证券行业2012工作总结

第一篇：证券行业2012工作总结

2011个人工作总结

子在川上曰:逝者如斯夫,不舍昼夜.不知不觉,2010即将结束,新的年度就要开始.虽然一切都显得蠢蠢欲动,还是要回顾这一年来的点点滴滴.更重要的是:这一年的收获可以让我以后的工作在健康的道路上稳扎稳打,继续在公司领导的带领下奋进;这一年的压力与挫折,也更让我感受到自身的不足,感受到学习与努力的重要性.对我来说,这一年是不寻常的一年.入职山西证券, 相见恨晚.我渴望飞翔的心，期待怒放的生命，终于找到了一块栖息地和一群志同道合的朋友.随着日子的一天天逝去，对证券行业的日渐了解，我就越觉得这一切自己是如此的幸运。幸运之余，便是迷茫。我所在的岗位----营销支持岗,2010年新年伊始,营业部全体员工热情高涨,在营业部领导的带领下,展开一年的工作.营销部开始策划一年的营销计划与营销方案.在建设与维护渠道方面,我们逐一拜访了侯马市辖区包括工农中建4家银行15家银行网店,曲沃县工农建3家银行的4家营业网店.在新绛等离营业部比较远的银行网店,营业部依然不放弃对银行资源的储备,培养经纪人为主导的维护地区的银行网店,区分发掘银行资源.在各个小区的营销活动中,营销部带领所辖营销人员深入市区各个小区,首先在宣传上让大家知道山西证券,提升营业部在本地区的知名度,以达到行情爆发的时候引导自然客户前来办理业务.其次对有兴趣的客户做重点回访.一年中,营销部把营销人员的储备放在了第一位,由于地理位置造成的人才匮乏,营销部把招聘工作上升为日常工作的一项,还与临汾营业部营销部联合招聘一次,并在侯马,曲沃,新绛分别进行招聘.其中侯马地区为持续招聘.营业部现有签订合同营销经理3名,在岗培训生4名.我坚信,在我们的不懈努力下,一定会打造一支骁勇善战的营销团队.今年营业部新增资产任务4000万,营销部承担任务1000万.从年初到现在,营销部共开户户,实现新增资产万,营销人员销售基金,我们肩负着营业部实现发展,做大做强的重任,没有完成任务,在此深深的向各位领导致歉.侯马地处晋国古都,昔晋文公作三军六卿，勤王事于洛邑、败楚师于城濮，盟诸侯于践土，开创晋国百年之霸业,今山西证券设营业部于侯马,我辈虽不才,岂畏惧工作之艰难,愿诚惶诚恐,但见侯马营业部之辉煌.对于攀登者来说，失掉往昔的足迹并不可惜，迷失了继续前进的方向却很危险。经济危机总会过去,好的行情,随时会来.明年,我依然充满希望,银行渠道我们还会进一步进行维护,在与银河证券的竞争中不丢一寸土地.银行渠道固然重要,但依然要走出去,公司营销管理总部10月份的营销专题会议给了我很多启示,我们已经开始酝酿与侯马本地大型超市,肯德基,等消费场所进行下一年的营销活动,拓宽我们的营销渠道,突破地域与经济的限制.营销经理的培养与招聘上,依然是明年工作的重中之重,根据公司的营销政策,选拔优秀的营销经理,组建有质量的营销团队.对于明年的计划,我不敢豪言阔语的向领导请示,我要做多少资产,要完成多少基金,团队要如何发展的如何强大,营销工作做得如何出色,但古语云:天道酬勤,多一份耕耘,就多一份收获.我愿在工作岗位上勤勤恳恳,不怕吃苦.努力做好自己的本职工作,争取在完成公司分配的任务的基础上,取得更好的成绩.人生为棋,我愿为卒,行动虽缓,可谁曾见我后退一步!

侯马营业部

吕金盛

2011-12-16

第二篇：证券行业工作总结

证券行业工作总结

号角相闻，告别xx业界风云；战鼓催发，迎来更富挑战的xx。站在新一年的起点，**证券继往开来，正确把握券业发展大势，振奋精神、周密运筹，以必胜的信心和有效的准备积极应对挑战，拉开了抢占券业新的战略制高点、以资源深度整合为突破口、以发展缔造新希望的序幕。回首xx年，**证券面对券业严峻的市场形势，面对重大政策变化和券商大规模分化、重组、兼并等因素带来的历史性发展机遇，审时度势，认定非固实之基无以铸广厦千尺，非坚韧之躯无以搏沧海巨澜的道理，按照规范发展，做精做强工作指导思想和年初股东会、董事会提出的工作任务目标积极推进各项工作，以增收节支、业务转型、强化风险控制等管理工作、加强人力资源建设为侧重点，公司全体干部员工同舟共济、坚定信心、迎难而上、一些业务和工作取得了较大进展。过去的一年，**证券投行在严峻的证券市场环境下克服重重困难，勇于探索与创新，摸索出一条以重点行业形成特色经营、做优质项目打造公司品牌的经营思路。经过不懈的努力，**证券投行实现了股票承销、债券承销、收购兼并三大业务的协同发展，并逐步培育了在基础行业特色与品牌。xx年**投行业务又上一新台阶，1-12月主承销家数排名第三,ipo主承销家数排名第二，总承销金额在行业排名第十二，取得了历史最优成绩。其中，我们承销的开滦精煤项目筹资金额达到10.5亿元，这标志着我司在承揽大型投行项目上实现历史性跨越。经纪业务扭亏为盈，市场份额逐步上升，从交易所公布的xx年1至11月股票基金交易量同业排名统计数据看，我公司股票基金总交易量的排名为21位，比xx年提高了3位。同时，业务转型取得一定进展，仅今年前11各月，基金销售就比去年同期增长近4.5倍，8月份基金代销资格的取得，使我司基金业务的竞争力得到进一步提升；作为拓展市场、抢占客户资源、实现经纪业务转型的另一项工作，经纪业务今年大力推广了以银证通为主的非现场业务，并初见成效，xx年在银证通客户开户量、交易量上都有大幅增长，银证通交易在营业部交易中的比例比xx年提高了一倍。内部管理进一步加强，信息技术平台建设进一步推进。按照业务归属，公司精简管理机构与管理岗位，整合资源，充实一线业务部门，提高了公司工作效率。风险控制以审计部牵头，成立了公司风险控制委员会，建立了从立项、决策到 执行、反馈的科学流程与一体化风险控制体系，使风险控制覆盖各项业务的事前、事中、事后各个环节，在实际工作中收到一定成效。公司加大it平台建设投入，启动了集中交易、crm、广域网升级、办公自动化、公司网站升级等大型项目，投资规模是公司成立以来最大的一次，对公司实现可持续发展以及开展创新业务具有重要意义。告别xx年，回首载浮载沉、激荡变换的业界风云，我们可以毫无愧色地说，**证券广大干部员工风雨与共、顷尽全力奋斗过，众志成城、满怀喜悦收获过。尽管有些工作还不尽如人意，尽管前程还颇多艰险，但路是一步步走出来的，过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。展望xx，**证券必定会开创更具希望、更富前景的明天。为什么如此断言？这是由外围环境和内在因素综合决定的券业市场、资本市场乃至宏观经济形势给我们以挑战的同时，也为我们提供了大好的机遇；而**证券初步具备了抓住机遇的素质，充分具备抓住机会的智慧和魄力。从券业发展外部环境看，xx年，随着宏观调控政策效应进一步释放，经济运行中不稳定、不健康因素得到遏制，宏观经济发展的国内外环境总体继续趋好，面临一些长期结构性矛盾和一些短期问题已引起高层足够重视，并开始着手解决，这为资本市场持续发展提供了良好的条件。我国资本市场是一个新型市场，一方面市场证券化比率和世界平均水平相比明显偏低，有进一步提升的要求和潜力；另一方面，经济增长需要资本市场支持并与之相适应，加之我国企业直接融资比例一直比较低，不仅加大了银行风险，也限制了企业的融资渠道，扩大直接融资已成为当前经济和金融改革的一项重要任务。综合各种外部因素，未来几年，我国证券市场必然呈快速发展态势，新型＋转轨的市场，必然会造就一批业界英雄。从券业发展走势看，经过十多年发展，中国证券市场集聚起来的问题集中爆发，倒逼机制已经在促使制约券业发展的深层次问题逐步得到解决。尽管这一过程对某些券商来说是相当痛苦乃至是灭顶之灾，但从券业发展的整体角度看，经过分化、兼并、重组等券业资源整合，一个健康、富有生命力的市场将脱胎而出，低水平、白热化、死不了也活不痛快的竞争将成为过眼烟云。面对券业资源整合，自然有人笑来，有人哭，濒临外忧内患，**证券完全有笑到最后的潜质。我们有股东单位给公司的有力支持及其为公司提供的巨大的发展空间，这是一般券商难以企及的先天优势；我们有笑到最后的基本基础，多年来，公司始终坚持的稳健经营、规范发展的理念，在券商违规事件频发、以身犯险者纷纷落马、监管政策很可能马上成为判定券商生死大限的背景下，又为我们增添了一份优胜劣汰后分享券业盛宴的把握；我们具有良好的企业品牌和社会形象，在舆论界普遍认为券商信誉与公信力已降到了历史最低点的时候，**债的顺利

