第一篇:营销与策划课程体系设计讲稿(10分钟)
营销与策划专业课程体系设计讲稿
各位领导、老师,下午好,下面我将从七个方面进行营销与策划专业课程体系设计的介绍。
一、专业概况
“营销与策划”专业于2007年11月批准设立,2008年9月实现首次招生,至今年共有毕业班1个,校外实习班级1个,在校班级2个。
目前在校共有4个班级,93人。
本专业共有专任教师6名,均为双师型教师,企业兼职教师4人,另有学生管理团队4人。
二、专业调研
通过对学生就业地域及就业岗位群的调研与分析,结合长株潭城市群优越的地理位置的特点、优势的区域经济发展及市场对营销人才的旺盛需求,最终将本专业定位为:服务于长株潭及广东沿海两大区域的中小企业,擅长于销售、销售管理及市场推广的具有可持续发展能力的营销技能型一线人才。
在此基础上进一步从企业要求、毕业生建议、就业岗位、岗位工作项目对人才需求进行调研。最终确定营销与策划专业人才培养目标为:拥护党的基本路线,德、智、体、美全面发展,积极服务长株潭、广东沿海地区,培养面向中小型工商企业中从事中、基层营销管理工作的一线岗位,在学习掌握必备的管理学、经济学、现代市场营销学的基本理论和知识的基础上,重点掌握营销调研、推销谈判、营销策划的操作技能,能较好地从事营销调研、销售、营销管理、营销策划、网络营销等工作的高素质技能型专门人才。
三、岗位群分析
经过多次、多渠道的营销人才需求调研,确定了本专业的就业方向主要是销售与市场开发、客户服务、销售内勤三个岗位群,并对代表性岗位、主要工作职责及所需的职业资格证书进行了明确,在此基础上明确了相应岗位群的综合能力、专项能力及对应所需课程进行了设置。根据专业能力目标、人才培养规格要求及人才培养目标,经过深入调研与论证,确定的营销与策划专业的人才培养模式为:
以培养“中、基层营销管理者职业能力”为主线,通过“以订单培养为主的工学结合模式、以任务为导向的创新教学模式、开展以人文素质培养为主的第二课堂”这三条途径,并构建“一个健全合理的组织机制、一支高素质的“双师型”教学队伍、一批高质量的校内外实训基地、一套健全的教学质量监控体系”四个保障,从而培养出符合“教学标准和职业能力标准”的营销人才,即“一条主线、两个标准、三条途径、四个保障”。
四、课程建设
根据专业定位与培养目标,针对工作岗位需要,按“同平台、专方向、岗前训”的顺序构建本专业的课程体系。
在构建过程中,采取用人单位调研,修正高职营销策划专业的岗位群及岗位典型工作任务;将岗位群典型工作转变成学习领域,科学构建工学结合课程体系;校企结合开发课程标准,创新主题学习单元下的学习情景设计,培养出真正能够服务于企业、满足企业用人需要的学生。课程体系顺序图的展示。
课程体系构建图的展示。(整个过程根据课程需要采取行动导向的教学模式、以学生为中心的教学方法、基于工作过程的岗前实训)
我们的课程服务应该呈现“立体化”,整个课程体系的内容及对应的各门课程标准对于学生考取相关职业资格证书、参加各类营销竞赛都能起到很好的指导作用,也能承担一定的社会师资培训任务。
课程教学体现应用特点表现为“理论课程实务化、实务课程实践化、实践课程实践化”。实践教学主要是按照第一、二、三课堂进行分类实践教学,及按照一、二、三年级设置分层实践教
学,实现学生全方位的能力训练。
目前营销专业共建设有两门院级精品课程,之后将进一步加强其他专业核心课程的建设。
五、课程教学组织实施
这里举例说明了本专业部分专业课程的典型工作任务,目前的教学过程基本是以工作过程为导向,以完成典型工作任务为主线,在教学当中会根据课程需要采取各种适宜的教学方法,如角色扮演、分组讨论、任务驱动法等等。
教学中采用多媒体、模拟实训软件、各种网络资源及工学结合等手段提高学生的学习积极性。通过课程资源数字化、校园网精品课程建设、交流平台——世界大学城的构建、专业性网站资源等渠道,为学生提供多元的学习途径。
