营销经理营销工作的七个误区

第一篇：营销经理营销工作的七个误区

中 国化工机械网讯：从业务员到营销主管再到营销经理，这是大多数营销经理的职业的生涯的发展轨迹。在完成了从基层到高层的转变，实现了工作角色的一个转换，作为一名营销经理要成为合格的营销经理，仍然有很长的路要走，走这条路一方面需要营销经理兢兢业业、勤勤恳恳的去努力工作，另一方面需要营销经理在营销工 作中避免以下的误区。

1、只听汇报、不去调查

很多的时候营销经理，总是将自己的工作归结于忙，没有时间去一线市场作必要的调 查，在对需要市场情况进行了解的时候，往往只是坐在办公室听从下属的汇报，根据下属的汇报情况结合自己的市场经验来判断市场的情况，并根据这个判断情况进 行决策，我们说没有调查就没有发言权，市场的发展瞬息万变，市场的情况和竞争对手的发展时刻在变，如果一个营销经理只是坐在办公室不深入市场一线了解市场 的第一手资料，全靠凭听下属汇报拍脑袋去做决策，面对时刻变化的市场其所作出的决策可想而知，其最后的结果我们也会不言而喻。

2、只知签字、不去评估

对于基层人员报来的报告或者市场促销政策等等相关的材料，很多的营销经理，只是在做同样的一件事情，要么是不批要么是大笔一挥，轻易的作出决定，而对于 报告内容和很多的细节问题不去过问，对于报告的执行的可行性和结果不去进必要的评估，造成要么丧失市场机会，要么造成市场资源的浪费却达不到所要的目的。

3、只看报表、不做分析

看报表应该是一个营销经理的基本功，一个优秀的营销经理不仅可以从报表中看出问题的端倪，同时也可以 在报表中找到市场的机会，但是在现实中很多营销经理在报表时，只是注重于销售额或者销售量上的数字，关注的只是任务的完成率，对于任务完成好固然可喜，而 对于完成不好，则是大发雷霆，而对于报表数字背后的原因却不愿意去做分析，没有去分析销量完成或者没有完成的真实原因在哪？是那个品相的问题，还是那个市 场的问题、是所有人员都如此还是极个别人的原因，不能给自己的下属很好的建议和指导方法。

4、只看结果、不管过程

销售以数字 说话，这是很多企业对于销售人员和销售部门的要求，在很多时候因为销售任务压力的存在，因此对于下属要求往往也同样是以此为标准，不去考虑下属在市场中所 做的工作过程如何，只是关注市场销售任务完成的最终结果，谁的任务完成得好，谁就好，而对于市场任务不能很好的完成的营销人员不管你的市场情况如何，也不 管你的工作多么努力，你的方法如何正确，一概予以否决，结果是造成业务人员为短期目标的实现而去拼命的压货或者进行不必要的市场投入，造成市场短时间内上 量，最终是市场留下一大堆的烂摊子，难以收拾，常言道“只有好的过程才会有好的结果”，作为一名营销经理在关注结果的同时必须时刻关注基层营销人员的工作 过程，这样才能通过对过程的管理，取得自己想要的长期目标。

5、只顾上面、不顾下面

作为一名营销经理，在走向领导岗位后，不 可避免的要和更多和更高的管理者打交道，在很多时候，有些营销经理因为职位的问题或者个人的原因，在走向领导岗位后，忘记了一个营销人的本份，在工作中只 是一味的应承上级领导的要求，对于能达到或者不能达到的目标，切不切合实际的要求，不从客观事情出发，不考虑下面人员死活为了博得上级领导的欢颜，对于一 些无法完成任务和不切实际的想法一概胸脯一拍大包大揽，结果造成基层人员无法完成任务，极大程度损害了营销人员的利益也打击了营销人员工作的热情，导致最 终的结果是基层人员被迫辞职和跳槽，把自己弄成一个光杆司令。

6、只讲道理、不做表率

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“这个工作应该这样办”、“那个事情应 该如此解决”、“这个方案需要那样执行”、“作为一个营销人员要怎样怎样”，每当下属提出问题或者寻求帮助时，很对营销经理总是用一套一套的大道理和方法 来告诉自己的下属要如何如何，但是却从不愿意带领下属去做任何执行，认为自己作为管理者给下属讲讲道理，讲讲方法就万事大吉，让下属去干，就可以达到自己 的目的了，但是，理想很丰满，现实很骨感，直讲道理不做表率其很多的结果往往是背道而驰，事与愿违。