申报和成功发行，就是监管部门和广大客户对我们的最有力的认可；我们具有逐鹿券业市场的经营基础和良好业绩，在经营管理能力不断提高的前提下，公司各项经营和财务指标基本良好，而且，经过xx年的努力，我们的投行业务、经纪业务实力又有较大提高，在某些方面，**证券已经成为业内的一支劲旅。在券业资源整合的关键时刻，公司又显示出抢抓机遇的智慧和魄力。xx年末，公司组织力量编制了**证券未来十年发展战略的实施意见；在不同部门、不同层次召开座谈会，针对券业发展趋势深入探讨解决公司资源整合、业务转型等事关未来生存发展的深层次问题，为xx年的发展绘就了攻坚图。可以预见，新的一年，公司将实施一系列在**证券发展史上具有深远影响的变革和创新，新一年的新希望，在年初便已现出曙光。新起点、新希望。站在xx年的起点，让我们满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，向我们的既定目标进发！

第三篇：证券行业英语词汇

股票与证券行业英语词汇

share, equity, stock

股票、股权 bond, debenture, debts

债券 negotiable share

可流通股份 convertible bond

可转换债券 treasury/government bond 国库券/政府债券 corporate bond

企业债券

closed-end securities investment fund 封闭式证券投资基金 open-end securities investment fund 开放式证券投资基金 fund manager

基金经理/管理公司 fund custodian bank

基金托管银行 market capitalization

市值

p/e ratio

市盈率(price/earning)mark-to-market

逐日盯市 payment versus delivery 银券交付 clearing and settlement 清算/结算

commodity/financial derivatives 商品/金融衍生产品 put / call option

看跌/看涨期权 margins, collateral

保证金 rights issue/offering

配股 bonus share

红股 dividend

红利/股息

ADR

美国存托凭证/存股证(American Depository Receipt)GDR

全球存托凭证/存股证(Global Depository Receipt)retail/private investor 个人投资者/散户 institutional investor

机构投资者 broker/dealer

券商 proprietary trading

自营 insider trading/dealing 内幕交易 market manipulation

市场操纵 prospectus

招股说明书

IPO

新股/初始公开发行(Initial Public Offering)merger and acquisition

收购兼并 All Ordinaries Index（澳大利亚）股市指数 Amex(American Stock Exchange)美国股票交易所 amortize 摊提，分期偿还债务 annuity 年金享受权 asking price 卖主的开叫价

assess 对（财产等）进行估价，确定（款项）的金额 back 拖欠的 bad loan 呆账，坏账 bailout 帮助……摆脱困境

balloon（分期付款中）最后数目特大的一笔 barometer 晴雨表，[喻]标记，指标 basis point 基点（一个百分点的百分之一）bear markets 熊市

blue-chip（股票等）热门的，（在同行中）最赚钱的 forex foreign exchange bond 债券，公债

bourse 交易所，证券交易所 bull markets 牛市 bullish 牛市的

bunji-change 快速的大幅度变化 CAC-40 Index（法国）股市指数 CD(certificate-of-deposit)大额存款单

Chicago Mercantile Exchange 芝加哥商业交易所 Consumer Price Index 消费者价格指数 contagion 蔓延 correction 调整 coupon rate 券根利率

CTA(Commodities Trading Advisor)农矿产品交易顾问 Currency board 货币委员会

DAX index（法兰克福）德国股市指数 dead loan 死帐

delist 从上市证券表中除名 derivatives 衍生金融商品（由利率或债券、外汇或汇率以及股票或股价指数等现货市场衍生出来，主要有期货futures、期权option trading与掉期swap三种类型，品种多达100余种。）discount 贴现 discount rate 贴现率

DJIA Dow-Jones Industrial Average 道“琼斯公用事业股价平均数。通常简称Dow（道），是30个主要工业公司股票价格的组合。

Dow-Jones Composite Average of 65 representative stocks 65种有代表性的股票的道”琼斯公用事业股价平均数

Dow-Jones Transpositions Average 道“琼斯运输业股价平均数 Dow-Jones Utilities Average 道”琼斯公用事业股价平均数 down 付现款

equity（押款金额以外的）财产价值，证券，股票

escrow 由第三者保存、等条件完成后即交受让人的契据（或证书等）face value 面值

Federal Agency Issues 联邦机构债券 fluctuation 起伏 fluctuate 起伏 fraud 欺骗，欺诈

fraudulence 欺骗（欺诈）行为 fraudulent 欺诈的

FTSI Financial Times 100 Share Index（英国）金融时报100种股票指数

good 有效的

Hang Seng Index（香港）恒生指数 holdings 占有的财产，股票

Ibbotson Small Company Index Ibbotson Company Index中包括近2700家公司：即在纽约股市上交易的最后的20%股票 imburse 赔偿 initial share 原始股

IRA Individual Retirement Account 个人退休账号 junk bond 假债券 junk bonds 垃圾债券 lien 扣押权，留置权 liquidate 清算，破产

list（交易所）上市证券；把（证券）列人上市证券表 long position 多头 margin 差额，保险金 mutual fund 公共基金

NASD=National Association of Securities Dealers 全美证券交易者协会 NASDAQ(National Association of Securities Dealers Automated Quotations)纳斯达克（全美证券交易者协会自动化摘要）NAV(Net Asset Value)净资产值

new issue(IPOInitial Public Offering)新上市股票 Nikkei Stock Aver age 日经股票平均指数 nosedive（价格等）暴跌 NYSE’Volume 纽约股票交易量

NYSE’s composite index 纽约股票交易综合指数

NYSE(New York Stock Exchange)纽约股票交易所(也称或Big Board)obligation 契约，债券 outstanding 拖欠的 par value 票面价值 plummet 骤然跌落 policy 保险单 pool 集合基金 portfolio 有价证券 preferred stock 优先股票 premium 奖金，佣金，担保费 premium 溢价 proceeds 收入，收益

rally（股票价格等）止跌，上扬 rebound 反弹 recoup 偿还，补偿 recovery 恢复 red-chip share 红筹股 refund 偿还 rescue package 一揽子救援计划 resilience 回弹，复原力

resilient 有回弹力的，恢复活力的 risk 保险项目

run 挤提存款,挤兑,争购

Russell 2000 Russell 2000种小资本股票

S&P 500(Standard & Poor’s 500 Composite Stock Price Index)标准普尔股价指数

SEC(Federal Securities and Exchange Commission)联邦证券与交易委员会

securities 证券，债券

shares（英）股票=（美）stock shore up 支撑

slash（大幅度）削减（工资等）slump 暴跌，不景气

SMI index（苏黎士市）瑞士股票指数 solvent 有偿还能力的 speculate 投机 speculation 投机 speculator 投机者

T-Bill(Treasury Bill)美国短期国债（每星期发行一次）T-bond(Treasury Bond)美国长期国债（期限为20年或30年）T-note(Treasury Note)美国中期国债（期限为2年到10年）Technology-heavy Nasdaq 以技术为主的Nasdaq Technology-laden Nasdaq 以技术为主的Nasdaq term 年限

tech-heavy NASDAQ 以技术股票为主的NASDAQ technology-rich stocks 技术股票

technology-weighted index(NASDAQ)反映技术股票的指数(NASDAQ)

----------------

套利交易 Arbitrage 效率前缘 Efficient Frontier 高收益 High Yield 基金公会 HKIFA 基金经理 Fund Manager 基金销售文件 Prospectus 基准 Benchmarks 被动式管理 Passive Management 离岸基金 Offshore Fund 最大跌幅 Maximum Drawdown 揣测最佳时机 Market Timing 期货管理型基金 Managed Futures 短仓 /淡仓 Short Position 跌势差 Downside Deviation 雇主供款 Employer Contribution 雇员供款 Employee Contribution 新高价 High-On-High Basis 新兴市场 Emerging Markets 新兴市场基金 Emerging Markets Fund 管理费 ManagemantFee 增长和收入基金 Growthand Income Fund 严格评估 Due Diligence 买入价 Bid Price 买卖差价 Bid-offer Spread 传统基金 Traditional Fund 债券基金 Bond Fund 单一对冲基金 Single Strategy Hedge Fund 单位 Unit 单位信托基金 Unit Trust 卖出价 Offer Price 奖励费 Incentive Fees 对冲 Hedge 对冲基金 Hedge Fund 对冲基金的基金 Fund Of Hedge Funds(FoHFs)对冲基金指引 Hedge Funds Guidelines 开放式基金 Open-end Fund 强制性供款 Mandatory Contributions 强积金 Mandatory Provident Fund Scheme-MPF 总回报 Total Return 标准差 Standard Deviation 毕苏期权定价模式 Black-Scholes 环球宏观 Macro Funds 环球基金 Global Fund 绝对回报 Absolute Return 认可基金 Authorised Funds 认沽期权 Put Option/Put 认股权证基金 Warrant Fund 认购期权 Call Option/Call 证券借出 Stock Lending 贝他系数 Beta 资产分配 Asset Allocation 资产净值 Net Asset value-NAV 赎回 Redemption 赎回通知期 Redemption Notice Period 赎回费 Redemption Fee 赎回费 / 买入费 Redemption Price / Bid Price 进取型的投资 管理 Aggressive Growth 进取型增长基金 Aggressive Growth Fund 长 / 短仓持股 Long/Short Equity 长仓 / 好仓 / 持货 Long Position 预设回报率 Hurdle Rateh 主动式 管理 Active Management Calmar 比率 Calmar Ratio Sharpe比率 Sharpe Ratio Sortino比率 Sortino Ratio 入息基金 Income Fund 子基金 Baby Funds/Underlying Funds 已调整风险回报 Risk-adjusted Return 互惠基金 Mutual Fund 公积金计划 Pension Plan 分散投资 Diversification 主要经纪 Prime Broker 可换股 债券 套戥 Convertible Bond Arbitrage 另类投资 Alternative Investment 市场中立 Market Neutral平均成本效益 Dollor-cost Averaging 再投资 Reinvestment 合并套戥 Merger Arbitrage 地区基金 Regional Fund 如计划为伞子基金 Umbrella Fund 有限责任 Limited Liability 自愿性供款 Voluntary Contributions 行业/主题基金 Sector/Theme Fund 价值型管理 value 均衡基金 Balanced Funds 投资年期 Time Horizon 投资组合 Portfolio 投资顾问 Investment Adviser 杠杆 Leverage/Gearing 杠杆借贷比率 Leverage Ratio 每日估值 Daily Valuation 每年回报 Annual Return 供款 Contribution 受压 / 濒临破产的 证券 Distressed Securities 定息工具套戥 Fixed Income Arbitrage 定息基金 Fixed-income Fund 承受风险能力 Risk Tolerance 注册地 Domicile 沽空 Short Selling 波幅 Volatility 股份 Share 股息分派 Dividened Distributions 股票基金 Equity Fund 表现费 Performance Fees 阿尔法系数 Alpha 非认可基金 Unauthorised Fund 信托人 Trustee 保本对冲基金 Capital Guaranteed Hedge Funds 封闭式基金 Closed-end Fund 界定利益计划 Defined Benefit Plan 界定供款计划 Defined Contribution Plan 相关系数 Correlation 重大事件主导的投资 Event Driven/Special Situations 首次认购费 Front-end Fee big macs,big/large-cap stock,mega-issue 大盘股