针对不同的课程所采取的考核与评价方式也应该有所区别,我们的原则是以考察学生的学习态度与整体素质为主的嵌入式考核与以考察学生的学习效果与动手能力为主的终结式考核相结合综合评定学生的表现,给予最后的分数。
六、教学团队建设
在教学队伍的建设方面,不断优化师资结构,目前教学团队共有6名专任教师,4名企业兼职教师,研究生学历比例达70%;双师素质比例达100%,兼职教师比例达到40%。
教学团队的科研工作方面,近三年专业教师主持参与了多项科研课题及课程建设教改项目,公开发表论文多篇,但是这方面任然需要加强。
七、实践教学
在实践教学条件方面,拥有多个校内外实训基地,如营销沙盘实训室、ERP实训室、经管专业机房、校园超市,利泰药业、康星百货、云南白药日化、蝶依斓等,为学生的实践教学提供了良好的场地和机会。
2011年营销与策划专业教学计划展示。(实践教学时数达专业课教学时数51.9%以上)制定了《顶岗实习》课程标准,有明确的教学目标和实习内容,对于学生的顶岗实习学院都有相关的管理文件,管理机制健全。
学工办及专业教师通过电话、QQ及实地考察等方式与用人单位和在外实习生及毕业生进行沟通,对实习、毕业学生进行追踪,统计08级营销与策划专业毕业生共50人,一次性就业数量48人,就业率达到96%,对口就业率达到98%。
第二篇:十五分钟试讲稿
15分钟试讲稿
在座的各位老师,同学们,大家好。
首先呢,我做个自我介绍,我叫李冰,14年毕业于长沙理工大学,今天想应聘咱们新东方小学数学老师的岗位。
接下来我们开始进行讲课环节。
大家平时做五大名校的试题时,会经常遇到排列组合的题型,我想先问一个同学,你所理解的排列组合他是什么含义呢,(这位同学,你说一下)。。。。。。。
这位同学说的非常对,排列组合在我们日常的生活中随处可见,比如老师上小学的时候呢,因为个子很小,经常被你们老师的老师排在第一排最中间的位置上,又比如你们表演节目的时候,老师会挑几个唱歌比较好的表演合唱,跳舞比较好的会表演跳舞。那么什么是排列组合呢,排列组合是组合学最基本的概念。所谓排列,就是指从给定个数的元素中取出指定个数的元素进行排序。组合则是指从给定个数的元素中仅仅取出指定个数的元素,不考虑排序。排列组合的中心问题是研究给定要求的排列和组合可能出现的情况总数。排列组合与古典概率论关系密切。
我们就以一道题为例,这道题是从1到100中任取两个数,要使他们的和必须大于100,问总共有多少种方法? 这道题呢,我们可以分两种情况进行讨论
当取的两个数都大于50时,则有C50 2种
共1225种 当取的两个数有一个小于或等于50时 当第一个数
选1时,只能选(1,100)
共1种
选2时,选(2,99
2,100)共两种
选3时,选(3,98
3,99
3,100)共三种
。。。
选49时,选(49,52
49,53。
。49,100)共49种
选50时,选(50,51
50,52
50,100)共50种
则共有1+2+3+。。。+49+50=1275种 当两个数都小于50呢,他们的和不能大于100
综上所述
共有
1275+1225=2500种
大家再想一下,这道题还有没有其他不同的思路吗?
这道题呢,还可以这样考虑,我们取得两个数当中,必定有一个是小的,有一个是大的 选的小的数是 时
有
(1.100)一种
2时
有
(2.99
2.100)两种
50时
有
(50,51 50,52
50,100)五十种 51时
有
(51,52
51,53
50,100)49种 98时
有(98 99
100)两种 99时
有(99,100)一种
则共有
1+2+3+........+50+49+48+47.....+1(1+2+3+.......+49)*2=2450
+50=2500 种
那么这道题呢,我就讲完了,下来我给大家出两道题,大家课后再用这种方法算一下
下节课老师要抽查的哦 第一道题:在1~99中,任取两个和小于100的数,共有多少种不同的取法?
