会议营销促进美容产品销售

第一篇：会议营销促进美容产品销售

会议营销促进美容产品销售

郑州海源营销策划有限公司 凭借15年为美容企业成功营销策划的实战经验，在中国首先实现了为中小美容企业低成本，无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准，以及为美容企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益，是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。

一、会议营销跟风者的增多，渠道变脸了

渠道变脸了，在传统营销占主导的情况下，企业与经销商争相使出浑身解数而使产品到达消费者手中。而随着营销走进“后业务员时代”后，营销渠道早已发生了改变，从4P转到了4C，然后又急锋直下，大有直到掏尽消费者腰包与钱袋为止的势头。所以，在探索过程中，会议营销的成功之路挤进来更多的企业、产品和个人。先进部分企业到后来的经销商，再到诸多产业和众多行业纷纷效仿和复制，如今在这种渠道直销与分销的情形下，会议营销盛行之风愈演愈烈，直到这种营销模式也逐步被从奉若神明到面临危机和变脸。

而如今是会议营销虽与传统营销形式相比，具有利润高、风险低、隐蔽性强、目标明确、资金回笼快等特点。但是，如今会议营销的市场现状却是市场环境的变化直接导致会议营销企业在市场操作时越来越难，消费者越来越难请到现场，邀请的成本也夸张的呈现翻倍增长趋势；消费者对企业的形象和规模自发的产生高层次的要求，单场的产品销量少，迫使企业花费不菲的成本去投入形象宣传和品牌建设，利润空间越来越低等困惑着众多中小会议营销企业。

随着珠海天年、江苏中脉、大连珍奥、北京夕阳美、西安交大心容、上海绿谷、中华灵芝宝等企业为代表的较为成功的会议营销企业不断在深化会议营销的主题与内涵，竞争环境也在发生着很大的变化，新的保健食品广告法的颁布，对医药保健企业产生了很大的震荡，直销法也即将出台，很多的传统医药保健品企业、经销商也纷纷加入了会议营销的行列，如：健康元集团、康基集团、椰岛集团、步长集团等企业。

二、会议营销陷入新的困境

会议营销的演变条件是在市场环境不断恶化，行业制约力强化，产品竞争矛盾重重时所自由压缩而成，而真正能把服务做到位的企业很少，很多的企业或经销商在市场操作时只注重眼前利益，根本不注重服务，因此，才会有越来越多的顾客投诉与不满，这样的企业当然面临着市场的淘汰。

竞争环境也在发生着很大的变化，营销成本随着市场的变化逐步增加，场地费、人员工资、收档费、礼品费、交通费等等都在大幅度提升。以前营销员的工资300-400元，而现在没有700-800元不行，有的市场都高达1300元；以前顾客参会吃盒饭就行，现在桌餐没有200元以上，顾客就不乐意不爱吃，有的顾客参会都喝起了红酒；以前顾客参会抽奖是几十元的礼品，现在洗衣机、电视机、冰箱等等都上了场还显得力不从心似的吸引不了消费者。这种现状的形成使会议营销总体水平与质量受到不断的质疑与影响，从而使这种营销模式也受到不同程度的损伤。所以，越来越难伺候的顾客与消费者使会议营销企业、厂商或经销商

进行活动时的处境也越发艰难。而多功能会议营销的工作人员素质有待极速提高，并与法规的衔接工作脱节，使会议营销成为一项急待重新摆脱困境，提高人员素质的重要工作。否则，它将会直接影响销售与市场的顺利与否！

三、会议营销如何走出困境

目前的会议营销困境重重，而由于整体环境不是十分出彩了，所以需要通过不同的手段进行重新“洗牌”一样的改观。所以，要给参与会议营销的顾客树立起活动的参与主体可信度要高和团队自我形象正规专业形象；改善顾客的排斥心理和消费观念；不能急功进利，要以科普和服务形式为主，重在前期观念的培养和产品优势的传播，不再进行会场的产品主动推销，而由顾客主动形成销售。

由此，会议营销可从不论从顾客（消费者）、品牌推广、模式、情感、服务等为或销原点，还是以产品本身的特点和要求等方面进行创新求变，总之者要想办法争取早日走出泥潭与困境。