offering,list 上市

bourse 证交所

corporate champion 龙头企业

Shanghai Exchange 上海证交所

pension fund 养老基金

mutual fund 共同基金

hedge mutual fund 对冲式共同基金

share 股票

valuation 股价

underwriter 保险商

government bond 政府债券

saving account 储蓄帐户

equity market 股市

shareholder 股东

delist 摘牌

mongey-loser 亏损企业

inventory 存货

traded company,trading enterprise 上市公司

stakeholder 利益相关者

transparency 透明度

Msnbc:Microsoft national broadcast 微软全国广播公司

market fundamentalist 市场经济基本规则

damage-contral machinery 安全顾问

efficient market 有效市场

intellectual property 知识产权

opportunistic practice 投机行为

WorldCom 世通公司

bribery 行贿

entrepreneur 企业家 cook the book 做假帐

regulatory system 监管体系

audit 审计

accounting firm 会计事务所

Great Depression 大萧条

portfolio 投资组合

money-market 短期资本市场

capitual-market 长期资本市场

volatility 波动

diversification 多元化

commodity 期货

real estate 房地产

option 期权

call option 看涨期权

put option 看跌期权

merger 并购

arbitrage 套利 Securities&Exchange Commission 会

dollar standard 美元本位制

flight 贬值

budget 预算

deficit 赤字

〈美〉证券交易委员

bad debt 坏帐

output 产值

macroeconomic 宏观经济

fiscal stimulus 财政刺激

a store of value 保值

transaction currency 结算货币

forward exchange 期货交易

intervention currency 干预货币

Treasury bond 财政部公债

currnt-account 经常项目

pickup in rice 物价上涨

Federal Reserve 美联储

inflation 通货膨胀

deflation 通货紧缩

tighter credit 紧缩信贷

monetary policy 货币政策

awash in excess capacity 生产力过剩

foreigh exchange 外汇

spot transaction 即期交易

forward transaction 远期交易

option forward transaction 择期交易

swap transaction 调期交易 quote 报价

settlment and delivery 交割

buying rate 买入价

selling rate 卖出价

spread 差幅

contract 合同

at par平价

premium 升水

discount 贴水

direct quoation method 直接报价法

indirect quoation method 间接报价法

dividend 股息

domestic currency 本币

floating rate 浮动利率

parent company 母公司

credit swap 互惠贷款

venture capital 风险资本

virtual value 虚拟价值

physical good 物质产品

abstract good 抽象产品

Patent&Trademark Office 专利与商标局

book value 帐面价值 physical capital 实际资本

IPO:initial public offering 新股首发

job machine 就业市场

welfare capitalism 福利资本主义

collective market cap 市场资本总值

golbal corporation 跨国公司

transnational status 跨国优势

transfer price 转让价格

General Accounting Office 〈美〉会计总会

consolidation 兼并

leveraged 杠杆

acquiring company 收购公司 bad loan 呆帐

chart of cash flow 现金流量表

clearly-established ownership 产权清晰 debt to equity 债转股

diversity of equities 股权多元化 economy of scale 规模经济 emerging economies 新兴经济 exchange-rate regime 汇率机制 fund and financing 筹资融资 global financial architecture 全球金融体系 global integration, globality 全球一体化，全球化 go public 上市

growth spurt（经济的）急剧增长 have one's “two commas” 百万富翁 hedge against 套期保值 housing mortgage 住房按揭 holdings 控股，所持股份 holding company 控股公司 initial offerings 原始股 initial public offerings 首次公募 innovative business 创新企业 intellectual capital 智力资本 inter-bank lending 拆借 internet customer 网上客户

investment payoff period 投资回收期 joint-stock 参股

mall rat 爱逛商店的年轻人 means of production 生产要素

(the)medical cost social pool for major diseases 大病医疗费用社会统筹 mergers and acquisitions 并购 mobile-phone banking 移动电话银行业 moods 人气 net potato 网虫 non-store seling 直销 offering 新股

online-banking 网上银行业 online-finance 在线金融

online client（银行的）网上客户 paper profit 帐面收益 physical assets 有形资产

project fund system 项目资本金制度 pyramid sale 传销 recapitalize 资产重组

regional corrency blocks 地区货币集团 regulate 调控 sell off 变现

share(stock)option 期权，股票认购权 smart card 智能卡 slash prices 杀价

spare capacity 闲置的生产能力 strong growth 强劲的增长势头 switch trade 转手贸易 take…public 上市

tap the idle assets 盘活存量资产 transaction（银行的）交易 transfer payment from the exchequer 财政转移支付

venture-capital 风险资本 virtual bank 虚拟银行 wire transfer 电子转帐 agreement in writing 书面协议

amount of margin required to be deposited 按规定须存放的保证金数额 ancillary stabilizing action 附带稳定价格行动 appeal panel 上诉委员会 applicant 申请人 application 申请

application for review 复核申请 appointed day 指定日期

approved credit rating agency 核准信贷评级机构 approved custodian 核准保管人

approved futures exchange 核准期货交易所 approved introducing agent 核准介绍代理人 approved investment adviser 认可投资顾问 approved lending agent 核准借出代理人 approved person 核准人士

approved redeemable shares 核准可赎回股份 approved subordinated loan 核准后偿贷款 arbitration panel 仲裁小组 arbitrator 仲裁人 articles 章程细则

asset management 资产管理 associate 有联系者

associated corporation 相联法团 associated entity 有联系实体 associated person 相联者

audit working papers 审计工作材料 accredited 隶属

adjusted liabilities 经调整负债 advertisement 广告

advising on corporate finance 就机构融资提供意见 advising on futures contracts 就期货合约提供意见 advising on securities 就证券提供意见 Advisory Committee 咨询委员会 agents 代理人

aggregate gross foreign currency position 合计外币总持仓量 agreement 协议 agreement in writing 书面协议

amount of margin required to be deposited 按规定须存放的保证金数额 ancillary stabilizing action 附带稳定价格行动 appeal panel 上诉委员会 applicant 申请人 application 申请

application for review 复核申请 appointed day 指定日期

approved bank incorporated outside Hong Kong 法团的银行以外成立为核准的在香港

approved credit rating agency 核准信贷评级机构 approved custodian 核准保管人

approved futures exchange 核准期货交易所 approved introducing agent 核准介绍代理人 approved investment adviser 认可投资顾问 approved lending agent 核准借出代理人 approved person 核准人士

approved redeemable shares 核准可赎回股份 approved regional exchange 认可地区性交易所 approved securities borrowing and lending counterparty 核准证券借贷对手方

approved share registrar 认可股份登记员 approved standby subordinated loan facility 核准备用后偿贷款融通

approved stock exchange 核准证券交易所 approved subordinated loan 核准后偿贷款 arbitration panel 仲裁小组 arbitrator 仲裁人 articles 章程细则

asset management 资产管理 associate 有联系者

associated corporation 相联法团 associated entity 有联系实体 associated person 相联者

audit working papers 审计工作材料 auditor 核数师

authorized ATS provider 认可自动化交易服务提供者 authorized automated trading services 认可自动化交易服务 authorized financial institution 认可财务机构 authorized mutual fund 认可互惠基金 authorized person 获授权人

authorized representative 获授权代表 authorized unit trust 认可单位信托

automated trading service provider 自动化交易服务提供者 automated trading services 自动化交易服务 average monthly turnover平均每月成交额 banker 银行

banker‘s book 银行簿册 basic amount 基本数额 basic information 基本数据

bilateral netting agreement 双边净额结算协议 blanket assurance 概括性保证 body 团体

bond broker 债券经纪 bond dealer 债券交易商 books 簿册 borrow 借用安排 broadcast 广播 broadcaster 广播业者 broker 经纪 business day 营业日 calculation 有关计算 call 造访

capital account 资本帐

cash settled equity derivatives 现金结算股本衍生工具 CE number 中央编号 certificate of deposit 存款证 chairman 主席 charge 押记

chief executive 最高行政人员 claimant 申索人

Claims Rules 《申索规则》 clearing house 结算所

clearing participant 结算所参与者 clerk 书记 client 客户

client assets 客户资产 client collateral 客户抵押品 client contract 客户合约 client money 客户款项 client securities 客户证券

client securities and collateral 客户证券及抵押品 closing date 截止日期 codes 守则 collateral 抵押品

collateralized warrants 有抵押权证 collective investment scheme 集体投资计划 Commission 证监会；监察委员会 commission 佣金