第二道题:在 1,2,3,4,…100这100个数中取出两个数,使这两个数的和能被4整除,最多有______种不同的取法. 这节课就快要结束了,还有几分钟的时间,我就给同学们讲一下老师的一个经历吧,至于为什么想从事这份职业呢,是因为我们新东方学校的创始人 俞敏洪老师,他一直是我的偶像,看过他的好多精彩视频。尤其是那篇 人的生活方式对我的影响很大,曾经大学一段时间,每天都会读一遍。人的生活方式有两种方式,第一种方式是像草一样活着,你尽管活着,每年还在成长,你吸收雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会因为你痛苦而他产生痛苦,人们不会因为你被踩了而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你,所以我们每个人都应该像树一样成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有一棵树的种子,你你依然可以吸收泥土的养分,中间成长起来,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走近你,你能给人一片绿色,活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用,这就是我们每一个人学习标准和成长的标准。
每一条河流都有自己不同的生命曲向,但是每一条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海,我们的生命有可能会是泥沙,你有可能像泥沙一样,慢慢沉淀下去了,一旦你沉淀下去了,你也不用再为了前进而努力了,但是你却永远见不到阳光了,所以我们必须要有水的精神,像水一样不断积蓄自己的力量,当时机不到的时候,把自己的厚度给积累起来,当时来临的时候,你就能奔向大海,成就自己的生命。
第三篇:营销与策划说专业讲稿(10分钟)
营销与策划专业说专业讲稿
各位领导、老师,下午好,下面我将从八个方面进行营销与策划专业的说专业。
一、专业建设整体思路
本专业建设的整体思路是:贯彻教育部对高职营销人才的培养要求,实施“1234”人才培养模式;以构建科学的课程体系为基础,深化教学改革;以教师队伍建设为核心,优化师资结构;以办学条件完善为基础,突出擅长销售、销售管理及市场推广的应用型人才培养特色;以健全制度为保障,强化科学规范管理;以科学研究为辅助,推动教学。多管齐下,全面提高教学质量。
从组织机制保障来说,为了加强营销专业建设,成立由院系领导、专家共同组成的专业建设领导小组,指导营销专业建设工作。同时,充分发挥营销教研室的作用,调动专业教师的工作积极性,使专业建设落到实处。
二、专业定位与培养目标
“营销与策划”专业于2007年11月批准设立,2008年9月实现首次招生,至今年共有毕业班1个,校外实习班级1个,在校班级2个。
目前在校共有4个班级,93人。
本专业共有专任教师6名,均为双师型教师,企业兼职教师4人,另有学生管理团队4人。
通过对学生就业地域及就业岗位群的调研与分析,结合长株潭城市群优越的地理位置的特点、优势的区域经济发展及市场对营销人才的旺盛需求,最终将本专业定位为:服务于长株潭及广东沿海两大区域的中小企业,擅长于销售、销售管理及市场推广的具有可持续发展能力的营销技能型一线人才。
在此基础上进一步从企业要求、毕业生建议、就业岗位、岗位工作项目对人才需求进行调研。
最终确定营销与策划专业人才培养目标为:拥护党的基本路线,德、智、体、美全面发展,积极服务长株潭、广东沿海地区,培养面向中小型工商企业中从事中、基层营销管理工作的一线岗位,在学习掌握必备的管理学、经济学、现代市场营销学的基本理论和知识的基础上,重点掌握营销调研、推销谈判、营销策划的操作技能,能较好地从事营销调研、销售、营销管理、营销策划、网络营销等工作的高素质技能型专门人才。
三、人才培养模式改革
根据人才培养目标,经过深入调研与论证,确定的营销与策划专业的人才培养模式为: 以培养“中、基层营销管理者职业能力”为主线,通过“以订单培养为主的工学结合模式、以任务为导向的创新教学模式、开展以人文素质培养为主的第二课堂”这三条途径,并构建“一个健全合理的组织机制、一支高素质的“双师型”教学队伍、一批高质量的校内外实训基地、一套健全的教学质量监控体系”四个保障,从而培养出符合“教学标准和职业能力标准”的营销人才,即“一条主线、两个标准、三条途径、四个保障”。