1、善待消费者

经过各家公司对消费者扫荡式袭击和追逐，多数中老年的消费者均有过参加各种会议营销的“经验”，当然少不了教训，不乏上当受骗、钱财健康两落空的悲剧发生。花一次钱可以买一回教训，参加的会议多了，见过的产品多了，对众多产品也能够有一些判断和选择，对一些活动多了些许说“不”的勇气和冷静；消费者逐渐成熟了，这种成熟正是在市场经济的洗礼下以及各大厂商的教育下培养出来的。而会议营销就是基于消费者而发起的营销，所以要善待消费者，更不能欺骗消费者。要完全从消费者心理、从终端出发，由外而内的理念，将消费者引导到一种正确的轨道上来，同时且记消费者就是会议营销者的“衣食父母”。

2、品牌和推广的突破

市场进入规范阶段，势必对弱势品牌的约束和管制加强，其中包含大品牌的压力，企业更讲究综合实力的竞争，说到底就是要有品牌和资金实力做保障。在这种保障下，企业进行会议营销的基础就会大大增强，品牌、产品市场感召力增加，相对竞争压力会逐渐变小，所表现出来的利润空间实则上是上升的。

会议营销对于具有一定品牌知名度的企业而言，是一个突破口，这些企业已经上升到第二追求层次：品牌层次。会议营销的优质产品之下的优质服务迎合了这一特点，它通过品牌形象的营造来提升竞争力，使消费者更具有亲和力和信任感，这是对品牌、产品形象的有力推广手段。而对于品牌与推广手段的突破则需要一种超常规的策略，目的就是让参加会议营销的消费者感觉到亲切、可信，继而过度到对品牌的忠诚。

3、进行会议营销模式创新

会议营销的模式一般有：科普营销、旅游营销、餐饮营销、老顾客联谊会、顾客答谢会等，同时还兼有这几种营销模式组合，是这几种营销模式的有力补充，是企业用来强化产

品销售、强化品牌、强化顾客忠诚度的最为有效的方式。一般医药保健品企业在开一场联谊会之前，首先要考虑是会议营销的主题是什么？是科普宣传、是产品销售、是答谢老顾客、是科普+产品，还是其他什么？也就是营销的灵魂是什么？——营销的灵魂是以销售产品为最终目的，其他都是为了完成这一目的而采取的手段。

由此，企业又要以销售产品为主要任务，而目前会议营销固有模式又一直困扰着医药保健品企业。企业只有销售产品企业才能生存，企业生存了它才能源源不断的为顾客创造出更多的优质产品，这种情形是相互的。而这些会议营销模式就目前却远远不能达到顾客与消费者的需求。而对于企业而言，要达到两方面的满意才有可能将会议营销模式上升到一个新的高度，即达到顾客满意才能够达成销售，达到员工满意了，企业才能稳定，因此现在要逐渐改变这种既定的模式，要向新的更为广泛的模式转变的同时进行适当的创新。

4、情感沟通，理念为伍

一定要强调与顾客与消费者的沟通，充分实现现场互动，同时重视亲情服务，以情感贯穿会议营销始终，从而强疗程、弱价格。否则，消费者感觉到商家举行会议并不是在关心他们的病症，而是在赚钱！真正的“亲情服务”应该是让消费者感觉到“得大于失”，而不是虚情假意的交换。对消费者必要的嘘寒问暖，真切的关心他们的病情和身体状况，象晚辈和儿女一般尽一些孝心，更会增强沟通和情感。这不仅要是发自内心的，而且还是以“亲情理念为先导”的纽带，使之无限期延续。

而恰恰由于情感沟通是非常主要的一种心理战术，所以会议营销企业或经销商如果做得十分到位，有值得业界的同仁去学习的地方。对消费者的关怀备至，这样以来充分展开一种情感攻势，以此赢得大家发自内心的口碑效应，既传播了企业的知名度、美誉度，也增加了产品的真正销售。

5、使会议营销真正成为“服务营销”

现在要做更多的是做一些更细的服务，包括在对健康代表进行培训时，会要求健康代表不仅是产品的营销员，更应该是一个健康专家。现在开展会议营销的企业或组织机构中的产品销售三分之一来自于直接的上门销售，中间节省了很多的环节。在健康代表对参加完会议营销的顾客进行家访过程，给这些顾客做保健按摩，甚至做足底按摩，这些额外的超值服务，都让客户切身感受到，他们购买的产品的价值或价格是物有所值甚至是物超所值的。

另外，最近业内人士比较关注的韩国服务营销模式，也可根据实际情况适当借鉴和尝试，这其实就是将服务更加精细化。从会场的布置到顾客进门的那一刻起，要让每一个到场的顾客都感觉到从所未有的亲切感。在会议营销过程中，增加服务内涵的引导，通过传媒指示、企业形象宣传向导来深度导控消费者，双方在亲和友好的基础上构架深度沟通的互动平台。