Commissioner of the Independent Commission Against Corruption 廉政专员

common client 共同客户 companies inspector 公司审查员 company 公司 compensation 赔偿

compensation fund 赔偿基金 complaints officer 投诉主任 completion 完成

concentration discounting factor 集中折扣系数 conditional offer 有条件要约 conduct 行为 constitution 章程

contract multiplier 合约乘数 controller 控制人

controlling entity 控权实体

controlling entity relationship 控权实体关系 controlling person 控权人士

corporate finance adviser，corporate finance consultant 机构融资顾问 corporation 法团 court 法庭；法院 credit union 储蓄互助社

criminal investigatory body 刑事调查机构 currency futures contract 货币期货合约 custodian 保管人

custodian statement 保管人结单 D-E data material 数据材料 dealing 交易

dealing in futures contracts 期货合约交易 dealing in securities 证券交易 debenture 债权证 debt securities 债务证券 defalcation 亏空 default 违责

default proceedings 违责处理程序 default rules 违责处理规则 defaulter 违责者 deliver 交付

depositary receipt 寄存单据 deputy chairman 副主席 derivative contract 衍生工具合约 derivatives 衍生工具 digital signature 数码签署 director 董事 dispute 争议

disqualification order 取消资格令 document文件

duty of disclosure 披露责任 employee 雇员

equity derivatives 股本衍生工具 equity linked instruments 股票挂钩票据 equity securities 权益证券 equivalent corporation 等同法团 equivalent shares 相等股份 every officer of it who is in default 其每名违责的高级人员

Exchange Company 交易所公司 exchange contract 交易所合约 Exchange Fund 外汇基金 Exchange Fund Bill 外汇基金票据 Exchange Fund Note 外汇基金债券 exchange participant 交易所参与者

exchange participant‘s representative 交易所参与者代表 exchange traded fund 交易所买卖基金

exchange traded funds market maker 交易所买卖基金庄家 excluded clients 豁除客户 excluded interests 豁除权益 excluded liabilities 豁除负债 excluded person 豁除人士 executive 执行人员 executive director 执行董事 executive officer 主管人员

exempted body 获豁免团体；豁免团体 existing client 原有客户 expert 专家 F-H fee 费用

financial accommodation 财务通融 financial product 金融产品

financial resources rule 财政资源规则 financial statement 财务报表 financial year 财政

first public announcement date 首次公开宣告日期 floating losses 浮动亏损 floating profits 浮动利润 foreign currency 外币

foreign exchange agreement 外汇协议 foreign exchange trading 外汇交易 foreign intermediary 外地中介人

former associated entity of an intermediary 中介人的前有联系实体

former licensed corporation 前持牌法团 founder 成立人

fraudulent misrepresentation 欺诈的失实陈述 free delivery basis 信用交付形式 function 职能

futures adviser 期货顾问 futures broker 期货经纪 futures consultant 期货顾问 futures contract 期货合约 futures dealer 期货交易商

Futures Exchange Company 期交所

Futures Exchange Compensation Fund期交所赔偿基金 futures market 期货市场 Futures Market Maker 期货庄家

futures non-clearing dealer 期货非结算交易商 futures or options clearing house 期货或期权结算所 GEM 创业板

gross foreign currency position 外币总持仓量

group of companies 公司集团 guaranteed 作出担保

guilty of misconduct 犯失当行为 haircut amount 扣减数额 haircut percentage 扣减百分率 HKEC 交易结算公司 HKFECC 期货结算公司 HKIAC 仲裁中心 HKSCC 香港结算公司 hold 持有

holding company 控股公司

Hong Kong Exchange Fund 香港外汇基金 Hong Kong register 香港登记册 I-M incorporated 成立；成立为法团 indirect controller 间接控制人 information 信息；资料；消息 information system 信息系统 initial margin requirement 规定开仓保证金 initial stabilizing action 初步稳定价格行动 initial stabilizing price 初步稳定价格 insider dealing 内幕交易 inspector 审查员

Insurance Authority 保险业监督 insurer 保险人 interest 权益

interest rate swap agreement 掉期息率协议 intermediary 中介人 in-the-money amount 价内值 investigator 调查员

investment manager 投资经理 Investor Compensation Company 投资者赔偿公司 invitation 邀请 issue 发出

issued equity share capital 已发行权益股本 issuer 发行人 judge 法官

judicial or other proceedings 司法或其它法律程序

law of insolvency 破产清盘法 legal officer 律政人员 lender 借出人

leveraged foreign exchange contract 杠杆式外汇交易合约

leveraged foreign exchange trader 杠杆式外汇交易商 leveraged foreign exchange trading 杠杆式外汇交易 levy 征费 licence 牌；牌照 licensed 获发牌；持牌 licensed corporation 持牌法团 licensed person 持牌人

licensed representative 持牌代表 linked corporation 相连法团 liquid assets 速动资产 liquid capital 速动资金 liquidator 清盘人 listed 上市

listed corporation 上市法团

listed currency warrant 上市货币权证 listed securities 上市证券 listing 上市

listing rules 上市规则 live broadcast 直播

Mandatory Provident Fund Schemes Authority 积金局

margin client 保证金客户 margin lender 证券保证金融资人 margin ratio 保证金比率 margin value 保证金价值 margined transaction 保证金交易 mark to market 按照市值计算差额 market capitalization 市场资本值 market charge 市场押记 market collateral 市场抵押品 market contract 市场合约 market information 市场消息 market misconduct 市场失当行为

Market Misconduct Tribunal 市场失当行为审裁处 market value 市值 material time 关键时间 member 成员 memorandum 章程大纲

Mini-Hang Seng Index Futures Contract 小型恒生指数期货合约

Mini-Hang Seng Index Options Contract 小型恒生指数期权合约 minor 未成年

minor offence 轻微罪行 minority controller 次要控制人 misconduct 失当行为 misfeasance 不当行为

Monetary Authority 金融管理专员 Monetary Authority guideline 《金融管理专员指引》

Monetary Authority-appointed Market Maker 金融管理专员委任的庄家

money laundering activities 洗钱活动 money lender 放债人 multilateral agency 多边机构 mutual fund 互惠基金 N-O negligent misrepresentation 疏忽的失实陈述 net equity 权益净额 net position 净持仓量

net tangible assets 有形资产净值

net underwriting commitment 包销承担净额 new futures contract 新期货合约 non-collateralized warrants 非抵押权证 non-executive director 非执行董事

note issuance and revolving underwriting facility 票据的发行及循环式包销融通 notifiable interest 须具报权益

notifiable percentage level 须具报百分率水平notional principal amount 名义本金额 number 数目 offer 要约

offer document要约文件 offer price 要约价

offeree company 要约标的公司 offeror 要约人

off-exchange traded derivative contracts 场外买卖衍生工具合约 off-exchange transaction 场外交易 officer 高级人员 Official Receiver 破产管理署署长 Official Trustee 法定受托人

off-market share repurchase 场外股份购回 off-market share repurchase circular 场外股份购回通告

off-market transaction 场外交易 Ombudsman 申诉专员

omnibus account 客户汇集综合账户 on-exchange transaction 场内交易 options contract 期权合约 order 命令

ordinary member 普通成员 other collateral 其它抵押品 out-of-the-money amount 价外值 overseas company 海外公司 overseas stock market 海外证券市场 panel member 上诉委员 parties 各方 party 当事一方

percentage figure 百分率数字 percentage level 百分率水平performance 执行 period of insurance 保险期

permanent identity card 永久性居民身分证 person under investigation 受调查人 physically settled equity derivatives 实物结算股本衍生工具 pilot programme 试验计划

pilot programme market maker 试验计划庄家 pilot programme securities 试验计划证券 portfolio 投资组合 possession 管有

prescribed country 订明国家 prescribed event 订明事件 prescribed fee 订明费用 prescribed gain 订明收益 prescribed limit 订明上限 prescribed manner 订明方式 prescribed purpose 订明目的 prescribed requirement 订明规定 Presenting Officer 提控官

primary stabilizing action 基本稳定价格行动 principal 主事人

Privacy Commissioner for Personal Data 私隐专员

proceedings 研讯程序

professional accountant 专业会计师 professional investor 专业投资者 prohibited person 受禁制人士 property 财产 prospectus 招股章程 public 公众；大众

public announcement 公开宣告 purchase 买；购买

qualified corporation 合资格法团 qualified lender 合资格借出人

qualified overseas schem 合资格海外计划 qualified shares 合资格股份 qualifying client 合资格客户

qualifying credit rating 合资格信贷评级 qualifying debt securities 合资格债务证券 ranking liabilities 认可负债 recipient 接收人

reckless misrepresentation 罔顾实情的失实陈述 recognized certificate 认可证书

recognized certification authority 认可核证机关 recognized clearing house 认可结算所 recognized counterparty 认可对手方 recognized exchange company 认可交易所 recognized exchange controller 认可控制人 recognized futures market 认可期货市场

recognized investor compensation company 认可投资者赔偿公司 recognized occupational retirement scheme 认可职业退休计划 recognized stock market 认可证券市场 record 纪录

redeemable shares 可赎回股份 register of companies 公司登记册

register of directors‘ and chief executives’ interests and short positions 董事及最高行政人员权益及淡仓登记册

register of interests in shares and short positions 股份权益及淡仓登记册

registered 注册

registered company 注册公司 registered institution 注册机构

Registrar of Companies 公司注册处处长 registration 注册

regulated activity 受规管活动 regulated function 受规管职能 regulated investment agreement 受规管投资协议 regulated person 受规管人士 regulations 规例 regulatory body 规管机构 related assets 有连系资产 relevant agreement 有关协议

relevant authority 有关当局；监管当局

relevant authorized automated trading services 有关认可自动化交易服务

relevant communication 有关通讯 relevant condition 有关条件 relevant contract 有关合约 relevant contravention 违例事件 relevant corporation 相关法团 relevant date 有关日期 relevant event 有关事件

relevant exchange company 有关交易所公司 relevant information 有关消息 relevant market 有关市场 relevant offer 有关要约 relevant office-holder 有关人员 relevant overseas market 有关境外市场 relevant period 有关期间 relevant property 有关财产 relevant provisions 有关条文

relevant recognized exchange controller 相关认可控制人 relevant recognized market 有关认可市场 relevant securities 有关证券 relevant share capital 有关股本 relevant shares 有关股份 relevant time 有关时间 remittance 转付 remuneration 报酬

repealed Ordinance 已废除条例

repealed Securities Rules 已废除的《证券规则》 report 报告

reportable matter 须报告事项 reportable position 须申报的持仓量 reporting currency 申报货币 reporting day 申报日 reporting period 申报期 representation 陈述 representative 代表

repurchase transaction 回购交易 required liquid capital 规定速动资金

required liquid capital deficit 规定速动资金短欠数额 respondent 答辩人

responsible officer 负责人员 review 复核 rights issue 供股

Risk Management Committee 风险管理委员会 rolling balance cash client 滚存结余现金客户 rules 规章 ruling 裁定

