药店调查问卷

第一篇：药店调查问卷

贵阳南明区芝林大药房市场调查问卷

您好，感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷，请根据实际情况填写本卷，谢谢您的合作！

1．您的年龄

A、15—25岁B、26—35岁C、36—45岁D、46岁以上

2．您的职业

A、企业职员B、公共事业单位人员C、自由职业者D、其他

3.您的月收入状况

A、3000以下B、3000—5000C、5000—10000D、10000以上

4．您知道芝林大药房吗？

A、知道B、不知道

5．您认为芝林大药房是什么？

A、药店B、制药企业C、学校D、便利店

6．您多久购买一次药品？

A、一星期B、一月C、半年D、半年以上

7．您经常购买药品的地点

A、医院B、药店C、其他

8．您购药时是在医生指导下购买还是其他？

A、医生指导下购买B、根据自己用药常识及经验自主购买C、咨询药店药师后购买D、上网查询后购买E、听从家人及朋友意见购买

9．您去药店经常购买的是（如有其他药品或产品请注明）

A、感冒药B、心血管及高血压类药C、儿童药D、其他：_______________

10．如果您经常去药店购药，请问您经常去哪里的药店？

A、居住地附近B、工作单位附近C、商业区D、随便

11．影响您选择药店的首要因素是：

A、药店品牌B、距离远近C、药品价格D、人员形象及服务E、无所谓

12．您个人比较认同或喜欢贵阳哪家药店？（如有其他请注明）

A、芝林大药房 B、贵阳南明区健乐药房 C、百合中西药房D、福安康E、同仁大药房

F、其他：_________________G、没有特别认同或喜欢的药店（跳至18题）

13．您喜欢或认同这家药店的原因是（如有其他原因请注明）

A、品牌形象好B、价格便宜C、员工形象、素质及服务好D、药品齐全E、店面环境好F、其他原因：__________________________________________

14．您经常去的药店是您喜欢或认同的这家药店吗？

A、是（请回答15题）B、不是（请回答17题）

15．不论远近只去这家药店吗？

A、是（跳至20题）B、不是（请回答16题）

16．有这家药店时只去这家，没有这家药店时才会更换。

A、是（跳至20题）B、不是（跳至20题）

17．由于什么原因你不能经常去喜欢或认同的药店？

_____________________________________________________________________

18．您经常去的药店是？

A、芝林大药房B、一树大药房C、华氏延安大药房D、贵阳老百姓大药房E、红尘天地

19．您经常去这家药店的原因是（如有其他原因请注明）

A、距离近B、价格便宜C、服务好D、药品齐全E、店面环境好F、习惯而已没有原因G其他原因：____________________________________

20．如果您已经形成了去固定一家药店的习惯，您有可能更改吗？

A、不可能B、不会轻易更改C、可能性较大

（以下两个问题不了解芝林大药房的对象可以不答）

21．您认为芝林大药房在哪些方面与其他药店相比做得比较好？

（可多选 如有其他请注明）

A、品牌形象B、药店选址C、价格D、员工形象、素质与服务

E、药品门类齐全程度F、店面环境

G、其他：___________________________________________________________

22．您认为芝林大药房在哪些方面与其他药店相比做得不够好？

（可多选 如有其他请注明）

A、品牌形象B、药店选址C、价格D、员工形象、素质与服务

E、药品门类齐全程度F、店面环境

G、其他：____________________________________________________________

以下内容由调查人员填写

调查时间：2013年5月26日

调查地点：贵阳南明区芝林大药房

调查人：朱苗

第二篇：药店选址调查问卷

班级：药营六班姓名：林少娟学号：23

药店选址调查问卷

先生/女士：

您们好！我是广东食品药品职业学院大二的学生，我们最近正在对各类大型药店选址进行调查问卷，特请您作为我们的访问对象，希望你能在百忙之中抽出一点时间回答我们提出的问题。对于您的合作，我们表示衷心感谢！

以下问题，请您在选中的选项中打钩。

1.请问您最近去过药店吗？

A.有B.没有

2．一般您去药店会选择什么交通工具？

A.步行B.公交车C.自行车D.其他

3．您认为药店聚集是否会对一个药店的经营管理产生压力？

A.会，竞争力很大B.一般，信誉最重要C.不会，有自己的老顾客

4．假如您是药店选址的负责人，您会选择以下哪个区域作为药店的理想地址？

A.居民区B.商业中心C.医院附近D.办公区

5．您一般会选择哪种药店进行购买OTC药品？

A.离居住区近的药店B客流量大的药店C.信誉好，但交通较不方便的药店

6．您认为药店的经营业绩是否与药店所在地址交通状况有关？

A.很大关系，交通越方便，药店业绩越好。

B.有关系，交通方便，药店业绩会有所提高。

C.没关系，药店的业绩跟药店的地址无关。

7．客流量大小是一个药店成功的关键因素，您认为以下哪个地方潜在客流量最多？

A.老人院附近B.居民区C.购物中心D.娱乐场所附近

8．您认为高级住宅的药店与一般住宅的药店相比，需要更具备哪些条件？

A.药店要有高档保健品B.药店的门面装饰更高级

C.服务员的文化修养要求更高C.药店管理更专业化

9．您认为药店选址首先要考虑的因素是什么？

A.房租B.交通C.客流量D.人口状况与购买力

10．您认为一个药店经营成功，最重要的是什么？

A.合理的决策B.客流量的大小C.药店的地理位置D.药店服务态度

第三篇：宁波药店销售人员服务质量调查问卷

宁波药店销售人员服务质量调查问卷

先生、女士们：

您好！我们是浙江医药高等专科学校的学生。为了解宁波药店销售人员服务情况，我们就此设置了这么一个调查问卷，根据问卷调查，让大家重视服务，以便促进宁波药店销售人员的服务。所以我们需要大家的帮助。