一般情况下，“透明化”成为会议营销中不可忽略的因素，因为企业面对的越来越理性的消费者层次不断提升，随着这种层次的进一步发展，这种营销手段也会随之不断变化，售前、售后的服务层次随之也要不断的提升。这样，会议营销在优质产品之下使老年人得到一种从子女那里平时体会不到的温情与亲情，通过不断的体验与细节服务，让老年人逐步接受

企业的文化、产品知识、健康知识，从而最终达成销售。

第二篇：美容会议

《梵洁诗金秋答谢会暨家庭教育报告会》

尊敬的各位朋友：

下午好！感谢大家抽出宝贵的时间参加今天的活动！

金秋时节，丹桂飘香。在举国欢庆建国60周年，喜迎中秋的之际，各位新老朋友欢聚一堂，以“美丽、亲子、团圆”为主题，喜庆双节，交流经验，一起来打造美丽不打折的全能妈妈。

本次梵洁诗金秋答谢会暨家庭教育报告会，是由梵洁诗美容美体连锁机构精心策划、主办的。梵洁诗美容美体连锁机构热心公益活动，秉承“大度待人，大气做事”的开店原则，赢得了数百位高品味、高素质会员的厚爱，在中秋佳节来临之际，梵洁诗员工带着一份感恩的情怀，向大家表示衷心的感谢！

一、梵洁诗美容美体连锁机构是一家专业的SPA美容特许加盟连锁机构。在宜昌城区三个高档小区CBD、南北天城以及长江瑞景均设有分店。

梵洁诗美容美体连锁机构三店连锁，开业以来，本着“精湛的技术、星级的服务、大众的消费”理念，全力打造“梵洁诗——您身边的美容护理专家。” 首先我们掌声有请——梵洁诗美容美体连锁机构的全体员工，为大家献上真诚的祝福。

二、梵洁诗美容美体连锁机构还邀请了湖北晓青声乐工作室的少儿学员，这群孩子刚刚获得第九届CCTV少儿声乐比赛银奖，他们为在座的美丽妈妈们带来了精彩的表演。

请欣赏童声独唱：看木偶

今天还有一群快乐女生也为我们带来一首旋律优美的小合唱：《可可西里》

三、为了让每一位漂亮妈妈在永驻青春的同时，培养一个更优秀的孩子，今天我们荣幸地邀请了宜昌著名的家教专家谭远谊女士和大家做现场交流。掌声有请谭女士。（献上鲜花）谭妈妈跟在座的妈妈们一样，身兼着单位员工、妻子、妈妈多重角色。她重视家庭教育，在她的精心培育下，女儿考上香港中文大学，获得50万港币的奖励，大二期间获得全球高盛奖学金21万元人民币，除此以外，她还每年获得郎咸平奖学金。今年暑假，大学三年级的她经过严格的考试进入瑞士银行实习，获得了月薪5000欧元的实习经历。

有一句话说得好：没有教不好的孩子，只有不会教的家长。还有人说，国家的命运不是掌握在统治者手中，而是掌握在母亲手中，让我们走近这位母亲，听一听她的教子经。待会儿谭妈妈还将归纳孩子成长路上的经验提示，回答家长现场提问。（讲座中员工发纸条）

四、***梵洁诗员工教大家跳健康操(这一活动借鉴枝江的现场活动!)

梵洁诗美容美体连锁机构为了答谢各位来宾的支持，现场推出了红包答谢活动和免费抽奖活动。希望大家在轻松的环境里，在亲如一家的氛围中，享受快乐！今天我们推出最隆重的一次答谢活动是——您只要需50元现金，可以领取价值888元的红包一个。红包里面有价值（）

五、老师归纳孩子成长路上经验提示，解答家长纸条上的问题

六、现场抽奖（每人手里都有一个号码，请看好自己的幸运号码，说不准幸运号就落到您头上哦！）

1、请尾数是8的嘉宾上台抽出30份价值50元的绿源矿物质水票

2、请两位谭老师抽出价值1080元的熏衣草胸部保养套

3、请梵洁诗美容美体连锁机构董事长柏梅女士抽出价值1980元的精致护理面部年卡 ……………（音乐）七、三峡的孩子将在美丽妈妈的精心呵护下成为国家的栋梁，请听童声合唱：雀尕飞——三峡的孩子爱三峡

感谢各位朋友，感谢各位漂亮妈妈、感谢我们亲爱的孩子们！

在国庆佳节到来之际，在月圆之时，梵洁诗美容美体连锁机构再次祝愿：每位妈妈培养的孩子更优秀，每一位妈妈更健康更美丽！

第三篇：美容会议主持词

主持词会末了带有总结性的一段话。下面是小编为您整理的关于美容会议主持词的相关资料，欢迎阅读！

美容会议主持词 范例

1各位代表、各位来宾，大家好!