第四篇：证券行业年终总结

证券行业年终总结1

20xx年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。

工作主要成绩如下：

1.xx年由于一些客观原因，如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下，沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的，其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护；银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份，公司推出剩余配售产品后，由于沈阳地区安装比较早，一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精，为开拓市场时提供好技术支持，另一方。川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

2.顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

3.抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高，无论从问题的分析解决能力，项目实施经验上都有了进步，对一些新产品，如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解；对其它x、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

成绩的取得究其原因，主要是因为：

⒈、在工作中不断积累总结，不放过任何一个小问题，深入找出问题出现原因。

⒉、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作，比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理，前后台间关系，数据流向、资金流向等问题。

⒊、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。

⒋、正在实施的电话银行中间件接口调试，由起初对业务的不了解，到现在对已经对流程有了清晰了解，增强了分析处理问题能力，并有信心把它完成好。

在工作中存在问题与不足：

1.技术业务还有待深入全面了解。

2.对网络方面知识和动手能力有待加强。

3.在维护或工程实施中，没注重对关键问题总结，并形成文档，这样便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。

4.在以后的工作学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的更新。

改进措施：

1.平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。

2.加强网络方面的学习，有机会多参加相关方面培训。

3.在工作中善于总结，对典型、关键问题解决注意整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。

4.主动争取新业务工程实施机会，在实践中学习。

5.对公司推出的新产品及时了解。

证券行业年终总结2

进入xx证券已有一年多了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：

1、对证券行业有了初步了解进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力；而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使信达服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。

在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：

1、证券知识还须加深了解，需不断学习。

2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前几个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要这样做：

1、发传单进入信达证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源。

证券行业年终总结3

即将过去的20xx年，是我过得很艰难的一年。在大盘接近1949点的时候我感到了痛苦，此时我就在想，一定要把自己充实起来，要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确，这更坚定了我的信念，要不断地去学习，充实自己，也只有这样才能和公司共同成长。

回顾一年的工作，我在很多方面做的都不够好。

第一，在大盘的不断下跌中，客户大都套牢，特别是跌破2300点的时候，客户抱怨很大，我也逐渐失去了开发新客户的勇气，留下来的电话回访也不是很及时，但是服务仍在持续。这也是面临的问题。

第二，在产品销售方面，做的不够好，一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中，没有做好，在今后当中加倍努力。

第三，专业知识不充足，客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。

第四，对已经开发的客户不是非常了解，客户的风险承受能力不清楚，客户的资产配置没能提供合理的建议。

第五，同银行的关系没有处理好，所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。

鉴于以上，我决定新的一年里从下面几方面去努力。

第一，后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品，然后向客户推介。现在公司推出了添富快线，后期可以利用它来服务客户，向潜在客户宣添富快线，吸引客户。利用公司的力量来服务好客户，让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍，要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。

第二，加强营销技术的学习。跟上公司的步伐，新的一年的我的目标是销售20x万理财产品。

第三，了解客户的需求，根据客户不同的风险承受能力及行情，建议客户配置不同的资产，比如：股票，基金，融资融券，货币型基金，银行短期理财。

第四，维护好同银行的关系，关键时点问银行要求客户介绍。20x，即将逝去，但20x就在你我眼前。相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。让我们一起加油，完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火，也祝愿大家的业绩越做越好。

证券行业年终总结4

进入xx证券已有一年多了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力；而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使信达服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。

在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：

1、证券知识还须加深了解，需不断学习。

2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前几个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路。

4、在今后的日子里，我要这样做：

1、发传单

进入信达证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

证券公司是指依照《公司法》和《证券法》的规定设立的并经国务院证券监督管理机构审查批准而成立的专门经营证券业务，要想做出业绩就要不断的学会总结。

证券行业年终总结5

20xx年准备踏入尾声了，回顾这一年的工作，首先，我感谢公司为我提供了良好的学习环境和锻炼机会，让我对证券行业有了更加深刻而清晰的认识，自身各方面都有所提升。下面我将一年来的工作情况简单总结如下：

一、加强学习，提升自身业务素质

通过认真学习公司派发的《赢在执行》等书本，学习与证券有关的金融知识，充实自己的知识储备和素质培养。时刻关注国际经济形势和国家宏观经济政策，以便积极应对其对股市行情带来的影响。同时，向身边优秀的同事好好学习，用他们的经验和做法以补己之短。并在实践中不断学习、总结，遇到不熟悉的业务，及时请教，不断提高自己的综合业务素质。一年来的学习实践，使我对证券行业和证券业务都有了较为深刻的理解，工作中能够解决很多基本问题。

二、实践锻炼，提高业务开拓能力

在银行驻点方面，认识到银行驻点工作的重要性，熟悉银行各类业务，通过积极协助银行员工为客户办理业务等方式，培养与银行员工之间的感情。在驻点工作中不轻易离岗，耐心守候，对前来银行办理业务的人员做到热情服务，不放过任何开发新客户的机会。

在与客户交流以及服务的过程中，时刻以客户利益为主，关心客户所关心的问题，尽全力做到诚信、稳健，让客户放心。同时注重细节，以信誉和口碑，争取更多的客户。遇到问题多从对方角度出发，尽力维护客户利益，提高了自己与人沟通的能力和处理问题的能力。

为了把工作做得更好，明年的工作定位如下：

1、坚持不懈学习提高。不断丰富自己的专业知识，并学以致用，不断提高专业分析能力和营销能力，为客户提供全方位的服务，

2、有效利用银行资源。持之以恒坚持银行驻点工作，通过感情沟通、工作协助等方式，开发有效的客户资源，为客户提供优良的服务，使客户投资资产资金增值，增加公司的业绩。

3、充分利用关系网络。拓展身边的关系网络，通过以友拉友、以老带新等方式，让更多人选择东莞证券。

4、做好客户维护培养。对现有客户给予全方位、多角度的跟踪服务，确保现有资源不流失，并争取通过老客户不断介绍新客户，增加自己的资产，为公司创造更多效益。

虽然今年市场震荡，投资环境不理想，但是坚持一定能够得到回报，下年一定要继续秉承东莞证券对客户服务至上的精神，把自己的业务能力提高，为公司创造更大价值。

证券行业年终总结6

20xx年对于我来说，应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。

这一年来，几乎每天都处于紧张和忙碌之中，先是年初由于经济危机的影响，很多客户采取保守、观望的态度，需要调整投资产品配置，选择与之匹配的投资产品，重新分析制定规划，尽量选择较为保守的品种，比如货币基金、债券等；然后春节前后，宏观经济略有回暖迹象，一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住，要继续进行股票和权证的短线操作。

在对市场进行了综合分析后，对各种股票板块和证券品种进行了对比，建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司，尽量回避权证类的高风险品种，对于保守的客户，也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资，这样可以在保证资本安全的前提下，把握打盘上涨的幅度，收益较为稳妥，这段时间的工作既繁重有辛苦，既要参考很多资料和数据，反复研究，又要向客户耐心的介绍各品种的特点，得出的结论的理由，以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通，交流彼此对市场的看法；接着是“创业板”的上市，身处证券行业，这段时间的工作非常紧张和繁重，而且让我在一次陷入矛盾之中。

“创业板”开通手续，公司是下达了任务指标的，采取了很多联系和通知客户的措施，而通过对学习各国创业板市场的资料，特别是参加了天津地区持证人继续教育活动，听了老师对风险投资和创业板市场的分析后，觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资，因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户；第四季度，市场通胀预期愈演愈烈，大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象，但个股依然活跃，新入市的客户依然满仓操作，并们有及时地调整仓位，一旦大盘调整会有风险很大，建议客户要控制好仓位，保留较大比例的帐户资金，等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料，分析对比，思考总结和交流沟通的工作，怎一个“忙”字了得？

也正是因为这一年来不同以往的忙碌，积累了更多的经验，督促自己去学习更多的知识，了解更多类型的投资品种和市场，提升了自己适应更多不同变化的能力。

通过在证券行业十几年的工作，考取了cfp资格两年多以来，渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理：

谦虚：只有保持谦虚的态度，才能让自己学习到更多的东西，使自己的知识和意念常“新”。

严谨：对各种产品和市场要认真研究和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们提供更加适合的投资建议。

圆通：面对公司任务和客户利益，要积极对待，既不能逃避也不能推脱，尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到“双赢”的。