四、课程体系构建与实施
本专业的课程体系构建思路为:
课程服务呈现“立体化”;
课程教学体现应用特点表现为“理论课程实务化、实务课程实践化、实践课程实践化”;采取用人单位调研,修正高职营销策划专业的岗位群及岗位典型工作任务;
将岗位群典型工作转变成学习领域,科学构建工学结合课程体系;
校企结合开发课程标准,创新主题学习单元下的学习情景设计;
探索以营销思维和能力培养为目标的创新教学方法。
最终确定出课题体系的构成包括同平台课程、专方向课程、岗前训课程及顶岗实习四大类;
结合省技能抽考的考核模块及评价标准,确定基于典型工作任务的专业核心课程为:市场调查与预测、市场营销基础、消费者行为分析、推销理论与技巧、商务谈判、营销策划实务、电子商务与网络营销。
强化分类、分层实践教学,实现学生全方位的能力训练。
五、人才培养的实施保障
在教学队伍的建设方面,不断优化师资结构,目前教学团队共有6名专任教师,4名企业兼职教师,研究生学历比例达70%;双师素质比例达100%。
在实践教学条件方面,拥有多个校内外实训基地,如营销沙盘实训室、ERP实训室、经管专业机房、校园超市,利泰药业、康星百货、云南白药日化、蝶依斓等,为学生的实践教学提供了良好的场地和机会。
在数字化资源建设方面,通过课程资源数字化、校园网精品课程建设、交流平台——世界大学城的构建、专业性网站资源等渠道,为学生提供多元的学习途径。
六、人才培养质量
院系建立了规范的学生评教制度,对学生满意度进行调查,图为商学院2011年上学期
学生评教统计表。
学工办及专业教师通过电话、QQ及实地考察等方式与用人单位和在外实习生及毕业生进行沟通,对实习、毕业学生进行追踪,了解到本专业学生就业态势良好,毕业生以“理论知识够用、上手快、能吃苦、职业道德良好”的优点,受到用人单位欢迎。08级营销与策划专业毕业生50人,一次性就业数量48人,就业率达到96%。
几年来学生在“挑战杯”湖南省大学生创业计划竞赛、省技能竞赛中都取得了较好的成绩,充分展现了营销专业学生活跃的营销思维和创造力,获得专家和企业的肯定。
七、社会服务能力建设
三年来专业教师进行营销策划师职业资格认证培训达183人次。
2011年3月带领学生参与TCL长沙销售分公司“3.15”促销活动的策划和实施,取得较好的经济效益。
八、专业特色与问题
本专业特色主要体现在:
1234人才培养模式:“营销与策划”专业的人才培养模式为“一条主线、两个标准、三条途径、四个保障”。
课程体系的构建:根据专业定位与培养目标,针对企业与岗位的需要,提出课程服务体现“立体化”及分类分层的实践教学体系。
多元化的岗前实训模式:校企合作订单培养、校内双师型教师指导的强化实训、进入企业真实岗位实习等岗前实训方式为不同水平、特长的学生提供了多元化、多渠道的实训模式。
专业存在的问题主要有:生源不够充裕、报考一志愿率不高;校内、外高质量的实训基地场所不足;与区域内企业校企合作有待深入;专任教师的实践能力仍需加强等几个方面。
希望能够通过——开展好宣传报道——推行好工学结合——完善好校企合作——建设好师资队伍得以改善解决。
第四篇:爱心策划后四十分钟
最后四十分钟
学姐:
我觉得最后四十分钟可以弄成一节多人演讲的课来上。因为
1、三个社团在各自的三十分钟里应该都做了一些小游戏,这个环节如果再做,学生会没积极性。
2、这次联盟出活动目的不应只是做游戏,更多的应该是让孩子们懂得一些实实在在的粗浅的为人、对人、认知外物的道理与一些学习方法,让他们有真正的收获。
3、大学生,应该让学校的老师及其他人看到一些大学生的素质、能力、与思想,让他们对这次去的人有一个较高的评价与印象,而这些通过一堂课可以表现出来。
4、大学生,活了这么多年,对任何事物和各种情感及一些学习方法都会有自己粗浅甚至深刻的认识,所以讲起来不会很费劲。
因此,我觉得最后四十分钟,三个社团各出一两个人组成一个团队,把要说的主题(例如亲情、同学友情,师生情谊甚至爱情以及一些学习方法)按顺序排一下,然后像多个主持人主持节目一样有序的演讲下来,并且其中可以添加一些少为人知的见闻或经历,效果应该会很好,而且时间也可以控制。
第五篇:营销与策划1-5
江苏开放大学 形成性考核作业
学
号
20*** 姓
名
陈亚梅
课程代码
110087
课程名称 营销与策划 评阅教师 第 3 次任务
共 5 次任务