首先，我谨代表市对市美发美容协会第二届会员代表大会的顺利召开，对协会新一届理事会的成立以及新任会长，常务副会长、副会长、常务理事、理事的当选，表示热烈的祝贺!向多年来在美发美容行来辛勤工作的同志们、朋友们，表示诚挚的问候和良好的祝愿!

近年来，伴随着我市经济的快速发展和人民生活水平的提高，美发美容行业呈现出迅速发展的态势，民营化程度很高，在经营管理上也正逐步呈现出品牌化、连锁化、专业化的新特点，销售额增速很快，在吸纳社会就业、美化人民生活，拉动城市经济方面均表现出不可或缺的位置，发挥着越来越重要的作用。

刚才，孙汝立同志作了一个很好的报告，对协会前五年的工作作了较为全面的回顾，协会在发挥工作职能，为行业服务;发挥名师、名店效应，开展技术交流;发挥区位优势，引进新产品、新工艺、新项目;发挥技术优势，开展技能鉴定、培训等方面开展了大量的工作，起到了一定的作用。报告对下一届的工作安排体现出紧跟市场，从大处着眼、小处着手的发展思路，反映了行业自律、规范竞争、有序发展、协调监督的愿望。我表示赞同。随着改革的深入，进一步发挥包括美发美容协会在内的各类行业协会在社会经济管理中的作用，是政府转变经济管理职能的重要内容。目前，美发美容行业还存在一些影响精神文明和行业健康发展的现象和问题，需要政府的规范制约，也需要业内有识之士的示范先导，更需要行业协会的自律约束。

下面，我就如何进一步开展好协会工作，讲几点意见：

一、加强行业自律，积极发挥桥梁纽带作用

美发美容协会作为一个非赢利的行业管理组织，是政府和企业的桥梁和纽带，协会要不断加强调查研究，为政府制定本行业发展的宏观决策提出建设性意见。同时为企业的微观经营提出指导性建议。要注重宣传、贯彻各个时期党和政府的方针政策，加强自我教育，要帮助会员改进经营管理，完善规章制度，照章纳税，要制定并严格执行行业标准、行业道德，以规范企业经营、维护行业信誉，抵制各种违规行为和不正当竞争。当前，望新一届协会在进一步理清工作思路的基础上，更加积极主动地开展工作，一方面要及时向政府部门提供如行业发展总体状况、规模、布局、从业人员的数量与素质、效益状况以及存在的问题等情况和建议;另一方面，作为企业的代言人，又要将企业的呼声反映给政府，来促进相互沟通。通过自律和服务，增加行业自律的自觉性，以扩大协会影响力，使协会真正担当起纽带、桥梁的作用。

二、开展多种活动，努力增强行业凝聚力向心力

活动是协会的生命，没有活动就没有生命，协会活动主要从两个方面展开：

1、技艺水平的提高，本行业以手工操作为主，从业人员众多，技术要求很强。协会要在技术培训、技术咨询、考核鉴定、等级评定，多召开各类技术、管理经验交流会，组织和参加各方面的技术考察交流活动。

2、围绕市场消费动态开展美容美发技能大赛，新用品展览推介会等大型活动，提倡文明健康的消费理念和方式，从而展现美发美容行业风貌，塑造行业形象，丰富群众生活，不断提高市民的生活消费水平。同时也能利用举办活动的契机，积极发展新会员，扩大协会的影响力。通过健康向上的各项活动的开展，引导行业的健康有序发展。

三、开拓市场空间，不断提高行业的竞争力

美发美容行业作为一种与创造美好生活息息相关的产业，在国内外已得到蓬勃发展，我市也不例外，且行业具有广阔的发展情景。协会要发挥行业广泛联系的优势，带领广大从业人员及时把握国内外美发美容行业的发展趋势，虚心学习先进地区的经验，提高对未来竞争环境的认识，从品牌入手，多渠道、多形式、多层次地创造出更多的名符其实的“名店、名师”，并积极探讨我市美发美容行业发展的新的方法和策略、机制与规则，在提高服务水平的同时不断提高行业的竞争力，为扩大就业、提升人们生活质量乃至城市经济的发展作出实实在在的贡献。

同志们、朋友们!相信协会在新一届理事会的领导下，一定能更好地团结新老会员及关心美发美容行业的各界人士，为本市的美发美容行业做出更大的贡献!