诚恳：无论如何，只用诚心诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真适合客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的。

长期以来我都是以这样的.态度在工作，也正因为如此，与很多客户成为了知心朋友，今年的市场变化更为丰富，很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习，较早的对国际金融市场有了些了解，在进行分析和规划时等到了充分的运用，被客户非常认可和赞同，使他们对这一年来的投资成绩非常满意，我们之间的友情加深了，对我也更加信赖，因此，让我非常感激，相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务！

证券行业年终总结7

20xx年即将过去，一年的工作即将结束，而新的一年，又要开始。做为一名柜台员工，在20xx年里迎来了公司本最重要的一项工作――恒生2.0系统上线。当然，这一年中也还有些其他的工作收获，现就将这一年的工作情况做如下总结

20xx年上半年，响应总公司“全能柜员”的号召，要求柜台人员做到对开立资金账户、股东账户、销户、撤指转托管、三方存管、资金取款等所有业务的熟悉和掌握，实现一名柜员可以办理所有柜台业务的能力。在这期间，我与郝静波对之前单独负责的业务做了充分的交流与沟通，将彼此的业务做了补充，重点是让我对开立资金开户、撤指转托管、佣金修改等方面的业务做到熟悉和掌握。

20xx年四月，总部提出了柜台系统升级的计划，将原恒生1.0系统升级到现今普遍使用的恒生2.0系统，并将该项目列为今年公司发展的重中之重。升级分两个阶段进行，第一阶段实现资金账户与股东账户一站式开立，弃用原股东账户开户使用的新意系统；第二阶段六月份后进行，实现所有账户的开户、销户、撤指转托管、创业板开通等业务，做成集所有业务于一体的系统。

系统升级的第一阶段还是比较好实现的，第二阶段因为需要整合所有的数据与功能，总部特意于6月下旬在北京举办了一次培训会，让大家了解这次升级的重要性，以及对业务方面的知识、系统的使用做了更详细的讲解。七月底到八月底进入了最为忙碌的一个月，2.0系统正式进入测试阶段，每天都在不断的测试系统的各项功能，完善系统的升级。在这个过程中，慢慢的对新系统有了更为深刻的了解，对系统的功能更加的熟悉。8月底，新系统正式上线，一切都表现的那么稳定，让之前的辛苦没有费。2.0系统较之前的系统更加的快捷，将所有业务集于一身，让柜台的工作效率有了明显的提升。

通过新系统的上线，柜台彻底实现了“全能柜员”的要求，现在的柜台，可以同时进行相同的业务，只需要双方相互复合通过就可以完成。除了以上工作之外，我还负责公司股票机发放及录入的工作，电子档案的扫描，客户转户挽留，客户电话的`咨询等工作。

在下一年的工作中，我的计划如下：首先将现有的工作变的更细节化。细节决定一切，有时候因为一点粗心大意，会将问题变的复杂，要杜绝这样的事情发生，应该多想一点，做细一些，让事情变的更完善；其次，要让柜台工作更加规范化，柜台的事项比较具体和繁杂，需要把各方面的事情分轻主次，需要多与各部门沟通、合作。第三，要实现工作内容的程序化，将柜台重要的工作内容形成文字性的规范化流程，在日后的工作中按流程办理，使工作更加程序化。

证券行业年终总结8

20xx年是不寻常的一年，这一年，大学毕业后，我来到了中银国际，凭借着我对证券行业的热爱，以及对证券知识的渴望，我顺利通过了证券从业资格的考试，正式成为了公司的一员。参加工作已有3个月有余，在公司各级领导的正确领导及同事的帮助下，我对公司的具体运作流程，公司的规章制度有了一定的了解，对前台以及电话回访业务有了一定的认识和掌握。虽然来公司时间不长，但在这3个月的时间里，我学会很多，收获很多，现将我的工作总结如下：

一、思想品德及自身素质方面

刚从校园走出来的我思想方面还不够成熟，经过在公司3个多月的学习和多方同事的帮助下，思想上有一定的提高。本人能够按照公司的要求按时上下班，不迟到不早退，要求加班的时候能够准时到岗，充分利用工作时间，有效地完成公司分配的任务。

在认真工作的同时，本人也努力提升自身的素质，不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自身业务水平。本人本着多学习、多琢磨、多反思、多总结的原则，不断提升自己，超越自己。多学习，学习先进的证券业务理论，学习同事的宝贵工作经验，学习专业知识。多琢磨，学习到的业务知识反复的琢磨，实际业务中，遇到难点尽可能运用自己的业务知识解决，如有超越自己知识范围不能解决的，虚心请教同事。自我反思是提高业务素质的基本途径，对于自己工作中的成功或失败要及时反思和总结，不断为自己今后的工作积累经验。

二、工作能力及相关业务方面

通过3个多月的学习及实践，我对公司的工作流程有了一定的了解，对各个岗位业务有一定的认识。本人主要负责电话回访的业务。工作上，我本着积极努力，扎实肯干，求真务实的精神，把电话回访工作做到最好，做到最细。电话回访，主要针对新客户在我公司开户后对其是否亲临现场办理开户手续，开户资料的填写是否真实完整，客户对客户经理的权限揭示书的内容是否了解，客户对客户经理以及营业部服务人员的日常服务是否满意，客户的交易账户平时是否都由客户自己亲自操作和管理等做回访工作，并填写电话回访单子；对老客户提出的问题给予解答，并相应做记录。同时，在前台领导及各同事的帮助下，我对前台的各项业务也有所掌握，现就这几个月来工作中的主要成绩作如下总结：

（一）电话回访业务：进入年终第四季度，随着开户量的增加，电话回访业务也进入最繁忙阶段。在新开户电话回访中，话务量累计达到1599个，重要通知类回访113个，定期回访758个。在众多电话回访中，本人本着诚恳待人的态度为客户解答问题，没有一次受到过客户投诉。这也就表示，这三个月来，我和同事的辛勤工作换来的是客户的满意以及肯定。

（二）前台业务：为了更好的了解公司，更有效地工作，在工作之余到前台学习相关业务。

在学习前台具体岗位业务前，先要熟悉各项开户及特殊业务资料。各项资料可以说是所有业务中最基础的，也是最容易掌握的，是所有业务的铺垫。只有掌握好各项业务相应的资料才能准确而有效的为客户提供资料，办理业务。

1、开户岗业务：主要为新客户开立资金账户，开立证券账户；为转户开立资金账户。在客户丢失股东卡的情况下想要办业务时，为客户补办股东卡。在客户转户时，发现客户股东账户被冻结，为客户办理激活业务。每天在结束当天业务后，负责把当天每个开户资料通过扫描形成电子档案传送给中登以及总部。

2、复核岗业务：对开户业务以及特殊业务审核后给予复核，负责每天闭市后把做完的业务归档。

3、特殊业务岗业务：主要针对客户办理修改密码、撤销资金账户、撤销指定标志、转托管、换行、创业板进行相应操作业务。对股票下跌到三板的客户进行三板业务。对于客户长时间没有到营业部更新资料的给予补资料业务，身份证升位，变更身份证有效期等。客户亲属有逝世的，客户携带有效证明文件来办理继承业务的，给予相应的继承业务操作。

（三）积极配合IT部门做好系统测试工作。

三、工作中存在的不足

1、电话回访工作效率还有待提高，争取做到让客户百分百的满意，放心。

2、工作态度上还认识的不够深刻，工作积极性有待于提高。

3、业务方面仍有不熟练的地方，还需要自己多记多练。

4、应变技巧缺乏，客户电话回访期间，遇到客户询问的相关问题不能第一时间给出最好的答案。

5、服务意识需要加强，对客户咨询的问题应耐心给予解答。三个月的时间是短暂的，在公司领导的关怀和同事的关心帮助下我受益匪浅。作为一个新人，我怀着一份积极的态度面对工作的压力，乐观的去解决工作中出现的问题，享受工作带给我的乐趣。即使知道今后的工作上还会有更多的困难更大的压力，但我会保持一分良好的心态积极去面对。

20xx年，我会积极努力的学习其他岗位的业务，对公司的整体流程有一个全面系统的熟悉。按时完成公司领导分配的任务，替领导分忧解愁，做领导的好助手。关心同事，尊敬领导。在不断前进的道路上，为公司的无限发展而奋斗不息。

证券行业年终总结9

回顾过去的20xx年，自2月起我在证券公司这个大集体接受熏陶，回顾这一年来的工作，我不断加强学习，迅速转变角色，积极融入公司环境，主动落实领导安排的各项工作，虽然在工作上和老同志比起来还有不小的差距，但是却对证券业的认识有了新的提高，业务操作水平有了新的增长，服务意识、风险意识有新的增强。现将近一年来的工作总结如下：

一、加强学习，提升素质

进入公司工作以来，我深深知道自己的知识水平和综合素质，还存在许多不足，特别是自己尚未通过证券从业人员考试，必须进一步加强学习，提高综合素质。一年来，我时时不忘抓紧学习。第一，加强政治理论学习。半年来会同全体公司员工坚持理论学习，了解国家的政策、法律法规、相关文件精神不断完善和提升自己的理论素养。第二，加强业务学习。除参加公司集中组织的培训外，我利用平时的业余时间，学习了证券业的相关业务知识书籍，及时给自己的知识充电，提升自己的知识应用能力。第三，加强修养学习。在平时的生活中我牢记“细节决定成败”这句化的深刻道理，时时、处处，向领导、向同事学习为人处事的方法，不断提高自身的道德修养水平，争取工作从细节学起，从小节抓起，从小事做起，一步一个脚印，在工作的点点滴滴中积累知识，提升素质，搞好自己的本职工作。

