？ 若只是徒具品牌名称，终将走入历史。因此，品牌的建立不只是建立品牌的形象而已，必须管理好顾客每一次和品牌的接触。

作为营销总监，应深刻体会到当团队在运作一个品牌时，它就暗含着产品与顾客之间的关系，暗示顾客所期望的一组特制与服务，由此，品牌忠诚度是靠符合甚至超出顾客的期望，也就是靠传递顾客愉悦感建立起来的。由于所有公司员工、经销商、代理商都可能对品牌经验造成影响，品牌管理的挑战便在于掌握所有品牌接触的品质。

于斐先生，著名品牌营销专家，蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO，中国十大杰出营销人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，团中央中国光华科技基金会创业导师，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，清华大学高级工商管理总裁培训班导师，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国国际健康科学研究院副理事长。

近二十年的营销生涯，成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉。

于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历，长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度，在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和商业模式，创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道，其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库

第三篇：营销总监

新乡市康元乳业有限公司

营销总监职位说明书

职位名称：营销总监

直接上级：董事长

直接下属：销售部员工

工作职责：

1.拟订销售计划，分解目标，报批并督导实施；

2.拟订预算，分解、报批并督导实施；

3.根据中期及销售计划开拓完善经销网络；

4.根据公司发展规划合理进行人员配备；

5.汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；

6.洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；

7.把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；

8.关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

9.根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；

10.参与重大销售谈判和签定合同；

11.组织建立、健全客户档案；

12.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

任职资格:

1、管理、市场营销等相关专业专科以上学历，2、3年以上销售、市场营销管理工作经验； 有同行业或者相关工作经验优先。

4、有丰富的市场营销策划经验，能够识别确定潜在的合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；

5、具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力和良好的口头及书面表达能力；

6、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维，优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；

7、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；

8、认同公司价值观、敬业诚信。具有高度的工作热情和责任感。

9, 有自我约束力，能起到表率作用，以身作则。

职位薪酬：拟定年薪10万

其他说明：

1、本企业高层管理职位无试用期，保证期三个月仅仅是企业与人才的磨合期；

2、本职位未来发展空间和价值体现，因个人对企业的业绩的提升和团队的建设等领域的特殊贡献来得到提升。

委托企业负责人签字：

委托企业盖章：

年月日

第四篇：营销总监

营销总监的管理和考核

营销总监是根据企业的实际情况，分析和制定出企业商业运作模式、企业长期发展目标及实施战略决策，为大家制定合理的目标计划与任务指标，使大家能按照企业的战略规划顺利开展日常工作。对营销总监的考核指标是多方面的，但归结为一条就是销售业绩与利润率！

一），打造一支能胜任的、稳定的、高效的营销团队，并将团队的市场开拓能力、执行力发挥到极致，严格控制营销成本，促进销售利润的最大化。作为销售最高管理者讲究的是心怀格局、德行要大于实际业务能力，制定团队的销售目标，帮助下属明确方向、调整情绪、确定销售目标和计划督促其行，协助谈判和协调各部门关系等是营销总监的主要工作内容。

二），营销总监的工资体系制定应该为；基本工资+团队管理提成+绩效。1，营销总监的基本工资是应得的、等级确定的、相对称的劳动报酬。

2，营销总监是管理者而非实际业务开拓者，是协助团队成员开展业务工作，所以，营销总监个人名下尽量不划定具体客户或只有3到5个大的、专项客户（此按实际回款额的2%计取提成，但不再享受团队管理提成）。团队管理提成分为完成既定目标和未完成目标两种情况，相应管理提成的标准也分为两级，带领团队成员完成团队销售任务，按团队销售额的1%提成，未完成团队销售任务按团队销售额的0.5%提成。

3，绩效工资主要依据利润率来核定，说白点就是作为营销总监带领团队成员为公司创造的利润率，相应的创造的利润高了，绩效工资就高；利润低了绩效工资就低或没有！

三），营销总监向公司承诺季度和销售目标任务的完成和特殊任务的完成，做到对销售工作的全面负责。对此项考核只能用称职与适合不适合此岗位来衡量，未能达标或公司满意，公司有权第一时间通知当事人交接工作停职离岗！