祝各位老总生意兴隆，祝协会越办越好!谢谢大家!

美容会议主持词 范例

2男主持：尊敬的各位来宾

女主持：亲爱的多芬新老会员朋友们

合：大家下午好!

女主持：八月中秋，激情似火。感受着那轻柔的芬芳，伴着那优美的旋律，今天，我们迎来了“多芬”时尚女主持人星--健康美丽沙龙大型联谊暨多芬化妆品展示会，在此，本资料权属文秘资源网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料首先祝愿我们今天在座的每一位女主持同胞青春永驻、笑口常开。

男主持：青春飞扬，我和美丽有个约会;快乐相随，我和多芬结伴同行。在这欢乐之时，让我们每一个人都许下真诚的愿望，愿快乐、美丽、平安与祥和充满生活的每一天。

女主持：今天，我们多芬的新老会员们欢聚一堂，这里即将开始的是一场盛况空前的美丽之约，它是联结友谊、绽放激-情、放飞梦想的舞台，我们每一个人的风采都将成为这星光灿烂的主旋。

男主持：常言道，爱美之心人皆有之，女主持人与美丽似乎就是孪生的姐妹，女主持人天生爱美，女主持人无时不刻不在装点着世界、创造着美丽。为重塑女主持人的美丽，为女主持人的美丽再添新彩，多芬，义不容辞。

女主持：曾几何时，多芬，这个优雅的名字走进了我们爱美女主持性的视野，它以其物美价廉、经济实惠的独特优势成功打入了全国著名化妆品行列。忽如一夜春风来，千树万树梨花开。多芬，终于在今年3月份飘然来到了我们美丽的扎鲁特大草原，为爱美的我们带到了春天般的温馨和浪漫。下面有请多芬化妆品专卖店扎鲁特旗分店总经理与大家共同分享美丽之约。--(由经理请出美导，美导做公司和产品简介)

男主持：一缕馨香传递了醉人心脾的美丽之约，一双勤劳的美手圆了多少爱美女主持人如痴如醉的美梦，她们是美丽的天使，她们将美丽进行到底。

女主持：的确，平日里，她们用双手为爱美的女主持性带来了美丽，今天她们用自己的舞姿为大家献上自己的祝福。下面有请多芬化妆品专卖店扎鲁特旗分店全体员工为大家倾情演绎动感十足的群舞--《给我感觉》。

男主持：随着一曲青春飞扬、活力四射的舞蹈，似乎已经把我们身上的每一个细胞调动了起来，看着今天如此绚丽夺目的会场，真是让人激动不己，因为，今天的多芬化妆品店为了答谢新老会员们的大力支持和厚爱，听说，准备了好多厚礼哦。

女主持：不错，我们多芬化妆品经销店为了答谢咱们新老会员朋友们对多芬的情有独钟，今天的联谊会特意设置了游戏夺夺魁、无底价拍卖、有奖问答、当场购买打3.5折等等诱人的活动，机不可失，失不再来，您还在等什么?具体事项请我们的美导3来向大家做详细介绍。

男主持：轻松一下做个互动游戏，叫做“前方战士支援”，看看今天哪一支方队将成为最幸运的组合，奖品多多，赶快行动吧。

女主持：我宣布会议结束!