二、积极上进，踏实工作

自进入公司以来，我首先便开始积极的学习适应，后根据公司安排，7月至12月在柜台做业务和开户工作，由于之前忙碌于学习之类或者是学习不够之类到11月才取得证券从业资格证。基金任务完成情况不是很理想，几个月的开户任务资金也不是很到位，截止到现在，一共开户25个，客户总资产18万。在领导安排其他工作的同时，我还和大家一起整理公司档案，对每天办理的业务和新开户资料登上台账，存进档案。现在做柜台辅助工作，复印、扫描等等。

三、正视问题，继续努力

通过近一年的学习，我对证券业务的认识更加深刻，同时，在公司领导和同事们的帮助下自己的业务水平和综合素质也得到了一定提升。同时，我也认识到自身还存在许多不足和问题：

一是加强学习还不够。我参加证券从业资格考试到11月才通过，说明我在业务学习方面还不够，还需要加强。

二是业务水平还不够。由于自己进入公司不久，虽然业务水平有了提高，但基金任务和开户任务完成都不理想，还需要非常大的提高。

在今后工作中，我会继续加强学习，向书本学，向领导学，向同事学，全面提高自身综合素质，积极主动地参与公司工作，脚踏实地，真抓实干，争取早日成为一名优秀的证券从业者。

证券行业年终总结10

刚刚过去的20xx年，对我来说，这是不断积累的一年，也是不断进步的一年。

一个好的营销团队必须有好的营销经理，xx年末营销总监张雷经理的到来改变了以往的营销模式，xx年营业部在新增有效户和理财营销等上都有突破；对团队高速发展作出了不可磨灭的贡献，我能身在这样的团队是很幸运的。

在营销渠道上，我也和大部分同事一样，都采用的银行渠道、小区渠道、关系网渠道、投资俱乐部渠道、网络电话营销渠道等来挖掘客户。谁都知道证券营销是一项需要不断积累的工作，压力很大，但平时更需要投入足够的耐心。同样的一个问题，不同客户反复的问你十几遍，你都得耐心解答。在初次见到客户时，一定要仔细倾听，而不是迫不及待地向客户灌输技术指标或理财销售产品情况。这样的话客户可能很快就会表露出不耐烦的情绪。急于求成往往有可能导致功亏一篑。有时一周下来，一个客户都没搞定，必然会很着急，但却始终只能坚持，耐心坦诚地与客户交流才能完成自己所定的任务。

在机构户及大户方面自己年初时曾投入了很大精力去攻克，想找几个大点的来撑撑场面，但也许是我经验不足或许是能力还不够，最后往往以失败告终。记得当时有一个机构户都已经和我预约好了，后来没想到他自己偷偷去复外营业部开了也不找我，只是把我当成“问路人”了…在这方面我还得继续向前辈学习，希望在20xx年里年有所改观。

在中小户营销上，我整年都是采用“快餐营销”模式，速战速决，连带开发。也就是一般不持续很长时间花费大量精力去追某几个客户，也不投入较大财力请老客户吃饭或送礼品什么的。只是平常多抽空在QQ、MSN或电话上与客户聊聊天，聊一些客户喜欢的话题。比如我在一个公司一连串开了10多位客户，都是他们相互转介绍的。刚开始第一位办理的客户是在论坛上认识的，我俩当时为一个国际热点话题在论坛上相互争辩了许久，后来干脆直接加1QQ又聊到半夜，聊得非常投机。后来有一次他问我是做什么的，我也没避讳什么，告诉他我是证券公司的，就这样第二天他就把自己300万打新股的户从其他券商转到了我这。

新客户开发非常重要，但同样重要的是对现有客户的维护。我一直本着客户就是朋友的原则，将客户当朋友。这点至关重要，这样做的目的，绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券交易的基本要求；就个人层面来讲，这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现。因为营销工作的终极目标，就是要做到能让你的客户为你带来（介绍）新的客户。对现有客户的培养，最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及，同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识，客户资产的缩水代表着交易量的萎缩，我们只有尽最大的努力，将潜在客户发展成现有客户，将现有客户培养成优质客户，才能使客户资产有效的实现保值增值，这个双赢局面的实现，是我们与客户共同追求的目标。

总体来说，过去的一年里新增有效户突破了300户，新增资产5000余万，相比xx年有了很大的提高；在销售经验与新客户洽谈工作上，都取得了一定进步，为接下来的20xx年树立了信心。

证券行业年终总结11

，我主要从事证券交易系统的技术支持、银行证券产品的调试和在线等工程实施主要成果如下：

1、20年来，由于人员辞职、借调、工程任务紧张、人员紧张等客观原因，我负责沈阳金证的大部分技术支持工作，包括柜台系统、外围系统和银证产品的维护；银行证券产品调试安装、电话委托安装等5月，公司推出剩余配售产品后，由于沈阳安装较早，一方面需要尽快深入了解和完善，为市场发展提供良好的技术支持。另一方面，当客户在使用过程中遇到各种问题时，我会对其进行详细分类，包括哪些是理解和使用上的错误，哪些是程序错误，哪些程序需要改进。如有必要，将其汇总成文件并发送至总部。在具体使用过程中，不同的客户有不同的需求，应进行相应的程序修改以满足需求。简言之，在人员短缺的情况下，尽量谨慎、到位地进行服务，让客户感觉我们的技术服务不打折。

2.友好北街营业部柜面系统和财务提成系统数据成功并入活力路营业部。同时，将另外两个业务部门的数据与友好街业务部门分离，实现了三个业务部门在同一天的平稳过渡

3.完成了哈联证券三大业务部门同城集中交易项目的实施。在时间紧、问题多的情况下，我们得到了各方面、各部门人员的协助，最终比较顺利地完成了任务

4.完成了天通证券工行银证通的调试和上线工作

5.完成光大银行在华北太原街银行证券转账的调试及上线工作

6.已成为中信银行在北方生动活泼路银行证券项目的调试和上线工作

7.金川江营业部与太原街营业部成功完成数据合并

8.成功完成南武、南坝中路业务部数据集中

9.抚顺交通银行电话银行中间件接口转换及调试正在实施中

在过去一年的工作中，我在证券业务、技术水平、开发能力和工程项目经验方面取得了进步，在问题分析和解决能力以及项目实施经验方面取得了进步，并对一些新产品有了深入的了解，如嵌入式和通用版本；我对其他xone、移动柜台、开放式基金托管系统等也有一些基本的了解。

证券行业年终总结12

一年来，公司办公室在公司班子的正确领导下，按照年初昆制订的工作计划，着重在管理和服务两个方面开展工作，较好地完昆成了各项工作任务，回顾一年来的工作情况，有八个方面值得认真总结。

一、转变观念，干部员工岗位xx上岗，人事管理合同化，建立适应新型经营机制需要的人事劳资制度。

今年公司完成脱钩转制的一项重要工作，就是用人制度改变，昆八月份按照辽证总公司的部署，本溪分公司在除班子成员和财务经昆理以外的全体职工中，进行了干部和一般员工xx上岗工作。确立昆了以中层干部和员工层层聘任，对全体员工进行合同管理的新型人昆事管理制度。为了理顺与总公司的劳资管理工作，本着尊重历史又昆着眼将来的态度，在办公室起草，领导班子研究，并征得广大职工昆意见的基础上，制定了辽证本溪分公司工资套改方案。通过xx和昆劳资改革，极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念，大家即感昆到了xx带来的压力，也看到了工作的目标和奋斗的希望。通过竟昆聘和劳资改革，点燃了优秀职工的工作热情，对一般职工和落后人昆员也起到了鞭策作用。通过xx和劳资改革，完成了人事管理向合昆同化的转变，为公司更进一步地实行现代企业制度奠定了基础。

二、减员增效，合理设置岗位和人员。

从年初开始，公司领导班子就确立了减员增效，合理设置岗位昆和人员的工作思路。公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势，昆在减员增效工作上，决心坚定，态度坚决，使这项工作得到顺利完昆成。公司陆续裁减了13名临时员工（北地5人：陈瑞权、昆高玉芝、王莉、栾丽琳、刘洁；永丰2人：高景荣、郑春艳；办公昆室1人：王冬丽；财务1人祝增光；顾问4人：唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪军。），并按合同管理规定，辞退了两名试用不合格的昆职工：高润、。在岗位设置和人员安排上，公司领导不断根据昆工作任务的变化和要求，及时合理的调配人员，截止到年底部门间昆的人员调配达到了25人次，其中：北地交易部13人次（高平2次、昆刘玫1次、王俊民1次、于洪2次、蒋彦莉1次、李萌春1次洪平1次、昆刚希正2次、安俊1次、孟宪峰1次），永丰交易部7人次（于洪1次、昆蒋彦莉1次、李萌春1次、兰天1次、徐洋1次、范军1次、孙旭涛1次）昆，电脑部5人次、业务部12人次（高平2次、洪平1次、刚希正2次、于洪昆2次、李宏2次、刘玫1次、王东1次、宋志红1次），财务部7人次昆，办公室6人次（姚进1次、兰天1次、吴秋月1次、徐昆洋1次、黄宝军1次、李阳1次）。通过减员增效，合理设置岗位和昆人员，保证了公司各项任务的完成，并为利润计划的.实现起到了添砖加瓦作用。

证券行业年终总结13

20xx年即将过去，也是在这一年我踏入证券行业，选择了xx证券。从事证券行业是自己梦寐以求的愿望，我热爱这个行业，也相信自己可以胜任这份工作！20xx年即将来临，为了更好的做好的做好本职工作，特制定一年的工作计划。