江苏开放大学 1
任务内容:(请将各题答案填在作答结果相应位置)
一、不定项选择题(有1个或1个以上的正确答案,每小题2分,共60分)
1、从市场营销的角度来看,市场就是(D)A.买卖的场所
B.商品交换关系的总和
C.交换过程本身 D.具有购买欲望和支付能力的消费者
2、市场营销的核心是(C)A.生产 B.分配 C.交换 D.促销
3、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其企业座右铭的企业属于(C)企业。A.生产导向型 B.推销导向型 C.市场营销导向型 D.社会市场营销导向型
4、市场营销策划的一般过程中,首先实施的是(C)A.制度营销战略 B.制定行动方案 C.市场调查 D.预测效益 5、2004年北京现代挺进北京市政府用车和出租车市场,属于(A)战略。A.开发新用户 B.寻找新用途 C.增加使用量 D.市场专门化
6、生产高清电视与液晶电视的厂家之间是什么关系?(B)A.品牌竞争者 B.行业竞争者 C.需要竞争者 D.消费竞争者
7、下列方法中属于随机抽样的是(B)A.任意抽样法 B.分层抽样法 C.判断抽样法 D.配额抽样法
8、下列方法中属于非随机抽样的是(A)A.任意抽样法 B.分层抽样法 C.抽签法 D.随机号码表法
9、通过收集各种历史和现实的动态统计资料,从中摘取与市场调研课题有关的资料,在办公室内进行统计分析的调研方法是(C)。A.观察法 B.访问法 C.文案法 D.实验法
10、调研者直接访问被调研者,进行面对面的交谈,取得所需市场调研资料的一种方法是(D)A.邮寄调研 B.电话调研 C.网络调研 D.面谈调研
11、开放式提问常用的方法是(C)A.选择题法 B.顺位法 C.自由式问答法 D.量表法
12、下列不属于微观环境的因素是(D)A.供应者 B.竞争者 C.顾客 D.亚文化群
13、直接影响企业营销活动的营销环境因素是(A)A.微观环境 B.宏观环境 C.社会经济因素 D.政治法律环境
14、在居民收入中直接影响消费水平和消费结构的是(C)部分。A.货币收入 B.工资性收入 C.个人可自由支配收入 D.人均国民收入
15、“网上购物”的不断发展,主要是由于(B)2
A.经济发展水平的提高
B.科学技术的发展
C.人口环境的变化 D.政治和法律环境的改善
16、威胁水平和机会水平都高的业务被称为(B)A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务
17、消费者购买行为过程的起点和终点是(D)A.一手交钱一手交货,交换结束,购买行为就结束 B.从顾客向售货员询问道交易完双方道别
C.从走进商店到交易完走出商店 D.从需求产生到对所购买的商品最终评价
18、人们的购买行为有时很复杂,有时又很简单,决定消费者购买行为复杂程度的因素是(D)A.人的心理复杂程度 B.是否冲动型购买行为 C.人们的经济能力 D.商品价值大小和顾客对所购买商品的熟悉程度
19、消费者购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响。下列哪些因素属于社会因素?(A)A.角色 B.消费者的年龄 C.生活方式 D.亚文化群 20、有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和评估,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为(D)。A.习惯型购买行为 B.简单型购买行为 C.选择型购买行为 D.复杂型购买行为
21、生产者用户初次购买某种产品或服务称为(D)A.直接续购 B.修正重购 C.重购 D.全新采购
22、企业的外部顾客不包括(D)A.忠诚顾客 B.游离顾客 C.潜在顾客 D.冲动顾客
23、企业的内部顾客不包括(B)A.企业的股东 B.竞争者 C.企业管理者 D.企业的员工
24、竞争者只对某些特定的攻击做出反应,而对其他的攻击无动于衷,属于(B)。A.从容型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶狠型竞争者 D.随机型竞争者
25、在CS概念里,顾客满意的“满意”二字的特定含义不包括(B)A.顾客满意是顾客个体的一种心理体验 B.顾客满意是绝对的满意 C.顾客满意必须符合公众道德、国家法律和社会义务 D.顾客满意有明显的个性差异