第四篇：整形美容会议营销要领、注意事项等

林寿亨营销策划

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第一部分：会前准备事项

一、方案可行性的评估：

1、明确会销的主要客户群，客户群特征（心理、消费倾向及年龄、能力）

2、明确会销预期目标能否实现，难点。

3、明确参会人数

4、会议形式：促销

二、场地选择：

1、场地规模：根据人数确定场地的大小：人均1.5平方米；咨询、收银的场地必须在会内；注射室大小（手术床）

2、场地交通：离最近的公交站不超过1000米，下车即能看到会址（看不到的要做好引导工作；如：导示牌，人员指引）

3、场地配套设施：音箱效果、投影仪效果、灯光效果、舞台大小、多媒体控制室及调控员（协作的时间，员工可否能操作）、如厕的位置尽量不要在舞台一面，休息室（有贵宾）

4、场地甜点等：尽量争取自备甜点的资格，要求对方提供盘子、叉子等（也可自带）。

三、媒介选择：

1、报纸：提前预热，通过报纸权威性（硬广+软文）炒会议亮点。

2、媒体记者：联系相应记者，做好前期疏通工作（发新闻通稿）。

3、网络：提前预热（至少提前2周以上）。

4、多媒体：电视（选择目标客户群看的比较多的电视台）。

四、工作的分配：

一、总协调：

主抓：会销现场、医院现场等总体协调和突发事件的决策权。

二、会销现场总协调：

1、收银组：（POS机、收据等；做好前期和咨询组沟通工作）

2、保安组：福州现场秩序（5平米内一个，如有明星嘉宾，做好安保工作）

3、接待组：（签到表，挂牌，预约卡）

4、舞台礼仪组：（熟悉活动流程，做好献花、送麦克风、礼品展示、嘉宾引导等工作）

5、音效灯光组：（熟悉活动流程，收集全会销上涉及的资料，根据活动环节的不同出相应的光效）林寿亨营销策划

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6、摄影、媒体组：（根据会后宣传主题的需要、留念的需要拍照，安排采访等）

7、咨询组：（做好与会所顾问前期沟通疏导的工作，明确顾客的疑问点，并作好应对措辞）

8、运输组：（会销物品、会后客户数确定车辆数）

9、其它组：

三、医院现场总协调：

1、导医收银组：做好顾客排号及心理疏导、收银等工作

2、现场医生：根据号码和顾客进行沟通

3、医务部：根据不同项目做好和顾客相应的沟通疏导工作，尊重手术的客观性。

4、护理部：配合主治医生做护理等工作（前期没有手术的情况，可以协助现场医生做前期的客户沟通）

第二部分：会中准备事项

一、会销场地内：

（一）、设备仪器等设施检验：

1、再次核对“第一部分：会前准备事项”的所有事项，特别对灯光、音效、位置排放、广告展架、无线对讲机等；

2、核对相应组负责人的到位情况，实行阶梯式联合作战管理；

3、确认嘉宾VCR的资料，及所需的特殊设备。

（二）、彩排环节：

1、整个流程必需串一遍，做到主持人、光音效、礼仪小姐、喷雾、鼓掌等环节的无缝衔接，特别要速记每个环节衔接部分。

（三）、会销环节：

1、严格做到各自守好自己的敢为，会场总调度只能一个人进行调度所有组合环节提醒，另一个协助。

2、会所经理一定要做好促销沟通及其秩序维护等。

3、安排重要抽奖、秒杀环节“托”。

4、主观性强的环节，要有预备方案。

5、收银组：有条不紊的收银，遇到有医疗疑虑的呼叫导医引导到咨询组

6、咨询组：认真的做好咨询工作，再备2名导医协调与收银组关系 林寿亨营销策划

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7、拍照组：明确所需照片的主题、要领；拍来的素材要能在后其推广中使用。

8、摄影、媒体组：及时照片收集、分类处理（会中有需要的照片提前做好预准备）

二、会销场地外：

做好客户、嘉宾接待及引导工作。

第二部分：会后事项

一、会销场地（经营）

1、会销场地总协调，根据咨询组、收银组汇报的客户量，及时与院内总协调沟通，做好医院部分接纳顾客的相应安排。

2、运输组：直接由会销场地的总协调调配，根据咨询组排号的顺序，安排好车辆接客人到最近的院部就诊。

3、咨询组：尽力为客户解惑，并做好和收银组对接工作，根据项目的性质及客户的要求及时汇报给会销场地总协调（大的手术项目及客户立马手术需求不强，做好解释工作，并安排好次日来院就诊）

4、物供组：收集好场地自己带来的设备（手术床、器械、多媒体等设备），等待运输组空暇时运回医院。

5、礼仪组：及时把客户引导到停车场，根据号码进行安排坐车次序，并做好沟通协助工作。

6、拍摄组：及时的拍相应成交火爆的场面及相片等分类、处理、修饰工作后交至企划部负责人。

附注：会销场地各组人员物品收集清点好后，汇报给产地总负责人，听从其安排。做好与场地物品的清点和对接工作，以便结算时维护公司的利益。

二、医院场地（经营）

1、医院总协调人接到会销场地总负责人的反馈信息后，组织好导医、现场、咨询、医生、护士等做好接待应付工作。

2、礼仪组（第一车随车来的礼仪）从车库、门口引导客户上电梯

3、导医、现场：：及时的根据先后顺序和项目排号就诊号，同时对不耐烦的顾客做好沟通工作（会所顾问要做好协助安抚顾客的工作）

三、宣传工作：企划部牵头收集相关的媒体资料，并跟进媒体报道事宜。林寿亨营销策划

*** 第三部分：会销活动经验总结及反思

1、会议营销市场基础是关键：注重对会议营销顾客资源的培育与开发。顾客基础扎实、会议营销顾客服务确实能落到实处，可充分借助自身扎实雄厚的会议营销顾客基础不断形成会议营销顾客资源的滚动与更新。