我们说榜样的力量是无穷，营销经理作为 一名管理者，要想在工作做中出成绩，必须依靠全体下属的努力工作，而要取得这种结果自己必须做好表率作用，带领下属团结拼搏，同甘共苦，遇到困难自己必须 身先士卒，当好模范和表率，这有这样才能得到下属的用户和爱戴，才能凝聚团队的力量，向着目标前进。

7、只做承诺、不去兑现

很多时候一些营销经理为了销售目标的达成，总是会给基层的营销人员答应兑现一些奖励措施或者市场上政策的支持，但是，等到结果达成或者基层营销人员需要营 销经理真正给予支持或者兑现承诺时，营销经理们总是以种种的借口进行推脱，不去履行自己的承诺，结果，造成基层人员对于营销经理的信任度大打折扣，在以后 的对于营销经理的承诺不当一回事，大大降低了营销经理的威信和公信力，也造成一线营销人员工作上的被动局面，从而导致人员工作积极性的缺乏，在工作去做应 付的局面。

作者：伯建新新疆实战型营销专业人士，十余年市场一线实践经验，致力于营销管理理论在市场环境下的应用与发展。现为新疆市场 营销协会副秘书长，中国营销管理网、价值中国网、博锐管理在线、融资网、营销咨询网、全球品牌网、中华商界专家网等媒体专栏作者，品牌中国网专家联盟成 员，在《销售与市场》、《中国食品工业》、《医药经济报》、《大食品》、《糖烟酒周刊》、《财富时报》等专业报刊、杂志发表数万字的文章，历任企业管理部 主管、药业企划负责人和市场营销经理，涉足快速消费品、医药保健品、服装、电子产品等多个领域，对实战营销管理、营销战略、品牌战略、渠道战略、整合营销 传播、工业品营销、大客户销售等方面都有独到和深入见解。

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第二篇：营销经理营销工作的七个误区

营销经理营销工作的七个误区

从业务员到营销主管再到营销经理，这是大多数营销经理的职业的生涯的发展轨迹。在完成了从基层到高层的转变，实现了工作角色的一个转换，作为一名营销经理要成为合格的营销经理，仍然有很长的路要走，走这条路一方面需要营销经理兢兢业业、勤勤恳恳的去努力工作，另一方面需要营销经理在营销工作中避免以下的误区。

1、只听汇报、不去调查

很多的时候营销经理，总是将自己的工作归结于忙，没有时间去一线市场作必要的调查，在对需要市场情况进行了解的时候，往往只是坐在办公室听从下属的汇报，根据下属的汇报情况结合自己的市场经验来判断市场的情况，并根据这个判断情况进行决策，我们说没有调查就没有发言权，市场的发展瞬息万变，市场的情况和竞争对手的发展时刻在变，如果一个营销经理只是坐在办公室不深入市场一线了解市场的第一手资料，全靠凭听下属汇报拍脑袋去做决策，面对时刻变化的市场其所作出的决策可想而知，其最后的结果我们也会不言而喻。

2、只知签字、不去评估

对于基层人员报来的报告或者市场促销政策等等相关的材料，很多的营销经理，只是在做同样的一件事情，要么是不批要么是大笔一挥，轻易的作出决定，而对于报告内容和很多的细节问题不去过问，对于报告的执行的可行性和结果不去进必要的评估，造成要么丧失市场机会，要么造成市场资源的浪费却达不到所要的目的。

3、只看报表、不做分析

看报表应该是一个营销经理的基本功，一个优秀的营销经理不仅可以从报表中看出问题的端倪，同时也可以在报表中找到市场的机会，但是在现实中很多营销经理在报表时，只是注重于销售额或者销售量上的数字，关注的只是任务的完成率，对于任务完成好固然可喜，而对于完成不好，则是大发雷霆，而对于报表数字背后的原因却不愿意去做分析，没有去分析销量完成或者没有完成的真实原因在哪？是那个品相的问题，还是那个市场的问题、是所有人员都如此还是极个别人的原因，不能给自己的下属很好的建议和指导方法。

4、只看结果、不管过程

销售以数字说话，这是很多企业对于销售人员和销售部门的要求，在很多时候因为销售任务压力的存在，因此对于下属要求往往也同样是以此为标准，不去考虑下属在市场中所做的工作过程如何，只是关注市场销售任务完成的最终结果，谁的任务完成得好，谁就好，而对于市场任务不能很好的完成的营销人员不管你的市场情况如何，也不管你的工作多么努力，你的方法如何正确，一概予以否决，结果是造成业务人员为短期目标的实现而去拼命的压货或者进行不必要的市场投入，造成市场短时间内上量，最终是市场留下一大堆的烂摊子，难以收拾，常言道“只有好的过程才会有好的结果”，作为一名营销经理在关注结果的同时必须时刻关注基层营销人员的工作过程，这样才能通过对过程的管理，取得自己想要的长期目标。

