第一篇:天安保险公司营业部员工培训调查问卷
天安保险公司营业部员工培训调查问卷
您好,我们是中瑞诚投资公司工作人员,将负责贵公司的营业部的培训工作,为了了解营业部人员对此次培训活动的需求状况以及营业部的具体情况,特设计此问卷,请阻碍您几分钟的时间仔细阅读详实填答。
1.您的性别、年龄、教育程度?
2.您所学的专业与目前的工作关联大吗?
3.您在天安保险营业部工作时间?
4.您在天安保险的职级?
5.对营业部的薪酬制度和福利制度满意吗?
6.目前,您认为以下哪些因素阻碍了自己的发展:(可多选)
A 公司的制度;B 个人的知识或能力;C 个人的经验;D 个人的性格;E 部门之间的协作沟通;F 其他
7.您对营业部的工作是否满意,如果不满意主要是在哪些方面?
8.营业部的工作需要卖力的去做吗?是否经常感觉有很多做不完的事情?
9.在工作中您认为自己尽力了吗?就您所从事的工作而言,您认为提高个人工作能力和工作绩效最有效率的手段是:
A 经验累积;B人际关系的协调;C 增加工作时间和强度;D 接受相关的培训;E 其他
10.从公司和个人的发展来看,您认为需要开展以下哪些方面的培训:
(可多选)
A 企业文化;B 管理知识与技巧;C管理观念、思维;D营销知识与技巧;E礼仪;F 职业素养;G 团队合作;H法律意识与基础知识
11.在天安营业部的工作中您遇到的最大的困难是什么?
12.您在营业部的员工关系处理得怎么样?您觉得在这个方面需要改进吗?
13.能简单谈谈您对天安保险的企业文化的认识吗?你觉得在公司的企业文化中最能激励你的是哪些方面?
14.根据您工作的压力程度,您能接受的培训频率是多少?
A 每周一次;B 每月一次;C 每两个月一次;D 每季度一次
15.对此次营业部培训的时间、地点、方式您有什么好的建议?
第二篇:员工培训需求调查问卷
员工培训需求调查问卷
“培训是员工最大的福利”,公司能够给予员工的不仅仅是一个薪酬待遇,而是能够给予一个职业技能和职业精神的培养。
为更好的开展2011年的培训工作,加强公司的培训与人才开发及个人职业规划力度,请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷。这对您自己是非常有意义的,我们将在了解全体员工培训需求的基础上制定2011年培训计划。请在您的选项上字体加粗即可。选项可以多选,人力资源部保证调查结果的保密性。
气氛能活跃一点
建议今后多培训一些与本质工作有帮助的知识和切合实际的值得我们学习的,而且有影响力的知识
能切实加强员工个人成长培训,通过员工的成长,提高整体素质,推动企业的发展。
增加员工职业规划和企业凝聚力的培训是急需的TS 5TOOL 三维软件 14000
学以致用,不是培训后说说自己的感想或写个感想完事
多点专业知识的培训
能全员参与,并且有合理的时间安排
不要再工作时间内培训。
主机厂的工艺流程车间参观
常态的培训、效果科学评估。
增加针对具体工作方法、方式的讲解
第三篇:员工培训满意度调查问卷
培训满意度调查问卷
尊敬的各位同仁:
您好!谢谢您拿出宝贵的时间参加这次关于“员工培训满意度”调查。请您在能反映您实际需求的情况下作出选择。我们将结合这次的调查反馈结果,制定相应的培训体系和今后的培训计划。再次感谢您在百忙之中抽出一点宝贵的时间协助我们完成以下这份问卷调查。谢谢您的合作!
1、您认为公司本次提供的培训能够满足您的工作需求吗?
□能够□不确定□不能
2、您觉得公司一个月培训几次比较合适?
□1-2次□2-3次□3次以上
3、您觉得公司每次培训的时间:为宜。
□30分钟□30-60分钟□60分钟以上
4、你觉得公司本次培训的时间:
□太短□适中□太长
5、您认为公司本次提供的培训对您的工作态度改进有帮助吗?