2、根据自身员工队伍情况，确定会销活动规模，寻找合适场所固定下来，这样便于将场地租金降到最低，效益达到最高。会销活动人数不可贪多，以免自己忙得手足无措，对顾客照顾不周，冷落顾客，产生负面效果，既达不到理想销售又对现场顾客开发沟通不够，大大浪费了会议营销顾客资源。

3、会前准备工作一定要策划周密，环环相扣，会销活动的细节要尽善尽美，给顾客高水平、高服务意识、高水准的深刻印象。总之让顾客确实感觉到参加了一个高档次的会销活动，印象深刻。

4、与会人员的选择非常重要，顾客参会的感觉是公司给了他们一次交流、娱乐、提升自我的机会，以形成很好的顾客回流。会议营销顾客选择不当，例如选择发言的顾客代表已参加过多次，没有新意，再加上会议气氛感染力度有限，无法销售氛围。

5、按事先安排好的程序进行，顺序一定不能颠倒。近期内参加过会销活动的会议营销顾客，除非特殊需要，决不能连续参加相同的会销活动。

6、会议营销顾联会的服务一定要有层次，有纵深感。会场一定要设法烘托气氛，招数要常变常新，特色顾客营销非常关键，全心全意为顾客服务的理念要始终如一。

7、科普权威宣传是先导。公司领导致辞和主持人讲话一定要告诉大家我们是为大家美丽服务的，会议营销宣扬的是理念、权威。尽量不要请恶俗的明星，8、会中内容要精练，切忌太长。节目安排不可拖沓，短小精悍、点到为止，让顾客感到意犹未尽，千万不可开马拉松式的会销活动。

9、会后跟进非常重要，眼光要放远，这次参加顾联会的顾客一定要记录下详细的顾客档案，并尽可能多的补充一些对顾客个人背景资料的了解，如喜好及家庭情况等，在与会议营销顾客交谈过程中要注意捕捉顾客的一些购买意向，及时跟进，为以后创造顾客，联系科普讲座及集团消费埋下伏笔。

10、不能为开会而开会，更不能急功近利，即便是不能直接达到目的，也要留下潜在的会议营销顾客资料，为后续的顾客营销留下出口。

11、会议营销顾联会要因时、因地、因人结合当地不同的风土人情做策划，活学活用，一定要结合本市场的特点，切不可全盘照搬，兼顾情感与实惠营销。

12、会场与销售可以根据实际情况掌握分开或是不分开，一边销售一边开会兼顾困难，往往现场始终轰轰的静不下来，会议主持很难调动大家的情绪，会场效果较差、销售业绩达不到最佳目标。在专业人士讲解时，会场灯光应暗，销售人员不要与顾客交谈，使顾客能专心听讲，顾客听懂后容易沟通。林寿亨营销策划

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13、请的明星、专家要与主题一致。专家才是真正让客户动心的资源，明星只为为了烘托气氛，老客户的现场说法是为了催情，不可喧宾夺主。

二、会销中讲师(行业的专家最好)的重要性及选择要领：

务实讲师的先决条件即一定要拥有的品格和能力，而且具备个人气质的内涵，并且能受到来自各方面的认同和赞扬，不单其根基深厚，而且其执着爱学的方面和尽职尽责方面也是十分重要的。

第一：在市场营运方面，务实讲师一定要具备专业功底。

第二：在个人文化底蕴方面，务实讲师一定要具备博闻强识和众览群书的超人耐力。第三：在对整形美容行业的领悟方面，务实讲师一定要具备深刻的理解力。第四：务实讲师一定要抓住“有为”的精神和魄力。第五：在进行自身宣导方面，务实讲师一定要真实面对。第六：在对市场终端服务心态时，务实讲师一定要放低心态。

决胜在终端，讲师一定要领悟“根”是深扎在终端的沃土中，一个务实讲师所有的灵感和创造一定是来源于对终端的热爱。记住“天雨不润无根之草，佛门不度无缘之人”。只有将根深深扎在终端，才能拥有良好的“低调做人，高调做事”的大风范。