5、只顾上面、不顾下面

作为一名营销经理，在走向领导岗位后，不可避免的要和更多和更高的管理者打交道，在很多时候，有些营销经理因为职位的问题或者个人的原因，在走向领导岗位后，忘记了一个营销人的本份，在工作中只是一味的应承上级领导的要求，对于能达到或者不能达到的目标，切不切合实际的要求，不从客观事情出发，不考虑下面人员死活为了博得上级领导的欢颜，对于一些无法完成任务和不切实际的想法一概胸脯一拍大包大揽，结果造成基层人员无法完成任务，极大程度损害了营销人员的利益也打击了营销人员工作的热情，导致最终的结果是基层人员被迫辞职和跳槽，把自己弄成一个光杆司令。

6、只讲道理、不做表率

“这个工作应该这样办”、“那个事情应该如此解决”、“这个方案需要那样执行”、“作为

一个营销人员要怎样怎样”，每当下属提出问题或者寻求帮助时，很对营销经理总是用一套一套的大道理和方法来告诉自己的下属要如何如何，但是却从不愿意带领下属去做任何执行，认为自己作为管理者给下属讲讲道理，讲讲方法就万事大吉，让下属去干，就可以达到自己的目的了，但是，理想很丰满，现实很骨感，直讲道理不做表率其很多的结果往往是背道而驰，事与愿违。

我们说榜样的力量是无穷，营销经理作为一名管理者，要想在工作做中出成绩，必须依靠全体下属的努力工作，而要取得这种结果自己必须做好表率作用，带领下属团结拼搏，同甘共苦，遇到困难自己必须身先士卒，当好模范和表率，这有这样才能得到下属的用户和爱戴，才能凝聚团队的力量，向着目标前进。

7、只做承诺、不去兑现

很多时候一些营销经理为了销售目标的达成，总是会给基层的营销人员答应兑现一些奖励措施或者市场上政策的支持，但是，等到结果达成或者基层营销人员需要营销经理真正给予支持或者兑现承诺时，营销经理们总是以种种的借口进行推脱，不去履行自己的承诺，结果，造成基层人员对于营销经理的信任度大打折扣，在以后的对于营销经理的承诺不当一回事，大大降低了营销经理的威信和公信力，也造成一线营销人员工作上的被动局面，从而导致人员工作积极性的缺乏，在工作去做应付的局面。

第三篇：营销经理工作职责

一、营销总经理的工作职责范围

1、全面负责公司的产品销售与产品开发工作。

2、目标市场的调查、信息的汇总、市场预测与分析。

3、产品销售计划的编制与下达、销售任务的下达。

4、制定销售政策与策略、落实销售责任、提报销售价格。

5、负责产品的质量投诉、配合技术部门处理客户抱怨。

6、新客户的开发与管理、销售合同的审定、分类、存档与管理

7、销售队伍的招聘、培训与管理，产品广告宣传与产品包装的设计。

二、销售总经理的工作职责

1）、制定、检查与执行公司销售管理有关规定和销售制度。

2）、组织编报公司长期和近期的销售计划。

3）、执行公司销售计划的策略，负责新客户开发计划的分析，落实与考核。

4）、把销售计划分解到生产各区域和业务员，定期检查落实考核。

5）、调查目标市场，竞争环境变化，落实销售责任，提报促销策略与应变方案。

6）、负责销售人员和各区域的培训工作，检查指导销售人员的服务态度和质量。

7）、负责公司与各区域人员的运作安排，检查考核工作绩效。

8）、做好产品售前、售中、售后服务，会同技术部门解决客户抱怨问题。

9）、调查饲料、原料、畜禽市场、预测分析、拟订销售策略和销售方案。

10）、经常拜访客户，征求客户意见整理反馈信息，及时协调落实。

11）、掌握市场销售信息，制定销售策略，落实销售责任，保证任务完成。

12）、根据月、周、销售计划，制定月、周、生产计划，及时调整生产安排。

13）、审定销售合同，组织编制销售产品的运输计划，协调储运部门落实。

14）、综合分析销售情况，上报销售分析报告。完成总经理交办的其他工作。

第四篇：营销经理工作规章制度

服务业营销经理工作规章制度

BT新幻觉夜店策划管理公司 营销经理上班18：30点钟，准时开例会，下班时间（订房散房）结束可以下班。

1、经理每周星期天5：30参加营销部培训会，培训营销人员的全面工作（资料由营销部提供）了解情况，解决事情。

2、营销经理或人员打折权由营销总监代打折（打折后不低于房消费价），赠送总金额不得超过总业绩的10%，超过部分的70%由本人买单。（以上打折和赠送只限各组营销经理订房）