一、证书考试

证券行业专业性很强，在券商集体转型创新发展之际，纯粹依赖传统经纪业务来获取业务收入面临很大挑战。20xx年，我的目标是考取期货从业资格证，证券从业资格证要求的五门课程力争全部通过，完善自己的证券知识体系，为之后的职业要求打好基础。

二、日常管理

1.营业部任务

作为基层营销人员要认真学习营业务统一安排的各项内部培训学习事项，积极完成营业务下达的各项创新业务指标，对外展示华泰证券良好的企业文化，做最具责任感的理财专家！

2.团队任务

团队是整个营销业务链的关键执行部门。作为基层的营销人员，我们要按照团队经理的安排，做好渠道建设，拓宽业务渠道，挖掘更多有潜力的高净值客户群。听取团队经理的调度，具体执行分摊下来的业务指标。维护团队和谐，共同打造最有竞争力的团队。

三、业绩目标

1.开户数

上半年开户数达到40户，其中有效户达到15户以上。下半年开户数达到60户，其中有效户在20以上。力争全年开户数在120左后，有效户达到50。

2.托管资产

托管资产是重要的考核要求，是硬性指标。20xx年上半年托管资产要求达到200万以上，全年力争托管资产达到600万。

四：职业目标

1．证券经纪人是最基层的营销人员，力争在完成业绩考核的基础上，一年内做到高级证券经纪人，力争年末达到证券客户经理级别的业绩要求。

2．认真学习创新业务，华泰营销人员全业务链。专业水准达到投资顾问级别。

证券行业年终总结14

刚刚过去20xx年，对我来说，这是不断积累和进步的一年一个好的营销团队必须有一个好的营销经理，20xx年底，营销总监张磊的到来改变了以前的营销模式。在过去的xx年里，业务部门在新的有效账户和金融营销方面取得了突破；我为团队的快速发展做出了不可磨灭的贡献。我很幸运能加入这样的团队。

在营销渠道方面，像我的大多数同事一样，我使用银行渠道、社区渠道、网络渠道、投资俱乐部渠道、互联网电话营销渠道等来挖掘客户。众所周知，证券营销是一项需要不断积累的工作，压力很大，但平时需要投入足够的耐心。对于同一个问题，不同的客户反复问你十多次，你必须耐心地回答。当你第一次见到客户时，你必须仔细倾听，而不是急于向客户灌输技术指标或金融销售产品。在这种情况下，客户可能很快就会表现出不耐烦。渴望成功往往会导致失败。有时在一周结束时，如果客户没有完成，他会非常焦虑，但他只能坚持下去，耐心、诚实地与客户沟通，以完成他设定的任务。

在机构家庭和大家庭方面，我在年初投入了大量精力克服困难，并希望找到一些大家庭来支持这一场景，但可能我没有足够的经验或能力，经常以失败告终。我记得当时，一个机构账户与我预约。后来，我没想到他偷偷去了外国业务部，没有找我。他只是把我当成“过路人”。在这方面，我必须继续向我的前任学习。我希望是在20世纪多年来有所改进。

在中小家庭营销方面，我常年采用“快餐营销”模式，快速决策，共同发展。换句话说，它通常不会持续很长时间，花费大量精力追逐一些客户，也不会投资很多钱邀请老客户吃饭或送礼物。通常只需要花时间在QQ、MSN或电话上与客户聊天，谈论一些客户喜欢的话题。例如，我在一家公司开设了一系列10多名客户，他们都是相互介绍的。一开始，第一位顾客是在论坛上认识的。当时，我们就一个国际热点话题争论了很长时间。后来，我们简单地添加了QQ，一直聊到午夜，这是非常投机的。后来，有一次他问我做了什么，我没有回避任何事情。

我告诉他我来自一家证券公司。就这样，第二天，他从其他证券公司将300万打新股的账户转移给了我开发新客户非常重要，但维护现有客户也同样重要。我一直遵循客户是朋友的原则，把客户当作朋友对待。这非常重要。这样做的目的不仅限于公司层面的品牌建设和满足证券交易的基本要求；在个人层面上，这也是营销人员职业道德和后续发展能力的体现。因为营销的最终目标是让你的客户为你带来（介绍）新客户。培养现有客户最基本的是正确使用证券交易软件，普及证券知识。同时，要不断向客户灌输证券市场的风险意识。客户资产的缩水代表着交易量的缩水。只有尽最大努力把潜在客户开发成现有客户，把现有客户培养成优质客户，才能有效地维护和增加客户资产的价值，实现这种双赢是我们与客户共同追求的目标。

总体来看，过去一年，新增有效户数超过300户，新增资产超过5000万元，较20xx年大幅提升；在销售经验和与新客户的谈判方面。

证券行业年终总结15

时光飞逝，犹如白驹过隙。在即将过去的20xx年，证券行业迎来了更多的机遇和更为激烈的挑战。**的大厦不是一天建成的，发挥众人的智慧，把个人正确思想，那就是崛起**证券的精神和信心，变成群体的思维，落实于群体行为，从而把个体事业，变为集体的追求。

20xx年我主要的工作如下：

1.近一年来，随着市场竞争压力的加剧，来营业部谈费率、转托管的客户异常的多，我因为身处前台，所以接触了很多这样的客户，和客户谈费率、套近乎，这样的工作已经是日常工作重要的组成部分，在与这样客户的交谈中，我深知攻城为下、攻心为上的策略，与客户建立感情基础是能不能把客户留下的关键，对于一些市值较大，需求较为复杂的客户要求转托管的，我即尽人之所能事，通过自己的努力，通过同事们的帮助，对证券市场股民心态的有了更为深层次的认识。

2.在县城拓展客户，寻找营业部的下线，先后到**、**苦苦寻觅发展经纪人，最后在**发展了一名兼职经纪人。

3.手机营销的工作，自从总部反动了“手机证券”营销的吹风行动以来，我一直给周边的客户营销我公司的炒股手机，以配合总部的这次营销行动，最后成功的营销了**客户愿意使用本公司的炒股掌上机。

4.短信咨询的工作，因公司在移动平台的使用上，耗资巨大，总部已察觉此问题，长此以往要做冤大头，遂发号各营业部立即停止使用该移动短信平台，改用由移动研发的经济实用新型的次一代短信工具—移动飞信。当然，要想发飞信，就得加飞信!客服部在一段时间内完成了由原有移动短信平台向移动飞信转轨加兼顾的初步工作，本人认真的配合客服部的方经理的工作。

5.本人在营业部从事了咨询的工作。“咨询工作不好做”这是一句从老工作人员中常听到的话，的确也是如此!我在从事这项工作的时候具体表现为，每天早上结合当天晨会的精要给个位投资者发送当天盘面的看法以及个股的推荐，对营业部qq群的维护。客户水平参差不齐，有的口味重，有的口味淡，真是众口难调!做好这项工作还是要多加强学习，积累经验，把自己水平提高是硬道理啊!

6.与客户建立长久的合作感情，客户是我们的生活的源泉，是我们公司事业长青之树的根基，为了这一点，我和客服部的同仁常常月黑风高的潜入客户家中做客户工作，虽然有时候客户给我们冷脸看，但是我们希望用我们胸中的热情去融化客户心中的那块坚冰，正是因为这样，一些客户和我们成为了忘年交。

7.配合电脑部做好机房测试工作，机房历来有营业部的心脏之称，机房的安全是营业部能安全正常运营的保证，所以营业部周六常常出现我的身影，因为我在做测试。

8.最近行情比较活跃，董事长号召我们要走出去，要做行商。所以市场部常常深入到人民群众中间去搞宣传，搞营销。我随他们先后走访了**小区、**小区、**小区、**公园等地，从这些活动中认识到了我们要以人民群众喜闻乐见的形式去营销我们公司，才能收到事半功倍的效果。

千里之行，始于足下。我相信在董事长大视野、大发展、大开放思路的指引下，只要我们脚踏实地、夯实实务、勤于学习，我们必将站上胜利的巅峰。

第五篇：证券行业求职信

求职信

尊敬的主管领导：

您好!

首先，非常感谢您百忙之中抽空阅读我的求职信，希望它不同于您手中若干份雷同的求职材料，并且能够有助您在激烈的市场竞争与知识经济的大潮中录求到综合型的跨世纪人才。敬请留意后面的内容，相信您一定不会失望的。

我是华中农业大学经济学系国际经济与贸易研二的学生。我想利用暑假的时间到贵单位实习，因为实习是将所学的知识应用到实践中以此提高自身能力最有效的途径。我相信我的加入能够为贵单位的管理注入新的思想。

首先，我在校期间努力学习科学文化知识,更是利用双休日的时间学习计量经济学的课程,扩宽自己的知识面。本科所学专业是国际经济与贸易,其中学了管理学、货币银行学、国际结算等相关课程，研究生阶段也相应学习了管理经济学、中级宏观经济学、中级微观经济学等课程，对管理方面有较深入的认识。业余时间学习了证券与会计方面的知识，取得会计从业资格证书和证券从业资格证书。其次,我还积极参加社会实践活动,先后在福朋喜达屋酒店、鸿海科技集团、黄冈职业技术学院、银海集团实习。这些经历培养了吃苦耐劳、积极进取的品质。

在您即将读完这份材料之际，有几句话想对您说：我亲朋好友大多在深圳工作，我在深圳呆过一段时间，对这座城市产生了深厚的感情。我的毕业小论文与大论文已经写完，学校已经没有什么重要的事，可以随时来贵公司，且可以保证有充裕的时间实习。此刻我渴求能到贵公司去实习，使所学的理论与实践有机地结合，能够使自己的人生有一个质的飞跃。工资和待遇不是我考虑的首要前提，我更看重公司的人才培养模式，我相信贵公司恰是我所追求的理想地方。我很自傲地向您承诺：选择我，您毫不会悔怨。