请问您的年龄：

A小于17岁（含17）B 18-26C 27-35D大于35

文化程度

A 高中以下B 大专C 本科以上

1请问店员对药品的熟悉程度如何？

A 很熟悉B熟悉C 一般D 不熟悉E很不熟悉

2请问收银员的速度快吗？

A很快 B快 C一般D慢 E很慢请问店员举止、谈吐、个人如何？

A优秀 B良好 C一般D不好 E很不好请问店员对待顾客礼貌吗？

A很礼貌 B礼貌 C一般D不礼貌 E很礼貌

5请问店员能及时处理顾客的对药店的不满吗？

A很及时 B及时 C一般D不及时 E很不及时

6店员在面对顾客时的态度如何？

A很好 B好 C一般D不好 E很不好

7请问店员主动探知顾客的特殊性需求吗？

A很主动 B主动 C一般D不主动 E很不主动

8店员根据顾客利益积极的推荐经济药品吗？

A很积极 B积极 C一般D不积极 E很不积极请问店员在顾客售后提供的服务如何？

A很好 B好 C一般D不好 E很不好

10请问你还会到此药店购买药品吗？

A会B不一定 C不会请问药店人员还有哪些欠缺的地方？

您的配合，让我们能够顺利完成调查，非常感谢。

第四篇：调查问卷

对皖西学院食堂情况的调查问卷

为了了解学生在校的饮食状况以及皖西学院食堂存在的普遍问题，特作此调查问卷，请您花几分钟的时间如实填写！感谢您对我们工作的支持！

1.总体上对食堂的满意程度？

A不满意B可以接受C满意

2你觉得食堂饭菜和就餐的卫生状况如何？

A不满意B可以接受C满意学校食堂的服务态度如何？

A不满意B可以接受C满意你去食堂的原因是什么？（可多选）

A方便省时B饭菜可口C陪同学D价格实惠 5 你认为食堂饭菜不好的原因是什么（可多选）？

A味道B样式C卫生D服务E分量不合理F食材太单调6 你觉得哪个食堂的饭菜最好？

A一食堂B二食堂C都不好你认为学校食堂的饭菜价格如何？

A很实惠B可以接受C太贵你认为食堂是否应该延长供应饭菜的时间？

A应该B不应该C随便你对皖西学院食堂还有什么意见或者建议：

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第五篇：调查问卷

企业对高职大学生职业生涯规划现状调查问卷

尊敬的企业人力资源负责人

在组织各类招聘活动过程中，发现目前高职类学生在就业意识、职业生涯规划等方面存在的很多问题。企业也在通过各种途径寻找合适的人才。我们想通过调查了解企业对高职类毕业生就业指导方面的意见，以便完善现有的就业指导工作，为企业输送更多的人才。感谢您的支持和帮助。

回答方式：请您把选项的序号填写到问题后面的()里，如无特殊说明，请只选择一个答案。

1、贵单位所属行业（）

A、电子信息类B、艺术设计传媒类C、城市建设类，D、机械制造类

E、酒店服务类F、其他（）

2、您认为目前高职类毕业生就业前景如何（）

A、需求量大、缺口比较大B、有一定的需求，接近饱和C、已经饱和，无法安置

3、您的哪些岗位会选择使用高职类的毕业生（）（可多选）

A、市场营销类B、一线操作人员C、管理人员D、行政人员E、技术岗

4、在您行业中高职类毕业生从事哪个岗位的比例最大（）

A、营销类B、技术人员C、行政人员D、管理人员

5、与普通本科学生相比，您觉得高职学生在应聘中是否处于劣势（）

A、是原因（）

B、否原因（）

6、您觉得目前高职类学生比较欠缺的方面主要有哪些（）

A、专业知识和技能B、沟通能力和表达能力C、学习能力D、心理素质E、职业素质F、创新能力

7、您认为高职学生在应聘过程中主要的问题有那些？（）（可多选）

A、就业意识淡薄，B、缺乏主动性C、缺乏自信心D、缺少职业规划

E、缺乏应聘技巧

8、您对高职学生的在校经历按照重要的程度从高到低如何排序？（）

A、学校担任学生干部B、参加一系列的比赛C、企业见习、实习D、考证E、技能培训

9、您认为高校最应该为学生提供的就业指导是什么（）

A、职业着装和礼仪培训B、行业背景知识C、求职方法和技巧D、职业生涯规划 E、就业心理辅导F、就业形势分析

10、您认为企业参与到高校就业指导中，是否可以提高就业指导的效果（）

A、作用很大，可以弥补高校中的不足，B、有一定作用，效果不是特别明显C、没效果和高校老师自己担任没什么差别。

11、您觉得企业参与就业指导应该重点放在哪些方面（）（可多选）

A、职业着装和礼仪培训B、行业背景知识C、求职方法和技巧D、职业生涯规划 E、就业心理辅导F、就业形势分析

12、您本人愿意参与到我校的就业指导中来吗（）

A、非常愿意，也可以安排出一定的时间。B、愿意，不一定有时间C、不愿意

13、您觉得企业能够为高校在就业指导中提供那些帮助（）

A、提供高级管理人员作为外聘师资，B、可提供一定的实习和见习机会

C、可以参与到学生的竞赛活动中来，C、可以为高校老师提供实践的机会。

E、其他（）