26、对于差异性较小或需求上共性较大的产品,如大米、白糖、食盐等,可以实行(A)A.无差异市场策略 B.差异化市场策略 C.密集性市场策略 D.产品多样化市场策略
27、最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是(C)。A.选择性市场策略 B.无选择性市场策略 C.集中性市场策略
D.产品开发策略
28、百事可乐的总裁罗杰.恩瑞表示:“竞争未必打倒敌人”,他将百事可乐的市场定位选择在与竞争产品可口可乐相同的市场位置上,这种定位策略属于(D)。A.成本领先策略 B.填补空隙策略 C.重新定位策略 D.针锋相对策略
29、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种(B)策略。3
A.市场集中化 B.市场专业化 C.全面市场覆盖 D.产品专业化 30、沃尔玛能够成为世界上最大的连锁零售商,其重要原因是成功的实施了(A)。A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中化竞争战略 D.多样化经营战略
二、判断题(对的打“√”,错的打“×”,每小题2分,共40分)
1、顾客的需求和欲望是市场营销的起点和终点。()
2、市场营销实质上就是推销。()
3、社会营销观念的最终目标是实现消费者和社会的长远利益。()
4、市场营销就是广告宣传。()
5、策划就是出主意,想办法。()
6、市场细分只是一个理论抽象,并不具有实践性。()
7、贝因美为了进一步做大做强,综合运用集中化竞争战略进军竞争激烈的婴幼儿奶粉市场。()
8、抽样调研是用样本调研结果来推断整体结果,会产生抽样调研误差,所以所有调研应使用普查。()
9、凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格等因素时都可以使用实验法。()
10、营销环境是客观存在的,它是可以通过企业的努力去了解和认识的。()
11、环境变化会对任何一个企业产生有利和不利两种情况,前者对企业来讲蕴藏着机会,而后者会给企业带来风险。()
12、同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。()
13、同一种环境变化对不同企业的影响是相同的。()
14、决定消费者是否重复购买的最重要阶段是购后感受阶段。()
15、消费者市场的购买行为比生产者市场的购买行为更易受价格因素的影响。()
16、美国微软公司的比尔.盖茨,利用了各大型电脑公司DOS操作系统互不兼容的特点,创作出通用性很好的个人微机DOS操作系统,属于正面进攻。()
17、随着科学技术的不断发展,市场供应日益丰富,企业竞争日趋激烈,消费者的选择性增多,消费风潮的变化加快,流行周期加长。()
18、个人因素是指生产者用户内部参与购买过程人员的年龄、教育、个性等因素,它们对生产者购买行为有一定影响。()
19、当企业向顾客提供劣质服务时,会冒犯顾客,损害了公司利益。()20、无差异性目标市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。()4
作答结果:
一、不定项选择题(1个或1个以上的正确答案填入相应的题号下,每小题2分,共60分)题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 D C C C A B B A C D 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 C D A C B B D D A D 题号 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 答案 D D B B B A C D B A
二、判断题(对的打“√”,错的打“×”,将正确答案填入相应的题号下,每小题2分,共40分)
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ××√×××√×√√答案 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 √××√××××√×答案 完成日期: 得分/评语: 评阅时间: 评阅教师: 5