□有□有一点
□没有□不确定
6、您更希望公司提供什么形式的培训
□外出参加公开课□聘请专家培训
□户外拓展□联谊□参与式培训□接受式培训
□内部选拔专业人员培训□其他
7、您对公司本次提供的培训感到满意吗?
□非常满意□满意□不满意□非常不满意
不满意的原因:
7、您对公司本次培训的内容是否感兴趣?
□是□有一点□没有
9、您认为自己最需要的培训课程是(选2-3个)
□公司的服务理念
□公司基本管理制度
□与岗位相关的专业技术知识 如:□礼仪与沟通技巧
□安全生产管理□营销管理□人力资源管理 □职业生涯规
划 □公司文化(业务流程和组织架构)
□其他
10、您对公司今后培训工作有何意见和建议?(如:以什么样的形式
开展培训?如何开展培训工作?培训什么方面的内容?)
第四篇:调查问卷(客户)保险公司调查问卷
2011年寒假社会实践调查问卷
保险方向:
1、失地农民社会保险现状调查问卷
2、农村保险普及程度(考察:村民保险意识、对保险的看法、当地民众对于现行保险制度有何看法、意见或建议希望参保哪类保险等)
3、当地保险业的发展现状(考察:当地保险公司的发展状况、保险
公司员工的现状调查、当地民众对现有保险服务的满意度)工商银行、金融方向:
1、农村地区的工商银行发展潜力研究。(考察:了解、分析在当地
区域内工商银行的竞争力、产品现状、银行服务需求及工商银行在乡镇的战略发展并提出改进建议或意见。)
2、大学生群体对工商银行服务满意度的研究。(考察:调查大学生
校园金融服务现状、针对工商银行对大学生客户群体的服务改进、品牌价值提升提出建设性意见)
3、调研当前社会公众最感兴趣的金融产品。(考察:对公众喜爱的金融产品进、消费习惯、对不同金融产品的认知度进行调研)
4、调研已开展的金融知识普及教育项目。(考察:该教育项目的普
及程度及所取得的成效,根据不足提出改进意见)
5、调研保护金融消费者权益方面存在的问题。(考察:金融消费者
权益是否得到保障,保障程度如何,存在哪些问题,应采取的对策)
调查时间:年月日
您好:
这是一份调查问卷,希望能够得到您的配合,您的回答会为我们的研究提供重要的帮助,请您依照您的自身情况如实填写。您的答案仅供学术研究所用,不会对您的隐私造成丝毫的泄漏,请您放心填写!
——保险职业学院
1、您的性别()
A男B 女
2、您的实际年龄()
A 18岁以下B18~29岁C 30~39岁D 40~49岁E 50岁以上
3、请问您的家庭(人民币)月收入属于哪个范围?()
A 800元以下B 800~2499元C 2500~4499元D 4500~6499元E 6500以上
4、您对“理财”有何看法?()
A很有兴趣并且有进行理财B感兴趣但不懂得相关的知识C不是很感兴趣
5、您认为保险公司能帮助您合理规划您的资金么?
A、完全可以 B、应该可以考虑 C、不可能 D、好像没有这类险种 E、其他
6、如果您购买理财产品,您的目标是什么?()
A合理安排资金B资产实现增值C提升生活质量D安排养老费用
7、如果您想在保险公司进行投资来规划您的钱财,那么影响您选择保险公司的原因有哪些?