3、经理按公司制度执行工作，制止有非法行为，例如安排他人出台、吸毒、赌嫖、打架、卖淫、偷盗行为，发生者自负法律责任。

4、经理必须以公司利益去工作，提高营业额，提高订房数，根据经理的工作能力、素质，公司采取淘汰制。

5、经理的工作程序：

（1）每组最少稳定12个优秀营销人员，填写表格，身份证、暂住证复印件各一份，照片两张，押金300元（服务满3个月辞职退回）

（2）经理要求营销人员上岗将一律穿裙子，高跟鞋，随身物品必须寄存，禁止带包、衣物、香烟进包房，发现者罚款处理。

（3）经理带台不能超过8人，必须排列队伍，走廊不允许大声喧哗，不许吸烟和吃口香糖，如查发现按罚款处理。走进包房经理必须先做到面带微笑，问候客人（先生，晚上好，欢迎光临……），当客人退台时，营销人员应礼貌的向客人敬礼并说谢谢，排队整齐面带微笑退出，严禁经理强硬安排客人不满意的营销人员。

（4）经理个人订房、散房，其他经理在没被邀请的情况下，不得私自访客，如邀请的情况下，不得超出10分钟，被投诉者罚款处理。

（5）公司散房轮房时，以前厅部通知营销经理去安排营销人员轮房，严禁不经过咨客总台私自轮房或带房，违者处罚。

（6）经理和营销人员不允许在包房未经客人同意乱点东西，更不能把包房的东西带到外面去吃或送其他人。

（7）经理必须做到与客人介绍场所情况，娱乐内容，主动和客人交换名片，或主动陪同客人参观场所。每天下午应与客人电话联系，主动订房。（8）经理应该带台公平，了解营销人员的特长，例如讲英语、日语，音乐有特长的，会喝酒的，发挥她们的特长，迎合客人的需求。

（9）经理严格要求营销人员的订房，规定营销人员每月一人订3间房，未定到的按罚款处理，多订包房给予奖励，每月评出前三名，根据罚款的金额给予奖金。（10）经理安排好营销人员后，要进行巡房工作，了解客人的需求，督促营销人员的服务工作，提醒营销人员促销工作。经理主动向客人敬酒以示友好沟通感情。（11）经理如果遇到挑台的客人，经理必须做到耐心、热情的工作，达到客人满意为止。

（12）经理必须做到订房散房结束时在场配合好公司买单，并要求营销人员与本人把客人送到楼梯口，并热情特邀请客人下次光临。

（13）其它部门的订房，经理在没被邀请的情况下，拒绝进房，被邀请的经理在包房不能超出10分钟，买单时不能在包房，违者处罚。

（14）经理之间应做到团结友爱，在场所不得有打架、吵骂行为，配合好每个部门的工作，服从领导的安排，爱护公物，认真完成每一天工作。违者处罚。（15）经理必须高素质的上岗，不许讲脏话，服装整齐，礼貌用语，尊重公司每一个人，要有良好的职业道德敬业的工作。

（16）禁止经理强行向客人索要小费，如果接到投诉，违者处罚，严重者开除；禁止拿过小费的营销人员再讨小费，如果接到投诉，处罚经理。

第五篇：酒店营销经理工作

酒店营销经理工作

1、了解和掌握同行的业务状况，收集业务信息，酒店营销经理工作。向总经理提供报告，在建立可靠的商品销售的基础上，进行经济决策。充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测。

2、组织完成宾馆酒店的业务拓展和商品的销售活动，树立和提高酒店的声誉，使宾馆饭店商品有一个好的市常

3、负责业务洽谈及协议，合同的制定与草签;受理个人及单位的订房，订宴会、租会议场地等业务，工作总结《酒店营销经理工作》。

4、组织和参与“VIp”客人的接待，并将他们的信息及时的转告给有关部门，向客人详细介绍宾馆饭店的情况，了解他们的实际需求，尽量给予满足。

5、凡大型的活动，要向有关业务的单位和个人，客户，常客发贺电，贺年卡，或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。

6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访，密切保持与他们的联系，希望在业务上得到他们的支持。

7、对待客人要热情友好，向他们介绍宾馆的情况是要认真细致，给客人最好的印象。

8、抓住机会进行公关活动：如在酒会，宴会，茶花会，洽谈会，庆祝会等社交活动进行宣传。

9、建立销售业务档案，以便进行查阅。

10、负责对部门下属进行思想的沟通，交流和定期进行业务培

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