 赵智强

 2012年8月29日书写

第五篇：安全总监岗位职责职能

安全总监岗位职责职能

1、组织制定和完善公司各项安全管理制度及实施细则并落实；

2、负责监督和检查项目质量、安全及文明施工管理工作；

3、根据公司安全管理制度组织对在建项目施工现场质量、安全、文明施工检查及评价，监督各项安全措施的落实情况，保证施工生产安全进行；

4、负责与业主、监理、总包及地方政府主管部门的日常业务对接和协调沟通工作；

5、协助项目部开展质量、安全教育及培训工作；

6、完成领导交办的其他任务。

安全总监岗位职责2

一、负责公司安生生产日常管理工作。

主管公司各项目团队（生产部门），协调各项目完成生产目标任务。建设公司安全文化，打造企业安全品牌，贯彻相关法律法规，保障公司生产安全；

二、制定安全生产管理战略计划和安全生产相关工作计划、经营目标。

并对各阶段工作目标分解，进行贯彻落实，实现经营目标；

三、规划制定公司中长期、、特殊时期安全工作目标、方针和安全工作计划；

四、落实公司各项安全生产管理制度；确定安全生产考核指标，组织监督子/分公司落实安全生产管理制度及安全生产责任制；

五、负责下属各职能部门的各项安全生产管理工作，并督促、检查、落实贯彻执行情况。

并对具体管理工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况。

安全总监岗位职责3

(一)负责落实、执行国家、地区关于安全生产的法律、法规、标准和规范，以及公司的安全规章制度，保证项目安全组织保证体系的有效运行；

(二)审核安全专项方案、安全措施、安全事故应急预案并负责监督实施情况，监督各项安全措施的落实情况，保证施工生产安全进行；

(三)参与安全文明工地、平安工地、节约型工地的组织工作；

(四)对工程的安全生产、文明施工进行日常现场巡检和检查评价；

(五)对项目实施全过程安全生产监督管理，发现严重工程安全问题及时按规定查处，并向上级汇报；

(六)负责组织现场安全防护、临电及机械设备的验收工作；

(七)负责组织实施项目安全生产、劳动保护、消防保卫、职业卫生健康工作的宣传、教育和检查工作；

(八)负责三级安全教育以及特殊工种的培训、考核工作，建立特殊工种台账；

(九)组织安全检查，发布安全整改意见，对违章行为实施处罚，并组织检查安全整改的落实情况；

(十)负责与甲方、监理、安检站等方面相关安全以及验收工作的沟通与协调；

(十一)参加工程安全事故调查处理，及时提交事故调查报告；

(十二)项目经理交办的其他工作。

安全总监岗位职责41、负责公司信息安全总体架构设计，规划与执行，组织制定及修订公司信息安全政策、制度和技术标准，协调公司各相关部门落实信息安全政策、制度和技术标准。

2、监控公司信息存储和传输安全，防止信息泄密，对信息安全问题导致的紧急与突发事件需制定应急预案，并做好预防性措施及定期演练；

3、了解当前最新的信息安全威胁和趋势，最新的安全解决方案/供应商产品，并制定具体落地实施方案;

能够与业界战略同盟、监管部门、信息安全服务厂商紧密合作，共同打造集团信息安全防线；

4、建立信息安全体系、安全保障机制及规范制度，确保在运营、应用、信息和业务等方面的持续安全、稳定；

5、负责公司重要信息系统应急预案的编制和持续修订，信息安全事件事故监督、响应和处理，重要信息系统的安全可用性统计和确认，各类应急演练场景和流程的设计及应急演练的组织开展等；

6、配合法务、内外审计开展工作，保障业务满足相关各种合规监管技术要求;

7、定期对信息安全风险进行审计和评估；组织信息安全知识宣传、安全技术及工具培训，提高员工的安全意识和安全防范能力;

安全总监岗位职责51、负责公司整体的质量与食品安全策划，建立与完善公司的食品安全管理体系；

2、负责公司质量与食品安全体系评审，针对可能的食品安全风险，提出改善建议并组织相关部门改进；

3、负责审批原料及产品标准，制定中央厨房的过程控制标准并监督上述标准的落实；

4、负责供应商的质量管理，资质审核，绩效评估；

5、负责原料进货验收，并制定监测计划定期抽查原材料食品安全指标；

6、负责不合格品的评审，组织分析与改进；

7、负责公司门店的质量监督与质量提升工作；

8、负责下属人员的目标设定、绩效考核、培训提升等工作。

安全总监岗位职责61、组织开展公司安全管理工作；

2、组织安全台账的编写及安全文件的管理；

3、组织安全生产教育和培训、应急救援预案演练；

4、对车辆运营安全进行监督、检查、指导，并做好安全检查记录；

5、组织安全检查、安全教育、安全活动和驾驶员培训和考核；

6、对公司不符合安全规范的违规行为进行安全教育、处罚，并及时责令整改；

7、负责安全生产事故原因的调查及处理情况并汇报。

安全总监岗位职责71、参与编制工程部巡检及安全管理制度。

2、负责组织开展分公司巡检工作。

（1）编制巡检计划，有必要时根据实际情况进行调整，并按照巡检计划组织开展巡检工作；

（2）根据分公司生产情况，不定时组织开展专项巡检工作；

（3）参加网上巡检；

（4）编制巡检报告，检查巡检整改情况；

（5）编制季度、半年、巡检工作总结。

3、负责分公司安全生产管理工作。

（1）协助建立分公司安全生产管理体系，落实安全生产责任制；

（2）负责新开项目安全交底及新招聘员工安全交底；

（3）组织开展分公司安全生产培训工作；

（4）负责分公司各项目负责人安全生产承诺书签订及安全生产保证金缴纳工作；

（5）组织开展“安全月”“质量月”活动；

（6）对接公司安管部，统筹分公司安全生产管理工作开展；

（7）负责编制安全生产工作总结及工作计划。

4、编制安全生产管理标准化文件，总结安全生产管理经验，提出创新化安全管理理念。

工程部安排的其他工作。