(多选)()
A、保险公司的规模实力分红收益是否可观B、保险险种是否是适合我 C、保险员工的服
务质量D、理赔实效 E、其他
8、您购有中国人寿公司的那些类型的险种()
A 健康险B 分红险 C 养老型 D 疾病型
9、您的年缴保费在那个范围内()
A、1000元以内B、1000—5000元 C、5000—10000元 D、10000—10万E、10万以上
10、在您的眼中保险都可以干什么?()
A、为我的生活提供保障 B、使自己的资金保值增值 C、帮我赚钱 D、保单借款
11、您对于您现在所拥有的保险产品性能完全明白吗?()
A 不熟悉B 知道一点C 大概了解D 比较熟悉E 非常了解
12、对于保险公司的员工是否有夸大宣传的现象?()
A、存在B、不存在13、对于保险公司业务员的服务质量和服务态度是否满意?()
A、满意B、一般C、不满意
若不满意请您指出是哪方面原因
14、对于您在保险公司办理业务的公司柜面人员的服务是否满意?()
A、满意B、一般C、不满意
若不满意请您指出是哪方面原因
15、如果您没有购买过理财产品,您认为主要的影响因素是什么?()
A 没有这部分资金投入 B对理财产品了解太少C 没有理财意识 D 没有时间E其他
调查时间:年月日
您好:
这是一份调查问卷,希望能够得到您的配合,您的回答会为我们的研究提供重要的帮助,请您依照您的自身情况如实填写。您的答案仅供学术研究所用,不会对您的隐私造成丝毫的泄漏,请您放心填写!
———保险职业学院
1、您的性别()
A男B 女
2、您的实际年龄()
A 18岁以下B 18~29岁C 30~39岁D 40~49岁E 50岁以上
3、您从事保险行业的工作年龄()
A 小于一年B 一年到五年C 五年到十年 D 十年以上
4、您在保险公司所在的岗位()
A 保险B 内勤工作人员C 主训讲师D 公司主管人员E 柜面人员
5、您热爱您所在的工作岗位么?()
A 热爱B 感觉很枯燥C 不热爱D 觉得很充实
6、请问您的月收入(人民币)属于哪个范围?()
A 800元以下B 800~2499元C 2500~4499元D 4500~6499元E 6500以上,7、您对您的收入满意么()
A 很满意B 不是很满意C 不满意D 非常不满意
若不满意您认为您的工资应按什么计算或者应该为多少?
8、您每日坚持几访客户()
A 不拜访B 1-3访C 3-5访D 5-10访
9、如果其他保险公司用所谓的高薪等一系列的好处聘请您去其他公司,您会去么?()
A 会B 会考虑C 不会考虑D 坚决不会
你是怎么看待这种事情
10、如果您的客户向您提出无理的要求(例如想要打个折、或者想要佣金)你会怎么办?
A 既然客户开口了我就给他B 委婉的回绝并赠送一点小礼物 C 坚决不给,爱保不保
11、您认为您在保险公司工作学到了什么?()多选
A 提升了素质B 增长了知识C 没学会什么D 学会了更好的与人交往
12、你认为现在的保险市场怎么样?()
A 还有很大发展空间B 相对成熟C 群众保险意识较差D 发展空间不大
13、如果在和客户沟通的时候,当客户说别家的保险比咱家的有优势时,你会怎么说?()
多选
A 重申公司的实力B 提醒客户关键是服务C 那就算了D 说别家公司的不足
14、你在和客户沟通保险的时候是以保障为主还是以红利为主()
A 当然是保障B 以红利为主C 哪个挣得多介绍哪个D 以客户利益最大化为主
15、当别人说保险公司都是骗人的,你会怎么想?()
A 无所谓,反正说的不是我B 耐心的和他讲解C 那是业务员的事D 改行不做了
第五篇:员工调查问卷
员工调查问卷
您好,为了推动酒店快速发展,更好地为酒店客户提供专业、高效、温馨的服务;促进酒店及各部门的有效管理,制定培训学习计划,请您配合我们认真填写相关内容,愿我们的合作最终带来共同的收获。
1、酒店名称:
2、酒店所在地:
3、您的性别:()男()女
4、您的年龄:()20岁以下()21—30岁()31—405、您所在岗位类别:
()服务员()管理层()行政人员
6、您的学历:
()初中()高中()大专
7、您目前工作状态:
()充满干劲()比较辛苦但工作开心()工作繁杂很压抑
8、你选择这份工作的原因?
()喜欢()实习()生活
来源:局域网监控会员向百度提供