第七：在团队融合方面，务实讲师一定要是身先士卒，团结奋进的榜样。

老实力行，奋发图强，是一个讲师必须要做的工作，而且还要具备一定的我是团队的一分子，不要高高在上，将一副清高孤傲的鬼面孔留给团队。“谁不知道谁啊”，永远记住最优秀的教授永远是最优秀的学者；而我们这个行业的教授太多太多的“坏”行为，让人一谈起业内“某些”教授的品行，就让人谈虎色变，不但不提携团队人员，反而恶性压制。

第五篇：美容顾问如何营销

美容顾问如何营销

随着经济的发展，越来越多的人加入美容行业，无形中增加了它的竞争力。良好的客流量是美容院成功的法宝，那么在经营过程中美容顾问如何营销，才能让顾客源源不断的来你家美容院呢？下面是阿娜隶米道小编为大家整理的美容顾问如何营销的方法：

一、满足顾客的情感要求

“动之以情、晓之以理、诱之以利”是顾问营销的黄金法则，而对于成功销售来说，最重要的方法是“动之以情”，这个情就是内心的情感需求。

专业美容顾问要在日常美容接待服务中充当顾客的“良师益友”，而更多的感觉要让美容顾问更像她的“闺中密友”。

其实顾客并不需要我们其它很多方面的关注，我们只要在我们的专业领域倾注热情就足够了！当顾客感觉心情愉快时，营销的成功率才会非常高。

另外，公司的适时促销活动也是你满足顾客情感要求的“天踢良机”，如卡项优惠、活动回馈等要即时准确、自然巧妙、大方待得体地传导给顾客，这时的沉稳自信、热情真诚是非常关键。

情感要靠语言、表情来传达：有的人好事情找不准好话语来表达，好心情又因自已先开心过了头，而变得轻率有失真诚反而不落好。所以这种情感传递，真情诚意的流露是有学问的、火候的拿捏到位很讲究方法。要多练习语气、语言、语速、语调，还要注意表情、感觉等，先自已对着镜子练习,再找机会让顾客感受。

二、让顾客感觉到真诚

1、美容顾问背后是一个大营销概念

不是夸大顾问的作用，而是从顾问的所处职位作用看的，众所周知顾问处在与顾客直接进行消费沟通的第一关。美容顾问在服务时给顾客留下的印象可直接折射出公司的经营品牌、公司文化、服务内涵、投资实力等；因为美容顾问的职业身份不只是导购而是品牌代言人。

2、美容顾问的培训必须是系统化的例如：阿娜隶米道品牌服务理念、产品仪器专业知识、操作规范服务流程、接待沟通礼仪礼节、顾客习惯肤质特点、销售卡项技巧技能、促销手段优惠选项、日常运作事务管理、制度规定奖罚执行、行业资讯市场信息等等。顾问工作不能狭隘认为只是职业生涯的过渡，看到的不能只是眼前和现在，还要看到长远和将来营销服务中，自已的角色就是公司的代言人，可以将品牌的信息传递给消费者。

3、美容顾问的“动之以情”的另一面

就是指顾问在进行专业指导时应该真诚引导消费者；在这里，真诚所代表的并不是无原则地去满足消费者的需求。

更重要的是美容顾问在对顾客进行专业的指导和人性化的消费引导，必须重视顾客的参与感便利性。

三、专业态度对顾客很重要

一位优秀的顾问不仅要专业知识娴熟，而且绝对要具备专业形象，只有这样才能让顾客信赖并接受其服务。一位优秀顾问在接待新客人时是如何体现其专业形象的：

1、邀请顾客进入洽谈房时，一边接待客人一边观察其态度、气色、语气、穿戴、打扮等。

2、询问并进一步了解客人的要求。

3、迅速做出判断、并向客人介绍准备为其安排的服务项目的目的，及一些专业性保养知识等。

4、接待过程中记住不断找机会与客人交流，了解其荡满意程度；并把应对之策或准备改善的不足之处讲明白，关照下次一定会让她满意。

只有真正让顾客感到满意，才能使其对顾问产生信赖并成为长期客户。熟知服务业的人都了解，顾客往往是在一次成交后，才开始真正的“服务”，即所谓“成交前看效率，成交后看频率”。

这里注意我们过去只顾这次“成交”，而不顾下一次的“再成交”，这就是长期稳定客源的开发法宝。